U javnom govoru možete koristiti oblike govora. Uspješan javni nastup: primjer teksta

Glavna komponenta govorništva je javni govor. To je element govorne aktivnosti koji se javlja u komunikaciji između govornika i javnosti.

Javni govor je neophodan za informativni utjecaj na publiku, sugestije i uvjerenja. Javni govor uključuje izgovor teksta ili dijaloga koji pasivno utječe na publiku. Imaju sljedeće značajke: individualnu strukturu teksta i logički zaključak.

Monolog i dijalog jednako su potrebni za izgradnju lakoničnog govora. Elementi dijaloga pomažu razvodnjavanju monokromatskog teksta, privući slušatelja u razgovor, što se smatra nužnim uvjetom za govorničku aktivnost.

Za uspješnu interakciju s ljudima, govornik će trebati sljedeće vještine:

Biti samopouzdan;
moći kontinuirano razgovarati o jednoj temi;
kratko, sažeto izražavati misli, pravilno i kompetentno graditi riječi u rečenici;
biti u stanju zainteresirati publiku;
umjetnost i karizma;
dar uvjeravanja.

Govornikov tekst mora se pridržavati tri pravila: razumljivosti, informativnog sadržaja i izražajnosti. Javni govor karakterizira promjenjiv karakter, njegov uspjeh ovisi o međusobnom razumijevanju s publikom i uspostavljanju psihološkog kontakta s njom.

Govornici nastupaju na stadionima, pozornici, televiziji. Javni govor uključuje izgovor teksta ispred uprave tvrtke, potencijalnog poslodavca, prijatelja. Javni nastup pomaže da se dokažete na profesionalnom području ili drugim aktivnostima. Umijeće javnog govora nije u moći svakoga, ali ga je lako naučiti pohađajući govorničku obuku i izvodeći posebne govorne vježbe.

Postoje sljedeće vrste javnog govora:

Društveni javni govor pomaže u izražavanju obiteljskih ili društvenih odnosa. To uključuje čestitke za blagdane, svadbene zdravice, spomen govore.
Crkvena se elokvencija sastoji u propovijedanju, komuniciranju s crkvenim službenicima. Ova vrsta ne sadrži logiku, argumente, stručnu terminologiju, slušatelji u njoj ne traže konkretne činjenice.
Sudska elokventnost prisutna je u sudskoj praksi. Za razliku od crkve, sadrži jasan stil izlaganja i argumentacije. Sudski usmeni javni govor sastoji se samo od činjenica, dijeli se na optužni i obrambeni. Ove vrste javnog nastupa razlikuju se od drugih po stupnju odgovornosti, budući da sadržaj govora utječe na sudbinu osobe.
Akademska umjetnost javnog djelovanja nosi specifičan govor ispunjen stručnom terminologijom ili znanstvenim izrazima. To uključuje sljedeće žanrove javnog nastupa: znanstvena izvješća, recenzije, predavanja.
Politički žanrovi javnog govora su izgovor govora o temama ekonomije, politike i društvene sfere. Politička elokventnost očituje se na skupovima, kampanjama i domoljubnim događanjima.

Osim tipova, postoje metode rječitosti koje pomažu da se sastavi jasan i razumljiv tekst što je moguće bliže cilju. Metode elokvencije razvijene su prije mnogo stoljeća i uključuju zasebna pravila javnog govora:

Elokvencija se sastoji u korištenju kratkih tekstova koji su razumljivi publici.
Glavna funkcija govornika je prenijeti korisne, pouzdane informacije publici. Metode ili tehnike utjecaja na slušatelje ne bi smjele kršiti njihova prava. Ali psihološke karakteristike javnog govora ne odgovaraju uvijek zahtjevima etike.
Ne preporuča se "razvlačiti" govor pred velikom publikom, jer je pažnja ljudi kratkotrajna, lako se raspršuje
Prije nego što razgovarate s publikom, trebali biste naučiti razlikovati njezino emocionalno raspoloženje.
Psihologija javnog govora uređena je na način da konačni rezultat događaja ovisi o strukturi pripremljenog teksta, korištenju fraza koje pozivaju na akciju. Važne informacije dostupne su samo na početku i na kraju govora. Ovakva specifična konstrukcija neophodna je za uspješnu i učinkovitu dostavu materijala, budući da je pažnja javnosti u tim razdobljima maksimalna.
Govor govornika mora biti u skladu s etičkim standardima. Kultura javnog govora poštuje se pod svim uvjetima, smatra se nužnim elementom izgovora govora.

Ova pravila nisu potrebna da bi govornik govorio. Izgradnja javnog govora ovisi o vrsti, sastavu publike, njezinim aktivnostima i samom govorniku. Tehnike i pravila govora određuju se tijekom pripreme govora. Samo stalni trening dikcije, svakodnevne vježbe pomoći će postizanju uspjeha i javnog priznanja.

Značajke javnog govora

Postoje neke psihološke karakteristike javnog govora. Sastoje se od komunikacije između govornika i publike, a proizlaze iz dijaloga između njih. Odnos između dviju strana komunikacije objektivno je subjektivan, djeluje kao zajednička aktivnost ili suradnja.

Govor govornika ima niz značajki:

Povratne informacije publike. Tijekom izgovora govora, govornik može vidjeti reakciju ljudi na njegove riječi, promatrati promjenjivo raspoloženje javnosti. Pojedinačne riječi, pitanja, izrazi lica slušatelja pomažu razumjeti njihovo raspoloženje i želju. Zahvaljujući prisutnosti povratnih informacija, moguće je ispraviti svoj govor. Ona pretvara monolog u dijalog, uspostavlja vezu s publikom.
Usmeni govor. Značajke usmenog javnog govora su uspostavljanje živog dijaloga između sudionika. Usmena komunikacija ima cilj u obliku konkretnog sugovornika i potpuno je ovisna o njemu. Važna točka govora je organizacija govora za što lakše razumijevanje i percepciju. Usmeni javni govor vrlo je učinkovit, jer, za razliku od pisanog govora, asimilira do 90% informacija.
Veza književnosti i govora. Prije govora govornik se priprema i promišlja o svom govoru koristeći znanstvenu, beletrističku ili publicističku literaturu. Već pred očima javnosti, pripremljeni tekst pretvara u zanimljiv i živopisan govor koji svatko može razumjeti. Samo tijekom nastupa uživo, govornik gradi rečenice, uzimajući u obzir reakciju drugih, prelazeći tako s knjižnog teksta na kolokvijalni stil.
Komunikacija sredstva. U govorništvu se koriste različite metode utjecaja i sredstva komunikacije između sudionika. To su verbalna i neverbalna sredstva: izrazi lica, geste, intonacija. Kultura javnog govora i pridržavanje etike igra važnu ulogu.

Zahtjevi i tehnologija javnog nastupa

Da biste mogli nastupati u različitim govornim žanrovima, prvo morate naučiti kako pripremiti tekstove u različitim stilovima. Različiti žanrovi javnog govora uključuju korištenje različitih vrsta tehnika i pravila za utjecaj na publiku.

Opće tehnike i zahtjevi za javno nastupanje:

Početak govora pažljivo je osmišljen i pripremljen. Neuspješno započeti dijalog može pokvariti govornikovu sliku.
Drama. Prisutnost drame važna je u svakom govornom žanru. Pomaže zainteresirati javnost kroz spor ili sukob, koristi se u životnim pričama, opisima incidenata, tragedija.
Emocionalnost u javnom govoru smatra se preduvjetom za govor. Publika ne bi trebala osjetiti govornikovu ravnodušnost prema temi govora, njegovom stavu i doživljaju. Monotoni dijalog bez izražavanja emocija neće izazvati odgovarajući odgovor publike.
Sažetak misli. Kratak, jasan govor slušatelji bolje percipiraju, ulijeva više povjerenja. Kako biste zadržali vrijeme predviđeno za govor, morate naučiti govoriti kratko. Nije ni čudo što kažu: "Kratkoća je sestra talenta."
Razgovorni stil govora. Zahtjevi za javno govorenje uključuju stil govora. Trebao bi biti razgovoran, izgledati kao razgovor među ljudima. Govorni stil govora pomaže lakšem usvajanju informacija, privlačenju pozornosti na temu. Ne možete koristiti puno stranih, znanstvenih izraza, nerazumljive riječi zamjenjuju se razumljivim.
Predstave se pripremaju za kraj jednako pažljivo kao i za početak. Završna faza govora mora privući pozornost svijetlim i razumljivim frazama. Završne riječi potrebno je uvježbati kako bi se uspostavila točna intonacija glasa i tona.

Tehnika javnog govora uključuje 12 uzastopnih koraka potrebnih za postizanje najboljeg rezultata u javnom govoru. Trebat će vam za pisanje ispravnog govora i njegovu uspješnu interpretaciju.

Tehnologija javnog govora:

Odredite svrhu govora.
Proučavamo sastav publike.
Napravite sliku za nastup.
Određujemo ulogu za predstavu (idol, gospodar, pokrovitelj, dobro, zlo).
Pišemo govor.
Provjeravamo ga u skladu s pravilima za pisanje javnog teksta, u skladu s moralnim zahtjevima.
Govor gradimo prema pravilima vizualne, kinetičke, slušne percepcije.
Po potrebi ćemo pripremiti prostor za nastup.
Spremamo se za uspješan ishod nastupa.
Sama izvedba.
Slušamo kritike.
Pratimo reakciju javnosti, analiziramo dojam koji se ostavio.

Nakon nastupa pred publikom, ne zadržavamo se na postignutom rezultatu, analiziramo izvedbu. Tehnika javnog govora uključuje sljedeću potrebnu analizu govora: strukturu teksta, ton izgovora, intonaciju, strukturu govora, interes javnosti za govornika.

Analiza je potrebna za daljnje ispravljanje grešaka u govoru ili ponašanju, kao i za usavršavanje vještina.

