Esej na temat książki J. Maxwella „Kultywuj w sobie lidera
Książka Johna Maxwella „Kultywuj w sobie lidera” to pouczająca książka, która ustanawia sztywne ramy samokontroli na drodze do wzniesienia się na szczyt przywództwa. Johna Maxwella daje nadzieję każdemu człowiekowi, mówiąc, że przywództwo nie jest zamkniętym klubem, że przywództwa można się nauczyć, jeśli jest silne pragnienie. Kultywuj w sobie przywódcę uczy podstawowych zasad przywództwa, ale od czytelników wymaga się jedynie chęci 
posiadaj te zasady i przestrzegaj ich. John Maxwell w swojej książce Pielęgnuj w sobie lidera dzieli ludzi na naturalnych liderów, wyszkolonych liderów, potencjalnych liderów i ograniczonych liderów.
Pierwszym krokiem w kultywowaniu w sobie lidera według Johna Maxwella jest przyswojenie definicji przywództwa
Przywództwo to wpływ (czyli zdolność do pozyskiwania zwolenników). Istnieją następujące typy przywódców:
Poziom 1: Stan
Status - podstawowy, początkowy poziom przywództwa. Jest to wpływ, który pochodzi wyłącznie z urzędu, tytułu lub urzędu. Osoba powołana na to czy tamto stanowisko może posiadać pewną władzę i zdolność kontrolowania innych, jednak prawdziwe przywództwo to znacznie więcej niż tylko władza, doświadczenie, wiedza i przestrzeganie określonych zasad.
Poziom 2: Zatwierdzenie
Jak powiedział Fred Smith: „Przywództwo to umiejętność sprawiania, że ludzie będą dla Ciebie pracować, nawet jeśli nie muszą”. Staje się to możliwe dopiero po przejściu na drugi poziom wpływu. Ludzi nie interesuje, ile wiesz, ale chcą wiedzieć, że ci zależy! Przywództwo nie zaczyna się od głowy, ale od serca. Idealnym dla niego środowiskiem nie są ścisłe zasady, ale znaczące, znaczące relacje między ludźmi.
Poziom 3: Produktywność
Na tym poziomie przywództwa zaczyna się dziać wiele przyjemnych rzeczy. Rosnące zyski, rotacja kadr ograniczona do minimum, ludzie działają z entuzjazmem, potrzeby są zaspokajane, plany realizowane. Na tym poziomie praca dosłownie idzie pełną parą. Bycie liderem, wpływanie na ludzi to przyjemność, problemy rozwiązuje się przy minimalnym wysiłku, ludzie regularnie otrzymują świeże statystyki dotyczące działalności organizacji i są dumni z jej rozwoju. Każdy jest nastawiony na osiąganie wyników, wyniki są głównym powodem wszelkich działań.
Poziom 4: Mentoring
Dzięki prawdziwemu liderowi ludzie konsekwentnie osiągają doskonałe wyniki. Wielkość przywódcy nie leży w jego własnej sile, ale w jego zdolności do dawania siły otaczającym go osobom. Nawet jeśli odniosłeś sukces, jeśli nie przygotowałeś naśladowców, twoje zwycięstwo jest zwycięstwem pyrrusowym. Jeśli głównym zadaniem pracownika jest wykonywanie powierzonej mu pracy, to głównym zadaniem przywódcy jest wspieranie rozwoju ludzi, aby mogli wykonywać powierzoną im pracę.
Poziom 5: Osobowość/szacunek
¦ Twoi obserwatorzy są Ci oddani i gotowi do przekazywania datków.
¦ Poświęciłeś wiele lat na kształcenie i szkolenie liderów.
¦ Zostałeś mężem stanu, konsultantem; ludzie proszą o Twoją pomoc i wsparcie.
¦ Największą radością dla ciebie jest obserwowanie, jak ludzie rozwijają się i wzrastają jako jednostki.
¦ Twoja władza wykracza poza twoją organizację.
Poziom 2 wychowania w sobie lidera według Johna Maxwella – klucz do przywództwa – priorytety
Powodzenie można zdefiniować jako stopniowe osiąganie z góry określonego celu. Z tej definicji wynika, że aby odnieść sukces, lider potrzebuje umiejętności wyznaczania priorytetów oraz umiejętności ukierunkowania wysiłków na osiągnięcie celu. Jestem pewien, że te cechy są podstawą każdego przywództwa.
Zasada Pareta: 20 procent postawionych sobie celów daje 80 procent wyników,
JEŚLI skoncentrujesz swój czas, energię, pieniądze i personel w swojej organizacji na 20 procentach najważniejszych celów i zadań.
Umiejętność prawidłowego zidentyfikowania trzech lub czterech najważniejszych zadań z ogólnej liczby zadań jest niezbędna każdemu liderowi. Życie, w którym wszystko „to idzie, więc odpuść”, w końcu nieuchronnie stanie się życiem, w którym nic się nie dzieje. O priorytetach pisze John Maxwell: „Pod koniec każdego miesiąca robię plan na kolejny miesiąc, od razu ustalając priorytety. Po ułożeniu zaplanowanych zadań według ich ważności i pilności, proszę moją sekretarkę Barbarę o sporządzenie kalendarza wydarzeń na najbliższy miesiąc. Jeśli coś jest sklasyfikowane jako „Wysoce ważne/wysoce pilne”, informuję o tym Barbarę, a ona umieszcza to na pierwszym miejscu. Wszyscy prawdziwi przywódcy nauczyli się mówić „nie” dobrym rzeczom, aby powiedzieć „tak” najlepszym.
Trzecim krokiem w kultywowaniu w sobie lidera według Johna Maxwella jest stanie się pełną osobą
W każdym z nas ścierają się sprzeczne pragnienia. Tej kolizji nikt, nawet najbardziej „uduchowiony” człowiek nie jest w stanie uniknąć. Integralność jednostki określa zwycięzcę w tej wojnie pragnień. Każdego dnia stajemy przed sytuacjami, w których musimy wybierać pomiędzy „chcę” a „muszę”. Integralność jednostki stwarza przesłanki właściwego wyboru w każdym takim przypadku, determinuje nasze zachowanie w sytuacji konfliktowej. Integralność osobowości łączy nasze słowa, myśli i czyny w jedną całość, tak że ani słowa, ani myśli, ani czyny nigdy nie są ze sobą sprzeczne.
Czwarty etap kształcenia w sobie lidera według Johna Maxwella to umiejętność odwracania zmian w życiu na korzyść siebie i organizacji
Kiedy lider już się zmienił i wyznaczył granicę pomiędzy „zmianą dla zmiany” a zmianą konieczną, musi stać się czynnikiem zmiany w swojej organizacji. W naszym świecie, gdzie wszystko tak szybko się zmienia, lider musi być na czele, wyznaczając kierunek dalszego wzrostu i rozwoju oraz wskazując drogę do nowych celów.
Przede wszystkim powinien poznać dwa najważniejsze elementy procesu wdrażania zmian: po pierwsze poznać niezbędne „wymagania techniczne”, a po drugie zrozumieć znaczenie pozytywnego nastawienia i motywacji ludzi. Obydwa odgrywają ważną, decydującą rolę w całym procesie. Jednak najczęściej niepowodzenia wynikają z braku motywacji lub niewłaściwego podejścia, a nie braku wiedzy technicznej i umiejętności.
Piątym krokiem kultywowania w sobie lidera według Johna Maxwella jest umiejętność skutecznego rozwiązywania problemów
Zwycięzcy w odróżnieniu od pozostałych nie wykorzystywali spadających na nich kłopotów jako wymówki. Zamienili swoje „przeszkody” w odskocznię do sukcesu. Zdali sobie sprawę, że mają swobodę wyboru swojego stanowiska, swojego stosunku do tego, co się dzieje, nawet jeśli nie mają żadnego wpływu na okoliczności swojego życia.
Moim jedynym problemem jest to, co pozwoliłem, aby stało się problemem z powodu złego podejścia do tego, co się dzieje. Problemy mogą Cię zatrzymać na chwilę, ale Ty i tylko Ty możesz zatrzymać się na zawsze. Wielcy przywódcy rozumieją, że to nie tyle silny cios, co nieoczekiwany cios, który zwala ich z nóg. Dlatego zawsze szukają oznak potencjalnego problemu i oceniają swoje możliwości jego rozwiązania.
