فرسودگی عاطفی چیست و چگونه با آن مقابله کنیم؟ نحوه برخورد با سندرم فرسودگی شغلی در کارکنان انشا درباره نحوه برخورد من با فرسودگی هیجانی.

افراد دارای تخصص های خلاقانه و فنی به موضوع فرسودگی عاطفی علاقه مند هستند. آیا می توان از خود در دنیای مدرن محافظت کرد، جایی که قوانین مدیریتی سختگیرانه وجود دارد و یک مسابقه دائمی برای تحقق رویاهای شما وجود دارد؟ آیا زمانی که کار لذت واقعی را به ارمغان نمی آورد، و وظایف روزمره بی معنی و بیهوده به نظر می رسد، می توان وسیله ای برای پیشگیری پیدا کرد و از خود در برابر وضعیت محافظت کرد؟

نشانه های فرسودگی عاطفی

در سال 1974، روانشناسان اجتماعی با مطالعه مؤلفه عاطفی افراد در مشاغل «کمک کردن» دست به کار شدند. اینها عبارتند از مبلغان، نیکوکاران، روانشناسان، امدادگران. پس از آن بود که دانشمندان با توجه دقیق به اتفاقاتی که برای متخصصان در کارهای شرافتمندانه می افتد، سه نشانه را یافتند که نشان می دهد فرسودگی عاطفی "در نوسان کامل" است. این سه علامت بدون استثنا در مورد همه افراد صدق می کند: مهم نیست که در حال نوشتن یک مقاله هستید یا یک قضیه را اثبات می کنید.

خستگی

خستگی متفاوت است. در یک مورد، می تواند خوشایند باشد: وقتی می خواهید نفس بکشید، استراحت کنید، به تعطیلات بروید. چنین خستگی با این احساس پیروز همراه است که شما کار بزرگی انجام داده اید و با تمام موانع کنار آمده اید.

نوع دوم خستگی همراه با این احساس است که شما "بی انرژی" شده اید: کمبود قدرت و میل، بی حالی، افسردگی. علائم فرسودگی عاطفی شامل این نوع خستگی است که در لحظات نزدیک شدن به کار تشدید می شود. تماس از دفتر، نامه اضافی در پست، پایان آخر هفته - همه اینها بر وضعیت عمومی تأثیر منفی می گذارد و دوباره احساس خستگی را زنده می کند.

نارضایتی و تحریک

نارضایتی در مورد فرسودگی شغلی مستقیماً با هر جنبه ای از کار خود آنها مرتبط است. افراد مبتلا به فرسودگی عاطفی از مشتریان، مسئولیت ها، زود بیدار شدن، پردازش - در یک کلام، هرگونه استرس مرتبط با نوع فعالیت آنها آزرده خاطر می شوند.

احساس گناه

در برخی مواقع، کارمندی که دچار فرسودگی عاطفی است، ویران می شود و از انجام وظایف خود دست بر می دارد. او احساس می کند که کارش را انجام نمی دهد، از کار لذت نمی برد. در نتیجه، احساس گناه و نارضایتی از خود شکل می گیرد که میل به جستجوی شغل جدید را مسدود می کند: به سادگی هیچ نیرویی برای این کار باقی نمانده است.

چگونه با فرسودگی عاطفی مقابله کنیم؟

اگر می خواهید از خود محافظت کنید یا وضعیتی را که قبلاً در کار شما ایجاد شده است، معکوس کنید، به توصیه های متخصصان گوش دهید. به روش زیر می توانید با فرسودگی عاطفی مقابله کنید.

شغلی پیدا کنید که تلاش های شما مورد توجه قرار گیرد

دریافت بازخورد مهمترین نیاز انسان است. اگر در شرکتی کار می کنید که نتایج کار شما فقط به صورت رسمی در نظر گرفته می شود، پس از مدتی احساس بی فایده ای خواهید کرد که با احساس پوچی همراه است. همه مردم می خواهند مورد پسند واقع شوند، بازخورد برای آنها مهم است. حتی اگر انتقاد باشد. تنها نکته این است که انتقاد باید عینی، سازنده و الهام بخش باشد.

اگر قبلاً کاری را انجام داده اید که در آن مورد توجه قرار نگرفته اید، بازخورد بخواهید، بپرسید چگونه می توانید نتایج خود را بهبود ببخشید. سکوت در پاسخ؟ سپس دو گزینه وجود دارد: تغییر شغل یا یافتن یک منطقه اضافی که در آن بازخورد سازنده و بازخورد واقعی دریافت خواهید کرد.

از کار با حداکثر کنترل یا اغماض خودداری کنید

هم کنترل شدید و هم بی توجهی کامل به آنچه اتفاق می افتد، دو اشتباه جدی رهبری هستند که منجر به فرسودگی عاطفی می شوند. در حالت اول، شما یک فرد مزمن ناراضی خواهید بود: کار کردن در شرایطی که دائماً به شما گوشزد می شود و نیازهای شما در نظر گرفته نمی شود دشوار است. در حالت دوم، شما شروع به خسته شدن خواهید کرد. این بی حوصلگی ناشی از عدم توجه به حرفه ای بودن شما خواهد بود.