10 uobičajenih pogrešaka budućih govornika

Majstorstvo javnog govora leži u proučavanju uobičajenih pogrešaka drugih majstora govorništva. Tijekom stoljetne povijesti elokvencije, stručnjaci su proučavali uobičajene greške u javnom govoru iskusnih i početnika govornika. Učenje profesionalnog javnog nastupa korištenjem tehnika i savjeta u komunikaciji s iskusnim ljudima puno je više od samog prolaska kroz dug put pokušaja i pogrešaka.

Postoji 10 pogrešaka govornika početnika:

Razlika u intonaciji i tonu govora sa svojim sadržajem.
Neprihvatljivo je koristiti izgovor, izgleda neprofesionalno.
Nemojte se ispričavati javnosti.
Neprikladni izrazi lica.
Pogrešan izbor riječi i čestica "ne".
Dosadan monolog bez humora.
Sveznajući pogled govornika, oholost.
Puno nepotrebnih užurbanih pokreta po pozornici.
Monotoni neemocionalni govor.
Neispravno postavljene pauze u rečenici.

Za što boljeg proučavanja umijeća javnog govora govorniku početniku dobro će doći radovi sljedećih autora:

Dale Carnegie "Kako izgraditi povjerenje i utjecati na ljude govoreći u javnosti."

Dale Carnegie objavio je knjigu 1956. godine. Postao je pratilac objavljenih radova o vještini javnog govora. Knjiga sadrži tehnike, pravila, vježbe za uspješan profesionalni javni nastup. Dale Carnegie je američki književnik, poznavatelj elokvencije, njegova je knjiga korisna i za početnika i za iskusnog govornika.

Igor Rodchenko "Gospodar riječi".

Igor Rodchenko je stručnjak za govornu komunikaciju, direktor poznate tvrtke za obuku govora, provodi obuku javnog govora, voditelj je odjela za scenski govor i retoriku na Sveučilištu St. Knjiga “Majstor riječi. Majstorstvo javnog govora ” Igora Rodčenka sadrži glavna pitanja o psihologiji javnog govora, kao i interakciji sudionika u komunikaciji i utjecaju na publiku.

Ivanova Svetlana "Specifičnost javnog govora".

U svojoj knjizi Ivanova S.F. otkriva probleme u komunikaciji između javnosti i govornika, opisuje strategiju, metode govora, njegova jezična sredstva. Knjiga će vam pomoći da naučite kako pravilno govoriti, kako se ponašati pred publikom, otkriva značajke javnog nastupa.

Umijeće javnog govora može vam u svakom trenutku dobro doći, čak i ako nije vezano uz vašu profesionalnu djelatnost. Svaki dan jedni drugima pričamo neke priče ili pokušavamo nekoga u nešto uvjeriti. Sposobnost kompetentnog i jasnog izražavanja svojih misli i želja ukazuje da ste razvijena i društvena osoba koju je zanimljivo slušati.

Problem

Jedan razgovor - jedna misao. Zvuči jasno. Ali kako pronaći tu najvažniju misao, ako ih ima toliko?

Stručnjaci često upadaju u ovu zamku. Imaju mnogo ideja u svojim glavama, od kojih se svaka čini važnom. “Moram sve ispričati, inače me neće razumjeti”, misle takvi ljudi. Žele najbolje, ali izvedba je previše zbunjujuća i propada.

Riješenje

Uzmite komad papira i olovku. Trebaš:

Odredite svrhu govora: potaknuti, prodati ili povećati broj obožavatelja vašeg osobnog brenda (sljedbenika na Instagramu).
Zapišite što će ljudi pamtiti nakon nastupa. To bi trebala biti jedna jasna misao. Na primjer, nakon motivirajuće prezentacije, publika će se sjetiti da nije strašno spotaknuti se na putu do sna.
Podijelite lim na dva dijela. U lijevom stupcu napišite ono najvažnije što ste htjeli reći. Obično su to zanimljivi detalji i činjenice. Zabilježite u desnom stupcu, bez kojeg će govor izgubiti smisao. Desno su ispisani koraci do cilja, a lijevi stupac ispunjen je detaljima-pojačivačima. Vaš je cilj bio ispunjen značenjima i postao je glavna ideja govora.

Nakon govora ljudi pamte 1-2 teme. Filtrirajte značenja i ne pretjerujte.

2. Spakirajte misao u format pripovijedanja

Problem

72 sata nakon nastupa ljudi se sjećaju samo ispričanih priča. Ako ih nema, onda ste bili uzalud.

To je umjetnost pričanja uvjerljivih priča. Složena misao pretvara se u razumljivu ako je lijepo upakirana. Nakon vježbe postajete majstor pripovijedanja.

Riješenje

Postoje dvije vrste pripovijedanja.

1. Motivirajuće pripovijedanje. Strukturiran je ovako: teza, povijest, ponavljanje teze, poziv na akciju.

Teza:

povijest: Zaposlila sam se na televiziji, a nakon šest mjeseci htjela sam postati zaštitno lice TV kanala. Rečeno mi je da su mi oči preuske i da nikad neću postati vođa. Počeo sam raditi na sebi, ostati u uredu do noći. Sada sam dobio ovu poziciju.

Ponavljanje teze: ne vjerujte ljudima koji govore da ne možete ništa.

Poziv na akciju: učiniti više i bolje od drugih. Tada ćete biti uspješni.

Svaka priča ima heroja. Želi nešto postići. Radi cilja odlazi na putovanje i susreće čudovište. U mom slučaju, to je bio izvršni direktor. Heroj se bori protiv njega i izlazi kao pobjednik.

2. Klasično pripovijedanje. Pričamo priču gdje se teza izgovara na kraju.

povijest: kao djetetu doktor mi je dao invaliditet i zabranio mi da se bavim sportom. Maksimum koji sam mogao podići bio je kotlić vode. Nisam vjerovao i trenirao sam kod kuće s bučicama, pa plivao. Kao rezultat toga, sada puno radim kako bih sudjelovao u najtežem testu izdržljivosti - triatlonu.

Teza: nikad ne vjerujte onima koji govore da ne možete nešto učiniti. Tada ćete biti uspješni.

Vaše osobno iskustvo i svjetska praksa beskrajni su izvori priča. U središtu priče trebao bi biti junak koji prolazi kroz promjenu. To ne može biti posao ili nešto apstraktno. Samo osoba.

3. Pobijedite tremu

Problem

Najviše od svega, govornik je zabrinut 10-15 minuta prije govora. To je osobina svih govornika, od toga se ne može pobjeći. Ponizi se.

Riješenje

Samokontrola leži u tri ravni:

Tijelo. Dan prije nastupa je dobar. Nemojte podučavati ili pripremati vizualnu prezentaciju, samo spavajte. Jedite 2-3 sata prije nastupa.
Popijte 0,5 litara hladne, negazirane vode sat vremena prije izlaska na pozornicu. Na licu će se pojaviti crvene mrlje od adrenalina. Publika će to vidjeti i pomisliti da niste sigurni u sebe. Voda će spriječiti da se to dogodi.
Iskustvo. Učimo plivati i voziti bicikl. Ista je priča i s nastupima. Iskustvo je važno, ja to zovem synttime. Ovo je vrijeme provedeno na pozornici. Što više to bolje. Optimalna razina je 10 sati. Zato mnogi treninzi ne rade. Voditelj govori, ostali sjede i pišu, ali prakse nema. Ako sintime nije razrađeno, vježbajte live streaming na Instagramu. Četiri prijenosa uživo po pola sata, a razina izvedbe će se značajno povećati. Zatim možete izbrisati etere. Glavna stvar je početi raditi.
Tehnike i čips. Za sve, duboko udahnite i izdahnite 10 puta. Za introverte - borba protiv stresa kroz finu motoriku. Uzmite krunicu ili Rubikovu kocku. Vrtite ili petljajte prstima. Za ekstroverte, razgovarajte s nekim 10-15 minuta prije govora. Barem telefonski.

Poštujte ova pravila, tada će se iskustva povući.

4. Ispravite uobičajene pogreške

Problem

Govornici ponavljaju iste greške. Ali mogu se popraviti.

Riješenje

Evo mojih 5 najčešćih pogrešaka:

Za kuvanje u pripremi ili za pripremu večer prije nastupa.
Šalite se na pozornici ako to nikada niste radili. Šale su zaseban instrument utjecaja. Pripremljen je na razini scenarija i testiran mnogo puta. Bez improvizacije. Vrlo malo ih je sposobno šaliti se stvarno smiješno i bez pripreme.
Razgovarajte s prezentacijom, a ne s publikom. Nemojte se okrenuti leđima ili napola okrenuti ljudima.
Prvih 10 minuta pričajte o sebi, navedite certifikate i regalije. Glavna stvar na pozornici je gledatelj. Razgovarajte o njemu i za njega.
Nemojte postavljati cilj govoru. Novajlije samo izlaze i nastupaju. Sjajan cilj za početak je da dođu tri osobe i slikaju se s vama.

Provjerite svoje performanse s popisom uobičajenih pogrešaka.

5. Usrećite slušatelje

Problem

Prvi nastupi teku bez problema. Tada je manje vatre i manje entuzijazma u očima publike, iako sve radiš kako treba.

Riješenje

Isprobajte ova četiri recepta:

Proučite što više stručne literature. Knjige, webinari ili razgovor s kolegama su u redu. Što je veći profesionalizam, to je veća sposobnost davanja jasnih preporuka.
Pokušajte s pregovaračkom prezentacijom. Dođite, snimite zahtjev publike i na temelju toga izgradite svoju prezentaciju. Pripremite vizualni prikaz općih tema. Pitanja publike se obično ponavljaju. Ovaj format razvija fleksibilno razmišljanje. Osim toga, publika nije spremna na to, pa reagira aktivnije.
Pazite na svoju kožu, kosu i fizičko stanje tijekom nastupa. Uvijek je ugodnije gledati zdravu osobu.
Ljudi dolaze do osobnosti. Sadržaj je sekundaran. Pronađite i prepustite mu se. Mora postojati nešto drugo osim glavnog posla. Bit ćete prepoznati po ovoj dodatnoj osobini. „O! To je onaj koji voli pecanje / skupljanje markica / plivanje."

