Başka bir kişiyi nasıl daha iyi anlayacağınıza dair 5 ipucu. “.Diğerini daha iyi anlamamıza yardımcı olan nedir?

Araştırmacı Robin Dunbar, serebral korteksin ana kısmı olan neokorteksin aktivitesini sosyal aktivite seviyesi ile ilişkilendirdi.

Farklı hayvanlardaki sosyal grupların büyüklüğüne ve tımar eden eşlerin sayısına (primatlarda yün toplama gibi hayvan kurlarının önemli bir parçası) baktı.

Neokorteksin boyutunun, sosyal grubun boyutu ve birbirine önem veren (sürekli insan terimleriyle iletişim kuran) bireylerin sayısı ile doğrudan ilişkili olduğu ortaya çıktı.

Dunbar insanları incelemeye başladığında, sosyal grupların yaklaşık 150 kişiden oluştuğunu gördü. Yani bir kişinin yardım isteyebileceği veya onlara bir şeyler sağlayabileceği yaklaşık 150 kişi vardır.

Daha yakın grup 12 kişidir, ancak 150 sosyal bağlantı daha büyük bir rakamdır. Bu, sosyal bağlantılarımızı sürdürdüğümüz maksimum kişi sayısıdır. Bu numara üzerinden tanıdıklarınız varsa, geçmiş bağlantıların bir kısmı kaybolur ve onlarla iletişimi kesersiniz.

Başka bir şekilde ifade edersek, aşağıdaki resmi elde ederiz:

Bu, orada rastlarsanız bir barda içki içmekten çekinmeyeceğiniz insan sayısıdır.

Yazar Rick Lux, Dunbar'ın teorisine meydan okumaya çalıştı ve yazısında bunu yapmaya çalıştığını yazdı:

Dunbar'ın teorisine meydan okumaya çalışırken, aslında onu doğruladım. Dunbar numarasını reddetmeye karar verseniz ve tanıdık çevrenizi genişletmeye çalışsanız bile, daha fazla insanla etkileşimi sürdürebileceksiniz, ancak bu çok sayıda kez ve 200 kişi veya daha az var.

Bu deney, Lax'in dikkatini daha yakın bağlantılara çevirmesine izin verdi:

Deneyimden sonra saygı duymaya başladım:

1. İngiliz antropolojisi

2. Gerçek arkadaşlarıma.

Çok fazla olmadığını fark ettim ama şimdi onlara çok daha iyi davranıyor ve onları daha çok takdir ediyorum.

Dunbar'ın numarası özellikle pazarlamacılar ve sosyal medya ve markalaşma alanında çalışan kişiler için kullanışlıdır. Her insanın yalnızca 150 arkadaş ve tanıdık ile etkileşime geçebileceğini biliyorsanız, reddedilmeye yanıt vermek daha kolay olacaktır.

İnsanlar sizinle bağlantı kurmak ve markanızı desteklemek istemediğinde sinirlenip hüsrana uğramak yerine, sadece 150 bağlantıları olduğunu ve sizi seçerlerse tanıdıklarını bırakacaklarını düşünün. . Öte yandan, eğer iletişime geçerlerse, sizi seçtiklerini daha çok takdir edeceksiniz.

Ama ne hakkında sosyal ağlar, nerede birçoğunun binden fazla arkadaşı var? Öte yandan, onlardan kaçıyla herhangi bir bağlantınız var? Elbette bu tür insanların sayısı 150'ye yakındır. Yeni bağlantılarınız olur olmaz eskiler unutulur ve sadece arkadaşlarınıza "takılır".

