Nie ma złych żołnierzy, są źli generałowie. Nie odcinaj zdrowej nogi: główne błędy biznesowe w kryzysie

Każdy biznesmen powinien zrozumieć, że żołnierze zawsze będą źli - to jest zespół. Nie da się wyedukować wszystkich, każdy będzie leniwy na swój sposób. Jednak gdy generał jest dobry, ma: dobra armia. A źli żołnierze to tylko wyjątek potwierdzający regułę. Są konieczne. W końcu tylko w przeciwieństwie do 10% oczywistych próżniaków widać, że pozostałe 90% naprawdę działa.

Dmitrij Żytomirski

W przypadku, gdy wszystko Ci się podoba - masz 100% leniwych. To zespół, w którym każdy musi pełnić swoje określone funkcje, bo każdy z nas urodził się wyłącznie do określonych działań.

Każdy kształcił się wyłącznie do tych działań, dlatego w każdej firmie człowiek musi zająć JEGO miejsce, aby być użytecznym i pracować jak najefektywniej. A są to z definicji ludzie o różnych zdolnościach i cechach. Podobnie jak wątroba, serce, nerki i mózg są zupełnie inne, niemniej jednak są częścią jednego organizmu i tylko w takim algorytmie są w stanie zapewnić jego pełne funkcjonowanie. Mózg nigdy nie może być w miejscu odbytnicy.

Nie zapominaj, że każdy pracownik jest oddzielny system. A zatem, jak w każdym systemie, ma zarówno plusy, jak i minusy, zarówno ujemne, jak i pozytywne cechy bez których system by nie istniał. Droga do piekła jest wybrukowana dobrymi chęciami. A zatem dokonywanie tego, co wydaje się wam w najwyższym stopniu szlachetne, bez obiektywnych możliwości i zdolności do tego, nie powinno być w żadnych okolicznościach. Wszystko musi być zrobione z godnością, rozsądnie i rozsądnie oraz zbierać pozytywne owoce swoich pozytywnych działań. Wszystko jest dokładnie tak: każdy pracownik powinien pracować tylko z pozytywną motywacją, a nie pod przymusem lub zagrożeniem. Pracownicy nie powinni być utrzymywani w strachu i nigdy nikomu nie przynieśli korzyści.

Kluczem do sukcesu nie jest wyrobienie w sobie nawyku robienia tego, co budzi w tobie strach, a jedynie kompetentna i realistyczna analiza sytuacji i wysoki stopień inwestycje w pracę. Wszystko inne prawdopodobnie pomoże ci uciec przed wilkiem, a strach, jeśli go masz, pomoże ci w tym przypadku szybciej biec, ale zadaniem każdego biznesmena nie jest ucieczka, ale pokonanie tego wilka.

Znajdź broń i strzelaj, a jeśli nie ma broni, chwyć się zębami za gardło! Wtedy i tylko wtedy czeka na ciebie sukces i zwycięstwo.

Ostatnio niezwykle popularne stało się stwierdzenie, że dar wysyłany przez Pana zawsze jest zapakowany w jakiś problem. Ale to bzdura! Ilość bogactwa materialnego wytworzonego przez człowieka na planecie jest czymś ograniczonym, ilość szczęścia wytworzonego przez człowieka na planecie też jest czymś ograniczonym, a zatem jak ktoś jest bogatszy to ktoś jest biedniejszy, a jak ktoś się śmieje, to kto płacze. Często śmiejemy się z dowcipów, ale gdy tylko wnikniemy w ich istotę, staje się jasne, że czyjaś porażka nas rozśmieszała. A gdzie jest sprawiedliwość? Inni śmieją się z tego, że ktoś jest bardzo zły. I ten rezonans zawsze będzie! To on równoważy i utrzymuje harmonię świata. Jeden płacze, drugi się śmieje.

Pan daje każdemu człowiekowi możliwość pójścia własną drogą i urzeczywistnienia siebie jako istoty myślącej i czującej.

