Глухі знайшли можливість сприймати музику. Футбольний м'яч для глухих

25 вересня відзначається Всесвітній день глухої людини. Про те, як живеться людям, які не чують, чи легко їм отримати освіту або знайти роботу і, найважливіше - вбудуватися в суспільство – у матеріалі «Дислайф».

Павло перехворів на менінгіт у три роки - у результаті тепер у нього приглухуватість 3-4 ступеня. Хлопчик ходив у звичайний дитячий садок, а потім навчався в корекційній школі для тих, хто слабо чує. Потім вступив до Бауманки на факультет ГУІМЦ, де навчаються слабочуючі, з сурдоперекладом, здобувши освіту на кафедрі обробки інформації та бази даних. Зараз Павло Новіковпрацює інженером підтримки SAP.

«У дитячому садку мені було складно. Чую дзвін, та не знаю, де він – це було про мене, – розповідає молодик. - Я розумів загальну ситуацію, а деталі не схоплював. Тож у різних дитячих заходах не брав участі. А у звичайних дитячих іграх мені якраз було просто. У школі все було простіше навіть у чомусь, ніж решта - зі мною багато займалися батьки, і я пішов підготовленим. Мені було не дуже складно вчитися. Я не замислювався тоді про проблеми, і не розумів, чому ж я інвалід і чим відрізняюся від інших людей?! Школа була своєрідною теплицею, це було спілкування у якомусь замкнутому колі, у дворі теж – серед близьких та друзів, які вже знали про мої складнощі. Проблеми почалися, коли я вийшов у доросле життя».

Дивись на мене, як на рівного!

Як же живеться людині в тиші? Як він відчуває світ? І що найголовніше - як цей світ ставиться до нього?

«Багато хто через зайву толерантність, що переходить у толерастію, уникають слова «глухий», і твердять «слабочучий», побоюючись зачепити наші почуття, - зазначає Михайло Веселов, головний редактор газети «Світ глухих» та сайту МГО ВОГ Deafmos.ru. -Насправді країна глухих ділиться на глухих і слабочуючих. Самі глухі називають себе «глухі» і нічого поганого в цьому собі не бачать, чітко відокремлюючи себе від слабочуючих. Якраз для «чого світу» більше характерно називати всіх нечуючих людей – глухих і слабочуючих – глухонімими. Ось цей термін для більшості нечуючих людей звучить як образа: частина наших хоч із сильним акцентом, але говорить, а інша частина не говорить, але вживає жестову мову, яку визнано лінгвістичною системою». Михайло зізнається, що сам відноситься до слова «глухонімий» з гумором: «Людина може не вкладати в «глухонімий» негативну конотацію, не прагнув образити, просто назвав так, як звик. Те саме, як у нас звикли вважати слово «негр» нейтральним, проте якщо я скажу «негр» афроамериканцю, то нарвусь на неприємності. Хоча афроамериканець від цього не перестане бути негромом».

Для простоти можна сказати, що слабкий - це той, хто розуміє мову на слух, по телефону, зі слуховими апаратами або без. У такої людини зазвичай виразне мовлення з невеликим акцентом. А глухий неспроможна розуміти мова на слух, може зчитувати її з губ, підкріплюючи розуміння деякими звуками, проведеними через слуховий апарат. Через апарат глухий час може чути всі шуми навколо, але мовленнєве сприйняття в нього не працює.

Багато хто думає, що якщо сісти поруч і говорити, то тебе почують. Почують, але не зрозуміють, - ось у чому складність. «Це як із зором. Якщо у людини зір мінус три, це не означає, що вона все бачить. Це означає, що він бачить нечітко, у тумані. Тому коли глухі виходять у спільний великий світ, вони не розуміють, що погано, що добре, вони можуть не зчитувати інформацію між рядками, страждає і емоційний інтелект, бо не всі моменти зрозумілі. Тому глухі люди іноді ніби з іншої планети», - так розповідає про світ Павло Новіков. І розкриває тонкощі: виявляється, людину з порушенням слуху завжди видно збоку. Він напружений – це видно по плечах. Глухі бачать один одного – по обличчю, адже інформація передається через міміку. А слабочуючого – по ході, з певної невпевненості. І за слуховими апаратами.

“При цьому за кордоном важко відрізнити тих, хто погано чує, а то й глухих людей, від інших, – каже Каріна Чупіна, журналіст-перекладач, первий нечуючий тренер-консультант Ради Європи, експерт із соціальної інклюзії та прав людей з інвалідністю. - Особливо непомітні відмінності в країнах Скандинавії, де завдяки методикам білінгвістичного навчання нечуючих (одночасне навчання національної словесної мови та національної жестової мови) та доступу до якісних технологій нечуючі люди навіть з великою втратою слуху можуть вільно спілкуватися як мовою, так і мовою жесту, впевнені та розкуто. На Заході не так соромляться втрати слуху, як у нас, не закривають слуховий апарат за вухами зачіскою, а носять яскраві кольорові моделі як стильний гаджет і обрамляють стразами, як прикраса. Якби в усьому світі до слухових апаратів ставилися б не як до протезів, а як до допоміжних модних гаджетів типу bluetooth, життя тих, хто погано чує, було б простіше. Поки що у плані іміджу пощастило лише очкарикам – дивіться, як зараз модно носити різні оправи.

Глухі можуть спілкуватися жестами, хоча можуть і говорити, але вони вважають, що у них є право на користування своєю жестовою мовою, які не завжди хочуть бути інтегровані у звичайне суспільство. А слабочуючі трохи застрягли посередині – вони не глухі, але вони все ж таки не чують. «Часто вони страждають, тому що не можуть ідентифікувати себе з якоюсь групою, - пояснює Павло. – Серед здорових людей вони почуваються глухими. А серед глухих вони теж не у своїй тарілці. У корекційних школах, наприклад, студентів з порушенням слуху ділять на класи А, В та С – за ступенем приглухуватості».

“Бує так, що гурт “жестовиків” перестає спілкуватися з хлопцями, які починають користуватися імплантами або слуховими апаратами та переходити на мовленнєву комунікацію, – згадує Каріна. - Перестають їх визнавати своїми. І навпаки, інтегровані слабочуючі можуть з деякою зневагою ставитися до жорстоких.

При цьому кордони між "глухими" та "слабкочуючими" можуть бути розмиті або мінливі, додає Карина Чупина, яка 10 років була президентом Міжнародної Федерації молоді, що слабо чує.(www.ifhohyp.org). «У різних контекстах, глухі та слабочуючі можуть вибирати різні форми вираження своєї ідентичності: в організації нечуючих людина може спілкуватися мовою жестів, а на основному робочому місці використовувати виключно мовленнєве спілкування. Ідентичність також залежить від сім'ї, від того, чи батьки, що чують чи не чують; від середовища в сім'ї та школі – мовної чи жестової».

За медичними мірками у Карини приглухуватість 4-го ступеня, прикордонна з глухотою, але за соціальними її сприймають як слабку. «Може бути так, що одна людина, яка не чує, має нерозвинені соціальні та мовні навички та низький рівень освіти, а інша нечуюча – точно з такою ж втратою слуху – завдяки ранній реабілітації та якісним слуховим апаратам володіє іноземною мовою, всебічно розвинена і вміє спілкуватися по телефону. У нього може бути університетська освіта і роками натреноване мовлення майже без “глухого” акценту. Це якраз мій випадок і багатьох моїх російських та зарубіжних друзів. Ненависні мені на початку уроки гри на піаніно дали можливість розвинути слухове сприйняття різних частот і інтонований голос. Говорити по телефону я навчалася сім років з подругами і бабусею: у слуховому апараті голос по телефону дуже відрізняється від голосу в повсякденному спілкуванні віч-на-віч. Спершу дуже важко зрозуміти співрозмовника, тому що, по-перше, частоти голосу при передачі по дротах сильно спотворюються, а по-друге, не видно обличчя та губ співрозмовника, з яких можна зчитувати мовну та невербальну інформацію. Сьогодні я вже навчилася говорити по телефону англійською, що дуже тішить».