Birçoğu listelerini periyodik olarak “temizler” ve iletişim kurmayacakları kişileri siler, yalnızca yakın insanları bırakır ve bu tamamen doğru değildir. Gerçek şu ki sadece güçlü bağlar değil, yani yakın çevreniz önemlidir. Morten Hansen'in "İşbirliği" kitabı, bir kişi için zayıf bağların ne kadar önemli olduğunu açıklar (özellikle, sosyal ağlar aracılığıyla yapılan bağlantılar, örneğin arkadaşların arkadaşları, aboneler). Hansen, bu tür bağlantıların yeni fırsatların anahtarı olduğunu yazıyor.

Araştırma, insani gelişme için önemli olanın bağlantıların sayısı değil, farklılıkları olduğunu gösterdi: farklı bakış açılarına sahip, farklı deneyimlere ve bilgilere sahip insanlar. Ve böyle çeşitli bir koşul sosyal ağda bulunabilir.

Zayıf bağlar faydalıdır çünkü bizi bilmediğimiz alanlara götürürken, daha önce keşfedilmiş alanlarda güçlü bağlar vardır.

Hanlon'un Tıraş Bıçağı

Aptallıkla açıklanabilecek bir şeyi asla kötülüğe atfetmeyin.

Hanlon'un usturasında "aptallık" kelimesi yerine "cehalet", yani bir karar vermeden veya herhangi bir işlem yapmadan önce bilgi eksikliği koyabilirsiniz. Ve bu ustura nasıl çalışır: Birinin size kötü niyetli davrandığını veya "insafsızca" bir şey yaptığını hissettiğinizde, önce derine inin ve bunun cehaletten kaynaklanıp kaynaklanmadığına bakın.

Örneğin, bir çalışandan fikrinize şiddetle karşı çıktığı bir e-posta alırsanız, onun özünü anlamamış olması ve öfkesinin size karşı değil, yalnızca görünen bir fikre yönelik olması mümkündür. onun için aptal veya tehlikeli.

Ek olarak, genellikle bir kişiye kendi yöntemleriyle yardım etmeye çalışır ve bunu kötü niyetli entrikalar ve zarar olarak algılar. İnsanlar doğal olarak kötü varlıklar değildir, bu nedenle her hayali zarar, yardım etme arzusuna dönüşebilir, sadece gülünç ve cahildir.

Herzberg Motive Edici Faktörler

İkinci teori, işyerinde çalışanlar ve meslektaşlarla ve hatta belki arkadaşlarınız ve eşlerinizle iletişim kurmanıza yardımcı olabilir. Bu teori 1959'da Frederick Herzberg tarafından ortaya atılmıştır ve özü, işten duyulan tatmin ve tatminsizliğin farklı şekillerde ölçülmesi ve aynı düz çizginin iki ucu olmaması gerçeğinde yatmaktadır.

Teori, iş tatminsizliğinin çalışma koşulları, ücretler ve üstler ve meslektaşlarla ilişkiler gibi “hijyenik faktörlere” bağlı olduğunu öne sürüyor. Değillerse, memnuniyetsizlik vardır.

Ancak iş tatmini, yukarıdaki faktörlerin varlığından değil, aşağıdaki nedenler grubundan, “motivasyon”dan kaynaklanır: çalışma sürecinden zevk, tanınma ve büyüme fırsatları.
Buradan şu sonucu çıkarabiliriz: Yüksek maaşlı ve rahat çalışma koşulları olan bir işte çalışıyorsanız, örneğin, sorumluluğunuz yoksa ve kendinizi asla başarılı hissetmiyorsanız, yine de kendinizi berbat hissedebilirsiniz.

Ve tam tersi - değerli ve değerli bir şey yarattığınızın tanınması ve anlaşılması gerçeği, bunun için size ödenen kuruşları telafi etmeyecek ve çalışma koşulları daha kötü olamaz.

Bu teori özellikle şirketteki personelden sorumlu olanlar için faydalıdır. Şimdi, iyi koşullara rağmen insanların neden hala işlerini bıraktığını anlayacaksınız.

