تجزیه و تحلیل معاملاتی اریک برن در روان درمانی. برن اریک: تجزیه و تحلیل معاملاتی به عنوان یک روش روان درمانی

مطابق با نظریه تحلیل معاملاتی، که در آغاز قرن گذشته توسط روان درمانگر آمریکایی اریک برن پیشنهاد و توسعه داده شد ، هنر ما برای متقاعد کردن ، تفکر کافی ، احساس و واکنش به آنچه در حال رخ دادن است توسط یکی از سه حالت خود ما تعیین می شود - کودک ، بزرگسال یا والدین.

حالات نفسانی ما واقعیت روانی ما هستند. هر کدام از آنها برای ما ارزش خاصی دارد. هر سه به طور کلی و هر یک از آنها به صورت جداگانه برای بقای ما بسیار مهم هستند و برای زندگی و ارتباط پربار به همان اندازه ضروری هستند.

معاملات بلوک های سازنده روابط ما هستند

به منظور تجزیه و تحلیل کلامی یا ارتباط غیر کلامیساده تر بود ، اریک برن پیشنهاد کرد که کل فرایند تعامل بین مردم را به قطعات ابتدایی تقسیم کنید - معاملات. یک معامله ، به عنوان واحد ارتباط ، تعاملات فردی بین افراد را با در نظر گرفتن سه جزء نفس توصیف می کند.

مطابق با تحلیل ساختاری برن، ارتباط بین دو نفر همیشه تماس برخی از حالات I. آنها است هنگامی که یکی از شرکت کنندگان در گفتگو محرکی را برای دیگری ارسال می کند و دیگری حداقل به یکی از حالتهای I خود به این محرک پاسخ می دهد ، ارتباط می تواند معتبر تلقی می شود اگر یک حالت I از هر یک برای ارتباط بین طرفین کافی باشد ، چنین معامله ای ساده نامیده می شود.

با توجه به اینکه در ارتباطات ما با چه وضعیتی درگیر هستیم و نحوه تعامل آنها چگونه است ، می توان معامله را به یکی از سه نوع زیر نسبت داد:

1. مکمل یا مکمل
2. متقاطع یا متقاطع
3. پنهان

معاملات تکمیلی یا مکمل

از آنجا که همه ما متفاوت هستیم ، در فرآیند ارتباط ، برخی از حالات فعال باقی می مانند و با یکدیگر در تعامل هستند ، به عنوان اساسی یا مکمل ، و برخی به طور محسوسی خود را برای ما نشان نمی دهند. در شکل های زیر ، ساده ترین معاملات مکمل با خطوط موازی نشان داده شده است.

در شکل 1 ، فلش ها نشان دهنده حالات نفس فعال بین دو همسر است. اگرچه هر سه حالت نفس در ارتباط وجود دارد ، اما یک نقش فعال از هر طرف وجود دارد. یک اثر مکمل محرک (محرک) از حالت شوهر "من پدر و مادر هستم" به وضعیت "فرزند" همسر (PPe) هدایت می شود. عکس العمل او در جهت مخالف است ، از حالت "I-Child" تا حالت "والدین" شوهر (PeR).

بنابراین ، تأثیر مکمل در مثال ما یک معامله موازی است که طبق سناریوی PPe - PeP پیش می رود. در حالت ایده آل ، چنین معامله ای به طور شماتیک نشان دهنده روابط در خانواده است ، هنگامی که شوهر از همسر خود به شیوه پدرانه مراقبت می کند ، و او چنین مراقبتی را با سپاسگزاری می پذیرد.

برن معاملات را مکمل یا مکمل می نامد ، که در آن اثر محرک ناشی از یکی از طرفین با واکنش متقابل شرکت کننده دیگر در ارتباط تکمیل می شود. در این حالت ، بردار محرک و بردار واکنش با هم منطبق هستند. مثال: "ساعت چند است؟" - محرک ، "بیست تا هفت" - واکنش. معاملات مکمل یک چیز معمول است هنگامی که حالتهای I بزرگسالان از طرفین در تماس هستند.

مهم:تا زمانی که معامله به عنوان یک مکمل انجام شود ، بدون توجه به محتوای آن می تواند به طور نامحدود توسعه یابد ، زیرا وضعیت برای هر دو طرف کاملاً رضایت بخش است و زمینه های درگیری را شامل نمی شود.

سه حالت اساسی ego قادر به تشکیل 9 نوع مختلف از معاملات تکمیلی ساده هستند - PP، PB، PPe، BP، BB، BPe، PeP، PeB، PeRe. (شکل 2).

که در کار عملیروانشناسان تشخیص می دهند:

سه نوع معامله همتا به همتا مکمل که در آنها ارتباط بین حالتهای مشابه شرکت کنندگان در گفتگو (PP ، BB ، PeRe) رخ می دهد:

• در خطوط PP ، ما معمولاً زبان ها را خراش می دهیم و کلمات را تکرار می کنیم: ... جوانان تمام شرمندگی خود را از دست داده اند - من کاملاً موافقم ...
• در خطوط BB - ما برای کار در تماس هستیم: ... آن پیچ گوشتی را به من بده - ببر ...یا اطلاعات عملیاتی را مبادله می کنیم: … الان ساعت چند است؟ - نیمه شب ...
• در راستای ReRe - ما عاشق سرگرمی هستیم و خود را به آن اختصاص می دهیم: …بیا بریم سینما؟ - ایده عالی…

خطوطی که حالتهای R را در همه موارد ذکر شده در شکل متصل می کنند. 2 موازی با یکدیگر هستند.

1. معاملات نابرابر که در شرایط سرپرستی ، مراقبت ، سرکوب یا تحسین ایجاد می شود.

تراکنش های متقابل یا متقابل

اگر فلش های محرک و واکنش متقاطع شوند ، چنین تعاملاتی در زبان ایجاد می شود تجزیه و تحلیل معاملاتی ارتباطاتمتقاطع یا متقاطع نامیده می شوند. یک معامله همپوشانی زمانی رخ می دهد که در پاسخ به محرک یکی از طرفین به یکی از حالات نفس طرفین ، دومی به نمایندگی از حالت دیگر خود پاسخ می دهد.

معاملات همپوشانی یکی از محتمل ترین منابع درگیری بین فردی است.

- شوهر ، به همسرش: "دستبندهای من را کجا گذاشتی؟".

- همسر: "وقتی تو آخرین باریادت هست وسایلت را کجا گذاشتی؟ ".
واکنش RV - "والد" همسر به شوهر "بزرگسال" دستور می دهد.

یک معامله همپوشانی BB - PB وجود دارد. زمینه برای توسعه درگیری فراهم شده است.

