Есе по книгата на Дж. Максуел „Отгледайте лидер в себе си
Книгата на Джон Максуел „Отгледайте лидера в себе си“е поучителна книга, която установява строга рамка за самоконтрол по пътя към изкачването към върха на лидерството. Джон Максуелдава надежда на всеки човек, като казва, че лидерството не е затворен клуб, че лидерство може да се научи, ако има силно желание. Култивирайте лидера в себе си преподава основните принципи на лидерството, но всичко, което се изисква от читателите, е желанието да 
притежават тези принципи и ги следват. Джон Максуел в книгата си Подхранване на лидера в теб разделя хората на естествени лидери, обучени лидери, потенциални лидери и ограничени лидери.
Първата стъпка в култивирането на лидер в себе си според Джон Максуел е усвояването на определението за лидерство
Лидерствое влияние (т.е. способността да придобивате последователи). Има следните видове лидери:
Ниво 1: Статус
Статус - основно, начално ниво на лидерство. Това е влияние, което идва единствено от длъжност, длъжност или длъжност. Човекът, назначен на тази или онази позиция, може да има някаква власт и способност да контролира другите, но истинското лидерство е много повече от просто сила, опит, знания и следване на определени правила.
Ниво 2: Одобрение
Както каза Фред Смит, „Лидерството е способността да накараш хората да работят за теб, дори когато не им се налага“. Това става възможно само при преминаване към второ ниво на влияние. Хората не се интересуват колко знаете, но искат да знаят, че ви е грижа! Лидерството не започва от главата, а от сърцето, идеалната среда за него не са строгите правила, а смислените, смислени отношения между хората.
Ниво 3: Производителност
На това ниво на лидерство започват да се случват много приятни неща. Увеличаване на печалбите, текучеството на персонала е сведено до минимум, хората действат с ентусиазъм, нуждите са задоволени, плановете са реализирани. На това ниво работата кипи буквално. Да си лидер, да влияеш на хората е удоволствие, проблемите се решават с минимални усилия, хората редовно получават свежи статистики за дейността на организацията и се гордеят с нейния растеж. Всеки е фокусиран върху постигането на резултати, резултатите са основната причина за всички дейности.
Ниво 4: Наставничество
С истински лидер хората постоянно постигат отлични резултати. Величието на лидера не се крие в неговата собствена сила, а в способността му да дава сила на хората около него. Дори и да си постигнал успех, ако нямаш подготвени последователи, то твоята победа е Пирова победа. Ако основната задача на работника е да върши работата, която му е поверена, тогава основната задача на лидера е да насърчава развитието на хората, така че те да могат да вършат работата, която им е поверена.
Ниво 5: Личност/Уважение
¦ Вашите последователи са отдадени на вас и са готови да правят дарения.
¦ Вие сте посветили много години на образованието и обучението на лидери.
¦ Станахте общественик или държавник, консултант; хората търсят вашата помощ и подкрепа.
¦ Най-голямата радост за вас е да видите как хората се развиват и израстват като личности.
¦ Вашият авторитет надхвърля вашата организация.
Ниво 2 на възпитаване на лидер в себе си според Джон Максуел - ключът към лидерството - приоритети
Успехможе да се определи като прогресивно постигане на предварително определена цел. От това определение следва, че за да бъде успешен, лидерът се нуждае от способност да определя приоритети и способност да насочва усилията към постигане на целта. Сигурен съм, че тези качества са в основата на всяко лидерство.
Принцип на Парето: 20 процента от поставените цели и задачи дават 80 процента от резултатите,
АКО съсредоточите времето, енергията, парите и персонала във вашата организация върху горните 20 процента от вашите цели и цели.
Способността за правилно идентифициране на три или четири най-важни задачи от общия брой задачи е необходима на всеки лидер. Живот, в който всичко „както върви, така да си върви“, в крайна сметка неизбежно ще се превърне в живот, в който нищо не върви. Джон Максуел пише за приоритетите: „В края на всеки месец правя план за следващия месец, като веднага определям приоритетите. След като подредя планираните задачи по тяхната важност и спешност, моля моята секретарка Барбара да състави календар на събитията за следващия месец. Ако нещо е категоризирано като „Голяма важност/Голяма спешност“, уведомявам Барбара и тя го класира на първо място. Всички истински лидери са се научили да казват „не“ на добрите неща, за да кажат „да“ на най-добрите“.
Третата стъпка от култивирането на лидер в себе си според Джон Максуел е да станете цялостен човек
Във всеки от нас има сблъсък на противоречиви желания. Никой, дори и най-„одухотвореният“ човек, не е в състояние да избегне този сблъсък. Целостта на индивида определя победителя в тази война на желанията. Всеки ден сме изправени пред ситуации, в които трябва да избираме между „искам“ и „имам нужда“. Интегритетът на личността създава предпоставки за правилен избор във всеки такъв случай, определя поведението ни в конфликтна ситуация. Целостта на личността обединява нашите думи, мисли и дела в едно цяло, така че нито думите, нито мислите, нито делата никога да не са в противоречие помежду си.
Четвъртият етап от възпитаването на лидер в себе си според Джон Максуел е способността да обръщате промените в живота в полза на себе си и на организацията
След като лидерът промени себе си и начерта границата между „промяната в името на промяната“ и необходимата промяна, той трябва да стане агент на промяната в своята организация. В нашия свят, където всичко се променя толкова бързо, лидерът трябва да бъде на преден план, определяйки посоката на по-нататъшен растеж и развитие и показвайки пътя към новите цели.
На първо място, той трябва да научи двата най-важни компонента на процеса на внедряване на промени: първо, да знае необходимите „технически изисквания“, и второ, да разбере значението на положителното отношение и мотивацията на хората. И двете играят важна, решаваща роля в целия процес. Но по-често неуспехите са резултат от липса на мотивация или погрешно отношение, а не липса на технически знания и умения.
Петата стъпка за култивиране на лидер в себе си според Джон Максуел е способността за ефективно решаване на проблеми
Победителите, за разлика от останалите, не използваха неприятностите, които ги сполетяха, като оправдание. Те са превърнали своите „препъникамъни“ в стъпала към успеха. Те осъзнаха, че са свободни да избират позицията си, отношението си към случващото се, дори когато не могат по някакъв начин да повлияят на обстоятелствата в живота си.
Единственият ми проблем е това, което допуснах да стане проблем заради грешното отношение към случващото се. Проблемите могат да ви спрат за известно време, но вие и само вие можете да спрете себе си завинаги. Великите лидери разбират, че това не е толкова силен удар, колкото неочакван удар, който ги събаря от крака. Затова те винаги са нащрек за признаци на възможен проблем и оценяват способността си да го поправят.
Шестата стъпка от възпитанието на лидер в себе си според Джон Максуел е придобиването на положителна позиция по отношение на неуспехите и проблемите
Ако умът ни е татуиран с негативно мислене, шансовете ни за продължаващ успех спадат драстично. Ние не можем да играем роля дълго време. Ако не вярваме, че имаме това или онова качество, тогава няма да можем постоянно да извършваме действия, които изискват проявата на това качество. Колко често виждам хора, страдащи от самосаботаж поради негативното си мислене.
