Kako prepoznati laž: po gestama, izrazima lica, u komunikaciji. Kako prepoznati laž u komunikaciji: različiti pristupi i korisna literatura Bajka je laž, ali u njoj ima nagovještaja

Kao što znate, laži su dugo bile naš stalni pratilac modernog života... Suočeni smo s neistinama u apsolutno bilo kojem području života: na poslu, kod kuće, u osobnom životu, u prijateljstvu. Možda ne postoji niti jedno područje u kojem je uvijek i u svemu samo istina. Jeste li se ikada zapitali zašto smo skloni varanju?

Mnogo je razloga zašto ljudi ne govore istinu. Međutim, u većini slučajeva patološki lažljivci varaju. Što su patološki lažljivci?

Najsigurniji znak istine je jednostavnost i jasnoća. Laži su uvijek složene, razrađene i raznorodne.
Lev Nikolajevič Tolstoj

Tko je patološki lažov i kako ga prepoznati?

Patološki lažljivac je osoba koja je navikla obmanjivati uvijek i u svemu. Odnosno, laž je neophodna i patološkom lažovcu, kao.

Nažalost, patoloških lažljivaca nije tako malo kako se čini na prvi pogled. Takvi ljudi predstavljaju ozbiljnu opasnost, jer je svaka informacija za koju kažu fikcija. Zato je toliko važno naučiti "prepoznati" patološkog lažljivca.

Evo 5 načina koji će vam pomoći da naučite razlikovati patološke laži od samog lažljivca.

Prvi metod: slušajte glas lažova

Možda ćete se iznenaditi kada saznate da će vam boja i intonacija vašeg glasa pomoći prepoznati patološkog lažljivca. Sve je vrlo jednostavno: ako osoba govori samouvjereno, bez oklijevanja, bez pažljivog odabira riječi, najvjerojatnije vam govori istinu. Ako vaš sugovornik, naprotiv, stalno bira "potrebne" riječi, primjetno je nervozan i lagano muca, razmislite o tome: možda imate posla s patološkim prevarantom.

Međutim, imajte na umu da su u nekim slučajevima znakovi laganja slični brizi. Na primjer, osoba s kojom razgovarate može mucati zbog tjeskobe ili umora. Zato, kako biste bili 100% sigurni da ste prevareni, morate obratiti pozornost na druge dodatne čimbenike.

Pauze

Oni ne ukazuju uvijek na stopostotnu obmanu, ali mogu značiti da lažljivcu treba vremena da razmisli o sljedećoj liniji ponašanja. Predugo ili često oklijevanje prije odgovora na pitanje, ponavljanje pitanja, neprikladni ubacivanja te iznenadne vibracije i promjene tona. Ako osoba želi sakriti strah ili ljutnju, glas će joj biti jači, a ako želi sakriti tugu ili ljutnju, snizit će se.

Drugi način: pogledaj lažovcu u oči

Obratite pažnju na pogled svog sugovornika.

Ako vam osoba mirno kaže ovaj ili onaj događaj i istovremeno vas samouvjereno gleda u oči, najvjerojatnije vas ne vara. Obično, kada osoba laže, njegov je pogled usmjeren u stranu, a sumnja se jasno vidi u očima.

Možda ćete se iznenaditi, ali pogled osobe može reći mnogo više od njezinih pokreta ili boje glasa.

Izrazi lica

Lice je izravno povezano s područjima mozga koja su odgovorna za emocionalnost i samo će iskusni varalica moći kontrolirati sve što želi odati. Prikrivanje laži događa se pod krinkom bilo kakve emocije. I najčešće će to biti osmijeh. Toliko je svima poznat, ma kako se koristio uz dežurni pozdrav ili licemjerne komplimente, dok je negativne emocije puno teže odigrati brzo, bez vremena za pripremu. Pazite na mikro izraze lica - prolaznu, istinitu grimasu koja će ukazati pravi osjećaji sugovornik.

Treći metod: Zbuniti lažljivca

Postavite neočekivano pitanje.

Ovaj način prepoznavanja patološkog lažljivca smatra se ne samo najučinkovitijim, već i zanimljivim (s psihološkog stajališta).