- شوهر ، به همسرش: "کراوات من کجاست؟".
محرک BB - "بزرگسال" شوهر به "بزرگسال" زن اشاره دارد.

- همسر: "چرا همیشه سعی می کنی من را برای همه چیز سرزنش کنی؟".
واکنش PeR - "فرزند" همسر با لبخند لب هایش را تکان می دهد و "پدر و مادر" شوهر را صدا می زند.

واضح است که گفتگوی بیشتر در مورد کراوات غیرممکن می شود ، زیرا در زبان روان درمانی ، "انتقال" کلاسیک لهجه ها از مشکلات سطح روزمره به سطح روابط وجود دارد. پیش روی ما یک معامله متقاطع از نوع 1 BB - PeP است. چنین معاملاتی منبع اصلی درگیری های روزمره ما هستند.

با سرزنش های متقابل در سطح روزمره ، معاملات متقابل اغلب به مشاجرات خشونت آمیزی ختم می شود ، که با محکم بستن درب و تغییر سریع حالات نفسانی برای هر یک از طرفین درگیری همراه است.

- همکار: "آیا می دانید آیا سرآشپز امروز جلسه دارد؟".
محرک بی بی- "بزرگسال" یکی از کارکنان به "بزرگسال" دیگری اشاره می کند که از نظر موقعیت برابر است.

- همکار دوم: "من این را می دانم ، اما کی می توانید به چنین س questionsالاتی به من پاسخ دهید؟".
واکنش РРе- "والد" همكاري كه محرك به او اشاره شده است ، با لحن حامي ، "فرزند" همكاري را كه س askedال كرده است ، سخنراني مي كند.

معامله همپوشانی نوع 2 BB - РРе، مربوط به وضعیت توصیف شده در شکل نشان داده شده است. 2b چنین معاملاتی در روانپزشکی با واکنشهای ضد انتقال مطابقت دارد. آنها اغلب در زندگی شخصی و در زمینه های دیپلماتیک درگیری دارند.

مهم:معاملات همپوشانی نشانه اختلال در ارتباطات و درگیری احتمالی است. با درگیری شدید ، چنین درگیری هایی ، به طور معمول ، به سرعت از بین می روند ، اما تا زمانی که علت آنها پیدا و برطرف نشود ، ادامه خواهند داشت.

سه حالت اساسی خود با توجه به نظریه تحلیل معاملاتیتجزیه به 9 * 9 = 81 طرح مختلف برای اجرای معاملات ساده. منهای 9 معامله تکمیلی ، 72 گزینه باقی مانده است. - حتی برای یک تحلیلگر معاملاتی بسیار زیاد است.

در سطح "برنامه" یک فرد معمولیبرای تجزیه و تحلیل مولد ساختار روابط ، به نظر می رسد که چگونه با 4 طرح رایج معاملات زوج در همان سطح آشنا شوید و عمل کنید:

1. BB - PeP - نوع واکنش انتقال (مثال در شکل 2 الف).
2. BB - PPe - یک نوع واکنش ضد انتقال (به عنوان مثال در شکل 2b).
3. PeR - BB یک واکنش تحریکی است که وضعیت شخص را که بر دلسوزی متکی است و به جای آن حقایق خشک دریافت می کند ، مشخص می کند.
4. РРе - BB - جسارت. به جای شکایت مورد انتظار ، نویسنده محرک پاسخ را می شنود ، که به عنوان یک چالش تلقی می شود و به حقایق متوسل می شود.

معاملات پنهان

معاملات پنهان در درک و ساختار آنها پیچیده تر می شود ، هنگامی که مردم یک چیز می گویند ، اما منظور دیگری است ، یا حتی به نمایندگی از کدام یک از سه جزء خودگردان در حال حاضر شک نمی کنند. دو یا چند I-State در سطوح مختلف درگیر چنین معاملاتی هستند. "فرض" اولیه در یک معامله پنهان به عنوان یک محرک بیرونی خنثی پوشانده می شود ، در حالی که انتظار می رود پاسخ در قالب یک پیام نهفته باشد.

شرکت کنندگان در معاملات پنهان ، اطلاعات را به صورت ضمنی منتقل می کنند. در این مورد ، نویسنده محرک انتظار دارد به گونه ای بر مخاطب تأثیر بگذارد که او متوجه آن نباشد. یک معامله پنهان در دو سطح انجام می شود. یکی از آنها سطح اجتماعی بیرونی و آگاهانه است که در آن دو فرد بزرگسال در ارتباط شرکت می کنند. دومی پنهان ، روانشناختی است ، که در آن کودک یکی از گفتگوکنندگان توسط یکی از حالتهای I از طرف دوم تحریک می شود. ابتکار عمل در سطح پنهان باعث تحریک بزرگسالان یک طرف می شود ، اما نتیجه همیشه با واکنش کودک طرف مقابل تعیین می شود.

معاملات پنهان می توانند گوشه ای یا دوتایی باشند. اریک برن به عنوان نمونه ای از یک معامله پنهان ، یک معامله زاویه ای را در بر می گیرد که شامل سه حالت نفس است. فروشندگان از معامله گوشه ای به ویژه به دلیل ماهیت فعالیت خود به طور فعال و موفق استفاده می کنند.

مثال تراکنش گوشه 1:

- فروشنده در فروشگاه ساعت: "از بین مدل هایی که دیده اید ، مطمئناً این یکی بهترین است. اما بعید است به خود اجازه خرید آن را بدهید ".
محرک ВРе.

- مشتری: "شما نظر بدی درباره من دارید ، این مدلی است که من برای خودم انتخاب کردم.".
واکنش ReV.

با ورود به وضعیت بزرگسالان ، فروشنده ، با ظاهر مخاطب بزرگسال خریدار ، به طور خشک واقعیتی را مطابقت می دهد که با واقعیت مطابقت دارد: "این مدل بهتر است ، اما شما نمی توانید هزینه آن را بیش از حد بپردازید." در همان زمان ، با بیان عبارت ، فروشنده به طرز ماهرانه ای تاکید روانشناختی را تغییر داد و محرک را به سمت فرزند خریدار (BPe) هدایت کرد. کودک به راحتی این چالش را می پذیرد (ReB) ، و با نشان دادن این که بدتر از این نیست ، برای خرید یک ساعت گران قیمت با بزرگسال خود "مذاکره" می کند.

مثال معامله گوشه 2:

- پیشخدمت رستوران: "چه می نوشی؟"
محرک ВРе.

- بازدید کننده: "من اصلاً نمی خواستم مشروب بخورم ، من عاشق آشپزخانه شما هستم - من رفتم تا یک لقمه بخورم ... شاید کنیاک".
واکنش ReV.