Вие сте в състояние да постигнете целта, която сте си поставили. Кой казва, че не сте по-умни, по-добри, по-твърди, по-трудолюбиви, по-способни от вашия конкурент? Няма значение дали някой смята, че сте неспособни да направите нещо. Важно е (и това е единственото важно) вие самите да не мислите и твърдите това.
Седмата стъпка за култивиране на лидер в себе си според Джон Максуел е способността да бъдеш ментор и да развиваш хората
Истинският лидер винаги допринася за растежа и развитието на хората около него: от това зависи мащабът на реализацията на неговите мечти. Всеки лидер трябва да знае следното:
Високото морално ниво и борбеността на организацията се коренят във вярата в лидера – човека, който оглавява тази организация.
Повечето хора приемат, че успехът е късмет и се опитват да спечелят от лотарията, наречена "живот". Но животът изобщо не е лотария. Успехът е възможен само в резултат на внимателно планиране. То идва, когато възможността се срещне с внимателна подготовка.
Винаги е необходимо да се помага на хората да подобрят своето самочувствие и чувство за самоуважение. Подобрете способността си да карате другите хора да се чувстват ценни и значими.
Истинската тайна на мотивацията е да се създадат условия, при които интересът на хората няма да изчезне.
8-та стъпка за възпитаване на лидер в себе си според Джон Максуел е да можеш да видиш бъдещето на организацията
Успешният лидер винаги ясно вижда целта, към която трябва да стигне. Ясната визия за постигнатата цел дава енергия и сила да продължим напред, преодолявайки всички препятствия. Такъв лидер става "мисионер", а идеите му се разпространяват сред последователите, изпълвайки ги с вдъхновение и енергия. За да осъществят мечтите си, хората се нуждаят от единство. Ако има единство, тогава хората са готови да работят с часове за постигане на обща цел, жертвайки личното за общото, частта за цялото. Ето как се правят велики, исторически неща - и всичко това, защото лидерът има ясна визия за бъдещето!
Успешен лидер, който е на ниво 3, има три нива на зрение:
Ниво 1. Възприятие: това, което се вижда в момента (обективна реалност). На това ниво лидерът слуша.
Ниво 2Вероятност: какво ще се види (прозрение). На това ниво лидерът води другите.
Ниво 3Възможности: какво може да се види (образ на бъдещето). На това ниво живее лидерът.
Визията за бъдещето е мощно оръжие в ръцете на лидера. Той вярва не само във възможността да осъзнае това, което вижда с вътрешното си око, той вярва, че това трябва да се направи.
9-ти етап на отглеждане на лидер в себе си според Джон Максуел - способността да се плати цената на лидерството - самодисциплина
Всеки велик лидер знае, че негово задължение номер едно е самодисциплината и личното израстване. Ако човек не знае как да се държи, тогава той няма да може да ръководи другите. Лидерът не може да отведе хората по-далеч, отколкото може да отведе себе си. Но никой не може да започне да се движи отвън, без първо да се движи отвътре! Страхотният лидер може да ръководи страхотна организация, но тя ще расте само ако лидерът е готов да „плати“ за този растеж.
В началото дисциплината е решението да правиш това, което наистина не искаш, за да постигнеш това, което наистина искаш. След известно време дисциплината се превръща в решение да постигнете това, което наистина искате да постигнете, като правите това, което сега искате да направите! Човек може да стане дисциплиниран и дори да се наслаждава на това - чрез години на непрестанна практика.
10-та стъпка за възпитаване на лидер в себе си според Джон Максуел - развитие на екип
Изключителният лидер създава екип от хора, които повишават ефективността на общата работа. Влиянието на лидера и ефективността на неговата работа започват да се умножават, разпространявайки се в най-близкото му обкръжение, а не да се сумират, както би било, ако той умножава усилията си сам. Както казва философът Ралф Уолдо Емерсън, никой не може да помогне на друг, без да помогне на себе си в същото време и това е една от най-големите награди в живота ни.
Въпреки всички проблеми, които възникват в развитието на отбора, две неща могат да се кажат с увереност. Първо, само чрез изграждане на екип от успешни играчи може да се постигне дългосрочен успех. Второ, постоянното умножение е възможно само когато създадем екип.
Човек ще работи повече, ще остане на работа по-дълго и ще постигне по-добри резултати, ако обича работата си. И това е неоспорима истина. Служителят се отнася добре с мен като лидер, останалата част от екипа, изискванията на екипа и плановете на организацията за бъдещето.
Текуща страница: 1 (общата книга има 12 страници) [достъпен откъс за четене: 7 страници]
Джон МАКСУЕЛ
Култивирайте лидера в себе си
Джон Максуел. РАЗВИВАНЕ НА ЛИДЕР ВЪВ ВАС
Лидерството може да се научи
Родени лидери:
Обучени лидери:
Потенциални лидери:
Ограничени лидери:
ГЛАВА ПЪРВА ДЕФИНИЦИЯ ЗА ЛИДЕРСТВО: ВЪЗДЕЙСТВИЕ
МИСЛИ ЗА ВЪЗДЕЙСТВИЕТО
НИВА НА ЛИДЕРСТВО
Ниво 1: Статус
Характеристики на "лидер по позиция"
Ниво 2: Одобрение
Ниво 3: Производителност
Ниво 4: Наставничество
ИЗКАЧВАНЕ ПО СТЪПАЛИТЕ НА ЛИДЕРСТВОТО
Колкото по-високо се изкачвате, толкова повече време отнема изкачването
Колкото по-високо се изкачвате, толкова по-високо е нивото на ангажираност
Колкото по-високо се изкачвате, толкова по-лесно е да водите хората.
Колкото по-високо отивате, толкова повече растете
Изкачвайки се по лидерската стълбица, вие не напускате базовото ниво
Вие сте на различни нива на лидерство по отношение на членовете на групата, на която сте лидер
За да запазите лидерството си възможно най-ефективно, трябва да помогнете на други лидери във вашата организация да се издигнат заедно с вас.
НЯКОИ ИЗВОДИ
Разберете на какво ниво сте в момента
Ниво 1: Статус/Права
Ниво 2: Одобрение/Връзка
Ниво 3: Производителност/Резултати
Ниво 4: Наставничество/Възпроизвеждане
Ниво 5: Личност/Уважение
ПРАКТИЧЕСКИ ЗАДАЧИ ЗА РАЗВИТИЕ НА ЛИДЕРСКИ СПОСОБНОСТИ
Повторение
Практически задачи
Глава втора КЛЮЧЪТ КЪМ ЛИДЕРСТВОТО: ПРИОРИТЕТИ
ПРИНЦИПЪТ НА ПАРЕТО, ИЛИ ПРИНЦИПЪТ 20/80
Важно е да се работи не с усилие, а с ум
Организирайте се, иначе деградирате
Приоритизиране
Изберете или ще загубите
Оценявайте, иначе ще попаднете в задънена улица
ПРИНЦИПИ НА ПРИОРИТЕТИТЕ
Приоритетите не съществуват сами по себе си
Невъзможно е да се надцени степента на незначителност на каквото и да било
Доброто е враг на най-доброто
Как да направим избор между добро и добро?
Невъзможно е да имаш всичко
Твърде много за правене на парализа
Когато дребните неща изискват твърде много от нас, възникват големи проблеми.
