Trikovi u ophođenju s ljudima. Psihološki trikovi u komunikaciji i njihova neutralizacija

Ovaj popis psiholoških tehnika dokazan je u praksi. Možda neki od njih podsjećaju na manipulaciju. Iste tehnike mogu se koristiti u komunikaciji s vama, a tko je unaprijed upozoren, naoružan je.

1. Na početku poznanstva obratite pažnju na boju očiju nekoga od prisutnih. Neka vam ove informacije ne budu od koristi (osim ako mu, naravno, nećete posvetiti poeziju). Međutim, ova tehnika pomaže u postizanju optimalnog kontakta očima, pokazujući svoju ljubaznost i samopouzdanje prema sugovornicima.

2. Ljudi najbolje pamte ono što se dogodilo na početku i na kraju dana, a sve što se događa između doživljava se kao mutno. Stoga pri zakazivanju intervjua pokušajte biti prvi ili zadnji na listi kandidata.

3. Položaj stopala ljudi koji sudjeluju u razgovoru može odati njihove skrivene emocije. Na primjer, ako priđete dvojici poznanika, a oni se okrenu prema vama samo svojim tijelom, zadržavajući položaj stopala, očito nisu raspoloženi prema vama. Isto tako, prsti cipela ili čizama druge osobe okrenuti od vas ukazuju na to da želi otići što je prije moguće.

Kad se grupa ljudi nasmije, svi instinktivno pogledaju tko mu se najviše sviđa.

4. Kada grupu ljudi preplavi smijeh, svi instinktivno bacite pogled na onoga tko mu se najviše sviđa. Ovo je, inače, izvrstan način da shvatite uredske romanse.

5. Ako želite dobiti iskren odgovor na pitanje, a sugovornik izmiče, zastanite, kao što to rade kvalificirani psihoterapeuti. Šutite neko vrijeme, nastavljajući gledati u oči sugovornika. U pravilu, osoba postaje neugodna i želi popuniti prazninu.

6. Ako osjećate da vam se šef sprema prožvakati letak, sjednite odmah do njega. Vaša blizina smanjit će njegovu razinu agresije, a vi ćete se moći izvući.

7. Kada tražite od ljudi male usluge, počinjete im se sviđati. Ovo je psihološki mehanizam: više cijenimo one koji su barem jednom zbrinuti.

Ako znate da će vas šef grditi na sastanku, sjednite odmah do njega. Vaša blizina će smanjiti njegovu agresiju.

8. Pokušajte zapamtiti ime osobe pri prvom susretu i upotrijebite ga u kasnijoj komunikaciji. Ovo će vam se svidjeti.

9. Nenametljivo zrcaljenje gesta drugih ljudi gradi povjerenje. Glavna stvar je ne pretjerivati.

10. Probijajući se kroz gomilu, pokušajte gledati jaz između ljudi, a ne sebe. To prisiljava ljude da se rastaju pred vama.

11. Izlasci s adrenalinom – poput vožnje roller coasterom, gledanja horor filma ili zajedničkog letenja u avionu – stimuliraju centre uzbuđenja u mozgu i približavaju vas objektu strasti.

Nemojte se bojati tražiti uslugu: više cijenimo one o kojima smo se barem jednom pobrinuli

12. Pokušajte ne započeti rečenice riječima “Mislim” i “Mislim”. To se podrazumijeva u vašem govoru, ali ponekad pokazuje nepotrebnu nesigurnost.

14. Važno je da ljudi imaju vlastitu sliku o sebi. Pokušajte shvatiti kako se drugi vide u vlastitim očima.

15. Ako je vaš posao usluga korisnicima, stavite ogledalo iza sebe. To će omogućiti ljudima koji čekaju u redu da se manje dosađuju i ljute zbog toga.

16. Izlazite li s nekim tko vam se želi svidjeti? Zatim, što je moguće vedrije i emocionalnije, pokažite radost susreta s njim. Zbog toga će vam se sljedeći put gotovo jednako intenzivno radovati.

Psihološki trikovi U komunikaciji se koriste skrivene psihološke metode komunikacije, uz pomoć kojih sugovornik namjerava od vas dobiti akciju koja mu je potrebna (natjerati, kako kažu, "plesati na njegovu melodiju"). Istodobno, nećete izvršiti ovu radnju, pa čak i iznutra joj se oduprijeti. Ove ili trikove nije teško prepoznati, a evo opisa nekih od njih.

Govor tijela i tijela

Glavna svrha ovoga psihološki trik- formirati kod sugovornika osjećaj vlastite beznačajnosti, posramiti ga. Tipične geste ovog tipa uključuju: "pištolj" (kažiprsti su usmjereni naprijed, palčevi su podignuti prema gore, ostali su uvučeni), "ledolomac" (ruke s vrhovima prstiju skupljenih u piramidu spušteni su na stol ispred sebe) , "dikobraz" (prsti su prekriženi i rašireni na strane), "bubanj" prstima. Učinkovito psihološki trik, osmišljen da zbuni sugovornika, pomalo je odbojan stisak ruke i svakojake "negirajuće" držanje i geste.