Razviti. Tada postajete zanimljiviji publici.

6. Budi čovjek

Problem

Pripremili ste se, pronašli glavnu ideju, savladali je i izašli na pozornicu. A onda nova nesreća: pokreti su sputani, držanje neprirodno, a ti izgledaš kao robot.

Riješenje

Ljudi su prirodni kada su zadovoljni sobom. Zadovoljni su svojim društvenim statusom, količinom novca, položajem u društvu, zdravi su i dobro izgledaju.
Ako govornik na pozornici izgleda neprirodno, to znači da je nezadovoljan sobom.

Radio sam s djevojkom koja je govorila. Osjećala se neugodno na pozornici. Počeli smo to shvaćati. Pokazalo se da je dugo sanjala o skupom dodatku, ali se nije usudila kupiti. Kupila ju je i nosila na svaki nastup. Svidjela joj se s njim.

Neprirodno je nezadovoljstvo samim sobom. Prirodnost je kad nikome ne trebaš ništa dokazivati.

Pokrijte osnovne potrebe.

Čini se da su pravila jednostavna, ali malo ih se pridržava. Radite na sebi, pripremite se za nastupe unaprijed, budite sigurni u svoje snage, isticajte se, trenirajte, povećajte sinttime, onda će vam sve uspjeti.

Prvi i posljednji podatak se najbolje pamti – zakon ruba

Način na koji govornik započinje i završava svoj govor najlakši je način da provjerite njegovo iskustvo, vještinu ili nedostatak vještine. U kazališnoj sredini postoji čak i stara izreka o glumcima: "Osuđuju se po tome kako se pojavljuju i kako napuštaju scenu." Početak i kraj! Ovo je najteža stvar u gotovo svakom poslu. Ali, u isto vrijeme, i najvažnije, uključujući i govorništvo.

U ovom članku ćemo s vama razgovarati o tome kako započeti javni nastup. Kao rezultat rada na ovom materijalu, imat ćete puno opcija kako možete početi govoriti javnosti o bilo kojoj temi i pred bilo kojom publikom.

Jednog je dana Dale Carnegie upitao rektora jednog sveučilišta koja je najvažnija lekcija koju je kao govornik naučio iz svoje dugogodišnje prakse. Nakon minutnog razmišljanja, rektor je odgovorio: "Pronađite spektakularan početak kako biste odmah privukli pažnju publike." Nitko neće tvrditi da je početak govora vrlo teška, a ujedno i ključna faza govora, kada slušatelj hvata svaku našu riječ.

Hermann Ebinghaus je još u 19. stoljeću uspostavio zakon ruba: informacije koje se nalaze na početku i na kraju govora najbolje se pamte. Zato, bez obzira na temu kojoj je vaš govor posvećen, njegov početak ne smijete prepustiti slučaju. Imajte na umu da uspjeh vašeg govora uvelike ovisi o tome kako počnete govoriti i koliko ćete uspjeti zainteresirati publiku!

Svrha uvoda je ugoditi slušatelje na percepciju informacija i odmah privući njihovu pozornost. Stoga bi prve riječi trebale biti jednostavne, pristupačne, razumljive i zanimljive kako bi privukle slušatelje. Naravno, uvodne riječi ne bi trebale biti samo oštre, složene, privući pozornost publike, već, zapravo, odgovarati predmetu govora.

Uvodni dio govora idealan je trenutak da govornik:

1. Pokažite se kao osoba kojoj možete vjerovati, zainteresirana za slučaj, uvjerena.

2. Ugodite se i postavite publiku za komunikaciju:

a) pobuditi zanimanje publike za sebe, zaokupiti pozornost;

b) uspostaviti kontakt očima s publikom;

3. Pripremite povoljnu psihološku atmosferu za percepciju govora:

a) objasniti namjeru;

b) formulirati zadatak;

c) navesti glavna pitanja o kojima će se raspravljati, odnosno priopćiti plan govora.

Postoji još jedna točka vrijedna pažnje. To je problem "predgovorne" prezentacije govornika. Kao što je napisao Dale Carnegie "... čak i prije nego što smo počeli razgovarati, odobravaju nas ili osuđuju..." Stoga, budite spremni, s obzirom na okolnosti, reći nekoliko riječi koje nisu izravno relevantne za stvar, ali su slušateljima nužne kako bi se uklopili u komunikaciju. Da biste to učinili, možete koristiti pozitivne komentare o sastavu publike, okolnostima sastanka, stavu prema temi itd.

Kako se ne biste izgubili i ne bi vas mučili nagađanja, što reći u svakom konkretnom slučaju, imajte u svojoj "kasici-prasici" nekoliko ovih opcija, koje će se izvana činiti kao graciozne improvizacije.

Ali glavna stvar u uvodu je privući pozornost, uspostaviti kontakt, pripremiti se za percepciju govora.

S gdje započeti nastup

Dakle, početak... Što bi to moglo biti? Neka vas ne zbuni neki "akademski" materijala koji je predstavljen u nastavku, samo uzmite u obzir opciju uvoda, koja će u vašem slučaju biti najorganskija i najprihvatljivija, kada pripremate svoj govor.

1 uobičajeni početak

Odmah, bez prethodne pripreme, upoznaje publiku sa suštinom stvari. Sadržaj ovog uvoda u izravnoj je vezi sa sadržajem govora, on ga predstavlja. Ova je opcija dobra za poslovni govor u dobro raspoloženoj publici:

Poruka razloga

Saopćenje razloga koji primorava govornika da dođe na podij

Prijatelji! Želja da otkrijem principe učinkovitog rada u našoj tvrtki natjerala me da se popnem na ovo postolje.

Poruka cilja govora

Poštovani partneri! Došao sam na ovu govornicu kako bih dao neka objašnjenja marketinškog plana naše tvrtke.

Opravdanje teme govora

U posljednje vrijeme sve više ljudi dolazi raditi u našu tvrtku, a to se može objasniti činjenicom da ...

Izjava o problemu

Ova vrsta otvaranja je dobra kada govornik iznosi novi aspekt pitanja o kojem se raspravlja ili otkrije da publika podcjenjuje ozbiljnost problema. Neki zaposlenici ne obraćaju pažnju na svoj osobni razvoj, već nam je vlastito usavršavanje, svladavanje novih znanja i vještina ono što nam omogućuje postizanje velikog uspjeha u našoj tvrtki.

Ukazivanje na istomišljenike i pristaše

Ponekad se govornik mora suprotstaviti prevladavajućem mišljenju, prigovoriti visokopozicioniranim vođama itd. U tom se slučaju može osloniti na mišljenje velike skupine ljudi, naglasiti težinu svog govora pozivajući se na upute tvrtke i njezinih zaposlenika. Dragi prijatelji! Danas ovdje predstavljam oko deset tisuća stanovnika Republike Tatarstan koji su zaposlenici naše tvrtke.

Povijesni pregled

Ova vrsta uvoda pribjegava se u slučajevima kada izlet u povijest problematike može pomoći da se ono bolje riješi ili ukaže na dug put do donošenja odluke, naglašava njegovu promišljenost, težinu. Naša tvrtka je jedna od najbrže rastućih tvrtki u gradu. Samo u prošloj godini u našu tvrtku došlo je raditi tisuću ljudi, nekoliko desetaka tisuća postali su potrošači proizvoda naše tvrtke...

2 promišljen početak

U tom slučaju, na neko vrijeme zaboravite na suvišne komentare o sastavu publike ili vremenu, svaki prijedlog mora biti provjeren. Prikladnije za neprijateljsku, kritičnu publiku ili u slučajevima kada je publika vrlo nepažljiva, nekoordinirana. Takav uvod može pomoći usmjeriti pozornost javnosti, ili što je još važnije, pokušati pronaći zajedničku platformu koja spaja interese i poglede govornika i publike.

Parabola, legenda, bajka

Ovdje treba imati na umu da to ne bi trebala biti nikakva legenda, već vezana uz temu vašeg govora. Odnosno, njegov moral i značenje trebali bi pomoći u rješavanju problema postavljenog u govoru. Štoviše, govornik je dužan sam potkrijepiti tu vezu, a ne prepustiti ovo djelo slušateljima. Srednjovjekovna legenda govori o zvonu koje je imalo magično svojstvo: u njegovoj zvonjavi svaki je putnik čuo melodiju koju je želio čuti. Koliko često rasprave stranaka podsjećaju na ovo zvono iz legende: iste činjenice, ista lica, ali koliko ih različito, koliko ih ljudi vide drugačije.

Aforizam

Može imati istu ulogu kao parabola ili laskati ponosu publike, što je također važno ako govorite kritičnoj publici. Nešto je izvanredno u činjenici da se jedan od prvih međunarodnih skupova znanstvenika posvećen zaštiti života održava u gradu koji je na svom štitu ispisao: "On oklijeva, ali mi ne tonemo" - ponosni moto koji u našoj vrijeme bi moglo postati moto cijele planete...

Jedan od čelnika mrežnog marketinga svoj je govor o potrebi rada sa sponzorom započeo na sljedeći način: "Najbolji sponzor ide distributeru koji ga dobije."

Analogija

U ovom slučaju govornik koristi analogiju kako bi zainteresirao publiku, privukao njezinu pozornost i naglasio važnu točku. Dragi prijatelji! Želio bih vam čestitati početak godine. Imamo dobar početak. A poslovica kaže: “Dobar početak – pola posla”. Da njegova druga polovina ne bi bila gora, a radit ćemo, mislim, ni dan, ni dva, ni godinu, imam dva prijedloga...

