Социалното поведение е свойство, което характеризира качеството на отношенията между индивидите и поведението на един конкретен субект в обществото.

Трябва да се отбележи, че това поведение може да бъде различно. Например в една компания работят няколкостотин души. Някои от тях работят неуморно, някои просто си слагат гащите и получават заплата. Останалите просто идват там, за да общуват с другите. Подобни действия на индивидите попадат в рамките на принципите, които са в основата на социалното поведение.

Така всички хора участват в това, само че те се държат различно. Въз основа на гореизложеното следва, че социалното поведение е начинът, по който членовете на обществото избират да изразяват своите желания, способности, способности и нагласи.

За да се разбере причината, поради която човек се държи по този начин, е необходимо да се анализират факторите, които влияят на това. Структурата на социалното поведение може да бъде повлияна от:

1. Психологически и субект на социално взаимодействие. Като пример можете да използвате описанието на характерните качества на много политици и др. Струва си да попитате кой е най-шокиращият и емоционално неуравновесен политик и всеки веднага ще си спомни Жириновски. А сред скандалните първото място заема Отар Кушанашвили.
2. Социалното поведение се влияе и от личния интерес към това, което се случва или ще се случи. Например всеки от нас участва активно в обсъждането само на онези въпроси, които предизвикват повишен субективен интерес. В противен случай активността рязко намалява.
3. Поведение, което се свежда до необходимостта от адаптиране към определени условия на живот или общуване. Например, невъзможно е да си представим, че в тълпа от хора, които прославят някакъв лидер (Хитлер, Мао Цзедун), ще има някой, който ще изрази на глас диаметрално противоположна позиция.
4. Също така социалното поведение на човек също се определя от ситуационния аспект. Тоест има редица фактори, които трябва да се вземат предвид от субекта, когато възникне ситуация.
5. Има и морални и от които всеки човек се ръководи в живота. Историята дава много примери, когато хората не могат да се противопоставят на своите, за което са платили със собствения си живот (Джордано Бруно, Коперник).
6. Не забравяйте, че социалното поведение на човек до голяма степен зависи от това доколко той е наясно със ситуацията, владее ли я, познава „правилата на играта“ и може да ги използва.
7. Поведението може да се основава на целта за манипулиране на обществото. За това могат да се използват лъжи, измама. Съвременните политици служат като отличен пример за това: провеждайки предизборна кампания, те обещават пълна промяна. И когато дойдат на власт, никой не се стреми да изпълни казаното.

Социалното поведение често е обусловено от в по-голяма степен, мотивацията и степента на участие на индивида в определен процес или действие. Например за мнозина участието в политическия живот на една държава е случайна ситуация, но има и такива, за които това е основна работа. Що се отнася до масовото социално поведение, то може да бъде продиктувано от психологическите и социални характеристики на тълпата, когато индивидуалната мотивация се разрушава под влияние на т. нар. масов инстинкт.

Социалното поведение има 4 нива:

1. Реакцията на човек към определени събития.
2. Поведение, което е обичайно и се счита за част от стандартното поведение.
3. Верига от действия, насочени към постигане на социални цели.
4. Изпълнение на стратегически важни цели.

Концепцията за "поведение" дойде в социологията от психологията. Значението на термина "поведение" е различно, различно от значението на такива традиционни философски понятия като действие и дейност. Ако действието се разбира като рационално обоснован акт с ясна цел, стратегия, осъществяван с участието на конкретни съзнателни методи и средства, то поведението е просто реакция на живо същество на външни и вътрешни промени. Такава реакция може да бъде както съзнателна, така и несъзнателна. Така че чисто емоционалните реакции - смях, плач - също са поведение.

Социалното поведение е съвкупност от човешки поведенчески процеси, свързани с удовлетворението на физическите и социални потребностии възникващи като реакция на заобикалящата социална среда. Субект на социалното поведение може да бъде индивид или група.

Ако се абстрахираме от чисто психологически фактори и разум на социално ниво, тогава поведението на индивида се определя преди всичко от социализацията. Минимумът от вродени инстинкти, които човек притежава като биологично същество, е еднакъв за всички хора. Поведенческите различия зависят от качествата, придобити в процеса на социализация и до известна степен от вродените и придобити психологически индивидуални характеристики.

Освен това социалното поведение на индивидите се регулира от социалната структура, по-специално ролевата структура на обществото.

Социалната норма на поведение е такова поведение, което напълно отговаря на статусните очаквания. Поради съществуването на статусни очаквания, обществото може да предвиди действията на индивида предварително с достатъчна вероятност и

индивид - да съгласува поведението си с идеалния модел или модел, приет от обществото. Социалното поведение, съответстващо на статусните очаквания, се определя от американския социолог Р. Линтън като социална роля. Тази интерпретация на социалното поведение е най-близка до функционализма, тъй като обяснява поведението като явление, детерминирано от социалната структура. Р. Мертън въведе категорията „ролевия комплекс“ - система от ролеви очаквания, определени от даден статус, както и концепцията за ролевия конфликт, който възниква, когато ролевите очаквания на статуса, заеман от субекта, са несъвместими и не могат да бъдат реализирано в някакво единично социално приемливо поведение.

Функционалисткото разбиране за социалното поведение беше подложено на ожесточена критика преди всичко от представители на социалния бихевиоризъм, които смятаха, че е необходимо изследването на поведенческите процеси да се изгради въз основа на постиженията. съвременна психология... Доколко психологическите моменти наистина са били пренебрегнати от ролевата интерпретация на поведението следва от факта, че Н. Камерън се е опитал да обоснове идеята за определянето на ролята на психичните разстройства, вярвайки, че психичното заболяване е неправилно изпълнение на неговите социални роли и резултат от невъзможността на пациента да ги изпълнява такива, каквито са. нуждите на обществото. Бихевиористите твърдят, че по времето на Е. Дюркхайм успехите на психологията са незначителни и следователно функционалистката парадигма отговаря на изискванията на времето, но през XX век, когато психологията достига високо ниво на развитие, не може да се пренебрегне нейните данни, като се има предвид човешкото поведение.

13.1. Концепции за човешкото поведение

Човешкото поведение се изучава в много области на психологията – в бихевиоризма, психоанализата, когнитивната психология и т. н. Терминът „поведение” е един от ключовите термини в екзистенциалната философия и се използва при изследване на отношението на човека към света. Методологическите възможности на тази концепция се дължат на факта, че тя дава възможност да се идентифицират несъзнавани стабилни структури на личността или човешкото съществуване в света. Сред психологическите концепции за човешкото поведение, които са оказали голямо влияние върху социологията и социална психология, трябва да се наричат ​​преди всичко психоаналитични направления, разработени от 3. Фройд, К.Г. Юнг, А. Адлер.

Идеите на Фройд се основават на факта, че поведението на индивида се формира в резултат на сложно взаимодействие на нивата на неговата личност. Фройд идентифицира три такива нива: по-ниското ниво се формира от несъзнателни импулси и импулси, определени от вродени биологични потребности и комплекси, формирани под влиянието на индивидуалната история на субекта. Това ниво Фройд го нарича (Id), за да покаже отделянето му от съзнателното Аз на индивида, което формира второто ниво на неговата психика. Съзнателният Аз включва рационално поставяне на цели и отговорност за своите действия. Най-високото ниво е суперегото – това, което бихме нарекли резултат от социализацията. Това е съвкупност от социални норми и ценности, интернализирани от индивида, упражняващи вътрешен натиск върху него, за да изместят от съзнанието нежелани (забранени) импулси и влечения от обществото и да попречат на тяхното реализиране. Според Фройд личността на всеки човек е непрестанна борба между Ид и Свръх-Аз, която разтърсва психиката и води до неврози. Индивидуалното поведение се дължи изцяло на тази борба и се обяснява напълно с нея, тъй като е само нейно символично отражение. Такива символи могат да бъдат образи на сънища, обърквания на езика, обърквания на езика, обсесии и страхове.

KG концепция. Юнг разширява и модифицира учението на Фройд, включвайки в сферата на несъзнаваното не само индивидуалните комплекси и влечения, но и колективното несъзнавано – нивото на ключови образи, общи за всички хора и народи – архетипи. Архетипите съдържат архаични страхове и ценностни идеи, чието взаимодействие определя поведението и отношението на индивида. Архетипните образи фигурират в основните разкази - народни приказкии легенди, митология, епос – исторически специфични общества. Социално регулиращата роля на подобни наративи в традиционните общества е много голяма. Те съдържат идеални поведения, които формират ролевите очаквания. Например мъжът воин трябва да се държи като Ахил или Хектор, съпругата като Пенелопа и т.н. Редовното рецитиране (ритуално преиграване) на архетипни разкази непрекъснато напомня на членовете на обществото за тези идеални поведения.

