5 съвета как да разберете по-добре друг човек. „.Какво ни помага да разберем по-добре другия

Изследователят Робин Дънбар свързва дейността на неокортекса, основната част от мозъчната кора, с нивото на социална активност.

Той разгледа размера на социалните групи при различните животни и броя на партньорите за грижа (важна част от ухажването на животните, като бране на вълна при приматите).

Оказа се, че размерът на неокортекса е пряко свързан с размера на социалната група и броя на индивидите, които се грижат един за друг (постоянно общуват по човешки).

Когато Дънбар започва да изучава хората, той установява, че социалните групи наброяват около 150 души. Тоест човек има около 150 човека, които може да помоли за помощ или да им предостави нещо.

По-близката група е 12 души, но 150 социални връзки е по-голяма цифра. Това е максималният брой хора, с които поддържаме социални връзки. Ако имате познати над този номер, някои от миналите връзки изчезват и вие спирате да общувате с тях.

Ако го кажем по друг начин, получаваме следната картина:

Това е броят на хората, с които не бихте имали нищо против да изпиете питие в бар, ако случайно ги срещнете там.

Писателят Рик Лукс се опита да оспори теорията на Дънбар и в писането си той пише, че се опитва да направи това:

Опитвайки се да оспоря теорията на Дънбар, всъщност я потвърдих. Дори ако решите да опровергаете числото на Дънбар и да се опитате да разширите кръга си от познати, ще можете да поддържате взаимодействие с повече хора, но това голям бройкато пъти и има 200 души или дори по-малко.

Този експеримент позволи на Лакс да насочи вниманието си към по-тесни връзки:

След моя експеримент започнах да уважавам:

1. Британска антропология

2. На моите истински приятели.

Разбрах, че не са толкова много, но сега се отнасям много по-добре към тях и ги ценя повече.

Номерът на Дънбар е особено полезен за маркетолозите и хората, работещи в областта на социалните медии и брандирането. Ако знаете, че всеки човек може да взаимодейства само със 150 приятели и познати, ще бъде по-лесно да реагирате на отхвърляне.

Вместо да се ядосвате и разочаровате, когато хората не искат да се свържат с вас и да подкрепят вашата марка, помислете, че имат само 150 контакта и ако ви изберат, ще изпуснат някой, когото познават. От друга страна, ако осъществят контакт, вие ще оцените повече, че са избрали вас.

Но какво да кажем социална медия, където мнозина имат повече от хиляда приятели? От друга страна, с колко от тях имате някакъв контакт? Със сигурност броят на такива хора е близо 150. И щом имате нови контакти, старите се забравят и просто "висят" в приятелите ви.

Мнозина периодично „изчистват“ списъка си и изтриват онези, с които няма да общуват, оставяйки само близки хора и това не е съвсем правилно. Факт е, че важни са не само силните връзки, тоест вътрешният ви кръг. Книгата на Мортен Хансен "Сътрудничество" описва колко важни са слабите връзки за човек (по-специално връзките, които се създават чрез социални мрежи, например приятели на приятели, абонати). Хансен пише, че подобни връзки са ключът към новите възможности.

Проучването показа, че не толкова броят на връзките е важен за човешкото развитие, а тяхното разнообразие: хора, които имат различни гледни точки, с различен опит и знания. И такъв разнообразен контингент може да се намери в социалната мрежа.

Слабите връзки са полезни, защото ни отвеждат в непознати области, докато силните връзки съществуват в области, които вече са проучени.

Бръсначът на Ханлон

Никога не приписвайте на злобата това, което може да се обясни с глупост.

В бръснача на Ханлон вместо думата "глупост" можете да поставите "невежество", тоест липсата на информация, преди да вземете решение или каквото и да е действие. И ето как работи тази самобръсначка: Когато почувствате, че някой се отнася към вас със злоба или прави нещо „от злоба“, първо задълбайте и разберете дали това се дължи на невежество.

Например, ако получите имейл от служител, в който той се изказва категорично против вашата идея, е възможно той просто да не е разбрал същността й и възмущението му не е насочено срещу вас, а само срещу идея, която изглежда за него глупав или опасен.

Освен това често се случва хората да се опитват да помогнат на човек със собствените си методи и той възприема това като злонамерени интриги и вреда. Хората не са естествено зли същества, така че всяка въображаема вреда може да се окаже желание за помощ, просто нелепо и невежествено.

