سیستم ارزیابی کیفیت HSE مبتنی بر ترکیبی از مکانیسم های ارزیابی مختلف است:

• ارزیابی بیرونی کیفیت برنامه های آموزشی،
• رویه های داخلی برای ارزیابی فرآیند آموزشی و نتایج آن،
• روشهای دریافت بازخورد از شرکت کنندگان مختلف در روابط آموزشی در مورد کیفیت خدمات آموزشی.

رویه های ارزیابی خارجی برای کیفیت برنامه های آموزشی:

• انواع مختلف اعتباربخشی و گواهینامه؛
• آزمون مستقل برنامه های آموزشی، از جمله با مشارکت کارشناسان بین المللی.

اعتبارسنجیفرآیند شناخت کیفیت آموزش مطابق با هنجارها و استانداردهای کیفی سازمان اعتباربخش است. اگر این هنجارها توسط ایالت (از طریق استانداردهای آموزشی ایالتی فدرال) تنظیم شده باشد، اعتباربخشی اعتبارنامه ایالتی نامیده می شود. اکثر برنامه های آموزشی HSE به مدت 6 سال در سال 2014 دریافت شد.

شما می توانید دریابید که آیا یک برنامه آموزشی خاص دارای اعتبار دولتی، بین المللی، عمومی یا عمومی برای این برنامه است:

عمومیاعتبارسنجی

پ اعتباربخشی عمومی به عنوان شناخت سطح فعالیت سازمانی است که فعالیت های آموزشی را انجام می دهد که معیارها و الزامات سازمان های روسی، خارجی و بین المللی را برآورده می کند. روش انجام اعتباربخشی عمومی، اشکال و روش های ارزیابی در طول انجام آن، و همچنین حقوق اعطا شده به یک سازمان معتبر که فعالیت های آموزشی را انجام می دهد، توسط سازمان دولتی که اعتباربخشی عمومی را انجام می دهد، تعیین می شود.(بند 4 ماده 96 قانون فدرال شماره 273)

اعتباربخشی عمومی حرفه ای

اعتباربخشی حرفه‌ای و عمومی برنامه‌های آموزشی حرفه‌ای پایه، برنامه‌های آموزش حرفه‌ای پایه و (یا) برنامه‌های حرفه‌ای اضافی، به رسمیت شناختن کیفیت و سطح آموزش فارغ‌التحصیلانی است که چنین برنامه‌های آموزشی را در یک سازمان خاص که درگیر فعالیت‌های آموزشی است که مطابق با استانداردهای آموزشی است، تسلط پیدا کرده‌اند. الزامات استانداردهای حرفه ای، الزامات بازار کار برای متخصصان، کارگران و کارمندان مشخصات مربوطه. (بند 4 ماده 96 قانون فدرال شماره 273)

اعتبار سنجی بین المللی

اعتبار بین المللی به رسمیت شناختن یک سازمان بین المللی معتبر از انطباق یک موسسه آموزش عالی، مجموعه ای از برنامه های آن یا یک برنامه آموزشی جداگانه با استانداردهای بین المللی خاص کیفیت آموزش است.

لیست برنامه های آموزشی HSE با اعتبار بین المللی عمومی

№		کد جهت آموزش	آژانس اعتباربخشی	سال اعتبار سنجی	دوره اعتباربخشی	واحد دانشکده عالی اقتصاد دانشگاه تحقیقات ملی
1	دارایی، مالیه، سرمایه گذاری	38.04.08	EFMD/EPAS	2019	3	سن پترزبورگ
2	مهندسی نرم افزار	09.03.04	ABET	2018		مسکو
3	علوم سیاسی	41.03.04	ZEVA	2018	5	مسکو
4	علوم سیاسی کاربردی	41.04.04	ZEVA	2018	5	مسکو
5	سیاست. اقتصاد. فلسفه.	41.04.04	ZEVA	2018	5	مسکو
6		38.03.04	EAPAA	2017	7	مسکو
7	مدیریت دولتی و شهری	38.04.04	EAPAA	2017	7	مسکو
8	اقتصاد	38.04.01	ACCA	2017	5	نیژنی نووگورود
9	دارایی، مالیه، سرمایه گذاری	38.04.03	ACCA	2017	6	نیژنی نووگورود
10	اقتصاد	38.03.01	ACCA	2017	5	پرمین
11	تجارت بین المللی	38.04.02	AKKORK	2016	6	مسکو
12	اقتصاد	38.03.01	ACCA	2016	4	مسکو
13	اقتصاد و آمار	38.04.01	ACCA	2016	4	مسکو
14	امور مالی شرکتی	38.04.01	ACCA	2016	5	مسکو
15	ریاضیات کاربردی	01.03.04	ENAEE EUR-ACE	2016	5	مسکو
16	انفورماتیک و مهندسی کامپیوتر	09.03.01	ENAEE EUR-ACE	2016	5	مسکو
17	سیستم های کنترل و پردازش اطلاعات در مهندسی	01.04.04	ENAEE EUR-ACE	2016	5	مسکو
18	سیستم های کامپیوتری و شبکه های کامپیوتری	09.04.01	ENAEE EUR-ACE	2016	5	مسکو
19	اقتصاد	38.03.02	ACCA	2015	5	سن پترزبورگ
20	دارایی، مالیه، سرمایه گذاری	38.04.01	ACCA	2015	5	سن پترزبورگ
21	مهندسی در الکترونیک	11.04.04	ENAEE EUR-ACE	2015	5	مسکو

لیست برنامه های آموزشی HSE با اعتبار عمومی عمومی و حرفه ای روسیه

گواهینامه بین المللی

نوع خاصی از اعتبار سنجی گواهینامه است - در این مورد، برنامه آموزشی به عنوان مطابق با استانداردهای کیفیت شناخته می شود و منجر به آموزش در چنین سطحی می شود که برای فارغ التحصیلان آن برای دریافت گواهینامه های حرفه ای ضروری است (چه با گذراندن امتحانات بعدی گواهینامه بدون آموزش تکمیلی یا با معافیت از آنها).

لیست برنامه های آموزشی HSE با گواهینامه بین المللی

№	نام برنامه آموزشی	کد جهت آموزش	آژانس اعتباربخشی	سال اعتبار سنجی	واحد دانشکده عالی اقتصاد دانشگاه تحقیقات ملی
1	انفورماتیک کسب و کار	38.04.05	IIBA	2013	مسکو
2	تجارت الکترونیک	38.04.05	AAPM	2013	مسکو
3	تجارت الکترونیک	38.04.05	ICECC	2013	مسکو
4	انفورماتیک کسب و کار	38.03.05	AAPM	2013	مسکو
5	انفورماتیک کسب و کار	38.03.05	ICECC	2013	مسکو
6	امور مالی و اعتباری	38.04.08	CFA	2012	مسکو

تخصص مستقل

بررسی مستقل نوعی ارزیابی خارجی از کیفیت برنامه های آموزشی است، نوعی "ممیزی" که توسط یک کمیسیون تخصصی متشکل از متخصصان شناخته شده در یک حوزه علمی و / یا موضوعی خاص انجام می شود. اغلب، انتخاب کارشناسان و سازماندهی تخصص توسط یک سازمان اپراتور خارج از دانشگاه انجام می شود (برای مدرسه عالی اقتصاد، چنین اپراتورهایی مدرسه اقتصاد روسیه و بانک جهانی بودند). برای انجام یک آزمون مستقل با کمک کارشناسان بین المللی، روشی برای ارزیابی و خودآزمایی برنامه آموزشی ایجاد شد.

لیست برنامه های آموزشی HSE-Moscow که بررسی مستقلی را پشت سر گذاشته اند

№	نام برنامه آموزشی	کد جهت آموزش	آژانس اعتباربخشی	سال اعتبار سنجی	واحد دانشکده عالی اقتصاد دانشگاه تحقیقات ملی
1	مدیریت دولتی و شهری	38.03.04	NES-بانک جهانی	2013	مسکو
2	مدیریت دولتی و شهری	38.04.04	NES-بانک جهانی	2013	مسکو
3	مدیریت و اقتصاد در بهداشت و درمان	38.04.04	NES-بانک جهانی	2013	مسکو
4	جامعه شناسی	39.03.01	NES-بانک جهانی	2013	مسکو
5	تحلیل جامع اجتماعی	39.04.01	NES-بانک جهانی	2013	مسکو
6	علوم سیاسی	41.03.04	NES-بانک جهانی	2013	مسکو
7	علوم سیاسی کاربردی	41.04.04	NES-بانک جهانی	2013	مسکو
8	لجستیک و مدیریت زنجیره تامین	38.03.02	NES-بانک جهانی	2013	مسکو
9	مدیریت لجستیک استراتژیک	38.04.02	NES-بانک جهانی	2013	مسکو
10	مدیریت در آموزش عالی	38.04.02	NES-بانک جهانی	2013	مسکو
11	مدیریت آموزشی	38.04.04	NES-بانک جهانی	2013	مسکو

لینک ها و مطالب مفید

ارزیابی داخلی کیفیت آموزش ادامه مطلب...

اعتباربخشی دولتی

قوانین فدرال تعدادی ابزار را فراهم می کند که تعامل مؤثر دولت-عمومی را در زمینه آموزش تضمین می کند. آنها نسبتاً اخیراً ظاهر شدند و نمی توان در مورد تجربه قابل توجهی در استفاده از آنها، عمل انباشته شده صحبت کرد. با این حال، این واقعیت که هنجارهای حقوقی حاکم بر این موضوعات به طور مرتب اصلاح می شوند، نشان دهنده توسعه سریع این ابزارها است.

اول از همه، هنر. 95 قانون آموزش و پرورش هنجارهای تنظیم کننده چنین مؤسسه ای را تعیین می کند ارزیابی مستقل از کیفیت آموزشبر اساس مفاد مقاله، ارزیابی مستقل از کیفیت آموزش با هدف کسب اطلاعات در مورد فعالیت های آموزشی، کیفیت آموزش دانش آموزان و اجرای برنامه های آموزشی است.

ارزیابی مستقل از کیفیت آموزش شامل موارد زیر است:

• 1) ارزیابی مستقل از کیفیت آموزش دانش آموزان؛
• 2) ارزیابی مستقل از کیفیت فعالیت های آموزشی سازمان های درگیر در فعالیت های آموزشی.

به طور کلی، چنین ارزیابی حتی قبل از تصویب این قانون منع (و انجام شده) نبود. با این حال، با رسمی شدن الزامات یک ارزیابی مستقل، هنجارهای جداگانه ای معرفی شدند که از اهمیت قابل توجهی برخوردار هستند.

به ویژه، بخش 4 این ماده، سازمان هایی را که ارزیابی مستقلی از کیفیت آموزش انجام می دهند، موظف است که اطلاعاتی را در مورد روش انجام و نتایج ارزیابی مستقل از کیفیت آموزش در اینترنت ارسال کنند. بنابراین، اصول باز بودن و شفافیت اطلاعات به طور کامل در مورد این فعالیت اعمال می شود.

علاوه بر این، برای اولین بار، مقرر شده است که اطلاعات مربوط به نتایج ارزیابی مستقل از کیفیت آموزش دریافت شده توسط مقامات فدرال، مقامات اجرایی نهادهای تشکیل دهنده فدراسیون روسیه که مدیریت دولتی در زمینه آموزش و پرورش، دولت های محلی در مدت یک ماه توسط این مقامات مورد بررسی اجباری قرار می گیرند و هنگام توسعه اقدامات برای بهبود فعالیت های آموزشی توسط آنها مورد توجه قرار می گیرند.

تا همین اواخر، مقامات ایالتی و شهری به هیچ وجه در تصمیمات خود مقید به موضع اشخاص ثالث نبودند. در حال حاضر، آنها نیز به صلاحدید خود تصمیم می گیرند، با این حال، اگر اطلاعاتی در مورد نتایج یک ارزیابی مستقل برای آنها ارسال شد، باید در هنگام توسعه اقدامات برای بهبود فعالیت های آموزشی در نظر گرفته شود و در نظر گرفته شود. این یک هنجار بسیار مهم است و ارزیابی مستقل اهمیت جدیدی پیدا می کند.

در عین حال، نتایج ارزیابی مستقل از کیفیت آموزش مستلزم تعلیق یا لغو مجوز برای انجام فعالیت‌های آموزشی، تعلیق اعتبار دولتی یا محرومیت از اعتبار دولتی در رابطه با سازمان‌های درگیر در آموزش نیست. فعالیت ها.

بر اساس نتایج یک ارزیابی مستقل از کیفیت آموزش، رتبه بندی سازمان های درگیر در فعالیت های آموزشی و (یا) برنامه های آموزشی اجرا شده توسط آنها می تواند تشکیل شود. مکان در چنین رتبه بندی اغلب در نتیجه ارزیابی فعالیت های یک سازمان آموزشی مهم است - چنین نتایجی برای استفاده توسط بنیانگذاران بر اساس تصمیمات سیاسی موجود پیشنهاد می شود.

در عین حال، هنگامی که صحبت از ارزیابی مستقل از کیفیت آموزش دانش آموزان می شود، چنین ارزیابی باید تنها به ابتکار شرکت کنندگان در روابط در زمینه آموزش انجام شود تا اطلاعاتی در مورد سطح آموزش تهیه شود. تسلط دانش آموزان بر برنامه آموزشی یا بخش های آن، برای ارائه اطلاعاتی در مورد کیفیت آموزش دانش آموزان به شرکت کنندگان در روابط در زمینه آموزش. چنین ارزیابی نمی تواند توسط شخص ثالث به ابتکار خود انجام شود (که منطقی به نظر می رسد، زیرا بدون رضایت شرکت کنندگان در روابط آموزشی انجام چنین ارزیابی بسیار دشوار یا غیرممکن است).

برای اولین بار، این قانون شامل این نکته است که ارزیابی کیفیت آموزش دانش آموزان، از جمله، در چارچوب مطالعات تطبیقی ​​بین المللی انجام می شود.

ارزیابی مستقل از کیفیت فعالیت های آموزشی به منظور ارائه اطلاعاتی در مورد سطح سازماندهی کار در اجرای برنامه های آموزشی بر اساس اطلاعات در دسترس عموم به شرکت کنندگان در روابط در زمینه آموزش انجام می شود. هماهنگی فعالیت ها و حمایت روش شناختی عمومی برای ارزیابی مستقل از کیفیت خدمات ارائه شده توسط سازمان ها در زمینه آموزش توسط نهاد اجرایی فدرال انجام می شود که وظایف توسعه و اجرای سیاست های ایالتی و مقررات قانونی را در این زمینه انجام می دهد. حمایت اجتماعی از جمعیت به روشی که توسط دولت فدراسیون روسیه تعیین شده است.

ماده 95.2 قانون آموزش و پرورش مکانیسم خاصی را به منظور ایجاد شرایط برای ارزیابی مستقل از کیفیت فعالیت های آموزشی سازمان ها پیش بینی می کند. به ویژه، پیش بینی می شود که نهاد اجرایی فدرال، که وظایف توسعه سیاست ایالتی و مقررات قانونی در زمینه آموزش را انجام می دهد، با مشارکت سازمان های عمومی، انجمن های عمومی مصرف کنندگان (انجمن ها، اتحادیه های آنها) تشکیل شود. شورای عمومی برای ارزیابی مستقل از کیفیت فعالیت های آموزشی سازمان هاو موضع در مورد آن را تایید می کند. شوراهای عمومی مشابه در سطح مناطق تشکیل می شود و در سطح شهرداری ها نیز قابل تشکیل است. اگر شوراهای عمومی قبلاً زیر نظر مقامات آموزشی وجود داشته باشد، وظایف شورای انجام ارزیابی مستقل از کیفیت فعالیت های آموزشی سازمان ها را می توان به آنها واگذار کرد.