Szóstym krokiem wychowania w sobie lidera według Johna Maxwella jest nabycie pozytywnej pozycji w stosunku do niepowodzeń i problemów
Jeśli nasz umysł jest wytatuowany negatywnym myśleniem, nasze szanse na dalszy sukces drastycznie spadają. Przez długi czas nie jesteśmy w stanie odgrywać żadnej roli. Jeśli nie wierzymy, że mamy tę czy inną cechę, nie będziemy w stanie stale wykonywać działań wymagających przejawu tej cechy. Jak często widzę ludzi cierpiących z powodu samosabotażu z powodu negatywnego myślenia.
Jesteś w stanie osiągnąć cel, który sobie wyznaczyłeś. Kto powiedział, że nie jesteś mądrzejszy, lepszy, wytrzymalszy, ciężej pracujący i zdolny niż twój konkurent? Nie ma znaczenia, jeśli ktoś uważa, że nie jesteś w stanie czegoś zrobić. Ważne jest (i to jest jedyna ważna rzecz), abyś sam o tym nie myślał i nie twierdził.
Siódmym krokiem kultywowania w sobie lidera według Johna Maxwella jest umiejętność bycia mentorem i rozwijania ludzi
Prawdziwy przywódca zawsze przyczynia się do wzrostu i rozwoju otaczających go ludzi: od tego zależy skala realizacji jego marzeń. Każdy lider powinien wiedzieć, co następuje:
Wysoki poziom moralny i duch walki organizacji zakorzeniony jest w wierze w lidera – osobę, która kieruje tą organizacją.
Większość ludzi zakłada, że sukces to szczęście i próbuje wygrać na loterii zwanej życiem. Ale życie wcale nie jest loterią. Sukces jest możliwy tylko w wyniku starannego planowania. Pojawia się, gdy szansa spotyka się ze starannym przygotowaniem.
Zawsze konieczne jest pomaganie ludziom w zwiększaniu ich poczucia własnej wartości i szacunku do samego siebie. Popraw swoją zdolność sprawiania, aby inni ludzie czuli się wartościowi i ważni.
Prawdziwym sekretem motywacji jest stworzenie warunków, w których zainteresowanie ludzi nie osłabnie.
8. krok w kształceniu w sobie lidera według Johna Maxwella to umiejętność widzenia przyszłości organizacji
Lider odnoszący sukcesy zawsze jasno widzi cel, do którego ma dojść. Jasna wizja osiągniętego celu dodaje energii i siły do dalszego działania, pokonując wszelkie przeszkody. Taki przywódca staje się „misjonarzem”, a jego idee rozprzestrzeniają się wśród zwolenników, napełniając ich inspiracją i energią. Aby ludzie mogli realizować swoje marzenia, potrzebna jest jedność. Jeśli istnieje jedność, ludzie są gotowi godzinami pracować, aby osiągnąć wspólny cel, poświęcając to, co osobiste dla wspólnego, część dla całości. Tak właśnie powstają wielkie, historyczne rzeczy – a wszystko dlatego, że przywódca ma jasną wizję przyszłości!
Pomyślny lider, który jest na poziomie 3, ma trzy poziomy widzenia:
Poziom 1. Percepcja: to, co widać w danej chwili (obiektywna rzeczywistość). Na tym poziomie lider słucha.
Poziom 2 Prawdopodobieństwo: co będzie widoczne (wgląd). Na tym poziomie lider przewodzi innym.
Poziom 3 Szanse: to, co można zobaczyć (obraz przyszłości). Na tym poziomie żyje lider.
Wizja przyszłości to potężna broń w rękach lidera. Wierzy nie tylko w możliwość zrealizowania tego, co widzi swoim wewnętrznym okiem, ale wierzy, że należy to zrobić.
IX etap wychowywania w sobie lidera według Johna Maxwella – umiejętność płacenia ceny za przywództwo – samodyscyplina
Każdy wielki przywódca wie, że jego najważniejszym obowiązkiem jest samodyscyplina i rozwój osobisty. Jeśli dana osoba nie wie, jak się zachować, nie będzie w stanie przewodzić innym. Lider nie może zabrać ludzi dalej niż sam. Ale nikt nie może zacząć działać na zewnątrz, nie poruszając się najpierw od wewnątrz! Świetny lider może poprowadzić świetną organizację, ale będzie ona rosła tylko wtedy, gdy lider będzie skłonny „zapłacić” za ten rozwój.
Na początku dyscyplina to decyzja o zrobieniu tego, czego naprawdę nie chcesz robić, aby osiągnąć to, czego naprawdę chcesz. Po pewnym czasie dyscyplina zamienia się w decyzję o osiągnięciu tego, czego naprawdę chcesz, robiąc to, na co masz teraz ochotę! Dzięki latom nieustannej praktyki można nabrać dyscypliny, a nawet czerpać z tego przyjemność.
10. krok wychowania w sobie lidera według Johna Maxwella – rozwój zespołu
Wybitny lider tworzy zespół ludzi, który zwiększa efektywność wspólnej pracy. Wpływ lidera i efektywność jego pracy zaczynają się mnożyć, rozprzestrzeniając się po jego najbliższym otoczeniu, a nie sumować się, jak to miałoby miejsce, gdyby sam zwielokrotniał swoje wysiłki. Jak powiedział filozof Ralph Waldo Emerson, nikt nie może pomóc drugiemu, nie pomagając jednocześnie sobie i jest to jedna z największych nagród w naszym życiu.
Pomimo wszystkich problemów, jakie pojawiają się w rozwoju zespołu, można śmiało powiedzieć dwie rzeczy. Po pierwsze, tylko budując zespół odnoszących sukcesy graczy, można osiągnąć długoterminowy sukces. Po drugie, ciągłe pomnażanie jest możliwe tylko wtedy, gdy stworzymy zespół.
Osoba będzie pracować ciężej, dłużej pracować i osiągać lepsze wyniki, jeśli kocha swoją pracę. I jest to niezaprzeczalna prawda. Pracownik dobrze traktuje mnie jako lidera, resztę zespołu, wymagania zespołu i plany organizacji na przyszłość.
Bieżąca strona: 1 (cała książka ma 12 stron) [dostępny fragment lektury: 7 stron]
Johna MAXWELLA
Rozwijaj w sobie lidera
Johna C. Maxwella. ROZWIJAJ W SOBIE LIDERA
Przywództwa można się nauczyć
Urodzeni przywódcy:
Wyszkoleni liderzy:
Potencjalni Liderzy:
Ograniczeni przywódcy:
ROZDZIAŁ PIERWSZY DEFINICJA PRZYWÓDZTWA: WPŁYW
PRZEMYŚLENIA O WPŁYWIE
POZIOMY PRZYWÓDZTWA
Poziom 1: Stan
Cechy „lidera według pozycji”
Poziom 2: Zatwierdzenie
Poziom 3: Produktywność
Poziom 4: Mentoring
WSPINAJ SIĘ PO SZCZĘŚLIWOŚCI PRZYWÓDZTWA
Im wyżej się wspinasz, tym dłużej się wspinasz
Im wyżej się wspinasz, tym wyższy poziom zaangażowania
Im wyżej jesteś, tym łatwiej jest prowadzić ludzi.
Im wyżej wspinasz się, tym bardziej rośniesz
Wspinając się po drabinie przywództwa, nie opuszczasz poziomu podstawowego
Znajdujesz się na różnych poziomach przywództwa w stosunku do członków grupy, której jesteś liderem
Aby Twoje przywództwo było jak najbardziej skuteczne, musisz pomagać innym liderom w Twojej organizacji rozwijać się wraz z Tobą.
NIEKTÓRE WNIOSKI
Dowiedz się, na jakim poziomie jesteś teraz
Poziom 1: Status/Prawa
Poziom 2: Zatwierdzenie/Relacja
Poziom 3: Produktywność/Wyniki
Poziom 4: Mentoring/Reprodukcja
Poziom 5: Osobowość/szacunek
PRAKTYCZNE ZADANIA ROZWOJU ZDOLNOŚCI PRZYWÓDCZYCH
Powtórzenie
Zadania praktyczne
Rozdział drugi KLUCZ DO PRZYWÓDZTWA: PRIORYTETY
ZASADA PARETO, CZYLI ZASADA 20/80
Ważne jest, aby pracować nie wysiłkiem, ale umysłem
Organizuj się, bo inaczej ulegniesz degradacji
Priorytetyzacja
Wybierz albo przegrasz
Oceń, inaczej wpadniesz w ślepy zaułek
ZASADY PRIORYTETÓW
Priorytety nie istnieją same w sobie
Nie da się przecenić stopnia znikomości czegokolwiek
Dobro jest wrogiem najlepszego
Jak dokonać wyboru pomiędzy dobrem a dobrem?
