Quien limpió a los ricos para compartir su experiencia. Ser sirviente: confesión de una criada

Una historia interesante del ama de llaves de una de las personas más ricas de Ucrania (un miembro del top cien de Forbes ucraniano) sobre cómo a veces las personas resultan no estar moralmente preparadas para la riqueza que rápidamente cayó sobre sus cabezas.

Para los ucranianos comunes y corrientes, cómo vive el 1% más rico de la población del país es un secreto celosamente guardado. Las intrigas y escándalos que se filtran en las crónicas de la vida social son sólo una pequeña fracción de los procesos que realmente tienen lugar. Decidimos mirar detrás de la gruesa pantalla y tratar de descubrir qué piensan los ricos de hoy, que esconden sus tesoros en cajas fuertes de bancos, detrás de las altas vallas de las ciudades rurales de élite y, por supuesto, en numerosas cuentas extraterritoriales.

Conocimos a Lyubov P. (la heroína se negó a dar su apellido) en el centro de empleo, donde vino a buscar trabajo después de varios intentos fallidos de conseguir un trabajo como ama de llaves en una casa rica. Decidimos reproducir aquí media hora de nuestra conversación en forma de una breve entrevista, que amplía nuestra comprensión de cómo viven las familias ricas y qué tipo de relaciones construyen entre ellas. La entrevista tuvo lugar en Surzhik, por lo que para comodidad del lector la hemos “humanizado” literariamente.

— ¿Quién, para quién y durante cuánto tiempo trabajó?

— Trabajó durante varios años en una familia muy rica ( Lyuba da su apellido, pero diremos simplemente que se trata de una persona del top 100 de Forbes, el propietario de una gran cadena de tiendas: Ed.). Padre, madre, dos hijas. La mayor es una superestrella, modelo, presentadora de radio, aparece en videos musicales, va a Moscú, al agresor, por así decirlo ( risas - Ed.). El más joven monta a caballo y participa en una competición. Viven fuera de la ciudad y poseen su propio club ecuestre. El padre es una persona consumada y experimentada, copropietario de un negocio muy grande, la madre se queda en casa o participa en algún tipo de organización benéfica.

— ¿Qué era inusual en la familia y por qué renunció?

“Todo era inusual, desde la riqueza incalculable que parecía salir de los oídos hasta las relaciones entre las personas. A veces parecía que esto no era una familia, sino un manicomio, en el que cada uno tenía su propia realidad personal, de vez en cuando se cruzaban de una manera muy extraña, muchos misterios y secretos, mucha desconfianza, mezquindad, mentiras. . Tratan a los trabajadores como ganado que debe arar silenciosamente para ellos. Normalmente no saludan, sino que fingen no ver a la persona que tienen delante. No pude soportarlo todo, así que lo dejé. Y, sin embargo, a pesar de que son muy ricos, son terriblemente tacaños. El salario no aumentó, pero el trabajo siguió aumentando. Esto a pesar de que en la casa hay más de 20 sirvientes.

— ¿Qué es lo que más te sorprendió?

“Estas personas aparentemente autosuficientes y muy ricas están llenas de envidia, ira y mezquindad hacia todos sus seres queridos y conocidos. Parecería que el dinero fluye como un río, vives para tu propio placer. Pero quieren devorarse y destruirse unos a otros. Mi antiguo amo tiene dos socios. Dicen que los tres tienen partes iguales en el negocio. Pero mi dueña, Valentina Fedorovna, se quejaba constantemente ante sus amigos y familiares de que la pareja de su marido había encontrado a su mujer en una tienda de comestibles; ella trabajaba como vendedora. Ella la llamó lavadora de cucharas, dicen, se desconoce quién la sedujo allí ( Lyuba usa otra palabra fuerte: Ed.), y éste la tomó por esposa. Y sólo esto se considera la base para que su marido Gennady engañara a su socio para sacarlo del negocio. Afortunadamente, todavía no lo ha hecho.

Lavaron los huesos del segundo compañero con toda la familia. El hecho es que es de origen tayiko y la actitud hacia él es, por decirlo suavemente, humillante. Expresiones como “ese camarada de los dientes de oro” son probablemente las cosas más decentes que dicen de él a sus espaldas. Al mismo tiempo, tanto Valentina Fedorovna como Gennady Vladislavovich repiten muy a menudo que si no fuera por ellos, "este tayiko todavía estaría vendiendo verduras en la carretera". Dicen que lo sacaron a la luz pública y le dieron el primer dinero para hacer negocios. Como dicen, lo único que es capaz de hacer es preparar un delicioso pilaf. Pero en su cara dicen algo completamente diferente, y a veces incluso se podría pensar que no hay nadie más cerca de ellos en toda la Tierra.

— ¿Se trata simplemente de hostilidad personal o hay dinero detrás de una actitud tan negativa?

"Tienen tanto dinero que es imposible gastarlo ni siquiera en varias vidas". Pero están dispuestos a estrangularte por cada centavo. Por ejemplo, su red comercial se expande constantemente y compra cientos de nuevos edificios y terrenos. Todas las transacciones se ejecutan a través de notarios. Entonces, al parecer, el director de su empresa estaba "delatando" y formalizando transacciones sólo a través de su hermano, poniendo parte del dinero en su bolsillo. Cuando mi maestro se enteró de esto, decidió nombrar notaria a su hija Anya. Después de que ella suspendió el examen dos veces, él simplemente le compró una licencia de notario. Aunque dentro del marco de la ley esto sería imposible. Yo mismo lo escuché, cómo se jactaban. Entonces los ricos pueden hacer cualquier cosa con nosotros. Aunque Anna no sabe nada de temas legales.

Cuando mi dueño insistió en que las transacciones se realizaran sólo a través de su hija, Nina, la hija de su socio, inmediatamente quiso convertirse en notaria para que estas transacciones pudieran realizarse a través de ella. Mi anfitriona Valya acaba de decir que la hija de su pareja “corre como un lince frito” con esta costra de notario, pero no cabe en ningún lado. Aunque todavía está más cerca de los temas legales, porque todos sus familiares son abogados.

Y la hija de mis dueños, Anya, en lugar de trabajar en una notaría o hacer algo útil en la vida, además de visitar salones de belleza, pasa el resto de su tiempo averiguando con sus amigas cuál de ellas es más "cool", qué tipo de auto que compró el próximo papá o en qué nuevo video apareció.

— ¿Cómo reaccionan los padres de familia ante esta “rivalidad”?» ?