Психоаналитичната концепция на Адлер се основава на несъзнавана воля за власт, която според него е вродена структура на личността и определя поведението. Особено силно е при тези, които по една или друга причина страдат от комплекс за малоценност. В стремежа си да компенсират своята малоценност, те успяват да постигнат голям успех.

По-нататъшното разцепване на психоаналитичното направление доведе до появата на много школи, дисциплинарни отношения, заемащи гранична позиция между психология, социална философия, социология. Нека се спрем подробно на работата на Е. Фром.

Позицията на Фром - представител на неофройдизма в психологията и Франкфуртската школа в социологията - може по-точно да се определи като фройдомарксизъм, тъй като, наред с влиянието на Фройд, той е също толкова силно повлиян от социалната философия на Маркс. Особеността на неофройдизма в сравнение с ортодоксалния фройдизъм се дължи на факта, че, строго погледнато, неофройдизмът е по-скоро социология, докато Фройд със сигурност е чист психолог. Ако Фройд обяснява поведението на индивида с комплекси и импулси, скрити в индивидуалното несъзнавано, накратко с вътрешни биопсихични фактори, то за Фром и фройдомарксизма като цяло поведението на индивида се определя от заобикалящата го социална среда. Това е неговата прилика с Маркс, който обяснява социалното поведение на индивидите в крайна сметка с техния класов произход. Въпреки това Фром се стреми да намери място за психологическото в социалните процеси. Според фройдистката традиция, отнасяйки се до несъзнаваното, той въвежда термина "социално несъзнавано", което предполага психично преживяване, общо за всички членове на дадено общество, но за повечето от тях не попада на нивото на съзнанието, тъй като е изместен от особен по своята същност социален механизъм, принадлежащ не на индивида, а на обществото. Благодарение на този механизъм на изместване обществото поддържа стабилно съществуване. Механизмът на социалната репресия включва езика, логиката на всекидневното мислене, система от социални забрани и табута. Структурите на езика и мисленето се формират под влиянието на обществото и действат като инструмент за социален натиск върху психиката на индивида. Например грубите, антиестетични, нелепи съкращения и съкращения на "Новоговор" от дистопията на Оруел активно обезобразяват умовете на хората, които ги използват. В една или друга степен собственост на всички в съветското общество се превърна в чудовищната логика на формули като: „Диктатурата на пролетариата е най-демократичната форма на власт“.

Основният компонент на механизма на социалната репресия са социалните табута, които действат като цензура на Фройд. След това в социален опитиндивиди, което застрашава запазването на съществуващото общество, ако бъде осъзнато, не се допуска в съзнанието с помощта на „социален филтър”. Обществото манипулира съзнанието на своите членове, въвеждайки идеологически клишета, които поради честото им използване стават недостъпни за критичен анализ, задържайки определена информация, упражнявайки пряк натиск и пораждайки страх от социална изолация. Следователно всичко, което противоречи на обществено одобреното идеологическо клише, се изключва от съзнанието.

Този вид табута, идеологеми, логически и езикови експерименти формират, според Фром, "социалния характер" на човек. Хората, принадлежащи към едно и също общество, против волята си, са като че ли маркирани с печата на „общ инкубатор“. Например ние безпогрешно разпознаваме чужденците на улицата, дори и да не чуваме говора им, по тяхното поведение, външен вид, отношение един към друг; това са хора от друго общество и когато попаднат в чужда за тях масова среда, те рязко се открояват от нея поради сходството си. Социалният характер е стил на поведение, възпитан от обществото и неразпознат от индивида – от социален към ежедневен. Например съветски и бивши съветски човекотличават се с колективизъм и отзивчивост, социална пасивност и невзискателност, подчинение на властта, олицетворена в лицето на „лидера“, развит страх да не бъдеш различен от всички останали и доверчивост.

Фром насочва критиката си срещу съвременното капиталистическо общество, въпреки че обръща много внимание на описанието на социалния характер, генериран от тоталитарните общества. Подобно на Фройд, той разработи програма за възстановяване на неизкривеното социално поведение на индивидите чрез осъзнаване на това, което е потиснато. „Преобразувайки несъзнаваното в съзнание, ние по този начин трансформираме простата концепция за универсалността на човека в жизнената реалност на такава универсалност. Това не е нищо повече от практическата реализация на хуманизма." Процесът на депресия – освобождаване на социално потиснато съзнание се състои в премахване на страха от осъзнаването на забраненото, развитие на способността за критично мислене, хуманизиране на социалния живот като цяло.

Различна интерпретация предлага бихевиоризмът (Б. Скинър, Дж. Хоман), който разглежда поведението като система от реакции на различни стимули.

Концепцията на Скинър е по същество биологична, тъй като напълно премахва разликите между човешкото и животинското поведение. Скинър идентифицира три типа поведение: безусловен рефлекс, условен рефлекс и оперант. Първите два типа реакции се предизвикват от действието на съответните стимули, а оперантните реакции са форма на приспособяване на организма към околната среда. Те са активни и доброволни. Тялото, сякаш, чрез опити и грешки, търси най-приемливия начин за адаптация и ако е успешен, находката се фиксира под формата на стабилна реакция. По този начин основният фактор при формирането на поведението е подсилването, а ученето се превръща в „насочване към желания отговор“.

В концепцията на Скинър човек се явява като същество, чийто целият вътрешен живот се свежда до реакции на външни обстоятелства. Промените в укрепването механично предизвикват промени в поведението. Мисленето, висшите психични функции на човек, цялата култура, морал, изкуство се превръщат в сложна система от подкрепления, предназначени да предизвикат определени поведенчески реакции. Оттук следва изводът за възможността за манипулиране на поведението на хората чрез внимателно разработена "технология на поведение". С този термин Скинър обозначава целенасочения манипулативен контрол на едни групи хора над други, свързан с установяването на оптимален режим на подсилване за определени социални цели.

Идеите на бихевиоризма в социологията са развити от Дж. и Дж. Болдуин, Дж. Хоман.

Концепцията на Дж. и Дж. Болдуин се основава на концепцията за подкрепление, заимствана от психологическия бихевиоризъм. Подкреплението в социален смисъл е награда, чиято стойност се определя от субективните нужди. Например за гладен човек храната действа като подкрепление, но ако човек е сит, това не е подкрепление.

Ефективността на наградата зависи от степента на лишения при даден индивид. Лишаването се разбира като лишаване от нещо, от което индивидът има постоянна нужда. Доколкото субектът е лишен в каквото и да е отношение, неговото поведение зависи от това подсилване. Така наречените обобщени подсилвания (например пари), действащи върху всички индивиди без изключение, не зависят от лишения поради факта, че концентрират в себе си достъпа до много видове подкрепления наведнъж.

Подсилвателите се категоризират като положителни и отрицателни. Положителното подсилване е всичко, което се възприема от субекта като награда. Например, ако определен контакт с околната среда е бил възнаграждаващ, има голяма вероятност субектът да се опита да повтори преживяването. Отрицателните подсилващи елементи са фактори, които определят поведението чрез отказване от някакъв опит. Например, ако субектът си откаже някакво удоволствие и спестява пари за това и впоследствие се възползва от тези спестявания, тогава това преживяване може да послужи като отрицателно подсилване и субектът винаги ще го прави.

Ефектът от наказанието е противоположен на подсилването. Наказанието е преживяване, което те кара да искаш да не го повтаряш повече. Наказанието също може да бъде положително или отрицателно, но тук, в сравнение с подкреплението, всичко е наобратно. Положителното наказание е наказание с репресивен стимул, като удар. Отрицателното наказание засяга поведението чрез лишаване от нещо ценно. Например лишаването на дете от сладкиши на вечеря е типично отрицателно наказание.

Образуването на оперантни реакции има вероятностен характер. Недвусмислеността е характерна за реакциите от най-просто ниво, например, дете плаче, изисквайки вниманието на родителите си, тъй като родителите винаги се обръщат към него в такива случаи. Реакциите на възрастните са много по-сложни. Например, човек, който продава вестници във влакови вагони, не намира купувач във всеки вагон, но от опит знае, че в крайна сметка купувач ще бъде намерен и това го кара упорито да ходи от вагон на вагон. През последното десетилетие, получаването на заплати в някои

предприятия, но въпреки това хората продължават да ходят на работа, надявайки се да получат такава.

Концепцията за бихевиористки обмен на Хоманс се появява в средата на 20-ти век. Аргументирайки срещу представители на много области на социологията, Хомане твърди, че социологическото обяснение на поведението задължително трябва да се основава на психологически подход. В основата на интерпретацията исторически фактитрябва да има и психологически подход. Хомане мотивира това с факта, че поведението винаги е индивидуално, докато социологията оперира с категории, приложими за групи и общества, следователно изучаването на поведението е прерогатив на психологията и социологията в този въпрос трябва да го следва.

