Dale Breckenridge Carnegie. Jak zdobywać ludzi

Chciałbyś pozyskać ludzi? Każdy. Znajdź przyjaciół w każdej sytuacji?

Umiejętność komunikowania się z ludźmi jest ważną cechą przedsiębiorcy. Kilka wskazówek, jak zrobić to dobrze, znajdziesz w Dale Carnegie. Powiedział:

„Wszystkie pomysły, które podziwiam, nie są moje. Wziąłem je od Sokratesa. Podsłuchałem w Chesterfield. I spojrzałem na Jezusa. Spisałem je wszystkie w księdze. Jeśli nie podobają Ci się te zasady, których byś użył”.

Kim był Dale Carnegie? Był bogatym, odnoszącym sukcesy człowiekiem. Napisał krótką książkę Jak zdobywać przyjaciół i wpływać na ludzi, która sprzedała się w ponad 30 milionach egzemplarzy. Jest nadal publikowana i sprzedawana po dziś dzień i jest prawdopodobnie jedną z najlepszych książek o tym, jak komunikować się z ludźmi.

Te kilka wskazówek jest stamtąd. Sprawdzone przez czas i doświadczenie.

1. Stwórz własne emocje

„Jeśli chcesz być zabawny, bądź zabawny”.

Emocje działają również w przeciwnym kierunku. Możesz to wykorzystać na swoją korzyść. Jeśli utkniesz w negatywnych emocjach, po prostu je otrząsnij. Zmień pozycję ciała, zmień wyraz twarzy, zachowuj się tak, jakbyś już dobrze się bawił. Radość i inne pozytywne emocje są bardziej przydatne w komunikacji, przyjemne dla rozmówcy.

2. Logika jest przereklamowana.

„Kiedy masz do czynienia z ludźmi, pamiętaj, że nie masz do czynienia z istotami logiki, ale z istotami emocji”.

To jest klucz do komunikacji. Logika to dobra rzecz. Ale jeśli chodzi o komunikację, ludzie są emocjonalni. Wysyłamy i odbieramy emocje od innych. Dlatego mowa ciała, głos i ton przekazują nam do 93% informacji.

Język ciała, głos, tonacja - rzeczy, które pokazują, co czujemy, co myślimy. I dlatego musisz umieć zmieniać swoje emocje. Ma ogromny wpływ na to, jak mówisz, jak używasz swojego ciała. A to wpłynie na twoje relacje i wyniki komunikacji.

3. 3 rzeczy, których należy unikać

„Każdy głupiec może krytykować, potępiać i narzekać. Ale zrozumienie i przebaczenie wymagają silnego charakteru i samokontroli”.

Trudno uniknąć krytyki, potępienia i skarg. Niektórzy ludzie czerpią przyjemność z krytykowania i narzekania. Te rzeczy pomagają osobie poczuć się ważniejszą, jeśli kogoś krytykuje. Albo lepiej niż on, jeśli działa jako ofiara.

Ale ostatecznie te cechy są negatywne i bardzo ograniczają twoje życie. Wpływają na Twój nastrój, motywację, działania. Możesz wpaść w pułapkę „narzekających”: spiralę, w której narzekasz, narzekasz ponownie, wysłuchujesz skarg, znajdujesz błędy w swoim codziennym życiu. Będziesz otrzymywać i dawać negatywne emocje. Ludzie zawsze chcą czuć się dobrze. Dlatego takie zachowanie stawia bariery na drodze do znalezienia nowych przydatnych kontaktów.

4. Co jest najważniejsze?

„Królewska droga do serca mężczyzny prowadzi przez mówienie o rzeczach, w które wierzy najbardziej”.

Klasyczna rada. Mów mniej o sobie. Twoje życie i myśli. Słuchaj więcej. Ale jeśli twoje sprawy nie wykazują zainteresowania, lepiej odejść.

5. Skoncentruj się nie na sobie, ale na otaczającym Cię świecie

„Możesz zdobyć więcej przyjaciół w ciągu dwóch miesięcy, wykazując zainteresowanie innymi ludźmi, niż w ciągu dwóch lat, próbując zainteresować ludzi sobą”.

Wiele osób korzysta z drugiego, mniej wydajnego sposobu. Jest bardziej atrakcyjny, bo wszyscy mówią o mnie, o mnie. Pierwszy sposób jest bardziej wydajny. Ludzie będą cię kochać. Zainteresuj się nimi, a oni zainteresują się tobą.

Ale jest jedna trudna rzecz. Twoje prawdziwe myśli są przekazywane poprzez język ciała i dźwięk. Dlatego osoba natychmiast zauważy nieszczere zainteresowanie. W rezultacie ucierpi komunikacja.

