Što pomaže razumjeti druge i biti razumjeti. Zašto ljudi ne razumiju jedni druge

Fotografija Getty Images

"Ne mogu zamisliti zašto je to učinio" ... "Vaši su osjećaji nerazumljivi!" Mnogi od nas, čak i ako nisu naglasili te riječi, osjetili su nešto slično. Ponekad mi doista nedostaje sposobnost čitanja misli i osjećaja drugih ljudi. Neke sreće - i oni su darovani empatijom gotovo od rođenja. I kako biti ostatak? Jesu li osuđeni na to da ostanu u neznanju? Nikako.

Mogu se razviti sposobnost razumijevanja drugih ljudi. To će pomoći u dvije jednostavne i uzbudljive vježbe. Obje su varijacije osnovne tehnologije, koje se naziva "dupliciranje" u psihodrume. Kada postoji želja ili potreba da bolje razumijete stanje osobe, vi idete na ulogu sugovornika neko vrijeme, pokušajte misliti njegovu glavu, osjetiti njegovo tijelo, izgovoriti njegovo stanje.

Metoda 1. s nepoznatim osobama

Možete, na primjer, u javni prijevoz Odlučite vježbati nekoga iz putnika. Sada mentalno zamislite da ste on. Postaju ih. Što mislite kad ste on? Što osjećaš? Koje su emocije zabrinute? Pobrinite se da govorite iz prve osobe (ne "on se pridruži", i "drago mi je"), kao da se stavljam na njegovo mjesto.

Nije činjenica da pogodite parametre statusa putnika. Čak i ako pogađate, provjerite nije uvijek moguće. Ali zadatak ovdje u drugom je da se naviknete na dio druge osobe, pokušati njegovo stanje. Također možete trenirati u parku ili u kafiću. Na kraju vježbe ne zaboravite "doći do sebe", to jest, podsjetite se tko ste.

Metoda 2. s prijateljima

Igrajte se s prijateljem u "Ugadayku".

1. Ponudite prijatelju da sudjeluje u eksperimentu.

2. Stavite stolicu pored stolice, tako da ste gledali na jedan način. Trgovina ili kauč također je prikladan.

3. Zamolite prijatelja da sjedne neko vrijeme u tišini (dovoljno 15-20 sekundi).

4. Zamislite da ste on. Možete reproducirati njegovo držanje, pokušati sinkronizirati ritam vašeg disanja.

5. Sada, kao da iz njegove uloge, izgovorite stanje prve osobe. Na primjer: "Smiren sam i sviđa mi se ova igra" ili "osjećam se lako iritaciju, jer ste se zaglavili s ovom igrom, i nisam završio kavu."

6. Zadatak osobe koja duplicira, ponovite samo dio poruke koja je pogodila. Nemoguće je reći "ne", "pogrešno". Ako nema riječi "dubler" nije prikladna, njegov sugovornik jednostavno opisuje svoje stanje vlastitim riječima.

Dijalog može izgledati ovako:

Dvostruki (d): Malo sam umoran, toliko se nakupilo.

Test (e): Umoran sam, jer danas nisam spavao.

D: Da sam se više pojavio, osjećao sam se veselo.

I: Osjećao bih se veselo ako je ovaj popravak stjecanja završio.

D: Ne sviđa mi se kad nešto nije usporeno, stvara stalnu napetost.

I: Ne sviđa mi se kad je nešto neopereno, stvara konstantan napon

Vježba traje u prosjeku 2-3 minute. Ako želite, možete zamijeniti uloge.

Kako koristiti

U čistom obliku, oprema se ne koristi u komunikaciji. Ali ako ga redovito prakticira, možete biti mnogo bolji nego prije, približavajući se razumijevanju osjećaja i misli drugih ljudi. Pomoći će vam lakše izgraditi dobar odnos i rješavati sukobe u nastajanju.

Anton Vorobyev je klinički psiholog, poslovni trener, stručnjak za psihodrama. 10. i 11. lipnja, klase maser "djeluju u radosti ili igru \u200b\u200brada" i "gitara svjetlo" na Moskovskoj psihodramatskoj konferenciji. Za detalje pogledajte web-lokaciju http://pd-conf.ru/.

"Što nam pomaže bolje razumjeti drugog (predstavnik drugih nacionalnosti, religije, drugih ideoloških pozicija)? ""

Uvodni dio.

1) relevantnost teme.

Ova tema je relevantna od:

prije svega, rad na ovoj temi pomoći će mi da razvije moje sposobnosti i vještine takvoj vrsti projekata;

drugo, posljednje 2 godine razmišljam o temu ove vrste, a kad je došlo do prilike za rad na takvoj temi, odlučio sam ne propustiti ovu priliku.