I tak czy inaczej, wszyscy popełniamy błędy - zarówno wyobrażalne, jak i zmysłowe, na tej podstawie czasami czujemy się dobrze, a czasami bardzo źle. Ale odwoływanie się w tym przypadku do „niebiańskiego freebie”, przepraszam, jest grzechem. W końcu, jeśli Pan dał ci możliwość wygrania losu na loterię, pamiętaj, ile osób też chciało wygrać, ale nawet nie poszło i nie kupiło.

Komuś wyda się zaskakujące, gdy zobaczy promień światła w środku całkowitej ciemności, ale pytanie brzmi: jak uzyskałeś całkowitą ciemność?

Czy ten promień światła naprawdę byłby tak ogromny w tym okresie życia, gdybyś wcześniej kochał wszystkich i wszyscy kochali Ciebie? Myślę, że wszyscy bardzo dobrze pamiętamy Bonapartego, który został potępiony przez cały świat, ale nadal pozostał Bonapartem. Przecież po przegranej wojnie przez całe życie nie poniósł ani jednej porażki, chwała militarna Bonoparte nie był barwiony. Jako generał był najlepszy, ale to nie znaczy, że wszyscy jego żołnierze byli dobrzy. Ale nie chodzi tylko o generałów i żołnierzy...

Cokolwiek by powiedzieć, jedna osoba nie może podbić całego świata, nie można stać się właścicielem wszystkich pieniędzy i całego szczęścia świata - i to jest sprawiedliwość Pana. Nigdy nie pozwoli, by wszystko dostała tylko jedna osoba. W końcu można być szczęśliwym tylko na tle zdenerwowania, a zdenerwować się - tylko na tle szczęśliwych. Pan nigdy nie sprawia nikomu problemów. Nigdy nie zgadzałem się z hasłem jednej z największych europejskich firm: „Weź wszystko z życia”. Ale czy człowiek potrzebuje tyle, ile czerpie z życia i czy właściwie wyznaczył swoje aspiracje?

Czy właściwie pokierował sobą i swoimi pragnieniami, aby to wszystko opanować?

Czy moc, do której aspiruje – duchowa, materialna – przyniesie mu szczęście? Zabierz z życia to, co konieczne i wystarczające, weź jeszcze trochę więcej, ale pamiętaj, że jeśli wziąłeś trochę więcej, to kogoś zbiedniałeś, a jednocześnie jutro dostaniesz rewolucjonistów u bram swojego zamku. A im więcej weźmiesz, tym więcej będzie biednych i zła. A zatem czy warto brać wszystko z życia? Problemy człowieka wcale nie pochodzą od Pana, ale właśnie dlatego, że człowiek nie docenia tego, co ma i nie może tego kontrolować, albo dlatego, że nie chce nawet kiwnąć palcem, aby przynajmniej coś mieć. Przystojny i brzydki, głupi i głupi, silny i słaby - każdy na tym świecie może się przystosować. Dla każdego z nas jest pewna komórka i nisza. Tak działa świat. A jeśli się urodziliśmy – już to zajęliśmy. A to, co zrobimy w tej przestrzeni, to zadanie, które każdy musi rozwiązać. Dar Pana zawsze objawia się człowiekowi tylko w czystej postaci, a problemy zaczynają się od niemożności skorzystania z tego daru.

Ponadto im więcej dana osoba ma wszystko, tym więcej czasu i wysiłku należy poświęcić na zarządzanie tym.