در ظاهر ، ارتباط در خط بزرگسالان-بزرگسالان صورت می گیرد. در همان زمان ، پیشخدمت بزرگسال بازدیدکننده کودک را تحریک می کند ، گویی اشاره می کند: "چطور - چنین مهمان محترمی و آماده نیست به خود اجازه دهد مشکلات را برای یک ساعت فراموش کند و کمی آرامش پیدا کند؟" (BPe). در نتیجه: کودک یک بازدید کننده رستوران به معنای واقعی کلمه بزرگسال خود را مجبور می کند از گارسون کنیاک سفارش دهد. پاسخ بازدید کننده در این مورد از کودک می آید و حاوی یک زیرنویس پنهان است: "من به شما ثابت می کنم ، پیشخدمت ، که از دیگران بدتر نیستم."

نمونه ای از معامله دوگانه:

- او: "چایی چطور ، من اینجا تنها هستم و در این نزدیکی زندگی می کنم؟"

- او: "ایده درخشان است. خیس شدم و تا استخوان سرد شدم ".

این یک معامله کلاسیک دو طرفه است که در آن ابتکار متعلق به بزرگسالان او است. در پایان بازی ، کودک خودجوش و تکانشی او تعریف شد.

وظیفه نهایی تجزیه و تحلیل معاملاتی این است که یاد بگیرید چگونه در هر موقعیتی خود را تشخیص دهید. تشخیص وضعیت خود در دیگران بسیار ساده است اگر به کلمات و عبارات ، حرکات ، لحن و چهره توجه کنید. اصطلاحات.

در حالت "والدین" ، شخص دوست دارد عبارات متعهدانه ای را بیان کند: "من باید" ، "من نباید" یا انتقاد و آموزش دیگران با لحن آموزنده یا تهدید آمیز: "من در مورد شما ..." ، "من یکبار برای همیشه پایان می دهم" ، "نباید فراموش کرد که ..." ، "عزیزم ، این باید متوقف شود ...". در سطح غیرکلامی ، حالت "والدین" خود را با بازوهای متقاطع روی سینه نشان می دهد ، در نوازش متواضعانه طرف شانه یا سر ، آه کشیده یا تکان دادن سر و چین و چروک روی پیشانی.

وضعیت کودک با اظهاراتی که در آنها احساسات ، ترسها ، خواسته ها غلبه می کنند به راحتی تشخیص داده می شود: "من می خواهم" ، "من را عصبانی می کند" ، "من از آن متنفرم" ، "... لعنت به آن". به صورت غیر کلامی ، کودک خود را با لرزش لب ها ، اشاره فعال به هم ، بالا انداختن شانه ها ، نگاه خمیده ، ابراز شادی از خود نشان می دهد.

یک فرد بالغ خود را با عبارات "من می توانم - نمی توانم" ، "مصلحت است" ، "از دیدگاه من" و موارد دیگر احاطه کرده است. حرکات او بدون عجله و محدود است ، لحن او منطقی است.

ارتباط در شادی

ایده ها تجزیه و تحلیل معاملات توسط اریک برنهنگامی که با تجربه شخصی پشتیبانی می شوند ، برای شما شکل قابل مشاهده و ملموسی به خود می گیرد. با رعایت دقیق جنبه کلامی و غیر کلامی رفتار اطرافیان ، در طول زمان یاد می گیرید که به راحتی با خواندن کتاب مورد علاقه خود حالات نفس را تشخیص داده و تشخیص دهید.

از این لحظه ، بازی با سه گانه من ، از غواصی خطرناک در میان صخره های تند معاملات آشفته ، به سفری هیجان انگیز و مهمتر از همه ، دلپذیر و عمدی در زیر بادبانی مملو از باد مطلوب تبدیل می شود. شما یاد خواهید گرفت که حتی با افرادی که قبلاً از آنها اجتناب کرده اید ارتباط برقرار کنید و به یک کشف غیر منتظره و دلپذیر برسید: ارتباط با تقریباً هر شخصی می تواند یک لذت واقعی باشد.

مبحث 6. تحلیل معاملاتی E.Berne

1. مدل حالات نفس

2. معاملات

4. بازی ها و تجزیه و تحلیل بازی ها.

تجزیه و تحلیل معاملاتی (از lat. transactio - معامله و یونانی تحلیل و بررسی - تجزیه ، تجزیه) یک روش روان درمانی رشد گروهی و شخصی است که توسط اریک برن ، روانشناس و روان پزشک آمریکایی پیشنهاد شده است. این روش روان درمانی بر اساس روش تجزیه و تحلیل ساختار شخصیت است. به عنوان ساختارهای شخصی ، به عنوان داخلی سازی تجربه اجتماعی، در اینجا ویژگی ها و تعامل سه حالت را در نظر می گیریم من: "پدر و مادر" ، "فرزند"و "بزرگسال"."والد" نشان دهنده تمایلات اقتدارگرا از فرد است ، "کودک" - موقعیتی تابع ، "بزرگسال" - توانایی دفاع نظر خودو سازماندهی روابط با دیگران بر اساس مشارکت برابر.

چندین ایده کلیدی وجود دارد که زیربنای نظریه تحلیل معاملات است: مدل حالتهای نفسانی ، معاملات ، نوازش ، ساختار زمان ، سناریوی زندگی و بازیها.

1. مدل حالات نفس

تمرین درمانی را انجام دهید بیماریهای روان تنیدر تجزیه و تحلیل معاملات بر اساس سازگار است رویکرد نظری، اساس آن این باور است که تصمیمات اولیه ای که شخص در دوران کودکی می گیرد در مورد الگوهای رفتاری ، افکار و احساساتی که باید داشته باشد قابل تغییر است. در تجزیه و تحلیل معاملاتی ، آنها می گویند: "لازم نیست بیمار باشید تا احساس بهتری داشته باشید."

هدف اصلی این روش روان درمانی تحقق "بزرگسال" در فرد ، بازسازی شخصیت بر اساس تجدید نظر در موقعیت های زندگی ، کلیشه های رفتار غیرمولد ، شکل گیری یک سیستم ارزشی جدید است. در دوره درمان ، فعلی درگیری روانیو تأثیر عوامل اجتماعی

این نوع روان درمانی بر اساس یک روش قراردادی است که در آن بیمار و درمانگر متقابلاً مسئول دستیابی به اهداف قرارداد هستند. این اهداف با هدف خارج شدن از خط و دستیابی به خودمختاری ، دریافت پیامهای جدید والدین توسط بیمار ، ایجاد یک بزرگسال یکپارچه انجام می شود.