2) Problem je u mojoj temi.
U ovoj temi uzimaju opseg čovječanstva i cijelog svijeta. Vjerujem da sukob, rat, nesuglasice itd. Oni se događaju zbog nedostatka razumijevanja jedni druge, i međusobno. Zbog toga ne znaju kako i ne žele razumjeti druge ljude. Za to mislim da bismo trebali razmotriti razloge za naš nesporazum jedni drugima, a tek tada mislim da možemo pomoći.

Glavni dio.

1) određivanje svrhe i ciljeve studije.

Svrha ovog istraživanja je dobiti točan odgovor i odluku o dodijeljenom pitanju: "Što nam pomaže bolje razumijevanje drugog (predstavnik druge nacionalnosti, religije, drugih ideoloških pozicija)?"

Zadatak ove studije je koliko je više informacija prikupljanja u teorijskom i praktičnom smislu.

2) teorijski dio.

" Što nam pomaže bolje razumjeti drugi (predstavnik drugih nacionalnosti, religije, drugih ideoloških pozicija)? "?" Mislim da se ta osoba koje razmišljaju o sadašnjosti i budućnosti ljudi zatraženo (dobro, u vrlo Njihove). Recite mi, da sam previše pretjerivao, i činjenica da sve nije potrebno globalizirati sve, ali ću vam reći: "Ne", jer dolazim u ovo pitanje, temu na svoj način.
Dakle, prije postavljanja pitanja: "Što nam pomaže bolje razumjeti druge ...?", Mislim da trebate postaviti pitanje: "Trebamo li razumjeti drugi ..". "Mislim da jest potrebno. Što je potrebno. Ako nemate nikakvog razumijevanja druge osobe, dakle, imate nesporazum za to. Ako imate nesporazum za osobu, onda će biti svađa između vas, a zatim neslaganja, a zatim sukob, zatim feud i na kraju rata. Razumijem što mislim .. opet, ne svi se ne pitaju kao pitanje. Zašto? Mislim da ljudi na svijetu postaju ravnodušni prema svemu i svima.
Mislim da jedan irazlozi za nesporazum između razliciti ljudi Je li njihova ravnodušnost prema drugima, ona također dovodi do sebičnih preferencija. Iz istog razloga, ja bih nazvao, činjenica da ljudi uvijek obratite pozornost na takve "sitnice" kao vjere, nacionalnosti, utrke, itd. Za komponentu osobe , Ali to nije predmet zbog kojih se ljudi ne bi razumjeli. Kao što sam već rekao ljudima, morate se razumjeti, ali za to morate napraviti neke korake (ustupke), možda za neke, složene korake. Vjerujem da su te koncesije: manifestacija poštovanja za drugu, sposobnost da Slušajte drugu, i na kraju se zastupaju na mjestu druge osobe, i sve to dovodi do toga Pravilna komunikacija.
Želio bih znati da li postoje ličnosti, figure itd., Koji su barem nekako utjecali na ovu temu?
"Razumijevanje je početak suglasnosti" (Benedikt Spinoza) (https://sholazhizni.ru/psychology/articles/61503/) Možda većina sve nedostaje tolerancija i sposobnost razumijevanja druge osobe. Ako sugovornik ima pogled ili namjere osim naše, zatim automatski, nesvjesno smo podešeni agresivno u odnosu na njega. Vjerojatno, svi znamo kako se to događa kada se iznenada nađete usred bijesnog spora, čak i ako je tema ne-ozbiljna, a protivnik je strana osoba. Vrlo je važno ne poricati stavove osim vašeg. Uostalom, koliko je ljudi toliko mišljenja. I teško je tvrditi da su neki od njih točniji od drugog. Samo pokušaj razumjeti drugu osobu. Zašto on misli tako zašto se ne slaže sa stajalištem. Razmislite kako mu pokazati svoje gledište, objasnite mu zašto ga držite. Reci mi osobu. Pricaj o tome. Doista, često tijekom razgovora, ljudi kažu jednu stvar, ali osjećaju se i misle da su potpuno drugačiji.

.

Praktičan .

Odlučio sam potrošiti malu anketu (https://www.testograf.ru/ru/oprosi/aktualnie/4c0431ef74015A543.html) To bi mi pomoglo da razmotrim stajalište različitih ljudi (različite nacionalnosti, denominacije, ideološkog položaja) uz pomoć društvenih mreža, kao što su Facebook, Instagram, Vkontakte o glavnom broju mog projekta.