"Por lo general, tienen una historia muy complicada". Mi antiguo dueño tiene una nieta. Mi hija y mi yerno se separaron hace varios años; bueno, nunca se sabe, no compartían nada en la vida. Antes de esto, los padres tenían una relación con su yerno, al menos aplicándola a la herida. Entonces el abuelo se soltó: empezaron a molestar al chico. Y le colocaron drogas y granadas para meterlo en prisión. Una vez un árbol estuvo a punto de caer sobre un coche. En general, todo para deshacerse del ex yerno. Lo arrastraron por los tribunales sólo para impedirle ver al niño. Sinceramente creo que esto ya es una “clínica”. Él no les hizo nada. Puede que os habéis peleado, pero una niña debe tener un padre. Por eso sólo ve a su abuelo y a las niñeras. Ni siquiera le permiten ir a la escuela. Y todavía llama papá a su abuelo. ¿Esto esta bien?

Y esta guerra familiar ya se escucha en la televisión, y los socios dicen que ya está empezando a perjudicar su negocio común. Todos ya miran a Gennady como si fuera un anciano que ha perdido la cabeza. Y dos socios intentan convencer a mi antiguo dueño de que ponga fin a sus disputas, porque quieren ganar sus miles de millones en paz. Y luego retirarse para gastarlo.

- Entonces qué, ¿reacciona?

— No, se esfuerza aún más por destruir a su yerno. No duerme bien, está nervioso, le grita a todo el mundo. No entiendo por qué necesita todo esto. La gente dice que quería un hijo, un heredero. Luego esperaba que su hija le diera un nieto a quien transferirle la dirección del negocio. Y ahora el yerno se ha ido y las hijas desperdiciarán toda su fortuna en poco tiempo. Por eso me volví loco. Es cierto que su esposa y su hija lo están "dando cuerda" constantemente.

Por eso se involucra cada vez menos en asuntos comerciales y cada vez más en su loca idea de encarcelar a su ex yerno adjunto y privarlo de la patria potestad.

- ¿Cómo crees que terminará todo?

— Ya no estoy interesado en esto. Si la gente no tiene moral y se enriquece muy rápidamente, mucho dinero puede convertirlos en verdaderos monstruos. Así que ahora busco un trabajo más sencillo para saber menos y dormir mejor. Porque si al menos una décima parte de nuestros ricos tienen esas pasiones en sus familias, entonces temo por el país.

El tema de los sirvientes en el siglo XIX es verdaderamente inagotable, no es posible abarcarlo en un solo artículo. Pero si no lo como, lo muerdo :)

Entonces, la historia sobre los sirvientes está dedicada a los fanáticos de Wodehouse.

Siervos en el siglo XIX

En el siglo XIX, la clase media ya era lo suficientemente rica como para contratar sirvientes. Los sirvientes eran un símbolo de prosperidad, liberaban a la dueña de la casa de limpiar o cocinar, permitiéndole llevar un estilo de vida digno de una dama. Era costumbre contratar al menos una criada, por lo que a finales del siglo XIX incluso las familias más pobres contrataban a una "madrastra", que los sábados por la mañana limpiaba los escalones y barría el porche, llamando así la atención de los transeúntes. y vecinos. Los médicos, abogados, ingenieros y otros profesionales tenían al menos 3 sirvientes, pero en las casas aristocráticas ricas había decenas de sirvientes. El número de sirvientes, su apariencia y modales comunicaban el estatus de sus amos.

Principales clases de sirvientes.

Mayordomo(mayordomo) – responsable del orden en la casa. Casi no tiene responsabilidades relacionadas con el trabajo físico, está por encima de eso. El mayordomo suele cuidar de los sirvientes y pulir la plata. En Something New, Wodehouse describe al mayordomo de esta manera:

Los mayordomos como clase parecen cada vez menos humanos en proporción a la magnificencia de su entorno. Hay un tipo de mayordomo empleado en casas comparativamente modestas de pequeños caballeros rurales que es prácticamente un hombre y un hermano; que se codea con los comerciantes locales, canta una buena canción cómica en la posada del pueblo y, en tiempos de crisis, incluso recurre a la bomba y la hace funcionar cuando de repente se corta el suministro de agua.
Cuanto más grande es la casa, más se aleja el mayordomo de este tipo. El castillo de Blandings era uno de los lugares de exhibición más importantes de Inglaterra y, en consecuencia, Beach había adquirido una inercia digna que casi lo calificaba para su inclusión en el reino vegetal. Se movía, cuando se movía, lentamente. Destilaba el habla. con el aire de quien mide gotas de alguna droga preciosa. Sus ojos de párpados pesados tenían la expresión fija de una estatua.

Ama de casa(ama de llaves): responsable de los dormitorios y las dependencias de servicio. Supervisa la limpieza, cuida la despensa y también vigila el comportamiento de las criadas para evitar el libertinaje por su parte.

Cocinero(chef) - en las casas ricas el francés suele cobrar mucho por sus servicios. A menudo se encuentra en un estado de guerra fría con el ama de llaves.

Ayudante de cámara(valet) – sirviente personal del dueño de la casa. Cuida su ropa, prepara su equipaje para el viaje, carga sus armas, le regala palos de golf, ahuyenta a los cisnes enojados, rompe sus compromisos, lo salva de sus tías malvadas y, en general, le enseña a ser inteligente.

Sirvienta/sirvienta personal de la señora(sirvienta): ayuda a la anfitriona a peinarse y vestirse, prepara un baño, cuida sus joyas y acompaña a la anfitriona durante las visitas.

Lacayo(lacayo): ayuda a traer cosas a la casa, trae té o periódicos, acompaña a la anfitriona durante las compras y lleva sus compras. Vestido con librea, puede servir en la mesa y añadir solemnidad al momento con su apariencia.

criadas(criadas) - barrer el patio (al amanecer, mientras los caballeros duermen), limpiar las habitaciones (mientras los caballeros cenan).

Como en toda la sociedad, el “mundo bajo las escaleras” tenía su propia jerarquía. En el nivel más alto estaban los profesores y las institutrices, que, sin embargo, rara vez eran considerados sirvientes. Luego vinieron los sirvientes superiores, encabezados por el mayordomo, y así sucesivamente hacia abajo. El mismo Wodehouse describe esta jerarquía de manera muy interesante. En este pasaje habla del orden de comer.

Las empleadas de cocina y fregonas comen en la cocina. Los chóferes, lacayos, mayordomos, mozos de despensa, mozos de pasillo, mozos y lacayos de mayordomo comen en la sala de servicio, atendidos por el mozo de pasillo. Las criadas de la despensa desayunan y toman el té en la despensa, y cenan y cenan en el vestíbulo. Las criadas y las niñeras desayunan y toman el té en la sala de estar de la criada, y cenan y cenan en el vestíbulo. La criada jefe ocupa el puesto junto a la criada jefe de la despensa. Las lavanderas tienen su propio lugar cerca de la lavandería, La jefa de lavandera tiene un rango superior a la jefa de la limpieza y el chef come en una habitación propia cerca de la cocina.

Fotograma de la película Lo que queda del día, donde Anthony Hopkins interpretó al mayordomo Stevens y Emma Thompson a la ama de llaves. Aunque la película se desarrolla en vísperas de la Segunda Guerra Mundial, las relaciones entre sirvientes y amos no son muy diferentes a las del siglo XIX.