علاوه بر این ، تجزیه و تحلیل معاملاتی به شما امکان می دهد بازی افراد مبتلا به اختلالات روان تنی و مزایای ناشی از آنها را تجزیه و تحلیل کنید. پیروزی در همه بازی ها ، تا حدی ، به منظور تقویت دفاع شخصی ، کسب امتیاز ، اجتناب از روابط نزدیک و اجتناب از مسئولیت است.

اساس تجزیه و تحلیل معاملات است مدل حالت ایگو("مدل RVD ").حالت نفس مجموعه ای از رفتارها ، افکار و احساسات مرتبط به عنوان راهی برای تجلی شخصیت ما در لحظه است. این مدل سه حالت مختلف ego را توصیف می کند:

P - حالت نفسانی والدین: رفتار ، افکار و احساسات کپی شده از والدین یا چهره های والدین

ب - حالت خود بزرگسالان: رفتار ، افکار و احساسات که پاسخ مستقیم به "اینجا و اکنون" است

D - حالت نفسانی کودک (کودک): رفتار ، افکار و احساسات ذاتی دوران کودکی.

مدل حالت ایگو امکان برقراری ارتباط قابل اعتماد بین رفتار ، افکار و احساسات را فراهم می آورد.

2. معاملات

معامله زمانی اتفاق می افتد که من نوعی از آن را به شما پیشنهاد کنم ارتباطات(ارتباط) ، و شما به من پاسخ دهید. شروع ارتباطات محرک نامیده می شود ، پاسخ یک واکنش است. برن این معامله را "واحد اساسی تعامل اجتماعی" دانست. ارتباط بین مردم همیشه به شکل چنین زنجیره ای از معاملات صورت می گیرد. معاملات می توانند موازی (مکمل) ، همپوشانی و پنهان باشند. نمونه هایی از طرح های معاملاتی در شکل نشان داده شده است. 3

معامله همپوشانی B -B ، R -D: S - محرک ، R - واکنش

معامله همپوشانی P -D ، B -B: S - محرک ، R - واکنش

معامله پنهان دوگانه:

اجتماعی سطح B-B، B-B ؛

روانشناسی سطح R-D، دکتر:

S s ، S n - اجتماعی و روانی

مشوق ها؛ P s ، P p - اجتماعی و

واکنشهای روانی

معامله پنهان زاویه ای:

S s ، S n - اجتماعی

و انگیزه های روانی ؛

P - واکنش

برنج. 3. طرح های معامله

3. زمان بندی ساختار.هنگام ملاقات با افراد به صورت گروهی یا جفت ، تنها شش روش مختلف برای گذراندن وقت وجود دارد. اریک برن داد تعاریف زیراین شش نوع ساختار زمان: مراقبت ، مناسک ، سرگرمی ، فعالیتها ، بازیها ، صمیمیت.به گفته برن ، همه این روش ها به ارضای گرسنگی ساختاری فرد کمک می کند. او پیشنهاد می کند شش شکل رفتار اجتماعی را در نظر بگیرد - چهار مورد اصلی و دو مورد مرزی:

در این قطب ، مورد مرزی انزوا است ، هنگامی که هیچ ارتباط آشکاری بین مردم وجود ندارد. شخص از نظر جسمی حضور دارد ، اما از نظر روانی - بدون تماس ، گویی در افکار خود غرق شده است.

آداب و رسوم اقدامات تکراری و عادی هستند که بار معنایی ندارند:

غیر رسمی (با سلام ، تشکر)

رسمی (آداب دیپلماتیک)

هدف از این نوع ارتباط این است که بتوانیم زمان خود را با هم بگذرانیم ، اما بدون نزدیک شدن.

سرگرمی - گفتگوهای نیمه آیینی در مورد مشکلات و رویدادهایی که برای همه شناخته شده است. این برنامه همیشه از نظر اجتماعی برنامه ریزی شده است: شما فقط می توانید به سبک خاصی و فقط در موضوعات مجاز صحبت کنید.

هدف از این نوع ارتباطات این است که زمان را نه تنها به منظور حفظ روابط دوستانه ، بلکه تا حدی انتخاب اجتماعی ، زمانی که فرد به دنبال آشنایان مفید جدید است ، تنظیم کند.

فعالیت مشترک - تعامل بین افراد در محل کار ، هدف اجرای موثر وظیفه است.

بازی سخت ترین نوع ارتباط است ، زیرا در بازی ها ، هر طرف به طور ناخودآگاه سعی می کند برتری خود را نسبت به طرف مقابل بدست آورد و پاداشی دریافت کند. ویژگی بازی ها انگیزه پنهان شرکت کنندگان در آنها است.

مجاورت دومین مورد مرزی است. صمیمیت دو طرفه را می توان به عنوان ارتباط بدون بازی تعریف کرد ، که مستلزم یک رابطه گرم و علاقه مند بین افراد است ، بدون در نظر گرفتن مزایا.

نوازشبه عنوان واحد معامله تعریف می شود. نوازش را می توان به صورت زیر دسته بندی کرد: کلامی یا غیر کلامی ، مثبت یا منفی ، مشروط یا بدون قید و شرط.

سناریوی زندگی که دردوران کودکی ، هر یک از ما خودمان می نویسیم سناریوی زندگی... ما طرح اصلی را در اوایل کودکی ، قبل از یادگیری صحبت می نویسیم. بعداً ، ما فقط جزئیات را به اسکریپت خود اضافه می کنیم. در سن هفت سالگی ، فیلمنامه بیشتر نوشته می شود و در نوجوانی می توانیم آن را تجدید نظر کنیم. در بزرگسالان ، ما معمولاً نمی دانیم که ما یک متن زندگی برای خودمان نوشته ایم ، اما با این وجود ما آن را دقیقاً دنبال می کنیم. بدون درک این واقعیت ، ما زندگی خود را به گونه ای ترتیب می دهیم که به سمت آن حرکت می کنیم صحنه پایانی، که در دوران کودکی شناسایی شد. در کنار مدل حالت ایگو ، مفهوم فیلمنامه زندگی سنگ بنای تجزیه و تحلیل معاملات است. این امر به ویژه در فعالیتهای روان درمانی اهمیت دارد. هنگام تجزیه و تحلیل سناریو ، ما از مفهوم سناریوی زندگی استفاده می کنیم تا بفهمیم چگونه مردم می توانند ناخودآگاه برای خود مشکل ایجاد کنند و چگونه آنها را حل کنند.

برن این ایده را مطرح کرد که در مراحل اولیه شکل گیری یک فیلمنامه ، یک کودک کوچک در حال حاضر ایده های خاصی در مورد خود و اطرافیانش دارد. ظاهراً این ایده ها در تمام عمر با او است و می تواند به شرح زیر مشخص شود: "من خوبم" یا "من خوب نیستم"؛ "شما خوب هستید" یا "شما خوب نیستید".