Мотивационни фактори на Херцберг

Последната теория може да ви помогне да общувате по време на работа със служители и колеги, а може би дори с приятели и съпрузи. Тази теория е изложена през 1959 г. от Фредерик Херцберг и нейната същност се крие във факта, че удовлетворението и недоволството от работата се измерват по различни начини и не са два края на една и съща права линия.

Теорията предполага, че неудовлетвореността от работата зависи от „хигиенни фактори“ като условия на труд, заплати и взаимоотношения с началници и колеги. Ако не са, има недоволство.

Но удовлетворението от работата възниква не от наличието на горните фактори, а от следната група причини, „мотивация“: удоволствие от процеса на работа, признание и възможности за растеж.
От това можем да заключим следното: ако работиш на високоплатена работа с комфортни условия на работа, пак можеш да се чувстваш гадно, ако например нямаш отговорност и никога не се чувстваш успешен.

И обратното - фактът, че получавате признание и разбирате, че създавате нещо ценно и достойно, няма да компенсира факта, че ви плащат стотинки за това, а условията на работа не могат да бъдат по-лоши.

Тази теория е особено полезна за тези, които отговарят за персонала в компанията. Сега ще ви стане ясно защо хората, въпреки добрите условия, все пак напускат работата си.

За тези, които самите са недоволни от работата, тази теория ще помогне да разберат какво причинява недоволството и как да се справят с него. И още нещо: ако вашите приятели, роднини или познати се оплакват от работа, вие никога няма да им кажете: „Но там ви плащат толкова добре! Ядосан си от мазнини, стой." И това може да бъде много важно за тяхното бъдеще.

Поздрави, мили мои! То е сред хората и е невъзможно да не общуваш с тях. Възможно ли е тази комуникация да бъде удобна, приятна и полезна? Мога. Но как може да се постигне това? Днес искам да ви кажа как да се научите да разбирате хората, човешката психология, езика на тялото, как да не се изгубите в чуждото подсъзнание и откъде да започнете.

На чужд манастир без негов устав

Първото и най-важно правило - не налагайте мнението си на другите хора. Не бива да се опитвате да убеждавате другите, да обяснявате тяхната неправилност, да настоявате за своята истина. Запомнете едно просто нещо – всеки човек има своя собствена истина. Нека да разгледаме един пример.

Маша не обича много дъжда, защото разваля прическата й, на която отделя много време. А Петя всеки път чака дъжд, като манна небесна, защото се занимава с градинарство.

А когато Маша срещне Петя и те започнат да си говорят за времето, винаги се карат заради различното си отношение към дъжда. Петя се опитва да убеди Маша, че дъждът е прекрасен, а Маша е обратното.

Всички наши „искам, мога, искам“ са различни от другите. Ако разберете, че всеки човек гледа на нещата от своя специален ъгъл, тогава ще разберете безсмислеността на споровете, ще започнете да разбирате хората по-добре, ще започнете да ги слушате.

Нашият възглед за нещата ни пречи да разбираме по-добре другите. Всеки човек има собствен опит, набор от знания и ситуации. Ако се научите да го оставяте настрана, опитайте се да погледнете на историята през очите на събеседника, тогава между вас ще има много повече разбирателство.

Предлагам на вашето внимание книгата на Ерик Берн " Хора, които играят игри. Игри, които хората играят". В него ще намерите примери за различни истории и ситуации, които ще ви помогнат да разберете защо хората, които познавате, и другите постъпват по начина, по който го правят.

Пантомима

Възможно ли е да се научим да разбираме хората по техните жестове? Лесно. Това изисква известно усилие от ваша страна, но няма нищо невъзможно. Случва ли ви се да усещате какво мисли вашият приятел без повече думи? Или разбирате по очите какво иска да каже любимият ви човек?

Често тялото ни съобщава много повече информация на другите, отколкото нашата реч. Когато погледнете говорещия, по какви признаци разбирате, че той е притеснен, нервен? Или несъзнателно усещане, че събеседникът ви лъже. От къде идва?

За да започнете, ви предлагам да прочетете статията "". В него ще намерите основните пози, ще се научите да правите разлика между нервност и срамежливост и ще станете по-добри в разбирането на искрената доброжелателност на човек.