Jeeves interpretado por Stephen Fry.

Niños con niñera

Henry Morland, La doncella de una dama enjabonando la ropa, DE ACUERDO. 1765-82. Por supuesto, la época no es en absoluto victoriana, pero es una lástima perderse una imagen tan encantadora.

Las lavanderas vinieron por agua.

Sirvienta en la cocina de una casa rural. A juzgar por la fotografía, todavía es una niña muy joven. Sin embargo, en aquella época, a veces se contrataba a niños de 10 años para trabajar, a menudo de orfanatos (como Oliver Twist).

Contratación, Salario y Puesto de Servidores

En 1777, cada empleador tenía que pagar un impuesto de 1 guinea por cada sirviente; de esta manera el gobierno esperaba cubrir los costes de la guerra con las colonias norteamericanas. Aunque este impuesto, bastante elevado, no se abolió hasta 1937, se siguió contratando sirvientes. Los sirvientes se podían contratar de varias maneras. Durante siglos funcionaron ferias especiales (ferias de estatutos o de contratación), que reunían a los trabajadores en busca de trabajo. Trajeron consigo algún objeto que indicaba su profesión; por ejemplo, los techadores tenían paja en la mano. Para sellar el contrato de trabajo, bastaba con un apretón de manos y el pago de una pequeña cantidad por adelantado (este anticipo se llamaba centavo de fijación). Es interesante notar que fue en una feria de este tipo que Mor, del libro homónimo de Pratchett, se convirtió en aprendiz de la Muerte.

La feria fue más o menos así: solicitantes de empleo
alineados en líneas discontinuas en el medio del cuadrado. Muchos de ellos estaban adscritos a
Los sombreros tienen pequeños símbolos que muestran al mundo qué tipo de trabajo conocen.
sentido Los pastores llevaban trozos de lana de oveja y los carreteros los metían detrás de la corona.
un mechón de melena de caballo, un decorador de interiores - una raya
intrincado papel tapiz de arpillera, etc., etc. Niños,
aquellos que deseaban convertirse en aprendices se apiñaban como un rebaño de ovejas tímidas en
en medio de este remolino humano.
- Ve y quédate ahí. Y entonces alguien viene y
"Se ofrece a aceptarte como estudiante", dijo Lezek con una voz que
logró desterrar notas de cierta incertidumbre. - Si le gusta tu mirada,
Ciertamente.
- ¿Cómo lo hicieron? - preguntó Más. - Así es como se ven.
determinar si eres apto o no?
- Bueno... - Lezek hizo una pausa. Respecto a esta parte del programa, Hamesh no
le dio una explicación. Tuve que esforzarme y raspar el fondo del barril.
depósito de conocimiento del mercado. Desafortunadamente, el almacén contenía muy
información limitada y muy específica sobre la venta de ganado al por mayor y
minorista. Al darse cuenta de la insuficiencia y la relevancia incompleta, digamos, de estos
información, pero al no tener nada más a su disposición, finalmente
tomó una decisión:
- Creo que te cuentan los dientes y todo. Asegúrate de no hacerlo
respiras con dificultad y que todo está bien con tus piernas. Si yo fuera tú, no lo haría
mencionar el amor por la lectura. Esto es alarmante.(c) Pratchett, "Pestilencia"

Además, se puede encontrar un sirviente a través de una bolsa de trabajo o de una agencia de empleo especial. En sus inicios, estas agencias imprimían listas de sirvientes, pero esta práctica decayó a medida que aumentó la circulación de los periódicos. Estas agencias a menudo tenían mala reputación porque podían aceptar dinero de un candidato y luego no concertar ni una sola entrevista con un posible empleador.

Entre los sirvientes también existía su propio "boca a boca": al reunirse durante el día, los sirvientes de diferentes casas podían intercambiar información y ayudarse mutuamente a encontrar un nuevo lugar.

Para conseguir un buen lugar, se necesitaban recomendaciones perfectas de los propietarios anteriores. Sin embargo, no todos los propietarios podían contratar a un buen sirviente, porque el empleador también necesitaba algún tipo de recomendación. Como el pasatiempo favorito de los sirvientes era lavar los huesos de los amos, la mala reputación de los patrones codiciosos se extendió con bastante rapidez. Los sirvientes también tenían listas negras, ¡y ay del amo que terminara en ellas! En la serie sobre Jeeves y Wooster, Wodehouse menciona a menudo una lista similar compilada por miembros del club Junior Ganymede.

"Es un club de valets en Curzon Street, soy miembro de él desde hace bastante tiempo". No tengo ninguna duda de que el criado de un caballero que ocupa una posición tan destacada en la sociedad como el señor Spode también está incluido en él y, por supuesto, le dio a la secretaria mucha información sobre
su titular, que constan en el libro del club.
-- ¿Como dijiste?
- Según el párrafo once de los estatutos de la institución, toda persona que ingrese
el club está obligado a revelar al club todo lo que sabe sobre su propietario. De estos
La información es una lectura fascinante y el libro también inspira.
reflexiones de aquellos socios del club que planean entrar al servicio de los caballeros,
cuya reputación no puede considerarse impecable.
Un pensamiento me asaltó y me estremecí. Casi saltó.
-¿Qué pasó cuando te uniste?
- ¿Discúlpeme señor?
-¿Les contaste todo sobre mí?
- Sí, por supuesto, señor.
-- ¡¿Como todos?! Incluso el momento en que escapé del yate de Stoker y
¿Tuviste que untarte la cara con betún para zapatos para disimularla?
-- Sí, señor.
-- Y sobre esa noche cuando regresé a casa después del cumpleaños de Pongo.
¿Twistleton y confundió la lámpara de pie con un ladrón?
-- Sí, señor. En las noches lluviosas, los socios del club disfrutan de la lectura.
historias similares.
- Ah, ya está, ¿con mucho gusto? (Con) Wodehouse, honor familiar de los Wooster

Un sirviente podría ser despedido avisándole con un mes de antelación o pagándole un mes de salario. Sin embargo, en caso de un incidente grave (por ejemplo, el robo de cubiertos), el propietario podría despedir al sirviente sin pagarle un salario mensual. Lamentablemente, esta práctica iba acompañada de frecuentes abusos, porque era el propietario quien determinaba la gravedad de la infracción. A su vez, el criado no podía abandonar el lugar sin previo aviso de salida.