Според Хоманс, когато се изучават поведенческите реакции, човек трябва да се абстрахира от естеството на факторите, предизвикали тези реакции: те са причинени от влиянието на заобикалящата физическа среда или други хора. Социалното поведение е просто обмен на социално ценни дейности между хората. Хоман вярва, че социалното поведение може да се интерпретира с помощта на поведенческата парадигма на Скинър, ако я допълним с идеята за взаимния характер на стимулиране във взаимоотношенията между хората. Връзката на индивидите помежду си винаги е взаимноизгоден обмен на дейности, услуги, накратко, това е взаимно използване на подкрепления.

Теорията на Хомане за размяната е обобщена в няколко постулата:

постулатът на успеха - най-вероятно да се възпроизвеждат тези действия, които най-често срещат обществено одобрение; постулат на стимула – подобни стимули, свързани с възнаграждение, вероятно ще причинят подобно поведение;

ценностен постулат - вероятността за възпроизвеждане на действие зависи от това колко ценен изглежда резултатът от това действие за човек;

постулатът на лишаването - колкото по-редовно се възнаграждава действието на човек, толкова по-малко той оценява последващата награда; двойният постулат за агресия-одобрение – липсата на очаквана награда или неочаквано наказание прави агресивното поведение вероятно, а неочакваната награда или липсата на очаквано наказание води до повишаване на стойността.

възнаградено действие и допринася за по-вероятното му възпроизвеждане.

Най-важните понятияобменните теории са: цената на поведението – какво струва индивидът за това или онова действие – негативните последици, причинени от минали действия. В ежедневен план това е отплата за миналото; облага - възниква, когато качеството и размерът на възнаграждението надвишават стойността на дадения акт.

По този начин теорията на обмена представя човешкото социално поведение като рационално търсене на печалба. Тази концепция изглежда опростена и не е изненадващо, че предизвика критики от голямо разнообразие от социологически тенденции. Например, Парсънс, който се застъпва за фундаментална разлика между механизмите на поведение на хората и животните, критикува Хоманс за неспособността на неговата теория да обясни социалните факти на базата на психологически механизми.

В своята теория на размяната П. Блау прави опит за своеобразен синтез на социалния бихевиоризъм и социологизъм. Осъзнавайки ограниченията на една чисто бихевиористична интерпретация на социалното поведение, той си поставя за цел да премине от нивото на психология към обяснение на тази основа съществуването на социалните структури като специална реалност, която не може да бъде сведена до психология. Концепцията на Блау е обогатена теория на обмена, в която се разграничават четири последователни етапа на прехода от индивидуален обмен към социални структури: 1) етап на междуличностния обмен; 2) етап на диференциация мощност-статус; 3) нивото на легитимност и организация; 4) етап на противопоставяне и промяна.

Блау показва, че като се започне от нивото на междуличностния обмен, обменът може да не винаги е равен. В случаите, когато индивидите не могат да си предложат достатъчно възнаграждение, социалните връзки, формирани между тях, са склонни да се разпадат. В такива ситуации възникват опити за укрепване на разпадащите се връзки по други начини – чрез принуда, чрез търсене на друг източник на награда, чрез подчинение на партньора по обмен по начина на обобщен кредит. Последният път означава преход към етапа на статусна диференциация, когато група от лица, способни да дадат необходимата награда, става по-привилегирована по отношение на статуса от другите групи. В бъдеще легитимирането и консолидирането на ситуацията и разпределението на

опозиционни групи. Анализирайки сложните социални структури, Блау излиза далеч отвъд парадигмата на бихевиоризма. Той твърди, че сложните структури на обществото са организирани около социални ценности и норми, които служат като посредническа връзка между индивидите в процеса на социалния обмен. Благодарение на тази връзка е възможно да обменяте награди не само между отделни лица, но и между индивид и група. Например, разглеждайки феномена на организираната благотворителност, Блау дефинира това, което отличава благотворителността като социална институция от просто да помага на богат човек към по-беден. Разликата е, че организираната благотворителност е социално ориентирано поведение, което се основава на желанието на богат индивид да се съобразява с нормите на богатата класа и да споделя социални ценности; чрез норми и ценности се установява връзката на обмен между даряващия индивид и социалната група, към която той принадлежи.

Блау идентифицира четири категории социални ценности, въз основа на които е възможен обмен:

партикулярни ценности, които обединяват индивидите на основата на междуличностни отношения;

универсалистки ценности, които действат като критерий за оценка на индивидуалните достойнства;

опозиционни ценности - идеи за необходимостта от социални промени, позволяващи на опозицията да съществува на нивото на социалните факти, а не само на нивото на междуличностните отношения на отделните опозиционери.

Можем да кажем, че теорията за размяната на Блау е компромисен вариант, съчетаващ елементи от теорията на Хоманс и социологизма в тълкуването на размяната на награди.

Ролевата концепция на Дж. Мийд е подход на символния интеракционизъм към изследването на социалното поведение. Името му напомня функционалистичния подход: нарича се още ролева игра. Мийд разглежда ролевото поведение като дейност на индивиди, които взаимодействат помежду си в свободно приети и изиграни роли. Според Мийд ролевото взаимодействие на индивидите изисква те да могат да се поставят на мястото на друг, да се оценяват от позицията на другия.

П. Зингелман също се опитва да синтезира обменната теория със символния интеракционизъм. Символичният интеракционизъм има редица пресечни точки със социалния бихевиоризъм и теориите за обмен. И двете концепции наблягат на активното взаимодействие на индивидите и разглеждат техния обект от микросоциологическа гледна точка. Според Сингелман, междуличностните обменни отношения изискват способността да се постави в позицията на друг, за да разбере по-добре неговите нужди и желания. Затова той смята, че има основание за сливането на двете посоки в едно. Социалните бихевиористи обаче бяха критични към появата на новата теория.

ВЪПРОСИ И ЗАДАЧИ

1. Каква е разликата между съдържанието на понятията " социално действие„И „социално поведение“?

2. Смятате ли, че представителите на социалния бихевиоризъм са прави или грешни в идеята, че човешкото поведение в обществото може да бъде контролирано? Трябва ли обществото да управлява поведението на своите членове? Има ли право на това? Обосновете отговора си.

3. Какво е табу? Табу ли е, да речем, забрана за външни лица да влизат на територията на военно поделение? Обосновете отговора си.

4. Как се отнасяте към социалните забрани? Трябва ли да има някакви забрани в идеалното общество или е по-добре да ги премахнем изобщо?

5. Дайте своята оценка на факта, че в някои западни странилегализирани еднополовите бракове. Това прогресивна стъпка ли е? Дайте мотиви за отговора си.

6. Какво, според вас, причинява агресивно социално поведение, например екстремизъм в различни посоки?

РЕФЕРАТ ТЕМИ

1. Психоаналитични тенденции в изследването на социалното поведение.

2. 3. Фройд и неговата доктрина за човешкото поведение.

3. Колективно несъзнавано и социално поведение в учението на К. Юнг.

4. Поведенчески концепции в социологията.

5. Социално поведение в рамките на теорията на обмена.

6. Изследване на социалното поведение в рамките на теорията на символното взаимодействие.

Поведение- съвкупност от човешки действия, извършени от него в относително дълъг периодв постоянни или променящи се условия.

Двама души може да се занимават с еднакви дейности, но поведението им може да е различно. Ако дейността се състои от действия, то поведението - от действия.

За обозначаване на човешкото поведение в обществото се използва понятието "социално поведение".

Социално поведение- човешкото поведение в обществото, предназначено да окаже определено влияние върху хората около тях и обществото като цяло.

Съществуват много видове т. нар. социално поведение, най-важните от които са: масово; група; просоциален; антисоциални; помагащи; конкурентен; девиантно (отклонено); незаконно.

Примери:

антисоциален:
1) Ученик от 11 клас през цялото време седи на последното бюро, без да общува с нито един от учениците.
2) Битка на ученици от 11 клас.
конкурентен:сред учениците от 11 клас се проведе състезание, поведението на учениците е състезателно.
помагам:ученичка от 11 клас, неразбираща темата от физика, помоли своя приятелка, също ученичка в 11 клас, да й обясни материала. поведението на този приятел е полезно.
девиантно:ученик от 11 клас, Вася Пъпкин, без да вдига поглед от компютъра по цял ден, играе CS, това пристрастяване се наричаХазартът (пристрастяването към хазарта) е форма на девиантно поведение.

Масово поведение – дейност на масите, която няма конкретна цел и организациянапример мода, паника, социални и политически движения и др.

Групово поведение- съвместни действия на хората в определена социална група, което е резултат от протичащите в нея процеси.

Просоциално поведение- човешко поведение, което се основава на просоциални мотиви, тоест мотиви за предоставяне на доброта, помощ и подкрепа на хората.

пример:

Създаване на благотворителни фондации.

Мъжът, седнал на дивана, видял рекламата. В него пишеше, че трябва да изпратите SMS и парите, получени от SMS, ще отидат в помощ на децата.