İşten memnun olmayanlar için bu teori, memnuniyetsizliğe neyin neden olduğunu ve bununla nasıl başa çıkılacağını bulmaya yardımcı olacaktır. Ve bir şey daha: arkadaşlarınız, akrabalarınız veya tanıdıklarınız işten şikayet ederse, onlara asla söylemeyeceksiniz: “Ama orada çok iyi maaş alıyorsunuz! Şişmana kızdın, kal." Ve bu onların geleceği için çok önemli olabilir.

Selamlar canlarım! İnsanlar arasında ve onlarla iletişim kurmamak mümkün değil. Bu iletişimi rahat, keyifli ve kullanışlı kılmak mümkün müdür? Olabilmek. Ama bu nasıl başarılabilir? Bugün size insanları anlamayı, insan psikolojisini, beden dilini nasıl öğreneceğinizi, başkasının bilinçaltında kaybolmamayı ve nereden başlamanız gerektiğini anlatmak istiyorum.

Şartı olmayan yabancı bir manastıra

İlk ve en önemli kural - fikrinizi diğer insanlara empoze etmeyin. Başkalarını ikna etmeye çalışmamalı, yanlışlarını açıklamaya çalışmamalı, kendi doğrunuzda ısrar etmemelisiniz. Basit bir şeyi hatırlayın - her insanın kendi gerçeği vardır. Bir örneğe bakalım.

Maşa yağmuru pek sevmez, çünkü yağmur saç stilini mahveder, bu da üzerinde çok zaman harcar. Ve Petya, cennetten gelen manna gibi her zaman yağmuru bekler, çünkü bahçecilikle uğraşır.

Masha, Petya ile tanıştığında ve hava hakkında konuşmaya başladıklarında, yağmura karşı farklı tutumları nedeniyle sürekli tartışırlar. Petya, Masha'yı yağmurun harika olduğuna ikna etmeye çalışır ve Masha tam tersidir.

Tüm “İstiyorum, Yapabilirim, Dilerim” diğerlerinden farklıdır. Herkesin olaylara kendi açısından baktığını anlarsanız, tartışmaların anlamsızlığını anlarsınız, insanları daha iyi anlamaya başlarsınız, onları dinlemeye başlarsınız.

Başkalarını daha iyi anlamamızı engelleyen şeyler hakkındaki görüşümüzdür. Her insanın kendi deneyimi, bilgisi ve durumları vardır. Bir kenara bırakmayı öğrenirseniz, hikayeye muhatabın gözünden bakmaya çalışın, o zaman aranızda çok daha fazla anlayış olacaktır.

Dikkatinize Eric Berne kitabını getiriyorum " Oyun oynayan insanlar. İnsanların oynadıkları oyunlar". İçinde, tanıdığınız insanların ve diğerlerinin neden böyle yaptıklarını anlamanıza yardımcı olacak çeşitli hikaye ve durumlardan örnekler bulacaksınız.

pandomim

İnsanları hareketlerinden anlamayı öğrenmek mümkün müdür? Kolay. Bu sizin için biraz çaba gerektirir, ancak hiçbir şey imkansız değildir. Daha fazla uzatmadan arkadaşınızın ne düşündüğünü hissettiğiniz oluyor mu? Yoksa sevdiğinizin söylemek istediğini gözlerinden anlıyor musunuz?

Vücudumuz çoğu zaman başkalarına konuşmamızdan çok daha fazla bilgi iletir. Bir konuşmacıya baktığınızda, onun endişeli, gergin olduğunu hangi işaretlerden anlıyorsunuz? Veya muhatabın size yalan söylediğine dair bilinçsiz bir his. Nereden geliyor?

Başlamak için "" makalesini okumanızı öneririm. İçinde temel pozları bulacak, sinirlilik ve utangaçlığı ayırt etmeyi öğrenecek ve bir kişinin içten yardımseverliğini anlamada daha iyi olacaksınız.