Liczba wniosków rośnie. Rozumiem, że wcześniej ktoś miał zwykłe spodnie, a teraz chce spodnie wyłącznie od Calvina Kleina, których przedział cenowy zmienia się pięciokrotnie. Co można zaoferować takiej osobie? Weź te spodnie, ugotuj je w rondlu i połóż na stole zamiast pierwszego dania, a następnie weź inne i porównaj: czy pachną tak samo, czy nie i czy można je jeść? Wszystko jest absolutnie prawdziwe - wydatki rosną wraz z dochodami, im więcej zarabiasz - tym wyraźniejsza staje się pokusa wydawania pieniędzy i otaczania się coraz większą ilością dóbr materialnych. Ale wszystko, co materialne, wymaga opieki. Jeśli więc masz jedno auto, wystarczy, że zaopiekujesz się jednym, a jeśli masz trzy - już trzema. Niemniej jednak nie da się samemu prowadzić trzech samochodów, co oznacza, że ​​trzeba zatrudnić kierowców i mechaników samochodowych, a także tłum ochroniarzy. I po co? Dlaczego potrzebujesz tego wszystkiego? Każda osoba ma kategorie, według których wybiera to, co jest dla niego ważniejsze, a jeśli wybiera wszystko, to w zasadzie nie potrzebuje niczego poza opinią osób trzecich. Dlatego zawsze powinieneś zaczynać od siebie - aby jasno zrozumieć, dla kogo się starasz i dla kogo to wszystko robisz. W końcu, jeśli zabierzesz z życia tylko to, czego potrzebujesz, niestety nie będziesz w stanie znaleźć się we wszystkim. Stań się dobrze wychowany, kulturalny, wykształcony, oddaj się pracy - i pracuj do końca swoich dni. Poznaj siebie, osiągaj wyżyny, a więc produkuj bogactwo materialne - uprawiaj marchewki lub pomóż swoim dzieciom wychowywać wnuki.

Widzieć, jak sens całego życia rośnie, jest naprawdę satysfakcjonujące!

Widać wyraźnie, że w ciągu ostatnich 50 lat, w czasach megamiast, skala wartości przeszła silne zmiany. Chociaż na odludziu jestem pewien, że nawet teraz cenią sobie przyzwoite relacje, przyjaźń, uczciwość i ciężką pracę. Wysoko ceniona jest praca, zwłaszcza tam, gdzie nadal istnieje rolnictwo na własne potrzeby, stosunek do pracy jest właściwy, a w megamiastach, gdzie ludzie często nie otrzymują pieniędzy w żaden sposób zgodnie z zainwestowaną pracą, skala wartości gubi się. I dlatego ludzie coraz częściej marnują swoje życie bez celu.

odniesienie

Dmitry Zhitomirsky, generał i założyciel Artkom SPb. Urodzony 30 sierpnia 1972 r. Edukacja: Moskiewski Instytut Fizyki i Technologii, Wydział Inżynierii Radiowej i Cybernetyki. Doświadczenie: 2001–2003 - Dyrektor Generalny Technocom LLC. 2003 - kierownik działu sprzedaży Canoset LLC. 2004–2007 - Kierownik działu sieciowego LTD Larga. W 2007 roku założył własną firmę "Artcom SPb" jako grupę firm "ARTCOM" - oficjalny LG-Ericsson w Rosji.

Guru zarządzania podpowiada, jak nie stracić swoich głównych przewag konkurencyjnych podczas trudności gospodarczych

Według firmy konsultingowej Ernst & Young firmy reagują na kryzys finansowy w przewidywalny sposób: zwalniają ludzi i ograniczają wydatki na reklamę, szkolenia i doradztwo oraz badania i rozwój. To jednocześnie dobra i zła decyzja.

W Meksyku konsultowałam się bardzo duża firma działający na rynku nieruchomości. Błąd tej firmy był typowy dla czasów kryzysu. Jej liderzy spędzili dużo czasu próbując uzyskać nowe kredyty z banku. Po przeanalizowaniu sytuacji stwierdziliśmy, że pozyskanie kapitału jest dla firmy zbyt kosztowne. Większość wydatków stanowiły spłaty odsetek od zaciągniętych wcześniej kredytów. Najgorsze, co można zrobić w takiej sytuacji, to narastanie długów. Firma nie musiała wydawać pieniędzy na pożyczki i płacić dodatkowe odsetki. Po prostu nie było jej na to stać.

Zasugerowałem pójście w drugą stronę i sprzedaż części inwentarza. Po co? Aby zwiększyć przepływ Pieniądze. Nawet jeśli musisz sprzedać aktywa po kosztach, nawet jeśli stracisz pieniądze pokrywając koszty zmienne, częściowo zrekompensujesz koszty ogólne. Na dłuższą metę takie podejście nie jest dobre, ale pozwoli Ci kupić czas.

Kierownictwo firmy omal nie popełniło kolejnego błędu. Mieli zwolnić pracowników!

