W komfortowej i przyjaznej atmosferze. Pozytywna atmosfera społeczna i psychologiczna zespołu podstawą pełnego rozwoju przedszkolaka

Nauczyciel to nie imię zawodowe. To nawet więcej niż powołanie. W tym słowie widzimy pierwszoklasistów zastygłych w oczekiwaniu na cud przed szkołą. W tym słowie słyszymy głos osoby wciągającej nas w tajemnice wszechświata. W tym słowie znajdujemy ścisłą, ale sprawiedliwą ocenę naszych pierwszych kroków badawczych w świecie nieznanego. To słowo jest początkiem drogi każdego z nas. Wszyscy powinniśmy być wdzięczni nauczycielom za mądrość i cierpliwość, za to, że uczą wytrwałości i determinacji, uczą wiary w dobro i sprawiedliwość, odważnego przyznawania się do błędów i szczerze przebaczania przewinień.
Tylko pod umiejętnym okiem dobrych nauczycieli uczniowie mogą efektywnie wykorzystywać nowe technologie i nową wiedzę, która szybko się rozwija i staje się priorytetem w procesie edukacyjnym.
Każdy nauczyciel chce, aby szkoła, w której pracuje, była komfortowa, miała dobrą atmosferę psychologiczną dla dzieci, dla całego zespołu – od dyrektora po sprzątaczkę. Aby rodzice z radością przychodzili do szkoły, starali się współpracować z nauczycielami i nie bali się, że zostaną zbesztani za złe wychowanie. Ważne jest, aby w szkole panowała sprzyjająca atmosfera, tworzona była atmosfera wzajemnego zrozumienia, życzliwości i wsparcia. Jeśli w tej dziedzinie wszystko będzie w porządku, wówczas będzie można mówić o wynikach w nauce, kreatywności i sporcie.
1 września 2016 r. to święto nie tylko dla uczniów, ale także dla mojej ukochanej szkoły nr 1980 w Południowym Butowie, która obchodzi swoje 15-lecie. Nasza szkoła już dawno stała się taka, że ​​dzieci przychodzą do niej z przyjemnością, poziom nauczania z roku na rok rośnie. Szkoła nr 1980 jest laureatką Stypendium Prezydenta Moskwy w dziedzinie oświaty. Kadra dydaktyczna, która w ciągu jednego roku akademickiego awansowała w rankingu najlepszych instytucji edukacyjnych w Moskwie ze 135 na 77. miejsce, nie zamierza na tym poprzestać.
Jednym z głównych zadań naszego zespołu jest dalszy rozwój procesu edukacyjnego. Prowadzimy szkolenia specjalistyczne w szkołach średnich. Nasi studenci mają możliwość jakościowego przygotowania do egzaminów, wybierając profil studiów bogaty w najbardziej interesujące ich przedmioty akademickie. Uczniowie nie tylko doskonalą wiedzę w murach szkoły, ale wyrastają na ludzi aktywnych i kreatywnych. Nauczyciele nie tylko przekazują dzieciom wiedzę na dany temat, ale także uczą je, jak się uczyć. Bo człowiek musi się uczyć całe życie.
W szkole średniej otwarte są zajęcia rozszerzone nie tylko z matematyki i języka angielskiego, ale dzieci mają możliwość nauki drugiego wybranego przez siebie języka obcego: chińskiego, japońskiego, francuskiego czy niemieckiego. Władze szkoły reprezentowane przez dyrektora Igora Wiaczesławowicza Sibilewa oraz grono pedagogiczne robią wszystko, aby stworzyć naszym uczniom sprzyjające warunki do rozwoju, aby każdy absolwent był wartościowym człowiekiem.
W końcu jak mierzona jest praca nauczyciela? Sukcesy jego uczniów. Co więcej, w większości przypadków sukcesy te nie są od razu widoczne. To nie tylko zwycięstwa na olimpiadach i konkursach, nie tylko absolwenci z medalami, ale szansa dla każdego ucznia na realizację samorealizacji życiowej, odnalezienie siebie i swojego biznesu. A jeśli nauczyciel był w stanie go tego nauczyć, jest to najważniejszy sukces twórczy. W końcu nasza praca to codzienna twórczość. Ścieżka nauczania jest jedną z najszlachetniejszych, najbardziej odpowiedzialnych i trudnych. A ja chcę wierzyć, że prestiż zawodu nauczyciela będzie rósł z roku na rok.
Mówią, że społeczeństwo żyje i rozwija się, gdy się uczy. I uczy się, jak chce żyć. Widzę rolę nauczyciela w pokonywaniu trudności, jakie przynosi życie i wierzę, że edukacja w naszym kraju będzie taka, jakiej wymaga nowoczesność.