Проблема в тому, що багато батьків навіть не знають, що це можливо! - Навчити дитину, що не чує, говорити, розвинути інтонацію, голос, і спілкуватися промовою з однолітками ... А це було можливо навіть в царські часи за особливими методиками без апаратури. Сьогодні, підкреслює Карина Чупіна, це тим більше реально за наявності сучасних надпотужних та індивідуально настроюваних апаратів (або імплантів) – і волі батьків до безперервного навчання дитини з раннього дитинства, щоб не прогаяти найкращий час для реабілітації. Однак багато батьків щасливі вже від того, що дитина вимовляє слова, і припиняють навчання грамотної мови та розвитку словникового запасу, не бачачи подальших перспектив. А в пізнішому віці розвинути мову та звикнути до слухового апарату вже набагато складніше.

«А безкоштовних реабілітаційних центрів для молоді, яка не чує, після 18 років немає. Необхідні досвідчені в роботі та комунікації з людьми, що не чують, і досвідчені в їх проблематиці фахівці, такі як психологи, психотерапевти, неврологи, сурдопедагоги, - каже експерт. - На Заході є такі спеціальні центри, з басейном, тренажерним залом, які також виконують функцію соціалізації, тому що в загальних центрах нечуючі зазвичай почуваються погано».

Усі слабкі чують більше очима. І якщо у людини знижений слух, то у нього часто падає і зір – тому що він напружується, шукаючи візуальну підтримку, зчитуючи слова та фрази з губ. Тому важливо мати конференц-зв'язок, щоб бачити. «Коли я вчив англійську, у мене була велика проблема сприйняття англійської мови на слух, – розповідає Павло про свій досвід. - Але потім стало зрозуміло, що просто вухо і мозок не натреновані цією мовою. Якщо російські слова реагують певні мозкові центри, то англійські мозок не реагував. Тому висока стомлюваність у людей, що слабо чують: ти напружуєшся, щоб зрозуміти мову, і швидко втомлюєшся».

“Уявіть себе іноземцем у своїй країні, - каже Каріна Чупіна. - І ви зрозумієте, як почуваються люди, що не чують і слабо чують. Ті, хто не чує, часто стикаються з непорозуміннями і непорозуміннями – іноді смішними, іноді небезпечними для життя. Слабослухаючі, що орієнтуються на мовлення, відчувають постійний стрес від необхідності відповідати середовищу, що чує, і діяти в умовах повної невизначеності. Для вирішення труднощів комунікації “мовленнєвих” людей, які слабо чують, немає єдиного або універсального рішення. На комунікацію слабкої людини впливає безліч ситуаційних факторів, таких як фоновий шум, акустика в приміщенні, густа рослинність на обличчі товариша по службі, через яку не видно артикуляції, ступінь знайомства з ситуацією і контекстом і так далі. Наприклад, приходиш у банк, а клерк за склом щось бурмотить, відвернувшись і дивлячись у комп'ютер. Або лікар дає інструкції перед процедурою, уткнувшись у папери. Щось зрозуміло? Ні. Прочитати із губ щось можна? Теж немає. За кордоном культура спілкування передбачає, що співробітники повинні дивитися клієнту в обличчя, говорити чітко та зрозуміло. Вже одне це допомагає встановити розуміння. З іншого боку, і самим нечуючим треба вміти пояснювати співрозмовнику, як із ними слід говорити, щоб полегшити комунікацію (у нас, на жаль, цього не вчать). Мені потрібен час, щоб сформулювати наочний посил до дії: “Я погано чую. Мені треба бачити ваше обличчя, щоб я могла читати по губах і розуміла вас”. Ця фраза отримала ефект бомби в порівнянні з позбавленим конкретики і безрезультатним зверненням "Я погано чую і читаю по губах". Персонал здивовано витріщав очі, потім уважно і дивлячись на мене, чемно вів ділові переговори».

Михайло Веселов зазначає, що глухота - серйозна недуга соціального значення. І наводить приклад із власного життя. В 1997 він брав участь у сходженні на Кіліманджаро в групі інвалідів під керівництвом Матвія Шпаро. «Кілька днів підйому. Однорукі пара, одноногі пара, один сліпий і двоє глухих, я в тому числі. Та й супроводжуючі здорові. Поки йде перехід, ми, глухі, крутіші за всіх: руки-ноги на місці, несемо пристойний вантаж, там одному інвалідові допоможемо, там іншого підштовхнемо. Які ж ми інваліди? Здоровіше нас у команді не було. Але привал. Намети, багаття. Народ сідає і починає ля-ля. Анекдоти, історії, жарти, дискусії. І тут ми двоє вже не до двору. Випадаємо. Ми їм – не потрібні. Ось однорукі-одноногі на привалі якраз тепер не здаються інвалідами – спілкування нарівні без жодних. Народ хоче відпочити, розслабитися, і ніхто не прагне сидіти поруч із нами, намагатися пояснити нам, що це сказав, а про що той пожартував. Я, як правило, йшов один погуляти чи в намет почитати».

Насамперед, вважається, що основний бар'єр між людиною, що не чує, і суспільством – це якраз неможливість почути один одного. Саме один одного – тут неможлива гра в одні ворота.

Основний бар'єр – стереотипне мислення звичайної людини. «Щойно людина бачить, що прийшла глуха людина, що вона згадує одразу? «Му-му» Тургенєва та Герасима, його героя. Двірник, більше не здатний. І, на жаль, це часто зустрічається. Дуже рідко керівник бере на роботу глуху людину, переконавшись у тому, що вона справді класний фахівець. Потрібно відкинути стереотипи. Просто подивитися на глухого як на рівного», - каже Максим Ларіонов, начальник відділу соціальних програм та проектів ТОВІ ВОГ.

Бар'єри – у наших головах

Павло Новіков зауважує, що за кордоном до нечуючих людей ставляться все ж таки краще, ніж у Росії. «У Росії я зазвичай не перепитую більше трьох разів. Тому що, на жаль, люди починають справді дивитись на тебе як на дурня. Почуваєшся ніяково. Ми змушені пристосовуватися до довкілля. І ми одразу читаємо напругу у погляді людей. Іноді колеги забувають про цю мою особливість – і можуть, наприклад, прокричати щось з іншого кінця коридору. У Німеччині та Англії, наприклад, було простіше. Коли я говорив про свої складнощі, мені відповідали: «Не хвилюйтеся!», водили мало не за руку, писали на папері, відкривали гугл-транслейт у айпаді, допомагали з перекладом та розумінням. І було зручно. Люди дуже дивувалися, що людина з порушенням слуху вивчила англійську мову і може пояснюватись нею. І дуже намагалися допомогти.

Негатив стосовно нечуючих людей, особливо жорстоких, сьогодні не такий великий, як це було за часів СРСР, але все ж таки присутній у суспільстві. «У світі глухих дуже обурюються таким ставленням тих, хто чує, але я їх, які чують, якось розумію. Якщо у здорових людей, у ампутантів, у опорників загальний, скажімо так, менталітет, загальна культурна база, то у переважної більшості глухих через їхню інформаційну ізольованість свій особливий менталітет – своє сприйняття світу, своя культура навіть, своє мислення, - зазначає Михайло Веселов. - Мова – головний маркер «свій-чужий». Глуха жорстока людина зазвичай сприймається як щось незрозуміле. Чужий. А значить - лякає, що викликає підозру. Я не кажу, що звичайна людина з криками жаху кинеться тікати від глухого. Ні, той, хто чує, може спілкуватися з ним зовні доброзичливо, але всередині залишиться певний ступінь настороженості: «а хто його знає?».

Таке ставлення частково підкріплюється і розповідями про кримінальне середовище, в якому працюють глухі люди. «У країні глухих справді таке існує. Наприклад, система «брелочництва», коли глухі карні злочинці «кришують» глухих жебраків – продавців брелоків та інших дрібниць, – розповідає Михайло. – І шкода, що за кримінальними картинками не видно, що серед нас є робітники, художники, програмісти, поети, журналісти тощо. Якби про це більше писали, то люди менше лякалися».