Oczywiście będziesz musiał zbadać swoją organizację i zidentyfikować tych, którzy nie pracują efektywnie i jedzą chleb na próżno. Pozbądź się ich. Ale powinno to być zrobione dawno temu. Dlaczego potrzebujesz balastu? Po co trzymać ludzi, którzy nie są przydatni? Dlaczego kryzys zmusił cię do sprzątania? Może Twoim problemem jest to, że nie trzymasz cały czas ręki na pulsie organizacji? Czy naprawdę potrzebujesz kryzysu, aby zwrócić uwagę na problemy firmy?

Ale nie strzelaj dobrzy pracownicy tylko po to, aby obniżyć koszty. Zaleca to wielu tradycyjnych doradców. Widzą, że masz za dużo wydatków. Wkładają cię na wagę i mówią. "Wiesz co? I masz 20 funtów nadwagi! Musisz je rzucić." Potem odcięli ci jedną nogę. Teraz Twoja waga jest idealna, ale nie masz nogi. Nie mówię o sytuacji, w której firmie grozi bankructwo. W przypadku zgorzeli noga będzie musiała zostać amputowana. Ale nie odcinaj zdrowej nogi, aby Twoja waga była idealna.

Powinieneś stracić tłuszcz, ale nie mięśnie. Rozstając się z dobrymi ludźmi - mięśniami organizacji - aby wskaźniki raportowania wyglądały bardziej optymistycznie, oszukujesz samego siebie. Ile pieniędzy zostanie wydanych na zatrudnianie i szkolenie nowych pracowników później, gdy kryzys się skończy i będą ponownie potrzebni?

Zapytałem kiedyś Ferdinanda Porsche, syna założyciela Porsche: „Ferdinand, gdybyś musiał dokonać wyboru między utratą ludzi a utratą sprzętu, z czego byś najpierw zrezygnował?” - "Z wyposażenia!" Czemu? Kupujesz maszyny, poświęcasz trochę czasu na ich programowanie i są gotowe do pracy. Ale wyobraź sobie, że musisz ponownie zatrudniać ludzi, edukować ich, budować relacje, odtwarzać kulturę…”

Zauważ, że najtrudniejszym zadaniem firmy jest stworzenie kultury organizacyjnej. Czasami znalezienie godnych pracowników, którzy potrafią się sprzeciwić bez okazywania wrogości, zajmuje lata. Spośród kilkunastu kandydatów nie ma trzech odpowiednich, ale najpierw będą musieli zostać wybrani z ogólnej masy tych, którzy chcą ich szkolić, rozwijać i kształcić oraz tworzyć atmosferę, w której relacje między ludźmi są konstruktywne. A potem je wyrzucasz?

Niektórzy dyrektorzy powiedzieli mi: „Rozumiem, ale odmowa zwolnienia kosztowałaby mnie zbyt wiele”. Być może koszty pracy w czasie kryzysu mogą być dla Ciebie naprawdę przytłaczające. Ale czy zwolnienie jest jedynym wyjściem?

Zdarza się, że firma działa w sferze pracochłonnej, a nie kapitałochłonnej, a płace pracowników są wprawdzie główną pozycją jej wydatków, ale jednocześnie pracownicy to utalentowani i wydajni fachowcy, a problem to spadek popytu na jej produkty na rynku. W takich przypadkach sugerowałbym, aby zamiast zwolnień przenieść wszystkich na skrócony dzień pracy. Pozwól swojej firmie zapaść w stan hibernacji jak niedźwiedzie zimą, a kłopoty z powodu mniejszego nakładu pracy i niższych zarobków staną się powszechną katastrofą dla całej organizacji, w tym najwyższego kierownictwa. Jeśli podzielisz pracę między wszystkich, ucierpią wszyscy, ale w mniejszym stopniu, co pozwoli Ci zaoszczędzić zasoby pracy.

Weź przykład z Japończyków. Kiedy japońska firma znajduje się w poważnych tarapatach, pierwszą osobą, której obniżono wynagrodzenie, jest jej prezes. Jeśli sytuacja staje się jeszcze poważniejsza, to on pierwszy rezygnuje. W Japonii nie zaczynają się od zwolnienia zwykłych pracowników – Japończycy uważają, że nie ma złych żołnierzy, są tylko źli generałowie.