6. Przejmij kontrolę nad swoimi emocjami

„Człowiek, który szuka aprobaty innych, powierza swoje szczęście nieznajomym”.

Jeśli szukasz aprobaty w oczach innych ludzi, czekając na ich pochwałę, ufasz im większością swoich emocji. A Twoje samopoczucie zamienia się w rollercoaster. Pewnego dnia czujesz się podbudowany. Nie możesz się ruszyć następnego dnia.

Przejmij nad tym kontrolę. Teraz jedziesz, masz kontrolę nad tym, jak się czujesz. Oczywiście cieszysz się z komplementów, ale nie jesteś na nich zależny.

To sprawi, że będziesz bardziej stabilny emocjonalnie, pozwoli Ci pompować "mięśnie emocjonalne". Teraz możesz pomóc sobie stać się bardziej optymistycznym, pozostać emocjonalnym na dłużej. Ta stabilność i rozwój są dobre dla relacji.

7. Nikt cię nie odciąga

„Zamiast martwić się o to, co ludzie o tobie powiedzą, dlaczego nie zrobić czegoś, co będą podziwiać?”.

Przejmując się zbytnio tym, co ludzie o tobie myślą, karmisz potwory w swojej głowie. Czy myślisz, że ludzie będą cię osądzać za to, co robisz? Być może będą. Ale prawda jest taka, że przez większość czasu myślą o sobie. Po prostu nie dbają o większość tego, co robisz.

To może być rozczarowujące. Lub inspiruj. W końcu teraz nie masz bariery opinii publicznej, która uniemożliwiałaby Ci działanie!

8. Co to oznacza dla mnie?

„Jest tylko jeden sposób… nakłonić kogoś do zrobienia czegoś. Ma sprawić, że druga osoba będzie chciała to zrobić”.

Jeśli chcesz czegoś od innej osoby, czy będzie dbał o Twoją motywację? Być może. Ale najczęściej nie będą się o ciebie troszczyć.

Ludzie chcą wiedzieć, co z tego wyniosą. Tak więc, aby uzyskać to, czego potrzebujesz, pokaż osobie jego korzyść.

9. Chodzi o więcej niż słowa

„Są 4 sposoby na kontakt ze światem. I jesteśmy oceniani i klasyfikowani według tych sposobów kontaktu: co robimy, jak wyglądamy, co mówimy i jak mówimy.

Często ludzie skupiają się na trzecim punkcie: na tym, co mówimy. Ale pamiętaj, że większość ludzi tworzy stereotyp już na pierwszym spotkaniu. Może nie chcą, ale dzieje się to podświadomie. A może twój mózg również formułuje opinię o ludziach. Zastanów się więc, jak wyglądasz z zewnątrz. Zastanów się, jak zrobić pierwsze wrażenie. Pomyśl o mowie ciała. I twoja mowa. Pomyśl o tym, jak się czujesz, ponieważ wpływa to na to, co mówisz.

10. Uśmiech

Najprostszym sposobem na zrobienie dobrego wrażenia jest szczery uśmiech. Jak opisał sam Dale Carnegie: „… uśmiech„ mówi ”: Lubię cię! Bardzo się cieszę, że cię widzę!" Ponura i niezadowolona osoba nigdy nie zrobi pozytywnego wrażenia na innych.

11. Zadzwoń do ludzi po imieniu

Dla każdej osoby dźwięk jego imienia jest jednym z najbardziej ukochanych i przyjemnych. Jeśli spróbujesz zapamiętać i zwrócić się do ludzi po imieniu, podziękują ci oni swoją życzliwością.

12. Rozmawiaj z ludźmi o ich zainteresowaniach

Sukces Roosevelta zależał w dużej mierze od świadomości, że drogą do serca każdego człowieka jest rozmowa o tym, co go interesuje. Posiadał więc szeroki zakres wiedzy. Przed przybyciem osoby Roosevelt studiował (zainteresował się) kwestią, która interesuje rozmówcę.

13. Spraw, aby ludzie poczuli się ważni

Składając miłe komplementy dla zmęczonej pani, która służy Ci w banku, nie tylko zwrócisz na siebie uwagę i ją przekonasz, ale także sprawisz, że szara osoba będzie trochę przyjemniejsza. Ale nieszczery komplement nie jest. Musisz powiedzieć, co czujesz. Jak napisał Dale Carnegie: „… jeśli czynisz dobro tylko dla własnej korzyści, staniemy w obliczu bankructwa, na które zasługujesz!”