مهارت خود را منحصر به فرد کنید

برای اینکه از خودتان خسته نشوید و کار کنید، یاد بگیرید که کاری را انجام دهید که به دیگران داده نمی شود. اگر پزشک، روانشناس، بازاریاب، طراح، نویسنده هستید، اندازه گیری حرفه ای بودن خود کار سختی نیست. این با موقعیت، موجودی مهارت ها، جایزه ها، جوایز، پاداش ها، درآمدها، تعداد مشتریان شما، اختراعات شخصی شما در حوزه کاری شما (حتی اختراعات کوچک) تعیین می شود. در این شرایط، مهم است که متوقف نشوید: همیشه می‌توانید آنچه را که می‌دانید بهبود ببخشید: دوره‌های تکمیلی را بگذرانید، اطلاعات جدید پیدا کنید، کاری اصلی انجام دهید.

اگر در مورد شغلی تصمیم نگرفته اید و در یک موقعیت اداری خسته کننده کار نمی کنید که به دانش منحصر به فرد دلالت نمی کند، ناامید نشوید: کار خود را بهتر از دیگران انجام دهید و نتیجه را خواهید دید. حتی اگر به عنوان مدیر در یک باشگاه ورزشی کار می کنید، می توانید به روش های مختلف با این شغل رفتار کنید. در حالت اول، بی سر و صدا کلید جعبه رختکن شخصی را بدهید و اشتراک را بررسی کنید، و در مورد دوم، ارتباط برقرار کنید، آرزوی یک تمرین موفق، انجام نظرسنجی از مشتریان و ارائه خدمات اضافی را داشته باشید. با این رویکرد به کار است که یک حرفه و درمان فرسودگی عاطفی آغاز می شود.

ذخایر احساسات «کودکانه» را دوباره پر کنید

شما باید بتوانید از وضعیت روح خود مراقبت کنید. فرسودگی عاطفی در صورتی رخ می دهد که عرضه گرمای درونی را به صفر رسانده باشید. این ذخیره از احساسات کودکان تشکیل شده است: شگفتی فوری، شادی، لذت، انتظار چیزی خوب. چه مدت است که این احساسات را احساس کرده اید؟ چه مدت است که عاشق پروژه ای هستید که روی آن کار می کنید؟ برداشت های هفته گذشته، ماه یا شش ماه گذشته که در محل کار داشتید را به خاطر بسپارید. اینجا وضعیت شرکت و حقوق مهم نیست. آنچه در اینجا مهم است این است که شما واقعاً چه چیزی را در روند کار دوست دارید. آیا شما مجذوب موضوع یا مطالبی هستید که با آن کار می کنید؟ این پادزهر برای احتراق است. آن را داری؟ آیا می توانید عاشق کاری شوید که انجام می دهید؟

به سیگنال های "پسندیدن" و "نپسندیدن" گوش دهید

این سیگنال ها بی صدا هستند. قرن بیست و یکم قرن سوء استفاده ها و معتادان به کار است. در جستجوی موفقیت، می توانیم نسبت به صدای درونی خود سرد شویم. ما احساس ناراحتی می کنیم و آن را نادیده می گیریم، اختلافات خود را سرکوب می کنیم، نگرش های نادرست را تحمل می کنیم. شرایط را شروع نکنید برای اصلاح سریع وضعیت تلاش کنید. زندگی حرفه ای و شخصی خود را با لحظات گرم پر کنید و در عین حال کارآمد و سخت کوش باشید.

استرس و سرعت بالای زندگی بیشتر ما را در طول سال همراهی می کند. در فصل بهار، خستگی مزمن اغلب به آن اضافه می شود که به دلیل کمبود نور خورشید و ویتامین ها ایجاد می شود. همه اینها می تواند منجر به به اصطلاح سندرم فرسودگی شغلی شود. حتی موفق ترین متخصصان نیز از از دست دادن علاقه به این حرفه مصون نیستند.

روز خاکریز
به محض اینکه سر خود را از روی بالش بردارید، با تنبلی وارد حمام می شوید و با وحشت به یاد می آورید که امروز فقط سه شنبه است، یعنی آخر هفته هنوز دور است. ایستادن در ترافیک در راه خود به سمت دفتر، جاده های باریک، چراغ های راهنمایی شکسته و عابران پیاده بی توجه را مورد سرزنش ذهنی قرار دهید. در حال حاضر یک ساعت پس از شروع کار، شما احساس خستگی می کنید، هر کاری نیاز به تنش جدی از شما دارد. همه چیز شما را آزار می دهد - همکاران، رئیس، گزارش ها، ایمیل ها و حتی خودکاری با آرم شرکت. در انتظار غروب بیشتر و بیشتر به ساعتت نگاه می کنی...

بالاخره روز کاری تمام شد. پس از گذراندن چند ساعت دیگر در ترافیک یا مترو، به خانه برمی‌گردید، اما نمی‌توانید با روحیه بد حتی با خانواده خود کنار بیایید. با این درک غم انگیز به خواب می روی که فردا همه چیز دوباره مثل قبل خواهد بود.

خودت را شناختی؟ کار دیگر شما را خوشحال نمی کند و ارتباط با مشتریان احتمالی شما را الهام نمی بخشد؟ اگر احساس می کنید که زندگی به یک روز مستمر زمین خوک تبدیل شده است، به احتمال زیاد یک سندرم فرسودگی شغلی به اصطلاح وجود دارد - تخلیه منابع عاطفی یک فرد شاغل در برابر پس زمینه خستگی مزمن و استرس. مدیران منابع انسانی این پدیده را بی انگیزگی می نامند.