To je ono što se dogodilo:

Na temelju gore navedenih podataka, može se reći da većina vjeruje da je važno razumjeti druge ljude, ali i dalje postoje oni koji se ne slažu s ovom tvrdnjom.

Izlaz.

Gledajući praktični dio mog rada, može se reći da ljudi žele razumjeti različite ljude, možda uzroke nesporazuma među sobom i znati što će pomoći razumjeti druge, ali u isto vrijeme ljudi uzeti u obzir one Većina "malih stvari" (iznad njega je rečeno). Znaš, mi smo svi različiti. Zbog istraživanja bio je "ne živ", i stoga ne možemo saznati, ljudi su iskreno odgovorili ili ne. Ali želio bih vjerovati u to Iskreno, ako su iskreni odgovori, postavlja se pitanje: "Koristite li sve to u svom životu?" Po mom mišljenju, možda jedinicama ..

U tu svrhu, u "teoretskom dijelu" mog rada izrazio sam stajalište o ovom pitanju. To će biti moguće da netko koristan.

Utjecati na svoj rad, htio bih reći još jednom, ili radije uputiti poziv da se osigura da se ljudi razumiju, jer je to jedna od važnih komponenti u našim životima.

Izvori:
Glavni izvor svih informacija je osobni arhiv i životno iskustvo.

Istraživač Robin Dunbar povezan je aktivnost neokortesa, glavni dio korteksa velikih hemisfera mozga, s razinom društvene aktivnosti.

Razmotrio je veličinu javnih skupina od različitih životinja i broj partnera koji se bave dotjerivanjem (važan dio Courtcana, na primjer, obrezivanje vune u primatima).

Pokazalo se da je veličina neokorteksa izravno povezana s brojem pojedinaca u zajednici i s brojem onih koji se međusobno čiste (analog o komunikaciji).

Kada je Dunbar počeo istraživati \u200b\u200bljude, otkrio je da su društvene skupine oko 150 ljudi. To znači da svatko ima oko 150 poznanika, koje može tražiti pomoć ili im pružiti nešto.

Zatvori grupa je 12 osoba, ali 150 društvenih veza je značajnija figura. To je maksimalni broj osoba s kojima podržavamo kontakt. Ako broj vašeg postaje više od 150, neke od prošle veze idu.

Može se izraziti drugačije:

To su ljudi s kojima nećete odbiti piti u baru ako ih slučajno upoznate tamo.

Pisac Rick Lax pokušao je izazvati teoriju Dunbar. Pisao je o pokušaju da to učini:

"Pokušavajući osporiti teoriju Dunbar, zapravo sam to potvrdio. Čak i ako se odlučite pobiti broj dunke i pokušati proširiti svoj krug datiranja, možete održavati interakciju s mnogo ljudi, ali to veliki broj Samo postoji 200 ljudi ili čak manje. "

Ovo iskustvo dopušteno je da Laxu obrati pozornost na sljedeće linkove:

"Nakon svog eksperimenta, prožeo sam poštovanjem:

1. Britanska antropologija.

2. Moji pravi prijatelji.

Shvatio sam da oni nisu toliko, ali sada ih tretiram mnogo boljim i više ih cijenite. "

Broj Dunbar je posebno koristan za marketingu i ljude koji rade u društvenim medijima i brendiranju. Ako znate da svaka osoba može samo interakciju s 150 prijatelja i poznanika, bit će lakše reagirati na neuspjeh.

Umjesto ljute i uzrujajte se kad ljudi ne žele komunicirati s vama i održavati vaš brand, razmislite o činjenici da imaju samo 150 kontakata. Ako vas izaberu, moraju odustati od nekoga iz svojih poznanika. S druge strane, ako ljudi idu u kontakt, više ćete ga cijeniti.

Ali što je s, gdje ima mnogo više od tisuću prijatelja? Ali koliko od njih nekako podržavate komunikaciju? Najvjerojatnije je broj takvih ljudi približno 150. Čim se pojave novi kontakti, staro zaboravljene i samo objesite u svojim prijateljima.

Mnogi povremeno četkajte svoj popis i uklanjaju one s kojima neće komunicirati, ostavljajući samo bliske ljude. Ovo nije u potpunosti u redu. Činjenica je da ne samo jake veze su važne, to jest, najbliže okruženje. U knjizi Morten Hansen "Suradnja" opisuje koliko su važni slabi javni kontakti važni za ljude (posebno, oni koji dolaze društvene mreže). Oni su ključ novih značajki.