Сроковете и неотложните въпроси ни принуждават да подреждаме приоритетите си
Колко често разбираме твърде късно какво наистина има значение за нас?
Глава трета СЪЩЕСТВЕНАТА ЧАСТ ОТ ЛИДЕРСТВОТО: ПОЧТЕНОСТ
НАДЕЖДЕН ЛИ СТЕ?
1. Личната почтеност създава доверие
2. Интегритетът на индивида има огромен потенциал за влияние.
3. Целостта на личността – основа за високи морални изисквания
4. Почтеността на индивида създава не имидж, а солидна репутация
5. Цялостността означава, че не можем да изискваме повече от другите, отколкото от себе си.
6. Личната почтеност помага на лидерите да станат повече от умни и надеждни
7. Личната почтеност е плод на упорит труд.
ГЛАВА ЧЕТВЪРТА ИЗПИТЪТ ЗА ЛИДЕРСТВО: ПО-ДОБРА ПРОМЯНА
ПРИЗНАЦИ ЗА ПРОБЛЕМИ В ЛИДЕР
ЛИДЕРЪТ КАТО АГЕНТ НА ПРОМЯНАТА
УСТОЙЧИВОСТ НА ИНОВАЦИИТЕ: МАЛКО ИСТОРИЯ
ЗАЩО ХОРАТА СЕ СЪПРОТИВЯТ НА ПРОМЯНАТА
Иновациите не се случват просто така
Обичайният ход на събитията е нарушен
Предстоящите промени предизвикват страх от неизвестното
Не е ясна целта на нововъведенията
Промяната поражда страх от провал
Ползите от промяната не оправдават усилията
Хората са твърде доволни от статуквото
Ако хората мислят негативно, няма промяна.
Последователите нямат уважение към лидера
Лидерът е твърде чувствителен към лична критика
Иновациите могат да доведат до загуби
Промяната отнема време
Ограничеността и пристрастията пречат на възприемането на нови идеи
Традицията се съпротивлява на иновациите
ПРОВЕРЕТЕ СЕ
ЕВОЛЮЦИОННИЯТ ПРОЦЕС НА ПРОМЯНА
Новатори: Мечтатели
Тези, които се съгласяват бързо: Разпознават мигновено добра идея
Тези, които не са съгласни веднага: мнозинството
Тези, които се съгласяват късно: подкрепят новата идея последни
Изоставащите: тези, които се съпротивляват на промяната докрай
СЪЗДАВАНЕ НА АТМОСФЕРА ЗА ПРОМЯНА
Лидерът трябва да създаде атмосфера на взаимно доверие
Лидерът трябва да промени себе си, преди да призовава за промяна в другите.
Добрият лидер взема предвид историята на организацията
Най-влиятелните членове на организацията трябва да поемат ръководството
Проверете дали ръцете ви са празни
Добрите лидери привличат подкрепата на най-влиятелните членове на организацията още преди обявяването на предстоящите нововъведения.
Докато се подготвяте за срещата, разработете дневен ред, който насърчава по-голяма откритост
Насърчавайте неформалното влияние на най-влиятелните членове на екипа върху останалите
Покажете на хората как ще се възползват от планираните промени
Нека хората почувстват, че това е тяхната собствена иновация
Как да дадем възможност на хората да се почувстват собственици на предстоящите промени
ПРОМЯНАТА Е НЕИЗБЕЖНА
Не всяка промяна води до подобрение, но няма подобрение без промяна.
Никога не е късно да се промениш
Глава пета НАЙ-БЪРЗИЯТ ПЪТ КЪМ ЛИДЕРСТВОТО: РЕШАВАНЕ НА ПРОБЛЕМИ
Всеки има проблеми
Проблемите осмислят живота
Много изключителни хора са преминали през житейски проблеми
Моят проблем не е "моят проблем"
Проблемът е нещо, което може да се направи
Тест за лидерство: способността да се разпознае проблем, преди ситуацията да стане критична
Лидерите се оценяват по мащаба на проблемите, с които се справят.
Проблемите-задачи се решават бързо; проблемите с хората отнемат време
Правилно отношение към проблема
Правилният план за действие
ПРОЦЕС НА РЕШАВАНЕ НА ПРОБЛЕМИ
Идентифицирайте дали има проблем
Задайте приоритети
Определете корена на проблема
1. Задавайте правилните въпроси
2. Подхождайте отговорно към избора на събеседник за обсъждане на проблема
3. Намерете твърди факти
4. Участвайте в процеса
Намерете хора, които могат да ви помогнат в процеса на разрешаване на проблеми
Разберете възможните причини за проблема
Открийте възможните решения на проблема
Претеглете намерените решения и изберете най-доброто
Действайте според най-доброто решение
Оценете решението си
Глава шеста СЪЮЗНИК В РЪКОВОДСТВОТО: ПОЗИЦИЯ
Вашата позиция е вашият капитал
Как се справяме с чувствата си.
За човек с негативно отношение трайният успех е невъзможен.
Важното е не какво се случва с мен, а какво се случва в мен
Позицията на лидера влияе върху позицията на последователите
КАК ДА ПРОМЕНИТЕ НАСТРОЙКИТЕ СИ
ревизия
Шест стъпки за промяна на позицията
1. Идентифицирайте проблемните чувства
2. Идентифицирайте проблемното поведение
3. Идентифицирайте проблемното мислене
4. Разкрийте правилното мислене
5. В присъствието на други хора декларирайте намерението си да мислите позитивно.
6. Създайте план за преминаване към позитивно мислене
Решителност
Промяна на картината на съзнанието
Действие
Повторение
Актуализация
Глава седма БЕЗЦЕННИЯТ КАПИТАЛ НА ЕДИН ЛИДЕР: ХОРАТА
ПРИНЦИПИ НА МЕНТОРСТВОТО
УСПЕШНИТЕ МЕНТОРИ ПРАВЯТ ПРАВИЛНИ ПРЕДПОЛОЖЕНИЯ ЗА ХОРАТА
Основно предположение: Всеки иска да се чувства така, сякаш струва нещо.
Основно предположение: Всеки има нужда от подкрепа и одобрение и те не остават без отговор.
Основно предположение: Хората първо са привлечени от личността на лидера и едва след това от неговия стил на лидерство
Основно предположение: Повечето хора не знаят как да бъдат успешни.
Основно предположение: Повечето хора са естествено мотивирани
Какво мотивира хората?
Какво убива мотивацията?
УСПЕШНИТЕ МЕНТОРИ ЗАДАВАТ ПРАВИЛНИТЕ ВЪПРОСИ ЗА ХОРАТА
Помагам ли на хората да реализират мечтите си или осъществявам своята мечта, като използвам хората за това?
Готов ли съм да се конфронтирам, ако е необходимо?
Десет заповеди на възражението
Добър слушател ли съм?
Какви са силните страни на този човек?
Оценявам ли работата, поверена на друг?
Накарах ли човека да разбере каква полза може да получи?
УСПЕШНИТЕ МЕНТОРИ ПОМАГАТ НА ХОРАТА ПРАВИЛНО
ПРИНЦИПИ НА МЕНТОРСТВОТО
Наставничеството отнема време
Умението да работиш с хора е важен фактор за успех
Бъдете пример за другите
Научете се да виждате света през очите на другите
Лидерът трябва да се грижи за хората и тогава ще може да допринесе за тяхното развитие.