Wniosek

Dale Carnegie jest dobrym psychologiem, którego rady mają ogromny wpływ na życie setek ludzi. Korzystanie z tych prostych zasad pomoże Ci zbudować silne, długoterminowe relacje. Komunikacja jest najważniejszą umiejętnością dobrego przedsiębiorcy i warto ją rozwijać każdego dnia.

Czy to było pomocne? Wpisz „podoba mi się”. Przygotuję więcej przydatnych wskazówek, które pomogą Ci nawiązać przydatne kontakty.

Książka to seria ustrukturyzowanych strategii, które mogą pomóc w tworzeniu bardziej efektywnych relacji z ludźmi. W tym celu autor proponuje wykorzystać zaufanie, kontrolę nad własnymi emocjami i głębokie zrozumienie uczuć innych…

I choć Dale Carnegie nie był z nami od dawna, książka wychodzi z napisem „Nowa”. Oczywiście nie jest to nowe dzieło, ale pełnoprawna „franczyza” autora. Niemniej jednak warto ją przeczytać nie tylko dla wszystkich wielbicieli amerykańskiego talentu, ale także dla osób, które mają problemy z komunikacją. W końcu Carnegie, jak nikt inny, rozumiał ten problem i miał wystarczające doświadczenie życiowe i mądrość, by udzielać właściwych i mądrych rad.
Sama książka zawiera wiele prawd, które od dawna są wszystkim znane. Wydają się być „na powierzchni”, ale ich zrozumienie nie jest tak łatwe, jak mogłoby się wydawać na pierwszy rzut oka. A autor próbował wyjaśnić czytelnikowi ich głębokie znaczenie, „przeżuć” bardziej szczegółowo. Zanurza cię w możliwych rozwiązaniach problemów i wyprowadza z najciemniejszego psychologicznego ślepego zaułka. Jednocześnie stale wyjaśniając i układając, jak mówią, „na półkach”.

Być może i najprawdopodobniej ta książka nie będzie w stanie zmienić twojego życia z dnia na dzień po jej przeczytaniu. Ale potrafi wskazać drogę, po której można iść bez obawy popełnienia błędów. Ona nie jest rybą, jest wędką na cierpienie. Książka jest w stanie zapewnić spokój, spokój i możliwość cieszenia się każdym nowym dniem. Ale do tego trzeba też trochę wysiłku i razem osiągnąć harmonię w duszy i ciele ...

Książka zainteresuje każdego, kto chce poznać siebie i swój wewnętrzny świat.

Wstęp

Pamiętaj, że szczęście nie zależy od tego, kim jesteś i co masz; to zależy wyłącznie od tego, co myślisz. Rozpocznij każdy dzień od myślenia o tym, za co masz pełne prawo być wdzięcznym. Twoja przyszłość w dużej mierze zależy od twoich dzisiejszych myśli. Pomyśl o pewności siebie, miłości i sukcesie.

Dale Carnegie

Dale Carnegie był pionierem tego, co obecnie nazywa się rozwojem ludzkim. Jego książki i wykłady pomogły ludziom z różnych krajów stać się pewnymi siebie, przystojnymi i wpływowymi.

W 1912 Carnegie zorganizował swój pierwszy kurs oratorski w Young Men's Christian Association (YMCA) w Nowym Jorku. Jak to było wówczas w zwyczaju na kursach wystąpień publicznych, rozpoczął kurs od wykładu teoretycznego, ale szybko zorientował się, że studenci są znudzeni. Coś trzeba było zrobić.

Dale przerwał wykład i wskazując na studenta siedzącego w tylnym rzędzie, spokojnie poprosił go, aby wstał i wygłosił zaimprowizowane przemówienie na temat swojej edukacji. Kiedy skończył, poprosił kolejnego ucznia, żeby opowiedział o sobie – i tak dalej, aż wszyscy się odezwali. Dzięki uwadze i wsparciu ze strony kolegów oraz pomocy Dale'a Carnegie'ego wszyscy przezwyciężyli strach przed wystąpieniami publicznymi. „Bez zrozumienia tego, co robię”, wspominał później Carnegie, „znalazłem najlepszą metodę na pokonanie strachu”.

Kurs Carnegie okazał się tak popularny, że został zaproszony do wykładów w innych miastach. Carnegie ulepszał to przez lata. Zdał sobie sprawę, że studenci są najbardziej zainteresowani tym, jak zwiększyć pewność siebie, nauczyć się komunikować, odnieść sukces w swojej karierze oraz przezwyciężyć strach i niepokój. Tym właśnie tematom był teraz poświęcony kurs Carnegie, który kiedyś rozpoczął się od nauczania wystąpień publicznych. Przemówienia uczniów stały się środkiem do celu, a nie samym celem.

