Opinia pracowników. Zbiorowa opinia personelu wojskowego i zarządzanie nastrojami zbiorowymi. Kształtowanie opinii zbiorowej

Grupa, opinia zbiorowa- jest to zbiorczy osąd i postawa członków kolektywu (wszystkich lub znacznej ich części) do wydarzeń i faktów rzeczywistości w życiu kolektywu i jego poszczególnych członków, do ich zachowań i działań. Jest to pewien stopień jednomyślności wśród członków zespołu. Zbiorowa opinia jest wskaźnikiem kierunku psychiki grupowej. Jest rodzajem syntezy, stopu indywidualnych opinii członków zespołu, jednej z form racjonalnej, spekulatywnej manifestacji grupowej, zbiorowej świadomości i działa jako potężna siła motywująca do zachowań i działań członków zespołu. Ogólna opinia ukształtowana w zespole ukazuje siłę przekonań, woli i uczuć całego zespołu.

W opinii zbiorowej oceniane są działania każdego członka zespołu. Ocena taka następuje systematycznie, codziennie, niezwłocznie w formie aprobaty lub potępienia, życzeń lub żądań. Sądy wartościujące i postawy w opinii zbiorowej są często kategoryczne i jednoznaczne oraz mają charakter prawdziwy, gdyż kolektyw pracy z reguły nie myli się w ocenie swoich pracowników.

Jednocześnie opinia w zespole jest źródłem informacji zwrotnej, informacji dla każdego pracownika o zgodności jego działań, zachowań, postaw wobec spraw w zespole, współpracowników, norm i zasad zbiorowych oraz wartości.

Opinia zbiorowa jest publicznie wyrażana przez lidera na spotkaniu członków zespołu – jest to oficjalna opinia w zespole.

W zespole obok oficjalnej opinii, która jest wyrażana publicznie, może pojawić się także opinia nieoficjalna. Zwykle powstaje, gdy członkowie zespołu mają rozbieżności z oficjalnymi ocenami, normami i zasadami. Taka opinia może nie tylko nie pokrywać się z oficjalną, ale także być w przeciwnym kierunku. W tym przypadku nieoficjalna opinia nie przyczynia się do jedności zespołu, stworzenia i stabilizacji w nim zdrowej atmosfery moralnej i psychologicznej. Jest to oznaką poważnych sprzeczności pomiędzy członkami zespołu.

W swoim rozwoju opinia zbiorowa przechodzi przez kilka etapów.

1. Etap indywidualnej świadomości, kiedy na podstawie tego czy innego faktu lub zdarzenia członkowie zespołu rozwijają indywidualne oceny, sądy i relacje.

2. Etap świadomości grupowej, kiedy w wyniku wzajemnej wymiany informacji, poglądów, ocen i relacji w zespole pracownicy jednoczą się wokół pewnych podstawowych punktów widzenia na omawiany problem. Ponadto w zespole zwykle występują stosunkowo stabilne, spontanicznie powstające mikrogrupy, których członkowie oceniają pewne zdarzenia z reguły przez pryzmat grupowych orientacji i postaw wartościowych.

3. Etap – kiedy w procesie dyskusji w różnych formach interakcji (na spotkaniu, w innych formach komunikacji) w zespole wykształca się wspólne zdanie.

29,8. Grupowe nastroje w zespole

Najbardziej dynamiczną formą manifestacji grupy, zbiorowej psychiki, są ogólne, grupowe nastroje. Są to ogólne stany emocjonalne, nastrój emocjonalny zespołu, taki czy inny stopień jedności, całość empatii osób, które przejęły zespół (lub znaczną jego część) w tym czy innym momencie lub okresie .

Nastroje są nieodłącznym elementem każdej grupy ludzi, nawet przypadkowych. Podkreślając tę myśl, W. M. Bechterew zauważył: „Czy będziemy mieli przed sobą losowo zgromadzony tłum na ulicy… wiec – wszędzie i wszędzie spotkamy się z przejawami nastrojów społecznych”. Pełniąc przede wszystkim rolę emocjonalnej strony życia duchowego danej grupy społecznej czy zespołu, nastroje znacząco wpływają na efektywność wspólnych działań ludzi.