گروه های در معرض خطر
چه کسانی بیشتر در معرض خطر «سوختگی» در محل کار هستند؟ چندین گروه خطر وجود دارد. اولاً، اینها متخصصانی هستند که به طور روزانه با مردم کار می کنند - معلمان، پزشکان، روزنامه نگاران، متخصصان روابط عمومی، مدیران حساب، استخدام کنندگان، فروشندگان و غیره. موافقم، ملاقات با متنوع ترین نمایندگان بشریت هر روز از سال آسان نیست. به سال، با دقت به آنها گوش دهید و سعی کنید به آنها کمک کنید، نه اینکه همیشه در ازای آن تشکر کنید.

ثانیاً، افراد درون‌گرا می‌توانند در محل کار «سوزانند»، یعنی کسانی که تمام تجربیات خود را بدون پاشیدن احساسات به دیگران در خود نگه می‌دارند. چنین فردی که خود را در یک موقعیت استرس زا یا ناراحت کننده برای خود قرار می دهد، برای مدت طولانی نارضایتی خود را ابراز نمی کند و منفی انباشته می شود. خستگی مزمن و فرسودگی شغلی اغلب به یک پیامد طبیعی این امر تبدیل می شود.

در نهایت، دسته دیگری از کارگرانی که در معرض خطر فرسودگی شغلی هستند، کمال گرایان هستند، یعنی کسانی که همیشه تلاش می کنند کار خود را به بهترین نحو انجام دهند. دیپلم دانشگاه "قرمز" ، پروژه های مستقل موفق ، پیروزی در مسابقات حرفه ای - همه اینها برای چشمان زیبا به افراد کمال داده نمی شود، بلکه نتیجه کار سخت روزانه است. چندین سال کار با تقریباً بدون روز مرخصی اغلب به سندرم فرسودگی شغلی تبدیل می شود.

کسی که خوب استراحت کند، خوب کار می کند
بنابراین، اگر در خود متوجه علائمی مانند تحریک در رابطه با کار زمانی مورد علاقه خود، بیزاری از همکاران، احساس روتین، خستگی مزمن، بی خوابی یا برعکس، خواب آلودگی، بی حالی هستید، وقت آن است که مراقب وضعیت خود باشید. . در غیر این صورت (متاسفانه، اما این یک واقعیت علمی است)، استرس روزانه می تواند منجر به وخامت جدی سلامت شود - سردردهای سیستماتیک، ورم معده، فشار خون بالا، مشکلات قلبی و غیره.

چگونه می توان از این امر جلوگیری کرد و شادی های ساده را دوباره به دست آورد - الهام گرفتن قبل از شروع یک تجارت جدید، رضایت از آنچه انجام شده است، انگیزه واقعی از کار؟ بهتر است برنامه توانبخشی خود را با استراحت شروع کنید. چه مدت در تعطیلات هستید - با سفر، دریا، غذاهای خوشمزه و آفتاب؟ به هر حال، ثابت شده است که فقدان طولانی خورشید به خودی خود باعث ایجاد افسردگی در افراد می شود. چه بگوییم از وضعیت روحی ادارات اداری که گاهی ماه ها زیر نور مانیتور کامپیوتر «آفتاب می گیرند»!

پس در صورت امکان به مرخصی بروید. سفرهای ساحلی یا اسکی با کودکان، ماهیگیری به تنهایی یا اسپا با دوست دختر، فتح رودخانه های کوهستانی یا گشت و گذار در شهرها و کشورها - راه های زیادی برای به دست آوردن برداشت های جدید و تجدید قوا وجود دارد. یکی را که بیشتر دوست دارید انتخاب کنید.

یاد بگیرید، یاد بگیرید و یاد بگیرید
یک راه حل خوب در برابر فرسودگی شغلی، افزایش سطح تحصیلات است. به این فکر کنید که چه دانشی در کار خود ندارید. در چه جهتی دوست دارید توسعه پیدا کنید؟ به عنوان مثال، اگر تخصص شما روابط عمومی است و در یک شرکت سرمایه گذاری مسئول روابط عمومی هستید، چرا با اخذ مدرک اقتصاد نیز یک پله بالاتر نروید؟ مطالعه نه تنها بلوز را از خود دور می کند، بلکه افق های جدیدی را در کار شما باز می کند و فرصتی برای رشد شغلی فراهم می کند.

اگر به تحصیلات عالی دوم نیاز ندارید، به آموزش‌ها، دوره‌های آموزشی پیشرفته، سمینارها، کلوپ‌های زبان مکالمه و غیره فکر کنید. گاهی اوقات حتی دوره‌های پیش پا افتاده انگلیسی انرژی شگفت‌انگیزی به شما می‌دهد: با افراد جدیدی آشنا می‌شوید، سطح زبان خود را بالا می‌برید و در در همان زمان از کار استراحت کنید، زیرا تغییر فعالیت بهترین استراحت است. علاوه بر این، سرمایه گذاری در آموزش قابل اعتمادترین است.

محل کار را به روز کنید
یک راه بسیار ساده تر، اما به طور شگفت انگیزی موثر برای مبارزه با فرسودگی شغلی، تغییر محل کار است. می توانید پیشنهاد دهید جای خود را با یک همکار عوض کنید، فقط می توانید میز و صندلی خود را کمی جابجا کنید. کاغذهای غیر ضروری را دور بیندازید، پوشه های کامپیوترتان را تمیز کنید، جایی که خانم نظافتچی این کار را نمی کند گرد و غبار بگیرید، و تعجب خواهید کرد که چقدر نفس کشیدن راحت تر می شود.