Navedimo jednostavan primjer: vaš zaposlenik na poslu ispriča vam još jednu "priču", u čiju istinitost ozbiljno sumnjate. Uljudno zatražite oprost od sugovornika i postavite sasvim neočekivano, a ujedno i elementarno pitanje. Reakcija će vam reći je li vam osoba govorila istinu.

"Svi lažu!" - glavna fraza u TV seriji "Kuća". Paradoksalno, ove riječi su možda najistinitije na svijetu. A ako je tako, učenje kako prepoznati laž nikoga ne odbacuje.

Statistika: 80% ljudi barem jednom dnevno pribjegava prijevari. Neki to ni sami ne primjećuju – lažu automatski.

Laži su često bezopasne, a ponekad korisne. Na primjer, kada liječnici kažu beznadno bolesnim pacijentima da postoji šansa za ozdravljenje, ili kada pripovjedač uljepšava svoju priču kako bi ostavio više dojma na slušatelja. Ali u mnogim slučajevima obmana se radi radi osobne koristi, a ako ne želite postati predmetom laži, bolje je upoznati se s njezinim karakterističnim znakovima.

Kako se laži manifestiraju izvana

Zamislite da odlučite nekoga prevariti. Odnosno, posjedujete određene informacije, ali ih namjerno prenosite sugovorniku u iskrivljenom obliku ili ih čak zamjenjujete drugim podacima. U ovom slučaju sve se događa spontano. Morate trošiti energiju da ne izdate istinu i kontrolirate tok obmana, kako vas nitko ne bi uhvatio. Koncentracija na to otežava kontrolu pokreta i gesta mišića lica.

Ovi vanjski znakovi pojavljuju se zbog unutarnjeg osjećaja tjeskobe da biste mogli biti otvoreni, kao i zbog načina na koji naš mozak radi. Dalje ćemo sve detaljnije razumjeti.

Kako prepoznati laž na temelju vanjskih znakova

Za početak preporučamo da se upoznate s materijalom o lažima na Wikipediji (otvara se u novoj kartici). Obratite posebnu pozornost na vrste prijevare.

Lice

Po izrazu lica osobe možete razumjeti kakvu emociju doživljava. Ali ako pokušate, onda je također moguće odrediti laž po licu.

U našem slučaju, posebnu pozornost treba posvetiti oči... Varalice često skreću pogled jer psihološki je teško lagati osobi, gledajući u oči. Prilikom komunikacije važno je paziti na koju stranu su oči izbačene – sasvim je moguće da se vaš sugovornik pokušava nečega sjetiti.

Podsvjesno, lažljivac se može "sakriti" od vas. Primjeri za to su pokrivanje usta (pokušavanje "sakriti" riječi), dodirivanje nosa ili ušiju. Usput, takvi ljudi stalno pokušavaju zauzeti ruke: vuku odjeću, uklanjaju mrlje ili vrte nešto u rukama (na primjer, spinner 🙂).

Promjena tena također može biti znak da je osoba neiskrena. Varalica može pocrvenjeti ili problijediti.

Govor i glas

Promatrati lice i odmah prepoznati laž težak je zadatak i zahtijeva određeno iskustvo. Stoga možete početi od toga da ćete slušati što vaš sugovornik govori i kako to radi.

Čest znak varanja je ponavljanje riječi u pitanju. Primjer: "Jesi li razbio ploču?" - "Nisam ti razbio tanjur!"

Vrijedi razmisliti ako ne čujete izravne odgovore od potencijalnog lažljivca. Na isto pitanje o ploči možete čuti nešto poput: "Ali kako sam je mogao razbiti?" U odgovoru se mogu pojaviti nepotrebni detalji s postupnim odvraćanjem pažnje od predmeta pitanja. Iskusni lažljivci prakticiraju "razgovor" sa sugovornikom, prenoseći temu razgovora na drugi kanal.

Emitiranje laži je na neki način mali test za osobu. A zbog uzbuđenja u tim trenucima, njegov glas se može promijeniti. To uključuje i probleme s građenjem govora. Izgovor, lapsusi, sintaksa sve bi trebalo biti sumnjivo.

Ponašanje

Ponekad će varalica automatski postati obrambena i neugodna s vama. Kada komunicira, njegova se pažnja može prebaciti na nešto drugo.