A mediados del siglo XIX, una criada de nivel medio ganaba una media de entre 6 y 8 libras esterlinas al año, más dinero extra para té, azúcar y cerveza. Una criada que servía directamente a la señora recibía entre 12 y 15 libras al año más dinero para gastos adicionales, un lacayo de librea, entre 15 y 15 libras al año, un valet, entre 25 y 50 libras al año. Además, los sirvientes tradicionalmente Los sirvientes recibieron un regalo en efectivo en Navidad. Además de los pagos de los empleadores, los sirvientes también recibían propinas de los invitados. Por lo general, cuando eran contratados, el propietario le decía al sirviente con qué frecuencia y en qué cantidades se recibían invitados en esta casa, para que el recién llegado pudiera calcular Las propinas se distribuían a la salida del huésped: todos los sirvientes se alineaban en dos filas cerca de la puerta, y el huésped daba propinas dependiendo de los servicios recibidos o de su estatus social (es decir, las propinas generosas indicaban su bien). -ser). En algunas casas, sólo los sirvientes varones recibían propinas por género. Para las personas pobres, dar propinas era en realidad una pesadilla, por lo que podían rechazar una invitación por miedo a parecer pobres. Después de todo, si el sirviente recibía una propina demasiado tacaña consejo, entonces la próxima vez que el huésped codicioso lo visite, fácilmente podría darle una dolce vita; por ejemplo, ignorar o cambiar todos los pedidos del huésped.

Hasta principios del siglo XIX, los sirvientes no tenían derecho a días libres. Se creía que al entrar al servicio, una persona entendía que de ahora en adelante cada minuto de su tiempo pertenecería a sus amos. También se consideraba indecente que familiares o amigos vinieran a visitar a los sirvientes, ¡y especialmente amigos del sexo opuesto! Pero en el siglo XIX, los amos comenzaron a permitir que los sirvientes recibieran a sus familiares de vez en cuando o les dieran días libres. Y la reina Victoria incluso organizó un baile anual para los sirvientes del palacio en el castillo de Balmoral.

Al ahorrar, los sirvientes de casas ricas podían acumular una cantidad significativa de dinero, especialmente si sus empleadores recordaban mencionarlos en sus testamentos. Después de la jubilación, los antiguos sirvientes podían dedicarse al comercio o abrir una taberna. Además, los sirvientes que habían vivido en la casa durante muchas décadas podían vivir sus vidas con sus dueños; esto sucedía especialmente con las niñeras.

La posición de los sirvientes era ambigua. Por un lado, eran parte de la familia, conocían todos los secretos, pero tenían prohibido chismorrear. Un ejemplo interesante de esta actitud hacia los sirvientes es Bécassine, la heroína de los cómics de Semaine de Suzzette. Una doncella de Bretaña, ingenua pero devota, fue dibujada sin boca ni orejas, para no poder escuchar las conversaciones de su amo y contárselas a sus amigos. Inicialmente, la identidad del sirviente, su sexualidad, parecían negadas. Por ejemplo, existía la costumbre de que los dueños le dieran un nuevo nombre a la criada. Por ejemplo, Moll Flanders, la heroína de la novela homónima de Defoe, fue llamada "Miss Betty" por sus dueños (y Miss Betty, por supuesto, les dio una luz). Charlotte Brontë también menciona el nombre colectivo de las sirvientas: "abigails".

La situación con los nombres fue en general interesante. Según tengo entendido, los sirvientes de mayor rango, como el mayordomo o la doncella personal, eran llamados únicamente por su apellido. Encontramos nuevamente un sorprendente ejemplo de tal trato en los libros de Wodehouse, donde Bertie Wooster llama a su ayuda de cámara “Jeeves”, y sólo en The Tie That Binds aprendemos el nombre de Jeeves: Reginald. Wodehouse también escribe que en las conversaciones entre sirvientes, el lacayo a menudo hablaba familiarmente de su amo, llamándolo por su nombre, por ejemplo, Freddie o Percy. Al mismo tiempo, los otros sirvientes llamaron a dicho caballero por su título: Lord Fulano de Tal o Conde Fulano de Tal. Aunque en algunos casos el mayordomo podía hacer retroceder al hablante si creía que se estaba “olvidando” de su familiaridad.

Los sirvientes no podían tener vida personal, familiar o sexual. Las sirvientas solían estar solteras y sin hijos. Si una sirvienta quedaba embarazada, ella misma tenía que hacerse cargo de las consecuencias. El porcentaje de infanticidio entre las sirvientas era muy alto. Si el padre del niño era el dueño de la casa, entonces la criada debía permanecer en silencio. Por ejemplo, según rumores persistentes, Helen Demuth, ama de llaves de la familia de Karl Marx, dio a luz a un hijo de él y guardó silencio al respecto toda su vida.

Durante la crisis en Rublevka, alardear de riqueza pasó de moda. Pero la vida de los habitantes locales no ha cambiado mucho. A pesar de las pérdidas millonarias, Rublevka, como antes, contrata sirvientes. Y se queja a la antigua usanza: ¡están robando!

Es cierto que si antes se trataba del robo de diamantes y zafiros, hoy las astutas amas de llaves roban cosas pequeñas: champús, cremas, lápices labiales y calcetines.

Ella fue a la tienda y no volvió.

"Tuve mucha suerte. Mi gente (conductores, ayuda doméstica) trabaja para mí desde hace muchos años”, dice la escritora Daria DONTSOVA. Y luego añade detalles terribles: - ¡Pero ahora es tan difícil encontrar buenos trabajadores! Voy a un gimnasio en Zhukovka (un pueblo de élite en Rublevka - Ed.) y hablo con la gente de allí. Recientemente ocurrió un incidente escandaloso. Conocía a esta pareja: el hombre era tan guapo, la esposa era agradable... Contrataron a dos personas de países vecinos: marido y mujer. Vivieron con esa familia durante un año y trabajaron en la casa. Y recientemente la hija de los dueños llegó a casa y encontró a su madre y a su padre asesinados. Los sirvientes están desaparecidos. El conductor de un amigo escritor, después de trabajar durante dos semanas, fue al concesionario supuestamente para traer un auto nuevo. Todavía se conduce así. Un amigo encontró una ama de llaves a través de una agencia. El primer día le pedí que fuera a la tienda. Ella tomó el dinero y no regresó. Bueno, ¡esto es gracioso!

Pero muchos no se ríen. La crisis ha sacudido enormemente el mercado de las empleadas domésticas:

Hoy en día es mucho más fácil encontrar un lenguaje común con las amas de llaves. La crisis ha apagado el ardor”, dice Olga, una habitante típica de Rublyovka, que pidió no indicar su apellido. - Las personas que vienen por recomendación están terriblemente mimadas: las llevaron a trabajar a su lugar anterior en auto, no cocinan la comida, esto lo debe hacer el cocinero. Pagarles por vacaciones y bajas por enfermedad. ¿Soy una agencia gubernamental? Antes de la crisis, una niñera renunció porque no la llevamos a ella, sino a la segunda niñera, a países cálidos. ¡Ahora ella no desperdiciaría su trabajo así! Hay muchos trabajadores. Pero lo principal es encontrar unos decentes. Mi amiga recientemente despidió a su ama de llaves porque estaba robando artículos insignificantes. Primero, el lápiz labial empezó a desaparecer, luego las cremas. Pero no se acude a la policía por esas nimiedades.