Kada je K. A. Timiryazev održao predavanje u Kraljevskom društvu u Londonu u travnju 1930., započeo je svoj govor na sljedeći način: “Kada je Gulliver prvi put pregledao Akademiju u Lapunu, prvo što ga je pogodilo bio je čovjek mršavog izgleda koji je sjedio s očima uprtim u krastavac zapečaćen u staklenoj posudi. Na Gulliverovo pitanje, neobični čovjek mu je objasnio da je već osam godina uronjen u razmišljanje o ovoj temi u nadi da će riješiti problem hvatanja sunčevih zraka i njihove daljnje primjene. Za prvo poznanstvo, moram iskreno priznati da je pred vama upravo takav ekscentrik. Proveo sam više od trideset pet godina zureći, ako ne u zeleni krastavac zatvoren u staklenoj posudi, onda u nešto sasvim ekvivalentno - u zeleni list u staklenoj cijevi, zbunjujući se oko pitanja pohranjivanja sunčevih zraka za buduću upotrebu.

Suosjecanje

Sastoji se od privlačenja živopisne intrigantne epizode, neobične činjenice koja plijeni pozornost publike i tjera je da brine s vama; poželjno je da se kombinira s emocionalnim načinom iznošenja teksta.

Predavanje o zakonu univerzalne gravitacije obično počinje ovako: "Veliki engleski fizičar Issac Newton otkrio je zakon univerzalne gravitacije, koji je formuliran na sljedeći način..." Iako bi se moglo započeti svečano i tajanstveno: “U božićnoj noći 1642. godine u Engleskoj je u obitelji farmera srednje klase vladala velika zbrka. Rodio se dječak, tako mali da se mogao iskupiti u krigli piva. Ovo dijete bio je Isaac Newton. Isti Newton, na čiju je glavu u vrtu pala velika jabuka, što ga je dovelo do ideje o zakonu univerzalne gravitacije. Mislim da ako bi s visine od dva metra jabuka pala na glavu nekoga tko sjedi u dvorani, on bi mogao smisliti ne takav zakon."

Apelirajte na izravan interes publike

Povežite temu svog govora s vitalnim interesima vaše publike. Započnite s komentarom koji izravno utječe na interese vaše publike. Nije tajna da nas jako zanima ono što nas osobno duboko brine. Istina, koristeći ovu tehniku, govornik bi trebao dobro znati što točno uzbuđuje publiku i povećati interes za postavljeni problem. Primjer iz knjige Dalea Carnegieja: “Znate li koliki je vaš procijenjeni životni vijek? Očekivano trajanje života, prema statistici službe osiguranja, je dvije trećine razlike između vaše stvarne dobi i osamdeset godina. Na primjer, ako imate 35 godina, ta razlika je 45. Vaš životni vijek je dvije trećine tog razdoblja, odnosno još 30 godina. je li to dovoljno? Ne! Svi mi čeznemo za životom dulje. Međutim, ovi se podaci temelje na statistici od milijuna dolara. Imamo li ih onda prilike opovrgnuti? Da, ako poduzmete potrebne mjere opreza, a prvi korak na ovom putu bit će temeljit liječnički pregled..."

Šaljive opaske, anegdota

Izravno povezano s temom govora. Tako, na primjer, jedan govornik započinje svoje predavanje o ciljevima na sljedeći način: “Pravednik odlazi u raj nakon smrti. Upoznaje anđela. Anđeo mu kaže: “Vidi, vidiš kuću na obali mora – to bi mogao imati. A tamo, vidite, vozio se 600. Mercedes - ovo je ono što ste mogli imati”. - "Zašto nisam imao ovo?" - upitao je pravednik. - "Pa, sami ste to postavili:" Zaporožec "," Zaporožec ".

Jednog vrućeg ljetnog dana (temperatura je bila +32), govornik je započeo svoj govor na sljedeći način: “ Kakva topla atmosfera u našoj dvorani..." Naravno, svi prisutni su se nasmijali i predavanje je uspješno započelo.

U hladnoj sobi, jedan govornik je započeo svoj govor na sljedeći način: „Da, danas je jako cool. E, onda se nitko od vas neće pokvariti." Ovo otvaranje izazvalo je osmijehe na njihovim licima, a uvod je od prvih minuta privukao pozornost svih slušatelja.

Postavljanje problematičnog pitanja

Pitati pitanje. Potiče publiku na razmišljanje i razmišljanje zajedno s govornikom, privlačeći pozornost publike.

"Život nas je obasuo darovima - novcem i počastima, ali pod jednim uvjetom", rekao je Elbert Hubbard. - I ovaj uvjet je inicijativa. Što je inicijativa? Odgovorit ću vam: to znači postupati ispravno i bez poticaja "

Jedan je govornik započeo svoj govor o vodstvu izjavom: “Tko želi dobiti 100 dolara? Dođite na pozornicu." Većina je zbunjeno sjedila, neki su se oklijevajući micali, a samo je jedna osoba krenula prema pozornici." Dobio je ovaj novac. Nemoguće je smisliti bolju ilustraciju za temu "Liderstvo".

Apel vlastima

Poslovice, izreke, krilatice. Pozivanje na izjavu velikog čovjeka uvijek je od velikog interesa. Na primjer, ovako: “Kao što je rekao Harvey McKay: 'Male stvari ne znače ništa – one odlučuju o svemu.'

Narativ, osobna priča, studija slučaja

Izvrstan primjer početka uvoda pokazuje K. I. Chukovsky u svom poznatom govoru u Oxfordu. Bio je prvi sovjetski pisac koji je došao u Englesku za vrijeme Hruščovljevog odmrzavanja nakon nekoliko desetljeća potpunog izostanka neslužbenih kontakata. Pisac započinje svoj govor na Sveučilištu Oxford jednostavnom i ljubaznom pričom o svom prvom susretu s engleskom književnošću: kako je u djetinjstvu dobio knjigu na engleskom kao nagradu za uhvaćenog papiga, kako je jedva mogao raščlaniti tekst, neprestano gledajući u rječnik, kako se, unatoč tome, sa svakom stranom sve više zaljubljivao u junaka, u autora, u književnost, u zemlju i u ono što je iz toga proizašlo: engleska književnost čvrsto je ušla u njegov život, utječući na njegov sudbina. Ovaj nastup omogućio je govorniku da postupno zadobije povjerenje engleske javnosti.

Vizualni materijal

Najlakši način da privučete pažnju je da publici pokažete neki predmet. Jednom je jedan moj prijatelj na konferenciji počeo tako što je podigao novčanicu od pet dolara i upitao: "Što je u mojim rukama?" To je odmah privuklo pažnju svih prisutnih u dvorani.

3 neočekivani početak

Kada govornik, uzbuđen nekim događajem, neočekivano započne govor, otkrivajući publici osjećaj koji ga je obuzeo: “Moram govoriti, ali još uvijek slušam... Nedavno sam bio na sumiranju rezultata za godinu dana u jednoj tvrtki. Bio sam šokiran, ugodno šokiran atmosferom u kojoj se sve ovo dogodilo. Osim ovoga, održan je i svečani bal. Sutradan sam održala trening. I počeo je tako što je otvoreno govorio o svojim osjećajima i emocijama. Time sam privukao pažnju i ujedinio se s polaznicima treninga.

Jedan govornik je svoje javno obraćanje započeo ovako: “Neki to kažu umreža Marketingpostoje sljedeće prednosti: nema šefova, slobodno vrijeme, slobodan raspored rada i tako dalje. I izjavljujem da je ovo velika minuta i nedostatak u našem poslu. I zato…” Tada je počeo otkrivati svoju temu govora i sve je završilo po potrebi – svi su bili svjesni stvarnih prednosti mrežnog marketinga. Ali što je najvažnije, slušali su ga od samog početka. Uz pomoć neočekivanog početka uspio je privući pažnju publike i zadržao je do samog kraja.

Neka vrsta neočekivanog uvoda može biti započeti svoj govor intrigom. Jednom, na treningu javnog govora koji sam održao na Krimu, jedan je sudionik započeo svoje izlaganje na sljedeći način: "Dobro jutro! Jako mi je drago što smo se opet sreli ovdje. Prošlo stoljeće. Hladni Petersburg. Mladić je u uredu urednika Sovremennika. Nosi stari kaput. Ruke su mu toliko navikle na hladnoću da ih ne drži normalno, već ih stalno pritiska. I taj je čovjek došao u Panaev da bi kasnije, kasnije, postao veliki pjesnik-pisac, jedna od vodećih ličnosti ruske književnosti, koju će nazvati "pjevačem tuge naroda". Ovaj čovjek je rekao: "Volja i rad čovjeka su čudesne dive koje stvaraju." Možda ste već pogodili da govorimo o Nikolaju Aleksejeviču Nekrasovu ... Danas ćemo govoriti o tome kako će nam volja, rad i neodoljiva želja pomoći da stvorimo čudesno čudo i pomognemo drugima da ga steknu ... "

Koje su greške u uvodu

Želite li da publika bude razočarana vama kao govornikom od prvih sekundi vašeg govora? Zatim slobodno započnite svoj govor frazama poput „Ja nisam govornik…“, „Nisam imao vremena za pripremu…“, „Nemam vam što reći…“ i drugim „isprikama“. Međutim, postoje i druge opcije za neuspjele uvode:

- Želim započeti svoj govor (već ste započeli svoj govor, pa ako izvolite govoriti o stvari);

- Ako dopustite, onda ću ja početi govoriti (tražite dopuštenje? Zašto onda nastavljate svoj govor ne čekajući reakciju slušatelja?)

- Želim ti reći (želim to reći, pogotovo jer su već počeli govoriti)

- Eto, kao što ste čuli, mnogi su to rekli (koliko tračevih riječi, ali sve govore o neizvjesnosti govornika i djeluju gotovo hipnotički da priguše publiku...)

- Ovdje je već rečeno gotovo sve što sam želio reći, ali jednom sam izašao na podij (najgora verzija početka, jer će većina slušatelja sama sebi reći da bi bilo bolje ne izlaziti).