Od ovog psihološkog trika možete se obraniti na dva načina - ili zahtijevati od sugovornika da objasni napadačke, "predačke" ili iskazivanje nestrpljivosti geste, ili uzeti u obzir da je ovo samo psihološka igra.

Psihološki trik "izrazi lica sugestije"

Svrha ovog psihološkog trika je, opet, izazvati neugodnost kod sugovornika. Njegov arsenal uključuje sljedeće tehnike: zijevanje, poglede "pokraj" protivnika, smješke, skeptično tresenje glavom i druge izraze lica prezira prema sugovorniku.

Bit psihološki trik„Mimikrija sugestije“ sastoji se u činjenici da čim se pranje protivnika obrađeno uz njegovu pomoć počne „kretati u pravom smjeru“, tako odmah znakovi nebrige prema njemu ustupaju mjesto dobronamjernoj pažnji, a mnogi sugovornici žele kako bi za njih održali ugodnu atmosferu komunikacije, prihvatite one koji nisu ranije ušli u njihove planove rješenja. Najučinkovitija obrana u takvoj situaciji je zahtijevati od "psihološkog manipulatora" objašnjenje za zanemarivanje njegove osobe.

"Ubojiti" psihološki trik - zastrašivanje sugovornika

Ako u osobi izazovete tako snažan osjećaj kao što je strah (osobito strah od smrti), tada je spreman na sve ustupke, kako bi ga se riješio.

Druga "arija" iz iste "opere" je zastrašivanje protivnika pozivanjem na mišljenja i podršku poznatih autoritativnih ljudi. Ako ste bili podvrgnuti takvom psihičkom napadu, onda biste trebali razmisliti je li vaš sugovornik toliko svemoćan i poštovan, kako izjavljuje ili vas, ipak, banalno zastrašuje.

Psihološki trik – propitivanje kompetencije sugovornika

Ako je osoba uvjerena u svoje znanje, snagu i kontrolira situaciju, tada ju je vrlo teško isprovocirati na ustupke. Stoga izraziti sumnju u kompetentnost sugovornika znači poljuljati njegovo povjerenje vlastite snage a osobom koja sumnja lako je manipulirati. Vrlo je popularan psihološki trik u komunikaciji i protiv toga postoji samo jedna obrana - ostati pri vlastitom mišljenju o vlastitom znanju, snagama i sposobnostima.

To nisu sve što se u komunikaciji koristi za postizanje željenog rezultata razgovora. Arsenal kvalificiranih pregovarača, govornika i drugih ljudi pozvanih na uvjeravanje uključuje desetke sličnih psiholoških tehnika, a ako ne želite da vas se manipulira tijekom komunikacije, onda ih morate naučiti prepoznati.

Psihički trikovi su nepošteni i podli, ali zabavni i dobri za vas. Kako da dobijem odgovor koji želim? Kako biti popularan? Kako mogu dobiti pristanak? Kako mogu dobiti pomoć? Kako izgledati samouvjereno? Kako vezati osobu za sebe i zaljubiti se?

Kako dobiti ono što želiš? Ponašajte se pametno! Koristite tajne psiholoških trikova kako biste dobili željeni rezultat. Vrijeme je da se ljudima manipulira psihologijom.

1. Kako dobiti pravi odgovor

Nakon što ste dobili odgovor koji nije ono što ste željeli, nije potrebno započeti svađu i sređivanje odnosa. Možeš pametnije. Dovoljno je pomno pogledati u oči sugovornika. Zbog toga će se osoba osjećati neugodno, kao da je stjerana u kut. Sugovornik će početi objašnjavati razlog svog odgovora i može učiniti ustupke.

2. Kako pronaći međusobni jezik

Želite li lako pronaći zajednički jezik s ljudima, steći samopouzdanje ili vam se sviđati? Koristite ponašanje zrcaljenja. Ponavljajte geste, pokrete tijela, držanje, glas sugovornika, hodajte u korak i dišite složno. Zrcaljenje će vam pomoći da budete svoj na ploči. Ova tehnika se često koristi prilikom susreta sa slatkim pickup chickom.

3. Kako izgledati samouvjereno

Držite držanje ravno. Uspravno držanje povećava povjerenje u osobu. Osoba ujednačenog držanja izgleda samouvjerenije i snažnije, a ovo je dobro poznata tehnika govora tijela.

4. Kako izbjeći agresiju

Smišljate li obračun s osobom? To može biti sastanak, sukob ili obračun s djevojkom. Postavite se što bliže agresoru. Napadaču će biti fizički neugodno napasti nekoga tko je vrlo blizu.

5. Kako dobiti pristanak

Da biste dobili pristanak od sugovornika, morate znati ispravno postupiti tijekom razgovora. Lagano kimnite glavom dok govorite. Osoba će shvatiti da je ono što je rečeno istina i lakše će se složiti.

6. Kako dobiti pomoć

Ljudi se vole osjećati potrebnima i pametnima. Izrazi “Trebam vašu pomoć” ili “Možete li mi dati savjet” vrlo dobro pristaju. Možete tražiti nešto nevjerojatno, a onda i svakodnevnije. Drugi put osoba ne može odbiti.