Kendinizi ve jestlerinizi izleyin. Bazen iç gözlem, diğer insanları anlamada çok yardımcı olur. Hangi durumlarda kapalı pozlar verdiğinize dikkat edin. Yansıtmayı deneyin. Muhatap, kendisiyle aynı pozisyonda oturan kişiye büyük bir sempati duyar. Sadece göze batmayan ve görünmez olmalıdır.

Biraz jestleri ve yüz ifadelerini anlamayı öğrendiğinizde, Alan ve Barbara Pease'in kitabı işinize yarayacaktır. Yeni dil vücut hareketleri". İçinde çok sayıda örnek, açıklama ve açıklama bulacaksınız.

Bir insanı tek bir hareketle doğru anlamanın her zaman mümkün olmadığını unutmayın. Duruma bir bütün olarak bakmaya çalışın, kişinin imajının tüm bulmacalarını çözmenize yardımcı olacak ek küçük şeyler arayın.

labirent

Bazen bırakın başkalarını, kendi düşüncelerinizi anlamak bile zor olabilir. Çok sık şu cümleyi duyuyorum: Sevdiğimi anlamıyorum; Kolay ve doğal bir şekilde iletişim kurmak istiyorum ama her şey yanlış anlaşılmaya dayanıyor.
İletişimi keyifli ve rahat kılmak,

1. başkalarına hayat öğretmemeye çalışın,
2. özellikle istenmediği zaman gereksiz tavsiyeler vermeyin,
3. haklı olmakta ısrar etmeyin (makalenin ilk bölümünü tekrar okuyun),
4. Gereksiz ve uygunsuz sorular sormamak,
5. kişiyi rahatsız bir pozisyona sokmayın.

Her şey, konuksever ve arkadaş canlısı olmanız gerektiği gerçeğine bağlı. Bu konuyu "" makalesinde daha ayrıntılı olarak tartışıyorum. Katılıyorum, gülümseyen, arkadaş canlısı ve yardımsever biriyle iletişim kurmak her zaman güzeldir.

"" Makalesinde, herhangi bir kişiden yolunuzu almanıza yardımcı olan birkaç numaradan bahsediyorum. Bu teknikler, insanların belirli bir durumda nasıl tepki verdiğini mükemmel bir şekilde gösterir. Bu, insan psikolojisini anlamanıza büyük ölçüde yardımcı olacaktır.

Hangi beceriler insanlarla iletişim kurmanıza yardımcı olur? Yalan söylediğinizi hemen belirleyebiliyor musunuz?

İnsanlardaki güzelliği görmeyi öğrenin. Herşey gönlünce olsun!

Hepimiz biliyoruz ki, insan doğası gereği sosyal varlıklar yani kendi türüyle iletişim kurmadan yaşayamaz. Bununla birlikte, birçokları hayatlarında başkaları tarafından anlaşılmadıkları veya kendilerini anlamadıkları gerçeğiyle karşı karşıya kalmaktadır. Neden bazı insanlar her zaman ve her yerde başkalarının dikkatini, sevgisini ve saygısını beklerken, diğerleri sadece umut edebilir. İşin sırrı basit - ilk durumda, insanlar başkalarını nasıl anlayacaklarını ve onlara nasıl doğru yanıt vereceklerini biliyorlar ve ikincisinde - hayır. birlikte çözmeye çalışalım insanları nasıl anlarım ve onların sevgisini kazanın.

Başkalarının sizi kabul etmemesinin nedeni ne olabilir? Birincisi, nasıl giyinmeniz gerektiği konusundaki fikirlerine uymayabilirsiniz. Kendinizi dışarıdan değerlendirin ve olabildiğince sade görünen bir şekilde giyinmeye çalışın. Aynı zamanda sadelik, kötü tat ve ucuzluk arasındaki farkı hissetmek çok önemlidir.

