Potężne pytania Sobel. Podsumowanie potężne pytania

Wybierane pytania mogą mieć niesamowitą siłę. Są to potężne narzędzie, które pozwala przenikać bardzo istotę problemu. Są kluczem, który otwiera wszelkie drzwi.
Andrew Sobel, Gerold Panas

W życiu znajdujemy się w wielu ludziach. W zależności od rodzaju aktywności, mniej więcej. Ale nie wszyscy stają się naszymi kumplami i pozostają od wielu lat.

W dzieciństwie przyjaźń jest bardzo łatwa. Wystarczy żyć w jednym wejściu, studiować w jednej klasie lub mieć podobne hobby i hobby. Kryteria wyboru przyjaciół są bardzo proste: prawie wszystko, z którym przynajmniej coś jednocześnie stają się blisko.

Przez lata łatwość kontaktów staje się coraz mniejsza. Ostatni granica, na którym można łatwo znaleźć przyjaciół, jest wyższy instytucja edukacyjna. Wtedy wszystko zależy od pracy, zespołu itp. itp.

Czasami zastanawiamy się, dlaczego niektórzy ludzie zbliżają się do nas i pozostają w naszym życiu, a inni po prostu przechodzą? Kiedy zaczniesz analizować, jak powstała przyjaźń, pamiętajcie chwile komunikacji, nie formalne, osobiste, zamknięte.

Często zadaję pytanie, jak przenieść tę linię z formalnego komunikacja biznesowa Do bardziej blisko i osobistego. Oczywiście istnieje jedno uniwersalne narzędzie, które przez cały czas działało poprawnie. Myślę, że zgadłeś - to święto z relaksującymi i twardymi napojami.

Ostatnio tendencja zdrowego stylu życia coraz częściej zdobywa tempa. Wiele ludzie sukcesu Poproszono o zużycie szkodliwych produktów, w tym alkoholu. I jak być? Czy naprawdę trudniej jest zbliżyć się do relacji?

Nie. Główną akcją, że alkohol ma na ludzi, jest usuwanie barier i ograniczeń, których stopień zależy od dawki. Co najważniejsze, co się dzieje Łatwa komunikacja Dla różnych tematów osobistych. Bez ograniczeń osoba mówi swoją historię życia, sukcesu, porażki.

Jest po ujawnieniu niektórych tajemnic osobistych, ludzie się bliżej. Teraz się znają na głębszym poziomie, rodzą się przyjaźń i bardziej nieformalny związek.

Aby dotrzeć do nieformalnego poziomu relacji z osobą, która nie jest dla ciebie bardzo blisko, musisz znać i zadawać właściwe pytania. O nich w swojej książce "Potężne pytania" napisz Andrew Sobel i Gerold Panas.

Pytanie numer 1. Co przynosi Ci największą satysfakcję w życiu?

Satysfakcja jest przyjemnym uczuciem, który pochodzi po osiągnięciu celów, wdrażanie planów, różni się od szczęścia. Poproś o takie pytanie, tworzysz korzystną atmosferę do ujawnienia głębokości rozmówcy.

Na przykład możesz zapytać: Co przynosisz więcej satysfakcji: pracy, rodziny, relacji, hobby? Kiedy otrzymasz odpowiedź, powinieneś o tym zapytać.

Pytanie numer 2. O czym marzesz?

To pytanie jest bardziej odpowiednie dla osób, które już zainstalowaliście przyjazne relacje i chcesz je najbliżej. Wszyscy mamy marzenia i rozmawiamy o nich, otwieramy i wychodzą na głębszy poziom relacji.

Pytanie numer 3. Jaki dzień był najszczęśliwszy w twoim życiu?

To jest najpotężniejsze pytanie. Nawet jeśli nie otrzymasz odpowiedzi na to, uwierz mi, uruchomisz pozytywne reakcje w ludzkich myślach. Pytanie jest idealne do zmiany atmosfery, jeśli nie jest bardzo przyjazny lub negatywny.

Miałem ciekawe doświadczenie z tym problemem. To było spotkanie nowego 2011 roku. Odwiedziłem kumpli w Petersburgu. Grupa dziesięciu zebranych, a atmosfera była trochę napięta. Nowy Rok pozostał nawet ponad godzinę.

Pomimo faktu, że widziałem wielu po raz pierwszy, wziąłem inicjatywę. Zadał pytanie: "Jaki był najszczęśliwszy dzień w roku wychodzącym?" Powiedział również, że każdy musi odpowiedzieć, pierwsza zaczęła się, jest to również pewna technika, która pomaga ludziom przezwyciężyć barierę.

