Нетворкінг для інтровертів відгуки. Цитати з книги Девора Зак «Нетворкінг для інтровертів»

Звичайно, «будь собою» – побита фраза. Але головне в цьому – бути готовим, вважає Кейн.

Заздалегідь продумайте, як уявлятимете себе, щоб запам'ятатися співрозмовнику. Складіть список питань, які можете поставити, і тим, на які здатні легко підтримувати розмову.

Як і в будь-яких інших відносинах, у нетворкінгу важливий баланс. Професіонали кажуть, що важливо не лише правильно піднести себе, а й уважно слухати історії, якими діляться інші. Часто з'ясовується, що у вас із співрозмовником набагато більше спільного, ніж ви вважаєте.

"Якщо ви щиро зацікавлені у співрозмовнику, вам забезпечений успіх", - каже 27-річний Віктор Дрейн, менеджер з продукту в Eze Software Group. Дрейн вважає, що своєю кар'єрою багато в чому завдячує зв'язкам, якими обзавівся під час стажувань та на попередніх роботах.

Краще менше, та краще

Багато інтроверти не бажають відкривати рота, поки ретельно не продумають все наперед. Зак вважає, що ця риса може допомогти вибудовувати глибші зв'язки.

Замість того, щоб панікувати при думці про те, що вам доведеться зустрітися з 20 людьми, спробуйте знайти підхід до парочки з тих, хто може виявитися вам найбільш корисним, - і, зрозуміло, дізнайтеся про них більше.

Ставте осмислені питання та прислухайтеся до відповідей. Зак радить:

«Замість питання „Що ви робите?“ запитуйте „Яка ваша улюблена частина роботи?“».

Використовуйте традиційний підхід

Професіонали радять інтровертам раніше приходити на зустрічі. Якщо з'явитися надто пізно, всі, хто зібрався, вже розіб'ються на групи, і пробитися в одну з них може бути непросто.

Кейн, якій довелося працювати з представниками різних поколінь, каже, що міленіалам зазвичай складніше на особистих зустрічах:

«Чудові гаджети в наших кишенях можуть бути чудовим способом уникнути спілкування з людьми, якщо ми не почуваємося комфортно на заході».

Однак вона переконана: якщо ви хочете досягти успіху, вам доведеться вкладати час і сили в спілкування віч-на-віч - ніякі технології не замінять персональний контакт.

Робота мрії не звалиться з неба, якщо ви просто сидите вдома та натискаєте кнопки, навіть якщо розсилатиме по сотні резюме на день. Просто спробуйте поговорити з живими людьми, – радить Кейн.

Бонус: Купуйте співрозмовнику напій

«Так мені не доводиться розповідати людям, яка я хороша», – каже Зак. – «Вони розуміють це самі».

• Якщо вам не вистачає зв'язків, відвідуйте актуальні заходи щодо нетворкінгу.
• Зробіть так, щоб співрозмовник відповів так на прохання про коротке інтерв'ю. Напишіть потенційним контактам персональні електронні листи та згадайте деякі факти, які ви про них дізналися.
• Завжди нагадуйте про себе. Загальне правило- написати листа протягом двох днів після зустрічі. При цьому варто уникати понеділків: люди перевантажені роботою і ваш лист може залишитися без відповіді.
• Підтримуйте зв'язок з однокласниками, однокурсниками та професорами.
• Якщо ви не маєте достатньої кваліфікації, нетворкінг вам мало допоможе. Докладайте максимальних старанностей у всьому, що ви робите.

Підготувала Тая Арянова

Проаналізувавши традиційні прийоми нетворкінгу, автор книги дійшла висновку, що вони написані для екстравертів. А як же інші люди - ті, хто ненавидить галасливі вечірки, саморекламу та похвальбу, і воліє більшу частину часу проводити на самоті? Невже їм не потрібні корисні зв'язки та ділові знайомства? Зовсім ні. Автор виводить нові правила - правила нетворкінгу для інтровертів, - тим самим перетворюючи це мистецтво на корисне та приємне заняття. У книзі наводиться багато цінних порад і рекомендацій, які застосовуються до цілей нетворкінгу з урахуванням особливостей складу характеру інтровертів, а повчальні приклади з багаторічного досвіду автора роблять книгу по-справжньому захоплюючим читанням, яке так люблять інтроверти.