Julia ZAKHAROVA, nauczycielka matematyki w szkole nr 1980

« Tworzenie atmosfery twórczej życzliwości oraz wrażliwości emocjonalnej i moralnej na lekcjach w dziecięcej szkole artystycznej”

Pracując przez 10 lat na stanowisku zastępcy dyrektora ds. gospodarki wodnej, często zadawałam sobie pytanie – dlaczego dzieci masowo chodzą do jednego nauczyciela z wielką przyjemnością, podczas gdy inny, nie mniej wykwalifikowany i szanowany nauczyciel, nauczający tego samego przedmiotu, ma stale przerzedzająca się klasa? Zrozumiała staje się niechęć takich nauczycieli, prawdziwych fachowców w swojej dziedzinie: „Wkładam tyle wysiłku, tyle pracy, żeby osiągnąć rezultaty od dziecka (dzieci), żeby lekcje stały się nienaganne…”

Studiując doświadczenia moich kolegów i literaturę na ten temat, mogę to śmiało stwierdzićbardzo często nauczyciele dadzą się ponieść stosowaniu profesjonalnych technik, zapominając o atmosferze twórczej życzliwości, wrażliwości emocjonalnej i moralnej na lekcji.stan niepokoju przed zajęciami, osłabienie zainteresowania zajęciami,spadek aktywności poznawczej, opuszczanie lekcji przez uczniów – niestety nadal występują negatywne zjawiska w procesie edukacyjnym. To oznaki, że uczniowie czują się niekomfortowo, jednak zadaniem nauczyciela jest stworzenie w klasie takiej przestrzeni psychologicznej, aby każdy uczeń czuł się w niej dobrze. Głównym kryterium takiej przestrzeni jest stworzenie atmosfery jednocześnie rozwojowej, psychoterapeutycznej i psychokorekcyjnej, ponieważ w tej atmosferze znikają bariery, usuwane są mechanizmy obronne psychologiczne, a energia jest wydawana nie na lęk czy walkę, ale bezpośrednio na działania edukacyjne i kreatywność. K. Rogers stwierdziła także, że aby nauka była efektywna, musi zostać spełniony podstawowy warunek – stworzenie w klasie klimatu charakteryzującego się „autentycznością, wartością i empatią”. Nauczyciele mają po prostu obowiązek stworzyć taką komfortową atmosferę, aby uczniowie ich szanowali i, choć może to zabrzmieć dziwnie, nie bali się chodzić na ich lekcje. Dla nauczyciela, który z założenia jest właścicielem sytuacji i ją kontroluje,atmosfera nie ma znaczenia, on ją tworzy, taką, jaką uważa za niezbędną i właściwą. A dla dziecka taki sprzyjający mikroklimat jest ważny i przyjemny także dlatego, że jest ono słabsze emocjonalnie i znajduje się na podrzędnej pozycji w stosunku do nauczyciela.

Bardzo ważne jest uwzględnienie indywidualności dziecka i wyczucie jej. W końcu indywidualne podejście pomaga usunąć strach przed lekcją, pomóc dziecku utwierdzić się w przekonaniu, stać się spokojniejszym, pewniejszym siebie i milszym. Dlatego wszystko to będzie bardzo trudne do osiągnięcia bez zastosowania metody indywidualnego podejścia, a co za tym idzie, bez stworzenia komfortowej atmosfery na zajęciach!