V последните годиниследните видове поведение са придобили особено значение за състоянието на обществото, позицията на човек и неговата съдба:

- свързани с проява на добро и зло, приятелство и вражда между хората;

- свързани с желанието за постигане на успех и власт;

- свързани с увереност или съмнение в себе си.

Типовете социално поведение се основават на моделите, възприети в обществото, които включват нрави и обичаи.

Нравите и обичаите, като неписани правила, все пак определят условията на социално поведение.

Примерно задание

A1.Изберете верният отговор. Правилни ли са следните преценки за социалното поведение?

А. Социалното поведение се проявява в целенасочена дейност по отношение на другите хора.

Б. Социалното поведение се основава на социално приети модели, които включват нрави и обичаи.

1) само А е вярно

2) само B е вярно

3) и двете твърдения са верни

4) и двете съждения са погрешни

Отговор: 3.

Девиантно поведение

Девиантно поведение- Това е поведение, което се отклонява от общоприетите, обществено одобрени, най-разпространените и утвърдени норми в определени общности в определен период от тяхното развитие.

Девиантно- индивид, който се различава по своите личностни характеристики и поведенчески прояви от общоприетите норми: социални, психологически, етнически, педагогически, възрастови, професионални и други.

Класификация на девиантното поведение

Определението за "девиантно поведение" според различни науки:

Социални науки: социални явления, които представляват реална заплаха за физическото и социално оцеляване на човек в дадена социална среда, непосредствена среда, колектив от социални и морални норми и културни ценности, нарушение на процеса на усвояване и възпроизвеждане на норми и ценности, както и саморазвитие и самореализация в това общество, към което принадлежи човекът.

Медицински подход: отклонение от нормите за междуличностно взаимодействие, приети в това общество: действия, дела, изявления, извършени както в рамките на психичното здраве, така и при различни форми на невропсихична патология, особено на гранично ниво.

Психологически подход: Отклонение от социално-психологически и морални норми, представено или като погрешен антисоциален модел за разрешаване на конфликт, проявяващо се в нарушаване на обществено приетите норми, или в увреждане на общественото благополучие, на другите и на себе си.

В. Н. Иванов разграничава две нива на девиантно поведение:

1. Предкриминогенни: леки престъпления, нарушаване на морални норми, правила за поведение в на обществени места, избягване от обществено полезни дейности, употреба на алкохолни, наркотични, токсични вещества, разрушаващи психиката, и други форми на поведение, които не са опасни.

2. Криминогенни: действия и деяния, изразени в наказателно наказуеми деяния.

"Ядрото" на девиантното поведение в класификацията на Ф. Патаки са:

- "преддевиантен синдром" - комплекс от определени симптоми, които водят човек до постоянни форми на девиантно поведение. а именно:

• афективен тип поведение;
• семейни конфликти;
• агресивен тип поведение;
• ранно антисоциално поведение;
• негативно отношение към ученето;
• нисък интелект.

Класификацията на V.V.Kovalev се основава на три различни бази:

1) социално-психологически:

Антидисциплинарно поведение;

асоциален;

Неправилно;

Автоагресивен.

2) клинични и психопатологични:

Патологичен;

Непатологични отклонения.

3) личностно-динамичен.

В. Г. Криско. психология. Лекционен курс

3. Специфика на нагласите и поведението на хората в обществото

Взаимодействието, общуването и взаимоотношенията между хората се реализират в поведението им в обществото. Самото общество упражнява контрол върху управлението и влиянието на едни индивиди (и техните групи) върху други, естествено за тяхното взаимно съществуване. От друга страна, тя е задължена да регулира конфликтите и поведението на хората при определени обстоятелства. Поради тази причина всеки човек е длъжен да разбира подобни проблеми. И психологическа наукаразбира и тълкува ги по свой начин.

Ролята и значението на контрола и управлението в живота и дейността на хората

Социален контрол- Това е влиянието на обществото върху нагласите, възприятията, ценностите, идеалите и поведението на хората, живеещи в него.

Тя се свежда до функциониране и проявление:

• социални очаквания,представяне на преките или косвени изисквания на другите по отношение на тези хора (много очаквания към другите се определят от функциите, които човек трябва да изпълнява въз основа на неговия социален статус, позиция в обществото и социална роля);
• социални норми,тези. някои модели, които предписват какво хората трябва да казват, мислят, чувстват, правят в конкретни ситуации (най-често нормите са установени модели, стандарти за правилно поведение от гледна точка както на обществото като цяло, така и на конкретни социални групи);
• социални санкции,състояща се в използването на мерки за влияние като най-важното средство за социален контрол, когато

• с помощта на които поведението на индивида (хората) се привежда в нормата на социалната група (обществото).

Ако човек, неговите действия и постъпки не отговарят на очакванията на обществото, ако той явно нарушава социалните норми на последното, не изпълнява наложените му санкции, то групата или обществото се стреми да го принуди (в по-мек или по-сурова форма), за да се съобразят с тях. Във всяко общество има определени методи или процедури, чрез които членовете на група или общество се стремят да върнат поведението на човек към нормалното. В зависимост от това какви норми са нарушени, се налага наказание. От друга страна, ако човек отговаря на нормите на тази група, тогава неговото поведение ще бъде насърчавано по всички възможни начини.

Има определени форми на социален контрол,представляващи разнообразни начини за регулиране на човешкия живот в обществото, които се дължат на различни процеси в големи и малки социални групи. Те включват морал, закон, съвест, табута, традиции и обичаи.

закон- набор от правни актове, които имат юридическа сила и регулират формалните отношения на хората в цялата държава. Законите са пряко свързани със специфичната власт в обществото и се определят от нея.

Нравственост- основите на живота и дейността на хората, които имат морално значение и са свързани с разбирането на доброто и злото в дадена социална група или общество. Моралът регулира неформалните отношения в обществото и често се противопоставя на правото като регулатор на формалните отношения. Моралът определя какво хората традиционно си позволяват или забраняват във връзка с техните представи за добро и лошо.

Съвест- Това е морално съзнание, морална интуиция или чувство в човек, което определя вътрешното осъзнаване на хората за добро и зло.

табу- система от забрани за извършване на всякакви действия или мисли на човек.

Традиции и обичаи- обичайните за повечето хора начини на поведение, обичайни в дадено общество.

Наред със социалния контрол, психологическата наука изследва управленските проблеми, които възникват в обществото. Процесите на управление протичат там, където общите дейности на хората се извършват за постигане на определени

резултати. Ефективно управлениесоциални процеси, тяхното правилно регулиране предполага цялостно научно изследванетехните причинно-следствени връзки, механизми на функциониране и последващото въздействие върху субектите им и обективните условия, в които се развиват.

Съвременният мениджмънт е призван да влияе продуктивно с хуманистични цели върху материалните и духовните сфери на обществения живот в мащаба на държавата, региона и социалната група. Невъзможно е да се постигне това, като се разчита само на познаване на технологичните, икономически и организационни закони на социалния живот. Необходимо е също така да се използват закони, свързани с функционирането на социалната структура на всички нива на обществения живот, протичащите върху тях идеологически процеси, формиране на правен и морален ред. В същото време особено място принадлежи на познаването и използването на социално-психологическите закономерности в управлението.

Контрол;- набор от необходими мерки за влияние върху група, общество или неговите отделни връзки (хора), за да се рационализират, да се запази спецификата на качеството, да се усъвършенства и развива.

Управлението се осъществява по общи закони във всички сложни динамики системи за управление(социални, психологически, биологични, технически, икономически, административни и др.) и се основава на получаване, обработка и предаване на информация.

Научна организацияуправлението изисква прилагане от изследователя и ръководителя системен анализситуации, конструиране (под формата на ментални представи или материализирани схеми, планове) на модел на контролиран обект и възможните му промени, моделиране на процесите на професионална дейност (изграждане на професиограми) и поведение на личността (психограми на хората).

Управлението, осъществявано в социалните структури, има своя специфика особености,изразяващо се в използването на гъвкавостта на човешкия ум, различни познания за хората, оригиналността на тяхната памет и волеви качества, спецификата на междуличностните отношения.

Цел на управлението- желаният резултат да се получи след извършване на контролни действия. Основен

Целта на контрола е предварително определено, програмирано състояние на системата, чието постигане в процеса на управление ви позволява да решите желания проблем. Процесът на целеполагане е определящо условие за ефективността на управленската дейност на лидерите и управленските структури.

Задачи за управление- Това е формулирането на конкретни въпроси за решаване и последователно водещи към постигане на основната цел на управлението.

Управлението винаги се осъществява в специфични системи. Система за социално управлениее система за управление, в която съществуват отношения субект-субект (лице-лице). Включва: предмет и обект на управление, цел на управлението, проявление на управленски функции, принципи и отношения.