Co zrobić z ludźmi po skróceniu ich godzin pracy, aby obniżyć koszty? Czas na kreatywne myślenie. Wcześniej, gdy popyt na Twoje produkty i usługi był wysoki, firma nie miała wystarczająco dużo czasu na kreatywność — zastanów się, co jeszcze mogłaby zrobić lub jak mogłaby lepiej wykonywać swoją pracę. Teraz, gdy wzrost gospodarczy zwolnił, a pracownicy czas wolny, teraz jest właściwy moment, aby powierzyć im pracę, która zapewni napływ innowacji.

Ten artykuł jest fragmentem książki Mann, Ivanov and Ferber, Itzhak Adizes, Managing in an Age of Crisis.

Napoleon I Bonaparte powiedział kiedyś: „Nie ma złych żołnierzy – są tylko źli generałowie”. Ta formuła ma dość zastosowanie w dziedzinie zarządzania organizacją. Dlaczego pracownicy słuchają opinii jednego lidera i całkowicie ignorują lub sabotują rozkazy innego?

Zachodnie kierownictwo od dawna zadaje podobne pytanie. Nasza krajowa nauka zarządzania w tej dziedzinie nie przedstawiła jeszcze niczego fundamentalnie nowego i skupia się w większości na doświadczeniach zdobytych przez Stany Zjednoczone i Europę, w szczególności na pracach R. Parkinsona, P. Druckera , M. Meskon, M. Albert itp. Co sugeruje to doświadczenie?

Zarządzanie to przede wszystkim sztuka pracy przez innych ludzi, dlatego zadaniem każdego lidera jest umiejętność myślenia i przewidywania, organizowania i planowania, motywowania i kontrolowania. Aby proces ten był skuteczny, należy przestrzegać następujących zasad.

• Jasno określ swoje cele.

Musisz dokładnie wiedzieć, jaki efekt chcesz uzyskać. Cele powinny być wyrażone w mierzalnych jednostkach, a nie abstrakcyjne.

Na przykład zamiast „poszerzyć bazę klientów” lepiej powiedzieć „przyciągnij w tym miesiącu 20 nowych klientów”, a zamiast „promuj projekt” – „upewnij się, że projekt się opłaci / przyniesie zysk w wysokości co najmniej 5 % zainwestowanego kapitału w ciągu najbliższych trzech lat”.

• Nakreśl sposoby ich rozwiązania

Ty i Twoi podwładni musicie w pełni zrozumieć cały łańcuch działań, które są niezbędne do osiągnięcia określonych celów.

Na przykład, w oparciu o wcześniejsze doświadczenia w pozyskiwaniu dodatkowych klientów, aby przyciągnąć 20 nowych klientów miesięcznie, każdy specjalista musi zadzwonić do 50 potencjalnych nabywców dziennie.

• Zdecyduj o wykonawcach, terminach i odpowiedzialności za niezgodność

Po ustaleniu dla siebie sposobów osiągnięcia swoich celów, musisz przekazać kolejność pracy każdemu podwładnemu zaangażowanemu w projekt. Pamiętaj: większość błędów jest wynikiem złych instrukcji.

Terminy wykonania każdego etapu prac powinny być ściśle ograniczone w czasie. Jednocześnie należy pamiętać, że zgodnie z jednym z żartobliwych praw Parkinsona „praca zawsze wypełnia cały przeznaczony na nią czas”. Oznacza to, że jeśli polecisz pracownikowi wykonanie zadania w ciągu miesiąca, którego wykonanie wymaga tygodnia, wykonanie zadania zajmie mu cały miesiąc. Staraj się więc trzymać realistycznych terminów.

• Zorganizuj system informacji zwrotnej.

Według zachodnich ekspertów najważniejszym kanałem komunikacji w każdej organizacji jest ten, który biegnie od dołu do góry. Menedżer musi wiedzieć, jakie myśli są w umysłach jego pracowników, a jego wysiłki powinny być stale kierowane, aby utrzymać ten kanał otwarty.

