Дейл Брекенрідж Карнегі. Як розташовувати до себе людей

Ви хотіли б розташовувати до себе людей? Будь-яких. У будь-якій ситуації знаходити друзів?

Вміти спілкуватися з людьми – важлива якість для підприємця. Декілька порад, як це правильно робити, можна знайти у Дейла Карнегі. Він говорив:

«Всі ідеї, якими я захоплююсь не моїми. Я взяв їх у Сократа. Я підслухав у Честерфільда. І глянув у Ісуса. Їх усі я записав у книгу. Якщо вам не подобаються ці правила, які ви використовували».

Ким був Дейл Карнегі? Він був багатою, успішною людиною. Він написав невелику книгу «Як завойовувати друзів та впливати на людей», яку було продано тиражем понад 30 мільйонів екземплярів. Вона і сьогодні видається і продається, і це, ймовірно, одна з найкращих книг про те, як слід спілкуватися з людьми.

Ці кілька порад саме звідти. Перевірені часом та досвідом.

1. Створюйте свої власні емоції

"Якщо ви хочете бути веселим, дійте весело".

Емоції працюють у зворотному напрямку. Ви можете використати це на свою користь. Якщо ви застрягли на негативній емоції, просто струсіть її. Змініть становище тіла, вираз обличчя, дійте так, начебто вже весело. Радість та інші позитивні емоції корисніші спілкування, приємні для співрозмовника.

2. Логіку переоцінюють

"Коли маєте справу з людьми, пам'ятайте, що маєте справу не з істотами логіки, а з істотами емоцій".

Це ключ до спілкування. Логіка – гарна річ. Але коли йдеться про спілкування, люди – емоційні. Ми посилаємо та отримуємо емоції від інших. Ось чому мова тіла, голос і тональність передають нам до 93% інформації.

Мова тіла, голос, тональність – речі, які показують, що ми відчуваємо, що думаємо.І саме тому треба вміти змінювати свої емоції. Це дуже сильно впливає на те, як ви кажете, як ви використовуєте своє тіло. І це буде впливати на ваші стосунки та результати спілкування.

3. З речі, яких варто уникати

«Будь-який дурень може критикувати, засуджувати та скаржитися. Але розуміння та прощення вимагає сильного характеру та самоконтролю».

Уникнути критики, засудження та скарг складно. Деякі люди отримують якесь задоволення, критикуючи та скаржачись. Ці речі допомагають людині почуватися важливішою персоною, якщо вона критикує когось. Або найкращим, ніж він є, якщо він виступає у ролі жертви.

Але, зрештою, ці якості негативні і вони дуже обмежують ваше життя.Вони впливають на ваш настрій, мотивацію, дії. Ви можете потрапити в пастку «скаржника»: спіраль, де ви будете скаржитися, знову скаржитися, слухати скарги, знаходити недоліки у вашому повсякденному житті. Отримуватимете і віддаватимете негативні емоції. Люди завжди хочуть почуватися добре. Тому така поведінка ставить перепони на шляху до знаходження нових корисних контактів.

4. Що найважливіше?

«Королівська дорога до серця людини лежить через розмову про речі, яким вона вірить найбільше».

Класична рада. Менше говорити про себе. Свого життя та думки. Більше слухайте. Але якщо до ваших справ не виявляють інтересів, то краще піти.

5. Фокусуйтеся не на собі, а на навколишньому світі

"Ви можете знайти більше друзів за два місяці, проявляючи інтерес до інших людей, ніж за два роки, намагаючись зацікавити людей собою".

Багато людей використовують другий, менш ефективний спосіб. Він привабливіший, бо всі кажуть «про мене», «про мене». Перший спосіб ефективніший. Люди відповідатимуть вам взаємністю. Будьте зацікавлені в них, і вони цікавитимуться вами.

Але є одна складна річ. Ваші справжні думки передаються через мову тіла та ваше звучання. Тому нещирий інтерес людина відразу помітить. Від цього спілкування страждатиме.