Nie da się mieć wszystkiego
Za dużo pracy, paraliżuje
Kiedy drobne sprawy wymagają od nas zbyt wiele, pojawiają się duże problemy.
Terminy i sprawy pilne zmuszają nas do ustalania priorytetów
Jak często za późno dowiadujemy się, co jest dla nas naprawdę ważne?
Rozdział trzeci ZASADNICZA CZĘŚĆ PRZYWÓDZTWA: UCZCIWOŚĆ
CZY JESTEŚ ZAUFANY?
1. Uczciwość osobista buduje zaufanie
2. Integralność jednostki ma ogromny potencjał wpływu.
3. Integralność jednostki - podstawa wysokich wymagań moralnych
4. Integralność jednostki nie tworzy wizerunku, ale solidną reputację
5. Całość oznacza, że nie możemy wymagać od innych więcej niż od siebie.
6. Uczciwość osobista pomaga liderom stać się więcej niż tylko mądrymi i niezawodnymi
7. Integralność osobista jest owocem ciężkiej pracy.
ROZDZIAŁ CZWARTY EGZAMIN PRZYWÓDZTWA: LEPSZA ZMIANA
OZNAKI PROBLEMÓW U LIDERA
LIDER JAKO AGENT ZMIANY
Opór wobec innowacji: trochę historii
DLACZEGO LUDZIE opierają się zmianom
Innowacje nie zdarzają się tak po prostu
Zwykły bieg wydarzeń zostaje zakłócony
Nadchodzące zmiany powodują strach przed nieznanym
Cel innowacji jest niejasny
Zmiana rodzi strach przed porażką
Korzyści ze zmian nie uzasadniają wysiłku
Ludzie są zbyt zadowoleni z status quo
Jeśli ludzie myślą negatywnie, nie następuje żadna zmiana.
Naśladowcom brak szacunku dla lidera
Lider jest zbyt wrażliwy na osobistą krytykę
Innowacje mogą prowadzić do strat
Zmiana wymaga czasu
Ograniczenia i uprzedzenia zakłócają postrzeganie nowych pomysłów
Tradycja opiera się innowacjom
SPRAWDŹ SIĘ
EWOLUCYJNY PROCES ZMIANY
Innowatorzy: Marzyciele
Ci, którzy szybko się zgadzają: natychmiast rozpoznaj dobry pomysł
Ci, którzy nie zgadzają się od razu: większość
Ci, którzy zgodzili się późno: popierają nowy pomysł jako ostatni
Laggardy: ci, którzy do końca opierają się zmianom
TWORZENIE ATMOSFERY DO ZMIAN
Lider musi stworzyć atmosferę wzajemnego zaufania
Lider musi zmienić siebie, zanim zacznie wzywać do zmiany innych.
Dobry lider bierze pod uwagę historię organizacji
Najbardziej wpływowi członkowie organizacji powinni przejąć inicjatywę
Sprawdź, czy masz puste ręce
Dobrzy liderzy pozyskują wsparcie najbardziej wpływowych członków organizacji jeszcze przed ogłoszeniem nadchodzących innowacji.
Przygotowując się do spotkania, opracuj program zachęcający do większej otwartości
Zachęcaj do nieformalnego wpływu najbardziej wpływowych członków zespołu na resztę
Pokaż ludziom, jakie korzyści odniosą z planowanych zmian
Niech ludzie czują, że to ich własna innowacja
Jak sprawić, by ludzie poczuli się właścicielami nadchodzących zmian
ZMIANA JEST NIEUNIKNIONA
Nie każda zmiana prowadzi do poprawy, ale nie ma poprawy bez zmiany.
Nigdy nie jest za późno na zmianę
Rozdział piąty NAJSZYBSZA ŚCIEŻKA DO PRZYWÓDZTWA: ROZWIĄZANIE PROBLEMÓW
Każdy ma problemy
Problemy nadają życiu sens
Wielu wybitnych ludzi przeszło przez problemy życiowe
Mój problem nie jest „moim problemem”
Problem to coś, z czym można sobie poradzić
Test przywództwa: umiejętność rozpoznania problemu, zanim sytuacja stanie się krytyczna
Liderów ocenia się po skali problemów, z którymi się borykają.
Problemy-zadania można szybko rozwiązać; problemy z ludźmi wymagają czasu
Właściwe podejście do problemu
Właściwy plan działania
PROCES ROZWIĄZYWANIA PROBLEMÓW
Zidentyfikuj, czy występuje problem
Ustal priorytety
Określ źródło problemu
1. Zadawaj właściwe pytania
2. Odpowiedzialnie podejdź do wyboru rozmówcy, aby omówić problem
3. Znajdź twarde fakty
4. Weź udział w procesie
Znajdź osoby, które mogą Ci pomóc w procesie rozwiązywania problemu
Poznaj możliwe przyczyny problemu
Poznaj możliwe rozwiązania problemu
Zważ znalezione rozwiązania i wybierz najlepsze
Działaj w oparciu o najlepsze rozwiązanie
Oceń swoją decyzję
Rozdział szósty SOJUSZNIK W PRZYWÓDZENIU: POZYCJA
Twoja pozycja jest Twoim kapitałem
Jak radzimy sobie z naszymi uczuciami.
Dla osoby o negatywnym nastawieniu trwały sukces jest niemożliwy.
Liczy się nie to, co się ze mną dzieje, ale to, co dzieje się we mnie
Pozycja lidera wpływa na pozycję zwolenników
JAK ZMIENIĆ USTAWIENIA
rewizja
Sześć kroków zmiany pozycji
1. Zidentyfikuj problematyczne uczucia
2. Zidentyfikuj zachowania problematyczne
3. Zidentyfikuj myślenie problemowe
4. Odkryj właściwy sposób myślenia
5. W obecności innych osób zadeklaruj chęć pozytywnego myślenia.
6. Stwórz plan przejścia na pozytywne myślenie
Determinacja
Zmiana obrazu świadomości
Działanie
Powtórzenie
Aktualizacja
Rozdział siódmy BEZCENNY KAPITAŁ LIDERA: LUDZIE
ZASADY MENTORINGU
SUKCES MENTORÓW DOJMUJE WŁAŚCIWE ZAŁOŻENIA DOTYCZĄCE LUDZI
Podstawowe założenie: Każdy chce mieć poczucie, że jest coś wart.
Podstawowe założenie: Każdy potrzebuje wsparcia i akceptacji, a one nie pozostają bez odpowiedzi.
Podstawowe założenie: Ludzi w pierwszej kolejności przyciąga osobowość lidera, a dopiero potem jego styl przywództwa
Podstawowe założenie: Większość ludzi nie wie, jak odnieść sukces.
Podstawowe założenie: Większość ludzi ma naturalną motywację
Co motywuje ludzi?
Co zabija motywację?
SKUTECZNI MENTORZY ZADAJĄ WŁAŚCIWE PYTANIA O LUDZI
Czy pomagam ludziom realizować ich marzenia, czy też realizuję swoje marzenia, wykorzystując do tego ludzi?
Czy jestem gotowy na konfrontację, jeśli zajdzie taka potrzeba?
Dziesięć przykazań sprzeciwu
Czy jestem dobrym słuchaczem?
Jakie są mocne strony tej osoby?
Czy cenię pracę powierzoną drugiemu?
Czy wyjaśniłem tej osobie, jakie korzyści może uzyskać?
SUKCESY MENTORÓW POMAGAJĄ LUDZIOM WŁAŚCIWIE
ZASADY MENTORINGU
Mentoring wymaga czasu
Umiejętność pracy z ludźmi jest ważnym czynnikiem sukcesu
Bądź przykładem dla innych
Naucz się patrzeć na świat oczami innych
Lider musi dbać o ludzi, wtedy będzie mógł przyczynić się do ich rozwoju.