Першого дня навчання в аспірантурі Корнельського університету я відвідала лекцію з мікроекономіки. Намагаючись заспокоїти переляканих аспірантів-першокурсників, професор спокійно пояснював, що показуватиме безліч діаграм - але хай слухачі не панікують. "Просто уявіть, що діаграми - це блок-схеми, і вам все стане зрозуміло", - говорив він. Я, дипломований спеціаліст з гуманітарним наукам, що мало тямить в економіці, раптово відчула запаморочення, перед очима все померкло. Я ніколи не чула про блок-схеми. Це кінець.

Пізніше я знайшла відповідне порівняння для опису досвіду перших тижнів у бізнес-школі: все це схоже на спробу вивчати латину на грецькою мовою- а грецької я теж не знала. Я старанно конспектувала, але не розуміла нічого з того, про що викладач тлумачив битих півтори години.

У ту ж пастку потрапляє вроджений

антинетворкер,

намагаючись дотримуватися всіх правил нетворкінгу, призначених зовсім не для нього. Безглузде заняття. Ці правила спокійнісінько можна викинути в кошик для сміття, якби така існувала у вас в голові. Самі собою правила - це прекрасно. Якщо тільки вони не написані на іноземною мовою. Перед вами книга про нетворкінгу, написана тією мовою, якою володіють і яку розуміють інтроверти – люди пригнічені своєю нездатністю до успішної взаємодії. Яке щастя! Нарешті, у вас з'явився шанс скласти іспит.

Між іншим, тепер я щороку повертаюся до Корнелла – викладаю слухачам курсу MBA навички нетворкінгу. Але мене так і не запросили знову прослухати лекції з економіки.

Глава 1

Ласкаво просимо у світ нетворкінгу

Деякі люди готові присягнути, що я екстраверт.

Мене така думка доводить до жару. Я наполегливо відкидаю подібні звинувачення, але на мене обрушують цілий шквал переконливих прикладів, що доводять мою неправоту. «Але ж ви заробляєте на життя семінарами, проводите презентації перед величезними гуртами… Не можна не помітити, що вам це подобається! До того ж, ви вмієте спілкуватися з незнайомцями…» І т. д. і т. п.

за визначенням

не може бути гарним оратором чи нетворкером.

Зараз ми обговоримо, спростуємо та перевернемо з ніг на голову ці помилки.

Девора мешкає в Інтровілі, але регулярно їздить до Екстраландії на роботу. Майбутній автор з користю провела дитинство за читанням книг та іграми на самоті, а потім з відзнакою закінчила університет у Пенсільванії, отримавши диплом бакалавра у школі комунікації Анненберга.

Знайшовши гарне застосування диплому, вона вирушила у вільне плавання, примірявши на себе професії актриси, дискжокея, покоївки, танцівниці чечітки, оператора гарячої лінії та журналіста, який працює в жанрі розслідувань. У всіх цих різноманітних заняттях вона прагнула менше говорити, але робити більше.

Вирішивши кардинально змінити своє життя, вона здобула ступінь MBA в Корнельському університеті ( вища школаменеджменту Джонсона) і стала заслуженим стипендіатом. Згодом Девора удостоїлася низки нагород, наприклад, жінка-бізнесмен року (від Міністерства сільського господарства США) - і не відмовилася б прийняти кілька нових.

Найбільший інтерес Девора виявляє до нюансів особистості, а також до їжі та блискучих дрібничок. Їй подобається бути консультантом. (Хто міг би подумати?) У 1996 році вона заснувала компанію Only Connect Consulting (OCC). Девора із задоволенням працювала консультантом з великою кількістю розгублених клієнтів, які не вміли спілкуватися. Її компанія розвивається винятково завдяки рекомендаціям клієнтів.

П'ятнадцять років Девора викладає у Корнельському університеті, читає лекції з програми розвитку лідерських якостейдля студентів MBA. За історію Управління кадрової служби американського уряду Девора отримала найвищу оцінку як програмний директор.

Девора викладає лідерство, нетворкінг, навички презентації, комунікацію, менеджмент змін та згуртування команди – а потім робить перерву та обідає на самоті.