Предмет на управлениее структурно обособено сдружение от хора и лидери, надарени с управленски правомощия и осъществяващи управленска дейност. Контролен обектвключва индивиди или техни групи, които са насочени от организираното, системно, системно въздействие на субекта на управление.

Функции на управлениеосигуряват изпълнението на редица специфични области на управленска дейност. Те се класифицират в:

• цел,чиято цел е да се фокусира върху конкретна цел на системата, която може да обхваща индустрия, регион, институции и т.н.;
• организационен,чиято цел е да се използват най-добрите методи за обединяване на специалисти, служители за реализиране на целите на съществуването на системата за управление, за осигуряване на живота на всички нейни подструктури;
• логистиката,чрез който ръководителят определя действителните нужди на системата и нейните подсистеми от материални ресурси;

• икономически и финансови,което позволява на ръководителя да определи своевременно реалните разходи за своята организация при изпълнение на задачата и направените от нея разходи за поддържане на живота на неговите подразделения;
• счетоводствои контрол,която се състои в осигуряване на събиране, прехвърляне, съхранение и обработка на счетоводни данни, т.е. количествена обработка, регистриране и систематизиране на информация за дейността на системата, за изпълнението на управленски решения, за количествената наличност на финанси и материални ресурси;
• социални,насочени към улесняване на ефективното разрешаване на противоречия, възникващи в обществото, които са причинени от такива социални явления като хетерогенност на труда и неговото заплащане, социално неравенство на хората, присъствието на граждани, които са загубили способността си да работят и се нуждаят от социална защита;
• мотивация,насочени към осигуряване на добросъвестното изпълнение на подчинените им задължения.

Психологическата наука дава голямо значение принципи на управление,представляващи основните правила, норми, насоки, въз основа на които се организира управленският процес, научно обоснованата организация на управленските функции, избора на адекватни методи и техники за управленски въздействия.

Най-общите от тях са следните принципи:

• социална ориентация,отразяване на необходимостта органите на управление в процеса на разработване и изпълнение на управленски решения да отчитат интересите на обществото, индустрията, конкретни организации и социални и професионални групи;
• законност,състояща се във факта, че организацията и дейността на управителните органи и служителите се ръководят от нормите на закона и всички актове на управление (заповеди, инструкции, заповеди) се основават на изискванията на закона;
• обективност,изискващи знания и отчитане на обективните закономерности на взаимодействие между субекта и обекта на управление, като се отчитат съществуващите възможности, реалното състояние на социалните процеси;

• последователност,като се приеме, че субектът на контрол при избора на методите, методите, формите на въздействие върху обекта трябва да вземе предвид всички онези промени, които се извършват в средата, в която функционира и се развива тази система за управление;
• сложност,състояща се във факта, че във всеки сложен акт на управление е необходимо да се вземат предвид всички негови аспекти: технологични, икономически, социални, идеологически, психологически, организационни, политически;
• публичност,осигуряване на наличието на дискусия и компетентно участие на всички представители на управленските отношения при вземането на решения на базата на широка осведоменост и отчитане на общественото мнение и включва достоверна, навременна и широка информация за действителното състояние на нещата в организацията;
• връзки на еднолично управление и колегиалност,отразявайки в процеса на управление взаимодействието на две форми на проявление на властта - едноличното командване е пряко свързано с личната отговорност на лидера за резултатите от взетите решения, а колегиалността действа като фактор за колективното разработване на проекти за решения и по този начин се повишава степента на тяхната валидност.

И накрая, психологията обръща специално внимание внимание към управленските отношения,когато в процеса на упражняване на управленски функции и спазване на неговите основни принципи хората (членове на определена група, служители на определена организация) влизат в определени контакти и връзки, по време на които се задоволяват както общите, така и специалните им интереси на всеки човек. Без това е невъзможно хармоничното развитие както на самото общество, така и на хората, които го съставят.

Същността и видовете психологическо въздействие

В хода на взаимодействието, общуването, взаимоотношенията и управлението винаги има психологическо въздействие, което представлява социално-психологическа дейност на някои хора, осъществявана под различни форми и с различни средства и насочена към други хора (техните групи) с цел за трансформиране или промяна на психологическите характеристики

личност (нейните възгледи, мнения, нагласи, ценностни ориентации, настроения, мотиви, нагласи и стереотипи на поведение), групови норми, обществено мнение или опит на хората, които опосредстват техните дейности и поведение. Има няколко вида психологическо въздействие. Информационно и психологическо въздействие(често наричан информация и пропаганда, идеологически) е въздействието на думите, информацията. Той си поставя за основна цел формирането на определени идеологически (социални) представи, възгледи, възприятия, вярвания у хората, като в същото време предизвиква у тях положителни или отрицателни емоции, чувства и дори бурни масови реакции.

Психогенни ефектие следствие от:

• физическо въздействие върху мозъка на индивида, в резултат на което има нарушение на нормалната нервно-психична дейност (например човек получава мозъчна травма, в резултат на което губи способността си да мисли рационално, паметта му се губи и т.н.; или е изложен на такива фактори, като звук, осветление, температура и т.н., които чрез определени физиологични реакции променят състоянието на неговата психика, дейност;)
• шоково въздействие на условията на околната среда или някои събития (например снимки на масово унищожение, многобройни жертви и др.) върху съзнанието на човек, в резултат на което той не е в състояние да действа рационално, преживява афект или депресия, паника и др. . .. Колкото по-малко подготвен е човекът за психотравмиращите въздействия на заобикалящата го действителност и нейните физически въздействия, толкова по-силно е изразена психическата му травма, наречена психогенни загуби.

Психоаналитично (психокорекционно) въздействие- Това е въздействието върху подсъзнанието на човек чрез терапевтични средства, особено в състояние на хипноза или дълбок сън.

Невро-лингвистично въздействие(невролингвистично програмиране) е вид психологическо въздействие, което променя мотивацията на хората чрез въвеждане на специални езикови програми в тяхното съзнание. Можете да съставяте текстове на съобщения в инструментите средства за масова информациятака

по начин и в такава форма (съдържание), че да предизвикват определени реакции на психиката и поведението на хората.

Психотронно (парапсихологично, екстрасензорно) влияние- Това е влиянието върху други хора, осъществявано чрез предаване на информация чрез екстрасензорно (несъзнателно) възприятие.

Психотропни ефекти- Това е въздействието върху психиката на хората с помощта на лекарства, химични или биологични вещества.

Има определени методи за психологическо въздействие. Вярата- Това е логично обосновано въздействие върху рационалната сфера на съзнанието на хората. Внушение- Това е въздействие върху съзнанието на отделен индивид или група хора, базирано на некритично (и често несъзнателно) възприемане на информацията. Инфекция- Това е въздействие, основано на несъзнателната податливост на хората (особено като част от група) към емоционално въздействие в условия на директен контакт. Имитация- метод за усвояване на традициите на обществото, механизма за съзнателно или несъзнателно възпроизвеждане на опита от действия и постъпки на друго лице (субект на психологическо въздействие), по-специално неговите движения, маниери, действия, поведение и др. Хипноза- несъзнателно възприемане на информация по време на сън.

Индивидуално специфично влияниечовек, упражняващ психологическо влияние, се състои в прехвърляне (или налагане) на хората на образци от лична и друга дейност, които те все още не са усвоили, в които се изразяват неговите индивидуални психологически характеристики (доброта, общителност или, обратно, лоша воля, егоизъм, и др.).

Функционално ролево влияниесубектът на психологическо въздействие е форма на упражняване на функциите и взаимодействие с други хора, изразяваща се в налагането на социални ценности и действия върху други хора, методи на възможно поведение, поставени от целите, които той преследва и определени от ролята че той свири (или изпълнява).

Насочено влияние- това е влиянието на субекта на психологическото въздействие, което е насочено към определени

хора или техните специфични личностни качества и социално-психологически характеристики.

Ненасочено влияниее въздействие, което не е насочено към конкретен обект.

Пряко влияние- това е прякото влияние на самия субект на психологическо въздействие или негов личностни чертина други хора.

Непряко влияние- въздействие, насочено не директно към обекта на въздействие, а към неговата среда.

Въздействието се осъществява чрез формите на психологическо въздействие: пример, поощрение, принуда.

Примере целенасочено и планирано въздействие върху съзнанието и поведението на хората чрез система от положителни образи, предназначени да служат като модел за подражание за тях, основа за формиране на идеала за комуникативно поведение, стимул и средство за социално самочувствие. развитие.

поощрение- външно активно стимулиране, мотивация на човек към позитивна, проактивна, творческа дейност.

Принуда- това е прилагането на такива мерки към обекти на психологическо въздействие, които ги подтикват да изпълняват задълженията си въпреки нежеланието да признаят вината и да коригират поведението си.