Ako želite testirati lažljivca, pokušajte promijeniti temu. Sugovornik će vas u tome rado podržati, jer više neće biti potrebe trošiti energiju na obmanu. Ako se, međutim, vratite na neugodno pitanje za njega, tada možete primijetiti oštru promjenu u ponašanju ove osobe.

Ima logičkih nedosljednosti i zbrke u objašnjenjima varalica. Na tome ga se može uhvatiti jednostavnim postavljanjem sugestivnih pitanja.

Zanimljiva činjenica! Prema istraživačima, prosječan muškarac laže 1092 puta godišnje, dok prosječna žena laže 728 puta. U isto vrijeme, muškarci žale za počinio prijevaru samo u 70% slučajeva, kada žene - u 82%.

Lažljivci vole sakriti istinu pretvarajući temu razgovora u razigrani kanal. U ovom slučaju, na naše pitanje: "Zar nisi razbio tanjur?" možete dobiti odgovor: "Huh, letenje ili što?". Tako opet ne dobivamo izravan odgovor, a sama tema razgovora je ismijana i navodno je postala manje značajna.

Kada pokušavate uhvatiti varalicu, možete naletjeti na burnu emocionalnu reakciju. Ova zaštita posebno je karakteristična za djevojke i žene. Primjer: "Draga, nisi li slučajno potrošila sav novac s moje kartice?" - “Uvijek me za nešto optužuješ! Što misliš da sam toliki rasipnik?" Primjer je pretjeran, ali jasan: opet vidimo prijelaz s teme pitanja na drugi kanal, a osim toga, onaj tko je postavio pitanje počinje se osjećati krivim.

Knjige o psihologiji laži

Možete detaljno proučiti mehanizme laži i ovladati metodama otkrivanja laži čitajući posebne knjige. Autori kao npr Alan Pease i Paul Ekman, posvetili su više od jednog desetljeća ovoj problematici, izdavši niz zanimljivih radova. Među njima:

Psihologija laži (Paul Ekman);
“Prepoznaj lažljivca po izrazu lica” (Paul Ekman);
Psihologija emocija (Paul Ekman);
Govor tijela (Alan Pease);
“Jezik odnosa muškarca i žene” (Alan Pease);
“Novi govor tijela. Proširena verzija "(Alan Pease).

Zanimljiv video o znakovima laganja:

Zaključak

Naš kratki edukativni program o tome kako prepoznati laž je završio. Jasno je da je vrlo teško uočiti sve znakove odjednom, a njihova prisutnost ne znači uvijek da je osoba neiskrena, jer može samo brinuti o nečemu svome. U svakom slučaju, uz pomoć ovog znanja i svoje intuicije možete se bolje zaštititi od visećih rezanaca.

Kada osoba laže, pokušava vas ne gledati izravno u oči ili često skreće pogled. Ako osoba laže u razgovoru s vama, onda najčešće misli da ocjenjujete svaku njegovu riječ, pa takva osoba pokušava pogledati ili u pod ili ne u vašem smjeru. Neki lažljivci, naprotiv, pokušavaju pogledati ravno u oči, misleći da će vam se na taj način sve informacije koje kažu činiti vjerodostojnijima.

Pojačavanje riječi u izgovorenim frazama i protupitanjima

Lažljivci često podižu glas i naglašavaju određene riječi u svojim frazama. "Da, NIKAD u životu nisam sreo ovu djevojku!" Tako lažljivci pokušavaju natjerati osobu da više ne postavlja nova pitanja, dalje razvijajući ovu ili onu temu. Nastoje pokazati da su potpuno čisti pred vama, ali češće nego ne, ova tehnika cijelu priču koju pričaju čini još nevjerojatnijom. Još jedan uobičajeni lažov trik je protupitanje: "Odakle vam ove informacije?" ili "tko ti je to rekao?" Tako lažov pokušava dobiti na vremenu da dođe do odgovora na vaše pitanje, a vi ćete sami odgovoriti na njegovo pitanje.