در صورت امکان، اگر با قوانین شرکت منع نشده است، چیزهای کوچک دلپذیر را به این اضافه کنید - به عنوان مثال، یک گیاه آپارتمانی در گلدان، یک عکس از عزیزان و غیره. حضور در محل کار بسیار لذت بخش تر خواهد شد. البته، مبارزه با فرسودگی شغلی به تمیز کردن در محل کار محدود نمی شود - این روش در ترکیب با روش های دیگر خوب است.

تمرین
دانشمندان ثابت کرده اند که کلاس های تناسب اندام منظم به تولید هورمون های شادی کمک می کند. در برنامه شلوغ خود برای ورزش وقت بگذارید. بگذارید چیزی باشد که دوست دارید - رقص های شرقی یا یوگا، شنا یا والیبال. لذت حرکت زندگی شما را متحول می کند - قدرت بیشتری از جمله برای کار ظاهر می شود. حتی اگر فرصت بازدید منظم از یک باشگاه ورزشی را ندارید، حداقل پیاده روی، دوچرخه سواری یا رولربلی را از خود دریغ نکنید. استراحت کنید، باتری های خود را شارژ کنید و در آنجا حالت کار ظاهر می شود.

با رئیس صحبت کن
اگر احساس می کنید که با وجود تمام اقدامات انجام شده، هنوز نمی خواهید به سر کار بروید، نمی توانید سوء استفاده های کاری گذشته را انجام دهید، ممکن است زمان گفتگوی صریح با مدیرتان فرا رسیده باشد. مطمئناً او قبلاً متوجه روحیه شما و کاهش راندمان کار شما شده است. توضیح دهید که از یکنواختی (یا برعکس از تنوع بیش از حد) در کار خود خسته شده اید، می خواهید چیزی را در زندگی خود تغییر دهید، یک جا نشسته اید ...

یک رئیس کافی از صراحت شما قدردانی خواهد کرد، به خصوص که انگیزه کارکنان به احتمال زیاد بخشی از وظایف او است. رئیس ممکن است به شما کمک کند: به عنوان مثال، فرصت های بیشتری برای خلاقیت فراهم کند، شما را به یک سفر کاری جالب بفرستد، پروژه جدیدی را به شما بسپارد - در یک کلام، مطمئن شوید که می توانید استعدادهای خود را حداکثر نشان دهید و احساس تعلق کنید. برای موفقیت شرکت

تغییر شغل
در نهایت، آخرین، اساسی ترین راه حل برای فرسودگی شغلی، تغییر شغل است. گاهی اوقات بهتر است جایی را در شرکت فدا کنید تا اینکه خود را به حالت طرد مطلق این حرفه ببرید. بنابراین اگر با وجود تلاش‌های انجام شده، چشم‌اندازی برای خود نمی‌بینید، از کارهای روزمره خسته شده‌اید، فرصت‌هایی برای خودآگاهی احساس نمی‌کنید، ممکن است وقت آن رسیده باشد که رزومه خود را در سایت‌های استخدامی ارسال کنید. و شغلی پیدا کنید که به شما لذت بدهد.

"استپ" با روانپزشک، روان درمانگر، کاندیدای علوم پزشکی ژیبک ژولداسووا در مورد موضوع مهمی که نمی توان نامش را نام برد - فرسودگی عاطفی و افسردگی صحبت کرد.

چرا مردم "سوخته" می شوند؟

فرسودگی عاطفی عبارتی است که ما در زندگی روزمره از آن استفاده می کنیم. اصطلاح حرفه ای فرسودگی سیستم عصبی است. دلیل این امر اغلب کار است، جایی که استرس، تنش قوی وجود دارد. به عنوان مثال، خلبانان یا جراحان. فرسودگی شغلی آنها سریعتر اتفاق می افتد، زیرا بازگشت عاطفی بیشتر است.

کسانی که مشغول کارهای روزمره هستند نیز با خستگی سیستم عصبی روبرو هستند. دیر یا زود، کار خسته کننده خسته کننده می شود. و با انجام کاری که باعث لذت می شود، می توانید از فرسودگی شغلی جلوگیری کنید. کار باید جالب باشد، هرچند استرس زا. اگر اینطور نباشد، فرسودگی شغلی خیلی سریع رخ می دهد.

اغلب افرادی به سراغ ما می آیند که خود را کاملاً به کار مورد علاقه خود می سپارند و در عین حال مرخصی نمی گیرند ، با برنامه ای نامنظم موافقت می کنند و در تعطیلات آخر هفته کار می کنند. سیستم عصبی چنین رژیمی را نمی بخشد. تعطیلات و تعطیلات آخر هفته ضروری است. فراموش کردن این موضوع مملو از پیامدهای نامطلوب است.

اولین تماس خستگی مفرط است. بسیاری از افراد از بی خوابی شکایت دارند. اگر چند بار خواب را فدای تکمیل پروژه های کاری کرده باشید، متوجه نخواهید شد که چگونه بی خوابی و خستگی به همراهان همیشگی شما تبدیل می شوند.

خواب یکی از اولین مواردی است که مختل می شود، اما یکی از آخرین مواردی است که بازیابی می شود. این اعصاب ما را خرد می کند، سپس مشکلات مانند گلوله برفی رشد می کنند. خلق وخو بدتر می شود، تحریک پذیری ظاهر می شود، شخصی حساس و گریان می شود.