Lider-mentor szuka możliwości zwiększenia reputacji ludzi
Największym potencjałem rozwoju przedsiębiorstwa jest rozwój osobisty i zawodowy jego pracowników
ROZDZIAŁ ÓSMY BEZ TEGO NIE MA PRZYWÓDZTWA: OBRAZ PRZYSZŁOŚCI
MYŚLI O PRZYSZŁOŚCI
Cztery poziomy wizji przyszłości
Widzisz to, co jesteś gotowy zobaczyć
To, co widzimy, to otrzymujemy
Osobisty obraz przyszłości
Spójrz w głąb siebie: jak się czujesz?
Spójrz wstecz: czego się nauczyłeś?
Rozejrzyj się: co dzieje się z innymi?
Spójrz w przyszłość: jaki jest szerszy obraz?
Rozejrzyj się: jakie masz zasoby?
WIZERUNEK KORPORACYJNY PRZYSZŁOŚCI
Zidentyfikuj, co blokuje transmisję wizji przyszłości – Poziom 1
1. Ograniczeni przywódcy
2. Ludzie myślący konkretnie
3. Dogmatyści
4. Ludzie przyzwyczajeni do porażek
5. Zadowolony
6. Miłośnicy tradycji
7. Kochankowie powinni być „jak wszyscy”
8. Ludzie myślący o problemach
9. Samolubny
10. Prognozy niepowodzeń
Stwórz odpowiednie środowisko – poziom 2
Trzymaj się z daleka od ludzi
namalować obraz przyszłości
Horyzont
Słońce
Góry
Ptaki
Kwiaty
Droga
Ty sam
Umieść w obrazie przyszłości to, co jest cenne dla ludzi
Otwórz oczy ludzi na możliwości – poziom 3
Rozdział dziewiąty CENA PRZYWÓDZTWA: SAMODYSCYPLINA
PROCES ROZWOJU DYSCYPLINY OSOBISTEJ
Zacznij od siebie
zacząć wcześnie
Zacznij od małego
Krótki plan rozwoju samodyscypliny
Zacząć teraz
Zorganizuj swoje życie
Moja organizacja „złotej dziesiątki”.
1. Ustal priorytety
2. Umieść nadchodzące wydarzenia w swoim kalendarzu biznesowym
3. Zarezerwuj czas na nieoczekiwane
4. Rób rzeczy pojedynczo
5. Zorganizuj swoje miejsce pracy
6. Pracuj zgodnie ze swoją osobowością
7. Wykorzystaj czas spędzony w drodze na łatwą pracę i rozwój osobisty
8. Stwórz system, który będzie dla Ciebie odpowiedni
9. Zawsze miej gotowy plan przerw między spotkaniami
10. Skoncentruj się na wynikach, a nie na działaniach
Bądź odpowiedzialny
Kroki do odpowiedzialności
Natura ludzka nie radzi sobie z niekontrolowaną władzą
Lidera można łatwo oddzielić od swoich zwolenników
Rozwijaj uczciwość osobistą
„Zapłać teraz, zagraj później”
Pozwól, aby kierował tobą charakter, a nie emocje
Rozdział dziesiąty NAJWAŻNIEJSZA LEKCJA PRZYWÓDZTWA: ROZWÓJ ZESPOŁU
Ludzie blisko lidera określą poziom sukcesu tego lidera
PORTRET ZWYCIĘSKIEJ ZESPOŁU
Zwycięska drużyna ma wybitnego lidera
Wybitni liderzy tworzą niezbędną atmosferę w zespole
Wielcy przywódcy rozumieją podstawowe potrzeby ludzi
Wybitni przywódcy kontrolują Wielką Trójkę
Wybitni przywódcy unikają „siedmiu grzechów głównych”
Zwycięska drużyna przyciąga wartościowych ludzi
1. Im mniejsza organizacja, tym większa rola rekrutacji
2. Powinieneś wiedzieć jakiej osoby potrzebujesz (wymagania osobiste wobec pracownika)
3. Powinieneś znać wymagania konkretnego stanowiska
4. Wiedz, czego oczekuje kandydat
5. Jeśli nie masz możliwości zaprosić najlepszych, zaproś młodych ludzi, którzy są gotowi stać się najlepszymi.
Zwycięska drużyna gra o zwycięstwo
Zwycięski zespół zwiększa sukces swoich członków
Powinieneś znać podejście do każdego gracza
Pokaż graczom cel drużyny
Określ rolę każdego gracza
Stwórz graczom poczucie tożsamości grupowej
Używaj „my” hojnie
Kontaktuj się i udostępniaj informacje wszystkim
Zwycięska drużyna stale się doskonali
Tę książkę dedykuję osobie, którą podziwiam.
Przyjacielowi, którego ramiona ogrzewały mnie
Nauczycielowi, którego mądrość mnie prowadziła,
Inspiratorze, którego słowa podniosły mnie na duchu,
Do lidera, za którym tak uwielbiam podążać...
Mojemu ojcu Melvinowi Maxwellowi
WSTĘP
Nigdy nie zapomnę tego zdarzenia. Tego dnia miałem wykład na temat przywództwa. W przerwie podszedł do mnie jeden ze słuchaczy o imieniu Bob.
Uratowałeś moją karierę! wykrzyknął. - Jakże jestem wdzięczny!
Po tych słowach słuchacz już miał się odsunąć, ale udało mi się zawołać do niego:
- Zatrzymywać się! Czy możesz mi powiedzieć, jak udało mi się „uratować” Twoją karierę?
- Mam pięćdziesiąt trzy lata. Przez ostatnie siedemnaście lat pracowałem na stanowisku wymagającym cech przywódczych. Do niedawna bardzo ciężko było mi pracować, dotkliwie odczuwałem brak umiejętności bycia liderem. W zeszłym roku uczestniczyłem w waszym seminarium na temat rozwoju przywództwa. Potem natychmiast zacząłem stosować wyuczone zasady przywództwa w swojej pracy - i stało się to, o czym marzyłem: jeśli nie od razu, ale ludzie zaczęli chętnie wykonywać moje instrukcje. Wcześniej miałem długie doświadczenie zawodowe, ale brakowało mi kompetencji. Uczyniłeś mnie przywódcą. Dziękuję!
To właśnie przypadki takie jak ten, o którym właśnie mówiłem, sprawiają, że poświęcam czas na rozwój liderów. Dlatego około dziesięć razy w roku prowadzę seminaria rozwoju przywództwa w Stanach Zjednoczonych i innych krajach. Dlatego właśnie powstała ta książka.
W ciągu kilkudziesięciu lat na własnej skórze doświadczyłem zasad przywództwa opisanych w tej książce. Od około dwudziestu lat uczę ludzi tych zasad, a potem z wielką satysfakcją obserwuję postępy w pracy moich słuchaczy. Teraz mam okazję podzielić się z wami tymi zasadami.
Kluczem do sukcesu w każdym biznesie jest umiejętność przewodzenia ludziom.
Zarówno wzloty, jak i upadki w każdym biznesie zależą od przywództwa. Kiedy wypowiadam to zdanie na wykładach i seminariach, słuchacze naprawdę chcą je trochę zmodyfikować: „W prawie każdym biznesie zarówno wzloty, jak i upadki zależą od przywództwa”. Większość ludzi woli znajdować wyjątki, zamiast sami być wyjątkowi!
Już teraz masz pewne umiejętności przywódcze. Załóżmy na przykład, że Twoje umiejętności przywódcze oceniane są na 6 w skali od 1 do 10. Mogę z całą pewnością powiedzieć: skuteczność Twojej pracy nigdy nie przewyższy Twojej zdolności do bycia liderem, umiejętności przewodzenia ludziom za sobą i wywierania na nich wpływu. Innymi słowy, Twoja zdolność do bycia liderem determinuje poziom Twojego sukcesu – i nie tylko Twojego, ale sukcesu wszystkich, którzy z Tobą pracują.
Czytałem kiedyś w magazynie Newsweek słowa prezesa Hyatt Hotels: „Najważniejszą rzeczą, jakiej nauczyłem się przez dwadzieścia siedem lat pracy w branży usługowej, jest to, że 99 procent pracowników chce wykonywać dobrą pracę, ale prawdziwy efekt ich pracy jest tylko odzwierciedleniem pracy ich pracodawcy*.
Być może nie da się precyzyjniej określić stopnia ważności skutecznego przywództwa. Oto kolejny
jedna historia na ten sam temat. Na spotkaniu przedstawicieli handlowych menedżer skarcił swoich podwładnych za przygnębiająco słabe wyniki. „Mam dość twoich wymówek” – krzyknął. Jeśli nie umiesz pracować, znajdziemy innych, którzy to potrafią. Przecież bycie przedstawicielem handlowym naszej firmy to ogromny zaszczyt i wielka szansa.” Tymi słowami menadżer wskazał na nowicjusza w drużynie, byłego piłkarza i kontynuował: „Jeśli drużyna piłkarska gra źle, to co robi? Zmień graczy. Czy mam rację?"