Лидерът-ментор търси възможности за повишаване на репутацията на хората
Най-големият потенциал за растеж на едно предприятие е личностното и професионално израстване на неговите служители
ГЛАВА ОСМА БЕЗ ТОВА НЯМА ЛИДЕРСТВО: ОБРАЗЪТ НА БЪДЕЩЕТО
МИСЛИ ЗА БЪДЕЩЕТО
Четири нива на визия за бъдещето
Виждате това, което сте готови да видите
Това, което виждаме, е това, което получаваме
Личен образ на бъдещето
Погледнете в себе си: как се чувствате?
Погледнете назад: какво научихте?
Огледайте се: какво се случва с другите?
Погледнете напред: каква е голямата картина?
Огледайте се: с какви ресурси разполагате?
КОРПОРАТИВНИЯТ ИМИДЖ НА БЪДЕЩЕТО
Идентифицирайте какво блокира предаването на визията за бъдещето - ниво 1
1. Ограничени лидери
2. Хора, които мислят конкретно
3. Догматици
4. Хора, които са свикнали да побеждават
5. Доволен
6. Любителите на традицията
7. Любителите да бъдат "като всички останали"
8. Хората, които мислят за проблеми
9. Егоист
10. Предсказатели на провала
Създайте правилната среда - ниво 2
Стойте далеч от хората
нарисувайте картина на бъдещето
Хоризонт
слънце
планини
Птици
Цветя
път
Вие самият
Поставете в картината на бъдещето това, което е ценно за хората
Отворете очите на хората за възможностите - ниво 3
Глава девета ЦЕНАТА НА ЛИДЕРСТВОТО: САМОДИСЦИПЛИНА
ПРОЦЕСЪТ НА РАЗВИВАНЕ НА ЛИЧНА ДИСЦИПЛИНА
Започнете със себе си
започнете рано
Започнете с малко
Кратък план за развитие на самодисциплина
Започни сега
Организирайте живота си
Моята "златна десетка" организация
1. Задайте приоритети
2. Поставете предстоящи събития в бизнес календара си
3. Отделете време за неочакваното
4. Правете нещата едно по едно
5. Организирайте работното си пространство
6. Работете според личността си
7. Използвайте времето, прекарано на път, за лесна работа и личностно израстване
8. Създайте система, която работи за вас
9. Винаги имайте готов план за времевите интервали между срещите
10. Фокусирайте се върху резултатите, а не върху действията
Бъди отговорен
Стъпки към отговорността
Човешката природа не може да се справи с неконтролирана сила
Лидерът може лесно да бъде отделен от своите последователи
Развийте лична почтеност
„Плати сега, играй по-късно“
Нека характерът ви води, а не емоциите
Глава десета НАЙ-ВАЖНИЯТ УРОК ПО ЛИДЕРСТВО: РАЗВИТИЕТО НА ЕКИПА
Хората, близки до лидера, ще определят нивото на успех на този лидер
ПОРТРЕТ НА ОТБОРА ПОБЕДИТЕЛ
Отборът победител има изключителен лидер
Изключителните лидери създават необходимата атмосфера в екипа
Великите лидери разбират основните нужди на хората
Изключителните лидери контролират Голямата тройка
Изключителните лидери избягват „Седемте смъртни гряха“
Печелившият екип привлича достойни хора
1. Колкото по-малка е организацията, толкова по-голяма е ролята на набирането на персонал
2. Трябва да знаете от какъв човек имате нужда (лични изисквания към служител)
3. Трябва да знаете изискванията на конкретна работа
4. Знайте какво очаква кандидатът
5. Ако нямате възможност да поканите най-добрите, поканете млади хора, които са готови да станат най-добрите.
Печелившият отбор играе за победа
Печелившият екип повишава успеха на своите членове
Трябва да знаете подхода към всеки играч
Покажете на играчите целта на отбора
Определете ролята на всеки играч
Създайте усещане за групова идентичност за играчите
Използвайте щедро „ние“.
Свържете се и споделяйте информация с всички
Печелившият отбор непрекъснато се подобрява
Тази книга е посветена на човека, на когото се възхищавам.
На приятеля, чиито ръце ме стопляха
На учителя, чиято мъдрост ме води,
Вдъхновител, чиито думи повдигнаха духа ми,
На лидера, който толкова обичам да следвам...
На баща ми Мелвин Максуел
ВЪВЕДЕНИЕ
Никога няма да забравя тази случка. Онзи ден изнасях лекция за лидерството. По време на почивката към мен се обърна един от слушателите на име Боб.
Ти спаси кариерата ми! — възкликна той. - Колко съм благодарен!
Като каза тези думи, слушателят понечи да се отдръпне, но успях да му извикам:
- Спри се! Можете ли да ми кажете как успях да "спася" кариерата ви?
- Аз съм на петдесет и три години. През последните седемнадесет години работя на позиция, изискваща лидерски качества. Доскоро ми беше много трудно да работя, остро чувствах, че ми липсва способност да бъда лидер. И така миналата година посетих вашия семинар за развитие на лидерство. След това веднага започнах да прилагам научените принципи на лидерство в работата си - и това, за което толкова мечтаех, се случи: ако не веднага, но хората започнаха с готовност да следват инструкциите ми. Преди това имах дълъг трудов стаж, но ми липсваше компетентност. Ти ме направи лидер. Благодаря ти!
Случаи като този, за който току-що ви разказах, ме карат да отделям време за развитие на лидери. Ето защо провеждам семинари за развитие на лидерство в Съединените щати и други страни около десет пъти годишно. Ето защо е написана тази книга.
В продължение на няколко десетилетия изпитах от първа ръка принципите на лидерството, описани в тази книга. Вече около двадесет години преподавам тези принципи на хората и след това с голямо задоволство наблюдавам напредъка в работата на моите слушатели. Сега имам възможността да споделя тези принципи с вас.
Ключът към успеха във всеки бизнес е способността да ръководиш хората.
И възходите, и паденията във всеки бизнес зависят от лидерството. Когато казвам тази фраза на лекции и семинари, аудиторията наистина иска да я промени малко: „В почти всеки бизнес възходите и паденията зависят от лидерството.“ Повечето хора искат да намират изключения, вместо самите те да искат да бъдат изключителни!
Вече имате определени лидерски умения. Да кажем например, че вашите лидерски умения са оценени с 6 по скала от 1 до 10. Мога да кажа с пълна увереност: ефективността на вашата работа никога няма да надхвърли способността ви да бъдете лидер, способността да водите хората след себе си и да им влияете. С други думи, способността ви да бъдете лидер определя нивото на вашия успех – и не само вашия, но и успеха на всеки, който работи с вас.
Веднъж прочетох думите на президента на Hyatt Hotels в списание Newsweek: „Основното нещо, което научих за двадесет и седем години в сферата на услугите, е, че 99 процента от служителите искат да вършат добра работа, но истинският резултат от работата им е просто отражение на работата на техния работодател*.