مانند شاخصبرای ارزیابی مستقل از کیفیت فعالیت های آموزشی سازمان ها، موارد زیر نام گذاری می شوند:

• باز بودن و در دسترس بودن اطلاعات در مورد سازمان های درگیر در فعالیت های آموزشی؛
• آسایش شرایطی که در آن فعالیت های آموزشی انجام می شود.
• دوستانه، ادب، شایستگی کارکنان؛
• رضایت از کیفیت فعالیت های آموزشی سازمان ها.

در عین حال، شاخص هایی که این معیارها را مشخص می کند توسط نهاد اجرایی فدرال مسئول تعیین می شود

وظایف توسعه سیاست دولتی و مقررات قانونی در زمینه آموزش و پرورش، با بحث اولیه در شورای عمومی. این تصمیم نقش نهادهای دولتی را در چنین ارزیابی بسیار مهم می کند.

ارزیابی مستقل از کیفیت فعالیت های آموزشی سازمان ها بیش از یک بار در سال و حداقل هر سه سال یک بار انجام می شود. در واقع قرار است رویه ای منظم و با نتایج بسیار چشمگیر برای سازمان آموزشی باشد.

در عین حال، انتشار نتایج ارزیابی در اینترنت پیش بینی شده است که اطلاعات آن را در دسترس عموم قرار می دهد. ترکیب اطلاعات و روش قرار دادن آن در وب سایت رسمی برای ارسال اطلاعات در مورد موسسات دولتی و شهرداری در اینترنت توسط نهاد اجرایی فدرال مجاز توسط دولت فدراسیون روسیه تعیین می شود. ارگان های دولتی و شهرداری موظفند در وب سایت های رسمی خود در اینترنت این امکان فنی را برای شهروندان فراهم کنند تا نظرات خود را در مورد کیفیت فعالیت های آموزشی سازمان ها بیان کنند.

بنابراین، هنجارهای ثابت، پیش‌نیازهایی را برای ارزیابی کیفیت مستقل ایجاد می‌کنند تا نقشی کلیدی در ارزیابی فعالیت‌های سازمان‌های آموزشی داشته باشند.

ماده 96 قانون آموزش و پرورش به موسساتی مانند اعتباربخشی عمومی سازمان های درگیر در فعالیت های آموزشی و اعتباربخشی عمومی حرفه ای برنامه های آموزشی.

زیر اعتباربخشی عمومیبه عنوان شناخت سطح فعالیت سازمانی که فعالیت های آموزشی را انجام می دهد که معیارها و الزامات سازمان های روسی، خارجی و بین المللی را برآورده می کند، درک می شود.

اعتبار عمومی را می توان از سازمان های مختلف دریافت کرد. روش انجام اعتباربخشی عمومی، اشکال و روش های ارزیابی در طول انجام آن، و همچنین حقوق اعطا شده به یک سازمان معتبر که فعالیت های آموزشی را انجام می دهد، توسط سازمان دولتی که اعتباربخشی عمومی را انجام می دهد، تعیین می شود.

اعتباربخشی عمومی حرفه ای برنامه های آموزشی حرفه ایبه رسمیت شناختن کیفیت و سطح آموزش فارغ التحصیلانی است که بر چنین برنامه آموزشی در یک سازمان خاص که درگیر فعالیت های آموزشی است، تسلط پیدا کرده اند، الزامات استانداردهای حرفه ای، الزامات بازار کار برای متخصصان، کارگران و کارمندان مشخصات مربوطه را برآورده می کنند.

هنگام اجرای اعتبارنامه مذکور و همچنین حقوقی که به سازمان مجری برنامه های آموزشی حرفه ای معتبر، انجام فعالیت های آموزشی و (یا) فارغ التحصیلانی که بر چنین برنامه های آموزشی تسلط دارند، اعطا می شود، توسط کارفرما، انجمن کارفرمایان یا یک سازمان مجاز توسط آنها که اعتبارنامه مذکور را انجام می دهد.

سازمان‌هایی که اعتباربخشی عمومی و اعتباربخشی عمومی حرفه‌ای را انجام می‌دهند، ملزم به اطمینان از باز بودن و دسترسی به اطلاعات در مورد روش اجرای اعتبارسنجی مربوطه هستند.

اعتباربخشی عمومی و اعتباربخشی عمومی حرفه ای به صورت داوطلبانه انجام می شود و تعهدات مالی اضافی دولت را به دنبال ندارد. با این حال، اطلاعات مربوط به چنین اعتباربخشی به نهاد تأیید صلاحیت ارائه می شود و در طول اعتباربخشی دولتی در نظر گرفته می شود.

بنابراین، امکان انجام اعتباربخشی عمومی و اعتباربخشی عمومی حرفه ای از نظر قانونی ثابت است، و همچنین نشان می دهد که چگونه می توان از نتایج آن استفاده کرد - به ویژه، در چارچوب رویه اعتباربخشی دولتی.

نهاد مهمی که در قانون آموزش و پرورش پیش بینی شده است تخصص آموزشیمقاله به او اختصاص داده شده است. 94 قانون.

تخصص آموزشی در رابطه با پیش نویس قوانین قانونی هنجاری و قوانین قانونی هنجاری مربوط به مسائل آموزش و پرورش انجام می شود. هدف از اجرای آن شناسایی و جلوگیری از ایجاد مقرراتی است که به تأثیر منفی بر کیفیت آموزش در برنامه های آموزشی سطح و (یا) جهت گیری خاص و شرایط توسعه آنها توسط دانش آموزان کمک می کند. یک آزمون توسط نهاد اجرایی فدرال مجاز توسط دولت فدراسیون روسیه (وزارت آموزش و پرورش و علوم روسیه) برگزار می شود. روش انجام معاینه آموزشی توسط دولت فدراسیون روسیه تعیین می شود.

در حال حاضر، قوانین انجام معاینه آموزشی توسط فرمان دولت فدراسیون روسیه در 17 فوریه 2014 شماره 120 تصویب شده است. در این سند است که درک تأثیر منفی بر کیفیت آموزش ارائه شده است. . به طور خاص، این موارد عبارتند از:

• معرفی اشکال، وسایل و روش های آموزشی و آموزشی که با سن، ویژگی های روانی و نیازهای دانش آموزان مطابقت ندارد.
• ایجاد الزامات آموزشی غیر منطقی که بر حجم و محتوای آموزش و همچنین نتایج برنامه ریزی شده در سازماندهی و اجرای فعالیت های آموزشی تأثیر می گذارد.

اشخاص حقیقی و حقوقی با صلاحیت های لازم به صورت داوطلبانه در انجام تخصص های آموزشی مشارکت دارند. برای اطمینان از این صلاحیت، قوانین مشخص شده تشکیل فهرستی از کارشناسان (تشکیل شده به پیشنهاد ارگان های دولتی و شهرداری، سازمان های عمومی فعال در زمینه آموزش، سازمان های آموزشی و علمی پیشرو، انجمن های علمی و آموزشی، آموزشی و آموزشی را فراهم می کند. انجمن های روش شناختی، انجمن های کارفرمایان و مؤسسات مشارکت عمومی در مدیریت آموزش).

افراد دارای صلاحیت های لازم عبارتند از افراد با تحصیلات عالی و حداقل پنج سال سابقه کار آموزشی یا علمی-آموزشی و اشخاص حقوقی با حداقل سه کارمند در کارکنان خود که شرایط لازم برای افراد درگیر در انجام تخصص آموزشی را دارند.

طبق قسمت 3 هنر. 94 قانون آموزش و پرورش، نظری که بر اساس نتایج یک معاینه آموزشی تهیه شده است، مشمول بررسی اجباری توسط دستگاه اجرایی فدرال است که یک پیش نویس قانون نظارتی تنظیم کرده است یا یک قانون قانونی تنظیمی را که هدف معاینه آموزشی بوده است، تصویب کرده است. ظرف 30 روز از تاریخ دریافت این نتیجه گیری. نتایج بررسی این نتیجه گیری در وب سایت رسمی نهاد اجرایی فدرال مذکور در اینترنت منتشر شده است. این هنجار اهمیت نتایج تخصص آموزشی را تضمین می کند.

با جمع بندی موارد فوق، در حال حاضر، ابزارهای جدیدی از تعامل دولت-عمومی در قانون آموزش ظاهر شده است. با این حال، عمل به کار آنها در حال حاضر اندک است، بنابراین، به نظر می رسد توسعه مکانیسم های موثر برای اجرای مقررات قانونی در این زمینه یک کار فوری برای کل سیستم آموزشی است.

امروزه روش های مختلف ارزیابی کیفیت آموزش به طور فعال در روسیه و سایر کشورها در حال توسعه است. در زمینه شفاف سازی محتوای استانداردهای آموزشی ایالتی فدرال در روسیه، وظیفه تشکیل سیستمی برای ارزیابی کیفیت کار سازمان های ارائه دهنده خدمات آموزشی اهمیت ویژه ای پیدا می کند. اهمیت این موضوع در روسیه با این واقعیت افزایش می یابد که اسناد قانونی اساسی تنظیم مکانیسم ها و معیارهای ارزیابی کیفیت آموزش در سال جاری به تصویب رسید. موضوع کلیدی این فصل رویکردها و الزامات ارزیابی کیفیت آموزش در سطح آموزش عالی خواهد بود.

مشکل ارزیابی کیفیت آموزش در فرآیند آموزشی سازمان های آموزش عالی امری اساسی است. اخیراً نشریات زیادی در زمینه ارتقای کیفیت آموزش و لزوم معرفی ارزیابی های عینی از این کیفیت منتشر شده است. در عین حال، مکانیسم های ارزیابی کیفیت آموزش به روشی بسیار ساده در نظر گرفته می شود: ارزیابی دستاوردهای فردی دانش آموزان، مراحل صدور مجوز و اعتبار برای سازمان های آموزشی. تشکیل یک سیستم برای ارزیابی کیفیت آموزش به یکی از اولویت های کلیدی برای توسعه آموزش در بسیاری از کشورهای جهان از جمله فدراسیون روسیه تبدیل شده است.

قانون فدرال شماره 273-FZ "در مورد آموزش و پرورش در فدراسیون روسیه" کیفیت آموزش را به عنوان یک ویژگی جامع از فعالیت های آموزشی و آموزش یک دانش آموز تعریف می کند که میزان انطباق آنها با استانداردهای آموزشی ایالت فدرال، استانداردهای آموزشی، ایالت فدرال را بیان می کند. الزامات و (یا) نیازهای یک شخص حقیقی یا حقوقی که در راستای منافع آن فعالیت های آموزشی انجام می شود، از جمله میزان دستیابی به نتایج برنامه ریزی شده برنامه آموزشی. در عین حال، کیفیت آموزش میزان انطباق نتیجه آموزش با انتظارات (میزان رضایت از درخواست ها) گروه های مختلف علاقه مند از موضوعات آموزشی (دانش آموزان، معلمان، والدین، کارفرمایان، مسئولان آموزش و پرورش، جامعه) است. در مجموع)، به نوعی بر سیاست و فرآیندهای حوزه آموزش تأثیر می گذارد.

وظیفه تشکیل و توسعه یک سیستم برای ارزیابی کیفیت آموزش در برنامه دولتی فدراسیون روسیه "توسعه آموزش برای 2013-2020" منعکس شده است. هدف از زیربرنامه «توسعه نظام سنجش کیفیت آموزش و شفافیت اطلاعاتی نظام آموزشی» «ارائه اطلاعات معتبر و به‌روز در مورد فرآیندهای تصمیم‌گیری مدیران و کارکنان نظام آموزشی» بود. و همچنین مصرف کنندگان خدمات آموزشی برای دستیابی به آموزش با کیفیت بالا از طریق تشکیل یک سیستم همه روسی برای ارزیابی کیفیت آموزش." در آینده برنامه ریزی شده است که یک سیستم مدرن و متعادل همه روسی برای ارزیابی کیفیت آموزش تشکیل شود.

یک سیستم کاملا روسی برای ارزیابی کیفیت آموزش به عنوان مهمترین مؤلفه نهادی سیستم آموزشی روسیه شکل گرفته است. این سیستم ارزیابی کیفیت آموزشی شامل:

• رویه های تنظیم دولتی فعالیت های آموزشی (مجوز، اعتبار، کنترل دولتی (نظارت) در زمینه آموزش).
• رویه های گواهی دولتی فعلی و آزمایش شده؛
• روشهای ارزیابی مستقل کیفیت آموزش، از جمله ارزیابی داخلی کیفیت آموزش، و همچنین مطالعات نظارتی خارجی - بین المللی، همه روسی، منطقه ای، شهری.
• رویه های ارزیابی کیفیت آموزش که تمام سطوح آموزش را پوشش می دهد، از جمله رویه های خودارزیابی.

توسعه رویه ها برای ارزیابی عمومی (مستقل) در اسناد راهبردی و نظارتی منعکس شده است که ساخت سیاست دولتی در زمینه آموزش را تعیین می کند:

این زیربرنامه تعریف می کند وظایف اولویت دار در این زمینه ارزیابی کیفیت آموزش:

• تشکیل و توسعه فضای آموزشی واحد بر اساس یک سیستم جامع و متعادل از رویه ها و مکانیسم های ارزیابی کیفیت آموزش، اجرا شده در سطوح فدرال و منطقه ای؛
• حصول اطمینان از انطباق با استانداردهای بین المللی کیفیت مواد و فن آوری های آزمایشی برای اطمینان از ایمنی امتحانات با ارزش بالا؛
• ایجاد سیستمی برای نظارت بر کیفیت نتایج و عوامل آموزشی که آنها را تحت تأثیر قرار می دهد، از جمله مطالعات طولانی مدت در مورد مسیرهای آموزشی، کار، و زندگی کودکان و جوانان.
• تضمین بیشترین شفافیت و دسترسی به اطلاعات در مورد سیستم آموزشی ، در مورد کیفیت کار سازمان های فردی؛
• مشارکت در ارزیابی کیفیت ذینفعان و سازمان های خارجی (کارشناسان عمومی و سازمان های حرفه ای عمومی)؛
• ادغام روسیه در فضای بین المللی برای ارزیابی کیفیت آموزش از طریق مشارکت در نظرسنجی های بین المللی کیفیت آموزش، تجزیه و تحلیل عمیق نتایج آنها و تحقیقات مشترک.
• ایجاد یک سیستم مستقل برای ارزیابی کیفیت کار سازمان های آموزشی با مشارکت مردم و معرفی رتبه های عمومی از فعالیت های خود.
• معرفی مکانیسم هایی برای اعتباربخشی عمومی و حرفه ای برنامه های آموزشی آموزش عالی حرفه ای؛
• توسعه سیستم هایی برای ارزیابی کیفیت آموزش در سطح یک موسسه آموزشی آنهایی که بر ارزشیابی تکوینی و در نظر گرفتن پیشرفت فردی دانش آموزان (موفقیت های تحصیلی و فوق برنامه) متمرکز هستند.
• ایجاد سیستم های تضمین کیفیت در مناطق، شهرداری ها و مدارس بر اساس کسب اطلاعات به موقع و معنادار برای اتخاذ تصمیمات مدیریتی، بر اساس مشارکت مقامات دولتی.

سیاست در حوزه آموزش در سند راهبردی «سیاست دولتی در حوزه توسعه آموزش و پرورش تا سال 2020» تعریف شده است. یکی از وظایف مهم ایجاد یک سیستم مدرن برای ارزیابی کیفیت آموزش بر اساس اصول باز بودن، عینیت، شفافیت و مشارکت اجتماعی و حرفه ای بود. اجرای این وظیفه، توسعه و اجرای یک نظام ملی برای ارزیابی کیفیت آموزش، نظارت بر مطالعات در آموزش و پرورش و گسترش مشارکت کارفرمایان و مردم در ارزیابی کیفیت آموزش را فراهم می کند.