Внимавайте за себе си и жестовете си. Понякога интроспекцията е голяма помощ за разбирането на другите хора. Забележете в какви ситуации заемате затворени пози. Опитайте да огледате. Събеседникът изпитва голяма симпатия към човека, който седи в същата поза като него. Само то трябва да е ненатрапчиво и невидимо.

Когато се научите да разбирате малко жестове и изражения на лицето, тогава книгата на Алън и Барбара Пийз ще ви бъде полезна. Нов езикдвижения на тялото". В него ще намерите огромен брой примери, обяснения и обяснения.

Не забравяйте, че не винаги е възможно правилно да се разбере човек само с един жест. Опитайте се да погледнете на ситуацията като цяло, потърсете допълнителни малки неща, които ще ви помогнат да вземете всички пъзели от образа на човека.

лабиринт

Понякога може да е трудно да разберете собствените си мисли, да не говорим за други хора. Много често чувам фразата: не разбирам любимия си човек; Искам да общувам лесно и естествено, но всичко опира до неразбиране.
За да направим комуникацията приятна и удобна,

1. опитай се да не учиш другите на живота,
2. не давайте ненужни съвети, особено когато не са поискани,
3. не настоявайте да сте прави (прочетете отново първата част на статията),
4. не задавайте ненужни и неуместни въпроси,
5. не поставяйте човека в неудобно положение.

Всичко се свежда до факта, че трябва да бъдете гостоприемни и приятелски настроени. Обсъждам тази тема по-подробно в статията "". Съгласете се, винаги е приятно да общувате с човек, който се усмихва, дружелюбен и доброжелателен.

В статията "" говоря за няколко трика, които ви помагат да получите път от всеки човек. Тези техники отлично показват как реагират хората в дадена ситуация. Това значително ще ви помогне да разберете човешката психология.

Какви умения ви помагат да общувате с хората? Можете ли веднага да определите, че лъжете?

Научете се да виждате красотата в хората. Всичко най-хубаво!

Всички знаем, че човекът е по природа социални същества, което означава, че не може да живее без общуване със себеподобните си. Въпреки това мнозина в живота си се сблъскват с факта, че не са разбрани от другите или не ги разбират самите. Защо се получава така, че някои хора винаги и навсякъде чакат вниманието на другите, любовта и уважението, а други могат само да се надяват на това. Тайната е проста – в първия случай хората знаят как да разбират другите и да им отговарят правилно, а във втория – не. Нека се опитаме да го разберем заедно как да разбираме хоратаи спечелете тяхната обич.

Каква може да е причината другите да не те приемат? Първо, може да не се съобразявате с техните идеи за това как трябва да се обличате. Оценете себе си отвън и се опитайте да се обличате по начин, който да изглежда възможно най-просто. В същото време е много важно да усетите разликата между простота, лош вкус и евтиност.

Друга причина може да е твоя. Със сигурност отдавна познавате израза „Бъдете прост и хората ще се обърнат към вас“, но колко често сте се опитвали да използвате този съвет? Опитайте се да погледнете в душата си и да разберете колко лесно или трудно ви е да общувате с други хора, колко често изпитвате трудности и неловкост по време на това общуване? Опитайте се да си дадете обяснение за това състояние на нещата.

Възможно е просто да не можете да признаете пред себе си, че не знаете нещо. Вместо да питате приятели или колеги за това, предпочитате да мълчите, за да не им изглеждате глупав човек.

Разбира се, никой не може да ви забрани да мълчите и след разговора незабавно да се втурнете в търсене на необходимата информация. Желанието ви да придобиете нови титли може да бъде само похвално, но има много по-рационални и приятни методи за придобиване на нови знания. Просто задайте на събеседника си въпрос за това, което не знаете, и той, ако е адекватен човек, ще се радва да ви помогне да го разберете.

Не се страхувайте да говорите, дори ако темата, която предлагате, ви се струва празна или безсмислена. Не измисляйте никакви трудни темиза разговори, ако сте в компанията на приятели. Ще се появяват такива теми. По-добре е да започнете разговор с някаква неутрална тема, отколкото да питате важен въпроси продължете разговора с неудобни дълги паузи.

За тези, които мислят за как да разбираме хората, има малък трик: събеседниците реагират по-благосклонно на открити и весели хора. Струва си да се подчертае отделно, че е за весели, а не за шутове.