Спецификата на конфликта между хората

Отношенията между хората не винаги са безоблачни. Те могат да приемат форма конфликт,което е неразрешима ситуация, която може да възникне поради съществуващата дисхармония на междуличностните отношения между хората в общество или група, както и в резултат на дисбаланс между съществуващите в тях структури.

Конфликтите възникват не поради проява на обективни обстоятелства, а в резултат на неправилното им субективно възприемане и оценка от хората.

Следното обикновено води до конфликти причини:

• наличието на противоречия между интересите, ценностите, целите, мотивите, ролите на членовете на обществото или групата;
• наличието на конфронтация между различни хора(от официални лидери и неформални

• лидери), формални и неформални групи (микрогрупи), техните членове с различен статус, различни микрогрупи;

• разпадане на отношенията между определени групи (микрогрупи) и вътре в тях;
• появата и стабилното доминиране на негативните емоции и чувства като фонови характеристики на взаимодействието и общуването между членовете на обществото и групите. Конфликтът играе като конструктивени разрушителен(има отрицателно въздействие върху моралното и психологическото състояние на членовете на обществото и неговите социални групи, влошава взаимоотношенията между хората, влияе негативно върху ефективността на съвместните дейности) роля.

Обикновено конфликтите имат своя собствена структура. (страни в конфликтаи конфликтна ситуация,тези. сблъсък на участващите страни) и динамика:

• в възникване на конфликтна ситуациярегистрира се възникването на противоречия между членовете на групата;
• идва след определено време осъзнаване на конфликтната ситуацияактивира страните в конфликта за предприемане на необходимите мерки;
• конфликтно взаимодействиепредизвиква остра конфронтация между страните;
• разрешаване на конфликтиводи до премахване или избавяне от противоречията на конфликтни хора (разрешаването на конфликта включва дейността на двете страни за трансформиране на условията, в които взаимодействат, за отстраняване на причините за конфликта, за което е необходимо да се сменят самите страни; често разрешаването на конфликта се основава на промяна в отношението на опонентите към неговия обект или един към друг);
• на постконфликтен етапнапрежението се освобождава.

Може да е така избледняващ конфликт,тези. временно прекратяване на противопоставянето при запазване на главната

признаци на конфликт и напрежение между неговите участници. Конфликтът преминава от "явна" форма към латентна. Избледняващият конфликт обикновено възниква в резултат на:

• изчерпване на ресурсите на двете страни, необходими за борба;
• загуба на мотивация за борба, намаляване на важността на обекта на конфликта;
• преориентация на мотивацията на страните (появата на нови проблеми, по-значими от борбата в конфликта).

Освен това конфликтът може да бъде уреден или елиминиран. Уреждане на конфликтасе различава от разрешаването по това, че трето лице участва в отстраняването на противоречието между неговите страни. Неговото участие е възможно както със съгласието на враждуващите страни, така и без тяхно съгласие. При елиминирането на конфликтаобикновено се разбира като такова въздействие върху него, в резултат на което се елиминират основните структурни елементи на конфликта. Въпреки „неконструктивността“ на елиминирането, има ситуации, които изискват бързо и решително въздействие върху конфликта (заплаха от насилие, загуба на живот, липса на време или материални възможности). Понякога един конфликт може да прерасне в друг конфликт, когато в отношенията на страните възниква ново, по-съществено противоречие и обектът на конфликта се променя.

Разграничаване социални конфликти,характерни за цялото общество като цяло и неговите специфични групи. Те могат да играят както положителни, така и отрицателни роли.

Според вътрешното си съдържание социалните конфликти се делят на реалистични и нереалистични. Реалистични конфликтипроизтичат от неудовлетвореността от специфичните изисквания на участниците, техните оценки, възможни ползи и са насочени към предполагаемия източник на неудовлетвореност. Нереалистичноконфликтите са породени от необходимостта да се разсее напрежението за поне една от страните в конфликта. Те се наричат ​​още рационални и емоционални, рационални и ирационални.

Конфликтите могат да се класифицират и според сферите на обществото, в които се намират обектите на конфликта и основните цели на участниците в конфронтацията. Конфликти в социално-икономическата сфера- конфликти, борбата в които е за производството, разпределението и потреблението на материални блага, функционирането и управлението на предприятия от различни

форми на собственост. Политически конфликтисе отличават с конфронтация за управлението на обществото, разпределението и използването на властта, политическа структураобществото. Културните конфликти са свързанипредимно с борбата на знания, идеи, вярвания и ценности. На първо място са проблемите на тълкуването и разбирането на смисъла на живота, неговото съдържание, доброта, справедливост, осъществяване на свободата, равенството на правата и задълженията на личността и обществото.

В действителност всеки конфликт се развива и засяга всички сфери на живота, но степента на ангажираност на конфликта във всяка една от сферите е различна.

По отношение на състава на участниците социалните конфликти - това са междугрупови конфликти,които възникват:

• между социални общности - социално-класови, професионални, национално-етнически, религиозни и др.;
• между организации, политически партии, политически съюзи и фронтове и др.;
• между държавата и между социални групи и общности, политически партии, обществени организациии др.;
• между социалните институции и вътре социални институции(например между политическата система и религията, между държавата и армията; между държави, съюзи на държави).

Формата на интергрупа е често междуличностниконфликти, които в някои случаи могат да играят забележима роля в тяхното развитие: например конфликти между двама лидери на социални групи, движения, партии, групи в управлението и др.

При анализа и разбирането на ролята и значението на социалните конфликти е важно при тяхното разрешаване да се намери решение на проблема, поради който е възникнал. Колкото по-пълно е разрешено противоречието, толкова повече са шансовете за нормализиране на отношенията между участниците, толкова по-малко вероятно е конфликтът да прерасне в нова конфронтация.

Не по-малко значима е и победата на дясната страна. Утвърждаването на истината, победата на справедливостта оказват благотворно влияние върху социално-психологическия климат в отношенията между противоположните страни. В същото

за известно време е необходимо да се помни, че грешната страна също има свои собствени интереси. Ако ги игнорираме изцяло, не се стремим да преориентираме мотивацията на грешния опонент, това е изпълнено с нови, много по-силни конфликти в социалната сфера на обществото в бъдеще.

Съдържанието на политическия живот на държавите, обществата е специална формареализиране на политическите интереси на хората (класи, социални групи, партии, национални и религиозни общности и др.) Политическият живот на обществото се изразява във властови отношения (борба за Власт), насочени към защита, консолидиране и развитие на постигнатите придобивки, създаване на предпоставки за подобряване на позицията на определени политически сили, постигане на баланс между тях. Ако няма такъв баланс, тогава възникват политически конфликти.

Политически конфликт- Това е сблъсък на противоположни обществени сили, поради определени взаимно изключващи се политически интереси и цели. Характерна черта на политическия конфликт е борбата за политическо влияние в обществото или на международната арена.

Политическите конфликти се делят на външна политика (междудържавна)и вътрешнополитически,но те могат да се проявят и на междуличностно ниво, и на ниво малки групи, и на ниво големи социални групи, и на регионално и глобално ниво.

Освен това може да има конфликти клас,възникващи между социални сили, групи, отношенията между които са от антагонистичен (често граждански) характер.

Може също да се появи конфликти между политически партии (социални и политически движения).С прехода на световната цивилизация от авторитарни форми на управление към преобладаващо демократични, борбата за пътищата на развитие на обществото в демократичните държави се измести в полза на дейността на политическите партии и обществено-политическите движения. Политическата борба на партиите рядко излиза извън рамките на конституционните норми, въпреки че понякога придобива драматичен характер (достатъчно е да си припомним събитията в Русия през 1993 г.)

Често може да се проведе конфликти между различни групи за лидерство в държавата, партия, движение и др.

Тези групи по правило не са официално регистрирани в сдружения, но техните интереси винаги са свързани с борбата за власт. Понякога политическите конфликти включват междуетнически конфликти,ако имат ясно изразена политическа конотация.

Политическите конфликти носят определени положителни и отрицателни функции:

• стабилизиращ;
• допринасят за разрешаването на противоречията;
• стимулиране на преоценка на политическите ценности;
• ускоряване на консолидирането на нови структури;
• осигуряват по-добро познаване на други хора;
• може да доведе до дезинтеграция и дестабилизация на обществото;
• може да доведе до смърт на хора и унищожаване на материални активи;
• може да доведе до неблагоприятни промени във властовите отношения.

За стабилно функциониращо обществото се нуждае от постоянна модернизация, включително политическа модернизация като основа за легитимност и стабилност на политическата власт. Но модернизацията е процес на разрешаване на противоречия и конфликти, които възникват в хода на развитието. Политическата практика е разработила начини за стабилизиране на системата, водещи до предотвратяване на вътрешнополитически конфликти.