اگر این موقعیت ها را در همه ترکیبات ممکن ترکیب کنیم ، چهار نگرش در مورد خود و افراد دیگر به دست می آوریم:

1.I-OK ، شما-OK ؛

2. من خوب نیستم ، شما خوب هستید.

3. من خوبم ، شما خوب نیستید.

4. من خوب نیستم ، شما خوب نیستید.

نادیده گرفتندر تجزیه و تحلیل معاملاتی ، ناآگاهی ناخودآگاه از اطلاعات مربوط به حل یک مشکل است.

درک و تحریف جهانهمه درک می کنند جهاندر نوع خود ، و تصور شما از جهان متفاوت از من خواهد بود. درک جهان به عنوان ساختاری از پاسخ های تداعی کننده تعریف می شود که حالات مختلف خود را در پاسخ به محرک های خاص ادغام می کند. درک جهان مجموعه ای ادراکی ، مفهومی ، احساسی و حرکتی را برای فرد فراهم می کند که از آن برای تعریف خود ، افراد دیگر و جهان پیرامون خود استفاده می شود.

برای تسهیل درک این تعریف رسمی ، پیشنهاد می شود که جهان بینی را به عنوان "فیلتر بر واقعیت" در نظر بگیریم.

همزیستیزمانی رخ می دهد که دو یا چند نفر طوری رفتار می کنند که گویی یک نفر را با هم تشکیل می دهند. افرادی که در این تعاملات شرکت می کنند از تمام حالات نفسانی خود استفاده نمی کنند. معمولاً یکی از آنها کودک را حذف می کند و فقط از والدین و بزرگسالان استفاده می کند ، در حالی که دیگری موضع مخالف خود را دارد ، در کودک باقی می ماند و دو حالت نفس دیگر را مسدود می کند. هنگام ورود به همزیستی ، شرکت کنندگان در آن احساس راحتی بیشتری می کنند. هرکسی نقشی را که از او انتظار می رود ایفا می کند ، اما این آسایش با قیمتی مشخص به دست می آید: افراد همزیست بسیاری از توانایی ها و قابلیت های ذاتی خود را در بزرگسالی مسدود می کنند.

احساس راکت بازیبه عنوان یک احساس مشترک تعریف می شود ، در دوران کودکی ثبت و تشویق می شود ، که در انواع مختلف تجربه می شود موقعیت های استرس زاو برای حل مشکلات بزرگسالان مفید نیست. راکت مجموعه ای از رفتارهای سناریویی است که خارج از آگاهی ما به عنوان وسیله ای برای دستکاری در محیط استفاده می شود و شامل تجربه (احساس) فرد از احساس راکت بازی است.

بازی ها و تجزیه و تحلیل بازی ها.چندین ویژگی مشخصه ذاتی در بازی ها وجود دارد.

1. بازیها مدام تکرار می شوند. هر از گاهی هر فرد بازی مورد علاقه خود را انجام می دهد و ممکن است بازیکنان و شرایط تغییر کنند ، اما الگوی بازی همیشه یکسان است.

2. بازیها خارج از آگاهی بزرگسالان انجام می شود. حتی اگر مردم بازی های یکسانی انجام دهند ، متوجه آن نمی شوند. فقط در آخرین مرحله بازی می تواند بازیکن از خود بپرسد: "چگونه ممکن است این اتفاق دوباره برای من رخ دهد؟" حتی در این مرحله ، مردم معمولاً متوجه نمی شوند که خودشان بازی را شروع کرده اند.

3. بازی ها همیشه با احساس راکت به بازیکنان ختم می شود.

4. بازیکنان در حین بازی معاملات پنهان را مبادله می کنند. در هر بازی ، از نظر روانی ، چیزی کاملاً متفاوت از آنچه در آن اتفاق می افتد سطح اجتماعی... ما این را می دانیم زیرا مردم بارها و بارها بازی های خود را انجام می دهند و شرکایی پیدا می کنند که بازی های آنها با بازی های آنها مطابقت داشته باشد.

5- بازی ها همیشه شامل یک لحظه غافلگیری یا خجالت می شوند. در این لحظه بازیکن احساس می کند اتفاقی غیرمنتظره رخ داده است.

اریک برن

تجزیه و تحلیل معاملاتی در روان درمانی

© A. Gruzberg ، ترجمه به روسی ، 2015

© طراحی. LLC "انتشارات" E "، 2015

به جای معرفی

ابتدا باید با اصطلاحاتی که در این کتاب ملاقات خواهید کرد آشنا شوید ، جایی که توجه زیادی به روانپزشکی فردی و اجتماعی می شود.

روانپزشکی اجتماعیاشاره به مطالعه جنبه های روانپزشکی یک معامله یا مجموعه ای از معاملات است که بین دو یا چند فرد رخ می دهد. مقایسه مشکلات روانی مختلف اجتماعی ، فرهنگی یا گروه های ملی، که گاهی اوقات "روانپزشکی اجتماعی" نیز نامیده می شود ، ممکن است بهتر و دقیقتر به عنوان "روانپزشکی مقایسه ای" نامگذاری شود.

اوغالباً بدون در نظر گرفتن جنسیت شخص را نشان می دهد. وجود دارددر زمینه به معنای "معمولاً در حد اطلاع نویسنده است". به نظر می رسدیعنی "به نظر من اینطور است ، اما من اطلاعات کافی برای اطمینان کامل ندارم." افراد خاص "بزرگسال" ، "والد" و "فرزند" نامیده می شوند. هنگامی که این عبارات با حروف بزرگ نوشته می شوند: بزرگسال ، والد ، کودک - منظور آنها حالتهای نفسانی است ، نه افراد خاص. بر این اساس ، صفت های "بزرگسال" ، "والدین" و "فرزند" با حروف بزرگ یا نوشته می شوند حروف کوچکبا توجه به زمینه

اصطلاح "روانکاوی" و مترادف آن در این کتاب نشان دهنده چیزی است که به عنوان "روانکاوی ارتدوکس" شناخته می شود ، یعنی حل پیچیدگی ها و درگیری هایی که در دوران کودکی از طریق استفاده منظم از ارتباطات رایگان هنگامی که درمانگر با پدیده های انتقال کار می کند ، حل می شود. مقاومت مطابق با اصول فروید ... با این حال ، باید در نظر داشت که پس از پانزده سال با هم زندگی می کنندجنبش روانکاوی و نویسنده به طور مسالمت آمیز از هم جدا شده اند (در دوستانه ترین رابطه باقی می مانند) و اینکه مفهوم ایگو در دیدگاه نویسنده متفاوت از آن چیزی است که اکثر روانکاو های ارتدوکس معتقدند.