ارزیابی کیفیت آموزش با کمک ارزیابی درونی و بیرونی کیفیت آموزش امکان پذیر است، در حالی که سنجش با توجه به مؤلفه های اصلی فرآیند آموزشی انجام می شود.

به نظر می رسد سیستم داخلی سنجش کیفیت آموزش به تفکیک موضوعات آموزشی از اهمیت بیشتری برخوردار باشد. تمرکز باید بر کیفیت محتوای آموزشی باشد که کیفیت فرآیند آموزشی تضمین می شود. و در این راستا، نقش رهبری به موضوعات اصلی فرآیند آموزشی - دانش آموزان داده می شود.

کیفیت آموزش به میزان تطابق بین ایده های موضوعات فرآیند آموزشی (معلمان و دانش آموزان) و واقعیت های فرآیند آموزشی بستگی دارد. در عین حال، عوامل مؤثر بر ارزیابی کیفیت آموزش، ادراک و آگاهی از هدف آموزش، محتوا، روش شناسی و سازماندهی فرآیند آموزشی است.

یک شکل اثبات شده ارزیابی کیفیت آموزش به نظارت سیستمی یا نظرسنجی های دوره ای دانش آموزان در مورد رضایت از روند آموزشی و کیفیت کار معلمان تبدیل شده است. ارزیابی کیفیت فعالیت معلمان بخش مهمی از سیستم ارزیابی داخلی کیفیت فرآیند آموزشی است. این به شما امکان می دهد اطلاعات عینی در مورد فعالیت های آموزشی کارمندان به دست آورید. تعیین میزان انطباق محتوا و کیفیت آن با الزامات مندرج در منشور و استانداردهای آموزشی.

ارزیابی کیفیت آموزش فرآیند تعامل بین مدیریت دانشگاه و دانشجویان برای بهبود شرایط و کیفیت خدمات آموزشی دریافتی بر اساس نظارت سیستمی بر روند آموزشی است. در این مورد، ارزیابی کیفیت بر اساس معیارهای خاصی است که در جدول زیر منعکس شده است.

یکی از وظایف کلیدی سیستم سنجش کیفیت آموزش، شناسایی و مطالعه اهداف واقعی فرآیند آموزشی (درخواست ها، انتظارات، نیازها) است. نیازها در جدول زیر ارائه شده است.

ویژگی ها مؤید این واقعیت است که موضوعات فرآیند آموزشی دارای علایق متفاوت و معیارهای متفاوت در وظایف مدیریت کیفیت هستند. بنابراین سیستم سنجش کیفیت آموزش چند عاملی و چند کارکردی می شود. بنابراین، کیفیت آموزش یک ویژگی جدایی ناپذیر مربوط به کل چرخه فعالیت، از جمله طراحی، اجرا و کنترل فرآیند آموزشی، پشتیبانی زیرساختی و خودآزمایی یک سازمان آموزشی است.

بیایید نگاهی دقیق تر به رویه ها و مکانیسم های ارزیابی عمومی کیفیت آموزش، مقررات قانونی، اهداف، اهداف و اهداف ارزیابی بیندازیم. قانون جدید فدرال "در مورد آموزش و پرورش در فدراسیون روسیه" 3 شکل (رویه) مشارکت را تعریف کرده است.

مردم در ارزیابی کیفیت آموزش علاوه بر این، در ارتباط با تصویب قانون فدرال شماره 212-FZ مورخ 21 ژوئیه 2014 "در مورد اصول کنترل عمومی در فدراسیون روسیه"، مشارکت عمومی در روند اعتباربخشی ایالتی موسسات آموزشی با وضعیت " بازرس عمومی» در قانون پیش بینی شده است.

ما تعاریف و ویژگی های روش های ارزیابی کیفیت آموزش را بر اساس اسناد نظارتی (شماره 273-FZ و شماره 212-FZ) ارائه خواهیم داد.

ارزیابی مستقل از کیفیت آموزش - تعیین انطباق آموزش ارائه شده با نیازهای یک شخص حقیقی و حقوقی، کمک در انتخاب سازمان آموزشی، افزایش رقابت پذیری سازمان ها و برنامه های آموزشی در حال انجام.

اعتباربخشی عمومی سازمان ها - شناخت سطح فعالیت سازمانی که فعالیت های آموزشی را انجام می دهد که با معیارها و الزامات سازمان های روسی، خارجی و بین المللی مطابقت دارد.

اعتباربخشی عمومی حرفه ای برنامه ها - شناخت کیفیت و سطح آموزش فارغ التحصیلانی که بر برنامه آموزشی در سازمانی مسلط شده اند که فعالیت های آموزشی آن مطابق با الزامات استانداردها، بازار کار برای متخصصان، کارگران و کارمندان پروفیل است.

عمومی کنترل v رویه ها اعتباربخشی دولتی - رعایت قوانین در زمینه آموزش و همچنین کمک به سازمان آموزشی در اجرای توصیه ها برای رفع کاستی های شناسایی شده.

معیارهای کلی برای ارزیابی کیفیت فعالیت های آموزشی توسط دستور وزارت آموزش و پرورش و علوم فدراسیون روسیه مورخ 5 دسامبر 2014 شماره 1547 "در مورد تایید شاخص های مشخص کننده معیارهای کلی برای ارزیابی کیفیت فعالیت های آموزشی تعریف شده است. سازمان هایی که در فعالیت های آموزشی فعالیت می کنند." اهداف یک ارزیابی مستقل از کیفیت آموزش در نمودار زیر ارائه شده است.

توسعه نهاد ارزیابی کیفیت مستقل عمدتاً با اطمینان از باز بودن و در دسترس بودن سیستم آموزشی همراه است. مطابق با دستور وزارت دارایی روسیه شماره 116n مورخ 22 ژوئیه 2015 "در مورد ترکیب اطلاعات در مورد نتایج ارزیابی مستقل از کیفیت فعالیت های آموزشی سازمان های درگیر در فعالیت های آموزشی، ارائه خدمات. توسط سازمان های فرهنگی، خدمات اجتماعی، سازمان های پزشکی، در وب سایت رسمی درج اطلاعات مربوط به نهادهای دولتی و شهرداری در شبکه اطلاع رسانی و مخابراتی "اینترنت و نحوه قرارگیری آن" از 1 سپتامبر 2015، اطلاعاتی در مورد نتایج یک ارزیابی مستقل از کیفیت خدمات ارائه شده توسط سازمان های اجتماعی، مقامات ایالتی مربوطه و دولت های محلی در وب سایت رسمی www.bus. gov.ru ارسال شده است. در عین حال، منبع اطلاعاتی رسمی در زمینه ارزیابی کیفیت آموزش در حال حاضر بخش ویژه "سیستم ارزیابی کیفیت مستقل" از وب سایت رسمی وزارت کار روسیه است که اقدامات قانونی نظارتی را ارائه می دهد. نتایج اجرای یک سیستم ارزیابی مستقل (بررسی عملکرد و نتایج).

روش دوم برای سنجش کیفیت آموزش بود اعتباربخشی عمومی سازمان های درگیر در فعالیت های آموزشی. اعتباربخشی عمومی، برخلاف دولت که وظیفه کنترل را انجام می دهد، با هدف بهبود سیستم آموزشی و توسعه بیشتر آن است. به صورت داوطلبانه انجام می شود.

روش سوم برای ارزیابی کیفیت آموزش است اعتباربخشی حرفه ای و عمومی برنامه های آموزشی.

اعتباربخشی حرفه ای و عمومی برنامه های آموزشی تأثیر بسزایی دارد. این بدان معنی است که کیفیت و سطح آموزش فارغ التحصیلانی که چنین برنامه آموزشی را در یک سازمان خاص تسلط یافته اند، الزامات استانداردهای حرفه ای، الزامات بازار کار برای متخصصان، کارگران و کارمندان مشخصات مربوطه را برآورده می کند.

یکی دیگر از مکانیسم‌های نه چندان مهم برای مشارکت مردم در مراحل اعتباربخشی، ایجاد نهاد بازرسان عمومی زیر نظر نهادهای کنترل و نظارت در حوزه آموزش بود. این امر به دلیل تصویب قانون فدرال فدراسیون روسیه در 21 ژوئیه 2014 شماره 212-FZ "در مورد اصول کنترل عمومی در فدراسیون روسیه" امکان پذیر شد. اول از همه، اتاق های عمومی و شوراهای عمومی حق اعمال چنین کنترلی را داشتند. .

موضوع (معیار) کنترل عمومیدر سطح آموزش عالی شد:

• کنترل کیفیت آموزش؛
• بررسی کیفیت فعالیت های آموزشی سازمان ها؛
• بررسی انطباق سازمان ها با قوانین در زمینه صدور مجوز فعالیت های آموزشی؛
• بررسی الزامات قانون در زمینه محافظت از کودکان در برابر اطلاعاتی که برای سلامتی و (یا) رشد آنها مضر است.
• اجرای توصیه ها توسط اشیاء برای بهبود کار سازمان ها.

ویژگی های موضوع و روش ارزیابی معیار در جدول زیر آورده شده است.

بنابراین، اهداف، اهداف، اشکال، مکانیسم‌ها و جهت‌های کنترل عمومی باید:

• تأثیر بر کیفیت آموزش عالی و دسترسی به آن برای تمام اقشار جامعه، کارایی سیستم آموزش عالی، باز بودن آن؛
• کمک به شناسایی انحرافات و بهبود فعالیت های سازمان ها، از بین بردن تخلفات، فساد.
• ترکیب منافع و نیازهای همه موضوعات و اشیاء کنترل عمومی در رویه های کنترل دولتی (نظارت) سازمان های آموزشی در یک سیستم واحد.
• تضمین اجرای سازمان آموزشی هنجارهای اجتماعی، قانونی و تعهدات به دولت و جامعه.
• برای توسعه گفت و گو، مشارکت اجتماعی در زمینه آموزش عالی.

در این روش، گروه های زیر از موضوعات کنترل عمومی، که در نمودار ارائه شده است، متمایز می شوند.

لازم به ذکر است که مطابق با قانون فعلی، بازرسان عمومی حق دارند کنترل عمومی یک سازمان آموزشی را فقط در چارچوب رویه های کنترل (نظارت) دولتی انجام دهند، یعنی. در کمیسیون دولتی

در زیر اشکال کنترل عمومی در رویه های کنترل دولتی (نظارت) بر موسسات آموزشی آموزش عالی آمده است:

عمومی مشاهده - مجموعه ای از اطلاعات در مورد وضعیت امور در یک سازمان آموزشی آموزش عالی که در آن ادراک مستقیم، سیستماتیک، مستقیم، بصری، شنیداری (ردیابی) و ثبت موقعیت های مهم وجود دارد، حقایقی که در معرض کنترل و تأیید هستند - توسط بازرس انجام می شود.

کنترل عمومی - ارزیابی انطباق با نیازهای عمومی، حقوق، منافع فعالیت یک سازمان آموزشی آموزش عالی - توسط بازرس انجام می شود.

تأیید عمومی– مجموعه ای از اقدامات برای تعیین حقایق و شرایط مربوط به فعالیت های یک سازمان آموزشی آموزش عالی، به منظور تعیین انطباق آن با قانون و منافع عمومی. – توسط بازرس انجام می شود.

اطلاعات عمومی - انتقال دانش، حقایق، اطلاعات لازم در مورد وضعیت امور در سازمان آموزشی آموزش عالی به جامعه - توسط سازمان دهندگان کنترل عمومی انجام می شود.

تحریک عمومی - انتشار ایده ها، حقایق، اطلاعات در مورد وضعیت امور در سازمان آموزشی آموزش عالی برای تأثیرگذاری بر آگاهی، خلق و خوی، تحریک فعالیت عمومی توده ها از طریق سخنرانی های شفاهی، درخواست ها، رسانه ها - توسط شهروندان و نهادهای جامعه مدنی انجام می شود.

تخصص عمومی - ایجاد انطباق اسناد و (یا) اسنادی که مؤید فعالیت های آموزشی برنامه ریزی شده و (یا) اجرا شده و سایر فعالیت های یک موسسه آموزشی آموزش عالی، الزامات عمومی آموزشی آموزش عالی، مقررات و قوانین تعیین شده است. عمومی انجام می دهد کارشناس.

نظارت عمومی - جمع آوری، ثبت، ذخیره و تجزیه و تحلیل اطلاعات در مورد ویژگی های کلیدی (بدیهی یا غیر مستقیم) کار یک سازمان آموزشی آموزش عالی به منظور قضاوت در مورد وضعیت و پویایی توسعه این سازمان. توسط کارشناس و بازرس انجام می شود.

تحقیق عمومی - مجموعه ای از اقدامات برای جمع آوری، تجزیه و تحلیل، مستندسازی اطلاعات در مورد تخلفات (فساد) در کار یک موسسه آموزشی آموزش عالی که مغایر با منافع عمومی است - توسط کارشناس و بازرس انجام می شود.

استماع عمومی - شناسایی ترجیحات عمومی در فعالیت های آموزشی برنامه ریزی شده (اجرا شده) و سایر فعالیت های یک موسسه آموزشی آموزش عالی به منظور در نظر گرفتن آنها در کار برنامه ریزی شده (اجرا شده) - توسط شهروندان و نهادهای جامعه مدنی با مشارکت انجام می شود بازرس و کارشناس.

بحث عمومی - سازماندهی کنفرانس های عمومی، سمینارها، بحث های عمومی در مورد مشکلات آموزش عالی، شناسایی افکار عمومی در مورد سازماندهی و کیفیت آموزش عالی در منطقه (منطقه، منطقه) برای تصمیم گیری های اجتماعی. توسط شهروندان و نهادهای مدنی انجام می شود جامعه با حضور بازرس و کارشناس.

کنترل عمومی در یک سازمان آموزشی آموزش عالی به دو صورت و توسط ساختارهای عمومی زیر قابل انجام است.

کنترل عمومی مبتنی بر اصول مندرج در طرح زیر است و همچنین به دستیابی به نتایج خاصی کمک می کند.

مشارکت دانشجویان در ارزیابی کیفیت آموزش در نظام آموزش عالی این امکان را فراهم می کند:

• جستجوی علل کاستی ها و راه های رفع آنها در کار سازمان، امکان مشارکت در حل و فصل اختلاف بین شرکت کنندگان در فرآیند آموزشی.
• کمک به بهبود کیفیت آموزش دانش آموزان و شرایط فرآیند آموزشی.
• ارائه پیشنهاد برای اصلاح و بهبود نظام آموزشی در کشور یا منطقه ای خاص.
• در سایر زمینه ها (حمایت اجتماعی، مراقبت های بهداشتی) در کنترل عمومی مشارکت کنید.

با در نظر گرفتن رویه های اصلی ارزیابی عمومی کیفیت آموزش، می توان به نتایج زیر دست یافت.

نتیجه گیری اول

هدف ارزیابی کیفیت آموزش می تواند یک سازمان آموزشی به عنوان یک کل، برنامه های فردی، گروهی از برنامه ها، سیستم تضمین کیفیت آموزش باشد.

نتیجه گیری دوم

تعدادی از مشکلات و تناقضات در روند اعتبارسنجی عمومی وجود دارد:

• عدم درک اهداف، اهداف و روش شناسی محتوای اعتباربخشی عمومی و عمومی-حرفه ای؛
• فقدان روش و ابزار معقول برای انجام اعتباربخشی عمومی؛
• جایگزینی رویه های اعتباربخشی عمومی با مشاوره در فرآیند آماده سازی سازمان های آموزشی برای اعتباربخشی دولتی.