Nie można sobie wyobrazić, ile atmosfery zmieniła się twarz gości! Pokój był wypełniony uśmiechami i szczęściem, który znów przeżyli, pamiętając i opowiadają o tym dniu. Dalsze obchody nowego roku było magiczne! I wszystko zaczęło się tylko z właściwym pytaniem.

Wskazówka: Zobacz siebie, jak w praktyce działają pytania. Czekam na twoje komentarze! Jeśli znasz jakikolwiek inny ciekawe pytaniaNapisz, będę bardzo wdzięczny!

7 Wspólny

Recenzja Getabstract.

Wszyscy wiemy, jak ważna jest umiejętność starannie słuchania. Jednak konsultant Herold Panas i ekspert z klientami Andrew Sobel uważa, że \u200b\u200bnie wystarczy, aby ustanowić produktywne relacje z klientami, partnerami, przywództwem i blisko niego. Zdolność do słuchania powinna być połączona z możliwością zadawania pytań. A nie tylko pytania, ale te, które pozwalają ci dostać się do istoty sprawy, znajdź skuteczne rozwiązanie, zrozumieć rozmówcę. Kitater i Panas nazywają takimi pytaniami potężnymi. W każdym rozdziale autorzy opowiadają historię z ich praktyki, co ilustruje możliwości jednego z "potężnych problemów". Niektóre pytania pozwalają szybko osiągnąć źródła problemu, inne - budować relacje, wyeliminować konflikt, ustanawiają silne linki, poprawiają wydajność interakcji. Jednak nie wszystkie historie brzmią przekonująco, a ponadto autorzy czasami płacą im zbyt wiele uwagi. Niemniej jednak ta książka wydaje nowy wygląd, jak budujemy komunicję z innymi, zarówno w pracy, jak iw domu. getabstract. zaleca praktyczny podręcznik Menedżerowie firmy, menedżerowie i każdy, kto chce, aby ich komunikacja z otaczającym się bardziej produktywnym.

Z krótkiej treści książki dowiesz się:

• Jakie są "potężne pytania";
• Jak "potężne pytania" pomaga dostać się do istoty sprawy i pomóc rozwiązać problemy;
• Jakie są określone "potężne pytania" i kiedy.

O autorach.

Andrew Sobel. - Ekspert na pracy z klientami. Gerold Panas. - Dyrektor generalny firmy konsultingowej Herold Panas, Linzy & Partners.

Pytania, które pracują

Według głowy jednego duża firmaNigdy nie powstaje trudności z oceną potencjalnych partnerów. Jakie masz doświadczenie i jak poważne i starannie traktują punkt, określa pytania, które pyta, a przez jak słuchają. Rzeczywiście, poprawny zadawane pytanie Może otworzyć wiele drzwi. "Potężne pytania" Rozmowa bardziej merytoryczna, otwiera nowe możliwości i pozwala zrozumieć istotę problemu.

Oto przykład. Przedstawiciele firmy konsultingowej przyszli na spotkanie z potencjalnym klientem. Klient rozpoczął się tradycyjnym pytaniem: "Czy mógłbyś powiedzieć nam trochę o sobie?" Konsultant opowiedział historii swojej firmy, jej korzyści, opisali swoje podejście. Po pół godzinie, prezentacja została zakończona, ale kontakt z potencjalnym klientem nigdy nie został zainstalowany. Nie było możliwości ustalenia - pod korzystnym pretekstem, klient ukończył spotkanie.

Rok później jeden z tych, którzy uczestniczyli w tym spotkaniu, pracownicy firmy konsultingowej okazały się na podobnym spotkaniu wraz z bardziej doświadczonym negocjatorem imieniu Devitt. Potencjalny klient zadał to samo pytanie. Wytrzymać ...

1. Czy osoba doświadcza bólu, gdy odciąga głowę?
Odpowiedź: Tak, doświadczając. W wyniku badania lekarskiego przeprowadzonego w 1983 r. Stwierdzono, że bez względu na to, jak szybko wykonuje się wykonanie, z utratą głowy głowy jest nieuniknione przez kilka sekund bólu. Nawet przy użyciu gilotyny, która jest uważana za jedną z najbardziej "humanitarnych" środków ścięcia, niemożliwe jest uniknięcie silnego bólu, który będzie kontynuowany co najmniej 2 - 3 sekundy.

2. Dlaczego ananasy są takie kłujące?
Kolczasta zewnętrzna strona ananasów wydaje się być sprzeczna z samym celem istnienia tego owocu: W jaki sposób zwierzęta mogą być osiągnięte przez słodką miazgę, która jest w środku? Faktem jest, że te ananasy sprzedawane w sklepach są w rzeczywistości całkowicie niezdrowe. Zwierzęta żyjące w lasach jedzą ananasy po tych bólach. Dojrzały ananas staje się miękki, jest już łatwy do otwarcia, a zwierzęta jedzą je. Zewnętrzna strona kolczasta jest dostępna w owocach wielu roślin, aby chronić owoc, dopóki nie zostaną całkowicie pozwane.