وقت گذاشتن برای استراحت مهمترین چیز است. یک سبک زندگی فعال داشته باشید: ورزش کنید، پیاده روی کنید، به طبیعت بروید.

چرا؟ فعالیت بدنی بیشتر استرس را از بین می برد. تمام آدرنالینی که در حین کار سخت تولید می شود باید خارج شود. بخار را آزاد کنید. به جای نشستن جلوی تلویزیون، به پیاده روی یا دویدن بروید.

آیا جستجوی معنا منطقی است؟

معنای زندگی و فرسودگی عاطفی ارتباط تنگاتنگی با هم دارند. ایده ها و اهداف یک فرد را هدایت می کنند، او را تعریف می کنند. بدون هدف ، شخص معنای وجود را نمی بیند ، بنابراین سریعتر "سوخته می شود".

فرهنگ خودشناسی در جامعه ما چندان توسعه نیافته است، زیرا قبلاً دولت قوی با ایدئولوژی خاص خود داشتیم. و به زندگی شهروندان معنا بخشید. و اکنون هیچ ایدئولوژی وجود ندارد، بنابراین هر کس در تلاش است تا معنای زندگی خود را بیابد.

نمونه بارز یک کشور و تأثیر ایدئولوژی بر ساکنان آن، ژاپن است. وقتی فاجعه فوکوشیما رخ داد، ژاپنی ها گفتند: حتی اگر کل کشور زیر آب برود، ما از اینجا نخواهیم رفت، با آن غرق خواهیم شد. ایالات متحده آمریکا با رویای آمریکایی خود مشابه است. با ایدئولوژی، مردم با آرامش بیشتری زندگی می کنند.

قوم‌روان‌درمانی: آیا می‌توان روح فرسودگی عاطفی را از بین برد؟

مردم ما هنوز از متخصصان می ترسند. اگرچه فقط تعداد کمی در دهه 2000 وارد شدند. امروز اگر بیایند، در حال حاضر موارد بالینی وجود دارد که نیاز به درمان جدی دارد. ما جمعیت بیمار داریم.

افراد مختلف می آیند. اما چندین گروه از بیماری ها وجود دارد. گروه عصبی - این شامل افسردگی روان رنجور، حالت های اضطراب-فوبیک و حملات پانیک است. یعنی اختلال استرس پس از سانحه که در غرب دوست دارند آن را روی همه بگذارند.

در میان روان رنجورها، اختلالات اضطرابی، افسردگی های اضطرابی و روان رنجورهای اضطرابی شایع ترین هستند. افراد نسبتاً جوان نیز با این حالات می آیند، اما اغلب در دهه سی و چهل سالگی. افراد بالغی که از قبل مطمئن هستند که به متخصص نیاز دارند. خوشحالم که مردم از طریق شفاهی با روان درمانگر آشنا می شوند، بر شرم غلبه می کنند و می آیند.

اما تاکنون، حرفه‌هایی که با «psi» شروع می‌شوند، هنوز برای بسیاری وحشت ایجاد می‌کنند. و در آخر به سراغ چنین متخصصانی می روند. رفتن به روان درمانگر، فالگیر یا شخص دیگری بسیار آسان تر است.

در زبان علمی به این اتنوسایکوتراپی می گویند. او مشغول شمن ها است (شفاجویان عامیانه - ویرایش).چنین درمانی حق وجود دارد، زیرا می تواند به فرد در حالت روان رنجوری، پس از استرس، در شرایط دشوار زندگی کمک کند. فرد باور می کند و به او کمک می کند. زمانی که بیمار به پزشک مراجعه می کند، اتفاقی مشابه می افتد. اگر به یک متخصص اعتماد کنید، درمان موفقیت آمیز خواهد بود.

تحلیل رفتن سیستم عصبی و افسردگی: چه تفاوتی با هم دارند؟

مردم دوست دارند از کلمات حرفه ای استفاده کنند: "من افسرده هستم." اما در همان زمان، اگر به کارائوکه رفتید، آواز خواندید، فریاد زدید، یک لیوان شراب نوشیدید و رها کردید - این یک خستگی معمولی است و یک مورد بالینی نیست.

من اغلب می شنوم که از کلمه "به تعویق انداختن" استفاده می شود. اهمال کاری چیست؟ یا فقط تنبلی، یا هنوز نشانه افسردگی بالینی. اگر به تنهایی با این اهمال کاری کنار می آیید و زیاد شما را آزار نمی دهد، پس تغییر همه چیز چه فایده ای دارد؟ اما اگر فردی متوجه شد که حتی مهم ترین چیزها را به تعویق می اندازد و این شروع به تأثیر نامطلوب بر تمام زمینه های زندگی او می کند، بهتر است با یک متخصص تماس بگیرید. این رفتار ممکن است یک علامت باشد.

اگر از قوانین ساده پیروی کنید، فرسودگی عاطفی از بین می رود: استراحت بیشتر، کار معمول کمتر. از سوی دیگر، افسردگی نیاز به درمان دارد، زیرا می تواند باعث خودکشی شود.