6. Візьміть свої емоції під контроль

«Людина, яка шукає схвалення в інших, довіряє своє щастя незнайомцям».

Якщо ви шукаєте схвалення в очах інших людей, чекаєте їх похвали, ви довіряєте їм більшу частину своїх емоцій. І ваше самопочуття перетворюється на американські гірки. Один день ви почуваєтеся окриленим. Наступного дня не можете поворухнутися.

Візьміть це під контроль. Тепер ви за кермом, ви контролюєте те, що відчуваєте. Вам, звичайно, приємно отримувати компліменти, але ви не залежите від них.

Це зробить вас більш емоційно стабільним, дозволяє качати свої «емоційні м'язи». Тепер ви можете допомогти собі стати оптимістичнішим, бути на емоційному підйомі довше. Така стабільність та зростання добре позначається на взаєминах.

7. Вас ніхто не тягне назад

«Замість того, щоб переживати, що про вас скажуть люди, чому б не зробити щось таке, чим вони захоплюватимуться?».

Занадто сильно дбаючи про те, що про вас думають люди, ви годуєте монстрів у своїй голові. Ви думаєте, що люди будуть засуджувати вас за те, що ви робите? Можливо. Але правда в тому, що більшу частину часу вони думають про себе.Їх просто не хвилює більшість того, що ви робите.

Це може спричинити розчарування. Або надихати. Адже тепер у вас немає перешкод суспільної думки, яка заважає діяти!

8. Що це означає для мене?

«Є тільки один спосіб ... змусити когось робити щось. Це змусити іншу людину захотіти це зробити».

Якщо ви хочете чогось від іншої людини, чи буде вона дбати про вашу мотивацію? Можливо. Але найчастіше їм буде все одно на ваше.

Люди хочуть знати, що вони матимуть від цього. Таким чином, щоб отримати те, що вам потрібно, покажіть людині її зиск.

9. Мова йде про щось більше, ніж слова

«Є 4 способи контакту зі світом. І нас оцінюють і класифікують цими способами контакту: що ми робимо, як ми виглядаємо, що ми говоримо і як ми говоримо».

Часто люди загострюють на третьому пункті: що ми говоримо. Але пам'ятайте, що більшість людей становлять стереотип з першої зустрічі.Може вони не хочуть, але це відбувається підсвідомо. І, можливо, ваш мозок теж становить думку людей. Так що подумайте, як ви виглядаєте збоку. Подумайте, як справити перше враження. Подумайте про мову тіла. І свою промову. Подумайте, як ви почуваєтеся, тому що це впливає на те, що ви говорите.

10. Посмішка

Найпростіший спосіб справити гарне враження – щира посмішка. Як описував сам Дейл Карнегі: «... посмішка «каже»: Ви мені подобаєтеся! Я дуже радий Вас бачити! Похмура і незадоволена людина ніколи не справить позитивного враження на оточуючих.

11. Називайте людей на ім'я

Для кожної людини звук його імені – один із найулюбленіших і найприємніших. Якщо ви будете намагатися запам'ятовувати і звертатися до людей на ім'я, вони будуть «дякувати» вам своїм добрим до вас.

12. Розмовляйте з людьми про їхні інтереси

Успіх Рузвельта багато в чому залежав від знання, що шлях до серця будь-якої людини це розмова про те, що йому цікаво. Тому він відзначався широким крутим знанням. Перед приходом людини Рузвельт вивчав (цікавився) тим питанням, яке цікавить співрозмовника.

13. Дайте відчути людям їхнє значення

Роблячи приємні компліменти втомленої леді, яка вас обслуговує в банку, ви не просто звернете на себе увагу і розташуєте її до себе, але й зробите трішки приємнішою сірий робочий день людини. Але нещирий комплімент не . Потрібно говорити, що відчуваєте. Як писав Дейл Карнегі: «… якщо робити добро лише з вигодою для себе, тоді на нас чекає банкрутство, якого ви і заслуговуєте!».