7. Kako biti popularan

Želite li biti malo popularniji i ugodniji za razgovor? Zapamtite imena i uvijek zovite sugovornike imenom. Osoba se osjeća posebno kada zvuči njegovo ime.

8. Kako se nositi s tuđom ljutnjom

Povisili su glas na tebe. To može biti šef, kolega, prijatelj ili djevojka. U takvoj situaciji treba biti hladnokrvan. Odgovorite mirno bez podizanja glasa. Ovo će ušutkati osobu koja napada. Osjećaj ljutnje brzo će se smiriti, strasti će se smiriti, a napadač će se osjećati nelagodno i ispričati se.

9. Kako manipulirati ljudima?

Pronađite slabe točke sugovornika i igrajte se na njih. Manipulirajte krivnjom, ljutnjom, nadom, šutnjom, sarkazmom, ironijom, taštinom.

10. Kako vezati osobu za sebe i zaljubiti se

Ovo je dobar trik za korištenje u vezama. Ohrabrite osobu, a zatim obeshrabrite i razočarajte. Onda opet dajte nadu sa srećom. Budite prijateljski raspoloženi i šarmantni, a zatim postanite hladni i mrzovoljni. Hladno vruće. Daleko blizu. Dakle, možete vezati osobu za sebe, pa čak i zaljubiti se.

Psihički trikovi su nepošteni i podli, ali zabavni i dobri za vas. Koristite ih, jer je većina ljudi naivna.

Dečki, uložili smo dušu u stranicu. Hvala ti za
da otkrijete ovu ljepotu. Hvala na inspiraciji i naježivanju.
Pridružite nam se na Facebook i U kontaktu s

Postoje psihološki trikovi koji djeluju na podsvjesnoj razini. Pomažu vam da steknete lokaciju sugovornika, pridružite se novoj tvrtki ili se trenutno smirite u trenucima stresa.

mjesto govori o 12 najučinkovitijih od njih, koji rade 100% i bit će korisni u svakoj situaciji.

Broj 1. Kad se nekoliko ljudi smije, svaki gleda onoga koji mu se najviše sviđa.

Nakon dobre šale ili tijekom živahne rasprave u društvu ljudi, svaki instinktivno gleda tko mu se najviše sviđa Stoga, kako biste saznali sve o vezama u društvu prijatelja, pripremite par ubojitih šala.

2. Ako ste nervozni, žvačite

Prije važnog razgovora, nastupa ili događaja koji nas čini nervoznim, pokušajte žvakati gume ili čak nešto pojesti.

• Nitko neće jesti u opasnosti. Stoga, tijekom žvakanja naš mozak misli da nema opasnosti i možete se opustiti. Šalje signal koji polijeće živčana napetost i pomaže da se smiri.

# 3. Pažljiviji pogled pomoći će izvući sve informacije

Ako vam odgovor sugovornika ne odgovara ili vam se čini da on nešto ne govori, jednostavno nastavi šutke gledati u njegove oči.

• U takvoj situaciji tišina će za sugovornika postati toliko nepodnošljiva da će vam biti primoran reći doslovno sve, samo da to prestane.

# 4. Zamislite da je poslodavac vaš dugogodišnji dobar prijatelj

Kako se ne biste brinuli tijekom važnog ispita ili intervjua, zamislite da je osoba nasuprot vaš prijatelj, s kojim se niste dugo vidjeli. To će vam pomoći da se odmah smirite i bit će vam puno lakše odgovarati na pitanja.

# 5. Ako morate puno raditi s ljudima, stavite ogledalo iza sebe.

Ako često komunicirate s od strane različitih ljudi za posao stavite malo ogledalo iza leđa. Iznenadit ćete se, ali mnogi klijenti hoće ponašati se pristojno i češće se sastajati s vama... To je zato što ljudi ne vole sebe vidjeti ljute i iznervirane.

Ne. 6. Ako ste mislili da vas netko gleda, samo zijevnite

Pogledajte samo ovu sliku. Upravo si zijevnuo, zar ne? Da, zijevanje je nevjerojatno zarazno. Dovoljno je zijevnuti i pogledati oko sebe da shvatite tko vas prati. Osoba koja vas je gledala vjerojatno će i zijevati.

Ne. 7. Ako želiš prekinuti borbu, onda samo zgrabi nešto za jelo i stani između borbe

Ne. 8. Ako se želite riješiti nekog predmeta, jednostavno ga prenesite osobi razgovarajući s njom

Postavite osobi osobno pitanje ili saznajte njezino mišljenje o nečemu. Tijekom odgovora, mozak će biti toliko zaposlen da će se sve ostalo događati na razini refleksa. U takvoj situaciji većina ljudi će prihvatiti bilo što iz vaših ruku bez ikakvog razmišljanja.

Narušavanje neprijateljske ravnoteže. Oslanjajući se na sporo razmišljanje i lakovjernost. Ometanje i pogrešno čitanje.

1. Puno zanimljiviji su oni trikovi koji se mogu nazvati psihološkim. Oni se temelje na poznavanju nekih svojstava ljudske duše, te nekih naših slabosti.