نتیجه‌گیری سوم

چشم انداز توسعه اعتباربخشی عمومی و عمومی-حرفه ای:

• تشکیل آژانس های اعتباربخشی عمومی انجمن های سازمان های آموزشی.
• تعیین فعالیت های سازمان های آموزشی موضوع بررسی: رضایت مصرف کنندگان خدمات، ارزیابی عمومی از فعالیت ها، روابط بین الملل و برنامه ها. ارزیابی کارفرمایان و ارتباط با بازار کار؛
• تشکیل و تربیت جامعه کارشناسان؛
• تشکیل یک مرکز اطلاعاتی و تحلیلی برای جمع آوری و تجزیه و تحلیل داده های مورد مطالعه.
• ارزیابی جامع فعالیت ها بر اساس ویژگی های یکپارچه اعتبار سنجی دولتی، عمومی و عمومی-حرفه ای.

نتیجه‌گیری چهارم

تعدادی از مشکلات و مشکلات وجود دارد که به دانشجویان (انجمن های دانشجویی) اجازه نمی دهد تا به طور کامل در رویه های کنترل عمومی و بهبود کیفیت آموزش عالی شرکت کنند:

• فقدان معیارها و سازوکارهای یکسان برای ارزیابی کیفیت آموزش برای بهبود فضای آموزشی دانشگاه.
• عدم قطعیت مفاهیم و معیارهای ارزیابی «کیفیت آموزش» و «کیفیت نتایج آموزشی»؛
• آگاهی ناقص دانش آموزان در مورد مسائل مربوط به ارائه روند آموزشی.

نتیجه گیری پنجم

سازوکارهای مشارکت دانشجویان (انجمن های دانشجویی) دانشگاه ها در ارزیابی کیفیت آموزش می تواند به شرح زیر باشد:

• ایجاد شوراها (کمیسیون ها) برای کیفیت آموزش (دانشجویان و مدیریت دانشگاه) برای همکاری در جهت بهبود روند آموزشی و ایجاد شرایط برای یادگیری مؤثر.
• مشارکت رؤسای شوراها برای کیفیت آموزش در انجمن های بین منطقه ای و همه روسی برای اطمینان از تداوم و هماهنگی کلی فعالیت ها.
• اجرای برنامه ها یا دوره های آموزشی که امکان ارزیابی تخصصی کیفیت آموزش و نتایج آموزشی در دانشگاه را فراهم می کند.
• ایجاد نظام رتبه بندی دانشگاه توسط دانشجویان، مردم، کارفرمایان بر اساس معیارهای یکسان و پارامترهای ارزیابی.
• مشارکت دانشجویان در کنترل عمومی در حوزه آموزش عالی به عنوان کارشناسان یا بازرسان معتبر عمومی.

نتیجه‌گیری ششم

لازم است اقداماتی انجام شود تا دانش آموزان (انجمن های دانش آموزی) در ارزیابی کیفیت آموزش گنجانده شوند:

• ایجاد یک دستگاه ارزیابی مبتنی بر معیار واحد که به شما امکان می دهد معیارها یا روش های ارزیابی را برای دانشگاه های رشته های مختلف انتخاب کنید.
• تعاریفی از مفاهیم "کیفیت آموزش" و "کیفیت نتایج آموزشی" و معیارهایی برای ارزیابی کیفیت ارائه دهد.
• ایجاد گروه های کارشناسی در مناطق متشکل از دانشجویان، نمایندگان سازمان های آموزشی، کارفرمایان و کارشناسان این حوزه برای ارزیابی کیفیت آموزش در دو جهت اعتباربخشی عمومی و عمومی-حرفه ای.

نتیجه گیری هفتم

نتایج مشارکت دانشجویان (انجمن‌های دانشجویی) دانشگاه‌ها در ارزیابی کیفیت آموزشی این امکان را فراهم می‌کند:

• تعیین نیازهای دانشجویان و بهبود شرایط آموزشی.
• دانشگاه را مطابق با نیازهای کارفرمایان آینده رقابتی کنید.
• برای تشکیل یک سیستم عینی برای ارزیابی کیفیت آموزش و نتایج آموزشی.

کتابشناسی - فهرست کتب

آئین نامه:

1. قانون فدرال شماره 273-FZ مورخ 29 دسامبر 2012 "در مورد آموزش و پرورش در فدراسیون روسیه"

2. فرمان شماره 597 رئیس جمهور فدراسیون روسیه مورخ 7 مه 2012 "در مورد اقدامات برای اجرای سیاست اجتماعی دولتی"

3. قانون فدرال شماره 256 مورخ 21 ژوئیه 2014 "در مورد اصلاحات برخی از قوانین قانونی فدراسیون روسیه در مورد مسائل ارزیابی مستقل کیفیت خدمات ارائه شده توسط سازمان ها در حوزه فرهنگ، خدمات اجتماعی، بهداشت و آموزش". .

4. قانون فدرال شماره 212-FZ مورخ 2 ژوئیه 2014 "در مورد اصول کنترل عمومی".

5. فرمان رئیس جمهور فدراسیون روسیه در 7 مه 2012 شماره 597 "در مورد اقدامات برای اجرای سیاست اجتماعی دولتی"

6. فرمان شماره 286 دولت فدراسیون روسیه مورخ 30 مارس 2013 "قوانین تشکیل یک سیستم مستقل برای ارزیابی کیفیت کار سازمان های ارائه دهنده خدمات اجتماعی".

7. خطاب رئیس جمهور فدراسیون روسیه به مجمع فدرال فدراسیون روسیه در 12 دسامبر 2013.

8. خطاب رئیس جمهور فدراسیون روسیه به مجمع فدرال فدراسیون روسیه در 4 دسامبر 2014.

9. فرمان دولت فدراسیون روسیه مورخ 29 نوامبر 2014 شماره 2403-r "مبانی سیاست دولتی جوانان فدراسیون روسیه برای دوره تا سال 2025".

10. فرمان دولت فدراسیون روسیه در 29 دسامبر 2014 شماره 2765-r "مفهوم برنامه هدف فدرال برای توسعه آموزش برای 2016-2020".

11. برنامه دولتی فدراسیون روسیه "توسعه آموزش" برای 2013-2020، تصویب شده توسط فرمان شماره 295 دولت فدراسیون روسیه از 15.04. 2014.

12. زیربرنامه 3 "توسعه سیستم ارزیابی کیفیت آموزش و شفافیت اطلاعات سیستم آموزشی" برنامه دولتی فدراسیون روسیه "توسعه آموزش" برای سال 2013-2020، تصویب شده با فرمان دولت روسیه. فدراسیون شماره 295 مورخ 15.04. 2014.

13. نامه وزارت آموزش و پرورش و علوم فدراسیون روسیه به تاریخ 14 اکتبر 2013 "توصیه های روش شناختی برای انجام یک سیستم مستقل برای ارزیابی کیفیت کار سازمان های آموزشی."

مواد آموزشی:

1. مدیریت دولتی در مؤسسات آموزشی: اطلاعات و مواد مرجع. - M: MGPI، 2010. - 56 ص.

مواد تحلیلی

1. Avraamov Yu. S. مشکلات ارزیابی کیفیت آموزش عالی حرفه ای // اعتباربخشی در آموزش، 2008. - شماره 20. - ص 51-53.

2. Bolotov V. A. سیستم ارزیابی کیفیت آموزش روسیه / V. A. Bolotov, N. F. Efremova // آموزش و پرورش. - 2006. - شماره 1. - S. 22-31.

3. Gorbashko E. A. تضمین کیفیت آموزش عالی: چشم انداز توسعه // استانداردها و کیفیت. - 2008. - شماره 11. - S. 68-72.

4. Kharchenko LN پشتیبانی علمی و روش شناختی از کیفیت خدمات آموزشی. – M.: Direct-Media, 2014. – 211 p.

ارسال کار خوب خود را در پایگاه دانش ساده است. از فرم زیر استفاده کنید

دانشجویان، دانشجویان تحصیلات تکمیلی، دانشمندان جوانی که از دانش پایه در تحصیل و کار خود استفاده می کنند از شما بسیار سپاسگزار خواهند بود.

میزبانی شده در http://www.allbest.ru/

تخصص عمومی و حرفه ای برنامه های آموزش عالی

معرفی

اعتباربخشی عمومی آموزش و پرورش

ارتباط تحقیق.ارزیابی عمومی و تخصصی از فعالیت های سازمان ها برای اجرای برنامه های آموزش عالی در حال حاضر به عنوان یکی از موثرترین سازوکارها برای مدیریت کیفیت آموزش حرفه ای متخصصان تلقی می شود. موضوع کیفیت آموزش در روسیه هنوز یکی از بحث برانگیزترین و موضوعی ترین موضوعات است. در این راستا، این واقعیت که نظام آموزشی داخلی نیاز به ارزیابی عمومی و تخصصی دارد، توسط اکثریت سازمان ها و مشارکت کنندگان در روابط حقوقی آموزشی و توسط خود مقامات دولتی به رسمیت شناخته شده است.

در چارچوب یک سیستم چند کانالی جدید تامین مالی بخش آموزش، سطح جذابیت سرمایه گذاری و بودجه بندی تا حد زیادی بستگی دارد، اولا، به توانایی خود سازمان برای اطمینان از کیفیت خدمات آموزشی ارائه شده، و ثانیا، به مقیاس نمایش عمومی مزیت های رقابتی کلیدی مرتبط با امکان به دست آوردن مدارک و دیپلم "مایع" که نیازهای فعلی کارفرما و بازار کار را به طور کلی برآورده می کند. در این زمینه، موضوع تضمین کیفیت آموزش، اهمیت آن را در سطح ملی و بین‌المللی تایید می‌کند.

سطح و کیفیت آموزش در دانشگاه ها به طور مستقیم نشان دهنده سطح تحصیلات دانشجویان در حال تحصیل در آن است. تا به امروز، دانشگاه های روسیه که می توانند کیفیت خدمات آموزشی ارائه شده را تضمین کنند، با موفقیت مراحل ارزیابی کارشناسان عمومی و حرفه ای برنامه های در حال اجرا را در چارچوب اعتبار حرفه ای و عمومی انجام می دهند. برای نظام آموزشی داخلی، این رویه مرحله جدیدی در توسعه نظام آموزش عالی بود، از یک سو، کیفیت آموزش متخصصان جوان را سرلوحه قرار داد، از سوی دیگر، انطباق آنها با الزامات بازار کار مدرن. .

در عمل جهانی، برنامه های آموزشی بر اساس الزامات صلاحیت تدوین شده توسط کارفرمایان ایجاد می شود.

اعتبار بین المللی برنامه های آموزش عالی توسط کارشناسان خارجی (یا با مشارکت آنها در کمیسیون تخصصی) یک پدیده نسبتاً جدید است، اما به طور فعال در بستر آموزشی آموزش عالی روسیه در حال توسعه است. تعداد فزاینده برنامه های آموزش عالی معتبر توسط سازمان های خارجی نشان می دهد که مؤسسات آموزش عالی در تلاش برای ورود به بازار بین المللی خدمات آموزشی با تمایل به رعایت استانداردهای بین المللی هستند. معرفی بهترین شیوه‌های دانشگاه‌های مطرح جهان در نظام آموزش عالی داخلی، مطالعه و نظام‌بندی آن با توجه به شرایط جهانی شدن و یکپارچگی نظام‌های آموزشی آسان نیست. برای رویه های اعتباربخشی عمومی حرفه ای، کمیسیون های کارشناسی ایجاد می شود که معمولاً آژانس های خارجی یا روسی را شامل می شود، اما با مشارکت همکاران خارجی متخصص در زمینه تخصصی. این همکاری متقابل نه تنها یک واقعیت برای اطمینان از انطباق با استانداردهای بین المللی است، بلکه خدمات یک جامعه متخصص مشاوره و همچنین غوطه ور شدن در رویه جهانی، بر اساس ارزیابی کیفی، برنامه های آموزش عالی است.

اخیراً، جامعه بیشتر و بیشتر شاهد تعامل نزدیک با کارفرمایان است، استانداردهای جدید حرفه ای و آموزشی به طور مشترک توسعه می یابد، روش هایی برای بررسی عمومی و حرفه ای برنامه ها در حال اجرا است. مشکل کیفیت آموزش عالی در روسیه از جمله مواردی است که بیشتر مورد بحث قرار گرفته است. در دانشگاه های مختلف مناطق خاص روسیه، تخصص ها اغلب تکراری می شوند، در حالی که کیفیت آموزش کاملاً متفاوت است، بسته به قابلیت های مؤسسات و دانشگاه های خاص.

در حال حاضر، تجربه عملی در نهادینه سازی تخصص عمومی و حرفه ای برنامه های آموزش عالی در چارچوب فعالیت های سازمان ها و انجمن ها / آژانس های غیرانتفاعی اعتباربخشی وجود دارد. با وجود این، سازمان‌های حرفه‌ای و عمومی درگیر در بررسی برنامه‌ها، بدون انتظار مقررات هنجاری تدوین‌شده توسط دولت، به‌طور مستقل یا مشترک با سازمان‌های آموزشی آموزش عالی، فهرست‌های صلاحیت‌های حرفه‌ای، استانداردهای حرفه‌ای خود را تهیه می‌کنند و با در نظر گرفتن آنها اعمال می‌کنند. تمام نوآوری های فوق را با پیشنهاد به روز رسانی برنامه های آموزشی به جامعه آموزشی ارائه دهید.

هدف اصلی تخصص عمومی و حرفه ای تعیین شاخص های کیفی برای اجرای برنامه ها در این مورد از آموزش عالی است. در این مورد، توجه ویژه نه تنها به خود فرآیند آموزشی، بلکه به نتیجه آن - دانش به دست آمده، انطباق آنها با الزامات واقعی بازار کار مدرن - نیز معطوف می شود. وظیفه اصلی جامعه متخصص این است که مشخص کند آیا فارغ التحصیلانی که تحت این برنامه آموزش می بینند واقعاً برای کار در تخصص خود آماده هستند یا خیر.

در همان زمان، دانشمندانی مانند O.E. لبدف، A.A. سدلنیکوف، A.N. پوزدنیاکوف و همکاران، تخصص را عنصری از مدیریت دولتی می دانند که فرآیندهای مدرن سازی آموزش روسیه و توسعه شیوه های نوآورانه را مشخص می کند. برای توسعه جنبه های نظری، روش شناختی و کاربردی کنترل کیفیت برنامه های آموزش عالی، برخی پتانسیل ها قبلاً در علم و کار Yu.S. Avraamova، JI.H. گلبووی، N.P. کلاشنیکوا، یو.پی. پوخولکووا، V.M. پریخودکو، یو.جی.، فوکینا ای. آی. چوچالینا، یو.و. شلنووا و دیگران تأیید این موضوع هستند.

مشکل اثبات علمی سیستم ارزیابی حرفه ای و عمومی برنامه های آموزش عالی، مطالعه نقش این روش در بهبود کارایی کیفیت فعالیت های آموزشی در زمینه تئوری و عمل آموزشی به اندازه کافی مورد مطالعه قرار نگرفته است. بنابراین، نیاز به مطالعه و استفاده از تجربه خارجی ارزیابی مستقل از کیفیت آموزش، در توسعه و بکارگیری شاخص‌های معیارهای جهانی برای بررسی کیفیت سازماندهی فرآیند آموزشی و همچنین توسعه الگوی اساسی آزمون اجتماعی و حرفه ای کیفیت برنامه های آموزش عالی.