Ако се научите да изразявате своята гледна точка в разговори, като същевременно не губите доверие в себе си и ако е необходимо, разредите ситуацията с подходяща шега, тогава много скоро можете да станете душата на всяка компания. Можете да се уверите в това с примера на вашите приятели, които се ползват с определен авторитет. Вероятно не е нужно да правят стойка на главата или нещо подобно, за да привлекат вниманието на публиката. Те обикновено са най-много обикновените хораспособни да отстояват своите вярвания, както и да показват дружелюбие и уважение към другите и техните мнения. Опитайте се да овладеете тези техни техники, благодарение на които такива хора могат да разбират по-добре хората.

Случва се, колкото и да се стараете, опитвайте - пак не успявате, докато други постигат положителни резултати, без да полагат никакви усилия. Гледайте ги, може би тайната им се крие във факта, че се държат естествено и естествено. Опитайте се да се държите по същия начин: отпуснете се и бъдете себе си. За да направите това, не е нужно да променяте възгледите и вярванията си, просто трябва да развиете в себе си такова качество като.

Най-важната тайна как да се научите да разбирате хората е, че трябва да можете да се поставите на мястото на друг човек, за да разберете всичките му чувства, преживявания и мисли.

Голямата мъдрост в живота е разбирането, че виждате и възприемате света по различен начин, отколкото другите го възприемат. А голямата задача в живота е да се научиш да разбираш хората. В крайна сметка понякога не е толкова лесно да се разбере човек.

Колко пъти в живота си, след като сте говорили с някого, сте казвали на себе си или на хората около вас: „Не мога да повярвам, че тя каза това“ или „Защо той не може да разбере, че това, което прави, е грешно? " и така нататък.

Някои от нас преминават през живота, вземайки решения въз основа на това как мислим - и никой друг. Често действаме въз основа само на нашите представи за това как трябва да бъде животът и как другите трябва да действат или реагират на нашите думи и дела. И когато нещата не вървят „по нашия начин“ или хората около нас не действат по начина, по който мислим, това ни води до разочарование.

Представете си какъв би бил животът ви, ако можехте да приемете или разберете гледната точка на някой друг. По правило в повечето случаи се смятаме за прави във всяка ситуация. Понякога все още можем да видим различна гледна точка, но в по-голямата си част последната дума все още остава за нас.

Ето няколко съвета, които да ви помогнат да разберете гледната точка на другия човек.

• Разберете, че другият човек твърдо вярва, че прави всичко правилно (въпреки че може да мислим, че е просто луд). Това вече е голяма крачка напред, която ще ви помогне да погледнете на ситуацията от различен ъгъл. Няма нищо лошо в осъзнаването, че всички останали също са прави в собствените си глави.

• Приемете, че другите хора имат свои собствени лично мнениеи вашия начин да правите нещата. Вместо да мислите, че само вашият път е правилен и че всички останали грешат, приемете, че другите имат свой собствен път.

• Не го приемайте лично. Много, много е трудно, особено когато оправяме нещата с близките и семейството си. Най-трудната част е да преодолеете, когато изглежда, че някой близък до вас умишлено наранява чувствата ви. Трябва да осъзнаете, че това е тяхната реалност и може би те всъщност не знаят как ви карат да се чувствате.

• Затова не предполагайте, че другите хора знаят как се чувствате. Те не го знаят. Можем само да предполагаме какво мислят другите за това как техните думи или действия ни влияят.

• Начинът, по който виждате света, може да е различен от начина, по който го виждат другите. Всички сме хора с различни възгледи за света. Разберете, че другите имат свои собствени мисли, чувства и идеи за ситуации, които са различни от нашите.

• Ами ако прекарате една седмица само да наблюдавате какво се случва около вас? Просто станете наблюдател на другите хора и техния живот. Звучи просто, но това е интересна практика, която ще ви помогне да разберете хората по-добре.

Изграждането на взаимоотношения с другите и разбирането на хората е една от най-трудните задачи в живота. Това е много трудно. Погледнете на това по този начин – всички ние сме част от голямо семейство. Всички сме напълно различни и това прави живота много интересен. Би ли ви било интересно да живеете, ако сте заобиколени само от вашите двойници?

Ако можете да приемете, че всички сме уникални и всички имаме различия, това ще бъде първата стъпка към вашата лична свобода. Това не е лесна задача, но ако слушате и се опитвате да разбирате хората ден след ден, ще бъдете на път към щастлив живот.

Лесно ли ви е да разбирате хората?