معرفی

حالت خود را می توان پدیدارشناسانه توصیف کرد - به عنوان یک سیستم منسجم از احساسات در ارتباط با یک موضوع خاص و از نظر عملی - به عنوان مجموعه ای از الگوهای رفتاری. یا به لحاظ عملگرا ، به عنوان یک سیستم احساساتی که مجموعه ای مناسب از الگوهای رفتاری را برمی انگیزد. پنفیلد نشان داد که خاطرات افراد مبتلا به صرع در آنها فرم طبیعیبه صورت حالات نفسانی ظاهر می شود با تحریک الکتریکی نواحی زمانی قشر مخ در هر دو طرف ، او توانست این پدیده ها را القا کند.

پنفیلد در ادامه نشان داد که دو حالت مختلف ایگو می توانند همزمان در هوشیاری به عنوان موجودات روانی مجزا وجود داشته باشند که به وضوح از یکدیگر متمایز هستند. در یک مورد از چنین تجربه ثانویه "اجباری" در نتیجه تحریک الکتریکی ، بیمار فریاد زد که صدای خنده شخصی را شنیده است. با این حال ، خود بیمار "تمایل نداشت به شوخی بخندد ، هر چه که باشد. بنابراین او از دو موقعیت همزمان آگاه بود. تعجب او گواه این واقعیت است که او از ناسازگاری این دو موقعیت آگاه بوده است - یکی در حال حاضر و دیگری در گذشته از گذشته در ذهن او ایجاد شده است. " اگرچه ، هنگامی که چنین خاطره ای در ذهن بیمار فراخوانی می شود ، "به نظر او با لحظه حال مطابقت دارد." و تنها زمانی که می گذرد ، او قادر به درک آن به عنوان است حافظه زندهاز گذشته در لحظه تحریک ، "بیمار همزمان هم بازیگر است و هم مخاطب."

پنفیلد ، یاسپر و روبرتز بر تفاوت بین چنین خاطرات کامل ، یعنی بیدار شدن حالت های کامل نفس ، و پدیده های منفردی که هنگام تحریک مراکز شنوایی و بصری یا حافظه کلمات بوجود می آیند تأکید می کنند. آنها به ویژه توجه می کنند که موارد تحریک لوب های گیجگاهی شامل عناصر ذهنی مهمی مانند درک معنای آنچه اتفاق می افتد و احساسی که زمانی باعث آن شده است می شود.

کیوبی ، در اظهار نظرهای خود در مورد این آزمایش ، خاطرنشان می کند که بیمار هم ناظر است و هم مشاهده شده ، و ما "یک حافظه کامل داریم ، از جمله آنهایی که بیمار قادر به آگاهانه به خاطر سپردن آنها نیست ، و به کمال خاطرات نزدیک می شویم ، که می تواند گاهی اوقات تحت هیپنوتیزم به دست می آید. " گذشته به اندازه زمان حال غیرقابل مقاومت و زنده می شود. حافظه کلامی به عنوان یک صفحه غربالگری عمل می کند که خاطرات حسی تجربیات گذشته از آن عبور می کند. نقل قول کاب از همان مجموعه که "مطالعه احساسات اکنون یک مشاغل پزشکی قانونی است" ، که وی با فیزیولوژی قدیمی ترین مناطق قشر مخ ارتباط دارد ، مناسب است.

روانشناسان به خوبی می دانند که حالات نفس می توانند به طور دائمی حفظ شوند. فدرن یکی از اولین کسانی بود که تأکید کرد واقعیت روانشناختی بر اساس حالات کامل و گسسته ایگو بنا شده است. وایس حالات نفس را به عنوان "واقعیت تجربه شده نفس ذهنی و جسمی در رابطه با یک دوره خاص از زندگی" توصیف می کند. در این رابطه ، فدرن از حالات "روزمره" ایگو صحبت می کند.

وایس ، مترجم اصلی فدرن ، به طور دقیق بیان می کند که ایگوهای سطوح سنی قبلی در حالت بالقوه حفظ می شوند. این امر به خوبی با این واقعیت اثبات می شود که "چنین حالت هایی از نفس می توانند ثانویه دارای انرژی میل جنسی در شرایط خاص باشند ، به عنوان مثال: در هیپنوتیزم ، در خواب و روان پریشی". او همچنین خاطرنشان می کند که "دو یا چند حالت جداگانه از نفس ممکن است سعی کنند وحدت خود را حفظ کرده و همزمان آگاهانه وجود داشته باشند." به گفته فدرن ، سرکوب خاطرات یا درگیری های آسیب زا در بسیاری از موارد تنها با سرکوب حالات نفس مربوطه امکان پذیر است. حالتهای اولیه نفس همچنان پنهان هستند و منتظر فرصت هستند تا با میل جنسی دوباره انرژی بگیرند. و این به مشکل "شخصیت" ارتباط مستقیم دارد.

وایس از "وضعیت باقی مانده نوزادان خود در بزرگسالان صحبت می کند ، که معمولاً انرژی میل جنسی را حفظ می کند ، اما می تواند از آن محروم شود" ، این نوعی "نفس کودک" است. از سوی دیگر ، نوع دیگری از تأثیرگذاری نیز وجود دارد که ویس آن را "حضور روانی" می نامد. این هست " تصویر ذهنیمن دیگر »، گاهی اوقات والدین ، ​​که بر احساسات و رفتار فرد تأثیر می گذارد.

نویسندگان دیگری نیز وجود دارند که کار آنها مربوط به حالات ایگو است ، اما نقل قول های بالا برای جلب توجه خواننده به این پدیده کافی است. تجزیه و تحلیل های ساختاری و معاملاتی - موضوع این کار - صرفاً بر اساس مشاهدات بالینی و کار با بیماران استوار است و تمام پیش فرض ها و نظرات از پیش تعیین شده کنار گذاشته می شود. در این شرایط ، مطالعه حالات پیچیده نفس به عنوان یک رویکرد "طبیعی" در روانشناسی و روان درمانی ظاهر می شود.

روانپزشکی تجزیه و تحلیل فردی و ساختاری

ملاحظات کلی

1. منطقی

تجزیه و تحلیل ساختاری و معاملاتی یک نظریه سیستماتیک و منسجم در مورد شخصیت و پویایی های اجتماعی را بر اساس تجربه بالینی و درمان م effectiveثرکه اکثر بیماران به طور طبیعی می پذیرند و از آن استفاده می کنند.