Čudne geste i ponašanje

Lažljivci se vrlo često pokušavaju okrenuti od osobe s kojom razgovaraju, počinju često treptati, manje se smiješiti. Ton glasa im se neznatno mijenja. Mogu prekrižiti ruke, pokušavajući se tako "isključiti" od vas i vaših pitanja, ili stalno nešto zadržavaju. Ponekad se ljudi prečesto vrpolje dok sjede, na primjer, na stolici. Naravno, to može ukazivati na to da stolica na kojoj sjede nije baš udobna, ali češće nego ne, time pokazuju da se osjećaju neugodno u razgovoru s vama. Neki ljudi koji vole lagati dodiruju dijelove lica, trljaju ušne resice, češu se po nosu ili se počnu igrati džepnim predmetima: ključevima, telefonom, olovkom ili bilo kojim drugim predmetom koji u tom trenutku imaju u rukama .

Suvišne informacije

Lažljivci vrlo često pokušavaju dati dodatne informacije o vašem pitanju, čak i ako to od njih ne tražite. Misle da ako svoju priču učinite detaljnijom i obimnijom, onda će vam se činiti vjerodostojnijim. Ali, na njihovu nesreću, na kraju priča postaje sve zbunjujuća i manje istinita. Što je njihov odgovor duži, to je vjerojatnije da nema veze s istinom, ili barem djelomično.

Obrambeni položaj

Osoba koja vam počne lagati zauzima obrambeni stav. Pokušat će na sve moguće načine skrenuti vašu pozornost sa sebe i često se počinje ljutiti čak i na naizgled jednostavno i nevino pitanje. Ljudi koji govore istinu obično se ponašaju drugačije – zauzimaju uvredljiv i proaktivan stav. Ne počnu smišljati odgovore. To postaje očito kada vam osoba u razgovoru jednostavno kaže da bi željela promijeniti temu razgovora.

Usredotočite se na manje detalje

Ako osoba laže, onda se pokušava usredotočiti na beznačajne detalje, pokušavajući time odvratiti vas i propustiti važne. Pretjerano naglašavanje beznačajnih detalja čini da se lažov osjeća ugodnije u razgovoru s vama, ali osoba koja čuje laž počet će osjećati da tu nešto nije u redu i da protivniku očito nedostaju važne informacije. Lažljivca je u ovom slučaju vrlo lako dovesti u čistu vodu ako zapišete detalje o kojima govori, a zatim postavite pitanja vezana uz te detalje i na taj način provjerite je li nešto propustio.

A oči su lukave

Promatrajte pokrete očiju protivnika s kojim razgovarate. Ako se osoba pokušava nečega sjetiti (i ako je dešnjak), tada će mu pogled biti usmjeren gore i lijevo. Ako ta osoba pokušava nešto smisliti, tada će joj pogled biti usmjeren gore i desno. Isto je i s ljevacima, samo će se u tom slučaju osoba sjetiti istine, gledajući gore-desno, i slagati laž, gledajući gore-lijevo. Osim toga, ljudi koji lažu vrlo često trepću ili trljaju oči. Lažljivci u pravilu drže zatvorene kapke malo dulje nego kod normalnog treptanja. Zatvaranje kapaka dulje nego inače znak je da se osobi ne sviđa ono što čuje. Osim toga, lažljivac može pokretati ruke u visini očiju, što može ukazivati na to da se želi "zatvoriti" od istine.

Znojiš se!

Neki se ljudi, lažući, znoje više nego inače. No, treba imati na umu da iako pojačano znojenje doista može biti pokazatelj laže li vam osoba ili ne, ne biste to trebali uzimati kao kanonski pokazatelj istine ili laži. Činjenica je da se neki ljudi počnu znojiti kada su nervozni ili sramežljivi. No, kombinacija znakova pretjerane "fluidnosti", crvenila lica i očitih problema s gutanjem već je prikladniji pokazatelj da vam osoba pokušava lagati.

Mikromimika

Najiskrenije emocije, u pravilu, nakratko se pojavljuju na licu osobe tek na samom početku razgovora. To može biti poluosmijeh koji traje prvih pet sekundi ili uzbuđen pogled koji traje otprilike isto toliko vremena. Ti se mikro-izrazi emocija ponekad primjećuju doslovno na podsvjesnoj razini i omogućuju da se ispravno utvrdi laže li osoba ili ne. Iako možda ne razumijete ni kako ste to saznali. Mnogi ljudi doslovno "utrobe" osjećaju da osoba koja sjedi nasuprot njih laže. Promatranja mikroekspresija obično dovode do ovog zaključka. U pravilu se takvi izrazi emocija javljaju vrlo brzo, ali ako ste pažljivi, sigurno ćete ih moći primijetiti.