Може би не можете да кажете по-точно за степента на важност на ефективното лидерство. Ето още една
една история на същата тема. На среща на търговските представители мениджърът се скара на подчинените си за депресиращо слаби резултати. — Омръзна ми от твоите извинения — извика той. Ако не знаете как да работите, ще намерим други, които могат. В крайна сметка да бъдеш търговски представител на нашата фирма е голяма чест и страхотна възможност.“ С тези думи мениджърът посочи новак в отбора, бивш футболист, и продължи: „Ако футболният отбор играе лошо, тогава какво прави? Сменете играчите. Прав ли съм?"
За известно време в кабинета се възцари пълна тишина, а след това се чу гласът на бившия футболист: „Всъщност, господине, ако целият отбор играе зле, тогава сменят треньора”*.
Лидерството може да се научи
Лидерството не е „затворен елитен клуб за родени лидери“. Личните качества, необходими за ефективно лидерство, могат да бъдат научени и тогава трябва да ги комбинирате помежду си, влагайки цялата си душа в това, и тогава нищо не може
* Дъг Лисен, Reader's Digest, февруари 1989 г.
може да ви попречи да станете истински лидер. Тази книга ще ви даде основните принципи на лидерството, всичко, от което се нуждаете, е желанието да научите и да следвате тези принципи. Леонард Рейвънхил в книгата си „Послания от последните дни“ разказва как група туристи минават през живописно село. Виждайки старец, седнал на пейка до оградата, един от туристите попита със снизходителен тон:
- Може би някой от великите хора е роден във вашето село?
„Не“, каза старецът. „Имаме само деца.
Лидерството не се открива в себе си, а се развива. Вярно е, че винаги се появяват истински "родени лидери", но дори и те, за да останат лидери, трябва непрекъснато да усъвършенстват дадените от природата черти на характера. Работейки с хиляди хора, които искат да станат лидери, открих, че всички те попадат в четири групи:
Родени лидери:
■ Имате естествени лидерски способности.
■ Наблюдение през целия живот на примери за лидерство.
■ Научете и развийте допълнителни лидерски способности.
Моля, имайте предвид, че три от четирите изброени качества се придобиват.
Обучени лидери:
■ По-голямата част от живота си човек прекарва в гледане на примери за лидерство.
■ Овладял теорията и практиката на лидерството.
■ Имайте самодисциплина, без която е невъзможно да станете велик лидер.
Потенциални лидери:
■ Сравнително наскоро започнаха да се наблюдават примери за лидерство.
■ Научете теорията и практиката на лидерството.
■ Имайте самодисциплина, без която е невъзможно да станете велик лидер.
Моля, имайте предвид, че и трите от тези качества се придобиват.
Ограничени лидери:
■ Вижте малко или никакви примери за лидерство.
■ Малко или никакво изучаване на теория и практика на лидерството.
■ Имате желание да станете лидер.
Моля, имайте предвид, че и трите от тези качества могат да бъдат овладени.
Има повече от достатъчно книги за лидерство, но очевидно няма достатъчно книги за лидерство.
Струва ми се, че много често хората бъркат думите "лидерство" и "лидерство".
Бившият секретар на Министерството на здравеопазването, образованието и социалните грижи на САЩ Джон У. Гарднър, който сега ръководи проекта за изследване на лидерството във Вашингтон, идентифицира пет ключови характеристики, които отличават "лидер-лидер" от тълпата обикновени лидери:
1. Един лидер-лидер знае как да гледа в бъдещето, далеч отвъд днешните проблеми и тримесечните отчети.
2. Интересите на ръководителя-ръководител не се ограничават до ръководения от него отдел или цех. Ръководителят иска да знае колкото е възможно повече за взаимодействието на структурните звена на цялото предприятие, без да се ограничава до неговата сфера на влияние.
3. Лидерът-лидер подчертава визията за бъдещето, ценностите и мотивацията.
4. Лидерът-лидер има умението да се справя с противоречивите изисквания на многобройните компоненти на целия процес.
5. Лидерът-лидер не възприема текущата ситуация като нещо завършено и непроменено *.
Ръководителят осигурява изпълнението на програмата и постигането на целта на дейността на ръководената от него организация. Лидерът създава образ на бъдещето и мотивира хората да реализират този образ.
„Хората не искат да бъдат водени. Те искат да бъдат водени. Чували ли сте някога за световни лидери? И със сигурност сте чували за лидерите от световен мащаб. За политическите лидери, религиозните лидери, синдикалните лидери,
*Джон У. Гарднър. „The Nature of Leadership“, Leadership Papers #1, независим сектор, януари 1986 г.
бизнес лидери, скаутски лидери. Тези хора водят другите, а не тях. Морковът винаги е по-силен от тоягата. Ако не ми вярвате, попитайте кон, който, както знаете, може да бъде воден до вода, но не може да бъде принуден да пие, ако конят сам не иска. Ако все още искате да ръководите, тогава ръководете себе си и го правете по най-добрия начин. Тогава ще бъдете готови да преминете от лидерство към лидерство.”*
■ Задължение на работника е да може да върши работата си.
■ Задължение на наставника е да покаже как се върши работата.
■ Отговорността на мениджъра е да гарантира, че работата се извършва от тези, които са му назначени.
■ Задължението на лидера е да вдъхновява хората да дават най-доброто от себе си.
Наистина искам да се научите как да изпълнявате задълженията на лидер. Ето защо написах тази книга. В книгата на Брус Ларсън „Вятър и огън“ има много интересни редове за жеравите: „Тези големи птици имат способността да
* Ричард Кер за United Technologies Corp, Bits and Pieces, март 1990 г.
nyh за междуконтинентални полети има три функции. Първо, крановете сменят лидерите. През цялото време на полета на върха на клина не остава нито една птица. Второ, те избират птици, които могат да издържат на въздушни течения като лидери. И накрая, през цялото време, докато една от птиците е начело на стадото, всички останали изразяват своето съгласие и подкрепа на водача с викове. Докато четете книгата, която сега държите в ръцете си и практикувате основните принципи на лидерството, припомняйте си тези думи от време на време.
Надявам се, че владеете достатъчно добре принципите на лидерството, за да заемете мястото си начело на "жеравовото ято". Можете да бъдете сигурни, че в този момент ще ви подкрепя психически с чувство на гордост и голямо вътрешно удовлетворение.
Във всички епохи, във всички векове е идвало време, когато лидерите е трябвало да се появят начело на историята. Не се случва човек с потенциални лидерски качества да живее „извън времето“. Прочетете тази книга... и тогава бъдете готови да се докажете, когато ви дойде времето!
Джон С. Максуел
Глава първа
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЗА ЛИДЕРСТВО: ВЪЗДЕЙСТВИЕ
Всички говорят за това, но малцина разбират какво е то. Повечето хора мечтаят за това, но малцина го постигат. Има много определения за него: успях да намеря над петдесет. Какво е това интригуващо и вълнуващо явление, наречено лидерство?
Повечето от нас биха искали да станат лидери. Вероятно затова е толкова трудно да се даде неутрална дефиниция на лидерството, която да не е емоционално натоварена. Най-често, когато определяме думата "лидерство", си представяме познат човек с лидерски способности или известен лидер и определяме лидерството по отношение на личността. Помолете десет души да дефинират лидерството и вероятно ще получите десет различни отговора. Имах възможност повече от четири десетилетия да наблюдавам проявите на лидерство в семейството на моите родители, да разкрия собствения си лидерски потенциал и в крайна сметка стигнах до извода: лидерството е влияние. Точно така, нито повече, нито по-малко.