Başka bir neden sizin olabilir. Elbette "Basit tutun, insanlar size ulaşacak" ifadesini uzun zamandır biliyorsunuzdur, ancak bu tavsiyeyi ne sıklıkta kullanmayı denediniz? Ruhunuza bakmaya çalışın ve diğer insanlarla iletişim kurmanın sizin için ne kadar kolay veya zor olduğunu anlamaya çalışın, bu iletişim sırasında ne sıklıkla zorluk ve beceriksizlik yaşıyorsunuz? Bu durum için kendinize bir açıklama yapmaya çalışın.

Bir şey bilmediğinizi kendinize itiraf edemiyor olabilirsiniz. Arkadaşlarınıza veya meslektaşlarınıza bunu sormak yerine, onlara aptal biri gibi görünmemek için sessiz kalmayı tercih edersiniz.

Tabii ki, kimse sessiz kalmanızı yasaklayamaz ve konuşmadan sonra hemen ihtiyacınız olan bilgiyi aramak için acele edin. Yeni unvanlar kazanma arzunuz ancak övülebilir, ancak yeni bilgiler edinmenin çok daha akılcı ve zevkli yöntemleri vardır. Sadece muhatabınıza bilmediğiniz bir soru sorun, o yeterli bir insansa, bunu çözmenize yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır.

Önerdiğiniz konu size boş veya anlamsız gelse bile konuşmaktan korkmayın. hiç icat etme zor konular Arkadaşlarla birlikteyseniz sohbetler için. Bunun gibi konular açılacaktır. Bir sohbete tarafsız bir konuyla başlamak, bazı sorular sormaktan daha iyidir. önemli soru ve konuşmaya garip uzun duraklamalarla devam edin.

diye düşünenler için insanları nasıl anlarım, küçük bir numara var: muhataplar açık ve neşeli insanlara daha olumlu tepki veriyor. Neşeli olduğunu ve şakacılar için olmadığını ayrıca vurgulamakta fayda var.

Bakış açınızı konuşmalarda ifade etmeyi öğrenirseniz, kendinize olan güveninizi kaybetmeden ve gerekirse durumu uygun bir şaka ile etkisiz hale getirirseniz, çok yakında herhangi bir şirketin ruhu olabilirsiniz. Bunu, belirli bir otoriteye sahip olan arkadaşlarınızı örnek alarak doğrulayabilirsiniz. Seyircinin dikkatini çekmek için muhtemelen amuda kalkmaya veya buna benzer bir şeye ihtiyaçları yoktur. Genellikle en çok onlar sıradan insanlar inançları için ayağa kalkmanın yanı sıra başkalarına ve onların fikirlerine dostluk ve saygı gösterme yeteneğine sahiptir. Bu tür insanların insanları daha iyi anlayabilmeleri sayesinde tekniklerinde ustalaşmaya çalışın.

Ne kadar uğraşırsanız uğraşın, deneyin - yine de başaramazsınız, diğerleri ise hiç çaba sarf etmeden olumlu sonuçlar elde eder. Onları izleyin, sırları doğal ve doğal davranmalarında yatıyor olabilir. Aynı şekilde davranmaya çalışın: rahatlayın ve kendiniz olun. Bunu yapmak için görüşlerinizi ve inançlarınızı değiştirmenize gerek yok, sadece kendiniz gibi bir kalite geliştirmeniz gerekiyor.

İnsanları anlamayı öğrenmenin en önemli sırrı, onun tüm duygularını, deneyimlerini ve düşüncelerini anlayabilmek için kendinizi başka birinin yerine koyabilmeniz gerektiğidir.

Hayattaki en büyük bilgelik, dünyayı diğerlerinin algıladığından farklı gördüğünüzü ve algıladığınızı anlamaktır. Ve hayattaki en büyük görev, insanları anlamayı öğrenmektir. Sonuçta, bazen bir insanı anlamak o kadar kolay değildir.

Hayatınızda kaç kez birisiyle konuştuktan sonra kendinize veya çevrenizdeki insanlara “Bunu söylediğine inanamıyorum” veya “Neden yaptığının yanlış olduğunu anlayamıyor” dediniz mi? " ve saire.