Atmosferę dobrej woli na lekcji z uczniem można stworzyć stosując następujące techniki:

Łagodzenie strachu (używanie zwrotów „To nic wielkiego” lub „Poradzisz sobie z tym zadaniem, jeśli…”)

Sugestia pedagogiczna („Wiem, że możesz/możesz to zrobić”)

Awans („Odniesiesz sukces, ponieważ…”)

Motywacja („Naprawdę musimy to zrobić/nauczyć się…”)

Ocena szczegółów („Świetnie się spisałeś z tym taktem!”)

Zatrzymanie się na sukcesie (Jeśli dziecku przez długi czas coś nie wychodziło, a nagle się udało, nie ma potrzeby powtarzać tego ponownie. Niech to poczucie szczęścia pozostanie z nim!)

Aby atmosfera emocjonalnej i moralnej reakcji na zawsze zadomowiła się w Twojej klasie, musisz pamiętać, że:

• Nie można porównywać dziecka z innymi dziećmi, sukcesów dziecka z sukcesami innych ludzi, niepowodzeń dziecka z niepowodzeniami innych ludzi
• informację o dziecku należy uważać nie za skończoną, ale za stale rozwijający się materiał, który każdorazowo powstaje, a nie jest powielany według standardów
• ważne jest, aby sam nauczyciel był otwarty na przeżycia emocjonalne i zachował umiejętność cieszenia się życiem
• Dla dobrego nauczyciela wszyscy uczniowie są inni, dla złego nauczyciela wszyscy uczniowie są tacy sami.
• konieczne jest zaakceptowanie dziecka z jego myślami i uczuciami, jakiekolwiek by one nie były

Podsumowując powyższe, należy zauważyć, że aby stworzyć w klasie komfortową psychologicznie atmosferę, nauczyciel nie powinien za każdym negatywnym działaniem ucznia widzieć wyłącznie negatywne motywy. Przezorność i prawidłowe zachowanie nauczyciela podczas lekcji znacząco redukują napięcie w komunikacji. Uwierz w nieskończoność możliwości dziecka, uwierz w swoje możliwości pedagogiczne, a wtedy wspólne działania nauczyciela i ucznia będą działać na rzecz zbliżenia,promowanie efektywnej pracy i kreatywności.

Lista odnośników i wykorzystanych źródeł:

1. Rogers K. Sztuka poradnictwa i terapii – M., 2002.

2. „Dyrektor szkoły”. Zarządzanie nowoczesną szkołą.” 2006. Nr 8. Str. 106.

3. http://www.scienceforum.ru

Na temat: rozwój metodologiczny, prezentacje i notatki

TWORZENIE ATMOSFERY EMOCJONALNEGO KOMFORTU NA LEKCJI

TWORZENIE ATMOSFERY EMOCJONALNEGO KOMFORTU NA LEKCJI Materiały teoretyczne Rozpoczynając pracę w szkole, należy wziąć pod uwagę następujące punkty: zadania, jakie stawia przed nauczycielem współczesne społeczeństwo,...

„Rozwój potencjału twórczego i sfery emocjonalnej uczniów poprzez sztukę robótek ręcznych.”

„Rozwój potencjału twórczego i sfery emocjonalnej uczniów poprzez sztukę robótek ręcznych.” Współczesne społeczeństwo potrzebuje osobowości twórczej, niezależnej, aktywnej, z...

Studio urody Zelenograd Purple działa nie tak dawno temu, w porównaniu do niektórych lokalnych salonów „starych”. Ale jest bardzo popularny - przyjeżdżają tu kobiety z Solnechnogorska, Chimków, Skhodnyi, a nawet Moskwy. Jest to zaskakujący i ciekawy fakt, biorąc pod uwagę konkurencję w tej branży usługowej. Aktualnie w salonie jest kilka wolnych stanowisk pracy - potrzebni styliści fryzur, kosmetolodzy, stylistki paznokci. Rozmawialiśmy z właścicielką Purple, Marią Dragulyan, o kryteriach rekrutacji, wymaganiach wobec profesjonalistów, ich zachętach i premiach, koncepcji salonu i jego zaletach .

- Maria, jakie są kryteria rekrutacji w Twoim salonie? Czym powinien umieć mistrz, jaki powinien być?