W odróżnieniu od indywidualnych Stany emocjonalne nastroje grupowe w w większym stopniu uwarunkowane społeczną, grupową egzystencją ludzi. Nastroje w grupie są dynamiczne, potrafią szybko rozprzestrzeniać się w zespole, szybko zmieniać biegunowość: z pozytywnej na negatywną, od uniesienia do apatii. W ogólnym nastrojach w zespole mogą występować różne, a nawet przeciwstawne tendencje.

Zbiorowe nastroje zazwyczaj niosą ze sobą duży ładunek energii, są wysoce skuteczne i zaraźliwe.

Nastrój w zespole często zależy od faktów i wydarzeń z rzeczywistości, które są bezpośrednio postrzegane przez ludzi. Podświadomość ludzi odgrywa dużą rolę w powstawaniu ogólnych nastrojów grupowych. Nastroje grupowe są bardziej irracjonalne i mniej zdeterminowane racjonalnymi, racjonalnymi działaniami ludzi. Takie nastroje potrafią zagłuszyć głos rozsądku, a nawet odwrócić Grupa społeczna w tłum (na przykład w przypadku paniki).

W obecności grupowych stanów emocjonalnych efekt takiego mechanizmu ochrony ludzi, jak krytyczność i sensowność postrzegania rzeczywistości, gwałtownie maleje. Na przykład aktywacja u ludzi ogólnych stanów emocjonalnych złości, nienawiści, poczucia honoru, godności, dumy narodowej itp. ogranicza, a nawet może usunąć wpływ rozsądku, rozwagi, ostrożności i pobudzić wielki potencjał energetyczny.

W zależności od stopnia jedności i zgodności dynamiki opinii publicznej kolektywu wojskowego wyróżnia się trzy główne jego etapy: rozproszoną, spolaryzowaną i zjednoczoną opinię zbiorową.

Rozproszona opinia to różnica poglądów i ocen. Wojownicy zajmują sprzeczne, niezgodne stanowiska; niektórzy z nich mają trudności z określeniem swojego punktu widzenia, nie potrafią obiektywnie ocenić ocen swoich towarzyszy i świadomie zajmują dowolne stanowisko.

Spolaryzowana opinia ma miejsce, jeśli wiodące punkty widzenia zostały już ustalone, w wyniku czego personel podzieleni na dwie lub trzy grupy, z których każda ma swoje stanowisko i go broni. Ten stan może mieć negatywne konsekwencje i konflikty.

Pojedynczą opinię zbiorową cechuje maksymalna zgodność i obecność jednego, wspólnego, świadomie i szczerze podzielanego przez wszystkich stanowiska.

Proces kształtowania się zbiorowej opinii można zaobserwować w różnych formach porozumiewania się żołnierzy: podczas spotkania, w przyjaznej rozmowie podczas odpoczynku, podczas dyskusji o filmach, książkach i materiałach prasowych. Uczestnicząc w tych formach komunikacji, obserwując, jak osiągane jest porozumienie w sprawie stanowisk i poglądów w kwestiach istotnych dla personelu, jak przezwyciężane są różnice, dowódcy wyciągają wnioski na temat znaczących cech moralnych i psychologicznych zespołu.

W interakcji z zespołem jednostka jawi się jako samoregulujący się system w środowisku społecznym. Z tego punktu widzenia opinię zbiorową można uznać za kanał informacji zwrotnej, za najważniejsze źródło informacji społeczno-psychologicznej o najbliższym otoczeniu jednostki. Informuje człowieka o reakcji na jego działania i działania innych ludzi, a tym samym przyczynia się do podejmowania odpowiednich decyzji. Co więcej, grupa sama stosuje wobec jednostki określone sankcje społeczne. Na bieżąco porównuje zachowanie każdego ze swoich członków z systemem norm panującym w tej grupie, a wyniki wyrażają się w charakterystyce postawy wobec tej osoby w zespole, która może odzwierciedlać aprobatę i pochwałę lub odwrotnie, potępienie .

Należy zauważyć, że opinia zbiorowa jest zjawiskiem nie tylko wieloaspektowym, ale także bardzo dynamicznym. W dynamice kształtowania się i rozwoju opinii publicznej wyróżnia się szereg stopni.