افسردگی در حقایق (داده های سازمان بهداشت جهانی)

• افسردگی یک اختلال روانی رایج است. تخمین زده می شود که 350 میلیون نفر را در تمام گروه های سنی تحت تاثیر قرار دهد
• افسردگی عامل اصلی ناتوانی در جهان و عامل مهمی در بار جهانی بیماری است.
• زنان بیشتر از مردان در معرض افسردگی هستند

• در بدترین حالت، افسردگی منجر به خودکشی می شود.
• درمان های موثری برای افسردگی وجود دارد

افسردگی: گروه خطر

معیارهایی برای بلوغ روانی وجود دارد: این زمانی است که فرد می تواند به سؤالات خودشناسی پاسخ دهد: من کیستم؟ من چی هستم؟ چرا، چرا؟ یک فرد سناریوی زندگی مثبت و منابعی برای اجرای آن دارد. اگر فردی از نظر روانی بالغ باشد، در اصل، افسردگی وحشتناک نیست. اما به محض اینکه او نتواند به یکی از سؤالات پاسخ دهد، یا اگر منابع لازم را نداشته باشد، این خطر وجود دارد که فرد به سمت روان رنجوری و حتی بدتر از آن به سمت روان پریشی و سپس افسردگی سوق پیدا کند. اگر در لحظه بحران فردی در موردی گیر کند، ممکن است در گروه خطر قرار گیرد، زیرا به موقع سازماندهی مجدد نکرده است.

تشخیص افسردگی آسان است.

کاهش خلق و خوی اولین علامت است. خواب از دست رفته یا مختل شده است، احساس خستگی مداوم وجود دارد - اینها علائم اولیه هستند. پس از ظهور افکار منفی، علاقه به زندگی اطراف از بین می رود. فرد نمی خواهد کاری انجام دهد، به تدریج تمایل او به بیرون رفتن از جایی از بین می رود. با گذشت زمان، او بسته می شود، بر اساس اصل "کار-خانه" زندگی می کند.

زمانی که افکار خودکشی به وجود می آیند، سطح خطر افزایش می یابد. اما در اینجا نیز باید تفاوت بین: "من می روم و با خودم کاری انجام می دهم" و "اگر من بروم چه اتفاقی می افتد؟" را درک کنید. این دومی خطرناک تر است زیرا می تواند به تلاش های واقعی برای خودکشی تبدیل شود.

افسردگی فصلی - واقعیت یا خیال؟

تشدید در هر زمانی از سال رخ می دهد. وقتی در یک مؤسسه دولتی کار می‌کردم، در تمام سال بیماران مبتلا به روان‌نژندی، روان‌پریشی و هر چیز دیگری وارد می‌شدند. به عنوان مثال، در بیماران مبتلا به زوال عقل یا آلزایمر، به وضوح مشاهده می کنیم که چگونه با هر تغییر آب و هوا، وضعیت بیمار نیز تغییر می کند. جهش فشار، توهم یا پرخاشگری شروع می شود. آنها به فازهای قمری وابسته هستند.

مغز برخی افراد در واقع فازهای ماه را حس می کند. لازم نیست تهاجمی باشد. ممکن است اشک، تحریک پذیری، انفعال ظاهر شود. ماه بر جزر و مد دریاها و اقیانوس های زمین تأثیر می گذارد، پس چرا نمی تواند بر مایع موجود در سر تأثیر بگذارد؟

درمان افسردگی: چرا از داروهای ضد افسردگی می ترسیم؟

ترس از داروهای روانگردان به دلیل موارد منفی ظاهر می شود. به عنوان مثال، بیمار داروهایی را که برای او تجویز شده است، اشتباه مصرف کرده است، یا داروهایی که برای او اشتباه تجویز شده است. وقتی بیمار نزد من می آید، سه گزینه درمانی را به او پیشنهاد می کنم. گزینه دارویی، روان درمانی یا ترکیبی.

آخرین گزینه مؤثرترین است، زیرا داروها علائم را تسکین می دهند و تغییر خود در پس زمینه این داروها بسیار آسان تر خواهد بود. داروهای استاندارد موجود در زرادخانه روان درمانگر، داروهای ضد افسردگی هستند. داروهای ضد افسردگی مدرن بسیار با کیفیت هستند و حداقل عوارض جانبی دارند. آنها نشاط آور و طولانی مدت هستند. بیمارانی هستند که می گویند: من با داروی ضد افسردگی بهتر از بدون آن هستم.

تست های خود رتبه بندی افسردگی

یک مقیاس سونگ برای خودارزیابی افسردگی وجود دارد. بقیه موارد باید با متخصص انجام شود. تست لوشر تست خوبی است. اما مانیتور سایه های رنگی پذیرفته شده اولیه را منتقل نمی کند، بنابراین نمی توان گفت که نتیجه قابل اعتماد است.

به طور کلی بهتر است پیشگیری انجام دهید نه اینکه افسردگی را در خود درمان کنید و به دنبال آن باشید. در مغز ما یک چیز شگفت انگیز وجود دارد - هیپوکامپ. مسئول خلق و خو، رفتار و حافظه است. هیپوکامپ فعالیت بدنی را تحریک می کند، حتی حداقل - ورزش، بالا رفتن از پله ها. همچنین یادگیری مداوم کمک می کند که دچار افسردگی نشوید. شما باید صمیمانه نسبت به دنیای اطراف خود کنجکاوی و علاقه نشان دهید. کودکان چگونه انجام می دهند.

تصویر جلد: آزات کاسیموف

تصاوير متحرك: اما دارویک

دانشمندان بر این باورند که فرسودگی شغلی فقط یک وضعیت روانی نیست، بلکه یک بیماری است که کل بدن را تحت تاثیر قرار می دهد.