Bazılarımız nasıl düşündüğümüze göre kararlar vererek hayattan geçeriz - başka hiç kimseye değil. Çoğu zaman sadece hayatın nasıl olması gerektiği ve başkalarının nasıl hareket etmesi gerektiği veya sözlerimize ve eylemlerimize nasıl tepki vermesi gerektiği konusundaki fikirlerimize dayanarak hareket ederiz. Ve işler bizim istediğimiz gibi gitmediğinde veya etrafımızdaki insanlar düşündüğümüz gibi davranmadığında bu bizi hayal kırıklığına uğratır.

Başka birinin bakış açısını kabul edebilseydiniz veya anlayabilseydiniz, hayatınızın nasıl olacağını hayal edin. Kural olarak, çoğu durumda kendimizi her durumda haklı görüyoruz. Bazen hala farklı bir bakış açısı görebiliriz, ancak çoğunlukla son söz bizde kalır.

İşte diğer kişinin bakış açısını anlamanıza yardımcı olacak bazı ipuçları.

• Diğer kişinin her şeyi doğru yaptığına kesin olarak inandığını anlayın (her ne kadar onların sadece deli olduklarını düşünsek de). Bu, duruma farklı bir açıdan bakmanıza yardımcı olacak, ileriye doğru atılmış büyük bir adımdır. Herkesin kendi kafasında da haklı olduğunu anlamakta yanlış bir şey yok.

• Diğer insanların kendilerine ait olduğunu kabul edin kişisel görüş ve işleri yapma şeklin. Sadece kendi yolunuzun doğru olduğunu ve diğer herkesin yanlış olduğunu düşünmek yerine, başkalarının kendi yollarının olduğunu kabul edin.

• Kişisel olarak almayın. Özellikle sevdiklerimiz ve ailemizle aramızı düzelttiğimizde bu çok ama çok zor. En zor kısım, size yakın biri kasıtlı olarak duygularınızı incittiğinde üstesinden gelmektir. Bunun onların gerçekliği olduğunu ve belki de size nasıl hissettirdiklerini gerçekten bilmiyorlar.

• Bu nedenle, başkalarının nasıl hissettiğinizi bildiğini varsaymayın. Bunu bilmiyorlar. Sadece başkalarının sözlerinin veya eylemlerinin bizi nasıl etkilediği hakkında ne düşündüklerini varsayabiliriz.

• Dünyayı görme biçiminiz, başkalarının onu görme biçiminden farklı olabilir. Hepimiz farklı dünya görüşüne sahip insanlarız. Başkalarının bizimkinden farklı durumlar hakkında kendi düşünceleri, duyguları ve fikirleri olduğunu anlayın.

• Ya çevrenizde olup bitenleri izleyerek bir hafta harcarsanız? Sadece diğer insanların ve hayatlarının bir gözlemcisi olun. Kulağa basit geliyor, ancak insanları daha iyi anlamanıza yardımcı olacak ilginç bir uygulama.

Başkalarıyla ilişkiler kurmak ve insanları anlamak, hayattaki en zor görevlerden biridir. Bu çok zor. Şöyle bir bakın - hepimiz büyük bir ailenin parçasıyız. Hepimiz tamamen farklıyız ve bu hayatı çok ilginç kılıyor. Etrafınız sadece ikizlerinizle çevrili olsaydı, yaşamak sizin için ilginç olur muydu?

Hepimizin benzersiz olduğunu ve farklılıklarımız olduğunu kabul edebilirseniz, bu sizin kişisel özgürlüğünüz için ilk adım olacaktır. Bu kolay bir iş değil ama her gün insanları dinler ve anlamaya çalışırsanız mutlu bir yaşama giden yolda ilerlemiş olursunuz.

İnsanları anlamak kolay mı?