Ponadto Carnegie intensywnie studiował biografie ludzi sukcesu. Tak narodziła się jego najpopularniejsza książka, Jak zdobywać przyjaciół i wpływać na ludzi.

Szybko stał się bestsellerem. Od pierwszej publikacji w 1936 roku (oraz poprawionego i rozszerzonego wydania w 1981 roku) sprzedano ponad 20 milionów egzemplarzy. Publikacja została przetłumaczona na 36 języków. W 2002 roku została uznana za księgę biznesową numer 1 XX wieku. W 2008 roku magazyn Fortune nazwał ją jedną z siedmiu książek, które każdy lider powinien mieć na swojej półce.

W 1948 roku Carnegie opublikował „Jak przestać się martwić i zacząć żyć”. Został przetłumaczony na 27 języków i sprzedał się w milionach egzemplarzy.

Dale Carnegie zmarł 1 listopada 1955 r. Nekrolog w waszyngtońskiej gazecie opisuje jego wkład w społeczeństwo: „Dale Carnegie nie odkrył żadnej z wielkich tajemnic wszechświata. Jednak on, chyba bardziej niż ktokolwiek z jego pokolenia, nauczył ludzi dogadywania się ze sobą - i to, jak się czasem wydaje, jest jednym z największych celów.

Ta książka ma na celu zapoznanie czytelników z naukami Dale'a Carnegie. Opiera się na jego pismach i treściach kursu oferowanych przez Dale Carnegie & Associates. Aby przybliżyć publikację do realiów XXI wieku, materiał ilustrowany jest przykładami z dzisiejszego życia.

Arthur R. Pell, redaktor

Przedmowa

Niektórych ludzi przyciągasz jak magnes. Są tak słoneczni, pogodni i pogodni, że nie muszą pukać i prosić o wpuszczenie – wszystkie drzwi otwierają się przed nimi, jakby zapraszając ich do wejścia. Sama ich obecność jest pocieszająca. Ci ludzie są w stanie przeciągnąć się na swoją stronę bez słowa. Są bardzo popularni, a ich kariery rozwijają się skokowo.

Bardzo trudno nie ulec urokowi takiej osoby, nie można jej traktować z pogardą. Jest w niej coś niewypowiedzianie atrakcyjnego. Z takimi ludźmi chcę się ciągle komunikować.

Ta trudna do opisania cecha jest obecna u wielu liderów, takich jak John F. Kennedy czy Ronald Reagan.

Chcesz taki być? Tak to mozliwe! Magnetyzm osobisty niekoniecznie jest cechą wrodzoną. Każdy, kto naprawdę chce być responsywny, wrażliwy i przyjazny, jest to całkiem możliwe.

Przeanalizuj charakter ludzi, którzy mają naturalny magnetyzm. Przekonasz się, że cechuje je hojność, hojność, ciepło, optymizm i chęć pomocy – cechy, które podziwiamy.

Wszystkie te cechy można rozwinąć w sobie, jeśli nie poświęcisz czasu ani wysiłku. Dale Carnegie i jego zwolennicy w Dale Carnegie & Associates, Inc. Od ponad 90 lat pomagamy ludziom, bez względu na wiek, narodowość i poziom wykształcenia, nabyć te cechy i wzbogacić ich życie. Ta książka jest oparta na naukach Dale Carnegie. Nauczy Cię:

Jak zostać osobą charyzmatyczną.

Jak wpływać na ludzi, z którymi wchodzisz w interakcje, tworząc środowisko współpracy i kolegialności.

Jak zdobyć zaufanie innych.

Jak docenić i zrozumieć istotę innych ludzi, aby nawiązać z nimi skuteczniejszą relację.

Jak „sprzedać” swoje pomysły i koncepcje w pracy, w rodzinie, w komunikacji z przyjaciółmi i wszystkimi wokół.

Jak radzić sobie z trudnymi ludźmi.

Jak odmówić bez okazywania złej woli.

Jak rozumieć swoje emocje i posiadać je, jak rozumieć emocje innych.

Nasza osobowość to nie tylko nasza fizyczna powłoka. Nie ma znaczenia, jaki jest nasz wygląd, prosty czy piękny. Nie ma znaczenia, czy jesteśmy wykształceni, czy niewykształceni. Ta książka nauczy Cię rozwijać tę niesamowitą właściwość – umiejętność przyciągania do siebie ludzi.

Emerson powiedział kiedyś: „To, czym jesteś, mówi tak głośno, że nie słyszę twoich słów”. Wydaje się, że „promieniujemy” naszą osobowością, która może być ciepła lub zimna, atrakcyjna lub odpychająca – wszystko zależy od tego, co w nas panuje.