Висновок

Дейл Карнегі – добрий психолог, поради якого сильно впливають на життя сотень людей. Використання цих простих правил допоможе налагодити сильні довгострокові контакти. Спілкування – найважливіша навичка для хорошого підприємця, яку варто розвивати щодня.

Було корисно? Ставте мені подобається. Я підготую більше корисних порад, які допоможуть вам налагоджувати корисні контакти.

Книга є рядом структурованих стратегій, які можуть допомогти Вам створити більш ефективні відносини з людьми. Для цього автор пропонує використовувати довіру, контроль своїх власних емоцій та глибоке розуміння почуттів інших.

І хоча Дейла Карнегі немає з нами вже досить давно, книга випускається із позначкою «Новинка». Звичайно, це не новий твір, але повноцінна «франшиза» автора. Проте прочитати її варто не лише всім шанувальникам таланту американця, а й людям, які мають проблеми зі спілкуванням. Адже Карнегі як ніхто інший розумів цю проблематику, і мав достатній життєвий досвід і мудрість, щоб давати правильні і мудрі поради.
У самій книзі зібрано багато істин, які давно всім відомі. Вони як би «на поверхні», але зрозуміти їх не так просто, як може здатися на перший погляд. І автор спробував пояснити читачеві їхній глибинний сенс, «розжувати» докладніше. Він занурює Вас у можливі вирішення проблем і виводить з найтемнішого психологічного глухого кута. При цьому постійно пояснюючи та розкладаючи, як кажуть, «по поличках».

Можливо, і швидше за все, ця книга не зможе змінити Ваше життя відразу після прочитання. Але вона здатна вказати шлях, яким можна йти не побоюючись досконалих помилок. Вона не риба, вона вудка для того, хто страждає. Книга здатна подарувати душевний спокій, умиротворення та можливість радіти кожному новому дню. Але для цього і Ви повинні докласти трохи зусиль, і разом досягти гармонії в душі та тілі.

Книга буде цікава всім, хто прагне пізнання себе та свого внутрішнього світу.

Вступ

Пам'ятайте, що щастя не залежить від того, хто ви і що маєте; воно залежить тільки від того, що ви думаєте. Починайте кожен день з думок про те, за що ви маєте повне право бути вдячними долі. Ваше майбутнє значною мірою залежить від ваших сьогоднішніх думок. Думайте про впевненість, любов і успіх.

Дейл Карнегі

Дейл Карнегі був піонером у галузі того, що тепер називається розвитком людського потенціалу. Його книги та лекції допомогли людям різних країн стати впевненими у собі, представницькими та впливовими.

У 1912 Карнегі організував свій перший курс ораторського мистецтва в Християнській асоціації молодих людей (YMCA) в Нью-Йорку. Як було прийнято тоді на курсах ораторського мистецтва, він почав курс з теоретичної лекції, але швидко зрозумів, що учні нудьгують. Потрібно було щось зробити.

Дейл перервав лекцію і, вказавши на учня, що сидить у задньому ряду, спокійно попросив його встати і експромтом вимовити про свою освіту. Коли той закінчив, він попросив наступного учня розповісти про себе – і так, доки не виступили всі. Завдяки увазі та підтримці з боку однокурсників та допомоги Дейла Карнегі всі вони подолали свій страх перед публічним виступом. «Сам не розуміючи, що роблю, – згадував пізніше Карнегі, – я знайшов найкращий метод подолання страху».

Курс Карнегі виявився настільки популярним, що його запрошували читати лекції в інших містах. З роками Карнегі удосконалив його. Він зрозумів, що учнів найбільше цікавить, як підвищити впевненість у собі, навчитися спілкуватися, стати успішними у кар'єрі та подолати страх та занепокоєння. Саме цим темам присвячувався тепер курс Карнегі, який колись почався з навчання ораторському мистецтву. Промови учнів стали засобом досягнення мети, а чи не самою метою.