Іноді нечуючого часто сприймають як людину з ментальними відхиленнями. І таку проблему, вважають наші спікери, поки що неможливо остаточно усунути. «Проблема глобальна і двостороння у тому плані, що не лише ті, хто чує, сприймають нас неправильно, а й глухі часто підкріплюють цю думку. Адже більше половини тих, хто не чує, не знають російської мови. Він для них як би другий іноземний, причому учимий без задоволення, а лише тому, що треба. Глухий не розуміє, що написано в газеті, що пишуть йому в записках, не знає більшості елементарних слів і термінів. Вина – у дошкільній та шкільній сурдопедагогіці».

“Дуже важлива робота над створенням позитивного іміджу людей з інвалідністю на слух, - підкреслює Каріна Чупина. - У нашій організації ми проводимо тренінги з комунікації для слабочуючих, лідерських навичок, впевненості, організації соціальних та інформаційних проектів. Але на ставлення суспільства, незважаючи на поширення інформації, ми поки що не можемо вплинути. Необхідна робота з журналістами з висвітлення як проблем, так і успіхів тих, хто не чує мас медіа. І – обов'язково! – залучення самих слабочуючих та нечуючих до спільного створення із професійними журналістами соціальних відеороликів, кінопродукції та статей. Крім цього, потрібно не соромитися запрошувати людей з порушенням слуху в ток-шоу із соціальної та культурної проблематики. Поки що у ток-шоу беруть участь будь-які люди з інвалідністю, крім тих, хто не чує.”

Ще одна проблема, як вважає Михайло, – у жестовій мові. У 2012 році було прийнято закон, що підвищує статус жестової мови – він визнаний як мова, лінгвістична система. «Це веде за собою подальшу роботу з формування підзаконної нормативної бази щодо використання цієї мови в поліції, прокуратурі, судах, при отриманні освіти, при зверненні глухої людини в будь-які органи. Отже, зростає потреба у кваліфікованих перекладачах жестової мови, постає питання про їх рівень освіти, перепідготовку, атестацію. І платити їм треба як за висококваліфіковану тяжку працю», - зауважує Максим Ларіонов. - У цьому велику роботу проробило і Всеросійське суспільство глухих, яке, до речі, відзначає цього року своє 90-річчя. У ВОГ зараз ведуться й інші важливі соціальні проекти, наприклад, розповідає Максим, разом із православною церквою ВОГ веде розробку спеціального словника православних жестів – тобто жестів, які роз'яснювали б особливу православну термінологію, пояснювали суть молитви і так далі.

Михайло Веселов, зі свого боку, зауважує, що щодо російської жестової мови (РЖЯ) досі точаться суперечки. Прибічники РЖЯ заявляють, що глуха дитина краще засвоїть важливі поняття та відомості, паралельно навчаючись і звичайній російській мові. Противники стверджують, що жестова мова заважає засвоєнню російської мови, а, отже, і всього того освітньо-культурного пласта, що ґрунтується російською мовою». Михайло вважає, що жестова мова дійсно явище унікальне, але він змінює механізми мислення того, хто говорить.

«Наради та переговори – це не для мене»

Основа якісного життя кожного з нас – це можливість працювати, працювати на улюбленій роботі. Але ось глухим і слабким - важко. Часто вони не можуть влаштуватися на роботу.

Михайло Веселов підтверджує, що глухих зазвичай уникають. Але цьому можуть бути підстави. «Наприклад, коли на фірму влаштовується програмістом глухий випускник вузу (де була спецгрупа глухих) і пише у заяві: «Директор фірма. Заява. Просити робота прийом», звичайно, такому відмовлять. Але коли з'явиться нормально освічена людина, яка не чує, талановита, з купою проектів та ідей у ​​портфоліо – їй відразу відмовить, не розбираючись. Тому що вже виникло упередження, стереотип».

Проте є випадки, коли успішні люди, що не чули, влаштовувалися на пристойну роботу і робили кар'єру. У них може бути акцент, невиразна вимова, проблеми зі сприйняттям чужої мови – але вони грамотні спеціалісти. Проте, вважають наші спікери, це найчастіше випадковість, а не тенденція. Людині, яка не чує, важко зробити кар'єру, і керівником їй вкрай складно стати.

«Я себе ніколи не ідентифікував як людину з обмеженими можливостями. Але коли почав працювати, я зрозумів, що складнощі справді є і до них треба адаптуватися», - визнає Павло Новіков. За його спостереженнями, у тих, хто погано чує, бувають занепадні настрої: вони відчувають, що нікому не потрібні, що не зможуть знайти себе в цьому житті, реалізуватися. «Ось зараз я, наприклад, відчуваю, що мені нікуди далі рости. Тому що якщо мені рости як менеджеру, то потрібно добре знання англійської мови та вміння вирішувати проблеми по телефону. Поки що для мене говорити англійською мовою по телефону для мене неможливо. Отже, цей шлях поки що для мене закритий. Якщо це управління проектами, то можуть бути великі наради, а я не можу повноцінно спілкуватися в групі, де більше 3-4 осіб. Я не встигаю відстежити усі висловлювання, зрозуміти контекст. Не впораюся з таким інформаційним навантаженням. У мене залишається шлях експерта, але це не зовсім з моєї натури – мені цікавіше працювати з людьми. Виходить, я не можу себе повноцінно реалізувати», - наводить Павло власний приклад. Він зауважує, що працює ще й старий стереотип мислення: люди з інвалідністю сприймають світ як даність і не бачать способу боротися та якось змінити життя. Тому, можливо, глухі й слабочуючі люди не завжди щасливі, вважає Павло.

Дуже багато слабочуючих зараз без роботи або ж намагаються працевлаштуватися за допомогою родичів або - в організації, що працюють у цій сфері, наприклад, - ВОГ. «Я знаю двох людей, які закінчили Бауманку, але все одно потім пішли працювати вихователями до школи для тих, хто погано чує», - зауважує Павло. Люди, які часто не чують, намагаються влаштуватися на технічні спеціальності. Але беруть глухих людей найчастіше на рядові позиції.

Ще одна проблема у сфері працевлаштування для глухих і тих, хто погано чує в тому, що на початку в них потрібно інвестувати багато часу. На робочому місці має бути якийсь співробітник, який введе глухого колегу у курс справи, допоможе у всьому розібратися. Налагодити комунікацію, аби зрозуміти, як із нею спілкуватися. Все це індивідуальне. А не у кожній компанії готові на це. «Навіть із родичами, з близьким колом спілкування складно, що вже казати про робочі відносини, - нарікає Павло. – Іноді мені не хочуть пояснити, хто що мав на увазі, людям ліньки розжовувати інформацію, повторювати кілька разів, або вони не розуміють необхідності цього. Я звик, тому іноді й не перепитую, щоб не напружувати людей».

До речі, людям, які не чують, покладено безкоштовний сурдоперекладач - але на кілька годин на рік. Така послуга може бути надана, наприклад, у разі участі у судових процесах, або ще у якихось необхідних випадках спілкування. Якщо ці послуги потрібні більше – доведеться платити, а це коштує від 2 тисяч рублів на годину. Цікаво, що навіть у жестовій мові є діалекти, і, як підтверджує Павло, наприклад, жестова мова в Санкт-Петербурзі буде відмінна від московської, - тому що в Москву російська жестова мова прийшла з німцями, а в Санкт-Петербург - з французами.

З тих, хто приходить до РВД «Перспектива» за допомогою у працевлаштуванні, третина – люди зі зниженим слухом. Приходять різні - і абсолютно глухі, і слабкі, які можуть говорити по телефону. «Буквально років із п'ять тому таким людям було дуже важко влаштуватися, компанії мало брали глухих. Наразі бізнес став більш відкритим, - наголошує Євгенія Куснутдінова, співробітник відділу працевлаштування РВВ «Перспектива».- І все залежить не лише від інвалідності, а й від людини. Як він себе уявляє, наскільки багато він вкладає в себе, отримує освіту. У нас є, наприклад, курси англійської мови для тих, хто не чує, але ходять туди небагато. Адже це можливість посилити свої позиції».