Atrakcyjne cechy są „skierowane” na zewnątrz, ku ludziom, odpychające – do wewnątrz, ku sobie. Ludzie, którzy nie mają osobistego magnetyzmu, za dużo myślą o sobie, niewiele dają innym, zawsze i we wszystkim szukają korzyści dla siebie. Brakuje im ciepła, sympatii, życzliwości.

Wszyscy ludzie – zarówno mężczyźni, jak i kobiety – są żywymi magnesami. Magnes stalowy umieszczony na stercie śmieci przyciągnie do siebie tylko żelazne przedmioty. W ten sposób przyciągamy ludzi, którzy pasują do naszych myśli.

Nasze otoczenie, partnerzy, nasz ogólny stan jest wynikiem pociągu psychicznego. Przybyli do nas w świecie fizycznym, ponieważ skupiliśmy się na nich, mentalnie z nimi związani. I pozostaną z nami tak długo, jak długo w naszym umyśle będzie połączenie z tym środowiskiem.

Twój biznes, Twoja reputacja i Twój sukces zależą w dużej mierze od wrażenia, jakie wywierasz na innych. Niezwykle ważne jest, aby stać się osobą wpływową.

A rozwijanie siły charakteru nie jest takie trudne. Wiedząc, jakie cechy determinują ludzki magnetyzm, a które w niego przeszkadzają, możemy stosunkowo łatwo wykształcić w sobie niektóre cechy, a inne wyeliminować. Gdy to się stanie, zauważysz, że ludzie bardziej się tobą interesują, a ty z kolei bardziej się nimi zainteresujesz. Gdziekolwiek pójdziesz, zostaniesz powitany z radością. Rozwijając cechy, które tak bardzo lubisz u innych i które cię przyciągają, stajesz się bardziej atrakcyjny dla ludzi.

Magnetyzm osobisty wiąże się z prawidłowym spojrzeniem na życie. Pesymizm, egoizm, ponury charakter, brak sympatii i entuzjazmu – wszystko to niszczy magnetyzm osobisty. Atrakcyjna osobowość to taka, która jest optymistyczna, słoneczna, rozsądna i serdeczna. Wszyscy podziwiamy takich ludzi, cieszą się powszechnym zainteresowaniem, przyciągają do nich inne osoby.

Jeśli chcesz stać się interesujący i atrakcyjny dla innych, przede wszystkim powinieneś wyrobić w sobie nawyk bycia życzliwym, serdecznym. Pozdrawiam ludzi ciepłym, szczerym powitaniem, z otwartym sercem. To zdziała prawdziwy cud. Poczujesz, jak zniknie sztywność, nieśmiałość i obojętność, które Ci przeszkadzają. Ludzie zobaczą, że naprawdę są tobą zainteresowani. Serdeczność zrewolucjonizuje Twoje relacje społeczne. Rozwiniesz w sobie atrakcyjne cechy, o których nigdy wcześniej nie śniłeś. Kultywuj swoje serce, jeśli chcesz być popularny. Otwórz drzwi swojego serca tak szeroko, jak to możliwe. Nie wystarczy choć trochę otworzyć swoje serce, jak wielu to robi, jakby chciało powiedzieć: „Zajrzyj, ale nie wpuszczę cię, dopóki nie dowiem się, czy warto robić interesy”. Otwórz swoje serce, nie bój się! Nie spotykaj osoby, jakbyś obawiał się popełnienia błędu. Idź w kierunku drugiego, bądź gotowy, aby uczynić go swoim przyjacielem i nawiązać z nim obustronnie przyjemną relację.

Czytając tę publikację, zrobisz pierwszy krok w kierunku osiągnięcia osobistego magnetyzmu. Najpierw przeczytaj całą książkę, aby zrozumieć jej ogólną ideę, a następnie ponownie przeczytaj rozdziały jeden po drugim i zacznij stosować opisane techniki w praktyce. Będziesz na ścieżce, którą przeszły już miliony ludzi, studiując i stosując metodologię Dale Carnegie - ścieżkę, która prowadzi do sukcesu i szczęścia.

Rozdział 1 Masz charyzmę

Robert bardzo lubił Lisę, nową szefową. Było w niej coś, co sprawiało, że ją podziwiała, coś, co wzbudzało zaufanie. Ma charyzmę, pomyślał Robert. „Chciałbym być taki!”

Myślisz, że Lisa tak się urodziła? Rzeczywiście, niektóre cechy naszej osobowości są wrodzone – nasz intelekt, nasze talenty. Ale każdy z nas ma szansę rozwijać swoje naturalne dary, rozwijać swoją osobowość i wzbudzać podziw innych.