Крім цього, Карнегі активно вивчав біографії успішних людей. Так з'явилася його найпопулярніша книга «Як завойовувати друзів та впливати на людей».

Вона дуже швидко стала бестселером. З моменту першої публікації у 1936 році (а також виправленого та доповненого видання у 1981 році) було продано понад 20 мільйонів її екземплярів. Видання перекладено 36 мовами. У 2002 році він був названий бізнес-книгою номер 1 XX століття. У 2008 році журнал Fortune назвав її однією з семи книг, які повинні стояти на полиці у кожного лідера.

В 1948 Карнегі випустив книгу «Як перестати турбуватися і почати жити». Вона була перекладена 27 мовами і налічує мільйони проданих екземплярів.

Дейл Карнегі помер 1 листопада 1955 року. У некролозі, опублікованому у вашингтонській газеті, було описано його внесок у розвиток суспільства: «Дейл Карнегі не відкрив жодної з великих таємниць Всесвіту. Однак він, можливо, більш ніж будь-хто з його покоління вчив людей ладнати один з одним – а це, як здається часом, одна з найбільших цілей».

Ця книга написана з метою познайомити читачів із вченням Дейла Карнегі. Вона заснована на його працях та змісті курсів, які пропонують компанія «Dale Carnegie & Associates». Щоб наблизити видання до реалій ХХІ століття, матеріал ілюстрований прикладами сьогоднішнього життя.

Артур Р. Пелл, редактор

Передмова

Деякі люди притягують себе як магнітом. Вони настільки сонячні, яскраві та життєрадісні, що їм не треба стукатися і просити впустити їх – перед ними відчиняються всі двері, ніби запрошуючи увійти. Одна їхня присутність заспокоює. Ці люди здатні схилити на свій бік, не промовивши жодного слова. Вони користуються величезною популярністю, які трудова кар'єра рухається вперед семимильними кроками.

Дуже важко не піддатися чарівності такої особистості, неможливо ставитися до неї з зневагою. У ній є щось надзвичайно привабливе. З такими людьми хочеться спілкуватися знов і знов.

Ця властивість, що важко піддається опису, є у багатьох лідерів, таких, наприклад, як Джон Ф. Кеннеді та Рональд Рейган.

Бажаєте стати таким? Так це можливо! Особистісний магнетизм - не обов'язково вроджена властивість. Кожному, хто по-справжньому хоче стати чуйним, чуйним і доброзичливим, це цілком під силу.

Проаналізуйте характер людей, які мають природний магнетизм. Ви побачите, що їм властиві великодушність, щедрість, сердечність, оптимізм та готовність допомогти – якості, якими ми захоплюємося.

Всі ці риси можна розвинути і в собі, якщо не шкодувати ні часу, ні сили. Дейл Карнегі та його послідовники у компанії «Dale Carnegie & Associates, Inc.» вже понад 90 років допомагають людям незалежно від їхнього віку, національності та рівня освіти набути цих рис і зробити своє життя багатшим. Ця книга заснована на навчанні Дейла Карнегі. Вона навчить вас:

Як стати харизматичною особистістю.

Як впливати на людей, з якими ви спілкуєтесь, створюючи обстановку співпраці та колегіальності.

Як завоювати довіру оточуючих.

Як оцінювати та розуміти сутність інших людей, щоб встановити з ними ефективніші стосунки.

Як «продавати» свої ідеї та концепції на роботі, у сім'ї, у спілкуванні з друзями та всіма оточуючими.

Як діяти, спілкуючись із важкими людьми.

Як відмовляти, не виявляючи недоброзичливості.

Як розуміти свої емоції та володіти ними, як розуміти емоції інших.

Наша особистість – це наша фізична оболонка. Неважливо, яка у нас зовнішність, непоказна чи гарна. Не має значення, ми утворені або неосвічені. Ця книга навчить вас розвивати цю дивовижну властивість – уміння привертати до себе людей.