Przez chwilę w biurze panowała kompletna cisza, po czym rozległ się głos byłego piłkarza: „Właściwie, proszę pana, jeśli cała drużyna gra źle, to zmieniają trenera”*.
Przywództwa można się nauczyć
Przywództwo nie jest „zamkniętym elitarnym klubem dla urodzonych liderów”. Cech osobistych niezbędnych do skutecznego przywództwa można się nauczyć, a potem trzeba je ze sobą łączyć, wkładając w to całą duszę, i wtedy nic nie da się osiągnąć.
* Doug Lysen, Reader's Digest, luty 1989.
może uniemożliwić ci zostanie prawdziwym przywódcą. W tej książce poznasz podstawowe zasady przywództwa. Wszystko, czego potrzebujesz, to chęć poznania i przestrzegania tych zasad. Leonard Ravenhill w swojej książce Messages of the Last Days opisuje, jak grupa turystów przechodziła przez malowniczą wioskę. Widząc starszego mężczyznę siedzącego na ławce przy płocie, jeden z turystów zapytał protekcjonalnym tonem:
- Może w Twojej wiosce urodził się jeden ze wspaniałych ludzi?
„Nie” – powiedział starzec. „Mamy tylko dzieci.
Przywództwa nie odkrywa się w sobie, lecz rozwija. To prawda, że prawdziwi „urodzeni przywódcy” zawsze się pojawiają, ale nawet oni, aby pozostać liderami, muszą stale doskonalić cechy charakteru, jakie daje im natura. Pracując z tysiącami ludzi, którzy chcą zostać liderami, odkryłem, że wszyscy dzielą się na cztery grupy:
Urodzeni przywódcy:
▪ Posiadaj naturalne zdolności przywódcze.
▪ Obserwacja przykładów przywództwa przez całe życie.
▪ Ucz się i rozwijaj dodatkowe umiejętności przywódcze.
Należy pamiętać, że trzy z czterech wymienionych cech są nabywane.
Wyszkoleni liderzy:
▪ Większą część życia spędzamy na oglądaniu przykładów przywództwa.
▪ Opanował teorię i praktykę przywództwa.
▪ Posiadaj samodyscyplinę, bez której nie da się zostać wielkim przywódcą.
Potencjalni Liderzy:
▪ Stosunkowo niedawno zaczęto obserwować przykłady przywództwa.
▪ Poznaj teorię i praktykę przywództwa.
▪ Posiadaj samodyscyplinę, bez której nie da się zostać wielkim przywódcą.
Należy pamiętać, że wszystkie trzy cechy są nabywane.
Ograniczeni przywódcy:
▪ Widzisz niewiele przykładów przywództwa lub nie widzisz ich wcale.
▪ Niewiele lub brak wiedzy na temat teorii i praktyki przywództwa.
▪ Pragnij zostać liderem.
Pamiętaj, że wszystkie trzy cechy można opanować.
Książek o przywództwie jest aż nadto, ale książek o przywództwie jest zdecydowanie za mało.
Wydaje mi się, że bardzo często ludzie mylą słowa „przywództwo” i „przywództwo”.
John W. Gardner, były sekretarz Departamentu Zdrowia, Edukacji i Opieki Społecznej Stanów Zjednoczonych, który obecnie kieruje Washington Leadership Research Project, zidentyfikował pięć kluczowych cech, które odróżniają „menedżera-lidera” od tłumu zwykłych liderów:
1. Lider-lider umie patrzeć w przyszłość, daleko poza dzisiejsze problemy i kwartalne raporty.
2. Zainteresowania lidera-lidera nie ograniczają się do kierowanego przez niego działu lub sklepu. Główny przywódca chce wiedzieć jak najwięcej o interakcji jednostek strukturalnych całego przedsiębiorstwa, nie ograniczając się do jego strefy wpływów.
3. Lider-lider kładzie nacisk na wizję przyszłości, wartości i motywację.
4. Lider-lider posiada umiejętność radzenia sobie ze sprzecznymi wymaganiami licznych elementów całego procesu.
5. Lider-lider nie postrzega obecnej sytuacji jako czegoś kompletnego i niezmienionego*.
Kierownik zapewnia realizację programu i osiągnięcie celu działalności kierowanej przez niego organizacji. Lider tworzy obraz przyszłości i motywuje ludzi do realizacji tego obrazu.
„Ludzie nie chcą być prowadzeni. Chcą być prowadzeni. Czy słyszałeś kiedyś o światowych przywódcach? I na pewno słyszeliście o liderach światowej skali. O przywódcach politycznych, przywódcach religijnych, przywódcach związkowych,
*Johna W. Gardnera. „The Nature of Leadership”, Leadership Papers nr 1, sektor niezależny, styczeń 1986.
liderzy biznesu, liderzy harcerscy. Ci ludzie kierują innymi, a nie kierują nimi. Marchewka zawsze jest silniejsza od kija. Jeśli mi nie wierzycie, zapytajcie konia, którego jak wiadomo można doprowadzić do wodopoju, ale nie można go zmusić do picia, jeśli koń sam tego nie chce. Jeśli nadal chcesz przewodzić, prowadź siebie i rób to najlepiej, jak potrafisz. Wtedy będziesz gotowy, aby przejść od przywództwa do przywództwa.”*
▪ Obowiązkiem pracownika jest móc wykonywać swoją pracę.
▪ Obowiązkiem mentora jest pokazanie, jak wykonać pracę.
▪ Kierownik ma obowiązek dopilnować, aby praca została wykonana przez przydzielone mu osoby.
▪ Obowiązkiem lidera jest inspirowanie ludzi, aby dawali z siebie wszystko.
Bardzo chcę, żebyś nauczył się wypełniać obowiązki lidera. Dlatego napisałem tę książkę. W książce Bruce'a Larsona „Wind and Fire” znajdują się bardzo interesujące wersety na temat żurawi: „Te duże ptaki potrafią
* Richard Kerr dla United Technologies Corp, Bits and Pieces, marzec 1990.
nyh w przypadku lotów międzykontynentalnych istnieją trzy funkcje. Po pierwsze, żurawie zmieniają liderów. Przez cały lot ani jeden ptak nie pozostaje na czele klina. Po drugie, jako przywódców wybierają ptaki, które potrafią wytrzymać prądy powietrza. I wreszcie, cały czas, gdy jeden z ptaków jest na czele stada, cała reszta krzykiem wyraża zgodę i wsparcie przywódcy. Czytając książkę, którą trzymasz w rękach, i praktykując podstawowe zasady przywództwa, pamiętaj od czasu do czasu o tych słowach.
Mam nadzieję, że opanujesz zasady przywództwa na tyle dobrze, że zajmiesz miejsce na czele „stada żurawi”. Możesz być pewien, że w tym czasie będę Cię wspierać psychicznie poczuciem dumy i wielką wewnętrzną satysfakcją.
We wszystkich epokach, we wszystkich stuleciach zdarzały się chwile, kiedy przywódcy musieli pojawić się na czele historii. Nie zdarza się, aby osoba posiadająca potencjalne cechy przywódcze żyła „poza czasem”. Przeczytaj tę książkę... i przygotuj się na wykazanie się, gdy nadejdzie twój czas!
Johna S. Maxwella
Rozdział pierwszy
DEFINICJA PRZYWÓDZTWA: WPŁYW
Wszyscy o tym mówią, ale niewielu rozumie, o co chodzi. Większość ludzi o tym marzy, ale tylko nielicznym udaje się to osiągnąć. Definicji tego jest wiele: mi udało się znaleźć ponad pięćdziesiąt. Czym jest to intrygujące i ekscytujące zjawisko zwane przywództwem?
Większość z nas chciałaby zostać liderami. Prawdopodobnie dlatego tak trudno jest podać neutralną definicję przywództwa, która nie jest naładowana emocjami. Najczęściej definiując słowo „przywództwo” wyobrażamy sobie znajomą osobę posiadającą zdolności przywódcze lub sławnego lidera i definiujemy przywództwo w kategoriach osobowości. Poproś dziesięć osób o zdefiniowanie przywództwa, a prawdopodobnie otrzymasz dziesięć różnych odpowiedzi. Miałem okazję przez ponad cztery dekady obserwować przejawy przywództwa w rodzinie moich rodziców, ujawnić własny potencjał przywódczy i ostatecznie doszedłem do wniosku: przywództwo to wpływ. Zgadza się, nie więcej i nie mniej.