A ponieważ komunikacja jest tak ważna, zdaniem Druckera na przykład czytanie poezji i prozy jest bardzo przydatne dla menedżerów, ponieważ uczy ich doceniania znaczenia słów.

• Bądź otwarty na nowe pomysły.

I pamiętaj, propozycje racjonalizacji wymagają specjalnego podejścia, nieustannej zachęty. Jeśli zachowujesz się tak, jakby czyjeś dobre pomysły były tylko odzwierciedleniem twoich własnych, nie dostaniesz ich w przyszłości.

• Wiesz, jak dogadać się z ludźmi

Należy od razu zauważyć, że nie oznacza to w żaden sposób znajomości. Lider odnoszący sukcesy zawsze wie, jak zachęcić pracownika dobrym słowem, ale nigdy nie pozwoli mu zbytnio zbliżyć się do własnego świata.

Szczerze interesuj się swoimi podwładnymi, ich sukcesami w pracy, nie naruszaj dumy. Pamiętaj o tym dla swojego podwładnego główny człowiek na świecie - on sam.

• Nie łam zasad.

Żadna organizacja nie może skutecznie funkcjonować, jeśli jej zasady i przepisy nie są w pełni wdrożone. Sztuka zarządzania w tej dziedzinie implikuje umiejętność rozpoznawania w czasie tych reguł, które „przeżyły” własne i przeszkadzają w ruchu naprzód. Wszystkie inne instrukcje muszą być ściśle przestrzegane, również przez Ciebie.

Ktoś powiedział: „Panowie nie łamią zasad. Po prostu je zmieniają”.

• Weź pod uwagę zdobyte doświadczenie, kontroluj wyniki.

Wielu zachodnich teoretyków nauk o zarządzaniu zaleca prowadzenie dziennika pracy i zapisywanie w nim zarówno różnych pomysłów, jak i nagromadzonych w nim doświadczeń. Dzięki temu nie nadepniesz dwa razy na tę samą prowizję.

Zwróć uwagę na obiboków. Dostając od nich przyzwoitą pracę, dostajesz dobrą pracę od wszystkich innych.

Pamiętaj: ciągłe monitorowanie wyników jest kluczem do skutecznego zarządzania.

• Przekaż uprawnienia, ale nie odpowiedzialność.

Jeśli celem twojego istnienia nie jest nagrobek z słowa podziękowania od swoich pracowników za to, że zabiłeś się pracą, całkowicie uwalniając ich od obciążenia pracą, a następnie naucz się poprawnie delegować uprawnienia. I pamiętaj: lider odpowiada za wyniki pracy swoich podwładnych, ale jego zadaniem jest odpowiednie zorganizowanie procesu produkcyjnego, a nie robienie wszystkiego samemu.

• Uważaj na siebie.

Wszystko, co robi lider wygląd zewnętrzny i sposób mówienia, jego rodzina i krąg społeczny, jego punktualność i styl życia – wszystko to jest pod ścisłym nadzorem podwładnych. Plotki rozchodzą się natychmiast. I dobrze, żeby te plotki nie stały się powodem do niechlujstwa. Możesz nie być kochany, ale zawsze musisz być szanowany.

Ale tutaj wszystko wydaje się być w porządku. Proces pracy jest zorganizowany „na pięć plus”, firma działa płynnie, jak w jednym zegarku. Ale dzięki kanałom komunikacji nadal dowiesz się, że są niezadowoleni ludzie. Co robić?

Nie denerwuj się ani nie wstydź z powodu skarg, nawet jeśli są one skierowane do Ciebie. Ludzie nigdy nie są w pełni usatysfakcjonowani. Nawet jeśli dobrze sobie radzą, chcą być lepsi. To jest właściwość ludzkiej natury. Nieważne. To część ceny, jaką trzeba zapłacić za przywództwo.

Czy można się zidentyfikować i zacząć się rozwijać? umiejętności kierownicze lider? Mogą. W pierwszej kolejności konieczne jest zidentyfikowanie, a następnie - ukształtowanie cech przywódczych do zarządzania pracownikami i firmą. Jak to zrobić? Czy można znaleźć i „wyhodować” w sobie lidera?