Джеймс Джорджес от ParTraining Corporation го изрази много уместно:
„Какво е лидерство? Премахнете за известно време всички морални аспекти на тази концепция и едно нещо остава: лидерството е способността да придобивате последователи. И Хитлер, и Джим Джоунс са били лидери. Исус от Назарет, Мартин Лутър Кинг, Уинстън Чърчил и Джон Ф. Кенеди бяха лидери. Колкото и да се различаваха техните ценностни системи и способност да водят хора, всички те имаха едно общо нещо: всеки от тях имаше последователи. И вече въз основа на определението за лидерство като способност за придобиване на последователи, може да се обсъждат качествата на лидера и стила на лидерство.
* Джеймс С. Джорджес, ParTraining Corp., Тъкър, Джорджия, в комуникациите на изпълнителните директори, януари 1987 г.
Тук се крие същността на проблема: най-често хората определят лидерството не като способност за придобиване на последователи, а като способност за постигане на определена позиция или позиция. Въз основа на това определение човек се стреми да постигне позиция, титла или титла и след като постигне целта си, той вярва, че вече е станал лидер.
Този начин на мислене води до два типични проблема. Първо, много често хората с висок статус и високи позиции страдат от липса на последователи. Второ, тези, които нямат подходящите титли, може да не виждат себе си като лидер и поради това да пренебрегнат развитието на своите лидерски способности.
Моята цел е първо да ви помогна да разберете, че лидерството е свързано с влияние (т.е. способността да печелите последователи), а след това, въз основа на това определение, да ви помогна да се научите да бъдете лидери. Всяка от главите в тази книга се фокусира върху един от принципите на лидерството.
Целта на първата глава е да разширите вашето ниво на влияние.
МИСЛИ ЗА ВЪЗДЕЙСТВИЕТО
Всеки от нас засяга някого
Социолозите казват, че дори най-изявените интроверти влияят средно на хиляда души през живота си! Моят колега Тим Елмор ми даде тази невероятна информация. Всеки човек влияе на другите и самият той се влияе отвън, което означава, че всеки от нас е едновременно лидер в някои отношения и последовател в някои отношения. Няма изключения от това правило. Ваша отговорност е да реализирате потенциалните си лидерски способности. Във всяка конкретна група от хора и във всяка конкретна ситуация задължително възниква ярък лидер, който влияе върху останалата част от групата. В същото време човек, който се е показал като лидер в една ситуация или група, в други условия, може да отстъпи място на друг лидер, като стане един от неговите последователи. Типичен пример е обикновен делничен ден в семейството. Сутрин, когато детето отива на училище, доминиращо влияние върху него има майката. Тя решава какво ще закусва детето, какви дрехи ще облече. В тази ситуация майката е недвусмислен лидер, детето е последовател. Веднъж в училище, същото това дете може да стане лидер, който влияе на други деца. Докато детето е на училище, родителите решили да се видят в един от ресторантите на обяд. Сервитьор се приближава до тях и предлага авторски ястия, въздействайки и на двамата посетители. Вечерта семейството се събира на масата, но времето за вечеря зависи от графика на работния ден на майката или бащата.
Намирането на лидер е много лесно. Гледайте как група хора решават проблем. Чие мнение се счита за най-валидно? Кой се изслушва най-много, когато се обсъжда проблем? С кого си съгласен най-много? Чий призив (и най-важното) следват хората? Това е истинският лидер на групата.
Ние не знаем на кого и доколко влияем
Най-добрият начин да разберем силата на влиянието е да помислим кои събития или личности са ни повлияли най-много. Значимите събития ще останат завинаги в паметта на цяло поколение. Попитайте по-възрастните американци (родени преди 1930 г.) какво са правили, когато са чули ужасната новина за нападението над Пърл Харбър. Сигурен съм, че те ще опишат подробно както обкръжението си, така и чувствата си в този момент. Попитайте американците, родени преди 1955 г., какво правеха в момента, в който съобщиха за опита за убийство на президента Джон Ф. Кенеди. И отново ще чуете подробен отговор. По-младите също толкова подробно ще ви разкажат в какво занимание ги е застигнала ужасната новина за експлозията на космическия кораб Challenger.
Помислете за незначителни на пръв поглед събития, които коренно са повлияли на живота ви. Никога няма да забравя как едно пътуване до летен лагер определи избора ми на професия. Спомням си също моя гимназиален учител Глен Ледъруд... и блестящите светлини на коледната елха, които всяка година ми създаваха приятно празнично усещане в душата ми... и насърчителните думи на моя учител в колежа... Такива спомени са безброй. Целият ни живот се състои от срещи с хора и събития, под влиянието на които сме станали точно това, което сме. J. R. Miller каза това чудесно: „Има мимолетни срещи, които оставят незабравими впечатления завинаги, за цял живот. Това, което наричаме с думата „влияние“, е мистерия, която никой не може да разбере... но в същото време всеки от нас непрекъснато влияе на другите, в някои случаи лекувайки, благославяйки, оставяйки прекрасни спомени, в други – наранявания и негодувания, отравяне, оставяйки черни следи в живота на някой друг.
*J.R. Милър, Изграждането на характер (Ню Джърси, AMG Publishers, 1975 г.).
Винаги се сещам за тези отрезвяващи думи, когато мисля за влиянието на баща ми върху децата ми. На работния ми плот има подарък от приятел - рамка, в която са поставени следните думи:
Бебе ме следва
Трябва да бъда много внимателен -
Дете върви по моите стъпки.
Нямам право да се отклонявам от прекия път,
За да не тръгне по крива пътека.
Нито за миг не мога да се скрия от очите му,
Той се опитва да повтори всички мои действия,
Той казва, че иска да бъде като мен
Бебе ме следва.
По пътя през летните горещини и зимните студове
Не трябва да забравям нито за миг
Че с живота си създавам бъдещето -
Това бебе ме следва.
Най-добрата инвестиция в бъдещето е правилното въздействие днес
И така, разбрахме: въпросът не е дали влияеш на някого или не. Влияние! Важно е да решите какво влияние искате да имате върху хората. Уорън Бенис и Бърт Нанус, автори на Лидери, казват: „Истината е, че възможностите за лидерство са изобилни и достъпни за огромното мнозинство от хора.“*
Трябва да повярвате на тези думи! Останалата част от тази глава ще ви помогне да станете по-добър лидер днес и да промените нещата утре.
* Уорън Бенис, Бърт Нанус, Лидери (Ню Йорк, Харпър и Роу, 1985), 222.
Влиянието е умение, което може да се научи
Робърт Диленшнайдер, ръководител на световноизвестната PR агенция Hill and Knowlton, е един от водещите американски майстори на изкуството, наречено "влияние", майсторски извършващ чудеса на убеждаване на световната сцена, където работят държавни правителства и международни корпорации. В книгата си „Власт и влияние“ Диленшнайдер очертава принципа на триъгълника на властта. „Трите страни на този триъгълник“, пише Диленшнайдер, „са комуникация, одобрение и влияние. Започнете с ефективна комуникация, която води до одобрение, а одобрението от своя страна генерира влияние.”*
Твърдо вярвам, че всеки от нас може да развие своите лидерски способности, като увеличи нивата си на влияние (вижте диаграмата на страница 37).