Studija je pokazala da je važno za razvoj osobe ne toliko broja veza kao njihova raznolikost. Među vašim prijateljima trebaju biti ljudi koji se pridržavaju suprotnih gledišta, s različitim iskustvom i znanjem. I takav kontingent se može naći u društvenoj mreži.

Slabe kravate su korisne jer nas donose u nepoznata područja, dok jaka postoji u već proučavanim područjima.

Zgrada henlona

Nikada ne pripisujte zlo namjere ono što se može objasniti besmislicom.

U lubinju Henlona umjesto riječi "glupost" možete staviti "", to jest, nedostatak informacija prije donošenja odluke ili bilo kakve radnje. A to je način na koji to djeluje: kada vam se čini da vam netko pripada ili učinite nešto što se zove, prvo igraju dublje i saznajte je li to povezano s banalnim nesporazumom.

Na primjer, ako ste primili od zaposlenika e-pošte u kojem oštro govori protiv vaše ideje, možda jednostavno nije razumio njezinu suštinu. I njegovo ogorčenje vam nije poslano, on se samo protivio prijedlogu da se čini glupim ili opasnim.

Osim toga, često se događa da poznato pokušava pomoći osobi s njihovim metodama, a on ga doživljava kao grob. Ljudi po prirodi nisu zla stvorenja, tako da dobre namjere mogu sakriti svaku oslabljenu štetu, samo smiješno.

Čimbenici motivacije Motzberg

Posljednja teorija može pomoći komunicirati s kolegama ili čak s prijateljima i supružnicima. Koncept je 1959. godine imenovao Frederick Herzberg. Njegova suština je da se zadovoljstvo i nezadovoljstvo s posla mjere na različite načine, a ne dva kraja jednog ravno.

U teoriji se pretpostavlja da nezadovoljstvo ovisi o higijenskim čimbenicima: radni uvjeti, plaće, odnosi s šefovima i kolegama. Ako nisu zadovoljni, pojavljuje se nezadovoljstvo.

Ali rad se ne sviđa zbog dobrih higijenskih čimbenika. Zadovoljstvo ovisi o skupini uzroka (motivacija) na koje uključuju: zadovoljstvo radnog procesa, prepoznavanje i mogućnosti za rast.
Možete povući sljedeću tvrdnju: Rad na udobnim uvjetima, još uvijek se možete osjećati kao loš, ako, na primjer, ne vjerujete ozbiljnim projektima i ne primijetite napore.

I činjenica da dobivate priznanje i svjesni su koristi od svojih postupaka, neće platiti peni za vas, prisiljavajući vas da radite u strašnom okruženju.

Ova teorija je posebno korisna za one koji su odgovorni za osoblje u tvrtki. Sada ćete biti jasni zašto ljudi, unatoč dobrim uvjetima, još uvijek ispaljeni.

Oni koji su nezadovoljni s poslom, ta teorija će pomoći saznati uzrok nezadovoljstva i pobijediti ga. Čak i ako će se vaši prijatelji, rodbina ili poznanici žaliti na mjesto zaposlenja, nikada im nećete reći: "Ali vi tako dobro plaćate! Inficirate s mastima, ostanite. " Ovaj korak može biti vrlo važan za njihovu budućnost.

Razumijevanje je glavni ključ uspjeha u odnosu ljudi. Ako se brak razgrađuje, sukobi se javljaju na poslu, komunikacija s prijateljima ili rodbinom obično, obično kažemo da razumijevanje nedostaje. To znači da su se dvije osobe iz nekog razloga odmaknule jedan od drugoga ili između njih nastali ne voljeti. Kako to izbjeći i naučiti razumjeti voljene?

Što znači razumjeti osobu

Kako razumjeti drugu osobu

Da biste učili razumjeti druge ljude, preuzmite pravilo da ne doživljavaju događaje i fenomene samo kroz prizmu naših vlastitog stajališta i uvjerenja. Ponekad se to jako teško ako jedna osoba još uvijek može razumjeti, a drugi je za vas savršeno otajstvo zbog razlika u mišljenju.

Kako shvatiti da čovjek laže

Vrlo je teško razumjeti istinu ili ne prilično teško reći. On može lagati nesebično i uvjerljivo, ali njegove geste, izrazi lica i govorni način će prije ili kasnije dati mu. Znajući o nekim psihološkim tehnikama i metodama, lako možete izložiti lažljivcu.