Kiedy przychodzi nowy pracownik, wykonuje pracę próbną - jest to warunek wstępny. Portfolio oczywiście jest konieczne, ale nie ma charakteru orientacyjnego – nigdy nie wiadomo, czy jest to prawdziwe dzieło mistrza, czy ściągnięte z Internetu. Konieczne jest, aby dana osoba zademonstrowała swoje umiejętności i zdolności bezpośrednio w salonie.

Ważne jest dla mnie, aby mistrz rozsądnie oceniał swoje umiejętności i możliwości. Jeśli ta praca testowa nie zostanie wykonana zbyt dobrze, ale pracownik uważa, że ​​jest doskonała, rozumiem, że dana osoba nie może rozsądnie ocenić jakości pracy. Istnieją obiektywne kryteria - na przykład niepomalowany paznokieć pod skórką - które pozwalają ocenić kwalifikacje mistrza. Jeśli dana osoba przyznaje się do błędów, możesz rozpocząć z nim współpracę. Jesteśmy po to, żeby się uczyć.

- Jakie zadanie testowe powinien wykonać fryzjer?

Na przykład kompleksowa koloryzacja, ponieważ nasz salon specjalizuje się w dużym stopniu w kolorze. Łatwiej jest ze strzyżeniami i stylizacją, a przy bardziej skomplikowanych zadaniach trzeba dokładnie wiedzieć, jak mistrz współpracuje z klientem i jego włosami. Na co patrzę? Jak mistrz czesze włosy, czy ich nie wyrywa, nie przesusza, nie pali; jak to działa z proszkiem wybielającym i tak dalej.

Po zakończeniu pracy próbnej zawsze pytam modela - osobę, która miała robioną fryzurę lub kolor - czy mu się podobało i czy wróci do tego fryzjera. I oczywiście pytam, na ile ceniłby pracę mistrza (zadanie testowe jest bezpłatne, model może nie znać konkretnych cen usług). Ważne jest dla mnie zrozumienie, czy klient ocenia usługę w ramach istniejących limitów cenowych, poniżej czy powyżej nich.

Oprócz umiejętności zawodowych, które w mniejszym lub większym stopniu ujawniają się w zadaniu testowym, co jeszcze jest dla Ciebie ważne podczas ubiegania się o pracę?

Kwalifikacje to tylko pierwszy czynnik. Drugim, nie mniej ważnym, jest człowiek. Umiejętność komunikacji z klientem, umiejętność pracy w zespole. Mam duże doświadczenie menadżerskie – przeprowadziłem w życiu prawdopodobnie czterysta rozmów kwalifikacyjnych – mam intuicję, „przeczucie”, na którym polegam. Nawet jeśli przyjdzie superprofesjonalista, świetny specjalista, który w przyszłości przyniesie dużo pieniędzy, a nie uda nam się nawiązać kontaktu, zrozumiem, że dana osoba nie może pracować w naszym zespole, nie jest gotowa do pracy zespołowej, zrobię to nie bierz go.

- Na czym polega praca zespołowa w salonie kosmetycznym? W końcu konkretny mistrz współpracuje z klientem.

W naszym salonie obowiązują jednolite standardy obsługi, które każdy pracownik musi znać i przestrzegać. Ważne jest dla mnie, aby klient przychodząc do innego mistrza lub do różnych mistrzów otrzymał dokładnie tę samą usługę, ten sam poziom obsługi. „Chcę inaczej”, „Chcę pracować tak, jak jestem przyzwyczajony” ze strony pracowników – nie, u nas tego nie praktykuje się.

Standardy usług to specyficzne regulacje operacyjne. Na przykład podczas wykonywania manicure mistrz zdezynfekuje Twoje ręce, położy serwetkę, zadzwoni do Ciebie po imieniu, zapyta o życzenia, zapyta o wszelkie nieprzyjemne doznania podczas procesu, jeśli oczywiście takie istnieją. Po wykonaniu manicure należy zaproponować krem ​​lub olejek do skórek i odpowiednio jeśli klientka coś wybierze, wykonać lekki masaż dłoni. Następnie musi zaprowadzić Cię do recepcji, poinformować administratora o wszystkich wykonanych usługach, pożegnać się z klientem i udać się do jego miejsca pracy. Naturalnie wszystko powinno być jak najbardziej przyjazne, klient powinien czuć się komfortowo i przytulnie.