اساس توسعه یک سیستم مشارکت اجتماعی و حرفه ای در ارزیابی برنامه های آموزش عالی در سطح دولتی در روسیه عبارتند از:

قانون فدرال فدراسیون روسیه 29 دسامبر 2012 شماره 273-FZ "در مورد آموزش و پرورش در فدراسیون روسیه"؛

فرمان رئیس جمهور فدراسیون روسیه در تاریخ 07.05.2012 شماره 596 "در مورد سیاست بلندمدت اقتصادی دولتی" از نظر مجموعه ای از اقدامات با هدف توسعه نقشه راه "نظام ملی صلاحیت ها و صلاحیت ها".

فرمان رئیس جمهور فدراسیون روسیه در 7 مه 2012 شماره 599 "در مورد اقدامات برای اجرای سیاست دولتی در زمینه آموزش و علم".

فرمان دولت فدراسیون روسیه در 22 نوامبر 2012 شماره 2148-r "در مورد تصویب برنامه دولتی فدراسیون روسیه "توسعه آموزش" برای 2013-2020".

دستور وزارت آموزش و پرورش و علوم فدراسیون روسیه مورخ 15 فوریه 2005 شماره 40 "در مورد اجرای مفاد بیانیه بولونیا در سیستم آموزش عالی حرفه ای فدراسیون روسیه".

با توجه به مطالب فوق، اهمیت این تحقیق پایان نامه به موارد زیر می باشد تناقضاتبین:

نیاز، دیکته شده توسط چارچوب نظارتی و قانونی مدرن در آموزش داخلی، برای ارزیابی تخصصی اجتماعی و حرفه ای برنامه های آموزش عالی و شکل گیری ناکافی رویکردهای روش شناختی و فناورانه برای اجرای آن؛

نیازهای جامعه حرفه‌ای در تخصص عمومی و حرفه‌ای برنامه‌های آموزشی آموزش عالی و توسعه ناکافی رویه‌های سیستم شاخص‌های ارزیابی کارشناسی آنها.

این تناقضات مشخص شد موضوع تحقیق"تخصص اجتماعی و حرفه ای برنامه های آموزش عالی"، مسئلهکه به شرح زیر تدوین شده است: مدل واحد آزمون عمومی و حرفه ای برنامه های آموزش عالی چیست.

هدف از مطالعهتوسعه و اثبات نظری الگوی اساسی تخصص اجتماعی و حرفه ای برنامه های آموزش عالی است.

موضوع مطالعهفرآیند آزمون عمومی - حرفه ای برنامه های آموزش عالی است.

مانند موضوع تحقیق می باشدفناوری ارزیابی تخصصی اجتماعی و حرفه ای برنامه های آموزش عالی.

فرضیه تحقیقدر این ایده نهفته است که عینیت نتایج آزمون عمومی و حرفه ای کیفیت برنامه های آموزش عالی افزایش می یابد اگر:

مبانی نظری و عملی ارزیابی اجتماعی و حرفه ای برنامه های آموزش عالی در کشورهای اتحادیه اروپا و ایالات متحده آمریکا خلاصه می شود.

تجزیه و تحلیل مقایسه ای از عملکرد آزمون اجتماعی و حرفه ای ارزیابی برنامه های آموزش عالی در تئوری و عمل داخلی و خارجی انجام شد.

عملکرد ارزیابی کیفیت برنامه های آموزش عالی توسط سازمان های غیردولتی اعتباربخشی در روسیه شرح داده شده است.

یک مدل اساسی از تخصص اجتماعی و حرفه ای برنامه های آموزش عالی توسعه یافته و به لحاظ نظری اثبات شده است.

مطابق با هدف و فرضیه به شرح زیر می باشد اهداف پژوهش:

1. تجزیه و تحلیل مبانی نظری و روش شناختی و تجربه در اجرای تخصص عمومی و حرفه ای برنامه های آموزش عالی در کشورهای اتحادیه اروپا و ایالات متحده آمریکا.

2. انجام تحلیل تطبیقی ​​محتوای ارزیابی اجتماعی و حرفه ای برنامه های آموزش عالی در تئوری و عمل داخلی و خارجی.

3. روش ارزیابی کیفیت برنامه های آموزش عالی توسط سازمان های اعتباربخشی غیر دولتی در روسیه را شرح دهید.

4. توسعه و اثبات نظری الگوی اساسی تخصص اجتماعی و حرفه ای برنامه های آموزش عالی.

مبنای روش شناختی مطالعهبر اساس: یک رویکرد سیستماتیک (در آثار V.G. Afanasyev، V.A. Slastenin، T.A. Ilyina، V.A. Cherkasova، D.F. Ilyasov، G.L. Ilyin، و غیره)؛ رویکرد کیفی (G.G. Azgoldova، F.R. Miftahutdinova، N.S. Sagitova، V.P. Sergeeva، و غیره)؛ رویکرد اطلاعاتی (H. Borko، V.I. Zhuravlev، G.A. Kruchinina، V.A. Yakunin، و غیره).

مجموعه رویکردهای روش شناختی نامبرده امکان انجام تحقیقات بر اساس اصول سازگاری، تمایز، محتوای اطلاعاتی، تنوع، نوآوری، عینیت و مصلحت استفاده از پتانسیل منابع دانشگاه و اندازه گیری مجموعه ای از شاخص های عملکرد نامشخص و آنها را فراهم می کند. بر یکدیگر تأثیر می گذارند.

حل وظایف تعیین شده و تأیید فرضیه ارائه شده با استفاده از موارد زیر انجام شد روش های پژوهش:

- نظری:تجزیه و تحلیل ادبیات حقوقی، روش شناختی و آموزشی و عملکرد سازمان های غیر دولتی که آزمون اعتباربخشی کیفیت آموزش را انجام می دهند. مقایسه، تجزیه و تحلیل و ترکیب ویژگی های اساسی مفاهیم. انتزاع، مدل سازی و غیره؛

- تجربی:سوال کردن مشاهده؛ تعمیم تجربه عملی؛ تجزیه و تحلیل اسناد؛ روش های پردازش کمی و کیفی داده های تجربی؛

- روش های آماری: ثبت نتایج مطالعه در قالب پرسشنامه، نظر کارشناسی در مورد ارزیابی برنامه آموزش عالی، جداول، برگه کارشناسی.

مراحل تحقیق:

در مرحله اول، پارامترهای اولیه پژوهش، مسئله، اهداف، اهداف، وضعیت موجود، روش شناسی و روش تحقیق تعیین شد. در این مرحله از تحلیل نظری ادبیات علمی در موضوع تحقیق، مطالعه و نظام‌بندی مقررات، استانداردهای کیفیت آموزش، مطالعه تجربیات عملی تخصص عمومی و حرفه‌ای و تعمیم اطلاعات در مورد مسئله تحقیق استفاده شد.

در مرحله دوم، مراحل تعیین و شکل‌دهی تمرین انجام ارزیابی مستقل از کیفیت برنامه‌های آموزش عالی به منظور توسعه و اثبات نظری الگوی اساسی آزمون اجتماعی و حرفه‌ای برنامه‌های آموزش عالی انجام شد. در این مرحله از روش های زیر استفاده شد: مدل سازی، مشاهده، پرسش.

در مرحله سوم، توسعه و اثبات نظری مدل پایه آزمون اجتماعی و حرفه ای برنامه های آموزش عالی انجام شد، تجزیه و تحلیل تطبیقی ​​بر اساس نتایج پرسشنامه و تفسیر نتایج کار آزمایشی انجام شد. ارزیابی برنامه داده شد (به عنوان مثال از برنامه حرفه ای رشته دانشگاهی 11.04.02 "فناوری های اطلاعاتی و سیستم های ارتباطی » نمایه "سیستم های مخابراتی چند کانالی" موسسه آموزش عالی بودجه ایالتی فدرال "دانشگاه دولتی اقیانوس آرام" ، یک لیست کارشناسی برای تجزیه و تحلیل وب سایت رسمی یک موسسه آموزشی آموزش عالی برای در دسترس بودن اطلاعات کامل در مورد برنامه های در حال انجام (ارائه شده برای تخصص عمومی و حرفه ای)، یک پورتال اطلاعاتی و آموزشی از تخصص عمومی - حرفه ای آموزش عالی ایجاد شد. برنامه ها در صفحه My MSGU.

تازگی علمی تحقیقشامل موارد زیر است: خلاصه کردن مبانی روش شناختی و فناوری تخصص عمومی و حرفه ای برنامه های آموزش عالی (بر اساس تجزیه و تحلیل تجربیات داخلی و خارجی). تبیین مفهوم "تخصص اجتماعی و حرفه ای برنامه های آموزش عالی"؛ تعمیم معیارهای عملیاتی شاخص‌های ارزیابی تخصصی اجتماعی و حرفه‌ای برنامه‌های آموزش عالی، در تدوین و توجیه نظری الگوی پایه تخصص اجتماعی و حرفه‌ای برنامه‌های آموزش عالی و همچنین در تهیه فهرست کارشناسی برای تحلیل رسمی وب سایت یک سازمان آموزشی آموزش عالی برای در دسترس بودن اطلاعات کامل در مورد برنامه های در حال انجام ارائه شده برای آزمون عمومی و حرفه ای.

اهمیت نظری مطالعهشامل تبیین مفهوم "تخصص اجتماعی و حرفه ای برنامه های آموزش عالی"، در تدوین واژه نامه، ارزیابی اجتماعی و حرفه ای برنامه های آموزش عالی و تفسیر نظری روش شناسی تخصص اجتماعی و حرفه ای برنامه های آموزش عالی است.

اهمیت عملی مطالعهشامل امکان استفاده عملی از مدل پایه توسعه یافته آزمون عمومی و حرفه ای برنامه های آموزش عالی، برگه کارشناسی توسعه یافته برای تجزیه و تحلیل وب سایت رسمی یک سازمان آموزشی آموزش عالی برای در دسترس بودن اطلاعات کامل در مورد برنامه های در حال انجام ارائه شده برای عموم است. و آزمون حرفه ای و پرتال اطلاعاتی و آموزشی توسعه یافته تخصص حرفه ای عمومی برنامه های آموزش عالی.

مقررات دفاعی:

1. آزمون حرفه ای و عمومی برنامه های آموزش عالی ابزاری برای تشخیص کیفیت بالای اجرای برنامه های آموزشی آموزش عالی و تربیت متخصصان در بخش های مختلف حوزه اجتماعی برای انطباق با استانداردهای اعتباربخشی حرفه ای و عمومی، هماهنگ با استانداردهای اروپایی برای تضمین کیفیت آموزش عالی ESG-ENQA.

2. الگوی اساسی تخصص اجتماعی و حرفه ای یک نظم اجتماعی و حرفه ای است که از یک سو در نیاز به کسب کیفیت تضمین شده آموزش خلاصه می شود و از سوی دیگر عینیت یک آموزش را فراهم می کند. ارزیابی مستقل خارجی کیفیت آموزش و فعالیت های آموزشی برای افزایش سطح رقابت سازمان آموزشی آموزش عالی، آموزش و ایجاد ارزش بلندمدت در بازار خدمات آموزشی. همزیستی منافع گروه های هدف نامبرده - جامعه و جامعه حرفه ای - به یک ابتکار اجتماعی و حرفه ای تبدیل می شود که می تواند در چارچوب رویه های مختلف برای ارزیابی غیردولتی، مستقل و دولتی و سایر ارزیابی های کیفی اجرا شود. آموزش و پرورش

قابلیت اطمینان نتایج به دست آمدهبا توجیه علمی مفهوم تحقیق بر اساس تئوری و عملکرد موجود ارزیابی تخصصی اجتماعی و حرفه ای کیفیت آموزش عالی ارائه می شود. استفاده از مجموعه ای از روش های مناسب برای موضوع، موضوع، اهداف و مقاصد مطالعه. تجزیه و تحلیل جامع کیفی و کمی داده های تجربی؛ بازنمایی داده های تجربی

1. مجله علمی و روش شناختی "آموزش و علم آموزشی" مسکو، دسامبر 2015.

2. هشتمین قرائت آموزشی تمام روسی شاموف دانشکده علمی مدیریت سیستم های آموزشی، مسکو، ژانویه 2016.

3. کنفرانس بین المللی علمی و عملی "آموزش مدرن: بردارهای توسعه"، مسکو، دانشگاه دولتی آموزشی مسکو، آوریل 2016.

4. هفتمین کنفرانس بین المللی علمی و عملی «توسعه آموزش مدرن: نظریه، روش ها و عمل»، چبوکساری، اردیبهشت 1395.

همچنین، الگوی اساسی آزمون اجتماعی و حرفه‌ای برنامه‌های آموزش عالی در کتابچه راهنمای آموزشی و روش‌شناختی دانشجویان شاغل به تحصیل در مقطع کارشناسی ارشد در گرایش آموزشی تربیتی (44.04.01) منعکس شده است که با همکاری سازمان آموزش عالی تهیه شده است. دکترای علوم تربیتی، استاد گروه سیستم های آموزشی مدیریت و استاد راهنمای این پایان نامه پژوهشی O.P. اوسیپووا

ساختارپایان نامه با اهداف مطالعه، منطق افشای موضوع تعریف می شود و شامل یک مقدمه، دو فصل، یک نتیجه گیری، فهرست منابع و کاربردها می باشد.

در مقدمهموضوع تحقیق اثبات می شود، پیش نیازهای علمی تعیین می شود، هدف، فرضیه، وظایف، موضوع و موضوع تحقیق تدوین می شود، اهمیت علمی، نظری و عملی آن اثبات می شود، شرح مراحل تحقیق و تجربی آن. مبنا داده شده است، اطلاعات در مورد تایید، اجرای نتایج آن، پایان نامه مبنای روش شناختی، مفاد ارائه شده برای دفاع بیان شده است.

فصل اول "تخصص عمومی و حرفه ای برنامه های آموزش عالی در تئوری و عمل خارجی و داخلی" به خلاصه مبانی نظری و عملی تخصص اجتماعی و حرفه ای در کشورهای اتحادیه اروپا و مبانی مفهومی تخصص اجتماعی و حرفه ای آموزش عالی پرداخته است. برنامه ها در سیستم آموزشی داخلی و ایالات متحده و همچنین تعریف تخصص عمومی و حرفه ای برنامه های آموزش عالی روشن شده است.

در فصل دوم «عملیات ارزیابی کیفیت برنامه‌های آموزش عالی توسط سازمان‌های اعتباربخشی غیردولتی در روسیه»، عملکرد ارزیابی کیفیت برنامه‌های آموزش عالی که توسط سازمان‌های اعتباربخش غیردولتی در روسیه انجام می‌شود، تشریح شد. بر اساس تجزیه و تحلیل تجربه موجود در ارزیابی کیفیت برنامه های آموزش عالی در روسیه، یک مدل اساسی از معاینه اجتماعی و حرفه ای برنامه های آموزش عالی ایجاد شد و از لحاظ نظری اثبات شد، یک لیست متخصص برای ارزیابی وب سایت یک موسسه آموزشی تهیه شد. آموزش عالی برای در دسترس بودن اطلاعات کامل در مورد برنامه های در حال اجرا، یک نظرسنجی پرسشنامه ای در میان شرکت کنندگان انجام شد پورتال اطلاعاتی و آموزشی برای آزمون عمومی و حرفه ای برنامه های آموزش عالی که توسط ما در صفحه MSGU من ایجاد شده است.

در بازداشتنتایج اصلی کار تحقیقاتی در مورد این موضوع ارائه می شود، نتیجه گیری هایی ارائه می شود که راه حل مجموعه وظایف، فرضیه ها و مفاد ارائه شده برای دفاع را تأیید می کند. چشم انداز کار بیشتر مشخص شده است.