James Georges z ParTraining Corporation ujął to bardzo trafnie:
„Co to jest przywództwo? Usuń na chwilę wszystkie moralne aspekty tej koncepcji, a jedno pozostanie: przywództwo to zdolność do zdobywania zwolenników. Zarówno Hitler, jak i Jim Jones byli przywódcami. Przywódcami byli Jezus z Nazaretu, Martin Luther King, Winston Churchill i John F. Kennedy. Bez względu na to, jak różne były ich systemy wartości i umiejętności przewodzenia ludziom, łączyło ich jedno: każdy z nich miał naśladowców. I już w oparciu o definicję przywództwa jako umiejętności pozyskiwania zwolenników można omówić cechy lidera i styl przywództwa.
* James C. Georges, ParTraining Corp., Tucker, GA, w: Executive Communications, styczeń 1987.
W tym właśnie tkwi sedno problemu: najczęściej ludzie definiują przywództwo nie jako zdolność do pozyskiwania zwolenników, ale jako zdolność do osiągnięcia określonej pozycji lub pozycji. W oparciu o tę definicję człowiek dąży do osiągnięcia stanowiska, tytułu lub tytułu, a osiągając swój cel, wierzy, że stał się już liderem.
Taki sposób myślenia prowadzi do dwóch typowych problemów. Po pierwsze, bardzo często ludzie o wysokim statusie i wysokich stanowiskach cierpią na brak naśladowców. Po drugie, ci, którzy nie posiadają odpowiednich tytułów, mogą nie postrzegać siebie jako lidera i przez to zaniedbywać rozwój swoich zdolności przywódczych.
Moim celem jest najpierw pomóc Ci zrozumieć, że przywództwo polega na wywieraniu wpływu (czyli umiejętności zdobywania zwolenników), a następnie, w oparciu o tę definicję, pomóc Ci nauczyć się być liderami. Każdy rozdział tej książki skupia się na jednej z zasad przywództwa.
Celem pierwszego rozdziału jest poszerzenie poziomu wpływów.
PRZEMYŚLENIA O WPŁYWIE
Każdy z nas na kogoś wpływa
Socjolodzy twierdzą, że nawet najwybitniejsi introwertycy wpływają w ciągu swojego życia średnio na tysiąc osób! Mój kolega Tim Elmore przekazał mi tę niesamowitą informację. Każdy człowiek wpływa na innych i sam ulega wpływom z zewnątrz, co oznacza, że każdy z nas jest jednocześnie w pewnym sensie liderem i w pewnym sensie naśladowcą. Nie ma wyjątków od tej zasady. Twoim obowiązkiem jest uświadomienie sobie swoich potencjalnych zdolności przywódczych. W każdej konkretnej grupie ludzi i w każdej konkretnej sytuacji koniecznie pojawia się bystry lider, wpływający na resztę grupy. Jednocześnie osoba, która okazała się liderem w jednej sytuacji lub grupie, w innych warunkach, może ustąpić miejsca innemu liderowi, stając się jednym z jego naśladowców. Typowym przykładem jest zwykły dzień powszedni w rodzinie. Rano, gdy dziecko idzie do szkoły, dominujący wpływ na niego ma matka. To ona decyduje, co dziecko zje na śniadanie, w jakie ubranie się ubierze. W tej sytuacji matka jest jednoznacznym przywódcą, dziecko naśladowcą. Kiedy już pójdzie do szkoły, to samo dziecko może stać się liderem, który będzie miał wpływ na inne dzieci. Kiedy dziecko jest w szkole, rodzice postanowili spotkać się w jednej z restauracji w porze lunchu. Podchodzi do nich kelner i oferuje popisowe dania, wywierając wpływ na obu klientów. Wieczorem rodzina zbiera się przy stole, ale godzina kolacji zależy od harmonogramu dnia pracy mamy lub ojca.
Znalezienie lidera jest bardzo łatwe. Zobacz, jak grupa ludzi rozwiązuje problem. Czyja opinia jest uważana za najbardziej słuszną? Kogo najczęściej słucha się podczas omawiania problemu? Z kim najbardziej się zgadzasz? Czyje wezwanie (i co najważniejsze) podążają ludzie? To jest prawdziwy lider grupy.
Nie wiemy na kogo i w jakim stopniu wpływamy
Najlepszym sposobem, aby zrozumieć siłę wpływu, jest zastanowienie się, które wydarzenia lub osoby wywarły na nas największy wpływ. Ważne wydarzenia na zawsze pozostaną w pamięci całego pokolenia. Zapytaj starszych Amerykanów (urodzonych przed 1930 rokiem), co robili, gdy usłyszeli straszną wiadomość o ataku na Pearl Harbor. Jestem pewien, że szczegółowo opiszą zarówno swoje otoczenie, jak i uczucia, jakie odczuwa w danej chwili. Zapytaj Amerykanów urodzonych przed 1955 rokiem, co robili w chwili, gdy donieśli o zamachu na prezydenta Johna F. Kennedy'ego. I znowu usłyszysz szczegółową odpowiedź. Równie szczegółowo młodsi ludzie opowiedzą Państwu, w jakim zawodzie zostali złapani przez straszliwą wiadomość o eksplozji statku kosmicznego Challenger.
Pomyśl o pozornie nieistotnych wydarzeniach, które radykalnie wpłynęły na Twoje życie. Nigdy nie zapomnę, jak jeden wyjazd na obóz letni zadecydował o moim wyborze zawodu. Pamiętam też mojego nauczyciela z liceum Glena Leatherwooda… i migoczące światełka na choince, które co roku wprawiały mnie w cudowny nastrój wakacji… i słowa zachęty ze strony mojego nauczyciela z college’u… Takie wspomnienia są niezliczone. Całe nasze życie składa się ze spotkań z ludźmi i wydarzeniami, pod wpływem których staliśmy się dokładnie tym, czym jesteśmy. J. R. Miller wspaniale powiedział: „Są ulotne spotkania, które pozostawiają niezapomniane wrażenia na zawsze, na całe życie. To, co nazywamy słowem „wpływ”, jest tajemnicą, której nikt nie jest w stanie zrozumieć… ale jednocześnie każdy z nas nieustannie wpływa na innych, w niektórych przypadkach uzdrawiając, błogosławiąc, pozostawiając wspaniałe wspomnienia, w innych – raniąc i urazę, zatrucie, pozostawienie czarnych śladów w życiu innej osoby.
*J.R. Miller, Budowanie charakteru (New Jersey, AMG Publishers, 1975).
Zawsze przychodzą mi na myśl te otrzeźwiające słowa, gdy myślę o wpływie mojego ojca na moje dzieci. Na moim biurku stoi prezent od znajomego - ramka, w której umieszczone są następujące słowa:
Kochanie, podążaj za mną
Muszę być bardzo ostrożny -
Dziecko podąża moimi śladami.
Nie mam prawa zejść z bezpośredniej ścieżki,
Aby nie zszedł krętą ścieżką.
Ani na chwilę nie mogę ukryć się przed jego oczami,
Próbuje powtórzyć wszystkie moje działania,
Mówi, że chce być taki jak ja
Kochanie, podążaj za mną.
W drodze wśród letniego upału i zimowego chłodu
Nie wolno mi zapomnieć ani na chwilę
Że swoim życiem tworzę przyszłość -
To dziecko mnie śledzi.
Najlepszą inwestycją w przyszłość jest właściwy wpływ już dziś
Dowiedzieliśmy się więc: nie chodzi o to, czy wywierasz na kogoś wpływ, czy nie. Wpływ! Ważne jest, aby zdecydować, jaki rodzaj wpływu chcesz mieć na ludzi. Warren Bennis i Burt Nanus, autorzy książki Liderzy, mówią: „Prawda jest taka, że możliwości przywództwa jest mnóstwo i są one dostępne dla ogromnej większości ludzi”.*
Musisz uwierzyć tym słowom! Pozostała część tego rozdziału pomoże Ci stać się lepszym liderem już dziś i dokonać zmian jutro.
* Warren Bennis, Bert Nanus, Liderzy (Nowy Jork, Harper & Row, 1985), 222.