Każdy mistrz ma indywidualne zestawy dla każdego klienta: jednorazowe pilniki, ręczniki, gąbki i tak dalej. Dla mnie sterylność instrumentów jest sprawą zasadniczą, niezwykle ważną. Paczka otwierana jest na oczach klienta. Swoją drogą, nigdzie tego nie można znaleźć. Ile razy chodziłem do salonów Zelenogradu, nikt nie oferował indywidualnego zestawu - jeśli mistrz wziął nowy plik i dziękuję za to. Uczymy tego i wpajamy nawyk jak najbardziej odpowiedzialnego dbania o bezpieczeństwo naszych klientów.

- Czy praca zespołowa w tym obszarze jest uzasadniona z psychologicznego punktu widzenia?

Myślę, że tak, bo mamy duży zespół i prawie 90% załogi pracuje od otwarcia. To bardzo dobry wynik dla biznesu salonowego. Jeśli ktoś jest nastawiony na wysokie wyniki, na naukę, na pracę w zespole - to jest nasza osoba. Mamy już trzech nowych pracowników. Jestem dumny, że inni nie postrzegają ich nie jako konkurentów, ale jako część naszego dużego zespołu, który robi jedną rzecz.

Wspólnie świętujemy urodziny i obdarowujemy się prezentami. Organizujemy doskonałe imprezy firmowe, wychodzimy na łono natury, organizujemy treningi psychologiczne, gramy w różne gry edukacyjne. Jeśli wiem, że kwalifikacje pracownika nie są jeszcze zbyt wysokie, ale rozumiem, że jest gotowy się uczyć, rozwijać i udowadniać, że może zostać świetnym specjalistą, to widzę, że dana osoba jest gotowa na krytykę – to jest nasza osoba.

- Widzę, że dla ciebie pracują tylko kobiety. Co się stanie, jeśli przyjdzie kandydat płci męskiej?

Na litość boską, jestem za. Co więcej, będzie to bardzo dobre z psychologicznego punktu widzenia. Kto, jeśli nie mężczyzna, chce uczynić kobietę jeszcze piękniejszą.

- Czy masz jakieś specjalne wymagania dotyczące wyglądu swoich pracowników? Jak powinny wyglądać?

Mamy pracowników, którzy noszą makijaż i innych, którzy tego nie robią. To ich osobista sprawa, ja niczego nie narzucam. Naturalnie włosy powinny być czyste i zadbane, o tym nawet się nie dyskutuje. Są jednak punkty, które aktywnie promujemy. Na przykład wszyscy mistrzowie wykonują manicure w naszym salonie. I klienci na to zwracają uwagę. A ponieważ specjalizujemy się w artystycznym manicure, robimy fajne projekty, ludzie zawsze zwracają na to uwagę i pytają: „Gdzie robiłaś te paznokcie?” Wspaniale jest, gdy mistrz odpowiada: „Nasze dziewczyny to zrobiły”.

Nawiasem mówiąc, dziewczyny robią manicure w dzień wolny, nikt nie robi tego w godzinach pracy. Ale najważniejsze, że sama praca w salonie powoduje, że chcesz dokonać pewnych zmian w swoim wyglądzie i pojawia się chęć wyglądania lepiej. To taka atmosfera.

-Czy musiałeś zwalniać pracowników?

Tak, z kilku powodów. Po pierwsze, nie lubię, gdy ludziom jest to obojętne, gdy obojętnie, mechanicznie przeliczają przydzielony im czas i wychodzą. Drugim powodem jest niespełnienie pewnych standardów wydajnościowych, o których mówiłem. Dzięki kamerom mogę monitorować online to, co dzieje się w salonie. Jeśli widzę, że mistrz systematycznie nie spełnia tych standardów, jest to podstawa do zwolnienia. To dla mnie bardzo ważny moment.