کتابشناسی - فهرست کتبشامل حدود 80 عنوان ادبیات علمی و آموزشی، منابع الکترونیکی، چکیده نویسنده، مقالات مجلات علمی تربیتی، تحقیقات پایان نامه و اسناد نظارتی است.

1. ارزیابی اجتماعی و حرفه ای کیفیت برنامه های آموزش عالی در تئوری و عمل خارجی و داخلی

1.1 مبانی نظری و عملی ارزیابی اجتماعی و حرفه ای کیفیت برنامه های آموزش عالی در کشورهای اروپایی اتحادیه و ایالات متحده آمریکا

سیستم مدیریت کیفیت آموزش و پرورش و افزایش کارایی توسعه آن جزء لاینفک سیاست ملی در تمامی کشورهای در حال توسعه است. برای رقابت و اعتبار تصویر، مؤسسات آموزشی مدرن آموزش عالی باید مبتکر، فعال، به ترتیب پیوسته از الزامات بازار کار مدرن باشند و نیازهای گروه های مختلف اجتماعی علاقه مند را برآورده کنند. این امر نشان می دهد که علاوه بر تدریس، دانشگاه ها باید مستقیماً در توسعه اجتماعی و اقتصادی منطقه و کشور مشارکت داشته باشند و همچنین تقاضای بین المللی برای آموزش مدرن را در نظر بگیرند و روند توسعه استانداردهای موجود را دنبال کنند. کیفیت آموزش عالی به لطف تجزیه و تحلیل رویه بین المللی، ما این فرصت را داریم که مسیرهای اصلی توسعه سیستم بررسی همتا برنامه های خارج از کشور را فهرست کنیم. اینها مستقیماً عبارتند از: امکان تصمیم گیری، به لطف قدرت های انتقال یافته از سطح مرکزی به محلی. تشکیل نظام آموزشی مستمر ملی؛ افزایش کارآیی عملکرد کلیه حلقه های خود از طریق هماهنگی و همکاری تلاش های آنها. معرفی آموزش چند سطحی و نوسازی محتوای آموزش. معرفی فن آوری های مدرن IR در فرآیند آموزشی. تشکیل مکانیسم های کنترل کیفیت برای خدمات آموزشی ارائه شده.

با مشاهده افزایش اخیر فعالیت های بین المللی در آموزش عالی می توان گفت که این طیف از حوزه های آموزشی از نظر اقتصادی جذاب بوده و به سرعت در حال افزایش است. می توان گفت که ایده اصلی مفهوم کیفیت آموزش روز به روز بیشتر درگیر رقابت بین نهادی می شود. با این حال، ماهیت ملی و مقررات رویه ای برای تضمین کیفیت آموزش منجر به مجموعه ای گیج کننده از استانداردها و معیارها برای آنها می شود. تا حد زیادی، سیستم‌های ارزیابی کیفیت آموزش عالی، از جمله مکانیسم رسمی‌سازی فرآیند ارزیابی کیفیت در حال انجام و محتوای ساختار ارزیابی کیفیت ملی، به‌طور قابل‌توجهی از نظر شفافیت و خوانایی آنها در کشورهای دیگر متفاوت است. در زمانی که بین المللی شدن آموزش عالی مستلزم شفافیت بیشتر در بازار کار است، فقدان جدی رویه های بررسی همتا برای برنامه های اجرا شده توسط مؤسسات آموزش عالی که برای تعیین استانداردهای بین المللی جهانی هستند، وجود دارد.

در این راستا، تعمیم برخی از تجربیات موجود در ارزیابی عمومی و تخصصی حرفه ای کیفیت برنامه های آموزش عالی در کشورهای اتحادیه اروپا ضروری شد، که در آن درک "موسسه عمومی و حرفه ای ارزیابی کیفیت" حدود پنجاه سال وجود داشته است، و بر این اساس، تجربه قابل توجهی در اینجا انباشته شده است، که در ایجاد اعتماد در حوزه آموزش عالی اروپا اولویت دارد.

در توسعه سیستم های تضمین کیفیت ملی و بین المللی در فضای اروپا و در سطح بین المللی، استانداردهای اروپایی تضمین کیفیت در آموزش عالی (از این پس - ESG) نقش مهمی را ایفا کرده و دارند.

سیستم تضمین کیفیت اروپا و بهبود آن مبتنی بر استانداردهای خاصی است که به نوبه خود با زمینه، دامنه، اهداف و اصول کاربرد آنها مرتبط است.

جامعه اروپا به طور فعال تمرکز خود را بر ایجاد پایه ای محکم از دانش به منظور افزایش توسعه اجتماعی-اقتصادی، فرهنگی و رقابت جهانی در بازار خدمات آموزشی تثبیت می کند، در این مورد آموزش عالی جزء اصلی آن است.

در شرایط بهینه سازی نیازمندی ها، نیاز به مهارت های ویژه و شایستگی های حرفه ای برای آموزش عالی افزایش می یابد. به منظور افزایش کارایی در پاسخ به افزایش انتظارات، آموزش عالی باید تغییرات اساسی در تدریس ایجاد کند و فرآیندهای یادگیری دانشجو محور را در برنامه های آموزشی خود وارد کند.

هدف اصلی استانداردهای اروپایی برای تضمین کیفیت در آموزش عالی، کمک به درک مشترک از تضمین کیفیت آموزش و یادگیری در آموزش عالی، از جمله محیط آموزشی و ارتباط لازم با تحقیق و نوآوری (مدیریت) در همه کشورها است. و در بین همه موضوعات علاقه مند روابط آموزشی.

استانداردها برای توصیف تمام فعالیت های موجود در چرخه بهبود مستمر از این اصطلاح استفاده می کنند

"تضمین کیفیت". در فعالیت های خود، تضمین کیفیت آموزش عالی مبتنی بر دو هدف اساسی است - اینها "پاسخگویی" و "بهبود". دستیابی به این دو هدف است که به شکل گیری رابطه اعتمادی با فعالیت های یک سازمان آموزشی آموزش عالی کمک می کند. تضمین کیفیت و بهبود کیفیت به هم مرتبط و مکمل هم هستند.

استاندارد کیفیت اروپا به کل حوزه آموزش عالی اطلاق می شود که بدون توجه به نوع، مکان یا نحوه تحصیل در فضای اروپا اجرا می شود، از جمله برنامه های آموزش عالی فرامرزی و فراملی. این استانداردها ماهیت مشاوره ای دارند و بر جنبه های حیاتی تضمین کیفیت و محیط آموزشی آموزش عالی تأثیر می گذارند. البته استانداردها اهداف و اصول خاص خود را دارند که چارچوبی را تشکیل می دهند که در آن استانداردها می توانند به طرق و روش های مختلف توسط ذینفعان مورد استفاده و اعمال قرار گیرند.

اهداف ESG ساختار کلی را تعریف می کند، به تضمین و بهبود کیفیت آموزش عالی کمک می کند، اعتماد متقابل را حفظ می کند، در نتیجه شناسایی و تحرک در سراسر مرزهای ملی را تسهیل می کند، و همچنین حمایت اطلاعاتی در مورد تضمین کیفیت آموزش عالی در اروپا. اتحاد. اتصال. منطقه آموزشی اروپا بر چهار اصل تضمین کیفیت استوار است:

1. ایجاد مسئولیت سازمان آموزشی آموزش عالی برای کیفیت و تضمین آموزش ارائه شده.

2. ارائه تضمین کیفیت که پاسخگوی نیازهای مختلف سیستم های آموزش عالی، مؤسسات و دانشجویان باشد.

4. در نظر گرفتن نیازها و انتظارات کلیه موضوعات ذینفع روابط آموزشی به عنوان تضمین کیفیت.

در استانداردهای فعلی تضمین کیفیت اروپا، توجه به ویژه بر "ابزارهای شفافیت" متمرکز شده است: چارچوب صلاحیت های اروپایی (EQF)، سیستم اعتباری اروپا برای دوره های تحصیلی (ECTS)، نتایج یادگیری (LO)، که قبلا به عنوان مستقل در نظر گرفته می شدند. زمینه های فعالیت سازمان های آموزشی در فرآیند بولونیا و در نسخه اول استانداردهای کیفیت اروپا (ESG) در نظر گرفته نشده است.

لازم به ذکر است که در عمل جهانی رویکردهای متفاوتی برای ارزیابی کیفیت دانشگاه ها وجود دارد. مهمترین آنها رویکردهای شهرت، عملکرد و کلی هستند. برای ارزیابی کیفیت برنامه های آموزشی حرفه ای و به طور کلی موسسات آموزشی، از سازوکار تخصصی رویکرد شهرت استفاده می شود. شاخص های کمی فعالیت دانشگاه بر اساس سنجش رویکرد اثربخش است. اصول "مدیریت کیفیت جامع" (مدیریت کیفیت جامع، TQM) و الزامات سیستم های مدیریت کیفیت سازمان بین المللی استاندارد (ISO) بر اساس یک رویکرد مشترک است.

یک ارزیابی مستقل از کیفیت برنامه های آموزشی آموزش عالی در تاریخ آن چندین نوع مدل را مشخص می کند: "مدل انگلیسی" که در آن جایگاه مرکزی به خودارزیابی درونی جامعه دانشگاهی دانشگاه داده می شود. "الگوی فرانسوی" که مبتنی بر ارزیابی دانشگاه از بیرون از نظر مسئولیت آن در قبال جامعه و دولت است. «الگوی آمریکایی» برای ارزیابی کیفیت فعالیت‌های سازمان‌های آموزشی و کیفیت برنامه‌های آموزشی که در روش‌شناسی خود هم‌زیستی دو مدل «انگلیسی» و «فرانسوی» را منعکس می‌کند.

در نتیجه فرآیند شکل‌گیری نظام‌های ملی تضمین کیفیت برای آموزش عالی، حدود 75 درصد از دانشگاه‌ها مورد ارزیابی کارشناسان خارجی از کیفیت برنامه‌های خود قرار می‌گیرند. تاکید بر این واقعیت ضروری است که این رویه عمدتاً توسط دانشگاه‌هایی انجام می‌شود که برنامه‌هایی را در زمینه تجارت، اقتصاد، نوآوری و فناوری‌های مهندسی اجرا می‌کنند. تأکید بر انطباق در ارزیابی خارجی مدارک جدید معرفی شده، انواع جدید مؤسسات آموزش عالی و مؤسسات خصوصی که برنامه های آموزشی را اجرا می کنند، صورت می گیرد. اهداف فوری ارزیابی بیرونی به ترتیب عبارتند از: پاسخگویی دانشگاه ها. تضمین شفافیت اطلاعات؛ بهبود کیفیت آموزش عالی؛ دستیابی به قابلیت مقایسه ملی و بین المللی؛ رتبه بندی مؤسسات آموزشی آموزش عالی کنترل کیفیت و ارزیابی برنامه های آموزش عالی را می توان به انواع زیر تقسیم کرد: اعتباربخشی نهادی. حسابرسی سازمانی؛ اعتبار برنامه؛ ارزیابی برنامه ها (برنامه های) اجرا شده توسط دانشگاه؛ ارزیابی رشته (موضوع) تدریس شده؛ مقایسه مرجع موضوع؛ برنامه مقایسه معیار

استانداردهای تضمین کیفیت اروپا برای آموزش عالی شامل 10 استاندارد و توصیه برای هر استاندارد است که اهمیت استاندارد و نحوه اجرای آن را توصیف می کند که نتایج آن ممکن است بسته به زمینه های مختلف متفاوت باشد. در زیر شرحی از هر ده استاندارد ESG آورده شده است.

1.2 سیاست تضمین کیفیت

سازمان های آموزشی باید یک خط مشی تضمین کیفیت منتشر شده داشته باشند که چشم انداز و استراتژی سازمانی را منعکس کند و در نتیجه با مدیریت استراتژیک موسسه مرتبط باشد. ذینفعان داخلی باید این سیاست را از طریق ساختارها و فرآیندهای مناسب با مشارکت ذینفعان خارجی توسعه و اجرا کنند.

خط‌مشی‌ها و رویه‌ها اساس یک سیستم تضمین کیفیت با ساختار منطقی و سازگار دانشگاه هستند. این سیستم چرخه ای از بهبود مستمر است و به مسئولیت پذیری دانشگاه کمک می کند. از توسعه فرهنگ کیفیت حمایت می کند که در آن همه ذینفعان مسئولیت کیفیت را در تمام سطوح عملکرد دانشگاه بر عهده می گیرند. برای تقویت آن، سیاست ها و رویه ها رسمی و در دسترس عموم قرار می گیرد.

یک خط مشی تضمین کیفیت اگر منعکس کننده رابطه بین تحقیق، آموزش و یادگیری باشد و هم بافت ملی که موسسه در آن فعالیت می کند و هم بافت درون سازمانی را در نظر بگیرد موثرتر است. چنین سیاستی از سازماندهی یک سیستم تضمین کیفیت حمایت می کند. بخش ها، مدارس، دانشکده ها و سایر بخش ها، و همچنین مدیریت دانشگاه، کارکنان و دانشجویانی که وظایف خود را در زمینه تضمین کیفیت انجام می دهند. فرآیندهایی که شهرت و آزادی دانشگاهی را تضمین می کند. فرآیندهای جلوگیری از عدم تحمل از هر نوع و تبعیض علیه دانش آموزان و معلمان. مشارکت ذینفعان خارجی در تضمین کیفیت

این خط مشی در عمل از طریق انواع فرآیندها و رویه ها برای تضمین کیفیت داخلی، که شامل مشارکت همه بخش های دانشگاه است، تجسم می یابد. نحوه اجرا، نظارت و بازنگری این سیاست در سطح خود موسسه تصمیم گیری می شود. خط مشی تضمین کیفیت در مورد هر فعالیتی که توسط پیمانکاران فرعی یا شرکا انجام می شود نیز اعمال می شود.

1.3 Raتوسعه و تصویب برنامه ها

مؤسسات آموزشی باید رویه هایی برای تدوین و تصویب برنامه های خود داشته باشند. برنامه ها باید با انطباق بعدی با اهداف تعیین شده تدوین شوند. مدارک تحصیلی حاصل از تکمیل برنامه باید به وضوح تعریف شده، توضیح داده شود و باید با سطح معینی از چارچوب ملی برای مدارک تحصیلی در آموزش عالی و بنابراین، چارچوب صلاحیت ها در منطقه آموزش عالی اروپا مطابقت داشته باشد.

برنامه های آموزشی اساس شکل گیری مأموریت آموزشی یک موسسه آموزش عالی است. آنها هم دانش آکادمیک و هم مهارت های لازم از جمله مهارت های قابل انتقال را برای دانش آموزان فراهم می کنند که می تواند بر رشد شخصی آنها تأثیر بگذارد و می تواند در آینده شغلی آنها استفاده شود.

هنگام توسعه برنامه های خود، دانشگاه ها باید اطمینان حاصل کنند که اهداف برنامه ها با استراتژی سازمانی و وجود پیامدهای یادگیری مورد انتظار به وضوح تعریف شده مطابقت دارد. مشارکت دانش آموزان در توسعه برنامه؛ انجام بررسی های خارجی و در دسترس بودن منابع مرجع و اطلاعاتی؛ دستیابی به چهار هدف آموزش عالی تعریف شده توسط شورای اروپا؛ ارتقاء مستمر، رشد شخصی و توسعه دانش آموز در روند تسلط بر برنامه؛ حجم کار به خوبی تعریف شده از دانش آموزان (به عنوان مثال، در ECTS)؛ فراهم کردن مکانی برای آموزش عملی (در صورت لزوم)؛ تایید رسمی برنامه توسط افراد یا ارگان هایی که در توسعه یا آموزش برنامه دخیل نیستند.