Спецификата на поведението на хората в тълпа

Хората в обществото, особено по време на социални кризи и конфликти, не винаги се държат организирано. Пример за това са действията им в тълпа. Тълпае относително краткотрайно, неорганизирано и неструктурирано струпване на множество хора, имащо огромно влияние върху обществото и неговия живот, несъизмеримо с индивидуалната сила, способно моментално да създава или унищожава, повдига или понижава, дезорганизира поведението и дейността на хората.

През цялата история тълпата се страхува или възхищава заради силата си, противопоставяше се на личност, организирана група и в същото време се опитваше с всички сили да бъде като нея и да заимства някои от качествата, присъщи на нея, те се опита да контролира тълпата не само да се справи

нейния гняв, но и за да насочи този широк гняв към някой мразен.

Истинският елемент на тълпата са социално-политическите кризи, които разтърсват цялото общество, както и периодите на преход от едно състояние на обществото към друго. Чувството на нещастие, безпокойство, несправедливост, заплаха за съществуването им, заедно с решимостта да се премахнат причините за настоящата ситуация, принуждават хора от различни професии, пол, възраст, образование, религия и националност да се самомобилизират спешно, за да противопоставят се на неопределена опасност или на конкретни извършители на злото. Така се ражда тълпата – тази привидна случайност, съвкупност от разнородни хора, които усещат лактите един на друг, тяхната непрекъснато нарастваща сила.

Към основните психологически особеноститълпите обикновено включват:

• краткотрайността и безструктурността на задръстванията на много хора;
• единичен обект на внимание;
• липса на обща съзнателна цел;
• висока степен на контакт между хората и тяхната пространствена близост;
• изключителна емоционална възбудимост на хората;
• висока степен на тяхното съответствие и др.

Най-важният механизъм, който контролира поведението и действията на хората в тълпата е кръгова реакция,което е нарастваща двустранна емоционална инфекция на хора в неорганизирани общности и екстремни ситуации.

Например, когато настъпи паника, страхът на някои участници в действията на паника се предава на други, което от своя страна увеличава страха на първите. Действието на този механизъм може да се сравни с процеса на образуване на снежна топка, вярвайки, че в тълпа психологическото състояние, настроенията и формите на поведение на хората резонират, се усилват чрез многократно отражение според модела верижна реакция, ускоряват като частици в ускорител и вълнуват тълпата.

Кръговата реакция е в състояние да улови в своята орбита голям бройхора, емоционално стимулиращи на психофизиологично ниво, разпространението не само на страх (в паническа тълпа), но и на други емоции: радост, тъга, гняв и др.

Смята се, че кръговата реакция води до ситуационно заличаване на индивидуалните различия между хората, обхванати от нея, т.е. поведението и емоционалното състояние на човек се определят не толкова от неговата съзнателна интерпретация на ситуацията, колкото от сетивното възприятие на състоянието на хората около него. В екстремни случаи действието на тази реакция може да доведе до превръщането на групата в хомогенна маса, несъзнателно реагираща по същия начин на стимули.

Изследователите на феномена на тълпата също отбелязват, че с увеличаване на ефекта от кръговата реакция в тълпата критичността на хората намалява, т.е. способността им самостоятелно и рационално да оценяват случващото се наоколо. В същото време внушаемостта на хората, които съставляват тълпата, се увеличава по отношение на влиянията, излъчвани от тази тълпа. И всичко това е съчетано със загуба на способността за възприемане на съобщения, чийто източник е извън тълпата.

В същото време кръговата реакция не трябва да се разглежда като изключително вредно явление, което само обуславя ирационалното и обществено опасно поведение на хората. Изразен в доста умерена форма, той повишава, например, ефективността на колективното възприемане на изкуството или политическата агитация, насочена към мобилизиране на хората за решаване на социално значими проблеми. Кръговата реакция се превръща в обществено опасно явление само когато допринася за разпространението на негативни емоции: страх, омраза, гняв, гняв.

Вероятността от кръгова реакция се увеличава рязко по време на периоди на социално напрежение в обществото, свързано с различни видове кризи, тъй като значителен брой хора могат да изпитат подобни емоции и вниманието им ще бъде насочено към общи проблеми.

Има няколко вида тълпа.

Случайна тълпа- неорганизирана общност от хора, възникнала във връзка с някакво неочаквано събитие - например пътнотранспортно произшествие, пожар, бой и др.

Обикновено произволна тълпа се образува от т. нар. зяпачи, т.е. лица, изпитващи определена нужда от нови впечатления, трепети. Основната емоция в такива случаи е любопитството на хората. Случайна тълпа може бързо да се събере и да се разсее също толкова бързо. обикновено

не е многоброен и може да обедини от няколко десетки до стотици хора, въпреки че има и случаи, когато произволна тълпа се състои от няколко хиляди.

Конвенционална тълпа- тълпа, чието поведение се основава на изрични или подразбиращи се норми и правила на поведение - конвенции.

Такава тълпа се събира за предварително обявено събитие, като митинг, политическа демонстрация, спортно събитие, концерт и т.н. В такива случаи хората обикновено са мотивирани от много фокусиран интерес и трябва да спазват нормите на поведение, съответстващи на естеството на събитието. Естествено, поведението на зрителите на концерт на симфоничен оркестър няма да съвпадне с поведението на феновете на рок звезда по време на нейното изпълнение и ще бъде коренно различно от поведението на феновете на футболен или хокейен мач.

Изразителна тълпа- общност от хора, отличаващи се със специална сила на масова проява на емоции и чувства (любов, радост, тъга, тъга, скръб, възмущение, гняв, омраза и др.).

Експресивната тълпа обикновено е резултат от трансформацията на случайна или конвенционална тълпа, когато хората, във връзка с определени събития, на които са били свидетели, и под влиянието на тяхното развитие, се обладават от общо емоционално настроение, изразено колективно, често ритмично . Най-честите примери за експресивни тълпи са футболни или хокейни фенове, скандиращи лозунги в подкрепа на своите отбори, участници в политически митинги и демонстрации, изразяващи подкрепата си за политиката на управляващия режим или протест.

Екстатична тълпа- вида на тълпата, в която хората, които я съставляват, се вбесяват в съвместна молитва, ритуал или други действия.

Най-често това се случва с млади хора по време на рок концерти, с вярващи, представители на някои религиозни деноминации или религиозни секти.

Агресивна тълпа- струпване на хора, стремящи се към унищожение, унищожение и дори убийство. В същото време хората, които съставляват агресивна тълпа, нямат рационална основа за своите действия и, намирайки се в състояние на фрустрация, често

насочват своя сляп гняв или омраза към напълно случайни обекти, които нямат нищо общо със случващото се или със самите бунтовници.

Агресивните тълпи са сравнително редки сами по себе си. По-често, отколкото не, е резултат от трансформацията на небрежна, конвенционална или експресивна тълпа. Така че футболните фенове, раздразнени и ядосани от загубата на любимия си отбор, лесно могат да се превърнат в агресивна тълпа, която започва да руши всичко наоколо, да чупи пейки на стадиона, да чупи прозорци на близки къщи и витрини, да бие случайни минувачи , и т.н. Неслучайно в много страни футболните игрища на стадионите са заобиколени от специални железни решетки, феновете на противниковите отбори са настанени в изолирани сектори, а по време на мачовете дежурят засилена полиция и дори сили за сигурност.

Паническа тълпа- струпване на хора, обзети от чувство на страх, желание да се избегне някаква въображаема или реална опасност.

Паниката е социално-психологически феномен на проявлението на груповия афект на страха. Освен това трябва да се има предвид, че първичният е индивидуалният страх, който обаче действа като предпоставка, основание за групов страх, за възникване на паника. Основната характеристика на всяко паническо поведение на хората е желанието за самоспасение. В същото време възникналият страх блокира способността на хората да оценят рационално възникналата ситуация и пречи на мобилизирането на волеви ресурси за организиране на съвместно противодействие на възникващата опасност.

Тълпа, жадна за пари- натрупване на хора, които са в пряк и неуреден конфликт помежду си поради притежаването на определени ценности, които не са достатъчни за задоволяване на нуждите или желанията на всички участници в този конфликт.

Притежателната тълпа има много лица. Може да се формира и от купувачи в магазините при продажба на стоки с голямо търсене с очевиден недостиг от тях; и пътници, които искат да заемат ограничен брой места в заминаващ автобус или влак; и купувачи на билети на билетните кабини преди началото

всяко развлекателно събитие; и вложители на фалирала банка, които искат връщане на вложените им пари; и лица, които ограбват имущество или стоки от магазини и складове по време на безредици.

Въпроси за самоконтрол

1. Дайте определение на дейността на хората.
2. Отворете тази структура на дейност.
3. Какво е човешкото взаимодействие?
4. Какви видове човешки взаимоотношения познавате?
5. Избройте механизмите на социалното възприятие.
6. Дайте определение на комуникацията между хората и опишете нейните функции.
7. Каква е ролята на социалния контрол и управление в живота на обществото?
8. Опишете особеностите и видовете психологическо въздействие на едни хора върху други.
9. Какво е поведението на тълпата?
10. Какъв е механизмът на поведение на хората в тълпата?