Stanje duha tijekom usmenog spora ima ogroman utjecaj na vođenje spora. Kad smo „u dobroj formi“, t.j. Zahvaća nas lagano, ugodno uzbuđenje, u kojem misao, pamćenje, mašta djeluju posebno jasno i živo, raspravljamo se bolje nego inače. Ako smo zbog nečega jako uzbuđeni, posramljeni, zbunjeni, “vrući”, ako nam je pozornost nečim raspršena, svađamo se i razmišljamo gore nego inače, ili čak prilično loše. (Naravno, pod svim ostalim jednakim uvjetima). Otuda nastaje niz psiholoških trikova, osmišljenih da nas izbace iz ravnoteže, oslabe i poremete rad naših misli.

2. Za to postoji mnogo različitih tehnika. Najgrublji i najčešći trik je iznervirati neprijatelja i naljutiti ga. Da bi to učinili, koriste nepristojne ludorije, "osobnosti", uvrede, sprdnje, sprdnje, očito nepravedne, nečuvene optužbe itd. Ako je neprijatelj "zakuhao" - slučaj je dobiven. U svađi je izgubio dosta šansi. Neki ga vješto pokušavaju "napuhati" do željenog stupnja. Vidio sam trik koji se topio: nepravdom i ismijavanjem sofist je debalansirao svog protivnika, mladića. Počeo se uzbuđivati. Tada je sofist poprimio oblik neizrecive dobre naravi i pokroviteljski ton: “Pa, Jupiter! Ljut si, pa si u krivu." Pa što si, oče! Vrijedi se tako uzbuditi! Polako, polako! Kakva si groznica (58 :) itd. Pa je ipak mladića doveo do bijele vrućine! Ruke mu se tresu od uzbuđenja i ogorčenja. Slijepo se baca u svađu, gdje god da dođe. Sasvim je prestao razmišljati i, naravno, “propao”. Ali koriste se raznim drugim metodama za „debalans“. Netko se namjerno počne rugati vašoj "svetinji nad svetinjama". On ne počinje u osobnosti, ne! Ali neopreznog idealista može "razbiti" do posljednje granice. Ako je spor vrlo važan, pred publikom, odgovoran, onda, kažu, drugi čak pribjegavaju "triku umjetnika". Neki umjetnici, na primjer, pjevači, kako bi “presjekli” svog suparnika, prije nastupa ga obavještavaju o nekoj krajnje neugodnoj vijesti, na neki način ga uznemiruju ili razbjesni uvredom itd., itd. u kalkulaciji da se nakon toga neće kontrolirati i loše će pjevati. Dakle, prema glasinama, neki suparnici ne ustručavaju se povremeno djelovati prije odgovornog spora. Osobno, nikad nisam vidio ovaj podli trik, ali je nedvojbeno moguć. Također morate biti na oprezu protiv toga.

3. Ako je protivnik osoba koja "nije upucana", lakovjerna, razmišlja sporo, iako može biti točno, onda ga neki bahati "mađioničari misli" pokušavaju "zanijemiti" u usmenoj raspravi, posebno pred slušateljima. . Vrlo brzo govore, često izražavaju misli u teško razumljivom obliku, brzo zamjenjuju jedno drugim. Zatim, “ne dajući im vremena da se pribrate”, slavodobitno zaključe da žele i ubacuju argument: oni su pobjednici. Najarogantniji se ponekad ne ustručavaju iznositi misli bez ikakve veze, ponekad apsurdne, a dok sporo razmišljajući i pošteni protivnik pokušava dokučiti vezu između misli, ne pretpostavljajući da je takva drskost moguća, oni već trijumfalno napuštaju bojno polje. zrak. To se najčešće radi pred takvim slušateljima koji ne razumiju apsolutno ništa o temi spora, ali po izgledu procjenjuju uspjeh ili neuspjeh. Evo poznatog primjera takve smicalice iz The Weckfield Priest.

“Tako je, Frank! povikao je štitonoša. ... Lijepa djevojka vrijedan svih spletki svećenstva na svijetu. Kakve su sve te desetine i šarlatanske izmišljotine ako ne obmana, jedna loša obmana! I mogu to dokazati."

“Htio bih slušati! - uzviknuo je sin Mojsije. Mislim da bih ti mogao odgovoriti."

"Dobro, gospodine", rekao je štitonoša; koji je to odmah skužio i namignuo ostatku društva pa smo se spremili za zabavu.

“Super, ako želite hladnokrvno razgovarati o ovoj temi, spreman sam prihvatiti spor. I iznad svega, kako više volite raspravljati o pitanjima: analogno ili dijaloški?"

"Razumno je raspravljati", uzviknuo je Mojsije, sretan što može raspravljati.

“Opet izvrsno. Prije svega, prije svega, nadam se da nećete poreći da ono što jest, jest. Ako se ne slažete s ovim, ne mogu dalje nagađati."

"Ipak bi!" - odgovori Mojsije. "Naravno, slažem se s tim i lično ću ovu istinu iskoristiti najbolje što mogu."

"Također se nadam da se slažete da je dio manji od cjeline?"

"I ja se slažem!" uzviknuo je Mojsije. "Ovo je i ispravno i razumno."