درمان روان درمانی می تواند به دو صورت ارائه شود: در مورد اول ، از پیشنهاد ، اطمینان و سایر روش های "والدین" استفاده می شود. رویکرد دوم یا "منطقی" مبتنی بر روشهای مقابله و تفسیر است ، مانند روانپزشکی غیرمستقیم و روانکاوی. رویکرد "والدین" از یک اشکال بزرگ رنج می برد: تخیلات کهن بیمار را نادیده می گیرد یا سرکوب می کند و در نهایت درمانگر اغلب کنترل موقعیت را از دست می دهد و خود از نتیجه درمان شگفت زده و ناامید می شود. رویکرد منطقی برای ایجاد کنترل از درون طراحی شده است. با روشهای متداول ، این می تواند مدت زمان زیادی طول بکشد ، و در این میان ، نه تنها خود بیمار ، بلکه همه بستگان وی و دیگران تحت تأثیر رفتارهای نامعقول وی قرار می گیرند. اگر بیمار بچه های کوچک نیز دارد مسافت طولانینتایج مثبت درمان می تواند تأثیر بسزایی در رشد شخصیت این کودکان داشته باشد.

رویکرد ساختاری-معاملاتی بر این مشکلات غلبه می کند. از آنجا که تمایل دارد به سرعت توانایی بیمار را برای کنترل اضطراب خود و محدود کردن تظاهر افزایش دهد ، بیشتر مزایای درمان والدین را دارد. در عین حال ، از آنجا که درمانگر به طور مداوم و کاملاً از وجود عناصر کهن در شخصیت بیمار آگاه است ، مزایای درمان منطقی را از دست نمی دهد. این رویکرد به ویژه در مواردی که درمان معمولی با مشکلات زیادی روبرو است ، مثمر ثمر است. این شامل سایکوپات های مختلف است: پنهان ، متناوب ، در آستانه اسکیزوفرنی ، یا افسردگی شیدایی. و همچنین بزرگسالان کم توان ذهنی.

1. برن اریک تحلیل معامله ای و روان درمانی

   کتاب

   ... برناریکمعامله ایتحلیل و بررسیو روان درمانیترجمه از انگلیسی. SPb. ، انتشارات ، 1992.224 ص. کتاب درباره معامله ایتحلیل و بررسی... نیویورک ترجمه شده از انگلیسی برناریکTRANSACTIONALتحلیل و بررسیو روان درمانیترجمه از مترجم انگلیسی ...

2. درمان گروهی اریک برن

   سند

   میراث روانشناس و روانپزشک معروف آمریکایی اریکابرن... حتی در پس زمینه چشمگیر چنین ... به نویسنده این کتاب: "شفای روح. معامله ایتحلیل و بررسیکه در روان درمانی "و بازی هایی که مردم انجام می دهند. پدیده ...

3. بازی های اریک برن مردم (روانشناسی روابط انسانی)

   چکیده پایان نامه

   اریکبرن اریکبرن معامله ایتحلیل و بررسیکه در روان درمانی "

4. بازی های اریک برن مردم (روانشناسی روابط انسانی) (1)

   چکیده پایان نامه

   اریکبرنبازی هایی که مردم انجام می دهند (روانشناسی ... (روانشناسی روابط انسانی) اریکبرنبازی هایی که مردم انجام می دهند (... به عنوان دنباله ای برای کتاب من در نظر گرفته شده است) معامله ایتحلیل و بررسیکه در روان درمانی "... با این حال ، من فرض می کنم که نسخه جدید ...

روانشناس مشاور.

روانشناسان معامله گری (مترادف: معامله ای ، معامله ای) ، روان درمانگران ، مربیان از سراسر جهان یکی از شفاف ترین و قابل فهم ترین مدلهای توصیف یک فرد را در نظر می گیرند ، فرآیندهای ارتباطی.

نظریه و مفهوم تحلیل معاملات اریک برن

تجزیه و تحلیل معاملاتی (TA)- یک سیستم دانش ، ایده های اصلی آن توسط روانپزشک آمریکایی اریک برن و تعدادی از همکارانش توسعه داده شده است ، که توصیف و تجزیه و تحلیل احساسات ، افکار و رفتارهای انسانی و در نتیجه درگیری های درون فردی و همچنین تعامل اجتماعی مردم

تجزیه و تحلیل معاملاتی ایده های سه جهت اصلی روانشناسی قرن بیستم را جذب کرده است: روانکاوی ، جهت رفتاری و روانشناسی انسان گرایانه. در عین حال ، برای اریک برن اساساً مهم بود که نظریه ای که او ایجاد کرده است دارای معیارهای قابل فهم بودن و شفافیت باشد.

این یعنی چی؟ اول از همه ، مدل و نظریه ای که آن را توصیف می کند باید برای افرادی که آموزش روانپزشکی و / یا روانکاوی خاصی ندارند قابل درک باشد. بنابراین ، تمام ثروت فرایندهای درون روانی و شرح ارتباطات بین فردی باید ارائه شود زبان ساده.

علاوه بر این ، فرایند درمانی ، استراتژی و تاکتیک های درمانی باید برای مراجعه کننده روشن باشد. برخلاف روانکاوی کلاسیک ، جایی که می توان نقش درمانگر را به عنوان موقعیتی که بر روان مراجعه کننده تأثیر می گذارد ، ارزیابی کرد. گویی "از بالا" ، برای تجزیه و تحلیل معاملات ویژگی مشخصهروان درمانی انجام شده توسط یک تحلیلگر معاملاتی ، موقعیت درمانگر در کنار مراجعه کننده است.

در آغاز فعالیت حرفه ای خود ، اریک برن ، روانپزشک آمریکایی ، به مفهوم روانکاوی ، از جمله یادگیری از اریک اریکسون ، پایبند بود. متعاقباً ، با چندین امتناع از عضویت در موسسه روانکاوی سانفرانسیسکو ، برن از ایده های روانکاوی ارتدوکس بیشتر و بیشتر دور شد. او متوجه شخصیت های متمایز بصری شد. او آنها را به عنوان حالات نفس تعریف کرد.

سه حالت نفس را می توان در شخصیت متمایز کرد: والد ، بزرگسال و کودک (در برخی از ادبیات ترجمه شده به زبان روسی ، کودک). هر حالت نفس متضمن مجموعه خاصی از احساسات ، افکار و رفتار است. برای اطلاعات بیشتر در مورد حالات نفس ، پیوند را ببینید.