¿Son perfectas las Filipinas?

Y hay muchas historias de este tipo en Rublyovka y en otras casas ricas.

Mis amigos de Rublyovka se quejan de los estafadores”, dice la productora de Dima Bilan, Yana RUDKOVSKAYA. - Antes robaban diamantes, pero ahora desmantelan “modestamente” el guardarropa: algunos perderán sus vestidos, otros perderán sus zapatos, otros perderán sus bolsos. Un amigo de Rublyovka se quejó de que los calcetines estaban desapareciendo. De marca. Además, los propietarios no se dan cuenta de inmediato de la pérdida: estas damas de Rublev tienen vestidores grandes y uno puede perderse.

Conversación especial sobre Filipinas. La moda para las sirvientas de este país apareció en Rublevka hace cinco o seis años. Dicen que la base de la tendencia secular la sentó el cantante Alexander Malinin, quien en 1999 le regaló una ama de llaves exótica a una socialité que conocía. Y nos vamos. Varias agencias llevaron en lotes sirvientes exóticos a los hogares rusos ricos. Entre las ventajas obvias de las filipinas se encuentran la modestia, la limpieza y el desconocimiento del ruso. Esto significa que puedes discutir cualquier tema en casa: nadie lavará tu ropa sucia en público. Sin embargo, la moda del exotismo se desvaneció rápidamente. Las filipinas comenzaron a importarse en cantidades industriales, sin comprobar su reputación. Y empezaron a sacar todo de las casas. Y es imposible encontrarlos.

¿Quién tiene posibilidades de conseguir un trabajo?

A Rublyovka no le gusta trabajar con familiares, ni siquiera lejanos. Ésta es la primera regla.

Ahora la gente del interior de Ucrania simplemente va en masa a trabajar en casas de élite, pero tienen muy pocas posibilidades. Los moscovitas tienen una ventaja.

Hay muchas mujeres con sobrepeso. Nadie los toma por tres motivos: a) antiestéticos; b) mala salud; c) moverse mal. Por supuesto, tampoco nadie invita a modelos. Parámetros ideales: hasta la talla 48.

Las víctimas comparten en blogs

Dinero y joyas. Esto es lo más simple que puedes sacar de casa y aun así conservar tu trabajo.

Ropa, bolsos, zapatos, calcetines.

Alimentos (verduras), alcohol, bolsitas de té, frutos secos.

Detergentes, champú.

¿QUÉ CUÁNTO?

Durante la crisis, Rublyovka estuvo de acuerdo: "¡Quiero pagar no 40, sino 35 mil rublos!" - dice el dueño. Ahora nos planteamos la cuestión de cinco mil con cada pedido”, dice Mila KOSTENKO, psicoanalista de la agencia “Personal Impeccable” (selecciona trabajadores exclusivamente para clientes VIP). - La cuestión es fundamental: pagan menos y están tremendamente felices. Los ricos no se dejan controlar.

Salario medio de los trabajadores en Rublyovka:

Jardinero - 30 mil por mes (antes de la crisis - 35 000)

Ama de llaves: de 30 a 40 mil por mes (antes de la crisis: 35 000 - 45 000)

Gobernanza - 40 - 45 mil (antes de la crisis - 35 - 40 mil)

Un buen chef italiano gana varios miles de euros.

Hay un sistema de multas. Por ejemplo, por revelar secretos familiares la multa equivale a un mes de salario.

Personal estándar: un guardia de seguridad que cuida el territorio de la casa. Jardinero. Persona que controla el sistema de calefacción y aire acondicionado. Cocinar. Gerente de Personal. Una o dos niñeras e institutrices. Al menos dos amas de casa. Total: 8 personas. El volumen de trabajo es enorme, porque una casa media en Rublyovka tiene hasta tres mil metros cuadrados.

¿Qué estrellas resultaron heridas?

¡El sirviente de la casa realmente me puso de los nervios! - se queja la presentadora de televisión Lera Kudryavtseva. - Se enojaron especialmente durante una crisis. Los platos, la comida y ya ni siquiera hablo de las joyas desaparecen. Por ejemplo, mi ama de llaves arruinó un costoso abrigo de piel blanco. Pedí limpiar la cosa de la suciedad de la calle y advertí: no se puede lavar, solo limpiar con un cepillo. ¡Y ella lo lavó! El abrigo de piel se alzó como una estaca. ¡Y esto es peor que un robo! Otra ama de llaves arruinó el microondas: ¡limpió el panel plateado con un cepillo áspero!

El cantante principal del grupo de Chelsea, Arseny Borodin, también sufrió un ama de llaves estafadora:

Necesitaba un asistente que lavara, limpiara y cocinara. Los amigos recomendaron a una mujer de Ryazan. Cincuenta años. Edad respetable. Y luego descubrí que había perdido 80 mil rublos, souvenirs de plata que me habían traído unos amigos de Estados Unidos. El ama de llaves, por supuesto, desapareció y apagó su móvil.

El ama de llaves de Andrei Appolonov hizo mucho ruido. El cantante de “Ivanushki” sorprendió a la sirvienta robando y la entregó a la policía. Resultó que la señora se había especializado durante mucho tiempo en robos de viviendas. La cantante Olga Orlova fue asaltada por su niñera. El ama de llaves de Larisa Dolina sacó todas las joyas.

Pero Lada Dance se aseguró contra tal desgracia abriendo una agencia de contratación para casas de élite y desarrollando toda una estrategia contra los asistentes deshonestos:

Mis trabajadores domésticos no tienen acceso a dinero ni joyas. “Nosotros mismos llevamos a la gente a la tentación cuando tiramos anillos y ropa”, está convencido el cantante. - Una persona misma puede olvidar, perder. Le parecerá que lo hizo el sirviente. Yo mismo tuve un caso en el que decidí que me habían robado el anillo y luego lo encontré en mi bolso.

María tiene 45 años y es ama de llaves en una familia rica, donde le pagan 30 mil rublos. Para los propietarios no es mucho dinero, pero ella considera que su salario es muy decente: casi todos sus amigos reciben mucho menos.

Encontré este lugar a través de amigos. Como regla general, las personas no publican anuncios de este tipo en los periódicos ni en Internet ni se presentan a una agencia de contratación porque necesitan una persona confiable y probada. Tengo estudios superiores, pero sucedió que recientemente trabajé en una tienda y luego cerró. Nunca pensé en convertirme en ama de llaves, pero un amigo me dijo que una familia no podía encontrar una mujer para hacer las tareas del hogar. Siempre me gustó hacer las tareas del hogar y decidí probar suerte.