Проблеми справді є, але є й історії успіху. Приміром, близько двох років тому до РВД «Перспектива» звернулися двоє молодих людей, Кирило Пілюгін та Семен Денисенко, які закінчили Академію мистецтв (РДСАІ). «Один із них, Семен, дуже хотів працювати архітектором, але він тотально не чує. Кирило - слабкий. Ми шукали варіанти, де Семен міг би працювати без спілкування з людьми, - розповідає Євгенія. – Шукали вакансію макетника. І їх взяли на роботу до компанії, де займаються макетами. А все тому, що вони ще вивчали окремо дизайнерські програми самостійно, це не вивчається у ВНЗ. Тобто вклали у себе. І нещодавно ми отримали чудові новини: Кирило та Семен беруть участь у створенні самого гігантського макета Москви, це реальний успіх!».

Євгенія зазначає, що тих, хто не чує, можуть сприймати негативно через брак інформації. І тому відмовляють їм у роботі, не знаючи, як спілкуватися із глухими. «Ми маємо тренінги для роботодавців для розуміння людей з інвалідністю. Їх можна пройти до або після надходження людей на роботу. Як спілкуватися, як організувати його робоче місце, робочий процес. Це дуже корисні знання.

«ВОГ зараз націлено на те, щоб глуха і слабка людина могла себе реалізувати на відкритому ринку праці, а не на спеціалізованих закритих підприємствах, де не може бути ні хорошої зарплати, ні кар'єри надалі, - зазначає, зі свого боку, Максим Ларіонов. – Це сегреговані підприємства, пережиток радянського минулого. Але тоді були гарантовані замовлення з боку держави, тому глухі відчували певну впевненість у житті. А тепер їм постійно треба доводити свою майстерність». Саме тому ВОГ активно підтримує чемпіонати професійної майстерності Абілімпікс як один із засновників цього руху. Найкращі з найкращих прямують на міжнародні чемпіонати, де змагаються із закордонними учасниками. «Дуже цікаво було помічати, що ці конкурси привертають дедалі більше уваги не лише з боку учасників, а й з боку потенційних роботодавців, великих компаній, які зацікавлені у працевлаштуванні людей з інвалідністю, – розповідає Максим Ларіонов. - Можливо, в компанії інтерес з погляду квотування, а може, в рамках позиціонування себе як компанії соціально-орієнтованої. Мотивація різна, але факт залишається фактом: якщо інвалід показує себе компетентним професіоналом у своїй галузі, шанси у нього зростають. Тому важливо постійно демонструвати свою майстерність».

Дайте орієнтири!

Доступне середовище потрібне для комфортного відчуття людини у просторі. У метро, ​​на вокзалах, в аеропортах мають бути візуальні стенди, покажчики пересадок, розклади тощо. А ще, кажуть люди, що слабо чують, дуже важливо отримувати письмові повідомлення під час екстрених ситуацій, теракту, наприклад, стихійного лиха. Щоб було, наприклад, оповіщення МНС щодо смс. У моменти заворушень глухій людині важко орієнтуватися без візуальної інформації.

Чи підготовлене доступне середовище в наших містах під потреби тих, хто погано чує? Павло вважає, що з'являється все більше опцій, які допомагають таким, як він: наприклад, розмітки в метро на підлозі та стінах, додаткові вказівники. Табло в автобусах та тролейбусах, у банках, поліклініках теж дуже допомагають – раніше доводилося писати свої переміщення на папірці та показувати перехожим чи пасажирам у транспорті, щоб ті підказали, коли треба виходити, куди йти. Але в цьому, звісно, ​​ми відстаємо від зарубіжних країн. «До того ж люди часто лякаються, коли до них підходить глуха людина. Є все ж таки якісь упередження. Їм зручніше не торкатися цієї теми», - зауважує Павло.

«Насамперед проблема у доступі до інформації. Людина 70 відсотків інформації отримує завдяки звукам. Телебачення, радіо, розмови із друзями, колегами. Дуже багато слухової інформації ми отримуємо під час навчання. Так що для нас доступне середовище – це насамперед візуал, який має бути адаптований до потреб тих, хто не чує, - пояснює Максим Ларіонов. - А якщо ми говоримо про кіно, телебачення, то тут насамперед потрібні субтитри. Зараз на федеральних каналах йде приховане субтитрування, близько 16 тисяч годин на рік. Це, звичайно, не повний обсяг, але все ж таки серйозне зрушення вперед. Це 1 канал, Росія, НТВ, Карусель, Дитячий канал та Культура. Ми звикли дивитися. Але нам би хотілося, щоб усі канали, які ведуть мовлення на території РФ, мали б у своїй сітці програми, доступні людям з порушенням слуху», - зазначає Максим Ларіонов. ВОГ зараз веде переговори з Мінкомзв'язку з цього питання.

І звичайно доступне середовище дуже важливе в освіті. І в середньому, і у вузівському. «Потрібні перекладачі жестової мови. До речі, за законом нечуючого або слабочуючого студента повинен бути забезпечений такий перекладач. Але ж немає механізму реалізації такого права. ВОГ разом із провідними науковими організаціями розробляє цей механізм. Ми сподіваємося, що з наступного року буде запроваджено наказ Міносвіти в цьому напрямку», - наголошує Максим Ларіонов.

«Не будьте людьми, що проходять повз!»

Чому глуху людину часто сприймають негативно? «Знаєте, коли люди спілкуються між собою, і хтось постійно перепитує: «Що? Не зрозумів, аа-а?! - у співрозмовника спалахує лампочка в голові: «Дурень. Людині пояснюєш, а вона не розуміє», - розповідає Максим Ларіонов. - Коли звертаються до глухої людини вголос, той намагається показати пальцем на вуха, що він не чує. Іноді голосом чи запискою просить повторити. Що робить той, хто говорить? Варіантів мало. Частіше люди зупиняються, замовкають та йдуть. Навіщо їм це треба? Зайві проблеми. Просто не в ті двері зайшов... Оце якраз і є стереотип. Люди не хочуть продовжити спілкування, щось роз'яснювати ... просто проходять повз ».

Іноді, розповідає про свій досвід Максим, люди розуміють проблему – можуть дістати папірець або повторять своє питання, набравши на екрані мобільного телефону. Але це рідкість. «Просто всередині треба мати людяність. Не можна бути «людиною, яка проходить повз»! Людина, яка проходить повз нього, потім сідає за свій робочий стіл, і до неї приходить на співбесіду з працевлаштування глуха людина. Той його не візьме, тому що він «людина, яка проходить повз». Усередині кожної людини повинна загорятися "зелена" лампочка: «Ця людина не чує, але я буду з нею спілкуватися, адже вона нічим не гірша за мене». І ось, коли таких людей буде більше в нашому суспільстві, легше буде жити в ньому і глухій людині».

Редакція дякує Каріні Чупині за допомогу в організації інтерв'ю з експертами.

Те, що слабкі й глухі люди погано сприймають або зовсім не сприймають звук, не означає, що вони не виявляють інтересу до музики - про це свідчать набирають популярності мюзикли і реп-батли мовою жестів. Проте люди все ще обмежені можливості відвідувати масові музичні заходи, пише BuzzFeed.

За даними американського Національного інституту глухоти та інших порушень комунікації, приблизно 90% глухих дітей мають батьків, які чують батьків, але лише деякі вивчають амслен (ASL, американська жестова мова - основна мова в спільнотах глухих англомовних) і часто не замислюються про те, що відсутність можливості відвідати музичний захід надалі ізолює їхню відмінність від суспільства.

"Для мене музика – це не звук, це фізичні відчуття, – каже повністю глуха співрозмовниця BuzzFeed Ліза Крайєр. – Я чую через свої очі та тіло". На американському фестивалі Lollapalooza вона встає біля колонок та спирається на металеву огорожу сцени; для людини, яка чує, гучність нестерпна, але Ліза її не сприймає, відчуваючи лише вібрацію від басів.

Можливість відчути музику глухому меломану дає звичайна порожня пляшка з-під води або будь-який контейнер, який також передає вібрацію. Глибокі відвідувачі концертів прагнуть потрапити в передні ряди, щоб встати або сісти поряд з динаміками: тільки так вони можуть чути вокал.