Trzecim powodem jest brak koncentracji na kliencie. Świadczymy usługi. Wszyscy ludzie są bardzo różni. Niezależnie od tego, czy klient jest dla Ciebie miły, czy go lubisz, czy nie, obsługa musi być wykonana sprawnie, dobrze, grzecznie, z uśmiechem. Stosunek do klienta nie powinien mieć wpływu na pracę. Są mistrzowie, którzy nie są na to gotowi. Czasami widzę, że pracownik jest zbyt emocjonalny, ostro reaguje na pewne rzeczy, na innych ludzi. To samo w sobie jest normalne – i nie oznacza, że ​​jest to zły człowiek i pracownik – jednak nie nadaje się do pracy w naszym salonie. Taka osoba nie jest dla mnie odpowiednia. Inne salony najprawdopodobniej go przyjmą.

Masz wysokie wymagania. Jak nagradzacie swoich pracowników? Wspomniałeś już o imprezach integracyjnych i firmowych, ale nie mniej ważna jest strona finansowa i harmonogram pracy.

Oczywiście mamy rozwój kariery. Wprowadziliśmy stanowisko najwyższego mistrza, którym może zostać każdy mistrz po sześciu miesiącach pracy. Mistrz ma wyższą cenę dla klientów i inny procent wynagrodzenia.Jeśli chodzi o finanse, manicurzystka i pedicurzystka zarabiają od 70 tysięcy rubli miesięcznie, fryzjer-stylista - od 80 tysięcy, pułap zależy od harmonogramu.

Jeśli chodzi o harmonogram pracy, jestem dość lojalny. Mamy kilku pracowników z dziećmi, a trzech naszych mistrzów jest teraz w ciąży. Wrócą do pracy po urlopie macierzyńskim, a to zdarzyło się już nie raz w salonie. Bardzo się cieszę, że dziewczyny wracają, dla mnie to doskonały wyznacznik pracy. Harmonogramy są zawsze omawiane. Jedyną rzeczą jest to, że trzeba pracować co najmniej trzy dni w tygodniu, w przeciwnym razie baza klientów konkretnego pracownika po prostu nie zostanie utworzona.

Rozsądnie dzielimy się pracą: pracownik może dobrze zarobić i odpocząć. Nie zmuszam nikogo do przepracowania.

- Jak mistrzowie doskonalą swoje umiejętności? Jeśli oczywiście jest to konieczne.

Oczywiście, że jest to konieczne. Szkolenia są obowiązkowym wymogiem dla wszystkich pracowników i dla mnie. Wspieram finansowo ich studia. Szkolenia z manicure odbywają się bezpośrednio w salonie co miesiąc. Fryzjerzy, kosmetolodzy, specjaliści od depilacji, styliści brwi i administratorzy uczęszczają na kursy i zdobywają dodatkową wiedzę.

Dodatkowo raz w miesiącu stylistki paznokci i fryzjerzy wykonują pracę twórczą. Wybieramy niestandardowe fajne rysunki, projekty lub na przykład farbujemy pasma włosów na jaskrawy rudy, strzyżemy fryzurę z wygolonymi skroniami. Mistrz sam wybiera pracę twórczą. Wychodzenie poza standard jest zawsze zdrowe i przydatne zawodowo. Bo stereotypowe historie - obcięcie fryzury na boba i „malowanie kwiatów” na paznokciach – czasami nudziły zarówno mistrzów, jak i klientów.

- Jakich mistrzów potrzebujesz teraz?

Poszukujemy manicurzystek, stylistów fryzur z dobrą znajomością kolorystyki, kosmetologa i specjalisty od depilacji.

- Opowiedz nam o swoim doświadczeniu w zarządzaniu.

Ukończyłam z wyróżnieniem Wyższą Szkołę i Instytut Turystyki i Hotelarstwa. Podczas studiów samodzielnie dostałem pracę w jednym z najlepszych moskiewskich hoteli, The Ritz-Carlton Moskwa – sieci luksusowych hoteli Marriott. W branży hotelarskiej nauczono mnie, jak bezbłędnie współpracować z klientami. Od wielu lat pracuję z obcokrajowcami. Pracowała w obsłudze bankietów, nauczyła się języka angielskiego na bardzo dobrym poziomie, następnie przez pięć lat pracowała w firmie zaopatrującej hotele wszystkich światowych sieci. Zaczynałem jako zastępca dyrektora handlowego, a skończyłem na wiceprezesie z trzema oddziałami w różnych miastach Rosji, miałem podległych sześć tysięcy osób.