اصطلاح فرسودگی شغلی در سال 1974 توسط روانپزشک آمریکایی هربرت فرودنبرگر معرفی شد. در همان زمان، او وضعیت یک فرد "سوخته" را با یک خانه سوخته مقایسه کرد. از بیرون، ساختمان ممکن است سالم به نظر برسد، و تنها اگر به داخل بروید، میزان ویرانی آشکار می شود.

اکنون روانشناسان سه عنصر فرسودگی عاطفی را تشخیص می دهند:

• فرسودگی؛
• نگرش بدبینانه به کار؛
• احساس بی کفایتی

خستگی باعث می شود به راحتی ناراحت شویم، بد بخوابیم، بیشتر مریض شویم و در تمرکز مشکل داشته باشیم.

بدبین بودن نسبت به کاری که انجام می دهیم باعث می شود احساس کنیم از همسالان خود جدا شده ایم و انگیزه نداریم.

و احساس بی کفایتی باعث می شود به توانایی های خود شک کنیم و وظایف خود را بدتر انجام دهیم.

چرا فرسودگی عاطفی رخ می دهد؟

ما تمایل داریم فکر کنیم که فرسودگی شغلی صرفاً به این دلیل است که بیش از حد سخت کار می کنیم. در واقع به این دلیل است که برنامه کاری، مسئولیت ها، ضرب الاجل ها و سایر عوامل استرس زا بر رضایت شغلی ما بیشتر است.

محققان دانشگاه کالیفرنیا در برکلی شش عامل مرتبط با فرسودگی کارکنان را شناسایی می کنند:

• بار کار؛
• کنترل؛
• پاداش؛
• روابط در تیم؛
• عدالت؛
• ارزش های.

زمانی که یکی از این جنبه های شغلی (یا بیشتر) نیازهای ما را برآورده نمی کند، فرسودگی را تجربه می کنیم.

خطر فرسودگی شغلی چیست؟

خستگی و بی انگیزگی بدترین عواقب فرسودگی عاطفی نیست.

• به گفته محققان، استرس مزمن که در افراد مبتلا به سندرم فرسودگی شغلی رخ می‌دهد، بر مهارت‌های تفکر و ارتباط تأثیر منفی می‌گذارد و همچنین سیستم عصبی غدد درون ریز ما را بیش از حد تحت فشار قرار می‌دهد. و با گذشت زمان، عواقب فرسودگی شغلی می تواند منجر به مشکلات حافظه، توجه و احساسات شود.
• یک مطالعه نشان داد که کسانی که فرسودگی شغلی را تجربه کردند، نازک شدن سریع قشر جلوی مغز، ناحیه ای که مسئول عملکرد شناختی است، را تجربه کردند. اگرچه قشر پوست به طور طبیعی با افزایش سن نازک می‌شود، اما افرادی که فرسودگی شغلی را تجربه کرده‌اند، تأثیر واضح‌تری را تجربه می‌کنند.
• این فقط مغز نیست که در معرض خطر است. بر اساس مطالعه دیگری، فرسودگی شغلی به طور قابل توجهی احتمال ابتلا به نارسایی عروق کرونر را افزایش می دهد.

چگونه با فرسودگی شغلی مقابله کنیم؟

روانشناسان توصیه می کنند به دنبال راه هایی برای کاهش بار کاری در محل کار باشید: برخی از مسئولیت ها را محول کنید، بیشتر اوقات «نه» بگویید و آنچه را که باعث استرس شما می شود، یادداشت کنید. علاوه بر این، باید یاد بگیرید که استراحت کنید و دوباره از زندگی لذت ببرید.

مراقبت از خود را فراموش نکنید

وقتی برای هیچ چیزی انرژی وجود ندارد، فراموش کردن خود آسان است. در ایالت، به نظر ما مراقبت از خود آخرین چیزی است که باید برای آن وقت بگذاریم. با این حال، به گفته روانشناسان، فقط او و نباید نادیده گرفته شود.

زمانی که احساس می‌کنید به فرسودگی شغلی نزدیک شده‌اید، خوب غذا خوردن، نوشیدن مقدار زیادی آب، ورزش و خواب کافی بسیار مهم است.

همچنین به یاد داشته باشید که چه چیزی به شما کمک می کند آرام شوید و برای آن وقت بگذارید.

کاری را که دوست دارید انجام دهید

فرسودگی شغلی ممکن است رخ دهد اگر فرصت نداشته باشید که به طور منظم زمان خود را به چیزی که دوست دارید اختصاص دهید.

برای جلوگیری از تبدیل نارضایتی شغلی به فرسودگی شغلی، به آنچه برای شما اهمیت ویژه ای دارد فکر کنید و آن را در برنامه خود بگنجانید.

حداقل هر روز کمی کاری را انجام دهید که دوست دارید و هفته ای یک بار زمان بیشتری را به آن اختصاص دهید. آن وقت هرگز این احساس را نخواهید داشت که برای انجام مهمترین کار وقت ندارید.

چیز جدیدی را امتحان کن

مثلاً کاری جدید انجام دهید که مدتها آرزویش را داشتید. با توجه به اینکه همیشه مشغول هستید، ممکن است غیر منطقی به نظر برسد، اما در واقع، یک فعالیت جدید به جلوگیری از فرسودگی کمک می کند.

نکته اصلی این است که چیزی را انتخاب کنید که قدرت و انرژی را بازیابی کند.