Як зазначає BuzzFeed, історично співтовариство глухих і слабочуючих музичних фанатів, члени якого захотіли здобути незалежність "в слухоцентричному музичному світі", пробували різними способами отримати до нього доступ. Вони стали проводити власні спеціалізовані фестивалі - BrickFest, Louisville's DeaFestival Kentucky та San Antonio"s Good Vibrations. На танцювальних вечірках, де звучить музика з сильними басами, діджеї, знайомі з особливостями людей, що слабо чують, намагаються розгортати динаміки в підлогу, а не ставити їх. Глухі музиканти та підприємці розробляють bluetooth-сумісні пристрої у вигляді жилетів, рюкзаків та браслетів, які можна синхронізувати з ритмом музики.

Незважаючи на ці нововведення, Краєр відзначає, що більшість концертних залів та фестивалів не мають точок доступу для глухих. Крайєр наполягає, що сурдоперекладачі та спеціально виділені місця мають бути на кожному музичному фестивалі, як це було зроблено для колясочників: цього вимагає закон, незалежно від того, чи заздалегідь знають організатори про можливих відвідувачів, які слабо чують, чи ні.

Для багатьох шанувальників тих чи інших артистів важливо чути текст пісень, але наявність сурдоперекладача на фестивалі – це скоріше виняток, ніж правило.

"Якщо я хочу потрапити на концерт, то маю планувати його далеко вперед: попросити про доступ, сподіватися, що вони знайдуть людей, щоб мені допомогти, сподіватися, що вони будуть кваліфікованими, - поскаржилася Ліза. - Я ніколи не можу просто купити квитки в останню хвилину або просто так приєднатися до друзів: для цього потрібно багато часу, і це непросто зробити, що дратує, бо закон США про інвалідність вимагає, щоб концерти були доступними для всіх.

Тим часом завдяки узгодженим діям захисників спільноти глухих і тих, хто погано чує після 2014 року, великі фестивалі почали створювати програми доступності для гостей з інвалідністю по слуху і передбачати для них спеціальні місця. З 2015 року для глухих і слабочуючих фанатів почали вводити пріоритетний доступ. У 2017 році на п'ятій частині 170 виступів на фестивалі Lollapalooza був присутній сурдоперекладач. У червні цього ж року американський хіп-хоп-виконавець Chance the Rapper оголосив, що найняв команду сурдоперекладачів на частину свого турне, що залишилася, яке включатиме зупинки на великих фестивалях.

Культурні заходи для російських інвалідів зі слуху

У Росії порушення слуху мають 13 млн осіб, 250 тис. з них позбавлені слуху частково або повністю, і для них актуальні ті ж проблеми, що й у США: незважаючи на те, що перший у світі Театр міміки та жесту для глухих людей з'явився саме в Москві, музичні заходи, адаптовані для глухих, у Росії - рідкість; сурдоперекладачі супроводжують виступи артистів головним чином на спеціалізованих фестивалях.

"Серед культурних практик, характерних виключно для "культури глухих", найпопулярнішою є відвідування спектаклів жестовою мовою в Театрі міміки та жесту, Спеціалізованої академії мистецтв тощо. Близько 35% респондентів відзначили, що бували на даних уявленнях більше двох разів за минулий. рік, а ще більше 40% були на спектаклях 1-2 рази за минулий рік.Окрім того, люди з порушеним слухом у середньому 1-2 рази на рік відвідують концерти за участю глухих та слабочуючих артистів та виконавців, а також спеціалізовані заходи (фестивалі , концерти, конкурси) для глухих і слабочуючих у парках Москви", - зазначають автори дослідження "Паттерни культурного споживання глухих і слабочуючих: інклюзія чи ізоляція?" Надія Астахова та Микита Большаков у "Журналі дослідження соціальної політики".

При цьому 30% глухих і слабочуючих є активними відвідувачами спектаклів та концертів, і понад 60% людей із порушеннями слуху хотіли б відвідувати їх частіше.

З 2009 року у Москві відбувається фестиваль "Світ глухих". Захід присвячений Всесвітньому дню глухих, його організатором є благодійний фонд "Мир і Любов". Одним із постійних партнерів інклюзивного фестивалю є російський оператор стільникового зв'язку "ВимпелКом" (надає послуги під торговою маркою "Білайн"). З 2006 року компанія розробляє мобільні технології та спеціальні додатки, які можуть бути корисні людям, які мають обмеження щодо слуху та зору.

"У своїй роботі з впровадження асистивних мобільних рішень у повсякденне життя ми звертаємо окрему увагу на необхідність руйнувати стереотипи. Наприклад, щороку ми розповідаємо та показуємо на нашому фестивалі, наскільки можуть бути музичні та сприйнятливі до музики глухі люди. Наш фестиваль глухих абсолютно музичний – він складається з пісень (супроводжуваних перекладом на жестову мову), танців, в яких беруть участь глухі танцюристи.Фестиваль оснащений спеціальним танцполом, який може передавати вібрації, - розповіла керівник соціальних проектів "Білайн" Євгенія Чистова. зірок першої величини погоджується брати участь у фестивалі. Це все пропаганда здорового ставлення суспільства до цієї тематики.

Чистова зазначає, що обладнання дає можливість виводити на частину екрана, який транслює те, що відбувається на сцені, сурдоперекладача, що пояснює сенс пісень. "Цього достатньо, щоби музична культура не знала обмежень", - вважає експерт.

Матеріал наданий проектом "+1".

Головна портретна риса глухої або слабкої людини - обмеженість каналу отримання інформації про світ, повна або часткова відсутність аудіальної складової доступної інформації. Саме цією специфічною деталлю форматується те, що відбувається, пов'язане з глухими людьми.

- Якщо ми беремо дорослу людину, то у неї це дві проблеми: доступ до інформації та свобода комунікації. Інформація, що передається по радіо, по ТБ, без субтитрів недоступна. Інформація, що передається на лекціях, у поїздах, коли поїзд стоїть у тунелі та машиніст каже, – це недоступно. Ось такі фактори – це проблема, яку багато хто просто не помічає.

Максим Ларіонов, юрист, ВОГ

Наступна ситуація наочно описує труднощі, з якими стикаються люди, що не чують через свої обмеження:

«Ви їдете до метро, ​​поїзд зупиняється у тунелі. Зупиняється не на кілька хвилин, а, скажімо, хвилин на 35-40. Найімовірніше, ця ситуація не викличе у вас якихось труднощів: через якийсь час машиніст оголосить у мікрофон причину затримки. Прослухавши інформацію, ви будете далі читати, гуглити, спати, думати про своє. Тепер уявіть, що ви не чуєте. Інформація, яку повідомляє машиніст, пролітає повз вас. Проходить 10 хвилин, 20 хвилин – і вам стає страшно. Ви не знаєте, що відбувається. Ви не чуєте. Як розібратися у ситуації? Безумовно, це можливо: звернутися до найближчого сусіда (якщо ви кажете), прочитати по губах, що обговорюють оточуючі (слабко працююча стратегія, адже навряд чи люди обговорюватимуть те, що вони щойно почули з динаміків), звернутися до сусіда за допомогою тексту на аркуші паперу або екран смартфона. Як і всім людям, ймовірно, вам не надто хочеться вступати в комунікацію з незнайомими людьми, особливо таку специфіку. Не всі довкола готові з розумінням поставитися до деформації вашої мови; не всі навколо готові вдивлятися у ваш смартфон або розумітися на вашому почерку. Іншими словами, вам залишається тільки чекати, не маючи уявлення про те, що насправді відбувається довкола».

Головна відмінність у світі людей із проблемами слуху - це різницю між глухими і слабочующими.

Головна відмінність у світі людей із проблемами слуху - це різницю між глухими і слабочующими. У чому вона полягає? На медичному рівні все досить просто: глуха людина не чує зовсім. Його уявлення у тому, що таке звук, будується на тілесному сприйнятті звукових хвиль, тобто вібрацій. Слабослухна людина - це людина, у якої зберігся той чи інший відсоток слуху. Найчастіше протягом життя цей відсоток сходить нанівець. На рівні повсякденного життя в залежності від діагнозу (глухий або слабкий, що чує), в корекційних закладах для людей з проблемами слуху навчання відбувається за однією з двох програм, і програми цих типів класів принципово різняться.