Pokušajte izbjeći ove pogreške, a bit će korisno razmisliti o tome koje su još pogreške specifične za vašu temu moguće uoči govora. Naravno, kako bi ih spriječili.

Sažetak

Dakle, prva i posljednja informacija se najbolje pamte. Način na koji govornik započinje i završava svoj govor najlakši je način da provjerite njegovo iskustvo, vještinu ili nedostatak vještine. U kazališnoj sredini postoji čak i stara izreka o glumcima: "Osuđuju se po tome kako se pojavljuju i kako napuštaju scenu." Početak i kraj! Ovo je najteža stvar u gotovo svakom poslu. Ali, u isto vrijeme, i najvažnije, uključujući i govorništvo.

U ovom članku govorili smo o tome kako započeti javni nastup. Kao rezultat rada na ovom materijalu, sada imate puno opcija kako možete početi govoriti javnosti o bilo kojoj temi i pred bilo kojom publikom. Spektakularne izvedbe za vas.

A ako želite vježbati "pumpanje" svoje govorničke vještine, onda slijedite link ovdje: https://goo.gl/NpVFMr

Ako vam se članak svidio, dodajte ga u svoje oznake kako ga ne biste izgubili na internetu i podijelite ga sa svojim prijateljima pomoću gumba društvenih medija u nastavku.

Osnivač poslovne zajednice "Nova generacija govornika"

P. S. Zapamtite, govornici se ne rađaju, oni postaju govornici!

Uvod

1. Pojam javnog govora

3. Govornik i publika

Zaključak

Bibliografija

Uvod

Postoji dosta klasifikacija javnog govora. Za praktičnu obuku iz govorničke umjetnosti najpovoljnije je javno govorenje podijeliti na vrste prema njihovoj funkciji, t.j. prema cilju koji je govornik postavio u svom govoru. Ova se klasifikacija ponekad naziva klasifikacijom žanrova javnog govora.

Vrste javnog nastupa prema svrsi:

Informacija

Protokol i bonton

Zabavna

Uvjerljiv

Ciljevi koje si govornik postavlja mogu se kombinirati, uslijed čega govori mogu postati složeni. Možete, na primjer, razgovarati o informacijama i bontonu, informacijama i zabavi, informacijama i uvjerljivim nastupima, mogući su i drugi mješoviti tipovi.

U retorici se razlikuju i vrste javnog govora prema obliku:

Poruka

Izvođenje

Predstava se obično gradi prema tradicionalnoj trodijelnoj kompoziciji: uvod, glavni dio, zaključak. Ova kompozicija je tradicionalna, publika čeka upravo takvu kompoziciju. Upravo ova struktura govora olakšava publici da percipira usmeno izlaganje.

1. Pojam javnog govora

"Nije nam dano da predvidimo / Kako će naša riječ odgovoriti ...", rekao je veliki ruski pjesnik F.I. Tyutchev. Uostalom, dobra riječ liječi, štetna rani dušu, prava riječ tjera da djeluješ, donosiš odluke.

Javni je govor kreativan i složen fenomen. Da bi postigao željeni učinak, govornik se treba potruditi. Bilo da se radi o dobro pripremljenom govoru ili briljantnoj improvizaciji, uvijek je rezultat nagomilanog iskustva, znanja i vještina. Govornik treba biti sposoban pripremiti govor na zadanu temu, biti sposoban prezentirati gradivo, uspostaviti kontakt s publikom, odgovarati na pitanja, biti spreman na sva iznenađenja (3, str. 56).

Javni govor je proces priopćavanja informacija čija je glavna svrha uvjeriti slušatelje u ispravnost pojedinih odredbi.

Dobar govor ima deset elemenata: objektivnost, jasnoća, slikovitost, svrhovitost, povećana pažnja, ponavljanje, iznenađenje, bogatstvo značenja, lakonizam, humor.

Govorničkim govorom nazivamo utjecajan, uvjerljiv govor koji je upućen širokoj publici, izrečen je stručnim govorom i ima za cilj promijeniti ponašanje publike, njezine stavove, uvjerenja, raspoloženja. Govornikova želja da promijeni ponašanje slušatelja može se odnositi na različite aspekte njegova života: uvjeriti ga da glasuje za pravog zamjenika, uvjeriti ga da donese ispravnu odluku, potaknuti ga na kupnju određene robe. Takvih specifičnih ciljeva je bezbroj, ali u svakom slučaju, utjecajni govor usmjeren je na izvanjezičnu stvarnost, u sferi vitalnih interesa, potreba slušatelja. Društvo je oduvijek cijenilo sposobnost uvjeravanja. Uloga govornog stručnjaka posebno je važna u području politike i društvenih djelatnosti. Sve veća uloga utjecaja na govor u društvu dovela je do pojave doktrine, koja je razvila teoriju ove vrste govorne aktivnosti. Ovo učenje se zove retorika.

Za društvo u cjelini, glavni cilj učenja jezika je naučiti svakog člana društva da svaku društveno značajnu informaciju oblači u odgovarajući govorni oblik.

Priprema govora počinje mnogo prije govora i sastoji se od nekoliko faza, na primjer, na prijedlog njemačkog znanstvenika H. Lemmermanna, kao što je (4, str. 34):

prikupljanje materijala,

odabir materijala i njegova organizacija,

razmišljajući o materijalu,

priprema sažetaka ili plana,

stilski dizajn,

pisanje teksta govora,

mentalni razvoj,

test govora.

Uz prvu, pripremnu fazu, sljedeća faza je priprema za određeni nastup. Određuje ga vrsta govorništva, ovisi o temi, ciljevima, sastavu publike.

Priprema govora počinje definiranjem njegove teme. Tema ne smije biti apstraktna, već jasna i razumljiva publici, precizna i sažeta.Temu može odabrati sam autor ili je može odrediti slučaj, situacija.

Tema se otkriva, ako se obrađuju svi odabrani aspekti, daje se dovoljan broj potrebnih činjenica, kada zaključak logično proizlazi iz sadržaja predavanja i sve je publici jasno. Tada se utvrđuje svrha govora, budući da je u jednom slučaju cilj informirati slušatelja, u drugom - zabrinuti slušatelja, u trećem - prihvatiti stav autora. Dakle, zadatak informativnog govora je dati slušateljima nova znanja. Informacijski govor sadrži činjenice, događaje, razmišljanja i zaključke. Zabavni govor osmišljen je kako bi zadovoljio slušatelje, ublažio stres. Promotivni govori uvjeravaju slušatelje, inspiriraju, potiču na djelovanje. Ti se ciljevi često kombiniraju. Bitan element pripreme je procjena publike i okoline. Govornik mora unaprijed saznati koliki je procijenjeni broj slušatelja, društveni sastav publike, dob, obrazovnu i kulturnu razinu, nacionalnost, u nekim slučajevima - vjeru. Također je potrebno saznati gdje će se nastup održati – u velikoj dvorani, u maloj prostoriji, kakva je akustika odabrane sobe, te hoće li publici biti tijesno. Sljedeća faza rada je odabir materijala za određenu izvedbu.

Govornik treba proučiti službene dokumente, referentnu i popularno-znanstvenu literaturu, sažeti zapažanja i razmišljanja. Tijekom ovog rada preporuča se praviti bilješke, ispisivati citate, brojke, činjenice, voditi kartoteku. Koliko god govornik bio vješt, tekst govora mora biti pripremljen unaprijed. Priprema unaprijed napisanog teksta ima brojne prednosti. Možete ga provjeriti, ispraviti pogreške, napraviti dopune i izmjene, možete ga pokazati nekome na provjeru. Osim toga, kada govornik radi na govoru, pažljivo promišlja sve detalje govora. Da bi govor zvučao, došao do publike, kako govornik ne bi skrenuo s teme, potrebno je na određeni način posložiti materijal. Stoga je vrlo važna kompozicija izvedbe – kompozicija, raspored izvedbenog materijala. U sastavu se može razlikovati pet dijelova: početak, uvod, glavni dio, zaključak, završetak govora. Ali neki njegovi dijelovi možda nedostaju.

2. Vrste javnog nastupa

Govornički govor može biti zabavan, informativan, inspirativan, uvjeravajući, pozivati na akciju.

Javni govor u različitim komunikacijskim situacijama ima različite ciljeve, ali je u pravilu pragmatičan, stoga treba biti promišljen, logički strukturiran. U poslovnoj komunikaciji, profesionalnoj sferi, tradicionalno se koriste određene vrste govora (1, str. 89).

1. Informativni govor.

Svrha mu je obogatiti publiku novim saznanjima, probuditi znatiželju. Načini stvaranja informativnog govora su opis, pripovijedanje, obrazloženje. Informativni govor treba probuditi pozornost na postavljeni problem, u njemu ne smije biti kontroverznih točaka, treba odabrati suvremeni materijal s primjerima i ilustracijama. U praksi sveučilišta informativni govori studenata često se koriste na seminaru, pri obrani eseja, seminarskog rada i diplomskog rada. To obično uključuje: definiranje teme, predmet istraživanja, način rada, pregled dostupne literature o temi, novine i praktičnu primjenu.

Jedna od najčešćih vrsta javnog govora na sveučilištu je znanstveno izvješće – poruka o formuliranju problema, o tijeku istraživanja, o njegovim rezultatima. Sadrži nove informacije, uvelike određene prisutnošću autorovog stajališta. Student razgovara s njim na seminaru ili, na primjer, na znanstvenoj konferenciji. Priprema se na isti način kao i ostala usmena izlaganja, osim toga, prije govora nužno je pročitati tekst naglas, izraditi plan.

Na isti način priprema se i obrana sažetka. Govor uključuje: najavu teme i svrhe rada, navođenje izvora, sadržaja djela, uključujući citate, činjenice, značaj, postojeća stajališta.