Редактори мало не силою змусили її приєднатися до соціальної мережі Facebook. Девора отримала сертифікат для практики НЛП та методики соціотипування Майєрс-Бріггс. Складається членом привілейованого товариства «Фі-бета-каппа», Американського товариства тренінгів та розвитку, а також товариства Менса – організації для людей із високим коефіцієнтом інтелекту.

У неї дуже терплячий чоловік та троє синів-кінестетиків. Сім'я живе у містечку під Вашингтоном (їхній будинок найкраще характеризує слово «общага»).

Розвинена мережа ділових контактів є важливою для кожного підприємця, незалежно від його характеру. Проте багатьом інтровертам може бути неприємно робити те, що, за визначенням, має на увазі нетворкінг – спілкування з великою кількістю незнайомих людей. Телеведуча, підприємець та експерт з малого бізнесу Керол Рот (Carol Roth) поділилася своїми порадами про те, як налагоджувати зв'язки з людьми, якщо ви не дуже любите з ними розмовляти.

Через те, що я маю сильний характер і знімаюся на телебаченні, багатьом людям важко повірити, що я інтроверт. Мені набагато комфортніше залишитися вдома на самоті, ніж вирушати кудись у суспільство. Насправді, мій найстрашніший кошмар – бути присутнім на масовому заході з величезною кількістю гостей.

Я згодна з тим, що сама ідея встановлення контактів із незнайомими людьми та перетворення їх на цінний ресурс може бути комусь неприємна. Але також я часто виступаю на публіці і не з чуток знаю, наскільки важлива розвинена мережа контактів для підприємця, так що нетворкінг має бути частиною бізнес-плану.

Фото: Hramovnick/Getty Images

Але що робити тим, хто з більшою готовністю сховався б у кутку, ніж спілкувався з незнайомцями?

Створити розвинену мережу контактів під силу кожному – хоч королю вечірок, хоч найсоромливішому тихоні – головне, чітко розуміти суть і цілі нетворкінгу.

Ось чотири мої кращих поради, які допоможуть інтровертам налагодити такі необхідні зв'язку.

1. Плануйте свою участь у заходах

Якщо ми з вами схожі, то ідея зустрічі з незліченною кількістю незнайомих людей приносить вам таке ж задоволення, як ідея встромити собі в око вилку. Однак, можна полегшити собі життя, якщо планувати все заздалегідь. Коли ви дізнаєтеся про черговий захід, який може виявитися вам корисним, за кілька днів до цього зв'яжіться з організаторами. Дізнайтесь у них, з ким із гостей вам варто було б познайомитися, щоб досягти успіху у вирішенні своїх цілей. Запитайте, чи може організатор представити вас заздалегідь електронній поштічи через .

Таким чином, у день заходу ви нехай і опинитеся в одному приміщенні із сотнями незнайомих людей, але ви вже знатимете, кого саме вам варто шукати і навіщо. Вам не доведеться починати знайомство з нуля, і ви зможете одразу перейти до детальнішого обговорення спільних інтересів.

2. Згадайте про вже існуючі контакти

Друзі та родичі – це вже мережа контактів. Але багато хто не усвідомлює, що ці люди можуть допомогти з вирішенням проблем у бізнесі та пошуком потрібних зв'язків. Якщо вам потрібна допомога у вирішенні конкретної проблеми або пошуку нових клієнтів, поговоріть з тими, хто вас любить, вірить вам і може мати зв'язки, про які ви раніше і не підозрювали. Все, що вам потрібно для розширення вашої мережі контактів, – бути представленим новій людині.

Не варто недооцінювати значення зв'язків інших людей. Один із моїх найкорисніших контактів з'явився завдяки другу, який працював у абсолютно іншій галузі, і я б у житті не припустила, що він міг би допомогти мені знайти людину, яка була мені потрібна. Цей корисний контактвиявився другом нашої родини. Якби я не захотіла попросити допомоги у друзів та рідних – і почала б самостійно оцінювати, хто міг би мені допомогти – я б так і не познайомилася з тією цінною людиною.