- Zdecydowałeś się przenieść swoje doświadczenie i podejście do klientów do branży kosmetycznej?

Tak, oczywiście. I wiem, że klienci zwracają uwagę właśnie na to - obsługę, atmosferę, życzliwość, wygodę i człowieczeństwo. Panuje u nas atmosfera nie wymuszonej, ale szczerej życzliwości. Nasi pracownicy naprawdę lubią pracować - to jest ważne.

Nasz pierwszy salon mieścił się w budynku 1824 - pokój odnowiony, 18m2. Pozostało mi tylko kupić meble i zabrać się do pracy. Moja pierwsza mistrzyni nadal dla mnie pracuje – urodziła dziecko i wróciła. Z biegiem czasu postanowiliśmy z mężem stworzyć duży salon z pełnym zakresem usług i otworzyliśmy go w budynku 1519. Od ponad roku zajmujemy pierwsze miejsce wśród salonów w Zelenogradzie według ankiet Zoon.ru. Posiadamy najwyższą ocenę wśród salonów kosmetycznych Zelenograd i ponad 700 doskonałych recenzji.

Jesteśmy gotowi rozważyć kandydatów do naszego zespołu.

adnotacja

Szkolenie ma na celu pozbycie się lęku przed wystąpieniem przed publicznością: tak, abyś mógł spokojnie wyjść przed publiczność i zacząć wypowiadać się na niemal każdy temat, jednocześnie utrzymując uwagę słuchaczy, wypowiadając się na dobrym poziomie energii, aktywnie i kompetentnie używając gestów, intonacji, kontaktu wzrokowego... Nauczyć się kompetentnego mówienia w najpopularniejszych gatunkach: „mówienie przekonujące”, „opowiadanie historii”, „wznoszenie toastów”.

Aby Twoja mowa była jasna, interesująca, ekscytująca,

Żywy, ognisty, charyzmatyczny!!!

Publiczność

Szkolenie jest przeznaczone specjalnie dla każdego, kto musi występować publicznie ( zaprezentuj swoje usługi, nawiąż relacje z klientami/klientami/partnerami): kadra kierownicza, menedżerowie średniego szczebla, menedżerowie sprzedaży, konsultanci, nauczyciele, politycy, studenci. I nie tylko! Szkolenie będzie doskonałą platformą do uwolnienia napięć. Każdy nauczy się cieszyć sobą i swoimi występami.

Cele

• Pozbądź się strachu/intymności podczas wystąpień publicznych.
• Daj jasny obraz głównych parametrów, od których zależy powodzenie występu (ponad 30 elementów).
• Uruchom mechanizm ciągłego samokształcenia, który pozwoli Ci rozwijać się w życiu codziennym po ukończeniu szkolenia (w tym na podstawie analizy Twoich nagrań wideo).
• Rozwijaj pewność siebie i swobodę wystąpień publicznych w takich gatunkach, jak przemówienie perswazyjne, opowiadanie historii, wznoszenie toastów...

Planowane wyniki

Forma szkolenia. Jest to najbardziej praktyczne szkolenie w formacie.

Ludzie tracą motywację, stają się rozproszeni i niepewni. Możemy mieć poczucie, że mamy wpływ na to, ile przyjemności czerpiemy z naszej pracy. A mamy ku temu o wiele więcej możliwości, niż nam się wydaje. Badania pokazują, że pozytywne myślenie ma dalekosiężny potencjał poprawy nie tylko dobrego samopoczucia psychicznego, ale także wydajności w miejscu pracy.

Psychologia pozytywna bada i próbuje zrozumieć, co jest „właściwe” w naszym życiu. Przesuwa nacisk na doświadczenia, które pomagają nam zbudować pozytywne podstawy, dzięki którym możemy rozwiązywać problemy i problemy. Psychologiczne zasoby nadziei, pewności siebie, odporności i optymizmu mogą wpływać na to, jak podchodzimy do codziennych obowiązków. Zasoby te, tworzące razem konstrukt kapitału psychologicznego, bezpośrednio wpływają na nasze zachowanie.