Світ глухих vs світ тих, хто чує

• Глухі діти спочатку орієнтовані на включеність у світ глухих, їх вчать розмові жестовою мовою і вчать нею ж. Так, проблема адаптації до світу тих, хто чує тут, стоїть так само гостро, проте адаптація реалізується через жестову мову, через розуміння того, що цій дитині звуковий канал інформації закритий назавжди.
• Клас для людей з вадами слуху орієнтований на те, щоб навчити дитину говорити, читати по губах. Цих дітей орієнтують на включеність у світ тих, хто чує. Іншими словами, діти, що слабо чують, вчилися в таких класах, найчастіше дуже непогано адаптовані для життя. Такі діти навіть не обов'язково знають мову жесту, оскільки навчити слабочуючого говорити і комунікувати з оточуючими за допомогою слухового апарату можливо, і це цілком посильне завдання. Навчити глухого мовлення, а також навчити ідеально читати по губах також можливо, однак це свого роду утопія. Деформації мови у самого глухого можуть бути різні (що зрозуміло: він не чує, у нього немає точного зразка правильно звучить мови). Читати по губах також можливо не кожну людину: артикуляція слів у людей різна. По суті це дві різні освітні стратегії.

Окремо слід сказати у тому, як глухих навчають говорити. Схема наступна: логопед певними методиками навчає людину вимовляти звуки. Після цього звуки збирають у слова. Зразок мови для глухої людини досягається принципом подібності, повторення. Іншими словами, коли звук, витягнутий глухою людиною, звучить правильно, йому про це повідомляють. Він повинен його кілька разів повторити та запам'ятати, орієнтуючись на свої тілесні відчуття. Ми розуміємо, що ідеального запам'ятовування у такому разі досягти практично неможливо. У цьому полягає природа мовних деформацій глухих людей.

- Один шлях - це оральний метод, коли з ним [дитиною] займаються дуже серйозно, щоб він міг говорити і вчитися у звичайній школі. Його життя змалку схоже на життя професійного спортсмена. Він завжди у тренуваннях, завжди у напрузі, завжди грає соціальну роль. На вимогу батьків чи педагогів. Є другий шлях - це шлях жестовою мовою, з використанням двох мов, російської (письмової, усної по можливості) і жестового - як засобу отримання інформації про все, що треба. Це є предметів дискусій у нашому, російському суспільстві. На Заході вже давно визначили, що дитина має вибір. Якщо сім'я обирає мову жесту, то держава повністю забезпечує. Якщо сім'я обирає інший метод – є інклюзивні школи. Будь ласка, навчайся серед тих, хто чує, підтягуйся. Тобто, це право вибору.

Максим Ларіонов, юрист, ВОГ

Як взагалі стають глухими людьми? На жаль, найпоширеніший випадок на пострадянському просторі – лікарська помилка.

У Росії покоління тих, хто старше 30–35, дуже часто розповідає приблизно ту саму історію: «Захворів у дитинстві, мене пролікували антибіотиками. Оглухання».

У Росії покоління тих, хто старше 30–35, дуже часто розповідає приблизно ту саму історію: «Захворів у дитинстві, мене пролікували антибіотиками. Оглухання». Іноді глухим або слабочуючим людина народжується внаслідок генетики (показовий приклад із поля - сім'я Володимира Шестакова: шестеро дітей з порушенням слуху у глухого батька; його кейс буде описано нижче). Найрідкісніша група - це ті, хто повністю втратив слух у пізньому віці. Водночас це найбільш адаптована група інвалідів зі слуху: вони добре говорять і легко знаходять спільну мову зі світом тих, хто чує, оскільки самі цьому світу колись належали.

2. Соціально-психологічна характеристика

Протягом усього польового етапу дослідження (практично в кожній розмові з респондентом) червоною лінією йшла думка: «Ми не нарікаємо, все гаразд, справляємось». Важливо розуміти, що глухі люди (як уже було сказано вище, глухі найчастіше глухі з раннього дитинства) свою недугу не сприймають як серйозну перешкоду. Вони не знають іншої альтернативної моделі існування. Глухота - їх повсякденність, і вона сприймається ними як цілком нормальна річ і більшість респондентів вважає за краще говорити про конкретні проблеми у спілкуванні, а не про свій психологічний стан. Жоден із інтерв'юваних не зазначив, що почувається виключеним із суспільства або позбавленим чогось.

Глухі люди дуже довірливі. Найближча аналогія для опису механізму цієї довірливості - наймання будь-якого перекладача з іноземної мови.

Глухі люди дуже довірливі. Найближча аналогія, яка спадає на думку для опису механізму цієї довірливості, - найм будь-якого перекладача з іноземної мови. Ви не володієте китайською, і з вами працює перекладач. На офіційній зустрічі перекладач перекладає те, що кажуть вам китайські колеги. Навряд чи в цій ситуації у вас виникне підозра, що переклад неякісний, що відбувається спотворення сенсу або щось таке. Глухі люди потрапляють у таку ситуацію: різниця лише в тому, що для них сурдоперекладач – це людина, через яку відбувається комунікація із зовнішнім світом. Глухому перекладають усе, і йому доводиться довіряти, інакше він може. Крім цього, у контексті довіри важливо знов-таки згадати комунікативні труднощі. У ході польового етапу дослідження стало очевидним, що людина, яка намагається розібратися в мові глухого, яка зацікавлена, викликає симпатію. І якщо ця симпатія з боку глухого виникає, він одразу ж готовий сказати дуже багато. Ці риси виявляють себе у кейсі Володимира Шестакова, якого ми звернемося пізніше.

Експерти описують глухих як невелику спільноту.

Між членами спільноти немає тісного взаємозв'язку, проте вони мають можливість комунікувати друг з одним через найрізноманітніші «точки» - це ВОГ, різні театри міміки і жестів та інших.

Між членами спільноти немає тісного взаємозв'язку, проте вони мають можливість комунікувати друг з одним через найрізноманітніші «точки» - це ВОГ, різні театри міміки і жестів та інших. Саме через такі канали найчастіше відбувається вхід до «світу глухих». Глухих у Росії не так багато, тому так чи інакше вони знають про існування один одного, перетинаються, спілкуються.

Індивідуальна програма реабілітації - програма, у якій бере участь кожен інвалід у Росії. Кожен респондент (експерт або простий інвалід) в інтерв'ю згадував цю програму в контексті того, що в її рамках інвалід має право на допомогу у придбанні (через відшкодування частини витрачених коштів) технічних пристроїв, необхідних інваліду. Для глухих і слабочуючих людей це слухові апарати, телевізори з функцією «Телетекст», смартфони, світлові та вібраційні будильник, дзвінки та інше. ІПР відшкодовує лише частину коштів (найчастіше дуже невелику) при придбанні будь-якого з перерахованих девайсів.

Кожна людина з порушенням слуху має право на 40 безкоштовних годин послуг сурдоперекладу на рік.

Найчастіше саме цим годинником користуються для походу в Пенсійний фонд, банк, театр або будь-яке інше місце, де виникне необхідність спілкування з людьми, які чують. Ці 40 годин люди з порушенням слуху воліють зберігати і використовувати лише у разі нагальної потреби, оскільки це дуже невеликий час для цілого року. Призначає перекладачів бюро сурдоперекладу (щоб перекладач міг отримувати роботу через бюро, він має надати відповідну довідку про кваліфікацію). Послуги сурдоперекладача понад 40 годин оплачуються.

3. Розпорядження фінансами

Фінансове становище людей з інвалідністю по слуху по-різному. За матеріалами польового етапу можна сказати лише те, що трапляються найрізноманітніші випадки: є ті, хто живе лише на пенсію, є ті, хто працює і має стабільний дохід із невеликою доважкою у вигляді пенсії. Проте один сюжет точно у тому чи іншому вигляді виникав регулярно: грошей не вистачає. При цьому ця фраза виникала як у контексті специфічних потреб глухих людей (слухові апарати та ін.), так і просто у зв'язку з кризою та повсякденними потребами, які не пов'язані з інвалідністю. Лише один респондент із усієї вибірки був задоволений своїм матеріальним становищем.