Крім того, не забувайте і про найближчих людей. Швидше за все, ви щодня спілкуєтеся з тими, кого знаєте досить добре, щоб просити про допомогу. Одна моя знайома роками ходила в той самий спа-салон. В один із її візитів вона принесла кілька рекламних брошур свого бізнесу та запитала, чи можна залишити їх на стійці ресепшну поряд з іншими рекламними матеріалами. Так вона змогла отримати кілька дзвінків від людей, вже зацікавлених у її послугах, та уникла потреби у холодних дзвінках.

3. Цінуйте якість вище кількості

Деякі бачать суть нетворкінгу в тому, щоб зібрати у людей якнайбільше візиток. Такий підхід не тільки здатний налякати будь-якого інтроверта, а й рідко дає результат. Набагато ефективніше знайти кілька людей, з якими ви зможете розвинути глибокі взаємовигідні відносини, ніж зібрати тисячі візиток у людей, з якими ви навряд чи колись знову заговорите. Тому навіть на конференціях із тисячами гостей намагайтеся заводити нові знайомства поступово.

Фото: mangsaab/Depositphotos

Як варіант, більшість людей робить перерви на їжу, тому можна запросити кілька людей із ранкової сесії разом пообідати. Так ви створюєте невелику групу людей, які розділяють спільні інтереси, і виключаєте необхідність звати кожного з цих людей по одному. Можливо, ці люди і не стануть вашими друзями на все життя, однак принаймні ви знатимете, що кожна з отриманих візиток для вас щось означає.

Першого дня навчання в аспірантурі Корнельського університету я відвідала лекцію з мікроекономіки. Намагаючись заспокоїти переляканих аспірантів-першокурсників, професор спокійно пояснював, що показуватиме безліч діаграм – але хай слухачі не панікують. "Просто уявіть, що діаграми - це блок-схеми, і вам все стане зрозуміло", - говорив він. Я, дипломований спеціаліст з гуманітарних наук, що мало тямить в економіці, раптово відчула запаморочення, перед очима все померкло. Я ніколи не чула про блок-схеми. Це кінець.

Пізніше я знайшла відповідне порівняння для опису досвіду перших тижнів у бізнес-школі: все це було схоже на спробу вивчати латину грецькою мовою – а грецької я теж не знала. Я старанно конспектувала, але не розуміла нічого з того, про що викладач тлумачив битих півтори години.

У ту ж пастку потрапляє вроджений антинетворкер, намагаючись дотримуватися всіх правил нетворкінгу, призначених зовсім не для нього. Безглузде заняття. Ці правила спокійнісінько можна викинути в кошик для сміття, якби така існувала у вас в голові. Самі собою правила – це чудово. Якщо вони не написані іноземною мовою. Перед вами книга про нетворкінгу, написана тією мовою, якою володіють і яку розуміють інтроверти – люди пригнічені своєю нездатністю до успішної взаємодії. Яке щастя! Нарешті, у вас з'явився шанс скласти іспит.

Між іншим, тепер я щороку повертаюся до Корнелла – викладаю слухачам курсу MBA навички нетворкінгу. Але мене так і не запросили знову прослухати лекції з економіки.

Якщо у вас є огида до якогось заняття, без якого можна спокійно прожити, чому б вам не знайти собі інше? Навіщо зводити себе? І для чого, запитаєте ви, чи взагалі вам потрібна ця книга? Хіба це не те саме, що дати рецепт омлету з сиром людині з непереносимістю яєць та сиру? Чи страждає страшною сінною лихоманкою оточити себе ароматними квітами?

Це серйозні питання. Дякую, що задаєте їх.

Власне, я повністю з вами згодна. Не варто витрачати дорогоцінний час на справу, яку ненавидиш. Однак ви так легко не відбудетеся. Ви не поставите цю книгу назад на полицю (або не закриєте електронний файл), оголосивши себе абсолютно не здатним до нетворкінгу. Тому що…

Зараз я продемонструю дивовижний фокус, перетворивши для вас нетворкінг на приємне та корисне заняття. Ні ні! Жодних галюциногенів. Сідайте зручніше, перевертайте сторінку і приступайте до читання. Ви не пошкодуєте.

Даний посібник починається зі скрупульозного дослідження традиційних уявлень про нетворкінгу, а закінчується їх повним розвінчанням. Ось до чого вони закликають:

Більше контактів = вища ймовірність успіху.