Había bastantes requisitos: Más de cuarenta años, pero no anciana, ni hermosa, pero sí de aspecto agradable, preferentemente eslavo, culta y educada, trabajadora, honesta y tranquila. Y también había que saber cocinar. No pensé que duraría mucho en este trabajo, pero ya llevo un año y medio trabajando. Sólo las personas más cercanas a mí saben que soy ama de casa, pero no porque me avergüence de mi profesión, sino porque mi empleador me puso esa condición. Es una persona muy conocida en la ciudad y no quiere que hable de cómo vive. La actitud hacia mí es bastante normal, nada amistosa, pero tampoco oficial; Tengo las llaves de la casa y espero que confíen en mí completamente.

No limpio un apartamento de dos niveles todos los días de arriba a abajo, mi tarea es simplemente mantenerlo limpio y ordenado. También cocino, normalmente una vez al día, almuerzo o cena durante dos días. Hoy cocino el almuerzo, mañana cocino la cena. Voy de compras con una lista que me da la anfitriona. Los cheques me son devueltos el mismo día o el siguiente. Almuerzo donde trabajo y no me deducen nada por ello.

El sábado y el domingo son días libres, pero si necesitas venir en cualquier momento, pagas un extra por ello. Dos o tres veces al año, los propietarios se van unas dos semanas y luego yo tengo unas vacaciones que, sin embargo, no me pagan. Durante las vacaciones, suelo recibir regalos: el 8 de marzo, los propietarios me regalaron una hermosa caja para manualidades, en Pascua, un brillante juego estilo Pascua: un pimentero y un salero.

Estoy divorciado, mis hijos son adultos y viven separados, por lo que gasto, esencialmente, sólo en mí. El alquiler cuesta 3.500 rublos y se gasta poco dinero en comida gracias a los almuerzos gratuitos en la casa del propietario. Me interesa el bordado a máquina y, teniendo en cuenta los consumibles, gasto en ello unos 1.000 rublos. por mes. Por ahora, no tengo suficiente habilidad y más adelante, cuando mejore, podría intentar vender mis productos a través de Internet.

No me gustan especialmente los cosméticos; compro sólo lo esencial, entre perfumes y productos para el hogar, por lo que este gasto es pequeño: unos 300 rublos. por mes. Gasto 300 rublos mensuales en comunicaciones móviles. (cuota de suscripción). Gasto unos 1.500 al mes en transporte, pero si llamo o hago negocios con mis dueños, me compensan estos gastos.

Estoy asistiendo a cursos de idiomas con el objetivo de probarme como ama de llaves en el extranjero. En lo que gasto 6.800 al mes: estudio dos idiomas, inglés (ya lo estudié en el colegio y en la universidad) y español (nuevo). No me gusta el clima de Carelia, me encantan los países cálidos y todavía hay algo de romance en mi alma y, además, no creo que a mi edad no puedas cambiar tu futuro.

Ahorro parte del dinero: compro euros por unos 11.000 rublos. por mes. La persona para la que trabajo sólo tiene cuentas en moneda extranjera, en dólares y en euros, lo dijo él mismo. Señaló repetidamente que no es necesario almacenar en rublos; ese consejo en la prensa es un engaño. En general, si te mueves por otros círculos y escuchas fragmentos de conversaciones, puedes comprender que la gente corriente y los "superiores" viven en mundos completamente diferentes. Nos dicen una cosa, pero saben otra.

Entonces, el salario de María es de 30.000 rublos. Los gastos son:

Alquiler: 3500 rublos.

Cosméticos, perfumes, artículos para el hogar: 300 rublos.

Cursos de idiomas: 6.800 rublos.

Comunicación móvil - 300 rublos.

Transporte: 1.500 rublos.

Hobby (bordado a máquina) - 1.000 rublos.

Compra de moneda: 11.000 rublos.

Total 24.400 rublos. A María le quedan 5.600 rublos para otros gastos.

Para referencia:

Los propietarios o amas de casa que no quieren o no pueden, por diversas circunstancias, mantener la limpieza y el orden en la casa por sí solos, tarde o temprano llegan a la conclusión de que necesitan un ama de llaves, sobre cuyos hombros podrían echarse, si no todos, luego la mayor parte del trabajo y la mayor parte de los deberes.

Si hace diez años se creía que sólo los miembros de la clase alta podían permitirse un au pair, ahora, a pesar de la crisis, muchas personas con ingresos medios tienen amas de casa. Sus servicios ya no parecen prohibitivamente caros, pero ahorran mucho tiempo y esfuerzo.

La opción más sencilla y común es la visita de un ama de llaves. Como regla general, una o dos visitas del ama de llaves por semana son suficientes para mantener la casa en orden. Una lista típica de tareas realizadas por un ama de llaves no residencial incluye con mayor frecuencia limpiar las instalaciones (seca y húmeda), lavar y planchar la ropa, cuidar el guardarropa y ponerlo en orden, regar flores, lavar vidrios y realizar recados únicos. alrededor de la casa. El salario que recibe un ama de llaves por realizar este trabajo durante un día, en Moscú, por ejemplo, es de aproximadamente 1.200 rublos (por salida). Las amas de llaves a menudo se encuentran de boca en boca, pero recientemente se ha vuelto más común una forma más civilizada: a través de agencias especiales, donde las amas de llaves reciben cursos especiales y se concluye un contrato oficial.

“Tuve mucha suerte de poder trabajar en casa con buena gente, tanto en el extranjero como aquí en Rusia”, dice Lika, aclarando que ella no eligió la profesión de empleada doméstica, así fue como resultó la vida.

Primero la trajeron a España, donde pasó casi 10 años limpiando profesionalmente casas de gente rica. Algunos de ellos eran incluso cercanos a la dinastía real gobernante. Y ahora ha regresado a Rusia y vive en Sochi con su marido.

— En el extranjero hay prosperidad, cortesía y falsedad; aquí es cuando te dicen buenas palabras en la cara, pero literalmente te maldicen a tus espaldas. No podría vivir así. Nuestra gente es en su mayoría grosera y maleducada, pero sinceramente grosera. Si lo envían, lo enviarán. Y si aman, con toda el alma”, explica Lika los motivos de su regreso a Rusia.

En Sochi, intentó encontrar trabajo como traductora y luego como costurera (de formación), pero de alguna manera no funcionó. Tuve que volver a limpiar los “palacios”, pero esta vez no de la nobleza española, sino de los nuevos ricos nacionales.

Deudas llevadas a Sevilla

Lika terminó en España en 2007, cuando tenía 27 años, después de que su familia se mudara a Bashkiria desde Uzbekistán y comenzara un negocio sin éxito.

Sucedió que los familiares de Likin compitieron en los negocios y, como dicen, accidentalmente se cruzaron en el camino de una empresaria-funcionaria con grandes conexiones, incluso en el mundo criminal. Como resultado, el negocio familiar se vio duramente restringido. La familia fue enviada por todo el mundo y contrajo enormes deudas con intereses. Lo perdieron todo, incluso la casa en la que vivían. Y todavía deben casi tanto como pagaron. Y los coleccionistas empezaron a amenazar con violencia.