Kształtowaniu prawidłowej opinii publicznej sprzyjają pozytywne tradycje i nastroje istniejące w kolektywie wojskowym.

Więcej na ten temat Znaczenie opinii zbiorowej w życiu i pracy:

Zdrowy styl życia jako problem biologiczny i społeczny. Struktura i znaczenie zdrowego stylu życia

. cm. OPINIA JEST ZBIOROWA.

- termin wywodzący się z koncepcji nieświadomości K. Junga, według którego doświadczenie rozwoju filogenetycznego człowieka dziedziczone jest za pomocą archetypów, czyli uniwersalnych, apriorycznych wzorców zachowań, które wydają się...
Słownik etnopsychologiczny
- Język angielski nieświadomość zbiorowa...
Postmodernizm. Słownik terminów
- Według C. G. Junga - specjalny kształt społeczne istnienie nieświadomości jako zasobnika, opiekuna i nosiciela genetycznie odziedziczonego doświadczenia filogenetycznego rozwoju ludzkości...
- treści psychiczne, które nie należą do jednostki, ale do społeczeństwa, ludzi lub ludzkości w ogóle...
- poziom strukturalny ludzkiej psychiki, zawierający elementy dziedziczne. Należy odróżnić od osobistej nieświadomości...
Słownik psychologii analitycznej
- Koncepcja Junga z zakresu psychologii analitycznej, oznaczająca ogół uniwersalnych nieświadomych struktur mentalnych, mechanizmów, archetypów, instynktów, impulsów, obrazów itp., dziedziczonych przez ludzi...
Najnowsza słownik filozoficzny
- Język angielski nieświadomość zbiorowa; Niemiecki Unbewu?tes, zbiorowy. 1...
Encyklopedia socjologii
- Język angielski opinia, zbiorowa; Niemiecki Kollektivmeinung. Ogólna opinia tej grupy, ukształtowana na podstawie konsensusu...
Encyklopedia socjologii
- odwołanie dwóch lub więcej obywateli w formie pisemnej, zawierające interes prywatny, lub odwołanie o charakterze publicznym, przyjęte na wiecu, zebraniu i podpisane przez ich organizatorów lub uczestników...
Prawo administracyjne. Słownik-podręcznik
- pokrycie interakcji duża liczba cząstki fizyczne systemów i przejawia się w ich skoordynowanym ruchu. Przykłady Q. v. - interakcja pomiędzy fononami telewizora. ciała lub fale wirowe w ferromagnesie...
Naturalna nauka. słownik encyklopedyczny
- koncepcja psychologii analitycznej K. Junga, oznaczająca ogół uniwersalnych nieświadomych struktur mentalnych, mechanizmów, archetypów, instynktów, impulsów, obrazów itp., dziedziczonych przez ludzi...
Świetna encyklopedia psychologiczna
- Interakcja ZBIOROWA - interakcja obejmująca dużą liczbę cząstek układ fizyczny i przejawia się w ich skoordynowanym ruchu...
Duży słownik encyklopedyczny
- prefabrykowane, zbiorcze; ogólna śr. „Zrobić zbiórkę” – zbieranie. Poślubić. Wydaje się, że pojęcie moralności zniknęło ze stosunków między narodami...
Słownik wyjaśniający i frazeologiczny Mikhelsona
- prefabrykowane, zbiorcze - ogólne. Poślubić. „Zrobić zbiórkę” – zbieranie. Poślubić. Wydaje się, że pojęcie moralności zniknęło ze stosunków między narodami...
Słownik wyjaśniający i frazeologiczny Mikhelsona (oryg. orf.)
- Towarzystwo, którego członkowie ponoszą jednakową odpowiedzialność całym swoim majątkiem za zobowiązania podjęte przez Towarzystwo...
Słownik obcych słów języka rosyjskiego
- rzeczownik, liczba synonimów: 1 wysoki umysł...
Słownik synonimów

„OPINIA ZBIOROWA” w książkach

VIII. Kolektyw

Z książki Literatura rosyjska pierwszej tercji XX wieku autor Bogomołow Nikołaj Aleksiejewicz

VIII. Kolektyw 230. Hudlit nie może umrzeć // Dziś. 1995. 11 października 231. Anatolij Bocharow zmarł // Nezavisimaya Gazeta 1997. 20.232 czerwca. Przeszliśmy w przeszłość // Ex Libris NG. 1998.2

Zbiorowe przywództwo

Z książki Podła „elita” Rosji autor Muchin Jurij Ignatiewicz

Przywództwo zbiorowe Coś mniej więcej złożona koncepcja dlatego jest złożony, ponieważ ma wiele aspektów wykraczających poza zakres słowa opisującego tę koncepcję. Zwłaszcza jeśli tak jest obce słowo, który nie ma korzeni w języku ojczystym, opisuje na przykład pojęcie „demokracji”.