Wpływ to umiejętność, której można się nauczyć
Robert Dilenschneider, szef znanej na całym świecie agencji PR Hill and Knowlton, to jeden z czołowych amerykańskich mistrzów sztuki zwanej „wpływem”, po mistrzowsku dokonujący cudów perswazji na światowej scenie, gdzie działają rządy stanowe i międzynarodowe korporacje. W swojej książce Władza i wpływ Dilenschneider przedstawia zasadę trójkąta władzy. „Trzy boki tego trójkąta” – pisze Dilenschneider – „to komunikacja, akceptacja i wpływ. Należy zacząć od skutecznej komunikacji prowadzącej do akceptacji, a akceptacja z kolei generuje wpływ »*.
Mocno wierzę, że każdy z nas może rozwijać swoje zdolności przywódcze, zwiększając swój poziom wpływu (patrz wykres na stronie 37).
* Robert Dielenschneider, Władza i wpływ: opanowanie sztuki perswazji (Nowy Jork, Prentice Hall, 1990).
POZIOMY PRZYWÓDZTWA
Poziom 1: Stan
Status - podstawowy, początkowy poziom przywództwa. Jest to wpływ, który pochodzi wyłącznie z urzędu, tytułu lub urzędu. Na tym poziomie funkcjonują prawa terytorialne, tradycje, protokoły i statuty. Nie ma w tym nic złego, chyba że staną się podstawą autorytarnego stylu zarządzania, zastępując brakujące zdolności przywódcze – muszę powiedzieć, że jest to bezużyteczny zamiennik.
Osoba powołana na dane stanowisko może posiadać pewną władzę i zdolność kontrolowania innych, jednak prawdziwe przywództwo to znacznie więcej niż tylko władza, doświadczenie, wiedza i przestrzeganie określonych zasad. Prawdziwy przywódca to taki, za którym ludzie podążają dobrowolnie i świadomie. Prawdziwy lider wie, że słowa „lider” i „szef” nie znaczą tego samego.
WSTĘP
Kluczem do sukcesu w każdym biznesie jest umiejętność przewodzenia ludziom.
Przywództwa można się nauczyć
Urodzeni przywódcy:
Wyszkoleni liderzy:
Potencjalni Liderzy:
Ograniczeni przywódcy:
Książki o przywództwie - więcej niż wystarczające, ale o przywództwie - zdecydowanie za mało
ROZDZIAŁ PIERWSZY DEFINICJA PRZYWÓDZTWA: WPŁYW
PRZEMYŚLENIA O WPŁYWIE
Każdy z nas na kogoś wpływa
Nie wiemy na kogo i w jakim stopniu wpływamy
Najlepszą inwestycją w przyszłość jest właściwy wpływ już dziś
Wpływ to umiejętność, której można się nauczyć
POZIOMY PRZYWÓDZTWA
Poziom 1: Stan
Cechy „lidera według pozycji”
Poziom 2: Zatwierdzenie
Poziom 3: Produktywność
Poziom 4: Mentoring
WSPINAJ SIĘ PO SZCZĘŚLIWOŚCI PRZYWÓDZTWA
Im wyżej się wspinasz, tym dłużej się wspinasz
Im wyżej się wspinasz, tym wyższy poziom zaangażowania
Im wyżej jesteś, tym łatwiej jest prowadzić ludzi.
Im wyżej wspinasz się, tym bardziej rośniesz
Wspinając się po drabinie przywództwa, nie opuszczasz poziomu podstawowego
Znajdujesz się na różnych poziomach przywództwa w stosunku do członków grupy, której jesteś liderem
Aby Twoje przywództwo było jak najbardziej skuteczne, musisz pomagać innym liderom w Twojej organizacji rozwijać się wraz z Tobą.
NIEKTÓRE WNIOSKI
Dowiedz się, na jakim poziomie jesteś teraz
Poziom 1: Status/Prawa
Poziom 2: Zatwierdzenie/Relacja
Poziom 3: Produktywność/Wyniki
Poziom 4: Mentoring/Reprodukcja
Poziom 5: Osobowość/szacunek
PRAKTYCZNE ZADANIA ROZWOJU ZDOLNOŚCI PRZYWÓDCZYCH
Powtórzenie
Zadania praktyczne
Rozdział drugi KLUCZ DO PRZYWÓDZTWA: PRIORYTETY
ZASADA PARETO, CZYLI ZASADA 20/80
Ważne jest, aby pracować nie wysiłkiem, ale umysłem
Organizuj się, bo inaczej ulegniesz degradacji
Priorytetyzacja
Wybierz albo przegrasz
Oceń, inaczej wpadniesz w ślepy zaułek
ZASADY PRIORYTETÓW
Priorytety nie istnieją same w sobie
Nie da się przecenić stopnia znikomości czegokolwiek
Dobro jest wrogiem najlepszego
Jak dokonać wyboru pomiędzy dobrem a dobrem?
Nie da się mieć wszystkiego
Za dużo pracy, paraliżuje
Kiedy drobne sprawy wymagają od nas zbyt wiele, pojawiają się duże problemy.
Terminy i sprawy pilne zmuszają nas do ustalania priorytetów
Jak często za późno dowiadujemy się, co jest dla nas naprawdę ważne?
Rozdział trzeci ZASADNICZA CZĘŚĆ PRZYWÓDZTWA: UCZCIWOŚĆ
CZY JESTEŚ ZAUFANY?
1. Uczciwość osobista buduje zaufanie
2. Integralność jednostki ma ogromny potencjał wpływu.
3. Integralność jednostki jest podstawą wysokich wymagań moralnych
4. Integralność jednostki nie tworzy wizerunku, ale solidną reputację
5. Całość oznacza, że nie możemy wymagać od innych więcej niż od siebie.
6. Uczciwość osobista pomaga liderom stać się więcej niż tylko mądrymi i niezawodnymi
7. Integralność osobista jest owocem ciężkiej pracy
ROZDZIAŁ CZWARTY EGZAMIN PRZYWÓDZTWA: LEPSZA ZMIANA
OZNAKI PROBLEMÓW U LIDERA
LIDER JAKO AGENT ZMIANY
Opór wobec innowacji: trochę historii
DLACZEGO LUDZIE opierają się zmianom
Innowacje nie zdarzają się tak po prostu
Zwykły bieg wydarzeń zostaje zakłócony
Nadchodzące zmiany powodują strach przed nieznanym
Cel innowacji jest niejasny
Zmiana rodzi strach przed porażką
Korzyści ze zmian nie uzasadniają wysiłku
Ludzie są zbyt zadowoleni z status quo
Jeśli ludzie myślą negatywnie, nie następuje żadna zmiana.
Naśladowcom brak szacunku dla lidera
Lider jest zbyt wrażliwy na osobistą krytykę
Innowacje mogą prowadzić do strat
Zmiana wymaga czasu
Ograniczenia i uprzedzenia zakłócają postrzeganie nowych pomysłów
Tradycja opiera się innowacjom
SPRAWDŹ SIĘ
EWOLUCYJNY PROCES ZMIANY
Innowatorzy: Marzyciele
Ci, którzy szybko się zgadzają: natychmiast rozpoznaj dobry pomysł
Ci, którzy nie zgadzają się od razu: większość
Ci, którzy zgodzili się późno: popierają nowy pomysł jako ostatni
Laggardy: ci, którzy do końca opierają się zmianom
TWORZENIE ATMOSFERY DO ZMIAN
Lider musi stworzyć atmosferę wzajemnego zaufania
Lider musi zmienić siebie, zanim zacznie wzywać do zmiany innych.
Dobry lider bierze pod uwagę historię organizacji
Najbardziej wpływowi członkowie organizacji powinni przejąć inicjatywę
Sprawdź, czy masz puste ręce
Dobrzy liderzy pozyskują wsparcie najbardziej wpływowych członków organizacji jeszcze przed ogłoszeniem nadchodzących innowacji.
Przygotowując się do spotkania, opracuj program zachęcający do większej otwartości
Zachęcaj do nieformalnego wpływu najbardziej wpływowych członków zespołu na resztę
Pokaż ludziom, jakie korzyści odniosą z planowanych zmian
Niech ludzie czują, że to ich własna innowacja
Jak sprawić, by ludzie poczuli się właścicielami nadchodzących zmian
ZMIANA JEST NIEUNIKNIONA
Nie każda zmiana prowadzi do poprawy, ale nie ma poprawy bez zmiany.