"Nadam se", uzviknuo je štitonoša, "nećete poreći da su tri kuta trokuta jednaka dvama pravim kutovima."

"Ništa nije očitije", odgovorio je Mojsije i pogledao oko sebe sa svojom uobičajenom važnošću.

“Izvrsno”, uzviknuo je štitonoša i počeo vrlo brzo govoriti: “Kada su te premise uspostavljene, onda tvrdim da spajanje samo-egzistencije, djelujući u međusobnom dvosmislenom odnosu, prirodno vodi do problematičnog dijalogizma, koji do u određenoj mjeri dokazuje (59 :) da se bit duhovnosti može pripisati drugoj vrsti predikabilnosti."

"Čekaj čekaj!" - uzviknuo je Mojsije. “Poričem. Misliš li da se mogu bez prigovora prepustiti takvim pogrešnim učenjima?"

- "Što?" - odgovori štitonoša, praveći se bijesan: "Ne popuštaš? Odgovorite mi na jedno jednostavno i jasno pitanje: je li Aristotel po vašem mišljenju u pravu kada kaže da je srodnik u vezi?"

"Nesumnjivo", rekao je Mojsije.

“A ako je tako”, uzviknuo je štitonoša, “onda mi odgovorite izravno: mislite li da je analitički razvoj prvog dijela mog entimema manjkav secundum guoad ili guoad minus i navedite mi svoje razloge. Dajte mi svoje razloge, - kažem, - donesite to izravno, bez izbjegavanja."

"Protestujem", uzviknuo je Mojsije. “Nisam dobro shvatio bit vašeg razmišljanja. Smanjite ga na jednostavna rečenica onda mislim da ti mogu dati odgovor."

"Oh gospodine!" Uzviknuo je štitonoša, "Svakako. Ispada da vam moram pružiti ne samo argumente, već i razumijevanje! Ne gospodine. U ovom trenutku protestiram, pretežak ste protivnik za mene."

Na te se riječi nad Mojsijem podigao smijeh. Sjedio je sam ispruženog lica među nasmijanim licima. Tijekom razgovora nije rekao više ni riječi."

Vekf. sveto Zlatar. Poglavlje vii

4. Mnogi grubi i suptilni trikovi osmišljeni su kako bi odvratili pozornost neprijatelja od neke misli koju žele izvesti bez kritike. Najtipičniji suptilni trikovi su ove vrste.

Misao koju želimo na ovaj način provesti ili se uopće ne izražava, već se samo nužno podrazumijeva, ili je izražena, ali možda kraće, u najsivijem, najobičnijem obliku. Pred njom izražavaju takvu misao, koja bi svojim sadržajem ili oblikom neminovno trebala privući posebnu pozornost neprijatelja, na primjer, da ga nečim povrijedi, udari i sl. Ako se to uspješno izvede, onda postoje vrlo velike šanse da će trik biti uspješan sa zajedničkim protivnikom. Bez kritike će “previdjeti” i propustiti neprimjetnu misao.

Često (osobito u sporovima bez dugih "govora"), tehnika poprima oblik "pravog" pokazivanja na pogrešan trag." Pred misao koju žele "izvršiti" bez kritike, stavili su neku takvu misao, koja bi se, iz svih razloga, neprijatelju trebala činiti jasno dvojbenom ili očito pogrešnom. U ovom slučaju pretpostavlja se da svaki protivnik traži slabe točke u našoj argumentaciji i većina nasrne na prvu slabu točku koja naiđe, bez posebne pažnje preskačući sljedeće misli koje mu padaju na pamet, ako ne udaraju u zabludi . Primjerice, X treba, bez kritike, provesti ideju koja je važna za njegov cilj, prema kojoj neprijatelj može biti vrlo izbirljiv ako uoči njenu važnost i nepotpune dokaze – ideju da je kuća o kojoj je riječ stara. X odlučuje neprijatelja staviti na krivi put. Znajući da će neprijatelj koji brani, na primjer, nekog B.-a, zasigurno s ogorčenjem naletjeti na svaku optužbu za nepoštenje prema B. obmani”. Ako se protivnik „navali“ na optužbu, može bez kritike promašiti „staru kuću“. Zatim ostaje u žaru borbe neprimjetno nekoliko puta ponoviti ove riječi, skrivajući ih u sjeni, sve dok se „uho ne navikne na njih“ – i misao se provede.

Ovaj trik omogućuje najrazličitije modifikacije i, da tako kažemo, "milost". Ponekad, na primjer, osjećajući da lažna misao, pod čijim okriljem žele tiho izvesti svađu, sama po sebi ne može privući kritiku protivnika, umjetno mu pokušavaju pokazati da je i sami smatraju slabom (60 :) mjesto argumentacije. Ovdje se "talent" može manifestirati u punoj snazi. Na primjer, osoba tonom, izrazom lica, igrom pauza, reproducira ponašanje osobe koja je izrazila slab prigovor i boji se za njega; nesiguran u snagu argumenta i pokušava ga brzo izvesti nezapaženo, izmičući kritikama. Nedovoljno sofisticirani protivnik može vrlo lako nasjesti na ovaj mamac, ako se sofist ne "preigrava", ne previše neprirodno naglašava svoju "želju da se izmakne" i tako dalje. itd.