Zbiorowe przywództwo

Z książki Dlaczego Putin boi się Stalina autor Muchin Jurij Ignatiewicz

Przywództwo zbiorowe Każda mniej lub bardziej złożona koncepcja jest złożona, ponieważ ma wiele aspektów wykraczających poza zakres słowa opisującego tę koncepcję. Zwłaszcza jeśli jest to słowo obce, które nie ma korzeni w języku ojczystym, na przykład opisuje pojęcie „demokracja”.

Zbiorowa samoobsługa

Z książki Doświadczenia w nauczaniu i wychowywaniu dzieci głuchoniewidomych autor Apraushev Alvin Valentinovich

Samoobsługa zbiorowa Naturalną konsekwencją dalszego skomplikowania działalności samoobsługowej i rozszerzenia sfery pracy jest samoobsługa zbiorowa. Uczniowie w jednej grupie wspólnie pielęgnują rośliny domowe,

Zbiorowy sen

Z księgi Tolteków nowego tysiąclecia przez Sancheza Victora

Zbiorowy sen Pedro de Haro powiedział mi, że Wirrarica nie wierzą w bogów - po co „wierzyć” w kogoś, z kim osobiście się komunikujesz? Miał na myśli, że poprzez rytualne użycie pejotlu Wirrarika mają dostęp do innej rzeczywistości, którą wszyscy podzielają

Zbiorowa podróż

Z książki Mapa przyszłego modelowania. Jak odnaleźć prawdziwy sens swojego przeznaczenia i stworzyć nową rzeczywistość autor Colette Beyron-Reed

Wspólna podróż Nie jesteś sam w tej podróży, nie jesteś sam nawet wtedy, gdy czujesz się „zagubiony” na Mapie swojego życia. Obecnie wiele osób ma trudności ze znalezieniem sensu w swoim życiu. Istnieje między nimi napięta i niespójna relacja

Zbiorowa nieświadomość

Z książki Sekrety snów autor Schwartz Theodor

Nieświadomość zbiorowa Tymczasem, nawet przy podejściu czysto indywidualnym, jakie głosi Jung, nie należy lekceważyć zbiorowych, powszechnych symboli. W większości obrazy te mają swoje korzenie w religii. Chociaż postrzegamy je inaczej. Głęboko

Zbiorowa nieświadomość

Z książki „Ciemna jest woda w chmurach…” autor Władimir Gakow

Nieświadomość zbiorowa Odpowiedź tymczasem jest oczywista: nadal opiera się na wierze... Nawet jeśli zatrzymamy się na kategorycznych sformułowaniach, trzeba przyznać, że duża, jeśli nie przytłaczająca, część masowej fascynacji UFO ma swoje wytłumaczenie wiarą. Nieważne jak to zinterpretujesz - czy to w duchu

Świat jako zbiorowe marzenie

Z książki Teoria wiedzy przez Eternusa

Świat jako zbiorowy sen Jak to możliwe? Wyobrażanie sobie Świata jako zbiorowy sen nie powinno sprawiać nam żadnych szczególnych trudności: pomogą nam w tym dwie wizualne analogie: Analogia pierwsza: u osoby schizofreniczej – występuje

K. MARKS OPINIA GAZET I OPINIA LUDU

Z książki Tom 15 autor Engels Fryderyk

Zbiorowe przywództwo

Z książki Utopia u władzy autor Niekrich Aleksander Moiseevich

Przywództwo zbiorowe Obalenie Chruszczowa zakończyło okres poststalinowski Historia radziecka. Jedenaście lat, które upłynęły od śmierci następcy Lenina, to czas walki o „mundur stalinowski”, lata przystosowania ustroju sowieckiego do życia bez Stalina