Menedżerowie, liderzy zespołów lub sami pracownicy odgrywają aktywną rolę w tworzeniu bardziej pozytywnego miejsca pracy, udowadniając w ten sposób, że są wartościową inwestycją. Poświęć chwilę na przeanalizowanie własnych zasobów psychologicznych, a także zasobów innych osób w Twoim otoczeniu. Czy uważasz, że jesteś w stanie sprostać wymaganiom swojego życia zawodowego? Czy czujesz, że Twój zespół ma narzędzia, aby sprostać wyzwaniom, przed którymi stoisz w pracy? Na ile Twój zespół czuje się pewny swoich umiejętności? Co należy zmienić, aby stworzyć bardziej pozytywne środowisko?

Oto kilka pomysłów na stworzenie bardziej pozytywnego miejsca pracy. (Są bardzo proste, ale jak pokazuje praktyka, trzeba je przypomnieć.)

1. Wyraź wdzięczność

Dostrzeżenie wkładu innych jest potężną motywacją. Widziałem wielu utalentowanych ludzi, którzy chcieli opuścić organizację tylko dlatego, że nie czuli się doceniani. Regularna wdzięczność pokazuje szacunek dla tej osoby. Zapamiętaj to proste słowo – „dziękuję” – które ma ogromny wpływ na szczęście w pracy i w domu.

2. Korzystaj z każdej okazji, aby koordynować pracę ze sobą.

Kluczem do rozwoju pewności siebie jest wykorzystywanie naszych mocnych stron w miejscu pracy. Aby to zrobić, musisz stale komunikować się z członkami zespołu, aby ocenić, w jaki sposób wykorzystywane są ich umiejętności. I postaraj się, aby Twoja codzienna praca obejmowała wszystkie obszary, w których się wyróżniasz. Ale kiedy w centrum uwagi znajdują się Twoje słabości, praca staje się nieprzyjemnym doświadczeniem.

3. Doceniaj pracę innych

Być może nie zgadzasz się z każdym pomysłem lub planem, który zostanie ci przedstawiony, ale szacunek dla pracy innych jest koniecznością. Wszyscy ciężko pracujemy, więc nie pozbawiaj innych satysfakcji z ich pracy.

4. Komunikuj się, nawet jeśli może to być trudne.

Oprócz wystąpień publicznych bardzo boimy się także trudnych rozmów. Podstawą szczęśliwych miejsc pracy są jednak otwarte negocjacje dyplomatyczne. Jeśli więc wahasz się, czy podzielić się czymś ważnym lub chcesz uniknąć konfliktu, zastanów się dwa razy, zanim odejdziesz od problemu.

5. Popraw informację zwrotną

Ma to kluczowe znaczenie w naszym życiu zawodowym. Musimy jednak pamiętać, że mamy różne wymagania dotyczące informacji zwrotnej i inaczej postrzegamy te same informacje. Musisz zdawać sobie sprawę z indywidualnych różnic pomiędzy członkami zespołu.

6. Bądź odporny na negatywne informacje

Mamy tendencję do skupiania się na negatywach. Często mamy obsesję na punkcie osiągnięcia lub ożywienia czegoś, co już raz się nie udało. Naucz się być odpornym, skupiając swoją energię na sukcesie, gdy czujesz się zniechęcony lub znajdziesz się w stresującej sytuacji.

7. Ćwicz elastyczne myślenie

Pracując nad nowym zadaniem, pamiętaj o zbadaniu potencjalnych przeszkód i sposobów skutecznego ich pokonania. Dzięki temu będziesz mógł czuć się pewniej w codziennym „chaocie” pracy.

8. Podejmuj i celebruj małe kroki, które prowadzą do sukcesu.

Często skupiamy się na wzniosłych, ambitnych celach, których osiągnięcie wymaga dużo czasu. Nie zapomnij jednak świętować małych zwycięstw, które pomogą utrzymać morale i zaangażowanie zespołu.

Jak stworzyć pozytywną atmosferę w swoim miejscu pracy?