Informacijski govor ima za cilj ne samo probuditi znatiželju, već i dati novo razumijevanje teme. To može biti narativ, opis, objašnjenje. Mora ispunjavati sljedeće zahtjeve (1, str. 90):

U tome ne bi trebalo biti ništa kontroverzno;

Trebalo bi izazvati znatiželju;

Mora zadovoljiti potrebe slušatelja;

Poruka mora biti ažurna.

2. Govori upućeni osjećajima (govori u posebnoj prigodi)

U pravilu se dijele na protokolarni govor (okvir), govor žalosti, svečani govor, govor u prijateljskom krugu. Održavanje ovakvih govora obično izaziva poteškoće zbog činjenice da je potrebno odabrati pravi trenutak, moći uhvatiti raspoloženje slušatelja u tom trenutku, moći izraziti osjećaje i očekivanja slušatelja. Potrebno je govoriti kratko i jasno, ali u isto vrijeme izražajno. Govor bi trebao biti originalan i nezaboravan.

U svim područjima djelovanja raširen je protokolarni (okvirni) govor, on nije središte događaja, već, takoreći, uokviruje događaj. Protokolarni govori uključuju prezentacije, pozdravne govore i govore zahvale, sve vrste otvorenja (izložbi, zgrada, spomen obilježja itd.).

Na početku pozdravnog govora potrebno je otvoriti događaj oko kojeg se okupila publika i slušatelji, pozdraviti sve prisutne, pozdraviti govornika i predstaviti ga publici.

Na kraju pozdravnog govora zahvaljuju govorniku i govornicima, opravdavaju zahvalnost i opraštaju se od publike. Dakle, na početku i na kraju događaja okvirni govor se sastoji od tri točke, te bi bilo potpuno suvišno razmatrati sadržaj izvještaja ili karakterizirati govornika, govoriti opširno i šablonski.

Svrha govora je stvoriti praznično raspoloženje. U pravilu je stvoren unaprijed i trebao bi biti kratak, originalan i nezaboravan. Govor o godišnjici ili rođendanu može sadržavati čestitku, prigodu, navođenje ključnih trenutaka, kratak opis aktivnosti, može navesti primjere iz života, izraziti zahvalnost i želje za budućnost.

Govor u prijateljskom krugu, u poslovnoj komunikaciji i u osobnoj komunikaciji, ima različite oblike. Na primjer, kada se pripremate za govor pred kolegama, morate navesti sljedeće točke:

pozdrav i naznaka značenja događaja,

pregled obavljenog posla od strane kolega, po mogućnosti uz neku vrstu priče ili duhovit komentar,

izraz nade u daljnju suradnju,

želje.

Za takve izvedbe postoje sljedeće preporuke:

zapamtite da su slušatelji važniji od njihovih ciljeva, a ne ciljeva govornika;

nemojte započinjati svoju prezentaciju smiješnom pričom ako ona ne sadrži nikakve informacije;

ne biste trebali govoriti presporo;

u govoru bi trebalo biti neočekivanih prijelaza;

sažeti ne samo na kraju, već i tijekom govora;

neka vaša publika raspravlja s vama;

ne zaboravite na humor.

Zabavni govor nema nikakvu drugu svrhu osim vlastite. Ona sama po sebi treba da zabavi i zabavi slušatelja. Često ćete to čuti na banketu ili na bilo kojem drugom mjestu gdje se ljudi sastaju kako bi se dobro proveli.

Nadahnuti govor - Zagovarački govori općenito se dijele u 3 skupine: Nadahnuti govori; govori uvjeriti; govora kako bi se izazvala aktivna reakcija. Zapravo, ove tri podvrste se često preklapaju. Većina uvjerljivih govora generira djelotvorne impulse.

Uvjerljivi govor – uvjeriti – znači dokazati ili opovrgnuti bilo koji stav logičkim argumentima. Takav govor nastoji definirati način razmišljanja i ponašanja, ali ne predstavlja poziv na izravno djelovanje.

Govor poziva na akciju - slušatelj se poziva na novi, da nastavi ili završi prethodni. Poziv na akciju može biti izravan ili neizravan. Akcija može doći, jednog dana ili odmah. Elokvencija također ima svoju podjelu na rodove i događa se (3, str. 78):

1. Društveno-politička elokvencija (politički govor, skupni govor, predizborni govor)

2. Akademska elokvencija (predavanja, znanstveno izvješće, znanstvena komunikacija)

3. Sudska elokvencija (optužni govor, obrambeni govor, govor optuženog u vlastitu obranu)

4. Društvena elokvencija svakodnevnog života (pohvalni govor, govor za stolom, spomen govor)

5. Teološka i crkvena rječitost (propovijed, govor na saboru).

3. Govornik i publika

Javni govor je usmeni monolog s ciljem utjecaja na publiku. U području poslovne komunikacije najčešće korišteni žanrovi su prezentacijski, informativni, pozdravni i prodajni govor.

S.F. Ivanova je u svom djelu "Specifičnost javnog govora" (M., 1978.) identificirala pojedine vrste govora:

1) Racionalno - logično. Govornici ovog tipa skloni su analizi pojava, rasuđivanju i strogoj argumentaciji svojih i tuđih postupaka. Njihovu pripremu za bilo koju izjavu odlikuje dosljedan odabir i stroga sistematizacija materijala, promišljanje i izrada detaljnog plana. Taj izlizani plan takoreći "sjedi u njima" i govornici ga ne koriste tijekom svog govora. Često ih brine nešto drugo: kako svoj govor učiniti svjetlijim, emotivnijim, koje primjere odabrati kako bi zainteresirali publiku. Sangvinici su najčešće “logičari”.

2) Emocionalno – intuitivno. Predstavnici ovog tipa govore strastveno, entuzijastično, posipajući svoj govor duhovitostima, igrama riječi, ali ne mogu uvijek slijediti kruti logički slijed govora i "spojiti kraj s krajem". Plan njihovih nastupa nije uvijek napisan, s obzirom da ih sputava. Postoji koincidencija emocionalnog govornog tipa s koleričnim temperamentom.

3) Filozofski. Govornici - "filozofi" su manje-više emotivni, skloni analizi, ponekad su vrlo organizirani u svom radu, a ponekad, bez vidljive organizacije, razotkriju jedno pitanje, dođu do korijena, i odjednom, poput zraka svjetlo, osvjetljavaju sve pronađenom idejom... Zajedničko im je obilježje želja za istraživanjem, dubokim razumijevanjem fenomena neposredno pred publikom, želja i sposobnost uključivanja publike u ovaj proces. Najčešće ovu skupinu čine ljudi flegmatičnog temperamenta. Lirski, ili umjetnički figurativni. Duboka emocionalnost, liričnost, unutarnje uzbuđenje, akutna dojljivost, prodornost su značajke karakteristične za tip. Najčešće se temelji na profinjenom, melankoličnom karakteru.

Shema. Kriteriji procjene publike

Shema. Naznake publike

Shema. „Imidž publike“ i njezini socio-psihološki parametri

Najviša manifestacija majstorstva javnog govora je kontakt s publikom, odnosno zajedništvo psihičkog stanja govornika i publike. Ova zajednica nastaje na temelju zajedničke mentalne aktivnosti, sličnih emocionalnih iskustava. Govornikov stav prema predmetu govora, njegov interes, uvjerenje izazivaju odgovor slušatelja. Kako poslovica kaže, riječ pripada pola govorniku, a pola slušatelju.

Morate osjetiti publiku i moći prilagoditi svoj govor ovisno o njezinoj reakciji.

Govornik treba imati širok raspon znanja o mnogim pitanjima i biti sposoban voditi raspravu o bilo kojoj temi.

Glavni pokazatelji međusobnog razumijevanja među sugovornicima su pozitivna reakcija na govornikove riječi, vanjski izraz pažnje publike (njihovo držanje, usredotočen pogled, uzvici odobravanja, kimanje, osmijeh, smijeh, pljesak), "radna" tišina u hodniku. Kontakt je promjenjiva veličina. Može biti cjelovit (sa cijelom publikom) i nepotpun, postojan i nestabilan u različitim fragmentima govora. Da biste pridobili publiku, morate se uspostaviti s njom i stalno održavati kontakt očima.

Voditelj obično polako razgleda publiku. Prije početka govora slijedi kratka psihološka stanka - 5 - 7 sekundi. Govor govornika ne smije biti monoton. Fraze treba izgovarati različitim intonacijama. Razdvojeni su pauzama. Postoji grosspause, radi se tijekom semantičkog prijelaza, radi emocionalnog efekta i naglašavanja važnosti prethodne ili sljedeće fraze.

U svaku riječ govora potrebno je uliti što više snage i energije. Za suvremeni govornički govor karakteristična je kombinacija logičko-analitičkih i emocionalno-figurativnih jezičnih sredstava.

Praksa najboljih govornika pokazuje da suhoparan poslovni govor, sveden na prenošenje "golih" informacija suvremenoj, dobro informiranoj publici, u pravilu ostaje bez pažnje, a često izaziva dosadu, pa i iritaciju. Koliko god tema bila zanimljiva, pažnja publike s vremenom otupljuje. Mora biti podržan sljedećim tehnikama javnog govora:

Prijem pitanje-odgovor. Govornik sam postavlja pitanja i odgovara na njih, iznosi eventualne sumnje i prigovore, pojašnjava ih i dolazi do određenih zaključaka. Prijelaz s monologa na dijalog (polemiku) omogućuje pojedinim sudionicima da budu uključeni u proces rasprave, čime se aktivira njihov interes. Prijem stvaranja problemske situacije. Slušateljima se nudi situacija koja postavlja pitanje: "Zašto?", što potiče njihovu kognitivnu aktivnost.

Primanje novosti informacija, hipoteza tjera publiku da nagađa, razmišlja.

Oslanjanje na osobno iskustvo, mišljenja koja su slušateljima uvijek zanimljiva.

Dokazivanje praktične vrijednosti informacija. Korištenje humora omogućuje vam da brzo osvojite svoju publiku.