Емерсон якось помітив: "Те, чим ви є, говорить так голосно, що я не чую ваших слів". Ми як би «випромінюємо» свою особистість, яка може бути теплою чи холодною, привабливою чи відштовхувальною – все залежить від того, що переважає в нас.

Привабливі риси «спрямовані» назовні, до людей, які відштовхують – усередину, себе. Люди, які не володіють особистісним магнетизмом, дуже багато думають про себе, вони мало дають іншим, завжди і в усьому шукають зиск саме для себе. Їм не вистачає щирості, симпатії, дружелюбності.

Усі люди – і чоловіки, і жінки – живі магніти. Сталевий магніт, покладений на купу старих, притягне до себе тільки металеві предмети. Так і ми притягуємо до себе людей, які відповідають нашим думкам.

Наше оточення, партнери, наш загальний стан є результатом розумового тяжіння. Вони прийшли до нас у фізичний світ, тому що ми зосередилися на них, подумки зв'язалися з ними. І вони залишаться з нами, поки в нашому розумі існує зв'язок із цим оточенням.

Ваш бізнес, ваша репутація та ваш успіх значною мірою залежать від того, яке враження ви справляєте на інших. Це дуже важливо – стати впливовою особистістю.

А розвинути у собі силу характеру – не так уже й важко. Знаючи, які риси визначають людський магнетизм, а які заважають йому, ми відносно легко зможемо розвинути у собі одні риси та усунути інші. У міру того як це буде відбуватися, ви помітите, що люди стали більше цікавити вас, а ви, у свою чергу, стали більше їх цікавити. Куди б ви не прийшли, вас зустрічатимуть із радістю. Розвиваючи в собі якості, які вам так подобаються в інших і які приваблюють вас, ви стаєте більш привабливим для людей.

Особистісний магнетизм пов'язані з правильним поглядом життя. Песимізм, егоїзм, похмурий характер, відсутність симпатії та ентузіазму – це руйнує особистісний магнетизм. Приваблива особистість – це особистість оптимістична, сонячна, розсудлива та серцева. Такими людьми ми всі захоплюємося, вони користуються спільною увагою, до них тягнуться інші люди.

Якщо ви хочете стати цікавим і привабливим для інших, насамперед слід виробити звичку бути доброзичливим, сердечним. Зустрічайте людей теплим, щирим вітанням, з відкритим серцем. Це створить справжнє диво. Ви відчуєте, як зникають скутість, боязкість і байдужість. Люди побачать, що вони справді цікаві вам. Сердечність зробить революцію у соціальних відносинах. Ви розвинете в собі привабливі властивості, про які раніше і не мріяли. Культивуйте в собі щирість, якщо хочете стати популярним. Відчиніть двері свого серця якомога ширше. Недостатньо трохи відкрити своє серце, як це роблять багато, ніби хочуть сказати: «Загляньте, але я не впущу вас, поки не дізнаюся, чи варто мати з вами справу». Відчиніть своє серце, не бійтеся! Не зустрічайте людину так, ніби боїтеся зробити помилку. Ідіть назустріч іншому, будьте готові зробити його своїм другом та встановити з ним взаємно приємні стосунки.

Перший крок на шляху до досягнення особистісного магнетизму ви зробите, прочитавши це видання. Спочатку прочитайте всю книгу, щоб зрозуміти її загальну ідею, потім перечитуйте розділи одну за одною та починайте застосовувати на практиці описані методики. Ви встанете на шлях, яким вже пройшли мільйони людей, які вивчили та застосовували методику Дейла Карнегі, – на шлях, що веде до успіху та щастя.

Розділ 1. У вас є харизма

Роберту дуже сподобалася Ліза, нова начальниця. У ній було щось таке, що змушувало захоплюватися нею, щось, що вселяє впевненість. «У неї є харизма, – подумав Роберт. – От би й мені стати таким!

Вам здається, що Ліза народилася такою? Справді, деякі риси нашої особи мають уроджений характер – наш інтелект, наші таланти. Але у кожного з нас є можливість розвинути свої природні дані, розвинути свою особистість і здобути захоплення з боку інших.