Нарахування пенсій у переважній більшості респондентів відбувається на банківську картку. Людей, які розповіли у тому, що вони використовують ощадні книжки, майже немає. Комунальні платежі найчастіше здійснюються або через Ощадбанк онлайн, або безпосередньо в банківських відділеннях. Найчастіше це віддалені інтернет-платежі. Інформанти дуже позитивно відгукуються про подібні послуги.

Глуха людина – найчастіше людина без вищої освіти. Це пов'язано з тим, що підготовка у корекційних закладах уточнена на спеціальності, які «легко пояснити». У нашій вибірці переважає кількість респондентів зі спеціальною освітою. Про цей факт згадують і експерти.

- Відправляють у спеціалізований садок, для глухих та слабочуючих дітей, де з ними займається викладач, який знайомить їх зі світом. Тому що дуже важко пояснити, що є. Але це можливо. Потім йдуть спецшколи, окремо для глухих і окремо для тих, хто погано чує. Вони є майже у кожному місті. Ну, у провінційному місті. Щодо Москви, то в Підмосков'ї не скрізь, тому людям доводиться з одного міста їздити до іншого. Але це теж не проблема, і зазвичай справляються із цим. Потім ідуть технікуми, інститути. Є певний перелік професій: для чоловіків – будівельний, для жінок – також технічні професії, якими пропонують опанувати глухих людей. Які нескладно пояснити та яким не завадить слух. І потім, начебто, працевлаштування на роботу, але беруть на роботу… Я думаю, що 10% усіх глухих. Тому що більшість із них таки неписьменні.

Ксенія, сурдоперекладач, народилася в сім'ї глухих

4. Стереотипи

Безумовно, дуже серйозна проблема, яка постійно вторгається в життя глухих, – стереотипізація та стигматизація глухих з боку тих, хто чує.

- Так, роботу зараз знайти справді важко, бо стандартні причини – коли відмовляють через те, що я не чую. Кажуть: «Як ми з тобою розмовлятимемо? Ти ж не чуєш». А навіщо розмовляти? Я ж знову ж таки буду руками працювати, у мене є диплом, у мене є спеціальність, у мене професія. Я навчався їй, я не просто людина з вулиці. Але, правда, на одній роботі, я теж надходив на неї, де пропрацював чотири місяці, але потім теж довелося звільнитися. Там спочатку теж не хотіли брати, але я показав їм свій диплом про те, що я посів друге місце у конкурсі, вони мене похвалили і все-таки вирішили дати мені випробувальний термін три місяці, які вони спостерігатимуть за мною. І у мене все вийшло, я нормально працював. Вони навіть запропонували поставити там спеціальні лампочки, які будуть сповіщати про те, що обід, вечеря і т. д. Навіщо це потрібно? Якщо всі йдуть на обід, я теж зрозумію, я ж не зовсім кретин.

Валерій, слюсар-ремонтник

- Щодо лікарів, теж дуже важко. Я приходжу зі своєю дитиною, та й лікар бачить, що я не чую. "А дитина чує?" - "Так, чує". Все лікар починає спілкуватися безпосередньо з моєю дитиною, розповідати якісь ліки, взагалі його хвороби, історію хвороби, як що лікувати. І я кажу: «Почекайте, я – мама. Це дитина лише. Він цього не запам'ятає. Давайте спілкуватися зі мною. Зніміть, будь ласка, масочку, я читаю по губах, я зрозумію, що ви кажете». Але мені лікарі часто відмовляють у цьому. Я говорю: "Давайте, якщо ви не хочете знімати масочку, тоді пишіть, пишіть мені на папері". І в цьому також лікарі дуже часто відмовляють.

Вікторія, домогосподарка

- Це основна така проблема, і багато хто не хоче писати, ось так, як комунікувати з людиною? Давай напишемо один одному на папері. Багато хто не хоче це робити. Багато хто хоче. Багато хто просто нервується і не хоче спілкуватися. Вони не розуміють і нервують. Отакі різні проблеми бувають. Буває, наприклад, у магазині або ще десь глухий, ніби неприємно стає, ну різні такі нюанси виникають у спілкуванні. Так. Проблеми, звісно ж, є.

Михайло, спортивний тренер

Таким чином, майже всі стереотипи, пов'язані з глухими людьми, базуються на комунікативній проблемі, описаній вище. Найяскравіше це проявляється у питанні працевлаштування у глухих і слабочуючих. Кожен респондент, з яким проходило інтерв'ю, наголошував на проблемі працевлаштування. Відмова у працевлаштуванні відбувається на тому самому підставі: «Як ми з тобою спілкуватимемося?»

Для глухих і слабочуючихлюдей постійно вигадують нові гаджети-ключики з країни глухих у світ звуків. Ми не раз писали про такі пристрої та концепти: навушники-транслятори, кишенькові звукопідсилювачі, спеціальні окуляри і безмовні будильники... Настав час зібрати їх в одному огляді: зустрічайте десятку дивовижних пристроїв для глухих і слабочуючих!

Вигукнути глухого

Communicaid – гаджет, який не покращує слух, але компенсує його зором. Він покликаний допомогти адаптації людей із порушеннями слуху у робочому колективі: завдяки йому зможуть окликнути колеги! Гаджет уловлює навіть тихі звуки і переводить їх у зоровий сигнал: мерехтіння червоних вогників.

Глухоніме кіно

Глухі й слабкі люди мають всі підстави бути незадоволеними кінотеатрами: фільмів із субтитрами занадто мало, і вони не до вподоби звичайним відвідувачам. Суперечності згладять окуляри Mo Pix: через них користувач побачить за звичайним екраном додатковий із субтитрами. Звичайні ж глядачі нічого не помітять.

Окуляри Sony

Ще одні кіноокуляри для глухих підготувала компанія Sony. Для їх роботи не потрібно додаткового екрану: субтитри будуть зашифровані в самому зображенні, але щоб їх побачити, знадобляться спеціальні окуляри.

Навчити глуху дитину мови - непросте завдання. Група корейських дизайнерів розробила для її вирішення концепт VV-Talker: цей маленький схожий на іграшку гаджет переводитиме слова дитини в голосову діаграму. Слабослухна дитина повинна домогтися її збігу із зразком для цього слова. Пристрій допоможе дітям опановувати фонетику навіть на самоті, поки вчителя немає.

Телеподушка для слабочуючих

Слабочуючі люди часто включають телевізор на повну гучність, тим самим доводячи сусідів до несамовитості - і все одно чують так собі. На допомогу прийде... подушка. Розроблений командою шведських дизайнерів (Fredrik Hylten, Isabelle Olsson та Maria Johansson) девайс Ictus – подушка-підсилювач. Її треба підключати замість динаміка і класти на неї голову - запевняє автори, чути буде навіть майже глухому.

Незвичайний концепт Babel названий автором "візуальний слуховий апарат" - власне, слухатиме він за користувача. У дужки окулярів вбудовані мікрофони, які вловлюють мову та транслюють її у слова. Звичайно, система розпізнавання мови іноді видаватиме користувачеві повну нісенітницю, але читання по губах теж не позбавлене недоліків.

Звук – це вібрація. І якщо вона недоступна юшку глухого, то її можна передавати... прямо в голову! Концепт П'єра-Антуана Бузара "Струс" дасть користувачеві можливість оцінювати інтенсивність та напрямок звуку за допомогою вібруючих навушників.

Жестоуловлювач для глухонімих

Найчастіше глухота пов'язана з немотою. На допомогу глухонімим людям приходить мова жестів, але вона, на жаль, тільки для внутрішнього використання". Як же вчинити, якщо потрібно порозумітися з владою? Або найняти спеціального перекладача, або використовувати транслятор жестів у слова. Лондонський дизайнер українського походження Вікторія Волошин (Viktoria Volosin) думає, що він виглядатиме так, але все ж "жорстокому розумінню" легше буде навчити звичайні смартфони.

Будильник на варті сну

Будильник-концепт Soft Touch може розбудити сплячого на роботу, навіть якщо той абсолютно глухий: користувач перед сном надягає на зап'ясті браслет, а коли потрібно буде вставати, будильник почне надувати його і тиснути на руку. Крім того, Soft Touch може попередити сплячого про серйозні небезпеки: пожежу, бомбардування тощо.