“Un amigo me sugirió una estafa arriesgada”, dice Lika, “ir al extranjero con una visa de turista y encontrar trabajo allí”. Como no tenía nada de dinero, un amigo se ofreció a pagar todos los gastos hasta que encontrara trabajo. Decidimos que iríamos a España, a Andalucía, ya que allí trabajaba un amigo de mi amigo.

Jesús consiguió un trabajo con los marqueses.

En España, ya en Sevilla, nos ayudaron a alquilar una vivienda a una familia de trabajadores inmigrantes rusos y nos explicaron el sistema de contratación. La dificultad era que no sabía ningún otro idioma que no fuera el ruso. Traje un pequeño libro de frases, pero los españoles no entendieron que estaba tratando de hablar con este diccionario y no me contrataron.

Por la desesperación me puse muy enfermo. No había posibilidad de regresar y no había dinero ni siquiera para una barra de pan. Una de las sirvientas rusas me aconsejó que me pusiera en contacto con Caritas en la iglesia católica local. Dicen que las monjas no se niegan a ayudar a los necesitados. Lo hice, pero las monjas, al saber que yo era de Rusia, se negaron, diciendo que Rusia es un país rico, no como África o Puerto Rico u otros países del tercer mundo. Al escuchar esto, simplemente me desmayé de horror y de una temperatura de unos cuarenta grados.

Me desperté con monjas corriendo a mi alrededor y murmurando algo en español. Resultó que cuando me dijeron que me fuera, en ese momento en la entrada de la cáritas se derrumbó el arco y la imagen de Jesucristo que había desde el momento de la construcción. Las monjas tomaron lo sucedido como una señal de lo alto y con horror místico inmediatamente le brindaron ayuda y lo internaron en un refugio. Y luego me ayudaron, sin recomendaciones ni conocimientos del idioma, a conseguir trabajo en la casa de una de las familias de marqueses más ricas y nobles de España con un pedigrí antiguo. Resultó así: una marquesa de 86 años se puso en contacto con Cáritas y pidió que le encontraran una empleada doméstica decente. Las monjas, sin dudarlo, me trajeron. Prácticamente no entendía lo que decía la marquesa, pero a todas sus palabras respondía: “si” (sí), con la confianza de que todo lo podía...

"Regalo" de la marquesa

La barrera del idioma en el extranjero, en condiciones en las que estás al borde de la supervivencia, significa mucho. Al principio, como un perro, capté intuitivamente las palabras de mi patrona, la marquesa, para entender lo que quería de mí. Al principio, la anciana locuaz y de alta cuna se enfureció tanto que yo no la entendí y no pude responderle humanamente que se permitía travesuras muy extravagantes.

Ella usaba pañales debido a su edad y un día, al salir del baño, me entregó una bolsa que decía: “Aquí tienes un regalo”. La bolsa contenía el pañal sucio de la marquesa... Entonces decidí que moriría si no aprendía su idioma para poder defenderme y no recibir más “regalos” así.

Carrera

Lika aprendió español en seis meses y hablaba con fluidez y sin acento, tan bien que los propios españoles la aceptaron como una de los suyos, dado que Lika parece española. El lenguaje se vio favorecido por la televisión, que escuchaba día y noche y repetía las palabras. Y la marquesa se encariñó entonces tanto con la chica rusa locuaz y de aspecto español que incluso la defendió delante de sus hijos, quienes exigieron que despidieran a Lika porque había aprendido no sólo a hablar, sino a ser insolente.

Habiendo dominado el idioma español, Lika no toleró la humillación ni siquiera por parte de marqueses de alta cuna, sin permitir que la llamaran "chica" (sirvienta).

Lika tuvo que trabajar como un demonio en España (Sevilla) durante varios años para liberar a su familia del cautiverio de las deudas. Al mismo tiempo, tuvo suerte de que la policía no la descubriera como inmigrante ilegal. Además, al cabo de unos meses pudo obtener un permiso de trabajo oficial de la embajada y, tres años después, una tarjeta con un número social, en la que “goteaban” las cotizaciones a seguros y pensiones de los empleadores.

Aún así, ella misma dejó a la marquesa Lika. Dice que el hijo de la marquesa empezó a dar ambiguas señales de atención. Y cuando la niña le dejó claro que no se rebajaría a convivir con un extranjero rico y casado, a pesar de ciertas ventajas de tal posición, él comenzó a acosarla.

"Muchas de nuestras chicas no se negarían, lo sé con certeza". Las mujeres rusas adultas mayores de 30 años son especialmente susceptibles a este tipo de opciones, razón por la cual los extranjeros son reacios a contratar sirvientas rusas mayores: se comportan como prostitutas. Sinceramente, me avergüenzo de mis compatriotas”, suspira Lika.

Después de la familia de los marqueses, la niña logró conseguir un trabajo con una buena familia de médicos, un jefe de policía y un francés discapacitado con un salario por horas.

comprar trabajo

En el extranjero, como dice Lika, todo se apuesta sólo por el dinero. Nadie le hace nunca ningún favor amistoso a nadie así. Siempre hay algún tipo de mercancía: dinero o interés personal. Nuestros rusos, habiendo vivido varios años en el extranjero, también empiezan a comportarse y pensar como los españoles.

Por ejemplo, una empleada doméstica se va a Rusia, pero tiene un buen empleador y se necesita un reemplazo en su lugar. En Rusia, en este caso, tendríamos la opción “se lo diré a un amigo”, pero en España, una empleada doméstica venderá su trabajo en el “mercado de trabajadores invitados” ilegal a alguien que le pague un salario mensual (aproximadamente 600-800 euros). El pago en este caso es una garantía de la honestidad de una persona, de que no le defraudará. Al mismo tiempo, si una criada o enfermera se equivoca aunque sea una vez, ya no verá trabajo en la ciudad, nadie la contratará, los rumores se difundieron al instante.

Sutilezas y matices

Como dice Lika, hay dos tipos de empleo de empleada doméstica. La primera es cuando vives directamente con la familia para la que trabajas: tienes una habitación con todas las comodidades, te proporcionan ropa, comida y un salario, unos 600 euros, a lo que se suma algo así como el pago de vacaciones cada tres meses ( unos 300 euros). Por un lado, esto es conveniente, pero por otro lado, la jornada laboral es irregular, hasta altas horas de la noche.

O puede conseguir un trabajo por horas; esto es más rentable en términos de costos laborales y puede combinar varios trabajos al mismo tiempo, pero debe tener su propia vivienda. Con la comida, como dice Lika, según convengas, te podrán alimentar o no.

— A diferencia de los rusos, los españoles discuten con mucha precisión las condiciones de trabajo, hasta el más mínimo detalle. Enumera hasta la coma lo que debes hacer diariamente en la casa, cómo y cuándo. Al mismo tiempo, seguramente se asegurarán de que usted los haya entendido correctamente, para que no haya reclamaciones mutuas en el futuro.