Vrijedi napomenuti da je u govorničkim govorima jedno od najjačih sredstava za odvraćanje pozornosti od misli i njihove logičke povezanosti patos, izraz snažnog emocionalnog uzdizanja, kao i višak uspješnih tropa, figura itd. Iskustvom je potvrđeno da slušatelj obično najlošije upija i pamti značenje takvih dijelova govora.

Poglavlje 17.

Psihološki trikovi (nastavak)

Oklada na lažni sram. "Podmazivanje" argumenta. Prijedlog. "Trljanje" naočala na misli. Dvostruko knjigovodstvo.

1. Vrlo često sofist iskorištava uobičajenu ljudsku slabost za većinu „da se čini boljim nego što stvarno jest” ili „da se ne ispusti” u očima neprijatelja ili slušatelja; najčešće – “lažni stid”. Vidjevši, na primjer, da je neprijatelj slab u znanosti, sofist izvodi nedokazan ili čak lažan argument pod sljedećim umakom: "Vi, naravno, znate što je znanost sada utvrdila" i tako dalje. Ili "to je odavno utvrđeno znanošću"; ili "javna činjenica"; ili "zar još ne znaš o čemu?" itd. Ako se neprijatelj boji "ispustiti se", priznajući da to ne zna, upada u zamku, a sofist se u sebi hihoće. Ponekad je ovaj trik povezan s korištenjem autoriteta osobe - pisca, znanstvenika itd. Primjerice, u sporu sa socijalistom-marksistom koristi se "poznata Marxova izreka". Često se može kladiti osamdeset protiv dvadeset, a ponekad i devedeset devet protiv jednog da ovaj "marksist" nije ni prelistao Marxa, a još manje ga proučavao, i nikad nigdje nije sreo "slavnu izreku". Međutim, on to obično oklijeva reći. Dapače, ako ste i vi socijalist, on će se pretvarati da i on zna ovu izreku; češće nego ne, on će "progutati" argument bez prigovora.

2. U sporovima "za pobjedu" vrlo je česta još jedna modifikacija ovog trika, temeljena na istoj slabosti. Svi znaju da se općenito jedno (61 :) često govori, drugo misli. Tajne želje, uvjerenja, ciljevi - mogu biti isti, riječi - potpuno različite. Ali druga osoba to nikada neće priznati i neće se usuditi opovrgnuti "riječi" kako se ne bi "pojavila" nije dovoljno dobar čovjek... Aristotel također bilježi ovu osobinu.

Neki visoki moralni stavovi i principi su na usnama mnogih, u duši i u djelima nekolicine. Na primjer, malo ljudi zapravo provodi istinu koju citira isti Aristotel: "bolje je propasti, ostati pošten, nego se obogatiti lažom." Ali riječima – rijetko tko će joj proturječiti. Naprotiv, ponekad je osoba "nečista pri ruci"

Kad govori o visokom poštenju

Inspiriramo nekakvim demonom -

Oči u vatri, lice u vatri

On sam plače – i svi plačemo.

Svaka epoha ima svoje “tečeće istine” s kojima priznaju da je potrebno pristati iz “lažnog srama”, iz straha da se ne nazove “zaostalim”, “nekulturnim”, “retrogradnim” itd. itd. I što je osoba slabija duhom, to je u tom pogledu kukavica.

Sofist je u rukama obojice. I lažna i prava sramota. Hrabro stoji na temelju javnog licemjerja i kukavičluka čovjeka iz stada i često djeluje “sigurno”.

3. Nerijetko se koristi i drugi srodni trik, također na temelju čovjekovog samopoštovanja: "razmazivanje argumenta". Sam argument nije konačan, a protivnik ga može osporiti. Tada se taj argument izražava u nejasnom, zbrkanom obliku i popraćen je takvim, na primjer, komplimentom protivniku: „naravno, ovo je argument koji se ne može dati ni u jednom sporu, osoba koja nije dovoljno obrazovana će ne cijeniti i razumjeti” itd .; ili “ti, kao inteligentna osoba, to nećeš poreći” itd.; ili "ti i ja, naravno, to je savršeno jasno" i tako dalje. itd. Ponekad ne govore komplimente, već samo suptilno daju do znanja da se prema vašem umu tretira s posebnim poštovanjem... Sve to ponekad djeluje nevjerojatno u argumentima za uvjeravanje. Čak i u grubom obliku, ponekad takva tehnika "omekšava" dušu neprijatelja. “Zamazana” laskanjem, vrata uma se iznenađujuće lako otvaraju kako bi se prihvatili argumenti. Što uraditi! Svi ljudi; svi su ljudi. Što se sofista tiče, on trlja ruke. Zato je štuka u moru, da karac ne drijema.