Футбольний м'яч для глухих

Нелегко грати у футбол із супротивником, який ніколи не чує свистка судді! Для таких випадків придуманий м'яч, що світиться, для глухих LED Ball: замість свистка суддя тримає контролер, яким у разі необхідності включає лампочки-світлодіоди. Гравці зрозуміють, що дано сигнал зупинитися.

На цьому ми і закінчимо огляд гаджетів – з надією, що
кіно, спорт, навчання, робота, подорожі та багато інших чудових речей стануть доступними для глухих і слабочуючих людейв повному обсязі.

Коли люди чують про доступне середовище, багато хто думає, що це тільки пандуси та ліфти і тільки для колясочників. Але проблеми доступного середовища відчувають не тільки маломобільні громадяни, але й люди з сенсорними труднощами – наприклад, слуховими та зоровими. Людям з проблемами слуху потрібен повний і рівний доступ до усної інформації, тому пандуси та ліфти – не потрібне рішення для них.

На жаль, у багатьох обговореннях про доступне середовище говорять лише про проблеми маломобільних громадян, але забувають про глухих і слабочуючих і іронічно навіть діляться відео та аудіо про доступне середовище, які не доступні для тих, хто не чує через дослівні субтитри тією ж мовою – цим і їх виключають . Багато роликів та мовлення про глухих супроводжуються без субтитрів, а сурдопереклад, якщо його надають, більшість тих, хто не чує, не розуміють. Багато представників виробників слухових протезів та прихильники усного мовлення в Росії взагалі виключають тих, хто не чує у відео та аудіо російською мовою, які не супроводжуються дослівними субтитрами. Які ж нечуючі можуть розуміти, якщо усна інформація у відео, аудіо та на заходах не доступна для них? Навіть досвідченим носіям слухових протезів потрібні субтитри. Багато заходів щодо глухих та доступного середовища взагалі також виключають людей з порушеннями слуху.

Що таке доступне середовище для глухих і слабочуючих?Багато хто не знає про це, навіть самі нечуючі - в основному через і незнання тих, хто не чує про свої права на безбар'єрний доступ до усної інформації, особливо в Росії, де їх вчать підлаштуватися під тих, хто чує, і не скаржитися на відсутність доступного середовища. Ті, хто не чує всі дуже різні, тому їх потреби в доступному середовищі різняться.Два нечуючі з однаковими аудіограмами можуть спілкуватися та сприймати усну інформацію по-різному.

Багато хто думає, що слухові апарати і кохлеарні імпланти – але це далеко від правди. Навіть слухопротезованим потрібне доступне середовище. Також багато хто думає, що сурдопереклад – єдиний тип доступного середовища, але багато нечуючих користуються усною та письмовою мовою, тому мову жесту не знають або не розуміють. Тому найуніверсальніший тип доступного середовища більшості нечуючих – .

Щоб ті, хто не чує, могли насолоджуватися телебаченням, фільмами, відео роликами в інтернеті, то їм потрібен доступ через якісні дослівні субтитри (не авто титри!) тією ж мовою. На жаль, не всі російські канали та передачі доступні по телевізору, а тим більше в Інтернеті. Це стосується фільмів. У США та деяких країнах по ТБ на російськомовних каналах через різницю в технології, а доступ на сайтах деяких російськомовних каналів за межами Росії закрито.

Крім субтитрів для записів, існують також “живі” субтитри – текстовий супровід у часі. На жаль, у Росії поки що немає таких субтитрів під час прямого ефіру по ТБ, під час вебінарів, на заходах. Багато хто думає, що мовні технології – вирішення таких проблем, але це далеко від правди. Вони не можуть замінити висококваліфікованих наборщиків тексту та стенотайпістів (чиї послуги популярні в США та на Заході) і не можуть дотримуватися багатьох правил якісного субтитрування. Живі субтитри допомагають не тільки тим, хто не чує, а й навіть багатьом з нормальним слухом! У США такі послуги часто пропонують учням і студентам на уроках, що не чують, не чують професіоналам на робочих зборах, не чують відвідувачам різних громадських заходів – наприклад, конференцій, вебінарів, гуртків, виступів, спектаклів, усних повідомлень у різних громадських місцях, тощо.

Сурдопереклад та жестова моваважливі корінним та досвідченим глухим користувачам жестової мови для полегшення усного спілкування та під час уроків, робочих зборів, різних заходів. Не всі користувачі жестової мови віддають перевагу сурдоперекладу – в деяких ситуаціях вони можуть віддавати перевагу субтитрам. Для деяких заходів вони можуть запросити подвійний доступ через субтитри та сурдопереклад – принаймні це так роблять у США. А на великих мероріятіях і конференціях для тих, хто не чує, зазвичай надаються всі види доступного середовища (як у прикладі вкладеного фото вище в цій статті).

Досвідчені носії слухових апаратів і кохлеарних імплантів, які розуміють мову на слух, часто користуються індукційними петлями, які блокують шум і допомагають їм краще чути мову. Проте, індукційні петліяк сурдопереклад – не універсальний доступ для більшості нечуючих і не можуть допомогти всім носіям слухових протезів. Багато хто також читає субтитри на додаток до індукційних зашморгів, тому що дуже втомлює весь час напружувати свою увагу на розуміння усного мовлення, особливо під час довгих і складних виступів і коли люди говорять дуже швидко або бурмотять або говорять з тяжким акцентом. Навіть багато хто з нормальним слухом ледве розуміє таких людей і каже, як їм субтитри їм дуже допомагають.

Щоб покращити доступне середовище для глухих і слабочуючих, треба враховувати ситуацію, а також різні навички спілкування та різні потреби різних нечуючих у різних типах доступу до усної інформації:

• Дослівні субтитри тією ж мовою (записані та живі);
• Жестова мова та сурдопереклад;
• Слухові апарати, кохлеарні імпланти, індукційні петлі;
• Оптимальні умови освітлення, акустики, сидіння, стояння, ходіння під час розмови чи заходу.

Не робіть припущень, що нечуючі можуть або не можуть розуміти – як їм краще сприймати інформацію. Також якщо вони не просять про доступне середовище, то це не означає, що воно їм не потрібне. Парадоксально, що іноземцям з нормальним слухом готові надати переклад їх мовами навіть без попереднього прохання, але часто відмовляють у доступному середовищі своїм громадянам з порушеннями слуху після повторних прохань.

При цьому дуже важливо взяти до уваги ЯКІСТЬ доступного середовища. Погані субтитри, поганий сурдопереклад, погана акустика – це не доступне середовище і не краще, ніж відсутність доступного середовища. Людей з порушеннями слуху часто лають за скаргу про відсутність чи погану якість доступного середовища, але також треба враховувати, що це не відрізняється від відсутності чи поганої якості звуків, на яку багато тих, хто чує, теж дуже часто скаржаться. Якщо всі, хто чує, мають право на якісний звук, то всі глухі та слабочуючі теж мають право на якісне доступне середовище. Слух та голос – НЕ єдиний спосіб спілкування та доступу до інформації. Будь-яка інформація може передаватися будь-якими способами, а вся усна інформація має супроводжуватися альтернативними способами, щоб бути доступнішою для ширшого кола людей.

Прекрасний приклад доступного середовища – острів Мартас Віньярд у США, де всі спілкувалися жестовою мовою з початку 18 століття до 1950-х років, незалежно від наявності слуху. Глухих там навіть інвалідами не вважали, бо вони не мали труднощів у спілкуванні з тими, хто чув, які теж знали жестову мову.

Багато глухих і слабочуючих - дуже розумні, освічені, цікаві люди, які можуть робити все, як інші. Вони страждають не від глухоти, а від стигматизації глухоти та відсутності доступного середовища. Якщо люди з відсутністю або недоліками слуху живуть у безбар'єрному середовищі, то вони можуть функціонувати нарівні з іншими і не почуватися неповноцінними.

Примітка: Текст сайту належить Світлані Кузнєцової та Audio Accessibility. Копіювання та переклад тексту не допускається – дозволяється лише ділитися посиланнями на сторінки цього сайту або копіювати коротку цитату з посиланням на джерело.