Być może słyszałeś, że nie ma złych żołnierzy, są źli dowódcy. Ta filozofia jest wbijana w głowy wszystkich uczniów szkół wojskowych. Uczą się cech przywódczych, wydając polecenia i wykonując je. To normalny sposób życia w środowisku wojskowym. Każdy, kto nie wie, jak wydawać rozkazy i je wykonywać, nie zakorzeni się tam. W tym środowisku panuje dyscyplina i dla nikogo nie ma wyjątków.

To samo można powiedzieć o biznesie: nie ma złych podwładnych, są tylko źli szefowie.

Drodzy Czytelnicy! Artykuł mówi o typowych rozwiązaniach zagadnienia prawne ale każdy przypadek jest indywidualny. Jeśli chcesz wiedzieć jak rozwiąż dokładnie swój problem- skontaktuj się z konsultantem:

ZGŁOSZENIA I POŁĄCZENIA SĄ PRZYJMOWANE 24/7 i 7 dni w tygodniu.

Jest szybki i JEST WOLNY!

Rozwój przywództwa: czego potrzeba

Pomyśl o wszystkich firmach, dla których pracowałeś. Jeśli któryś z nich miał kłopoty finansowe, miał niezdrowe morale, była niska produktywność, spadek sprzedaży, wzrost kosztów ogólnych, to wszystko to było zwykle spowodowane złym zarządzaniem. musi wziąć odpowiedzialność nie tylko za sukces zespołu, ale także za ewentualne błędy. Zbyt często przedsiębiorcy przypisują swoje niepowodzenia słabym wynikom pracowników, kondycji gospodarki lub działaniom konkurencji. Jednak najlepsi biznesmeni przede wszystkim patrzą na siebie w takich przypadkach i szukają własnych błędów, aby się na nich uczyć.

Co więcej, wcale nie musisz rzucić pracy, zamknąć firmę i przejść do Szkoła wojskowa opanować umiejętności lidera. W życiu jest wiele innych okazji, aby nauczyć się tej umiejętności oraz nauczyć się budować i inspirować zespół do realizacji misji.

Sport to doskonały przykład. Zostań kapitanem lokalnej drużyny piłkarskiej. Inne możliwości to wstąpienie do jednej z komisji parafii kościelnej, rady nadzorczej organizacji lub podjęcie się przygotowania imprezy charytatywnej. Zajmując jedno z tych stanowisk kierowniczych nie tylko się rozwiniesz niezbędne cechy, ale także pozyskać niezbędne kontakty, co w biznesie nigdy nie jest zbyteczne.

Warto podkreślić, że przywództwo to umiejętność nie tylko wydawania poleceń, ale także ich wykonywania. Aby być dobrym przywódcą, musisz najpierw nauczyć się być dobrym podwładnym. Tylko wtedy będziesz z otaczającymi cię ludźmi i będziesz w stanie przekonać ich, by za tobą podążali. Wielu małym przedsiębiorcom nie udaje się przejść do dużego biznesu, ponieważ nie mają wystarczających umiejętności komunikacja interpersonalna. Wciąż są w stanie kierować grupą bliską im duchowo 10-20 osób, ale nie radzą sobie z dużymi zespołami złożonymi z osób bardzo różniących się od siebie edukacją i wychowaniem.

Dla wielu zmiana jest gorsza niż rozżarzone żelazo, a słowo „kryzys” sprawia, że ​​chwytasz się za głowę. „Ale jeśli nic się nie zmieni, to już nie żyjesz”, mówi guru zarządzania Yitzhak Adizes. Publikujemy kilka fragmentów jego nowej książki „Zarządzanie w epoce kryzysu: jak utrzymać kluczowych ludzi i firmę”.

Zmiana zawsze była i zawsze będzie. A im jesteś silniejszy, tym więcej zmian i problemów będzie i nie powinieneś się tego bać. Ta książka pomoże Ci stawić czoła życiowym i zawodowym wyzwaniom.

Kryzys to szansa

Kryzysy prowadzą do postępu. Kryzys pobudza pomysłowość, prowadzi do odkryć i nowych strategii. Ten, kto pokonuje kryzys, triumfuje nad sobą, nie poddając się okolicznościom.