4. Jedan od najjačih i najčešćih trikova u svađi je sugestija. Njegova je uloga posebno velika u usmenom sporu. Tko ima glasan, dojmljiv glas, govori mirno, razgovijetno, samouvjereno, autoritativno, reprezentativnog izgleda i ponašanja, ima, pod svim ostalim uvjetima, ogromnu prednost u usmenom sporu. On nehotice "impresionira", u većini slučajeva, i neprijatelja. Tko je duboko i čvrsto uvjeren u ono za što se zalaže i u stanju je tu nepokolebljivu čvrstinu izraziti uvjerljivim tonom, načinom (62 :) govora i izraza lica - on također ima veliku inspirativnu moć i također "djeluje" čak na protivnika, posebno onog kod kojeg to uvjerenje nije. Uvjerljiv ton i način često su uvjerljiviji od najuvjerljivijeg argumenta.

Možda idi; samo stvarno, zar ne bi bilo bolje da ostaneš? Ti bi nas ovdje čekao, lovio, a mi bismo s Bogom otišli. I bilo bi lijepo!" - rekao je tako uvjerljivim tonom da mi se u prvoj minuti stvarno učinilo da bi bilo lijepo.

L. Tolstoj. Raid

Ta "vanjska uvjerljivost" i njezina snaga poznata je svakom iskustvu. To je tajna uspjeha propovijedanja mnogih fanatika. Koriste ga vješti govornici, a jedan je od najmoćnijih trikova u sporovima s mnogima.

5. Sugestija je posebno učinkovita na slušatelje spora. Već smo se dotakli "psihologije tipičnog slušatelja". Ako je spor donekle apstraktan ili nadilazi ono što slušatelj „skroz zna“, „kao svoj džep“, obični slušatelj ne ulazi u argumente, ne napreže dovoljno pozornosti da shvati suštinu onoga što je rečeno, pogotovo ako je prigovor ili odgovor dugačak. Kad slušatelj već ima stanovito uvjerenje o pitanju o kojem se raspravlja, obično ne sluša ni “tuđine”, suprotne argumente. Ako nema određeno uvjerenje, a spor ne pogađa njemu vrlo bliske interese, slušatelj se vodi manje-više vanjskim znakovima kako bi prosudio na čijoj je strani pobjeda. A taj i takav slušatelj je najprikladniji materijal za sugestiju u sporu.

"Starac je tako oštro i trijumfalno odmahnuo glavom (iznijevši svoj argument, SP) da je činovnik (jedan od slušatelja, SP) odmah zaključio da je pobjeda na strani trgovca i glasno se nasmijao." "Impresivna intonacija trgovca, očito je osvojila publiku, a gospođa se čak osjećala depresivno." (Tolstoj L. Kreutzerova sonata, 11. poglavlje).

Ovo je uzeto iz života. Vrijedno je pobliže pogledati kontroverzu kako biste osjetili stvarnost slike. Tko govori slabim, nesigurnim glasom, nesigurno, u normalnim okolnostima, gubi u sporu pred publikom, svejedno, zbog pobjede u ovom sporu ili zbog uvjeravanja. Prema W. Jamesu, čak i u tako apstraktnom području kao što je filozofija nije važno samo što se kaže, već i kako se kaže. "Bez obzira na to koliko čistim i besprijekornim smatrate ovaj filozofski pokret, on ne osjeća snažan, radikalan temperament." Nema "ni aktivnosti ni entuzijazma". "Nedostaje agresivan, pobjednički ton - i kao rezultat, nedostaje mu autoritet." (Pragmatizam, predavanje 1).

6. Osim tona i načina prepirke, postoje mnoge druge tehnike osmišljene da sugeriraju. Ovako može djelovati smijeh, ruganje riječima. Tako često djeluju izjave da je takav i takav argument protivnika "očita pogreška" ili "glupost" i tako dalje. itd. Potonja vrsta metoda također se koristi u pisanom sporu: "naš neprijatelj je pristao na takav apsurd" i tako dalje. Slijedi sam „apsurd“, nimalo apsurdan. Uz sebe ima tri uskličnika, ali nije se niti pokušalo dokazati da je to apsurd. Ili, naprotiv: „u najviši stupanj sljedeće riječi tog i tog su duhovite, duboke." U "riječima" takvih i takvih nema ni duhovitosti ni dubokoumnosti, ali autoru članka su potrebne, a potonji zna da čitatelj često nema vremena ni provjeriti svoju ocjenu, neće se usredotočiti na provjeru svoje pozornost, ali će jednostavno prihvatiti riječi pod tim umakom, pod (63 :) kako mu se serviraju. Možda će ih za sat vremena i sam ponoviti, kao duhovit i promišljen."

To također uključuje, psihološki, upućivanje na autoritete. Ove veze djeluju na druge poput ovna koji probija zid nepovjerenja. Ponekad uvode neku činjenicu ili tuđu argumentaciju itd. “Nekoliko riječi” namijenjenih unaprijed “ispravno osvjetljavanju” ove činjenice ili argumentacije. Često se ovdje krije i neki "prijedlog" itd. itd. Općenito, svi takvi trikovi su u prirodi "trljanja naočala" kroz koje čitatelj ili slušatelj mora gledati na poznatu problematiku.

Trikovi sugestije također uključuju ponavljanje iste argumentacije nekoliko puta, posebno u govorničkoj praksi. Često se svađa svaki put vodi u drugom obliku, ali tako da je jasno da je misao ista. To djeluje poput mehaničkog "zabijanja u glavu", pogotovo ako je šifra ukrašena cvjetovima elokvencije i patetike. "Ono što se narodu kaže tri puta, narod vjeruje", kaže jedan od njemačkih autora. To je doista potvrđeno iskustvom.