Стати харизматичною особистістю нелегко, але пам'ятайте - все починається з сильного бажання розвинути свої вроджені риси.

Бажані риси особистості можна набути

У людській особистості є щось, що вислизає від об'єктиву фотографа – те, що не може написати художник, не може статево скульптор. Від цього «щось», що вислизає, відчутного, але не піддається опису, величезною мірою залежить наш успіх або невдача в житті. Харизму, цей особливий шарм. Вона здатна керувати навіть сильними особистостями, та що там вона може впливати на долі цілих народів!

Люди, які мають цю магічну силу, несвідомо впливають на нас. У їхній присутності ми ніби стаємо значнішими, відчуваємо приплив сил і відчуття визволення, ніби зник тяжкий тягар, що лежав на наших плечах.

Важливі складові особистісного магнетизму – гарні манери, тактовність, здоровий глузд і добрий смак.

Бажані особистісні риси можна набути. Люди не народжуються однаковими: ми маємо різний інтелект, різну фізичну силу, різний рівень енергії. Але за бажання ми можемо стати харизматичними, розвивши у собі певні особистісні риси. Головне – невпинно працювати над собою.

Крістофер Л. - інтелігентний молодий чоловік, відданий своїй справі і працьовитий, але сором'язливий. Не отримавши очікуваного підвищення, він несміливо підійшов до менеджера з кадрових ресурсів і запитав, чому його не підвищили. «Кріс, ви добрий працівник, – сказав менеджер, – але у вас немає необхідних якостей для керівної посади. На більш високих кар'єрних щаблях мало бути хорошим фахівцем – вам необхідно вміло контактувати з підлеглими, колегами та начальством. І ви можете досягти цього, якщо постараєтеся». На пропозицію менеджера Кріс записався на «Курс Дейла Карнегі». І незабаром він подолав свою сором'язливість, почав вносити слушні пропозиції та виступати на зборах, потоваришував із співробітниками. Коли знову з'явилася можливість просування службовими сходами, Кріс став кандидатом номер один.

Людина, як відомо, істота соціальна, тобто. він живе у суспільстві та постійно взаємодіє з іншими людьми. Причому, взаємодія це відбувається практично кожен момент часу, якщо він не знаходиться в цю хвилину на самоті. Більшість людей є родичі, знайомі, колеги по роботі, однокурсники, однокласники тощо. Але левова частка всіх цих людей, крім рідних, присутня в нашому житті лише в міру нашої присутності в тому чи іншому місці, а людей, які перебували б поруч із нами майже завжди, не так вже й багато. Саме їх, як правило, називають друзями – це ті люди, які безпосередньо присутні у нашому житті, приходять у гості та запрошують до себе, цікавляться нашими справами та думками та діляться своїми, поділяють наші радощі та біди, допомагають у важкі моменти життя; це ті люди, яким небайдужа наша доля.

Але, скажіть, чи кожна людина має друзів? Відповісти це питання однозначно неможливо: в одних людей десятки друзів, в інших – чоловік п'ять, в третіх – два чи три справжніх друга. Є також і ті, хто не має друзів взагалі. Причиною цього можуть бути різні обставини. Але мова сьогодні піде не про ці обставини, а про сам факт відсутності друзів. А якщо говорити точніше, сьогодні ми поговоримо про те, як будь-яка людина може навчитися набувати вірних друзів у своєму житті – цій темі присвячена книга одного з найвидатніших письменників, педагогів та психологів XX століття – Дейла Карнегі, який своїми чудовими роботами зумів допомогти зробити життя кращим. величезній кількості людей у всьому світі.

Книжка, про яку йтиметься у сьогоднішній статті, називається « ». Судячи з назви, стає зрозумілим, чому ми почали мова саме з теми друзів. Однак дана книга присвячена ще одній цікавій і актуальній темі – здатності людини впливати на інших людей.