Nigdy nie jest za późno na zmianę
Rozdział piąty NAJSZYBSZA ŚCIEŻKA DO PRZYWÓDZTWA: ROZWIĄZANIE PROBLEMÓW
Każdy ma problemy
Problemy nadają życiu sens
Wielu wybitnych ludzi przeszło przez problemy życiowe
Mój problem nie jest „moim problemem”
Problem to coś, z czym można sobie poradzić
Test przywództwa: umiejętność rozpoznania problemu, zanim sytuacja stanie się krytyczna
Liderów ocenia się po skali problemów, z którymi się borykają.
Problemy-zadania można szybko rozwiązać; problemy z ludźmi wymagają czasu
Właściwe podejście do problemu
Właściwy plan działania
PROCES ROZWIĄZYWANIA PROBLEMÓW
Zidentyfikuj, czy występuje problem
Ustal priorytety
Określ źródło problemu
1. Zadawaj właściwe pytania
2. Odpowiedzialnie podejdź do wyboru rozmówcy, aby omówić problem
3. Znajdź twarde fakty
4. Weź udział w procesie
Znajdź osoby, które mogą Ci pomóc w procesie rozwiązywania problemu
Poznaj możliwe przyczyny problemu
Poznaj możliwe rozwiązania problemu
Zważ znalezione rozwiązania i wybierz najlepsze
Działaj w oparciu o najlepsze rozwiązanie
Oceń swoją decyzję
Rozdział szósty SOJUSZNIK W PRZYWÓDZENIU: POZYCJA
Twoja pozycja jest Twoim kapitałem
Jak radzimy sobie z naszymi uczuciami.
▪ Działaj tak, aby każdy okazał się zwycięzcą.
▪ Traktuj „trudnych” ludzi mądrze.
Poziom 3: Produktywność/Wyniki
▪ Inicjowanie i branie odpowiedzialności za rozwój organizacji.
▪ Formułuj i realizuj cele organizacyjne.
▪ Uczyń swoje obowiązki zawodowe i energię integralną częścią ogólnego celu organizacji.
▪ Rozwijaj w ludziach odpowiedzialność za wyniki, zaczynając od siebie.
▪ Wiedzieć, co napędza wysoką wydajność i stosować wiedzę w praktyce.
▪ Przekazuj każdemu członkowi strategię i wizję organizacji na przyszłość.
▪ Zostań „agentem zmiany” w organizacji, potrafisz zarządzać czasem.
▪ Podejmuj trudne decyzje, które napędzają pozytywne zmiany.
Poziom 4: Mentoring/Reprodukcja
▪ Zdaj sobie sprawę, że Twoim głównym atutem są ludzie.
▪ Nadaj priorytet osobistemu rozwojowi ludzi.
▪ Bądź wzorem do naśladowania dla naśladowców.
▪ Zwróć szczególną uwagę na 20% najlepszych członków swojej organizacji.
▪ Zapewnij możliwości rozwoju czołowym liderom w Twojej organizacji.
▪ Potrafić angażować innych odnoszących sukcesy liderów do pracy na rzecz wspólnego celu.
▪ Zbuduj wokół siebie „wewnętrzny krąg” liderów, których praca uzupełnia Twoją.
Poziom 5: Osobowość/szacunek
■ Twoi obserwatorzy są lojalni i chętni do przekazywania datków.
s Poświęciłeś wiele lat na wychowywanie i szkolenie liderów.
s Stałeś się osobą publiczną, mężem stanu, konsultantem; ludzie proszą o Twoją pomoc i wsparcie.
▪ Twoją największą radością jest obserwowanie, jak ludzie rozwijają się i wzrastają jako jednostki.
Każdy z nas jest liderem, bo każdy z nas na kogoś wpływa. Oczywiście nie każdy jest w stanie zostać wielkim przywódcą, ale każdy może stać się lepszym liderem niż był wcześniej. Wystarczy odpowiedzieć na dwa pytania:
1. Czy pokażesz swój potencjał przywódczy?
2. Czy wykorzystasz swoje zdolności przywódcze dla dobra całej ludzkości?
Ta książka została napisana, aby pomóc Ci odpowiedzieć twierdząco na oba te pytania.
ja i inni
Zanim dzisiejszy dzień się skończy
Zanim słońce zejdzie za horyzont.
Moje życie musi zetknąć się z dziesiątkami innych istnień
I pozostawiają na nich niezliczone ślady dobra i zła.
A oto pragnienie wszystkich moich pragnień.
Oto moja nieustanna modlitwa:
Panie, niech moje życie stanie się pomocą dla innych żyć -
Ci, z którymi mam się zetknąć*.
PRAKTYCZNE ZADANIA ROZWOJU ZDOLNOŚCI PRZYWÓDCZYCH
Powtórzenie
1. Przywództwo to ________________
2. Pięć poziomów przywództwa to:
(1) _______________
(2) _______________
(3) _______________
(4) _______________
(5) _______________
* John C. Maxwell, Bądź człowiekiem dla ludzi (Wheaton, Victor, 1989).
3. Gdzie obecnie jestem w stosunku do większości ludzi?
4. Na jakim etapie jestem obecnie w stosunku do innych wpływowych osób?
Zadania praktyczne
1. Zapisz nazwiska pięciu najbardziej wpływowych osób w Twojej organizacji.
a) Na jakim poziomie masz na nich wpływ?
b) Na jakim poziomie wpływu znajdują się te osoby w stosunku do innych?
2. Spędzaj jedną godzinę miesięcznie na osobistej komunikacji z każdą z pięciu najbardziej wpływowych osób w organizacji.
3. Spędzaj dwie godziny w miesiącu, rozmawiając jednocześnie ze wszystkimi pięcioma czołowymi liderami w swojej organizacji. Ten czas powinien sprzyjać ich rozwojowi. Spędź jedną godzinę, omawiając jeden z rozdziałów tej książki, a drugą godzinę pracuj razem nad projektem, który wzmacnia organizację.
4. Przejrzyj główne cechy każdego z pięciu poziomów przywództwa i podkreśl trzy z nich, których szczególnie Ci brakuje, aby poświęcić więcej uwagi pracy nad nimi.
(1) _______________
(2) _______________
Rozwijaj w sobie lidera Johna Maxwella
(Nie ma jeszcze ocen)
Tytuł: Rozwijaj w sobie lidera
Autor: John Maxwell
Rok 2013
Gatunek: Zagraniczna literatura biznesowa, Samodoskonalenie, Zarządzanie, rekrutacja
Opis książki
Pielęgnuj w sobie lidera to pierwsza i najsłynniejsza książka doktora Maxwella, która sprzedała się w ponad milionie egzemplarzy. Autor dzieli się w nim swoją koncepcją przywództwa opartą na ponad 40-letnim doświadczeniu biznesowym. Te zasady i praktyki można z powodzeniem zastosować w każdej dziedzinie życia: karierze, biznesie, rodzinie, rozwoju osobistym. Postępuj zgodnie z radą doktora Maxwella, a zauważysz pozytywne zmiany w swoim życiu. Z tego audiobooka dowiesz się: - kto jest prawdziwym przywódcą i jakie są jego cechy charakterystyczne; Jaka jest różnica między zarządzaniem a przywództwem? – jaka jest najkrótsza droga do przywództwa; – co jest najważniejszym kapitałem lidera. Audiobook Pielęgnuj swojego lidera poda Ci uniwersalne zasady, według których powinien postępować człowiek, który chce inspirować innych, wpływać na ich umysły i zachęcać do realnych działań. Wydawnictwo AB, Potpourri.
Na naszej stronie o książkach lifeinbooks.net możesz bezpłatnie pobrać bez rejestracji lub przeczytać online książkę „Kultywuj w sobie lidera” Johna Maxwella w formatach epub, fb2, txt, rtf, pdf na iPada, iPhone'a, Androida i Kindle. Książka dostarczy Ci wielu przyjemnych chwil i sprawi, że jej lektura będzie prawdziwą przyjemnością. Pełną wersję możesz kupić u naszego partnera. Znajdziesz tu także najświeższe informacje ze świata literatury, poznasz biografie swoich ulubionych autorów. Dla początkujących pisarzy przygotowano osobny dział z przydatnymi poradami i trikami, ciekawymi artykułami, dzięki którym możesz spróbować swoich sił w pisaniu.
Ładowanie...