Reci mi sve iznova

Zamolite lažljivca da ponovi cijelu svoju priču od početka. Ako je priča izmišljena, tada će se osobi biti vrlo teško sjetiti se svih detalja koji su bili prisutni u njoj. Odmah ćete primijetiti da će se osoba osjećati nelagodno i tjeskobno te će početi birati riječi.

U većini slučajeva vrlo je lako reći laže li vam osoba. Samo zato što to doslovno osjećate, a također znate da ta osoba ne može reći cijelu istinu sto posto. Ako počnete pažljivije promatrati ponašanje i kretanje osobe tijekom razgovora, počet ćete primjećivati mnogo više detalja. U početku ćete najvjerojatnije sve kriviti na svoju “utrobu”, no ubrzo ćete shvatiti da ste postali pažljiviji nego što ste mislili. Slijedeći ova osnovna načela, lako možete ne samo uhvatiti lažljivce, već i postati pažljiviji i pažljiviji s ljudima s kojima razgovarate.

Prema statistikama, svaka osoba uspije lagati najmanje 4 puta dnevno, budući da je istina često u suprotnosti s općeprihvaćenim standardima pristojnosti, etike, pa čak i morala. Kako prepoznati laž ako niti jedan suvremeni detektor ne može dati stopostotnu garanciju da ono što je osoba rekla nije obmana? Definirajmo vanjske znakove laži koji će odati sugovornika.

Što nije istina

Često je obmana bezazlena kada osoba laže iz pristojnosti ili želje da ugodi (“Izgledaš sjajno!”, “Vrlo mi je drago što sam te upoznao!”). Ponekad ljudi moraju potkopati cijelu istinu ili šutjeti na neugodna pitanja iz nespremnosti za eskalacijom situacije, a to se također smatra neiskrenošću.

Međutim, psiholozi tvrde da čak i naizgled bezazlena laž može ozbiljno naštetiti odnosu, posebno kada je riječ o podcjenjivanju između članova obitelji: muža i žene, roditelja i djece. U ovakvim okolnostima teško je izgraditi međusobno povjerenje i održati čvrste obiteljske veze, stoga je važno znati prepoznati laž od muškarca, žene ili djeteta.

Promatranja stručnjaka iz područja psihologije pokazala su određene rezultate koji se odnose na prevaru u obitelji:

unatoč njihovoj vanjskoj otvorenosti prema sugovorniku, ekstroverti su skloniji laganju od introverta;
djeca brzo uče lagati u autoritarnim obiteljima, čineći to često i majstorski;
roditelji koji su nježni prema djetetu odmah primjećuju laž, jer rijetko vara i laže nesigurno;
ženski spol je sklon prijevari kada su u pitanju kućanski predmeti - skrivaju cijenu kupljene robe, ne pričaju o razbijenoj šalici ili zagorenom sudu i sl.
Muškarci su skloni podcjenjivanju u pitanjima veza, skrivaju svoje nezadovoljstvo partnericom, imaju ljubavnice i samouvjereno lažu o svojoj odanosti.

Kako naučiti prepoznati laži?

Kako bismo spriječili razvoj složenih obiteljskih odnosa temeljenih na prijevari, nevjeri i podcjenjivanju, važno je naučiti razumjeti iskrenost. Često je sposobnost da se varalica izvuče na površinu prirodni talent osobe koja intuitivno zna prepoznati laž po izrazima lica, gestama ili intonaciji sugovornika. Pomaže mu u tome. životno iskustvo komunikacija s lažljivcima ili prirodno promatranje.

To ne znači da svatko tko želi biti u stanju prepoznati prijevaru bez odgovarajućeg iskustva ili talenta. Trenutno je psihologija utvrdila neke verbalne i neverbalne znakove izobličenja informacija, koji su tipični za većinu ljudi. Zahvaljujući dobro uhodanoj metodologiji koja se temelji na razumijevanju takvih signala, svaka osoba može razviti sposobnost prepoznavanja neiskrenosti. Hajde da saznamo što je sposobno izdati lažljivca.