Zbiorowa opinia

Z książki związek Radziecki w lokalnych wojnach i konfliktach autor Ławrenow Siergiej

Opinia zbiorowa Intensywne konsultacje z przywódcami innych krajów socjalistycznych w sprawie Czechosłowacji rozpoczęły się na początku 1968 roku. Pierwszym wymiernym rezultatem było porozumienie w sprawie spotkania w Dreźnie. Na tym spotkaniu, oprócz delegacji Komitetu Centralnego KPZR i Partii Komunistycznej

ZBIOROWE „JA”

Z książki Dotykając przyszłości autor Łazariew Siergiej Nikołajewicz

ZBIOROWE „JA” Kiedy pojawia się jakaś nowa informacja, nie mogę jej przetestować, ocenić, kontrolować. Po prostu odczuwam całkowitą panikę, że system działa bezczynnie lub w ogóle nie działa. Potem okres paniki i rozpaczy mija stopniowo

KOLEKTYW

Z książki Gimnazjum. Wiersze. Wpisy do albumu... autor Czechow Antoni Pawłowicz

ZBIOROWE Komary i muchyO prenumeracie ilustrowanego pisma literacko-artystycznego i humorystycznego „Spectator” na rok 1882. O prenumeracie ilustrowanego pisma literacko-artystycznego i humorystycznego „Spectator” na rok 1883. Prenumerata na rok 1883 jest otwarta.

Zbiorowe ego

Z książki Nowy ląd. Przebudzenie do Twojego cel życiowy przez Tolle’a Eckharta

Ego Zbiorowe Jak trudno jest żyć ze sobą? Jednym ze sposobów, w jaki ego pozbywa się tego, czego w sobie nie lubi, jest poszerzenie i wzmocnienie poczucia siebie poprzez identyfikację z grupą – narodem, partią polityczną, korporacją, społeczeństwem, kultem,

Otrzymując skierowanie do analizy, zastanów się

Co zrobisz, jeśli wynikiem będzie:

a) pozytywne

b) negatywny.

Jeśli odpowiedzi są zbieżne, potrzeba

zniknie w analizie.

(Cochrane’a)

Zbiorowa opinia jest

W rzeczywistości nie wszystkie Twoje myśli są Twoje. Szczerze mówiąc, zazwyczaj masz bardzo niewiele własnych myśli, ale wręcz przeciwnie, mnóstwo myśli innych ludzi.

Opinia zbiorowa lub publiczna jest opinią większości. Dopóki ludzie nie nauczyli się nim manipulować i nie zamienili go w narzędzie władzy, był on bardzo przydatny w procesie ewolucji. Obecnie w opinii zbiorowej znajduje się wiele fałszywych ocen.

Czym jest opinia zbiorowa? To magia dla wtajemniczonych! Każdy, kto rozumie, jak działa opinia publiczna, dostaje ster kontroli i władzy w swoje ręce.

Opinia zbiorowa jest potężnym narzędziem, którego moc jest mile widziana przez każdą instytucję demokratyczną organizacja publiczna, na cały kraj. Opinia zbiorowa zmienia władzę i bieg krajów, wpędza ludzi w ubóstwo lub wywyższa ponad cały świat, wychowuje ducha lub odbiera wolę.

W przeciwnym razie opinię zbiorową nazywa się opinią większości lub opinią publiczną, albo opinią mas, opinią kolektywu roboczego. Ale bez względu na to, jak to nazywają, zawsze mówią o tym jako o pewnej prawdzie i prawie, którego działania są niedopuszczalne i mogą podważać niezmienne i podstawowe prawa społeczeństwa.

Opinia zbiorowa to zespół sądów wartościujących, które wyrażają stosunek większości członków zespołu do różnych wydarzeń w życiu społeczeństwa, do działań, zachowań i działań zarówno całego zespołu, jak i każdego z jego członków.

Opinia zbiorowa jest zjawiskiem społeczno-psychologicznym, które powstaje i rozwija się w procesie komunikacji i interakcji między ludźmi, ciągłej, żywej wymianie ich myśli, poglądów, przekonań, uczuć. Opinia zbiorowa jest zatem rodzajem stopu opinii osobistych, które uległy pewnym zmianom w wyniku interakcji.