Природно, в рамках однієї статті неможливо розкрити всі особливості, нюанси і секрети, про які ведеться автор у своїй книзі, і найкращим способом ознайомитися з ними буде просто прочитати її. З цієї причини ми і не ставимо собі за мету провести досконалий аналіз представленої роботи пана Карнегі, а лише хочемо познайомити наших шанованих читачів із ключовими, на наш погляд, її моментами.

Отже, пропонуємо до вашої уваги 10 порад з книги Дейла Карнегі «Як набувати друзів і впливати на людей».

Щира цікавість до оточуючих

На думку Дейла Карнегі, одним із основних способів прихильності до себе людей і, відповідно, придбання друзів є прояв щирого інтересу до оточуючих людей. Спілкуючись з іншою людиною, у жодному разі не потрібно намагатися зацікавити співрозмовника розповідями про свою персону. Набагато краще, якщо ви будете від щирого серця цікавитися особистістю та життям самого співрозмовника.

Для багатьох людей розповідати про себе – це справжня насолода, адже завдяки цьому вони задовольняють свої потреби уваги, визнання, прояву до них інтересу. Сюди ж можна віднести і те, що потрібно якнайчастіше звертатися до співрозмовника на ім'я, адже саме цей звук є для нього одним із найважливіших і значущих.

Зручна для співрозмовника тема

Якщо між вами та іншою людиною зав'язалася бесіда, то чудовим способом зацікавити його та розташувати до себе буде розмова на ту тему, яка представляє для нього інтерес. Що може краще сказати про те, що перед вами перебуває однодумець, як не схожість ваших інтересів? Саме так і з іншими людьми – дізнайтеся, що їм цікаво і говоріть про це – шанси на встановлення міцних дружніх відносин істотно збільшаться.

На додаток до цієї поради можна додати і те, що потрібно прагнути до позитивної ноти. Це означає, що потрібно частіше усміхатися, бути в бадьорому стані, жартувати та всіляко вносити в розмову нотку гумору. Але робити це потрібно, звичайно, без фанатизму, не перетворюючи бесіду на каламбур.

Повага до чужої думки

Ще одним ефективним способом привернути до себе людину і збільшити шанси на встановлення дружніх відносин є прояв поваги до чужої думки. Навіть якщо ви не згодні з точкою зору співрозмовника, не варто говорити йому, що він не має рації або що його позиція є невірною. Ви, звичайно, можете висловити свою незгоду, аргументувавши це відповідними аргументами, але не слід переходити допустимі межі. Запам'ятайте, що будь-яка думка має право на існування. До того ж, якщо ваш співрозмовник відчує, що ви поважаєте його позицію, натомість він виявить повагу і до вас, і до ваших аргументів.

Вміння визнавати помилку

Ситуації у житті бувають різні, і кожна людина має право не лише на свою думку, а й на помилки. Але якщо у минулій раді йшлося про те, що слід поважати думку іншого, то тут йдеться про визнання своєї неправоти. Якщо з будь-якої причини ви виявилися неправими в бесіді, в суперечці або в діях, то не потрібно ухилятися і намагатися зняти з себе відповідальність.

Дейл Карнегі рекомендує у таких випадках чесно та щиро визнати свою помилку чи неправоту. Звичайно, робити це може бути не дуже приємно, однак такий стиль поведінки викликає в оточуючих людях повагу до вас, адже люди, які вміють програвати з честю, завжди були в пошані.

Емпатія

Однією із застав не лише дружби, а й успішного впливу одних людей на інших завжди було розуміння. Але багато людей часто можуть дивитися на речі тільки зі свого боку і, як наслідок, вважати вірним лише свою думку, чому виникає нерозуміння та різного роду розбіжності. Щоб цього уникнути, необхідно вчитися дивитися на речі з позиції іншої людини, адже це надає неоціненну підтримку при знаходженні точок дотику та налагодженні позитивних та конструктивних взаємин. Розвивайте в собі емпатію, а про те, як це робити, ви можете у всіх подробицях дізнатися.