Ніколи не обідайте наодинці.

Постійно зустрічайтеся із новими людьми.

Намагайтеся якнайчастіше виходити в люди.

До цього дня, наскільки мені відомо, книги про нетворкінгу писали для людей певного складу – для тих, хто спочатку схильний до цього заняття та радіє перспективі їсти закуски на галасливому заході, повному незнайомців.

(Прямо зараз я доведу вам, що цей склад характеру властивий лише 30–50 відсоткам населення земної кулі.) Впевнена, цю помилку автори допускають ненавмисно, керуючись кращими спонуканнями. А я просто палаю від гніву при думці про це. Виходить, решту 50–70 відсотків людства автори ігнорують. Вводять в оману. Обдурюють. Але настав час повернути собі законну частку нетворкінгу.

Приступивши до роботи, ви зрозумієте необхідність розуміння та посилення своїх природних нахилів. Більше ніхто не змусить нас йти проти своєї природи.

Що? Що ви говорите? Ви не любите нетворкінг і анітрохи їм не цікавитеся? Він вас втомлює? Чи не приносить користі? У вас на це немає часу? Ви його не потребуєте? Це фальшиве, корисливе, брехливе, поверхове, підступне, маніпулятивне та марне заняття?

Глибоко вдихніть. Випийте води. І візьміть себе до рук.

Інтроверти, скуті і нездатні встановлювати контакти, зазнають невдачі в традиційному нетворкінгу, дотримуючись порад, призначених не для них.

Згідно з моїм досвідом, люди, які вважають себе ненависниками нетворкінгу, вважають, що не здатні до нього. Насправді у вас є все, щоб бути відмінним нетворкером, просто ви дотримуєтеся неправильних правил. Типові поради з нетворкінгу вам не підходять, тому ви й вважаєте себе слабаком у цій сфері. Ви ненавидьтеце заняття.

Тепер, нарешті, за допомогою цієї книги люди на зразок нас з вами зможуть освоїти метод нетворкінгу, який не суперечить їх істинному я.

Тільки тим, чого ви найбільше хочете досягти у житті. І більше нічим.

Нетворкінг дозволить вам реалізувати свій потенціал. У вас є велика мета? Можливо, ви хочете знайти нову роботу, отримати підвищення, встановити нові професійні чи особисті контакти, зробити цей світ кращим, завоювати авторитет, продавати товари чи послуги, написати книгу, укласти угоду, зміцнити співпрацю, створити собі репутацію, здійснити мрію чи відкрити власну справу…

Нетворкінг приведе вас до мети. За п'ятнадцять років роботи в галузі консультування я не зустрічала людину, яка не отримала б переваг від навчання нетворкінгу – у тому чи іншому вигляді.

Що ж є нетворкінг? Це мистецтво побудови та підтримки взаємовигідних знайомств.

Справжній нетворкінг – це зв'язки.

Чим більш природно ви поводитеся, тим більше еластичні та цінні мережі знайомств зможете створити. У вас з'явилася можливість вивчати методи нетворкінгу, що не суперечать вашому характеру, та використовувати його переваги. Милий інтроверт, що втомився від спроб будувати стосунки, ви навчитеся взаємодіяти, а не боротися із собою. Ваші уявні недоліки тепер стануть вашими сильними сторонами.

Ну що скажете?

Час – ваш найцінніший актив (якщо, звісно, ​​ви не мільярдер). Що можна сказати про переваги цього керівництва, яке вкраде кілька годин вашого дорогоцінного часу – адже його можна було б витратити на багато інших цікавих занять? Отже…

1. Ви освоїте новий, надефективний метод нетворкінгу, описаний просто і доступно.

2. Отримайте безліч практичних порад, а також зробите прості та логічно обґрунтовані кроки, безпосередньозастосовні до ваших цілей у нетворкінгу.

3. Отримайте користь від читання та вивчення багатьох чудових прикладів, почерпнутих з моєї багаторічної практики в різних сферах діяльності.

Візьміть ручку чи олівець, вони вам знадобляться. Нероби – не вийде. Дякую, що погодилися скласти мені компанію.

Почніть довіряти собі, і ви одразу зрозумієте, як треба жити.

Йоганн Вольфганг Гете