Kratka digresija od teme daje publici priliku da se "odmori".

Usporavanje uz istovremeno smanjenje jačine glasa u stanju je privući pozornost na važna mjesta u govoru (prijem "tihi glas").

Prijem gradacije - povećanje semantičkog i emocionalnog značaja riječi. Gradacija vam omogućuje da pojačate, date im emocionalnu izražajnost frazi, formuliranoj misli.

Prijem inverzije je govorni obrt, koji, takoreći, razvija uobičajeni, općeprihvaćeni tijek misli i izraza dijametralno suprotno.

Primanje poziva na vlastite misli.

Među metodama govorničkog govora, koje značajno povećavaju njegovu učinkovitost i uvjerljivost, treba posebno istaknuti leksičke metode.

U gotovo svim vodičima za javni govor među tehnikama vokabulara preporučuju se tzv.

Putovi su govorni okreti i pojedinačne riječi koje se koriste u prenesenom značenju, koje vam omogućuju postizanje potrebne emocionalne izražajnosti i slikovitosti. Tropi uključuju usporedbe, metafore, epitete, hiperbole...

Usporedba je jedna od najčešće korištenih tehnika, koja ima veliku moć uvjeravanja, potiče asocijativno i maštovito razmišljanje kod slušatelja i na taj način omogućuje govorniku postizanje željenog učinka.

Metafora je prijenos imena jednog predmeta na drugi, to je verbalna konvergencija 2 fenomena po sličnosti ili suprotnosti. Na primjer:

"Lokomotiva povijesti ne može se zaustaviti..."

Epitet je figurativna definicija predmeta, pojave koja otkriva njegovu bit. Na primjer: "Učenik nije posuda koju treba napuniti znanjem, već baklja koju treba upaliti!"

Alegorija – alegorijski prikazuje nešto. Na primjer: "Jednog dana je prolaznik upitao graditelja:" Što radiš?" Pomislio je i odgovorio: "Zar ne vidiš? Vozim kamenje.” Drugi graditelj je odgovorio na isto pitanje:

"Zarađivati!"

Hiperbola je svojevrsni put koji se sastoji u namjernom preuveličavanju svojstava, kvaliteta predmeta i pojava. Na primjer: "Rijetka ptica će doletjeti do sredine Dnjepra".

Posebne riječi i izrazi koji daju povratnu informaciju učinkoviti su načini kontakta. To su osobne zamjenice 1. i 2. lica (ja, ti, mi, ti i ja), glagoli u 1. i 2. licu (pokušajmo razumjeti, rezervirajmo, napomenuj, molim te, označi se, razmisli, konkretiziraj, itd.), apeli (dragi kolege, dragi moji), retorička pitanja (želite čuti moje mišljenje?). Specifičnost usmenog govora očituje se u građenju fraza i cijelih rečenica. Vjeruje se da u javnom govoru treba dati prednost kraćim rečenicama, bolje se percipiraju na uho i pamte. Osim toga, kratka rečenica omogućuje raznolikiji pristup promjeni intonacije. Navedena jezična sredstva kontakta pomažu u prevladavanju „barijere“, služe sjedinjavanju govornika s publikom.

Zaključak

Jedva da je potrebno dokazivati da je svim vrstama javnog govora potrebno razumijevanje, redoslijed i samokontrola. To je kultura komunikacije, t.j. govor. Znanstveno razumijevanje nekih vrsta već ima svoju stoljetnu povijest, druge su nove: na primjer, kultura unutarnjeg govora, koja je, usput rečeno, u životu čovjeka najveći, najteži i najduži blok u vremenu.

Kultura mentalnog govora ključ je uspjeha vanjskog, zvučnog ili pisanog govora.

Relativno nedavno, svakodnevni govor postao je predmetom retorike, osim prijateljskog razgovora, na koji je Aristotel obraćao pažnju.

Možda će se u budućnosti isticati neke druge vrste govora, njihove sfere, na primjer, medicinska elokvencija, govor u uslužnom sektoru - ugostiteljstvo, turizam...

Bibliografija

1.Alexandrov D.N. Retorika. - M.: 1999.

2.Vvedenskaya L.A., Pavlova L.G. Kultura i umjetnost govora. - Rostov-n / D, 1996.

3. Deletsky Ch. Radionica o retorici. - M.: 1996.

4. Ivanova S.F. Specifičnost javnog govora. - M.: 1978.

5.Lvov M.R. Retorika. Kultura govora: Udžbenik. priručnik za studente humanitarnih fakulteta sveučilišta. - M .: Izdavački centar "Akademija", 2003.

Upute

Pažljivo proučite svoju temu. Uzmite četiri lista papira i zaglavite ih: "Što je potrebno?", "Što bi još bilo korisno reći?" Sve misli koje vam padnu na pamet o nadolazećem govoru priložite jednoj od kategorija. To će vam pomoći strukturirati sav svoj sadržaj i odabrati najbolji za svoj uvod.

Definirajte ciljeve i ciljeve. Jasno odgovorite sebi na pitanja: "Što želim dobiti kao rezultat govora?", "Kako razumjeti da je cilj postignut?", "Koliko brzo treba postići cilj?"

Proučite svoju publiku. To je nemoguće postići bez razumijevanja tko je u publici i čuje vaš govor. Što je publika manja, to bi informacije o njoj trebale biti potpunije. Sve je važno: sastav, kompetencija, interesi i potrebe, odnos prema vama, pitanja koja se mogu postaviti.

Pripremite vizualne materijale i tehnike kojima ćete sve to demonstrirati. Odvojite vrijeme da provjerite sve, produžne kabele i kompatibilnost različitih uređaja. Ne postoji ništa destruktivnije za uspješan nastup od gnjavaže na početku.

Pripremite svoje mjesto za izvođenje i osigurajte čistu vodu za piće. Razmislite o svom izgledu unaprijed. Ciljajte svoju publiku, morate potaknuti povjerenje i osjećaj "svoje osobe" bez riječi.

Kravata je vrlo važna. Trebao bi biti takav da bi publika sigurno htjela odsjesti do kraja vašeg govora.

Pozdravite publiku, podsjetite tko ste, zašto i zašto stojite ispred njih. Odmah recite koliko dugo namjeravate privući pozornost javnosti. To će omogućiti publici da se opusti.

Postoji nekoliko načina da privučete pažnju. Šalite se prema trenutku, a šalu pripremite unaprijed. Bez improvizacije.

Iznenađenje. Da biste to učinili, citirajte paradoksalnu činjenicu na početku svog govora i objasnite kako je ona povezana s temom vašeg govora.

prestrašiti. Opišite situaciju i problem s kojim se čovječanstvo suočava, a zatim spontano recite kako možete spasiti svijet s proizvodom koji ćete podijeliti.

Natjeraj me na razmišljanje. Postavite publici nekoliko pitanja, zamolite ih da odgovore na njih i napišite ta pitanja na ploču. Zatim počnite sami odgovarati na pitanja. Tijekom svog govora nekoliko puta usporedite svoje izlaganje s mišljenjima ljudi u publici.

Ne bojte se uzbuđenja. Čak se i profesionalni glumci osjećaju nervozno prije nastupa. Ali znaju kako se nositi s tim.

Smanjite drhtanje ruku tako da naizmjence čvrsto stisnete palac i kažiprst obje ruke.

Ako strah od nastupa dosegne stanje panike, pokušajte se uhvatiti za nos dvadeset i pet puta, naizmjenično desnom i lijevom rukom. Učinak je zajamčen sljedećih 25-30 minuta. Učinite to iza kulisa, naravno.

Mnogi od nas se boje javno govoriti – smatramo da je bolje stajati sa strane, biti u pozadini, ali ne i u centru pažnje.

No, neka razdoblja profesionalne karijere mnogih zaposlenika popraćena su činjenicom da mora javno istupiti, bilo da se radi o prezentaciji novog proizvoda, bilo o njegovim stavovima i idejama, o preporuci nekome itd. Takve situacije zahtijevaju od govornika da se ne boji javnog nastupa.

Ne brinite, morate malo tipkati i uskoro nećete moći izaći s prezentacijom. Koliko dobro radite može utjecati na vašu karijeru.

Pokušajte pristojno komunicirati sa svima, bez iznimke, čak i ako vam je osoba neugodna. Ni u kojem slučaju nemojte pokazivati svoju superiornost, preziran odnos prema podređenima, uslužnom osoblju u hotelima, prodavačima i sl. Ne ponižavate njih – ponižavate sebe.

U slučaju kada dvije osobe prilaze vratima u isto vrijeme s obje strane, vrijedi pravilo: onaj tko želi ući, onoga pušta van. Ne zaboravite na to.

Ako idete u posjet ili na nastup, pokušajte doći unaprijed kako biste mirno, ne ometajući nikoga, pronašli i zauzeli svoje mjesto u dvorani. U slučaju da je vaš red već popunjen, morate se, prije nego što se počnete stiskati do svog mjesta, ispričati gledateljima koji sjede što su vas uznemirili.

Čak i ako vam se film ili predstava jako svidio, ne biste smjeli dijeliti svoje dojmove sa susjedima tijekom radnje: uostalom, možete ometati druge gledatelje.

Kada ste u vagonu podzemne željeznice ili autobusu, tramvaju, trebali biste se unaprijed pripremiti za izlazak na vašoj stanici. Pitajte suvozača ispred vas hoće li i on sići s njega. Ako je odgovor ne, zamolite ga da se pomakne i pusti vas da prođete.

Naravno, ne zaboravite napraviti put za starije osobe, invalide i trudnice. Jednom riječju, nastoj se ponašati prema zapovijedi: "Čini s drugima onako kako želiš da oni s tobom!"

Da bi vaša prezentacija publici bila uspješna, morate naučiti kako pravilno izgraditi dijalog s njom. Slušatelji moraju biti uključeni u vašu priču, inače se vjerojatno neće sjetiti informacija koje im želite prenijeti.