1.4 دانشجو محوریادگیری و ارزیابی

دانشگاه ها باید فرآیندهای یادگیری دانشجو محور را در برنامه های خود وارد کنند. روش‌هایی که برنامه‌ها توسط آن‌ها اجرا می‌شوند باید دانش‌آموزان را تشویق به ایفای نقش فعال در ساخت مشترک فرآیند آموزشی کنند.

یادگیری دانش آموز محور نقش مهمی در افزایش انگیزه، خود اندیشی و مشارکت دانش آموزان در فرآیند یادگیری دارد. برای دانشگاه ها، اجرای یادگیری دانشجومحور نیازمند رویکردی متعادل برای توسعه و آموزش برنامه آموزشی و ارزیابی نتایج یادگیری است. با اجرای اصل یادگیری دانشجو محور، دانشگاه ها باید تضمین کنند: احترام و توجه به گروه های مختلف دانشجویان و نیازهای آنها، ارائه مسیرهای یادگیری انعطاف پذیر. استفاده از اشکال مختلف آموزش (در صورت لزوم)؛ استفاده انعطاف پذیر از انواع روش های آموزشی؛ بازخورد منظم در مورد تکنیک ها و روش های مورد استفاده برای ارزیابی و تنظیم روش های آموزشی. حمایت از خودمختاری یادگیرنده با راهنمایی و کمک مناسب معلم؛ تقویت احترام متقابل معلم و دانش آموز؛ وجود رویه های مناسب برای پاسخگویی به شکایات دانشجویان.

با توجه به اهمیت ارزیابی عملکرد دانش‌آموزان در آینده شغلی‌شان، رویه‌های تضمین کیفیت برای ارزیابی باید موارد زیر را در نظر بگیرند: ارزیابان باید در آزمون و آزمایش دانش دانش‌آموزان مهارت داشته باشند و مهارت‌های آنها را در این زمینه بهبود بخشند. معیارها و روش های ارزیابی باید از قبل منتشر شود. ارزشیابی باید سطح موفقیت دانش آموز را از نتیجه یادگیری برنامه ریزی شده نشان دهد. دانش آموز باید بازخورد و در صورت لزوم مشاوره در مورد فرآیند یادگیری دریافت کند. در صورت امکان، معاینه باید توسط بیش از یک ممتحن انجام شود. قوانین ارزیابی باید شامل در نظر گرفتن شرایط تخفیف دهنده باشد. ارزشیابی باید در رابطه با همه دانش آموزان منسجم، عینی و مطابق با قوانین تعیین شده انجام شود. باید یک روند تجدید نظر رسمی وجود داشته باشد.

1.5 خوش آمدید، موفق باشیدپل، شناخت و صدور گواهینامه

حصول اطمينان از توسعه هموار حرفه آكادميك دانشجويان به نفع دانشجويان، برنامه ها، دانشگاه ها و سيستم ها. رویه های پذیرش، ارزیابی، شناخت و فارغ التحصیلی، همراه با خود برنامه تحصیلی و حمایت از دانشجویان، نقش مهمی در این فرآیند ایفا می کنند، به ویژه زمانی که تحرک دانشجو در سیستم های آموزش عالی وجود دارد. این مهم است که سیاست ها، فرآیندها و معیارهای پذیرش دانشجو به طور مداوم و شفاف اجرا شود. پس از پذیرش در دانشگاه، فرآیند شروع دانشجویان باید شامل آشنایی با موسسه و برنامه باشد.

مؤسسه باید رویه ها و ابزارهایی برای جمع آوری، نظارت و پیگیری پیشرفت تحصیلی دانش آموزان داشته باشد.

شناسایی عینی مدارک تحصیلی عالی، دوره های تحصیل و آموزش قبلی، از جمله به رسمیت شناختن آموزش غیر رسمی، جزء لاینفک پیشرفت دانش آموزان در فرآیند یادگیری است و تحرک را ارتقا می دهد. به منظور تضمین رویه های تشخیص مناسب، HEI باید: اطمینان حاصل کنند که اقدامات مؤسسه آموزشی مناسب است. کنوانسیون شناسایی لیسبون؛ همکاری با سایر مؤسسات آموزشی و مراکز ملی ENIC/NARIC به منظور اطمینان از شناسایی قابل مقایسه مدارک در کشور.

فارغ التحصیلی نشان دهنده اوج دوره تحصیل یک دانش آموز است. HEI باید مدارک صلاحیت های به دست آمده، از جمله نتایج یادگیری به دست آمده، و همچنین زمینه، محتوا و وضعیت آموزش دریافت شده و شواهد تکمیل را به دانشجویان ارائه دهد.

1.6 درس دادنترکیب تلسکی

موسسات باید فرآیندهای عینی (بی طرفانه) و شفاف برای جذب و رشد و توسعه حرفه ای کل کارکنان داشته باشند که به آنها اجازه می دهد صلاحیت معلمان خود را تضمین کنند.

در آموزش باکیفیت و کسب دانش، مهارت و توانایی، نقش اصلی بر عهده معلم است. تنوع جمعیت دانش آموزی و تمرکز دقیق بر نتایج یادگیری مستلزم رویکرد دانش آموز محور و در نتیجه تغییر در نقش معلم است. مسئولیت اصلی کیفیت کارکنان و فراهم کردن شرایط مساعد برای کار موثر کادر آموزشی، بر این اساس بر عهده دانشگاه است. بنابراین، این آنها هستند که با درک اهمیت مسئولیتی که بر عهده آنهاست، باید معیارهای روشن، شفاف و عینی را برای استخدام کارکنان، انتصاب آنها در سمت، ترفیع، اخراج و پیروی از آنها در فعالیت های خود تنظیم کنند. با در نظر گرفتن نتایج ارزیابی کار کارکنان، از جمله نتایج نظرسنجی از همکاران و دانش‌آموزان، فرصت‌هایی را برای رشد شغلی و توسعه حرفه‌ای کادر آموزشی فراهم می‌کند. تشویق فعالیت های علمی برای تقویت پیوند بین فرآیند آموزشی و تحقیقات علمی. تشویق روش های نوین تدریس و استفاده از فناوری های پیشرفته جدید در فعالیت های آموزشی خود.

1.7 منبع آموزشیs و سیستم پشتیبانی دانشجویی

سازمان های آموزشی باید اطمینان حاصل کنند که منابع آموزشی کافی، در دسترس و مناسب و خدمات حمایتی دانش آموز در دسترس است.

در طول آموزش، دانش آموزان به منابع آموزشی، صندوق کتابخانه، کامپیوتر و لپ تاپ، مربیان، ناظران، متصدیان، مشاوران و غیره نیاز دارند. نقش خدمات حمایتی به ویژه در تحریک تحرک دانشجو در داخل سیستم آموزشی و بین سیستم های مختلف آموزش عالی مهم است. در هنگام تخصیص، برنامه ریزی و ارائه منابع آموزشی، این خدمات حمایتی باید نیازهای گروه های مختلف دانش آموزان (بزرگسالان، شاغل، دانش آموزان پاره وقت، دانشجویان بین المللی و همچنین دانش آموزان دارای معلولیت) را در نظر گرفته و روند دانش آموزان را در نظر بگیرد. یادگیری متمرکز مؤسسات آموزشی باید فعالیت ها و خدمات پشتیبانی خود را با در نظر گرفتن وضعیت یک مؤسسه خاص سازماندهی کنند. هنگام ارائه خدمات اضافی، نقش کلیدی به مدیریت و خدمات تخصصی تعلق دارد، بنابراین دانشگاه ها باید از حرفه ای بودن کارکنان و فرصت های ارتقای مهارت های آنها اطمینان حاصل کنند.

1.8 مدیریت اطلاعات

مؤسسات آموزشی باید اطمینان حاصل کنند که تجزیه و تحلیل، نظام‌بندی و بکارگیری اطلاعات مربوطه برای مدیریت مؤثر برنامه‌ها و سایر حوزه‌های فعالیت‌هایشان.

اطلاعات موثق شرط لازم برای تصمیم گیری است. مؤسسات آموزشی باید از این اطلاعات استفاده کنند تا بدانند چه چیزی خوب کار می کند و چه چیزی باید بهبود یابد. این اطمینان لازم است که مؤسسه رویه‌هایی برای جمع‌آوری و تجزیه و تحلیل اطلاعات در مورد برنامه‌ها و فعالیت‌های خود دارد و از اطلاعات به‌دست‌آمده در عملیات سیستم تضمین کیفیت داخلی خود استفاده می‌کند. اینکه دقیقاً چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌شود تا حدی به نوع و مأموریت مؤسسات آموزشی بستگی دارد، اما دانشگاه‌ها باید موارد زیر را در نظر بگیرند: اطلاعات مربوط به بدنه دانشجویی. عملکرد تحصیلی، پیشرفت تحصیلی و ترک تحصیل؛ رضایت دانش آموزان از اجرای برنامه ها؛ در دسترس بودن منابع آموزشی و خدمات پشتیبانی دانشجو اشتغال پذیری فارغ التحصیلان؛ شاخص های کلیدی عملکرد خود دانشگاه یا مشابه آن؛ می توان از روش های مختلف جمع آوری اطلاعات استفاده کرد. مهم است که دانش آموزان و کارکنان در جمع آوری و تجزیه و تحلیل اطلاعات و برنامه ریزی عواقب بعدی مشارکت داشته باشند.

1.9 اطلاعات عمومی

مؤسسات آموزشی باید اطلاعات مربوط به فعالیت های خود (از جمله برنامه ها) را منتشر کنند که باید واضح، دقیق، عینی، مرتبط و در دسترس باشد.

اطلاعات مربوط به فعالیت های دانشگاه ها هم برای متقاضیان و دانشجویان و هم برای فارغ التحصیلان، سایر ذینفعان و عموم مردم مفید است. بنابراین، دانشگاه‌ها باید اطلاعاتی در مورد فعالیت‌های خود، از جمله برنامه‌هایی که اجرا می‌کنند، نتایج یادگیری مورد انتظار برای این برنامه‌ها، مدارک تحصیلی اعطا شده، تدریس، یادگیری، روش‌های ارزیابی، نمرات قبولی و فرصت‌های یادگیری ارائه شده به دانشجویان و همچنین اطلاعاتی درباره فرصت های شغلی برای فارغ التحصیلان

1.10 نظارت مستمرو ارزیابی دوره ای برنامه

موسسات باید برنامه ها را نظارت و به طور دوره ای ارزیابی کنند تا اطمینان حاصل شود که آنها به هدف خود می رسند و نیازهای دانش آموزان و جامعه را برآورده می کنند. نتایج این فرآیندها باید به بهبود مستمر برنامه منجر شود. همه ذینفعان باید از هرگونه اقدام برنامه ریزی شده یا انجام شده در رابطه با این برنامه ها مطلع شوند.

نظارت مستمر، ارزشیابی دوره ای و بازنگری برنامه های آموزشی با هدف اطمینان از اجرای مؤثر آنها و ایجاد محیط یادگیری مطلوب برای دانش آموزان است.

این شامل ارزیابی: محتوای برنامه ها در پرتو آخرین پیشرفت های علم در یک رشته خاص برای اطمینان از ارتباط رشته تدریس شده است. نیازهای متغیر جامعه؛ حجم کار، عملکرد و فارغ التحصیلی دانشجویان؛ اثربخشی روش های ارزیابی دانش آموز؛ انتظارات، نیازها و رضایت دانش آموزان از برنامه؛ محیط آموزشی و خدمات پشتیبانی و ارتباط آنها با اهداف برنامه.

برنامه ها به طور منظم با مشارکت دانش آموزان و سایر ذینفعان ارزیابی و بازبینی می شوند. اطلاعات جمع آوری شده تجزیه و تحلیل می شود و برنامه با نیازهای مدرن مطابقت داده می شود. تغییرات ایجاد شده منتشر می شود.

1.11 درصد دوره ایخدمات تضمین کیفیت خارجی

سازمان‌های آموزشی باید به‌طور منظم تحت رویه‌های تضمین کیفیت خارجی مطابق با ESG قرار گیرند.

رویه های تضمین کیفیت خارجی، به اشکال مختلف، اثربخشی فرآیندهای تضمین کیفیت داخلی را می سنجد. آنها کاتالیزورهایی برای توسعه و تحقق فرصت های جدید هستند. آنها همچنین اطلاعاتی را در مورد کیفیت عملکرد مؤسسه آموزشی به مردم ارائه می دهند. HEI باید به طور منظم در رویه های تضمین کیفیت خارجی شرکت کنند که در صورت لزوم، الزامات قانونی را که تحت آن عمل می کنند در نظر بگیرند. بنابراین، بسته به زمینه، تضمین کیفیت خارجی می تواند اشکال مختلفی داشته باشد و در سطوح مختلف (مانند برنامه، دانشکده یا دانشگاه) انجام شود. تضمین کیفیت یک فرآیند مداوم است که با بازخورد خارجی، نوشتن گزارش یا فرآیندهای پیگیری سازمانی خاتمه نمی یابد. بنابراین، موسسات باید تلاش کنند تا اطمینان حاصل کنند که پیشرفت حاصل از آخرین روش تضمین کیفیت خارجی در هنگام آماده سازی برای رویه بعدی در نظر گرفته شده است.

لازم به ذکر است که مشخصه بارز منطقه آموزش عالی اروپا البته برنامه های مشترک است که هدف از آن افزایش تحرک دانشجویان و معلمان، تبادل تجربیات و گسترش فرصت های همکاری و ایجاد یک برنامه آموزشی با کیفیت بالا چنین برنامه هایی دانش آموزان را قادر می سازد تا یک تجربه یادگیری واقعی اروپایی را به دست آورند. مؤسسات باید به طور منظم در رویه های تضمین کیفیت خارجی شرکت کنند که در صورت لزوم، الزامات قانونی را که تحت آن فعالیت می کنند، در نظر بگیرند. بنابراین، بسته به زمینه، تضمین کیفیت خارجی می تواند اشکال مختلفی داشته باشد و در سطوح مختلف (مانند برنامه، دانشکده یا دانشگاه) انجام شود.

هنگام در نظر گرفتن این موضوع، ما با نظر سازونوف BA موافق هستیم، که در کار خود در مورد موضوعات موضوعی نوسازی آموزش عالی روسیه، "تضمین کیفیت" را به عنوان یک فرآیند مداوم که با دریافت بازخورد خارجی خاتمه نمی یابد، با نوشتن گزارش یاد می کند. یا فرآیندهای پس اثر در دانشگاه. بر این اساس، HEI باید تلاش کنند تا اطمینان حاصل کنند که پیشرفت حاصل از آخرین بررسی تضمین کیفیت خارجی، هنگام آماده شدن برای بررسی بعدی در نظر گرفته شده است.

با صحبت در مورد روش های ارزیابی کیفیت آموزش عالی در جهان، می توان به عوامل اصلی این فرآیند از طرف اروپایی اشاره کرد: انجمن اروپایی دانشگاه ها، شبکه اروپایی تضمین کیفیت در آموزش عالی، ملی. اتحادیه دانشجویان اروپایی، کمیسیون اروپا، آژانس های ملی نیز می توانند در اینجا گنجانده شوند، و انجمن ها، دانشگاه ها و وزارتخانه ها. در ایالات متحده آمریکا توجه ویژه ای به دانشگاه ها معطوف شده است و بسیاری از آنها دارای مراکز ارزیابی خاص خود و سازمان های ارزیابی مستقل هستند.