Ze swej natury opinia zbiorowa jest specyficzną formą świadomości społecznej i dlatego często pełni funkcję kryterium działań i działań poszczególnych członków kolektywu. Ma ona szczególny wpływ na osobowość żołnierza, gdyż za jego pośrednictwem w dużej mierze realizowane są funkcje edukacyjne zespołu, takie jak stawianie jednostce systemu wymagań oraz stałe monitorowanie i ocena jego działań i zachowań. Z kolei należy zauważyć, że kierując zachowaniem ludzi zgodnie z wymogami otaczającego ich środowiska społecznego, opinia zbiorowa aktywnie przyczynia się do kształtowania w nich cech niezbędnych do wojskowej działalności zawodowej.

Na pierwszym etapie ludzie bezpośrednio doświadczają zdarzenia, uzasadniają je i oceniają.

W drugim wymieniają się swoimi uczuciami i pomysłami, poglądami i ocenami. To właśnie tutaj opinia przekracza granice świadomości indywidualnej i obejmuje sferę przede wszystkim świadomości grupowej, zbiorowej, a następnie publicznej. Od momentu wymiany poglądów, dyskusji i debat rozpoczyna się proces kształtowania opinii publicznej. Następnie różne opinie są zjednoczone wokół głównych punktów widzenia na temat dyskusji, a w trakcie dyskusji powstaje wspólna opinia.

Całkowitą jedność opinii zbiorowej rzadko obserwuje się. Istnieje jedynie mniej lub bardziej wyraźna tendencja w kształtowaniu oceny konkretnej sytuacji. Jednocześnie stopień dojrzałości opinii jest różny i nie jest to przypadek, gdyż jej nosicielami są konkretni ludzie, mający pewne cechy psychologiczne, które w dużej mierze determinują kształtowanie się zarówno pozytywnej, jak i negatywnej opinii zbiorowej. Dlatego dowódca jednostki musi zawsze dbać o wyrobienie wspólnego stanowiska zespołu na określone zjawiska społeczne. Jest to całkiem możliwe do osiągnięcia, ponieważ opinia zbiorowa jest zjawiskiem kontrolowanym i zorganizowanym.

Głównym warunkiem kształtowania opinii zbiorowej jest zdolność funkcjonariusza do wpływania na opinie i poglądy konkretnego personelu wojskowego. Jednocześnie, aby skutecznie wpływać na opinię zbiorową, należy wziąć pod uwagę dynamikę jej rozwoju: ważne jest, aby nie przegapić momentu, w którym ludzie bezpośrednio doświadczają tego czy innego wydarzenia i próbują je ocenić. To właśnie w tym momencie niektórzy ludzie kształtują prawidłowe, a inni fałszywe poglądy. Błędne przekonania, które się pojawiają, są początkowo słabe, ale szybko mogą się utrwalić, dlatego konieczne są środki zapobiegawcze. Trzeba też wziąć pod uwagę, że każdy pojedynczy sąd, zwłaszcza jeśli odwołuje się do powszechnej opinii, stanu psychicznego ludzi w danej sytuacji, może szybko stać się zbiorowy lub zbiorowy, czasem nawet jeśli jest sprzeczny własna opinia wielu członków zespołu.

Jednym z warunków kształtowania się opinii publicznej na dany temat jest znajomość głównego nurtu poglądów i wszystkich opinii, które temu trendowi zaprzeczają. W tym względzie przy kształtowaniu opinii publicznej należy zwrócić szczególną uwagę na walkę z fałszywymi poglądami, dla których konieczne jest podważanie autorytetu osób o silnych negatywny wpływ. Efektywny sposób Osiąga się to poprzez restrukturyzację stosunku swojego najbliższego otoczenia do nich - gdy opinia najbliższego z towarzyszy, który wcześniej wspierał sprawcę, zmienia się gwałtownie i, zbiegając się z opinią całego zespołu, staje się zdolna do restrukturyzacji relacji żołnierzy w tej grupie i zmianę zachowania niezdyscyplinowanego kolegi.

Kształtowaniu prawidłowej opinii publicznej sprzyjają pozytywne tradycje i nastroje istniejące w kolektywie wojskowym.