Stanie się osobą charyzmatyczną nie jest łatwe, ale pamiętaj, że wszystko zaczyna się od silnego pragnienia rozwijania swoich wrodzonych cech.

Pożądane cechy osobowości można nabyć

W ludzkiej osobowości jest coś, co wymyka się obiektywom fotografa – coś, czego artysta nie może napisać, a rzeźbiarz nie może wyrzeźbić. Od tego nieuchwytnego „czegoś”, namacalnego, ale nie do opisania, w dużej mierze zależy nasz życiowy sukces lub porażka. Charyzma, ten szczególny urok. Potrafi kontrolować nawet silne osobowości, ale co tam - może wpływać na losy całych narodów!

Ludzie, którzy mają tę magiczną moc, nieświadomie wpływają na nas. W ich obecności wydaje się, że stajemy się ważniejsi, czujemy przypływ sił i poczucie wyzwolenia, jakby zniknął wielki ciężar na naszych barkach.

Ważnymi składnikami magnetyzmu osobistego są dobre maniery, takt, zdrowy rozsądek i dobry gust.

Pożądane cechy osobowości można nabyć. Ludzie nie rodzą się tacy sami: mamy inną inteligencję, inną siłę fizyczną, różne poziomy energii. Ale jeśli chcemy, wszyscy możemy stać się charyzmatyczni, rozwijając pewne cechy osobowości. Najważniejsze to niestrudzenie pracować nad sobą.

Christopher L. to inteligentny młody człowiek, oddany i pracowity, ale nieśmiały. Nie otrzymując awansu, jakiego oczekiwał, nieśmiało podszedł do kierownika działu kadr i zapytał, dlaczego nie awansował. „Chris, jesteś dobrym pracownikiem”, powiedział kierownik, „ale nie masz cech niezbędnych do zajmowania stanowiska kierowniczego. Na wyższych szczeblach kariery nie wystarczy być dobrym specjalistą – trzeba umiejętnie komunikować się z podwładnymi, współpracownikami i przełożonymi. I możesz to zrobić, jeśli spróbujesz”. Za sugestią menadżera Chris zapisał się na Dale Carnegie Course. I wkrótce przezwyciężył nieśmiałość, zaczął robić dobre sugestie i przemawiać na spotkaniach, zaprzyjaźnił się z pracownikami. Kiedy znów pojawiła się okazja do awansu, Chris stał się kandydatem numer jeden.

Człowiek, jak wiadomo, jest istotą społeczną, tj. żyje w społeczeństwie i stale wchodzi w interakcje z innymi ludźmi. Co więcej, ta interakcja zachodzi prawie w każdej chwili, chyba że w tym momencie jest sam. Większość ludzi ma krewnych, znajomych, kolegów z pracy, kolegów z klasy, kolegów z klasy itp. Ale lwia część wszystkich tych ludzi, nie licząc krewnych, jest obecna w naszym życiu tylko tak, jak jesteśmy obecni w tym czy innym miejscu, a nie ma tak wielu ludzi, którzy byliby prawie zawsze obok nas. To oni z reguły nazywani są przyjaciółmi – to ludzie, którzy są bezpośrednio obecni w naszym życiu, przychodzą do nas i zapraszają, interesują się naszymi sprawami i myślami i dzielą się swoimi, dzielą się naszymi radościami i zmartwieniami, pomoc w trudnych chwilach życia; To ludzie, którym zależy na naszym losie.

Ale powiedz mi, czy każda osoba ma przyjaciół? Zdecydowanie nie sposób odpowiedzieć na to pytanie: jedni mają dziesiątki przyjaciół, inni pięć osób, a jeszcze inni dwóch lub trzech prawdziwych przyjaciół. Są też tacy, którzy w ogóle nie mają przyjaciół. Może to wynikać z różnych okoliczności. Ale dzisiaj nie będziemy rozmawiać o tych okolicznościach, ale o samym fakcie braku przyjaciół. Dokładniej, dzisiaj porozmawiamy o tym, jak każdy może nauczyć się nawiązywać w życiu prawdziwych przyjaciół – ten temat jest tematem książki jednego z największych pisarzy, pedagogów i psychologów XX wieku – Dale Carnegie, który: dzięki swoim wspaniałym pracom pomógł uczynić życie lepszym dla ogromnej liczby ludzi na całym świecie.

Książka, która zostanie omówiona w dzisiejszym artykule, nosi tytuł „”. Sądząc po tytule, staje się jasne, dlaczego przemówienie rozpoczęliśmy od tematu przyjaciół. Jednak ta książka jest również poświęcona innemu interesującemu i istotnemu tematowi - zdolności osoby do wpływania na innych ludzi.