پروژه های بین المللی برای ارزیابی مستقل کیفیت آموزش با مشارکت روسیه وجود دارد. یکی از این پروژه های اولویت دار و نوآورانه، سازمان همکاری اقتصادی و توسعه آموزشی (OECD) است. هدف نهایی این پروژه ایجاد یک رویکرد جامع، عینی و مبتنی بر شواهد برای ارزیابی نتایج یادگیری در سیستم آموزش عالی، به دست آوردن اطلاعات قابل مقایسه بین المللی در مورد نتایج یادگیری در سطح دانشگاه ها، دانشکده ها، برنامه های آموزشی است.

اهداف سازمان های اعتباربخشی که کیفیت برنامه های آموزش عالی را ارزیابی می کنند، اولاً، زمینه های مختلف تضمین کیفیت در آموزش عالی است: اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی. ثانیاً، حفظ و حمایت از مؤسسات آموزشی آموزش عالی در بکارگیری اقداماتی برای بهبود کیفیت تدریس و یادگیری دانشجویان. سوم، تبادل اطلاعات در مورد مسائل تضمین کیفیت در آموزش عالی.

روش های اصلی ارزیابی عبارتند از اعتباربخشی، ارزیابی، ممیزی و رتبه بندی. ما تصمیم گرفتیم به طور خلاصه هر روش ارزیابی را ارائه دهیم تا به وضوح بفهمیم که چگونه آنها با یکدیگر تفاوت دارند. همانطور که قبلا ذکر شد، اعتبار بخشی یکی از پرکاربردترین روش های ارزیابی و کنترل کیفیت است. در اروپا، از اواخر دهه 1990 قرن بیستم، علاقه به اعتباربخشی به عنوان ابزاری برای ارزیابی کیفیت دانشگاه ها و برنامه های آموزشی آنها به طور چشمگیری افزایش یافته است. عوامل اصلی کمک کننده توسعه جامعه مبتنی بر دانش بود. تأثیر جهانی شدن و بین المللی شدن، عوامل بازار به طور فعال در سیستم آموزش عالی نفوذ می کند - و، البته، فرآیندهایی با هدف سازگاری متقابل تعیین شده توسط اعلامیه بولونیا در سیستم آموزش عالی.

سوئیس، هلند، بلژیک، آلمان، اتریش، نروژ و اسپانیا کشورهایی هستند که سیستم اعتباربخشی بر اساس طرح‌های ارزیابی کیفیت برنامه‌های موجود یا به عنوان یک سیستم به روز شده برای ارزیابی مستقل کیفیت برنامه‌های آموزش عالی است. در بسیاری دیگر از کشورهای اروپای غربی، مکانیسم های اعتبار بخشی جزئی در حال ظهور هستند. یکی از مطالعات ENQA که در سال 1998 از بین 20 کشور در اروپای غربی و شرقی انجام شد، نشان داد که تنها 6 کشور (تقریباً همه آنها در اروپای مرکزی و شرقی) دارای هر نوع طرح اعتباربخشی برای سازمان‌های آموزشی مجری برنامه‌های آموزش عالی بودند. با این حال، 5 سال بعد، در میان همه کشورها، به جز دانمارک و یونان، تا سال 2003 یک یا آن شکل از رویه اعتبارسنجی قبلاً اجرا شده بود. این به ما دلیلی می دهد که بگوییم روش اعتباربخشی برنامه های آموزش عالی در اروپا به عنوان شکل جداگانه ای از ارزیابی کیفیت آموزش توسعه یافته است، اما در عمل در فعالیت های تضمین کیفیت موجود گنجانده شده است. در حال حاضر، ایده ایجاد یک کنسرسیوم اروپایی برای اعتباربخشی (ECA) شامل آژانس های اعتباربخشی از 8 کشور اروپای غربی، به منظور ارتقای توسعه فرآیند قابلیت همکاری در حال بررسی است. در حال حاضر، سازمان هایی مانند شبکه بین المللی آژانس های تضمین کیفیت در آموزش عالی (INQAAAHE) و تعدادی از انجمن های منطقه ای در حال فعالیت هستند.

اسناد مشابه

بحران جهانی آموزش عالی اینرسی، پایبندی به اشکال کلاسیک و انواع آموزش. مشکلات سطح و کیفیت آموزش. ماهیت بحران فعلی آموزش عالی در روسیه. ضرورت گذار به پارادایم جدید آموزش.

چکیده، اضافه شده در 1394/12/23


تاریخچه شکل گیری آموزش عالی در روسیه. جنبه های اصلی آموزش عالی در ترکیه تحلیل شباهت ها و تفاوت های سیستم های آموزش عالی در روسیه و ترکیه. شکل تجاری و بودجه ای آموزش. سطح تحصیلات در روسیه و ترکیه

مقاله ترم، اضافه شده 02/01/2015


توزیع تعداد جهانی دانش آموزان. رتبه بندی آموزش عالی در کشورهای جهان. ساختار منطقه ای سیستم آموزش عالی در ایالات متحده آمریکا. نقش دولت فدرال در آموزش سیستم تامین مالی آموزش عالی

چکیده، اضافه شده در 1390/03/17


مفهوم آموزش عالی و نقش آن در جامعه مدرن. انگیزه های فعالیت آموزشی دانش آموزان. وظایف و اصول آموزش عالی. یک مطالعه تجربی برای شناسایی انگیزه های جوانان برای کسب آموزش عالی حرفه ای.

مقاله ترم، اضافه شده 06/09/2014


رشد فردی هر فرد. تعریف ویژگی های آموزش عالی اروپا کیفیت آموزش و رقابت موسسات آموزش عالی در اروپا انطباق آموزش عالی در اوکراین با آموزش عالی اروپایی.

تست، اضافه شده در 12/08/2010


نقش آموزش عالی، انگیزه کسب آن در بین دانش آموزان و دانش آموزان (به عنوان مثال از کلاس های فارغ التحصیل دوره متوسطه). مدل های شروع اجتماعی مشکلات آموزش عالی مرتبط با ویژگی انبوه آن. روابط بین دانش آموزان و معلمان.

مقاله ترم، اضافه شده 02/11/2010


تاریخچه توسعه و ویژگی های وضعیت فعلی موسسات آموزش عالی در انگلستان، فرانسه، آلمان و ایالات متحده آمریکا. ویژگی های توسعه آموزش دانشگاهی در روسیه. تحلیل مقایسه ای وضعیت فعلی این حوزه در فدراسیون روسیه، اروپا و ایالات متحده آمریکا.

مقاله ترم، اضافه شده در 2015/06/01


مفهوم، انواع و مقررات فرآیندهای صدور مجوز آموزش عالی. مدارک فرآیند صدور مجوز دانشگاه. تجزیه و تحلیل اسناد مورد نیاز برای صدور مجوز برنامه های آموزشی. صدور مجوز، مفهوم و انواع مجوزها در آموزش و پرورش.

مقاله ترم، اضافه شده در 2010/02/21


وظایف اصلی سیستم آموزش عالی حرفه ای. سطوح آن لیسانس، فوق لیسانس و فوق لیسانس می باشد. مفهوم وضعیت یک شیء با ارزش ویژه میراث فرهنگی مردمان فدراسیون روسیه. ساختار آموزش عالی در فدراسیون روسیه.

تست، اضافه شده در 10/30/2015


بررسی تاریخچه توسعه آموزش از راه دور در عمل داخلی و جهانی. ویژگی های چارچوب قانونی، نرم افزار و اجرای برنامه های آموزش از راه دور در موسسات آموزش عالی جمهوری بلاروس.

روش اعتباربخشی دولتی فعالیت های آموزشی با جزئیات کافی در قانون فعلی منعکس شده است. با این وجود، به نظر نمی‌رسد که سیستم اعتباربخشی کنونی از نظر تضمین و کنترل کیفیت آموزش کاملاً مؤثر باشد. در سیستم فعلی اعتبارسنجی، کیفیت آموزش دانشجویان توسط جامعه دانشگاهی ارزیابی می شود و جامعه حرفه ای به هیچ وجه درگیر آن نمی شود. از این نظر، مدل روسی اعتباربخشی دولتی به مدل قاره‌ای مبتنی بر واگذاری قدرت دولتی با عملکرد کنترل کیفیت آموزش نزدیک است. همانطور که رئیس دانشگاه ایالتی Tver A.V. بلوتسرکوفسکی، "...اگر هدف از آموزش آمادگی برای فعالیت حرفه ای است، پس چه کسی، به جز نمایندگان محترم و شناخته شده این حرفه، بهتر می تواند کیفیت آموزش را ارزیابی کند...". لازم به ذکر است که ماهیت دولتی و نه دولتی- دولتی اعتبار بخشی یکی از کاستی های اصلی مدل اعتباربخشی روسیه است. در حال حاضر، بسیاری از دانشگاه ها به دنبال تاییدیه عمومی هستند.

عدم تعامل بین آموزش حرفه ای و کارفرمایان یک مشکل جدی در تمام مراحل سازماندهی آموزش حرفه ای است. بسیاری از مردم با این مشکل متحیر هستند. بنابراین، نایب رئیس اول کمیته آموزش دومای دولتی دعوت قبلی، یو کاراباسوف، خاطرنشان کرد که "فقدان مدیریت بخشی در کشور، سیستم آموزش حرفه ای را تضعیف می کند. دانشگاه های خاص صنعت دانشجو را ثبت نام نمی کنند، مدارس علمی و آموزشی در حال کاهش است...، و صنعتی که برای آن پرسنل در موسسات آموزشی آموزش دیده اند، از این امر پیروی نمی کند. برای مثال، جامعه تولیدکنندگان علاقه‌ای به این ندارند که چه تعداد استاد «شاخه» در زمینه‌های آموزشی در روسیه باقی مانده‌اند…». - یو. کاراباسوف دقیقاً یادداشت می کند. این مشکل خود را در توسعه استانداردهای آموزشی برای آموزش حرفه ای، در تعیین اهداف پذیرش، در سازماندهی مستقیم فرآیند آموزشی و در نهایت در ارزیابی کیفیت آموزش فارغ التحصیلان یک موسسه آموزشی نشان می دهد.

بدون شک قانونگذار روسیه کارهای زیادی برای معرفی و بهبود سیستم اعتباربخشی دولتی آموزش و پرورش انجام داده است. کمی بیش از 20 سال از تصویب قانون فدراسیون روسیه "در مورد آموزش" می گذرد و ما قبلاً نیاز به مشارکت گسترده مردم در چنین حوزه اجتماعی مهمی مانند آموزش را درک کرده ایم (برای مقایسه ، در ایالات متحده آمریکا، سیستم اعتباربخشی عمومی به مدت 150 سال فعالیت می کند). سیستم موجود اعتباربخشی دولتی هم در روسیه و هم در خارج از کشور به رسمیت شناخته شده است. بنابراین، سیستم اعتباربخشی دولتی توسط انجمن اروپایی تضمین کیفیت در آموزش عالی به رسمیت شناخته شد. با این حال، همانطور که G.N. موتوف، «اعتباربخشی دولتی از سازوکار انتخاب دانشگاه‌های شایسته به پدیده‌ای انبوه و اجباری تبدیل شده است. و دیگر مکانیزم انگیزشی برای دانشگاه های کشور نیست...». علیرغم شناخت گسترده سیستم اعتباربخشی روسیه، رهبری این کشور به طور جدی در مورد نیاز "درگیر کردن گسترده سازمان های عمومی، انجمن های حرفه ای، کارفرمایان در اعتباربخشی ..." فکر کرد. در چارچوب اصلاح کل نظام آموزشی که هدف اصلی آن ارائه آموزش باکیفیت است، سازوکارهای تضمین کیفیت آموزش باید جدی ترین تغییرات را تجربه کند.

قانون فدرال در مورد آموزش ابزارهای مختلفی را برای مشارکت عمومی در کیفیت آموزش ارائه می دهد. اینها ابزارهایی مانند انجام تخصص آموزشی، ارزیابی مستقل از کیفیت آموزش، اعتباربخشی عمومی سازمان‌های درگیر در فعالیت‌های آموزشی و اعتباربخشی عمومی حرفه‌ای برنامه‌های آموزشی هستند.

1. تخصص آموزشیدر رابطه با پیش نویس قوانین قانونی نظارتی و قوانین قانونی نظارتی مربوط به مسائل آموزش و پرورش و به منظور شناسایی و جلوگیری از وضع مقرراتی که به تأثیر منفی بر کیفیت آموزش در برنامه های آموزشی در سطح معین کمک می کند، انجام می شود. و (یا) جهت گیری و شرایط رشد آنها توسط دانش آموزان. انجام یک بررسی آموزشی از پیش نویس قوانین قانونی هنجاری و قوانین قانونی هنجاری مربوط به مسائل آموزشی و پرورشی توسط دستگاه اجرایی فدرال مجاز توسط دولت فدراسیون روسیه سازماندهی می شود. اشخاص حقیقی و حقوقی با صلاحیت های لازم به صورت داوطلبانه در انجام تخصص های آموزشی مشارکت دارند. نتیجه گیری که بر اساس نتایج معاینه آموزشی تهیه شده است، توسط دستگاه اجرایی فدرال که پیش نویس قانون نظارتی را تهیه کرده است یا قانون قانونی نظارتی را که موضوع معاینه آموزشی بوده است، ظرف سی روز از تاریخ تصویب کرده است، مورد بررسی اجباری است. از دریافت این نتیجه گیری نتایج بررسی این نتیجه گیری در وب سایت رسمی نهاد اجرایی فدرال مذکور در اینترنت منتشر شده است. روش انجام معاینه آموزشی توسط دولت فدراسیون روسیه تعیین می شود.

2. ارزیابی مستقل از کیفیت آموزشدر رابطه با سازمان‌هایی که در فعالیت‌های آموزشی و برنامه‌های آموزشی اجرا شده توسط آنها به منظور تعیین انطباق آموزش ارائه شده با نیازهای یک شخص حقیقی و حقوقی که فعالیت‌های آموزشی در راستای منافع آن انجام می‌شود، انجام می‌شود و به آنها در انتخاب یک برنامه کمک می‌کند. سازمانی که درگیر فعالیت های آموزشی و برنامه آموزشی است، رقابت سازمان هایی را که فعالیت های آموزشی را انجام می دهند و برنامه های آموزشی را که در بازارهای روسیه و بین المللی اجرا می کنند افزایش می دهد.

ارزیابی مستقل از کیفیت آموزش توسط یک شخص حقوقی یا یک کارآفرین فردی (از این پس به عنوان سازمانی که ارزیابی کیفیت را انجام می دهد نامیده می شود) انجام می شود. سازمانی که ارزیابی کیفیت را انجام می دهد، انواع آموزش، گروه های سازمان های درگیر در فعالیت های آموزشی و برنامه های آموزشی را که اجرا می کنند، تعیین می کند که در رابطه با آنها ارزیابی مستقلی از کیفیت آموزش و همچنین شرایط انجام می شود. فرم ها و روش های انجام ارزیابی مستقل از کیفیت آموزش و روش پرداخت آن.

ارزیابی مستقل از کیفیت آموزش به ابتکار اشخاص حقوقی یا افراد انجام می شود. هنگام انجام یک ارزیابی مستقل از کیفیت آموزش، از اطلاعات در دسترس عموم در مورد سازمان های درگیر در فعالیت های آموزشی و در مورد برنامه های آموزشی که آنها اجرا می کنند استفاده می شود. ارزیابی مستقل از کیفیت آموزش نیز در چارچوب مطالعات تطبیقی ​​بین المللی در زمینه آموزش انجام می شود.

نتایج یک ارزیابی مستقل از کیفیت آموزش مستلزم تعلیق یا لغو مجوز برای انجام فعالیت های آموزشی، تعلیق اعتبار دولتی یا محرومیت از اعتبار دولتی در رابطه با سازمان های درگیر در فعالیت های آموزشی نیست.