Para nuestros ricos todo es exactamente al revés. Ésta es la dificultad de trabajar como empleada doméstica en una casa privada en Rusia, Lika está segura. “Apenas estamos desarrollando este tipo de servicio y, a veces, las propias personas no saben o no pueden explicar lo que quieren. Al mismo tiempo, debes adivinar sus deseos. Y si no lo adivinas, entonces empiezan las quejas. Este fenómeno ocurre en grandes cantidades.

A la hora de encontrar trabajo en una buena casa, el factor decisivo no son siempre sólo las recomendaciones, de las que no puedes prescindir, sino también cómo te presentas y te presentas. Si ven que eres vivaz y no débil, entonces hay más posibilidades. No hay lugar para las “bellas durmientes” en este tipo de trabajos. En los hoteles lo tolerarán, pero en una casa particular es poco probable.

- Es muy importante que ni siquiera se piense en robar algo a los propietarios. Sé que mucha gente es culpable de esto”, comparte el interlocutor. "Aparentemente no pueden resistirse". Gracias a Dios, he desarrollado una especie de inmunidad al materialismo. Trabajé mucho en casas ricas, donde incluso los diamantes estaban a la vista, y cuando mueles todo, ventilas todos los "colectores de polvo", las cosas simplemente te enferman físicamente, la cabeza ya te da vueltas.

Además, muy a menudo en las casas ricas, los propietarios instalan videovigilancia, ya que no es costumbre esconder objetos de valor: los ricos están orgullosos de su riqueza. Necesitan que todo lo que poseen sea visible. Por ejemplo, la marquesa siempre tuvo a la vista en su casa plata antigua y costosa de la familia, antigüedades y joyas. E incluso ahora en la familia donde trabajo, el dinero y los objetos de valor tampoco se esconden. Naturalmente, si algo se pierde, la primera persona en la que pensarán seré en mí. Después de todo, incluso ordeno los armarios con mis pertenencias personales y, a veces, sé mejor que los propietarios dónde está. Sucede que me preguntan y les digo dónde está tal o cual cosa.

El trabajo de empleada doméstica en una casa particular no puede considerarse fácil. Si lo tratas concienzudamente, es un trabajo muy duro y no muy bien remunerado. Personalmente, tuve suerte. Como tengo casi 10 años de experiencia profesional en limpieza de casas particulares de extranjeros adinerados, pude negociar un pago el doble de lo habitual. Por ejemplo, en Sochi, el salario de una empleada doméstica no suele superar los 20 mil rublos.

Según Leakey, trabajar en España le enseñó no sólo la calidad de la limpieza, sino también la capacidad de no hacer movimientos innecesarios, lo cual es muy importante no sólo para preservar la fuerza, sino también la propiedad de los propietarios.

“Entiendo que en la casa de los ricos hay muchas cosas buenas y caras que no se pueden romper ni arruinar. Los extranjeros son personas reservadas, dicen todo en tono ecuánime, incluso las cosas muy desagradables, y nunca levantan la voz ni siquiera en el caso de valores quebrantados. Pero nuestros empleadores no sólo pueden gritar... Por eso, es importante recordar dos cosas principales: 1) no te preocupes y haz la limpieza con calma; 2) saber qué y qué superficies tratar y no envenenarse. Cada criada aquí, como una artista, tiene sus propios secretos de mezclas individuales y trapos y fregonas especiales.

Uno de los grandes inconvenientes es que en Rusia el equipo para la limpieza profesional es de muy mala calidad y cuesta mucho dinero. Por ejemplo, los trapeadores cuestan cinco mil o más y todo se estropea casi de inmediato. Lo mismo ocurre con los detergentes: caros e innecesarios, pero también provocan alergias y corroen la piel. Incluso en los hoteles, los supervisores simplemente intimidan al personal con una selección analfabeta de productos químicos domésticos.

Alta competencia

Según la historia de Lika, en Sochi no tuvo suerte de trabajar en una buena casa. Encontró empleo a través de una agencia especializada específicamente en empleadas domésticas y enfermeras.

"Al complejo llegan demasiados trabajadores inmigrantes de toda Rusia y de las repúblicas vecinas: alta competencia, bajos costos laborales y, a veces, es muy difícil complacer a los propietarios caprichosos", está segura Lika. “El factor de desconfianza también influye, porque trabajar en una casa privada significa que te conviertes casi en un miembro de la familia: conoces los hábitos y la vida personal de las personas.

Aunque hay muchas sirvientas en Sochi, debido a las características específicas del complejo, hay muy pocas buenas para propietarios privados. Quienes trabajan en hoteles se trasladan a casas particulares y limpian por costumbre, siempre que haya visibilidad. Sin saber qué y con qué lavarse, estas criadas dañan inconsciente e irrevocablemente la costosa propiedad del propietario.

Los que vinieron desde abajo tratan con comprensión.

— Ahora trabajo para personas en una casa privada de cuatro pisos con más de 20 habitaciones. Por supuesto, es muy difícil mantener limpio algo tan grande. Hay días en los que llego a casa y me quedo dormido vestido y me quedo dormido por el cansancio. Pero el trabajo es para mí”, comparte Lika. “Mis jefes de familia tienen hijos en edad escolar que crecieron en absoluta prosperidad. No hay nada de malo en eso, sólo a los niños les gusta dar órdenes. Tengo que recordarles que no soy su sirviente y que no es mi deber en la casa complacerlos.

Cuando me contrataron, me pusieron la condición de que la anfitriona no tocara la limpieza en absoluto y que la propiedad no sufriera daños. Lavo la ropa, limpio y otras cosas del hogar. Y aunque no me resulta difícil calentar un bocadillo o un té para un niño, la propia madre de los niños me pidió que no lo hiciera para que los niños no se quedaran perezosos.

En términos de la falta de “alarde” y caprichos glamorosos entre mis amos de casa, tuve mucha suerte. Son personas que saben lo que es estar necesitado, por eso tratan a sus empleados con humanidad. Es cierto que el recuerdo de la pobreza y de la era del déficit anterior a la perestroika da como resultado sus excesos en la compra de cosas caras y muy caras, pero sin sentido.

En España también trabajé en una familia donde mi abuela alguna vez trabajó como sirvienta para aristócratas. Por cierto, me contrataron como compañera para ella, para que no se aburriera, y mi abuela me malcriaba constantemente: cocinaba especialmente para mí y me alimentaba con costosas delicias de mariscos. Y los viernes compraba postres especialmente.

Una familia de médicos me trató gratis en el hospital cuando enfermé de sarampión. Y el exjefe de policía de 90 años, a quien cuidaba, generalmente me colmaba de regalos y me persuadía para que me casara. Me dio una licencia de conducir extranjera gratis para que pudiera llevarlo y me dio su auto. También siempre intentaba darme algo sabroso. Pero lo más importante es que todas estas personas siempre me han estado sinceramente agradecidas por hacer de su hogar un verdadero hogar.