Oczywiście w ramach jednego artykułu nie można ujawnić wszystkich cech, niuansów i tajemnic, o których autor mówi w swojej książce, a najlepszym sposobem na zapoznanie się z nimi jest po prostu przeczytanie. Z tego powodu nie stawiamy sobie za cel przeprowadzenia wnikliwej analizy prezentowanej pracy Pana Carnegie, a jedynie chcemy przybliżyć naszym szanownym Czytelnikom kluczowe naszym zdaniem jej momenty.

Oto 10 wskazówek z Dale Carnegie's Jak zdobywać przyjaciół i wpływać na ludzi.

Szczere zainteresowanie innymi

Według Dale'a Carnegie, jednym z głównych sposobów zdobywania ludzi, a tym samym nawiązywania przyjaźni, jest okazywanie szczerego zainteresowania ludźmi wokół ciebie. Komunikując się z inną osobą, w żadnym wypadku nie powinieneś próbować zainteresować rozmówcy opowieściami o swojej osobie. O wiele lepiej, jeśli jesteś szczerze zainteresowany osobowością i życiem samego rozmówcy.

Dla wielu osób mówienie o sobie jest prawdziwą rozkoszą, ponieważ dzięki temu zaspokajają swoje potrzeby uwagi, uznania i zainteresowania nimi. Dotyczy to również tego, że do rozmówcy trzeba zwracać się po imieniu jak najczęściej, bo to właśnie ten dźwięk jest dla niego jednym z najważniejszych i najbardziej znaczących.

Wygodny temat dla rozmówcy

Jeśli między tobą a inną osobą rozpoczęła się rozmowa, to świetnym sposobem na zainteresowanie go i zdobycie jego przychylności jest rozmowa na interesujący go temat. Co można lepiej powiedzieć o tym, że masz osobę o podobnych poglądach, bez względu na to, jak podobne są twoje zainteresowania? Tak jest właśnie w przypadku innych osób – dowiedz się, co ich interesuje i porozmawiaj o tym – szanse na nawiązanie silnych przyjaźni znacznie wzrosną.

Oprócz tej porady możesz dodać coś, do czego musisz dążyć w pozytywnym tonie. Oznacza to, że musisz częściej się uśmiechać, być pogodnym, żartować i w każdy możliwy sposób wnieść do rozmowy odrobinę humoru. Ale trzeba to zrobić oczywiście bez fanatyzmu, bez przekształcania rozmowy w kalambur.

Szacunek dla opinii innych ludzi

Innym skutecznym sposobem na zdobycie drugiej osoby i zwiększenie szans na nawiązanie przyjaźni jest okazywanie szacunku dla opinii innych ludzi. Nawet jeśli nie zgadzasz się z punktem widzenia rozmówcy, nie powinieneś mu mówić, że się myli lub że jego stanowisko jest nieprawidłowe. Oczywiście możesz wyrazić sprzeciw, argumentując to odpowiednimi argumentami, ale nie powinieneś przekraczać dozwolonych limitów. Pamiętaj, że każda opinia ma prawo istnieć. Ponadto, jeśli Twój rozmówca poczuje, że szanujesz jego stanowisko, w zamian okaże szacunek Tobie i Twoim argumentom.

Umiejętność przyznania się do błędu

Sytuacje w życiu są różne, a każdy człowiek ma prawo nie tylko do swojego zdania, ale także do błędów. Ale jeśli w ostatniej radzie było powiedziane, że należy szanować zdanie drugiego, to tutaj mówimy o przyznaniu się, że się mylimy. Jeśli z jakiegoś powodu pomyliłeś się w rozmowie, w kłótni lub w działaniu, nie musisz uchylać się i próbować uwolnić się od odpowiedzialności.

Dale Carnegie zaleca w takich przypadkach uczciwe i szczere przyznanie się do błędu lub błędu. Oczywiście robienie tego może nie być zbyt przyjemne, ale ten styl zachowania sprawi, że ludzie wokół ciebie będą cię szanować, ponieważ ludzie, którzy wiedzą, jak przegrywać z honorem, zawsze cieszyli się dużym szacunkiem.

empatia

Zrozumienie zawsze było jedną z gwarancji nie tylko przyjaźni, ale także skutecznego wpływu jednych ludzi na innych. Ale wiele osób często może patrzeć na sprawy tylko z własnej strony i w rezultacie za prawdziwe uważać tylko własne zdanie, co powoduje nieporozumienia i różnego rodzaju nieporozumienia. Aby tego uniknąć, konieczne jest nauczenie się patrzenia na sprawy z perspektywy drugiej osoby, ponieważ stanowi to nieocenione wsparcie w odnajdywaniu wspólnej płaszczyzny i nawiązywaniu pozytywnych i konstruktywnych relacji. Rozwiń w sobie empatię, a dowiesz się szczegółowo, jak to zrobić.