Обратно към раздела

Обществото е някаква даденост, която ние не избираме, не създаваме и не можем да контролираме, но то ни контролира и в една или друга степен ни контролира. в обществото - какво е това? "- питате вие. Отговорът на въпроса се предлага от тази статия. Ще бъдете помолени да разберете този сложен въпрос, да разберете сами защо се случва по този начин, а не по друг начин и дали ние може да промени всичко.

Социална структура

Всеки един от аспектите на обществото (социално-икономическа, културна, институционална и човешка природа) е сложна асоциация, образувана от комбинацията и взаимозависимостта на по-простите съставни части... Социално-икономическият ред се формира от съчетаването на трудова и лична дейност. Институционалният аспект включва публични и частни организации. Културата е комбинация от знания и технологии, мироглед и ценности. Човешката природа също се формира от взаимодействието на наследствената природа и нейното развитие в конкретен индивид. Следователно характеристиката на човек в обществото се нарича специалният термин "индивидуалност".

Обществото, както всички, е нередуцирано. Това сложно цяло не може да бъде сведено до нито един от аспектите; характеристиките на човек в едно общество не характеризират това общество като цяло. Всяко обяснение на обществото от гледна точка на един аспект, било то култура, човешка природа, борба за власт или различни институции, е непълно. Тя, както всички сложни системи, трябва да се разглежда като взаимодействие от различни мащаби, образуващо единно и несводимо цяло.

И както в други подобни системи, нейните съставни части не съществуват отделно, изолирано, а трябва да се разглеждат във връзка с останалата част от цялото.

Йерархична структура

Основен аспект на човешката социална организация са всички форми на социална организация, от общество на събирачи и ловци до високоразвита цивилизация, се характеризират с неравномерно разпределение на властта и йерархията. Не всички йерархии са създадени равни. Някои имат силна централизирана власт и класови разделения. Други, като обществото на ловците-събирачи, са по-малко вертикални, по-демократични и може дори да нямат постоянни лидери. Но всички те имат нещо общо: разпределението на властта в тях винаги е неравномерно. Винаги има доминиращ сектор, може да са мъже, лидери, кланове, лечители и т.н.

Биологичната причина за съществуването на йерархия се крие в нашата конкурентна природа. Конкуренцията е един от многото аспекти на човешката природа. Освен това много от неговите аспекти също са в противоречие и се конкурират помежду си. Например по природа ние се стремим не само към конкуренция, но и към комуникация. Тоест по природа трябва да сме свързани и корелирани с другите и в същото време да се конкурираме с тях. Човешката конкуренция ни принуждава да се организираме в структури с неравномерно разпределение на властта. Следователно йерархията е неизбежен аспект на социалната организация.

Функция на обществото

За разлика от организмите или колониите, чието поведение съответства на изпълняваната функция, обществото като цяло няма никаква специфична роля.

Въпреки това, макар и да не се изисква, в някои случаи социалните системи имат функция, която до голяма степен се определя от политическа структурасистеми. Йерархичните социални системи работят в полза на тези на върха на йерархията за сметка на тези по-долу.

Идеята, че обществото съществува в полза на всеки индивид, е погрешна. Социалната система може да работи както за добро, така и за вреда на човек. Как ще работи в конкретен случай зависи от произволно и произволно исторически събития... Опитите на отделни лица да контролират или проектират система са склонни да имат непредвидени и често нежелани последици.

Възможно ли е да се сравняват обективно различните общества?

За разлика от релативистките вярвания, системите могат да бъдат оценени обективно и сравнени по отношение на ползите, които носят на индивидите. Както бе споменато по-рано, системите нямат никаква функция, така че могат да работят както в полза, така и във вреда на човек. От тази позиция някои от тях са добри. Други са лоши. Някои системи са по-добри от други.

Добрата система е тази, която насърчава общото благосъстояние. Лошото носи вреда на хората или допринася за благополучието на едни за сметка на други, защото характеристиката на човек в обществото на други хора винаги предполага това разделение.

Как може да се промени обществото?

Каква е характеристиката на човек в обществото? Отговорът на този въпрос не е толкова лесен. Започнахме тази статия с това, че ние не избираме, създаваме и не можем да контролираме обществото, но то контролира живота на всеки от нас. Това означава ли, че това е независима система, която контролира хората и не подлежи на техен контрол? Възможно ли е да променим обществото, в което живеем?

Темата "човекът и обществото" винаги е привличала вниманието на политици и социолози. Както казаха социалните системи, „те не са издълбани от камък“. Няма причина хората да не могат да ги променят. Трябва да можем да изберем социална система, която да работи в полза на хората. Характеризирането на човек в обществото е тема, която вълнува всеки от нас.

Въпреки това, поради редица причини, това не е лесно да се направи. Първо, хората не могат сами да променят системата. Само колективните действия могат да доведат до промени в него. А колективното действие е трудно за организиране, тъй като по принцип е решено да бъде част от системата, а не да се бунтува срещу нея. Второ, тези, които имат най-малка полза от системата и имат най-много причини да искат да я променят, имат най-малко сила в системата.

До каква степен човек трябва да носи отговорност за обществото?

Като цяло отговорността на хората е съвсем незначителна. В крайна сметка, ако често имаме много смътно разбиране за собствената си природа и способността да я контролираме е много ограничена, какво можем да кажем за такива сложна темакак е обществото в живота на човек? Въпреки ограничената отговорност на хората обаче, отговорността за нея все още съществува.

Характеристики на човек в обществото по отношение на степента на отговорност

Именно тези от нас на върха на йерархията носят най-голямата отговорност. Те са склонни да имат повече високо нивообразование, здравеопазване, възможности, ресурси и сила за постигане на промяна. Но в същото време те са най-малко вероятно да подобрят системата. Това е така, защото те извличат най-много ползи от това и следователно ще се противопоставят на промяната и няма да подкрепят промени, които накърняват техните интереси. Освен това в начина на мислене на такива хора по правило липсва необходимия критичен и аналитичен потенциал. Колкото по-високо се изкачва човек в йерархията, толкова повече е склонен да се съобразява със системата, за да защити властта си.

Колкото по-ниско е човекът в йерархичното ниво, толкова по-ниска е ролята на човек в обществото, толкова по-малка отговорност има той, тъй като обикновено има ниско ниво на образование, здраве, материални ресурси, липсва му способност и власт да прави промени . Освен това такива хора често са манипулирани, контролирани са от тези, които са по-високи. Те са принудени да се погрижат преди всичко за своите основни и неотложни нужди. Темата "човекът и обществото" изглежда недостъпна за тях.

Средните слоеве на обществото носят почти същата отговорност като тези на върха на йерархията. Степента на тази отговорност е обратно пропорционална на нейната вертикалност, както и на ролята на човека в обществото. За да запази властта си, върхът на обществото ще се опита да поддържа щастливи средните слоеве (а в по-ниските йерархии ще се опита да се грижи и за долните слоеве). Следователно средните слоеве също се възползват от съществуващата система с нейните възможности, ресурси и неограничена власт и следователно споделят отговорността с върховете на обществото. За разлика от последните, които не са способни да променят системата, средните слоеве имат възможностите и ресурсите за това. Въпреки това, в своите борби за власт, те са склонни да се адаптират към системата и да действат в интерес на онези от върха, като гарантират легитимността на системата. Характеристиката на човек в обществото е това, което до голяма степен зависи от неговата съвест.

Невежеството не освобождава от отговорност

Невежеството, липсата на разбиране не освобождава висшите и средните слоеве на обществото от отговорност. За разлика от по-ниските класи, те имат способността и ресурсите да разбират системата и да й влияят. Ако системата е лоша, то чрез приспособяване към нея те допринасят за поддържането й в лошо състояние. Въпреки колективното съзнание за рационализиране, оправдаване или игнориране на вредата на системата, индивидите все още остават отговорни за това състояние на нещата. Обществото играе важна роля в човешкия живот и всички ние сме отговорни за това.

В неравноправните общества системата обикновено не се оспорва от тези от горните или по-ниските слоеве на обществото, а от малцинството от средната прослойка, които решават да защитават свободата, справедливостта, равенството и интересите на тези отдолу, бъдещите поколения и заобикаляща среда... Въпреки че повечето от средните слоеве на обществото, като правило, бързо се адаптират към системата, тези, които не се идентифицират с нея, не могат да я приемат и които имат достатъчно образование, материални ресурси и сили, за да я предизвикат.

Революционните промени, причинени от такива хора, често водят до подмяна на един тип йерархия с друг (което в някои случаи се оказва дори по-лошо). От друга страна, стабилно усъвършенстване на системата настъпва, когато тези хора излязат на сцената и участват в процеса на социално развитие.