Pažljivo pogledajte sugovornik, oči mogu reći o njegovoj iskrenosti. Psiholozi vjeruju da ako osoba u razgovoru s vama podiže pogled na gore, onda se sjeća nešto, to se odnosi standarska memorija, No, kretanje gledišta desno i dolje svjedoči o unutarnjem monologu i pažljivom odabiru riječi. Postoji vrlo važan jezik tijela, trzanje ramena ili stopala, uvlači korak natrag, brade, sve to je također signal alarma.
Izložite varanje je moguće i promatrajući ga. Osoba može biti zainteresirana za nešto za reći i gestikulirati, pokušavajući vas proći, a istovremeno pumpajte glavu s jedne na drugu stranu, bez obzira na to koliko se složio sa samim sobom. Drugi znakovi laži smatraju se redovitim utjecajem na usne, vrat i nos, sklopivši prste u dvorcu, milujući jednu ruku drugu (davanje geste).
Pokušavajući obmanjivati, sugovornik se često pomiče glavna tema I govori o svim glupostima, istezanje vremena i razmišljam o tome da li reći istinu. Pitajte ga izravno pitanje, najvjerojatnije je zbunjen i prepoznat u obmanu.
Da biste saznali informacije koje su vam potrebne, nemojte upozoriti osobu o razgovoru. Idemo izvan standardne skripte, pitajte ista neočekivana pitanja, povremeno me njihov tekst.
Nikada ne objavite sve što znate kako znate, koristite vodeća pitanja kada su informacije dovoljne, možete ga usporediti poznate.

Istraživač Robin Dunbar povezan je aktivnost neokortesa, glavni dio korteksa velikih hemisfera mozga, s razinom društvene aktivnosti.

Razmotrio je veličinu javnih skupina od različitih životinja i broj partnera koji se bave dotjerivanjem (važan dio Courtcana, na primjer, obrezivanje vune u primatima).

Pokazalo se da je veličina neokorteksa izravno povezana s brojem pojedinaca u zajednici i s brojem onih koji se međusobno čiste (analog o komunikaciji).

Kada je Dunbar počeo istraživati \u200b\u200bljude, otkrio je da su društvene skupine oko 150 ljudi. To znači da svatko ima oko 150 poznanika, koje može tražiti pomoć ili im pružiti nešto.

Zatvori grupa je 12 osoba, ali 150 društvenih veza je značajnija figura. To je maksimalni broj osoba s kojima podržavamo kontakt. Ako broj vašeg postaje više od 150, neke od prošle veze idu.

Može se izraziti drugačije:

To su ljudi s kojima nećete odbiti piti u baru ako ih slučajno upoznate tamo.

Pisac Rick Lax pokušao je izazvati teoriju Dunbar. Pisao je o pokušaju da to učini:

"Pokušavajući osporiti teoriju Dunbar, zapravo sam to potvrdio. Čak i ako se odlučite pobiti broj Dunke i pokušati proširiti svoj dating krug, možete održavati interakciju s mnogo ljudi, ali to je veliki broj od samo 200 ljudi ili čak i manje. "

Ovo iskustvo dopušteno je da Laxu obrati pozornost na sljedeće linkove:

"Nakon svog eksperimenta, prožeo sam poštovanjem:

1. Britanska antropologija.

2. Moji pravi prijatelji.

Shvatio sam da oni nisu toliko, ali sada ih tretiram mnogo boljim i više ih cijenite. "

Mnogi povremeno četkajte svoj popis i uklanjaju one s kojima neće komunicirati, ostavljajući samo bliske ljude. Ovo nije u potpunosti u redu. Činjenica je da ne samo jake veze su važne, to jest, najbliže okruženje. U knjizi, Morten Hansen "Suradnja" opisuje koliko su važni slabi javni kontakti važni za ljude (osobito, oni koji prolaze kroz društvene mreže). Oni su ključ novih značajki.

Slabe kravate su korisne jer nas donose u nepoznata područja, dok jaka postoji u već proučavanim područjima.

Zgrada henlona

Nikada ne pripisujte zlo namjere ono što se može objasniti besmislicom.

Čimbenici motivacije Motzberg

U teoriji se pretpostavlja da nezadovoljstvo ovisi o higijenskim čimbenicima: radni uvjeti, plaće, odnosi s šefovima i kolegama. Ako nisu zadovoljni, pojavljuje se nezadovoljstvo.

I činjenica da dobivate priznanje i svjesni su koristi od svojih postupaka, neće platiti peni za vas, prisiljavajući vas da radite u strašnom okruženju.

Ova teorija je posebno korisna za one koji su odgovorni za osoblje u tvrtki. Sada ćete biti jasni zašto ljudi, unatoč dobrim uvjetima, još uvijek ispaljeni.