Rozsądna pochwała

Powiedzieliśmy już, że aby wpłynąć na osobę, sprawić jej przyjemność i nawiązać przyjazne stosunki, bardzo ważne jest szczere zainteresowanie osobą. Ta rada jest podobna w istocie do powyższej: zawsze staraj się chwalić innych ludzi.

Nawet jeśli sukcesy tych, z którymi wchodzisz w interakcję, są znikome, nawet jeśli bezpośrednio Cię nie dotyczą, chwal ich, pokaż, że jesteś z nich dumny, przywiązuj wagę do ich zasług, doceniaj. Ale pamiętaj: twoja pochwała musi być szczera i w żadnym wypadku nie powinna wyglądać na przymilanie się.

Nie zmieniaj ludzi

Ta rada może być zastosowana nie tylko w relacjach z przyjaciółmi i innymi ludźmi, ale także w relacjach z ukochaną osobą. Aby nie mieć destrukcyjnego wpływu na relacje, ale promować w nich harmonię, nie należy próbować przerabiać ludzi.

Wszyscy ludzie są różni: każdy ma swoje własne, a czasami możemy nie lubić niektórych cech lub przejawów innych, mogą nam nie odpowiadać. W takich sytuacjach skrajnie niepożądane jest uleganie samolubnym nastrojom – próbuj akceptować ludzi takimi, jakimi są – z ich własnymi zaletami i wadami. Jeśli jesteś tolerancyjny, nie tylko będziesz w stanie pozyskać ludzi, ale także staniesz się silniejszy jako osoba.

Wspieraj swoim negatywnym przykładem

Jeśli natkniesz się na sytuację, w której inna osoba popełniła błąd lub zrobiła coś złego, nie powinieneś od razu krytykować jej działań, ponieważ. spowoduje to tylko konfrontację między wami i znacznie pogorszy związek. Chcąc w jakiś sposób wpłynąć na człowieka, wskazać jego błędy, rozpocząć rozmowę ze wspomnieniami własnych błędów i niepowodzeń, opowiedzieć o tym, jakie błędy popełniłeś i jak je naprawiłeś.

Jest prawdopodobne, że Twój rozmówca zapyta Cię, jak wydostałeś się z trudnej sytuacji, a także zrozumie, jaki jest jego błąd. Po skierowaniu komunikacji w konstruktywnym kierunku możesz zachowywać się swobodniej: wskazywać osobie jej błędy, udzielać praktycznych rad, jak zrobić to, co zostało prawidłowo zaplanowane w przyszłości.

Umiejętność słuchania

Na pewno znasz opinię, że ten, który jest uważany za najlepszego rozmówcę. I to jest najlepszy sposób na odniesienie się do tematu naszej dzisiejszej rozmowy. Mniej mów, a więcej słuchaj - możesz więc, jak mówią, upiec kilka ptaków jednym kamieniem.

Najpierw okazujesz zainteresowanie rozmówcą. Po drugie, pokaż rozmówcy, że jego opinia jest dla ciebie ważna. I po trzecie, zachęć drugą osobę do mówienia o sobie. W rezultacie ta osoba poczuje swoją wagę, a ty będziesz znany jako bardzo dobry rozmówca, uważny słuchacz i miła osoba w komunikacji, a twoja powściągliwość sprawi, że każde z twoich słów wypowiadanych w przyszłości będzie miało silną wpływ na słuchacza.

Maniery

I ostatnia rada, którą przedstawimy, jest bezpośrednio związana ze sposobem Twojej komunikacji: wypowiadając myśli i przedstawiając swoje pomysły, nie zadowalaj się samymi słowami, ponieważ. to tylko przemowa, która może nie przynieść pożądanego efektu. Użyj świetnej techniki: zwizualizuj wszystkie swoje pomysły - gestykuluj, pisz, rysuj, używaj improwizowanych środków. Twoje monologi powinny być wyreżyserowane - za pomocą tej techniki skuteczność twojego wpływu na ludzi wzrośnie wielokrotnie, a zwiększone zainteresowanie twoją osobą stanie się bonusem.

Na zakończenie chciałbym dodać, że rekomendacje Dale'a Carnegie są dostępne dla absolutnie każdego i każdego, kto szczerze pragnie zamienić tych, z którymi się komunikuje, w przyjaciół i nauczyć się wpływać na ludzi. Zastosuj te proste wskazówki w praktyce, a przekonasz się o ich skuteczności. I oczywiście przeczytaj Dale Carnegie Jak zdobywać przyjaciół i wpływać na ludzi.