* Робърт Диленшнайдер, Сила и влияние: Овладяване на изкуството на убеждаването (Ню Йорк, Прентис Хол, 1990 г.).
НИВА НА ЛИДЕРСТВО
Ниво 1: Статус
Статус - основно, начално ниво на лидерство. Това е влияние, което идва единствено от длъжност, длъжност или длъжност. На това ниво действат териториални права, традиции, протоколи и харти. Няма нищо лошо в тези неща, освен ако не станат основа за авторитарен стил на управление, замествайки липсващите лидерски способности - безполезна замяна, трябва да кажа.
Лицето, назначено на определена позиция, може да има някаква власт и способност да контролира другите, но истинското лидерство е много повече от власт, опит, знания и спазване на определени правила. Истинският лидер е този, когото хората следват доброволно и съзнателно. Истинският лидер знае, че думите "лидер" и "шеф" не означават едно и също нещо.
ВЪВЕДЕНИЕ
Ключът към успеха във всеки бизнес е способността да ръководиш хората.
Лидерството може да се научи
Родени лидери:
Обучени лидери:
Потенциални лидери:
Ограничени лидери:
Книги за лидерството - повече от достатъчно, но за лидерството - явно недостатъчно
ГЛАВА ПЪРВА ДЕФИНИЦИЯ ЗА ЛИДЕРСТВО: ВЪЗДЕЙСТВИЕ
МИСЛИ ЗА ВЪЗДЕЙСТВИЕТО
Всеки от нас засяга някого
Ние не знаем на кого и доколко влияем
Най-добрата инвестиция в бъдещето е правилното въздействие днес
Влиянието е умение, което може да се научи
НИВА НА ЛИДЕРСТВО
Ниво 1: Статус
Характеристики на "лидер по позиция"
Ниво 2: Одобрение
Ниво 3: Производителност
Ниво 4: Наставничество
ИЗКАЧВАНЕ ПО СТЪПАЛИТЕ НА ЛИДЕРСТВОТО
Колкото по-високо се изкачвате, толкова повече време отнема изкачването
Колкото по-високо се изкачвате, толкова по-високо е нивото на ангажираност
Колкото по-високо се изкачвате, толкова по-лесно е да водите хората.
Колкото по-високо отивате, толкова повече растете
Изкачвайки се по лидерската стълбица, вие не напускате базовото ниво
Вие сте на различни нива на лидерство по отношение на членовете на групата, на която сте лидер
За да запазите лидерството си възможно най-ефективно, трябва да помогнете на други лидери във вашата организация да се издигнат заедно с вас.
НЯКОИ ИЗВОДИ
Разберете на какво ниво сте в момента
Ниво 1: Статус/Права
Ниво 2: Одобрение/Връзка
Ниво 3: Производителност/Резултати
Ниво 4: Наставничество/Възпроизвеждане
Ниво 5: Личност/Уважение
ПРАКТИЧЕСКИ ЗАДАЧИ ЗА РАЗВИТИЕ НА ЛИДЕРСКИ СПОСОБНОСТИ
Повторение
Практически задачи
Глава втора КЛЮЧЪТ КЪМ ЛИДЕРСТВОТО: ПРИОРИТЕТИ
ПРИНЦИПЪТ НА ПАРЕТО, ИЛИ ПРИНЦИПЪТ 20/80
Важно е да се работи не с усилие, а с ум
Организирайте се, иначе деградирате
Приоритизиране
Изберете или ще загубите
Оценявайте, иначе ще попаднете в задънена улица
ПРИНЦИПИ НА ПРИОРИТЕТИТЕ
Приоритетите не съществуват сами по себе си
Невъзможно е да се надцени степента на незначителност на каквото и да било
Доброто е враг на най-доброто
Как да направим избор между добро и добро?
Невъзможно е да имаш всичко
Твърде много за правене на парализа
Когато дребните неща изискват твърде много от нас, възникват големи проблеми.
Сроковете и неотложните въпроси ни принуждават да подреждаме приоритетите си
Колко често разбираме твърде късно какво наистина има значение за нас?
Глава трета СЪЩЕСТВЕНАТА ЧАСТ ОТ ЛИДЕРСТВОТО: ПОЧТЕНОСТ
НАДЕЖДЕН ЛИ СТЕ?
1. Личната почтеност създава доверие
2. Интегритетът на индивида има огромен потенциал за влияние.
3. Целостта на личността е основа за високи морални изисквания
4. Почтеността на индивида създава не имидж, а солидна репутация
5. Цялостността означава, че не можем да изискваме повече от другите, отколкото от себе си.
6. Личната почтеност помага на лидерите да станат повече от умни и надеждни
7. Личната почтеност е плод на упорит труд
ГЛАВА ЧЕТВЪРТА ИЗПИТЪТ ЗА ЛИДЕРСТВО: ПО-ДОБРА ПРОМЯНА
ПРИЗНАЦИ ЗА ПРОБЛЕМИ В ЛИДЕР
ЛИДЕРЪТ КАТО АГЕНТ НА ПРОМЯНАТА
УСТОЙЧИВОСТ НА ИНОВАЦИИТЕ: МАЛКО ИСТОРИЯ
ЗАЩО ХОРАТА СЕ СЪПРОТИВЯТ НА ПРОМЯНАТА
Иновациите не се случват просто така
Обичайният ход на събитията е нарушен
Предстоящите промени предизвикват страх от неизвестното
Не е ясна целта на нововъведенията
Промяната поражда страх от провал
Ползите от промяната не оправдават усилията
Хората са твърде доволни от статуквото
Ако хората мислят негативно, няма промяна.
Последователите нямат уважение към лидера
Лидерът е твърде чувствителен към лична критика
Иновациите могат да доведат до загуби
Промяната отнема време
Ограничеността и пристрастията пречат на възприемането на нови идеи
Традицията се съпротивлява на иновациите
ПРОВЕРЕТЕ СЕ
ЕВОЛЮЦИОННИЯТ ПРОЦЕС НА ПРОМЯНА
Новатори: Мечтатели
Тези, които се съгласяват бързо: Разпознават мигновено добра идея
Тези, които не са съгласни веднага: мнозинството
Тези, които се съгласяват късно: подкрепят новата идея последни
Изоставащите: тези, които се съпротивляват на промяната докрай
СЪЗДАВАНЕ НА АТМОСФЕРА ЗА ПРОМЯНА
Лидерът трябва да създаде атмосфера на взаимно доверие
Лидерът трябва да промени себе си, преди да призовава за промяна в другите.
Добрият лидер взема предвид историята на организацията
Най-влиятелните членове на организацията трябва да поемат ръководството
Проверете дали ръцете ви са празни
Добрите лидери привличат подкрепата на най-влиятелните членове на организацията още преди обявяването на предстоящите нововъведения.
Докато се подготвяте за срещата, разработете дневен ред, който насърчава по-голяма откритост
Насърчавайте неформалното влияние на най-влиятелните членове на екипа върху останалите
Покажете на хората как ще се възползват от планираните промени
Нека хората почувстват, че това е тяхната собствена иновация
Как да дадем възможност на хората да се почувстват собственици на предстоящите промени
ПРОМЯНАТА Е НЕИЗБЕЖНА
Не всяка промяна води до подобрение, но няма подобрение без промяна.