نگاه برن به روان انسان بر اساس اهمیت غیرقابل انکار چنین حقیقتی مانند تماس بین افراد است. عدم تحریک فیزیکی یا احساسی می تواند منجر به بیماری جدی و حتی مرگ شود. بنابراین ، یکی از مهمترین نیازهای هر فرد نیاز به شناخت است. برن اصطلاح "نوازش" را به عنوان عمومی ترین اصطلاح برای تماس معرفی می کند ، که می تواند انواع مختلفی از شکل را به خود بگیرد ، از سر تکان دادن گاه به گاه هنگام ملاقات با همسایه در آسانسور گرفته تا اعلام عشق.

به گفته برن ، "نوازش را می توان یک واحد اندازه گیری در نظر گرفت کنش اجتماعی". تبادل سکته مغزی یک معامله یا در غیر این صورت ، واحد ارتباط اجتماعی است. نمونه هایی از معاملات از زندگی.

تجزیه و تحلیل تعامل معامله ای تجزیه و تحلیل واحدهای ارتباط اجتماعی از نظر حالات نفسانی هر یک از شرکت کنندگان در آن است.

با اشاره به چنین افکاری ، که مطمئناً از هر یک از ما بازدید کرد ، مهم است که توجه داشته باشید که اریک برن متقاعد شده بود که همه "شاهزاده" یا "شاهزاده خانم" متولد می شوند و در روند رشد و تربیت به یک "قورباغه" تبدیل می شود ". و سپس اهداف تجزیه و تحلیل معاملات تغییر در شخصیت مشتری است.

برای رسیدن به هدف ، مهم است که روند را معکوس کنیم ، برای زندگی مشتری آگاه کنیم که چگونه این یا آن انتخاب را انجام می دهد ، چگونه در تماس است ، اصول و باورهایی که او را در زندگی راهنمایی می کنند تا چه حد شخصی هستند ، یا آنها را در تحمیل کردند در حال حاضردر حال حاضر بی ربط هستند و گاهی برای این شخص مضر هستند.

تبدیل مشتری / مشتری به "شاهزاده" یا "شاهزاده خانم" در عمل به معنای توسعه توانایی آگاهی از آنچه برای او اتفاق می افتد است ، که همچنین مستلزم آگاهی از احساسات حسی خالص ، توانایی دیدن واقعیت بدون تحریف ادراک به دلیل قدیمی بودن است. آسیب یا خیال پردازی در مورد آینده ، و همچنین توانایی خودجوش بودن ، انتخاب بین پالت کامل احساسات ، افکار و شیوه های رفتار چنین پاسخی به دنیای خارجی، که به طور کامل کفایت محرک را منعکس می کند ، بدون تغییر آن.

روشها و تکنیکهای تجزیه و تحلیل معاملاتی

ویژگی متمایزتجزیه و تحلیل معاملاتی یک قرارداد بین مشتری و درمانگر است. اریک برن طبق قرارداد به معنای یک برنامه درمانی مشخص و توافق شده بود. جیمز و جانگورد ، در کتاب متولد شده برای برنده شدن ، قرارداد را به عنوان "قرارداد با خود و / یا شخص دیگری برای تغییر" تعریف می کنند.

استفاده از روش قراردادی برابری بین مراجعه کننده و درمانگر را فرض می کند ، که می تواند به شرح زیر تفسیر شود: آنها هر دو اهداف درمان ، راههای دستیابی به اهداف تعیین شده را درک کرده و مسئولیت دوره درمان را به اشتراک می گذارند. تمرکز بر اهداف تغییر به جای مشکل ، به منابع داخلی اجازه می دهد تا آن را حل کنند ، نه فقط تشخیص و تحقیق.

نظریه تجزیه و تحلیل معاملات به ما اجازه می دهد تا بخشهای زیر را از هم تشخیص دهیم:

• تجزیه و تحلیل ساختار شخصیت (مدلهای ساختاری مرتبه اول و دوم ، مدل عملکردی حالتهای نفسانی) ؛
• تجزیه و تحلیل ارتباطات از نظر معاملات (تجزیه و تحلیل معاملاتی ارتباطات ، ضربه زدن ، اشکال ساختار زمان) ؛
• تجزیه و تحلیل بازی های ترجیح داده شده و بازی در قفسه به عنوان راه هایی برای تایید باورهای سناریو ؛
• تجزیه و تحلیل مشتری با توجه به مفهوم سناریوها (موقعیتهای زندگی ، پیامهای سناریو ، دستورات و تصمیمات ، نوع فرایند سناریو ، تجزیه و تحلیل راننده).

انجام درمان در چارچوب تجزیه و تحلیل معامله ای مستلزم استفاده از موارد پذیرفته شده عمومی است مشاوره روانشناسیجهت انسان گرایانه تکنیک ها ، به عنوان مثال ، همدلی (گوش دادن فعال ، هنگامی که ما از مشتری دعوت می کنیم تا افکار و احساسات خود را بیان کند و به عنوان مثال ، با او هماهنگ می شود ، و با محبت محتوای گفتار و احساسات مشتری را منعکس می کند ، پذیرش مثبت بدون قید و شرط از نظر مشتری ، همخوانی ، دلالت بر پاسخ درمانگر بدون دفاع ، دستکاری و تظاهر) و مقابله به عنوان یک چالش محترمانه برای اعتقادات یا رفتار منفعل مراجعه کننده.

برنامه های کاربردی برای تجزیه و تحلیل معاملات

تجزیه و تحلیل معاملات به دلیل ساختار واضح ، شفافیت و شفافیت خود کاربرد وسیعی در زمینه بالینی ، آموزش ، روانشناسی مدیریت و سازمان ها پیدا کرده است.

در زمینه بالینی ، تجزیه و تحلیل معاملاتی به عنوان یک روش روان درمانی در درمان بیماران معتاد مثر است. مدرسه Catexis Schiff ، با استفاده از روش فرزندپروری بر اساس تجزیه و تحلیل معاملات ، بیماران روانی را با موفقیت درمان کرد. درمان مبتنی بر این ایده است که جنون نتیجه پیام های تخریب کننده شخصیت های والدین است.

در آموزش و پرورش و سازمانها ، یک تحلیلگر معاملاتی می تواند به عنوان یک مربی عمل کند و با تعامل اجتماعی شرکت کنندگان در فرایندهای آموزشی یا صنعتی کار کند. این کار بر آموزش راه حل موثر برای مشارکت کنندگان تمرکز دارد ، نه تجزیه و تحلیل فرایندهای سناریویی هر یک از اعضای گروه.

بنابراین ، دانش و کاربرد تجزیه و تحلیل معاملاتی به شما این امکان را می دهد که خود ، رفتار و تعامل اجتماعی خود را درک کرده و تغییر دهید مناطق مختلفزندگی

کتابشناسی - فهرست کتب.