اگر اضافه کردن چیز جدیدی به برنامه خود کاملاً غیرممکن است، با مراقبت از خود شروع کنید. روی خواب و تغذیه تمرکز کنید و سعی کنید حداقل هر روز کمی ورزش کنید. این به جلوگیری از عواقب فرسودگی شغلی و بازگشت به وظیفه کمک می کند.

هرکسی دوره هایی از خستگی، بی تفاوتی، خستگی عاطفی دارد. فرد حواسش پرت می شود، شروع به ارزش گذاری بیشتر برای فضای شخصی خود می کند و افراد در مترو بیشتر و بیشتر اذیت می شوند. گاهی اوقات هیچ قدرتی برای بیرون آمدن از زیر پوشش وجود ندارد و حتی قبل از اینکه صبح چشمان خود را باز کنید، انگیزه از بین می رود. این هنوز دلیلی برای وحشت نیست، بلکه فرصتی است برای فکر کردن به اینکه چرا این اتفاق افتاده است. سندرم فرسودگی شغلی می تواند منجر به افسردگی شدید شود. روانشناس بالینی، اینا خمیتووا، مدیر مرکز روان درمانی خانواده سیستمیک و تیمور یادگاروف، مربی زندگی، چگونگی تشخیص و پیشگیری از فرسودگی هیجانی را توضیح دادند. نظرات آنها گاهی اوقات با یکدیگر در تضاد است، شما می توانید دیدگاهی را انتخاب کنید که به شما نزدیکتر است.

فرسودگی عاطفی چیست

آنها:سندرم فرسودگی عاطفی خود را در سه زمینه نشان می دهد: فکری - تسلط بر دانش جدید دشوار است، مشکلات حافظه وجود دارد. فیزیکی - خستگی عمومی، بی حالی؛ عاطفی - کاهش خلق و خو، زمانی که فرد دیگر از چیزی راضی نیست. منشأ این، به عنوان یک قاعده، به شرح زیر است: شما بسیار بیشتر از آنچه در ازای دریافت می کنید، در کار خود صرف می کنید. و در اینجا ما در مورد منابع فیزیکی، فکری و عاطفی صحبت می کنیم.

T.Ya.:زندگی ما بر احساسات مثبت متمرکز نیست، بلکه بیشتر بر روی اهداف لحظه ای متمرکز شده است، آنچه جامعه به آن نیاز دارد. به همین دلیل، ما چیز بسیار مهمی را از دست می دهیم که زندگی ما را پر از معنا می کند. ایده ایجاد تعادل بین زندگی شخصی و کار بسیار پیچیده است و یافتن فردی که به راحتی آنها را با هم ترکیب کند دشوار است. از این گذشته، تمرکز تلاش ها مستلزم فداکاری کامل است و نتیجه یا در یکی یا در دیگری حاصل می شود. اگر برای رسیدن به نتایج بالا و غلبه بر مقاومت زیاد محیط تلاش کنید، تنش به طور طبیعی رخ می دهد و در اینجا همه چیز بستگی به این دارد که فرد چقدر بتواند این تنش را تحمل کند. فقدان آزادی نیز یکی از دلایل رایج فرسودگی شغلی است: وابستگی به رؤسا، سازمان ها، افراد دیگر، این احساس که فرد نمی تواند در قبال خودش مسئول باشد.

چه کسی در معرض خطر است

آنها: به عنوان یک قاعده، سندروم فرسودگی شغلی افراد در حرفه های فکری و خلاق و در هر سنی را تحت تاثیر قرار می دهد. اولین افراد در گروه خطر، معتادان به کار هستند: کسانی که واقعاً کار خود را انجام می دهند. افراد بسیار حساس، همدل، و از نظر ذهنی ظریف نیز به آن‌جا می‌رسند. شرط اصلی بازگشت کار (اعم از احساسی و مادی) است: هر چه کوچکتر باشد، احتمال فرسودگی آن بیشتر است. علاوه بر عدم نتیجه کار، فعالیت‌های روتین، یکنواخت، خرده‌کاری و ظلم از سوی مافوق، درگیری‌ها در تیم و عدم تشویق به سندرم فرسودگی شغلی کمک می‌کند. یعنی هر چیزی که شرایط را در محل کار پیچیده می کند، و خود روند کار.

T.Ya.:اول از همه، افراد عاطفی غیرمسئول، منفعل و فاقد ابتکار عمل در معرض فرسودگی شغلی هستند. این نیز با نقض به اصطلاح یکپارچگی عاطفی تسهیل می شود: وقتی مردم یک چیز را فکر و احساس می کنند، اما چیز دیگری می گویند و انجام می دهند. من می گویم که فرسودگی عاطفی یک مسئولیت است: شما، به عنوان صاحب بدن خود، باید درک کنید که در خانواده خود احساساتی دارید که می توانند تخلیه شوند و سوزانده شوند. اگر فردی در زندگی شادی، عشق، شناخت، احترام، احساس موفقیت، ارتباط با افراد خوب دیگر داشته باشد، احتمال فرسودگی بسیار کمتر است. هر روز صبح که از خواب بیدار می‌شویم، می‌توانیم با ترس یا رویا بدویم. سوال: آیا رویایی دارید و هر روز آن را دنبال می کنید؟ کسی که رویا را دنبال می کند، نه ترس، کمتر می سوزد.

چگونه با فرسودگی عاطفی مقابله کنیم

آیا می خواهید بهترین متن های "اینگونه امور" را از طریق ایمیل برای شما ارسال کنیم؟ اشتراک در