3. Jakie są rozmiary mobbora.?
Mole karmi się robakami i innymi gadami, które przenikają swój podziemny świat. Rozmiar otworu kretowego zależy od tego, jak bogaty jest wyrównanie ziemi, w której mieszka kret. Oczywiście Nora ma szmatkę żyjącą pod soczystą łąką, będzie znacznie mniejsza niż dziura, którą kret zostanie rzucony zamieszkiwanie w kwaśnej ziemi. W sumie dorosły kret może kopać otwór, obszar, którego znajdą się ponad 7 tys. metry kwadratoweBudując wielopoziomową sieć tuneli, która może wynosić do 6 poziomów. Groźny korzeń mole głęboki, z różnymi przejściami i "magazynem", w którym trzyma swoją zdobycz.
4. Jeśli jesteś ubrany w czarne spodnie lub spódnicę, czy twój zbierasz się z tego?
Odpowiedź: tak, to jest. Ludzkie oko jest lepiej postrzegane przez jasne kolory, więc kontury części ciała w ciemnych ubraniach wydają się mniejsze. Problem polega na tym, że działa tylko wtedy, gdy spojrzysz na mężczyznę za sobą. Kiedy patrzysz na niej z boku, tyłek pokazuje swoje prawdziwe rozmiary.

5. Dlaczego nhealing tak boli?
Pokrzywa po dotknięciu skóry powoduje tak silne uczucie dyskomfortu, ponieważ roślina ta podkreśla mieszaninę 3 substancji chemicznych, gdy delikatne włosy na liściach są zniszczone po kontakcie z ludzką skórą. Przeciwko oparzeniu z tymi kwaśnymi Środki chemiczneZawarte w pokrzywach, jest zwyczajowo stosować takie środki jak stosowanie do dotkniętego obszaru skóry kawałka szczawiu, który wyznacza alkali, gdy skóra jest tarciem. Skuteczność tego narzędzia powoduje pytania, niektórzy uważają, że ból zmniejsza się w rzeczywistości, ponieważ chłodny arkusz szczawu chłodzi skórę.

7. Dlaczego, jeśli nasmarujesz cięte jabłko z sokiem cytrynowym, nie będzie się przyciemnić?
Odpowiedź na to pytanie leży w strukturze komórkowej jabłka. Gdy nóż przecina skórę, zniszczenie komórek jabłek występuje, a powietrze utlenia enzymami tego owocu. Proces, gdy jabłko nabywa brązowy kolor, ma na celu pomoc procesie uzdrawiania komórek, a także zrób jabłko nieatrakcyjne dla zwierząt, które chciałyby jeść. Kwas lemonowy, który jest zawarty w cytrynie, spowalnia ten proces zmiany koloru cięcia jabłkowego.

8. Ile jest grubego człowieka, który musisz zostać bullproof?
Aby to zrobić, musiałby stać się strasznie gruby. Bullet jest najczęstszym kalibrem - 9 mm - może przebić się przez 60 cm ludzkiego ciała, aż do pełnego przystanku. Ponadto, nawet jeśli kula utknęła w tłuszczowych osadach ciała, cios kula spowodowałoby poważne uszkodzenia narządów wewnętrznych, a osoba mogła umrzeć z zakrzepicy statku.

9. Jakie zwierzęta zjadły system operacyjny?
OS jedzenia ptaków, skunksów, niedźwiedzi, pieszczoty, szczurów i myszy. OS i pszczoły są wykorzystywane w gatunkach z dortami spożywczymi 133, które unikają ukąszenia tych owadów, zmiażdżyć ich o bagażniku lub gałęzi drzew. Badgers wykopują gniazda i wykorzystują ich zawartość w żywności, pomimo oczywistego niezadowolenia i odporności mieszkańców gniazd. OS stosuje również ważki, żaby, ćmy i chrząszcze. Larwy niektórych rodzajów operacyjne są miłe dla smaku, jeśli smażyli je w oleju.

10. Dlaczego Nathere wymyśliła koło?
Natura wymyślona, \u200b\u200bpo prostu niezauważona do niedawna. Mikroorganizmy wykorzystują okrągłe dyski do ruchu. Bakterie poruszają się za pomocą "kołach" - poruszają się, dołączając do "koła" błona komórkowa. To koło obraca się na ogromnej prędkości (do 100 obrotów na sekundę) i wytwarza energię elektryczną, która ładuje białka przymocowane do membrany komórkowej.