„Jeśli masz problemy, nie martw się. Oznacza to, że jesteś w dobrym towarzystwie, wśród żywych.

W rzeczywistości każdy problem jest szansą. W języku chińskim pojęcia „problem” i „szansa” są oznaczone tym samym znakiem. Nie ma między nimi różnic. Zgadzam się, że jest to logiczne i orientacyjne. Jaka jest Twoja szansa? To jest problem Twojego klienta lub konkurenta. Problemy innych stają się twoimi szansami.

Gdy stal została hartowana

Z pewnością rodzice ostrzegali cię w dzieciństwie: „Nie możesz wyjść na zimno po gorącym prysznicu! Przeziębisz się!" Ale w Finlandii czy Rosji ludzie, którzy zaparowali się w łaźni i dobrze się pocili, pędzą w śnieg. Nie mam wątpliwości, że idąc za ich przykładem, najprawdopodobniej złapałbym zapalenie płuc i umarłbym. Czym się różnimy od siebie?

Wszystko zależy od tego, jak silne jest Twoje ciało. Jeśli tak, to zmiany tylko cię hartują, jeśli nie, mogą cię zniszczyć. Dotyczy to nie tylko ludzi, ale także organizacji: gotowi na zmiany wzmacniają się w trudnych czasach, a nieprzygotowani chorują i ryzykują bankructwo.

spóźniona piłka

Jednym z elementów siły jest umiejętność szybkiego reagowania na zmiany. Nie jesteś lotniskowcem, który zawraca pięć mil. Jesteś łodzią torpedową, która może zmienić kurs z prędkością błyskawicy.

Wyobraź sobie, że grając w tenisa, biegniesz w kierunku piłki dopiero po tym, jak już uderzyła o ziemię. Zgadzam się, chociaż jest mało prawdopodobne, że uda ci się go skutecznie pokonać. Problemy, których nie zauważyłeś na czas, są jak zagubiona piłka tenisowa.

Gracz musi być w stanie przewidzieć, gdzie piłka wyląduje i zająć odpowiednią pozycję z wyprzedzeniem. To samo dotyczy zmian w życiu osobistym i pracy. Aby pozostać w grze i wygrywać, musisz umieć przewidywać i wyprzedzać zmiany.

Źli generałowie

Jeśli nadszedł czas na zmianę - weź przykład z Japończyków. Kiedy japońska firma znajduje się w poważnych tarapatach, pierwszą osobą, której obniżono wynagrodzenie, jest jej prezes. Jeśli sytuacja staje się jeszcze poważniejsza, to on pierwszy rezygnuje.

W Japonii nie zaczynają się od zwolnienia zwykłych pracowników – Japończycy uważają, że nie ma złych żołnierzy, są tylko źli generałowie.
Zmiana zaczyna się od osobistej odpowiedzialności.

Blizny na kolanach

Mary Kay to znana amerykańska przedsiębiorczyni, która stworzyła ogromne imperium kosmetyczne. Zaczynając od zera, jej firma zarobiła miliony.

Ludzie często pytali ją: „Pani Kay, jaki jest sekret pani sukcesu?” A ona powiedziała: „Widzisz blizny na moich kolanach? To sekret mojego sukcesu!”

Sukces osiąga nie ten, kto rzadko upada, ale ten, kto szybko wstaje.

Jak prześcignąć lwa

Dwie osoby spacerują boso po afrykańskiej sawannie, gdy spotykają lwa. Jeden zaczyna szybko zakładać trampki. Inny pyta ze zdziwieniem: „Dlaczego nosisz tenisówki? Nadal nie możesz prześcignąć lwa!” A on odpowiada: „Ale ja nie mam nadziei wyprzedzić lwa, chcę cię wyprzedzić!”

Ile czasu zajmuje Ci „skok na nogi”? Jeśli jesteś silny, zmiana pozwala ci poruszać się szybciej i wyprzedzać konkurencję, a kryzys staje się twoim sprzymierzeńcem.

Każdy problem to lekcja. Pytanie brzmi, czy badanie będzie dla Ciebie prezentem, czy będziesz mógł z niego skorzystać. uczy czerpania korzyści z każdego kryzysu.