7. Na kraju treba istaknuti jednu od najčešćih pogrešaka i trikova – iako psiholoških – tzv. (nije sasvim točno) dvojno knjigovodstvo. Gotovo svi ljudi skloni su više-manje dvojnosti procjena: jedna mjera za sebe i ono što je za nas korisno ili ugodno, druga - za strance, posebno osobe koje ne volimo, i za ono što je štetno, a ne po našem ukusu. U etici je to izraženo u obliku "hotentotskog morala"; na primjer, ako vam otrgnem dodatnih sto rubalja, to je dobro; ako si sa mnom – loše je. Moramo vikati: "Upomoć!" Stranačke novine vrište o nepravdi i zlodjelima koje je počinila druga stranka; ono što čini njezina stranka uvijek je samo potrebno ili pohvalno, novine se mogu čak pohvaliti istim ili višestruko gorim zločinima koje su počinili njegovi saveznici. Često hotentotski moral ima tako naivne, neodgovorne oblike da ne znaš da li da se ogorčiš ili da se nasmiješ. Na primjer, kada osoba koja je u biti jako dobra kori drugoga što ga ogovara – a on sam odmah na drugoga prenosi nove tračeve o tome. Ne iz osvete – ne! On jednostavno ne shvaća da je to trač. Ogovaranje – kada drugi pričaju; a kad kažemo isto, ovo je "prijenos prijateljstva" zanimljiva činjenica iz života prijatelja.

8. Kada ova pristranost vrednovanja počne djelovati u području dokaza, tada nastaje dvojno knjigovodstvo. Isti argument pokazuje se točnim u jednom slučaju, kada je za nas koristan, točan, a kada nije koristan, pogrešan. Kada, primjerice, nekoga pobijamo uz pomoć zadanog argumenta, on je istina; kad nas pobijaju, on je laž. Naravno, sofist ne može ne prihvatiti "dvostruko knjigovodstvo" u svoj arsenal trikova: previše je isplativo "uz vješto korištenje". Drugi odvjetnik će se, primjerice, pozvati na dobro poznato tumačenje tog i takvog članka zakona kao ispravnog ako ono govori u korist njegovog klijenta. A on će dokazati svoju neistinu ako se, naprotiv, njegov protivnik temelji na ovom tumačenju. Jedna te ista činjenica je nedvojbeno prihvaćena ako potvrđuje našu tezu; i odmah se sumnja u njegovu sumnju, ako je, naprotiv, izrazi neprijatelj, itd.

Evo primjera ovog trika: jedna od stranaka koja je ušla u okružna vijeća grada X. pokazala se dominantnom u većini ovih vijeća. Ušavši u blok s drugim povezanim stranama, u tim mislima nije ustupila niti jedno mjesto u vijeću neprijateljske stranke. - To su argumentirali članovi potonjeg imaju pravo zahtijevaju poznati broj "menadžerskih" mjesta: izbori za Dumu bili su proporcionalni, stoga bi mjesta u vijeću trebala biti raspoređena po istom principu.

Glavna stranka odbacila je ovaj argument kao neupotrebljiv, pogrešan.

Međutim, dogodilo se da se u nekim okružnim vijećima ipak pokazalo da je prevladavajuća. "Srodne" stranke su to iskoristile i, stvorivši među sobom blok, zauzvrat mu nisu dale niti jedno mjesto u vijeću. Zatim je pribjegla istom argumentu koji su njezini "neprijatelji" koristili u drugim mislima. Ovdje je završio prikladan i ispravan. - Tako je prevladalo dvojno knjigovodstvo.

U slučajevima kada se dokazi i kontroverze odnose na područje etičkih ocjena, "dvostruko knjigovodstvo" je samo formulacija "hotentotskog morala" u području argumenta i dokaza. To je jasno, naravno, samo po sebi.

Ponekad se "dvostruko knjigovodstvo" uopće ne skriva, već djeluje s otvorenim vizirom. To se događa u onim slučajevima kada se otvoreno oslanja na “vlastita uvjerenja” u onome što je za nju korisno, a gdje nije isplativo, na uvjerenja svog protivnika. Evo primjera. U Francuskoj su katolici bili optuženi za logičku nedosljednost: zahtijevaju za sebe potpuna sloboda riječi, dok su općenito i sami ljuti neprijatelji ove slobode. Jedan katolički publicist je odgovorio otprilike ovako: “Kada tražimo slobodu za sebe, polazimo od vaših načela. Ovako se zalažete za slobodu govora. Zašto to ne primijenite kod nas? Kada ograničavamo slobodu govora, onda polazimo od svojih uvjerenja. U tome smo također sasvim u pravu i logički dosljedni." - Naravno, ovo je često vrlo isplativo "računovodstvo"! Jednom riječju, ovdje se očituje posebna, pojačana ljubav prema logici.

Dvostruko knjigovodstvo već sasvim jasno prelazi iz područja "pukih smicalica" u područje sofizama.