Никога не е късно да се промениш
Глава пета НАЙ-БЪРЗИЯТ ПЪТ КЪМ ЛИДЕРСТВОТО: РЕШАВАНЕ НА ПРОБЛЕМИ
Всеки има проблеми
Проблемите осмислят живота
Много изключителни хора са преминали през житейски проблеми
Моят проблем не е "моят проблем"
Проблемът е нещо, което може да се направи
Тест за лидерство: способността да се разпознае проблем, преди ситуацията да стане критична
Лидерите се оценяват по мащаба на проблемите, с които се справят.
Проблемите-задачи се решават бързо; проблемите с хората отнемат време
Правилно отношение към проблема
Правилният план за действие
ПРОЦЕС НА РЕШАВАНЕ НА ПРОБЛЕМИ
Идентифицирайте дали има проблем
Задайте приоритети
Определете корена на проблема
1. Задавайте правилните въпроси
2. Подхождайте отговорно към избора на събеседник за обсъждане на проблема
3. Намерете твърди факти
4. Участвайте в процеса
Намерете хора, които могат да ви помогнат в процеса на разрешаване на проблеми
Разберете възможните причини за проблема
Открийте възможните решения на проблема
Претеглете намерените решения и изберете най-доброто
Действайте според най-доброто решение
Оценете решението си
Глава шеста СЪЮЗНИК В РЪКОВОДСТВОТО: ПОЗИЦИЯ
Вашата позиция е вашият капитал
Как се справяме с чувствата си.
■ Действайте така, че всеки да излезе като победител.
■ Отнасяйте се мъдро към „трудните“ хора.
Ниво 3: Производителност/Резултати
■ Инициирайте и поемете отговорност за растежа на организацията.
■ Формулирайте и следвайте организационните цели.
■ Направете служебните си отговорности и енергия неразделна част от общата цел на организацията.
■ Развийте отговорността на хората за резултатите, като започнете от себе си.
■ Знайте какво стимулира високата производителност и прилагайте знанията на практика.
■ Комуникирайте на всеки член стратегията и визията на организацията за бъдещето.
■ Станете "агент за промяна" в организацията, можете да управлявате времето.
■ Вземете трудни решения, които водят до положителна промяна.
Ниво 4: Наставничество/Възпроизвеждане
■ Признайте, че вашият основен актив са хората.
■ Дайте приоритет на личностното развитие на хората.
■ Бъдете модел за подражание за последователите.
■ Обърнете специално внимание на първите 20% от членовете на вашата организация.
■ Осигурете възможности за растеж на топ лидерите във вашата организация.
■ Умейте да ангажирате други успешни лидери да работят за постигане на обща цел.
■ Изградете „вътрешен кръг“ от лидери около вас, чиято работа допълва вашата.
Ниво 5: Личност/Уважение
■ Вашите последователи са лоялни и желаят да даряват.
s Вие сте посветили много години на отглеждането и обучението на лидери.
■ Станахте общественик, държавник, консултант; хората търсят вашата помощ и подкрепа.
■ Вашата най-голяма радост е да виждате как хората се развиват и израстват като личности.
Всеки от нас е лидер, защото всеки от нас влияе на някого. Разбира се, не всеки е способен да стане велик лидер, но всеки може да стане по-добър лидер, отколкото е бил преди. Трябва да отговорите само на два въпроса:
1. Ще покажете ли своя лидерски потенциал?
2. Ще използвате ли лидерските си способности в полза на цялото човечество?
Тази книга е написана, за да ви помогне да отговорите с „да“ и на двата въпроса.
аз и другите
Преди края на днешния ден
Преди слънцето да скрие хоризонта.
Животът ми трябва да влезе в контакт с десетки други животи
И оставят върху тях безброй следи от добро или зло.
И тук е желанието на всичките ми желания.
Ето моята непрестанна молитва:
Господи, нека животът ми стане помощник на други животи -
Тези, с които ми е съдено да вляза в контакт *.
ПРАКТИЧЕСКИ ЗАДАЧИ ЗА РАЗВИТИЕ НА ЛИДЕРСКИ СПОСОБНОСТИ
Повторение
1. Лидерството е ________________
2. Петте нива на лидерство са:
(1) _______________
(2) _______________
(3) _______________
(4) _______________
(5) _______________
* Джон С. Максуел, Бъдете хора (Wheaton, Victor, 1989).
3. Къде съм в момента спрямо повечето хора?
4. Къде съм в момента спрямо други влиятелни хора?
Практически задачи
1. Запишете имената на петимата най-влиятелни хора във вашата организация.
а) На какво ниво на влияние сте по отношение на тях?
б) На какво ниво на влияние са тези хора по отношение на другите?
2. Прекарвайте по един час на месец в лична комуникация с всеки от тези петима най-влиятелни хора в организацията.
3. Прекарайте два часа месечно в разговори едновременно с петимата топ лидери във вашата организация. Това време трябва да е благоприятно за тяхното развитие. Прекарайте един час в обсъждане на една от главите в тази книга, а другия час в работа заедно по проект, който укрепва организацията.
4. Прегледайте основните характеристики на всяко от петте нива на лидерство и подчертайте три от тях, които ви липсват особено, за да обърнете повече внимание на работата върху тях.
(1) _______________
(2) _______________
Култивирайте лидера в себе сиДжон Максуел
(Все още няма оценки)
Заглавие: Култивирайте лидера в себе си
Автор: Джон Максуел
Година: 2013
Жанр: Чуждестранна бизнес литература, Самоусъвършенстване, Мениджмънт, Набиране на персонал
Описание на книгата
Nurture the Leader Within You е първата и най-известна книга на д-р Максуел, продадена в над милион копия. В него авторът споделя своята концепция за лидерство, базирана на неговия над 40-годишен бизнес опит. Тези принципи и практики могат да бъдат успешно приложени във всяка сфера на живота: кариера, бизнес, семейство, личностно развитие. Следвайте съветите на д-р Максуел и ще забележите положителни промени в живота си. От тази аудиокнига ще научите: - кой е истинският лидер и неговите характерни черти; Каква е разликата между управление и лидерство? – кой е най-краткият път към лидерството; – което е най-важният капитал на лидера. Аудиокнигата „Отгледай своя лидер“ ще ви даде универсалните принципи, според които трябва да действа човек, който иска да вдъхнови други хора, да повлияе на умовете им и да ги насърчи към реални действия. AB Publishing, Потпури.
На нашия сайт за книги lifeinbooks.net можете да изтеглите безплатно без регистрация или да прочетете онлайн книгата „Отгледайте лидер в себе си“ от Джон Максуел във формати epub, fb2, txt, rtf, pdf за iPad, iPhone, Android и Kindle. Книгата ще ви достави много приятни мигове и истинско удоволствие от четенето. Можете да закупите пълната версия от наш партньор. Освен това тук ще намерите най-новите новини от литературния свят, ще научите биографията на любимите си автори. За начинаещи писатели има отделен раздел с полезни съвети и трикове, интересни статии, благодарение на които можете да опитате ръката си в писането.
Зареждане...