Upute

Koristite jednostavan i razumljiv jezik. To je osobito važno ako je tema vašeg govora otkrivanje planova za budućnost tvrtke, njezine marketinške strategije, analiza tehničkih karakteristika novog proizvoda. Morate biti sigurni da svi u publici razumiju svaku vašu riječ.

Nemojte koristiti puno izraza i dugih rečenica kada se obraćate publici. Pokušajte svoj govor napraviti tako da ga razumije četrnaestogodišnje dijete. Ako je vaš govor teško razumljiv, slušatelji će u najboljem slučaju jednostavno prestati upuštati se u njegovo značenje, au najgorem će početi međusobno komunicirati.

Kada razgovarate s publikom, fragmentirajte informacije. Pokušajte ga podijeliti na blokove koji logično teku jedan iz drugog. Najbolje je upoznati publiku s nacrtom svoje prezentacije prije nego što počnete. To će učiniti percepciju informacija lakšom, a time i dostupnijom.

Angažirajte svoju publiku. Učinkovita privlačnost publici postaje kada se pretvori u dvosmjernu. Ako je sam slušatelj izravno uključen u proces prezentacije ili seminara, uspješniji je u pamćenju informacija i ne žali izgubljenog vremena.

Postavljajte pitanja svojoj publici. Štoviše, njihov oblik treba biti zatvoren, t.j. pretpostaviti samo da ili ne odgovor. Na temelju činjenice da je glavna svrha obraćanja publici često prenijeti joj poruku, trebali biste postavljati pitanja ne da biste pitali publiku za mišljenje, već kako biste podržali svoje riječi. Stoga bi vaša poruka trebala biti strukturirana na način da publika odgovara potvrdno na sva vaša pitanja. To će stvoriti povoljnije okruženje i prilagoditi se željenom raspoloženju.

Poštujte svoje slušatelje. Čak i ako se netko počne svađati s vama, ni u kojem slučaju ne budite grubi ili gubite živce, budite suzdržani i kompetentni. Tada ćete ostati pravi profesionalac u očima drugih ljudi.

Jednog je dana jedna moja poznanica rekla da joj je govor u javnosti nešto strašno. "Srce ide do pete, usta se suše, a maksimum što mogu reći je, uh...". Situacija je strašna. A najzanimljivije je da se s takvim problemom suočavaju tisuće ljudi. Strašno, ali neophodno! Uostalom, moramo se tako često baviti javnim nastupom, čak i ako niste direktor ili šef. U školi, na fakultetu, na poslu često moramo nešto reći...

3. Neposredno prije same izvedbe dišite duboko i polako: duboko udahnite, izdahnite; grimase na minutu (to će učiniti vaš izraz lica življim i razveseliti vas); pomaknite se (čučnite, pretrčite par metara), to će vas osjetno okrijepiti.

4. Samouvjereno hodajte. Doslovno sljedeće sekunde nakon susreta s njim, shvatit ćete da on nije ništa.

5. Naučite uživati u izvedbi. Doći će s iskustvom. Ali tek kada to svladate, nastupit ćete jako dobro.

Za učinkovit javni nastup morate ovladati tehnikama privlačenja pozornosti publike:

1. Stalno postavljajte pitanja javnosti. Može biti da to zapravo ne zahtijeva odgovor publike. Pitate i odmah sami sebi odgovorite, ali publika je već uhvatila i sama sebi daje odgovor. To mogu biti i uobičajena pitanja. „Je li ti to zgodno? Ili da pišem veće? Hoće li ići ovako?" Pitajte što možete lako popraviti. Oni. ne postavljajte pitanje: "jeste li već tamo gladni? .." Što ćete učiniti ako publika odgovori "da"?! Trčati po lepinje?

2. Budite nepredvidivi. Natjerajte publiku da prati vaše pokrete koji se neprestano mijenjaju. Sada hodajte, pa se smrznite, promijenite putanju. Neka vaš glas bude glasniji i tiši.

3. Uključite svoju publiku u akciju: zatražite pomoć. "Mladiću, odmahni rukom kad prođe 17 minuta, u redu?"

4. Uspostavite kontakt očima s publikom i održavajte ga stalno. Naravno, nemoguće je pogledati svakoga. Stoga odaberite 3 točke na takav način da vam se čini da s vremena na vrijeme gledate svakoga. Ostvariti kontakt očima. I ni u kom slučaju ne gledajte preko glave ili u jednom trenutku!

5. Humor. Nemojte se bojati biti smiješni. Pogriješili ste, nasmijte se sami sebi.

Sastav vašeg nastupa:

1. Uvod (20% govora). Pozdravite publiku, predstavite se, navedite temu. Zasad ni riječi o slučaju. Prilagodite dvoranu emocijama koje trebate, zagrijte je šarmom i humorom.

2. Glavni dio (60%). Ovdje možete razgovarati o problemima. Kulminacija glavnog tijela je vaš način rješavanja problema. Ova metoda se često koristi u politici. Na primjer: umorni ste od niskih plaća i visokih cijena? Propast i korupcija? Zločin i bezakonje? Glasajte za našu stranku!

3. Završetak (20%). Konačno, morate podesiti sobu u svoju korist. Pozitivno rezimirajte.

Jedan od najvažnijih sastojaka uspješnog nastupa je postati svoj u publici.

1. Obucite se prema situaciji. Ne biste trebali dolaziti studentima s temom tinejdžerske ovisnosti o drogama, odjeveni u svečano odijelo i kravatu. Neće vam vjerovati! Obične traperice, džemper su druga stvar za ovu situaciju. Odjenite se na način da se možete približiti svojoj publici.

2. Ne budi pametan. Govorite jezikom svoje publike. Ne biste se, naravno, trebali spuštati pred opscenostima, žargonom itd. Govorite na način koji će publika razumjeti. Ako dolazite do slabo obrazovanih ljudi, ne biste im trebali previše pametno iznositi informacije. Jednostavno rečeno. Inače će se osjećati glupo. To će uzrokovati samo negativnost.

3. Kompliment. Samo ispravno! Kompliment ne bi trebao biti laskanje. Trebao bi biti iskren, sažet i nedvosmislen.

4. Iskreno se nasmiješite. Ne gledajte s visoka na ljude.

Još jedna važna stvar: vizualni efekt. Osoba percipira informaciju za 60% po tome kako kažemo, a ne po onome što govorimo.

1. Koristite prezentacije, brošure, brošure itd.

2. Ako to nije moguće, upotrijebite glagole vizualizacije. Na primjer, "da vidimo kako možemo riješiti ovaj problem." Koristite geste da pokažete što govorite, ali nemojte pretjerivati.

3. Napravite geste, nemojte se bojati napraviti velike geste. To stvara učinak da ste sigurni u sebe i u ono što govorite.

4. Češće pokazujte dlanove – to je znak otvorenosti.

5. Držanje: težište treba biti pomaknuto naprijed (čini se da se krećete malo naprijed), pete trebaju biti razmaknute 20-25 cm, prsti na nogama razdvojeni. Nije potrebno, naravno, stalno držati ovu pozu. Ona djeluje kao početak ili poza za one trenutke kada se smrznete.

6. Kreći se! Statički objekti privlače puno manje pažnje od onih koji se kreću. Krećite se kroz scenu, mijenjajući brzinu i putanju.

Zapamtite prije nego što počnete govoriti:

1. Gledajte po sobi otvorenim i iskrenim pogledom. Ostvariti kontakt očima.

2. Zastanite 3-6 sekundi, postignete tišinu i pažnju, ali ni u kojem slučaju ne recite "šššš!" i ne maši rukama.

3. Zapamtite, nastup počinje čim ustanete. Na putu ne ravnajte kosu, odjeću, ne povlačite ništa, ne kašljete nervozno, ne zezajte se, hodajte samouvjereno i mirno.

Postoji mnogo različitih struktura govora. Najčešći:

1. Stablo – kada čovjek priča o nečemu i odjednom počne ubacivati neke činjenice, vraća se, dodaje nešto drugo... Vrlo složena struktura.

2. Uže – kada je sve jednostavno i predvidljivo.

3. Ali najbolja struktura je stubište. Govor je podijeljen na male dijelove, ujedinjene jednom mišlju, koracima. Svaki korak završava malim zaključkom, stankom, šalom ili pitanjem razumije li publika sve o ovoj točki. S ovom strukturom znatno je smanjena mogućnost vašeg neuspjeha. Spotaknete li se na jednoj stepenici, nećete poletjeti do kraja. Nećete uspjeti samo jedan korak, ostali su popravljeni.

4. Govorite samo ono glavno, nemojte se truditi reći sve, sažalite se na publiku.

Velike male stvari:

1. Nemojte stajati preblizu publici, ne penjati se u svoj osobni prostor – nemojte plašiti ljude.

2. Samo pozitivno!

3. Govorite o svojoj publici u prvom licu. “Zahvaljujem publici na ..” - ne! "Zahvalan sam vam na..." - da!

4. Dajte izravne odgovore. U tom slučaju priznajte da nešto ne znate.

5. Zadnje se pamti! Nemojte završiti riječima: "hehe .. nema pitanja? .. pa, sve .. otišao sam ..". Otiđite spektakularno!

6. Dok si na pozornici, ti si glavni!

7. Ne govorite na komadu papira. Publika vam neće vjerovati! Ako vam je jako teško govoriti bez pripreme, nacrtajte si piktograme – crteže koji vas podsjećaju upravo na emocije koje ste željeli prenijeti javnosti.

8. Ako smislite kontroverzno pitanje, učinite publici prijateljicu: recite joj njihove stereotipe. Na primjer: „Da, ja sam tvoje sumnje.. netko bi mogao reći da uopće nije sigurno. Da, možda će netko patiti ... ”. I to je to! ti si prijatelj! Razumijete probleme koji ih zabrinjavaju, nemate što prigovoriti.