Розумні похвали

Ми вже говорили про те, що для впливу на людину, розташування її до себе та налагодження дружніх відносин дуже важливо щиро цікавитися людиною. Ця порада схожа насправді з вищезгаданим: завжди намагайтеся хвалити інших людей.

Навіть якщо успіхи тих, з ким ви взаємодієте, незначні, навіть якщо вони не стосуються вас прямо, похваліть їх, покажіть, що ви ними пишаєтеся, надайте їх заслугам значущість, гідно оцініть. Але пам'ятайте: ваші похвали повинні бути щирими, і в жодному разі не повинні бути схожими на підлещування.

Не переробляйте людей

Ця порада може бути застосована не тільки у відносинах з друзями та будь-якими іншими людьми, але також і у відносинах з коханою людиною. Щоб не чинити на відносини деструктивного впливу, а сприяти гармонії у них, не слід намагатися переробляти людей.

Всі люди різні: кожен має своє, і іноді якісь якості чи прояви інших можуть нам не подобатися, можуть не влаштовувати нас. У таких ситуаціях вкрай небажано піддаватися егоїстичним настроям – намагайтеся приймати людей такими, якими вони є – зі своїми перевагами та недоліками. Якщо ви будете терпимі, ви не тільки зможете розташовувати до себе людей, але й станете сильнішими як особистість.

Підтримка на своєму негативному прикладі

Якщо ви стикайтеся з ситуацією, коли інша людина припустилася помилки або зробив щось неправильно, не слід відразу піддавати його дії критиці, т.к. це викличе лише конфронтацію між вами та помітно погіршить стосунки. Бажаючи якось вплинути на людину, вказати їй на помилки, почніть розмову зі спогадів про власні промахи і невдачі, розкажіть про те, які помилки були скоєні вами і як ви їх виправляли.

Цілком ймовірно, ваш співрозмовник сам запитає у вас, як ви вийшли із скрутного становища, а також зрозуміє, в чому полягає його помилка. Після того як спілкування буде спрямоване в конструктивне русло, можна вести себе вільніше: вказати людині на її промахи, дати кілька слушних порад на тему того, як у майбутньому зробити задумане правильно.

Вміння слухати

Напевно, вам знайома думка про те, що найкращим співрозмовником вважається той, хто. І це якнайкраще можна застосувати до теми нашої сьогоднішньої розмови. Менше говоріть і більше слухайте - так ви зможете, як кажуть, убити кілька зайців одним пострілом.

По-перше, ви виявите інтерес до співрозмовника. По-друге, покажете співрозмовнику, що вам важлива його думка. І, по-третє, заохочуйте співрозмовника до розповіді про себе. У результаті ця людина відчує власну значимість, а ви прославитеся як дуже хороший співрозмовник, уважний слухач і приємна в спілкуванні людина, а ваша небагатослівність стане причиною того, що будь-які ваші слова, сказані надалі, будуть на слухача сильніший вплив.

Манери

І остання порада, яку ми представимо, стосується безпосередньо манери вашого спілкування: під час озвучування своїх думок та уявлення своїх ідей не задовольняйтесь одними лише словами, т.к. це просто мова, яка може не мати належного ефекту. Вдайтеся до відмінного прийому: надавайте всім своїм ідеям наочність - жестикулуйте, пишіть, малюйте, використовуйте підручні засоби. Ваші монологи мають бути інсценовані – за допомогою цього прийому ефективність вашого впливу на людей багаторазово зросте, а бонусом стане підвищений інтерес до вашої персони.

Насамкінець хочеться додати, що рекомендації Дейла Карнегі доступні абсолютно всім і кожному, хто має щире бажання перетворювати тих, з ким спілкується, на друзів і навчитися впливати на людей. Застосовуйте ці нескладні поради на практиці, і ви зможете переконатись у їх ефективності. Ну і, звичайно ж, прочитайте книгу Дейла Карнегі «Як набувати друзів та впливати на людей».