80 سود 20 مشتری را به ارمغان می آورد. اصل پارتو در فروش چگونه است

با درود! کدام یک از ما رویا نداشتیم که کارآمدتر شود؟ برای رسیدن به اهداف، به نحو و سریعتر اسپری نکنید؟ تو هستی تصمیم آماده - قانون 80 در 20 یا اصل پارتو: یک چیز ساده و قابل فهم است که تا حد زیادی موجب صرفه جویی در زمان، پول و قدرت می شود.

اصل پارتو توسط اقتصاددان ایتالیایی Vilfredo Pareto در دور 1897 اختراع شد. در عمل، آن را تنها در نیمه دوم قرن بیستم آغاز شد.

با توجه به افسانه، ایده 80/20 Ozarila Wilfredo Pareto در ... باغ. قرار دادن باغ، او متوجه شد که حدود 80 درصد از نخود ها در 20 درصد از غلاف نخود متمرکز شده اند. او الگو را به اقتصاد نقل مکان کرد، او در آن زمان نتیجه جسورانه انجام داد: 80 درصد از کل ثروت ایتالیا متعلق به 20 درصد از مردم است. پس از تجزیه و تحلیل یک دسته از داده ها، اقتصاددان پیشنهاد کرد که چنین روند توزیع ثروت برای هر دوران تاریخی و هر سیستم دولتی معتبر است.

جالب توجه است، تبدیل شدن به نویسنده یک الگوی جدید، Vilfredo Pareto هرگز به او نمیداند. مقام رسمی "پدر و مادر" از "20/80" بود جی جران، مشاور کسب و کار آمریکایی در زمینه مدیریت بود. در سال 1947، او تئوری دانشمند ایتالیایی را در عمل بررسی کرد، از عدالت خود متقاعد شد و خود را به افتخار کشف کرد.

با این حال، کتاب R. Koch "اصل 20/80: اسرار دستیابی به نتایج بزرگ با محبوبیت توده ای در هزینه تلاش های کوچکتر به دست آمد. برای اولین بار این کتاب در سال 1997 منتشر شد و بعدا به 34 زبان ترجمه شد.

ماهیت اصل "20/80" چیست؟

ایده اصل پارتو ساده است و در نگاه اول، به شدت ناعادلانه است: "تنها 20٪ از تمام تلاش ها 80٪ از نتیجه را به ارمغان می آورد. 80٪ باقی مانده تلاش می شود تا 20٪ تلخ اسپری شود. "

چیزی قطعا چیزی است. در اینجا چند نمونه وجود دارد:

  • 20٪ از خریداران شرکت ها 80٪ از سود را به ارمغان می آورند
  • 80٪ از زمان مرد 20٪ از لباس های خود را می پوشد
  • 20 درصد از جمعیت 80 درصد از ارزش های مادی دارند
  • 20٪ از جنایتکاران 80 درصد از تمام جنایات را مرتکب می شوند
  • 20 درصد از سرمایه گذاری ها سرمایه گذار 80 درصد سود را ارائه می دهند
  • 80٪ از زمان هر یک از ما 20 درصد از مردم را به او آشنا می کند
  • 80٪ از تمام ترافیک اینترنتی 20٪ از سایت ها را کاهش می دهد

اصل پارتو باعث می شود که شما از طرف دیگر به چیزهای معمول نگاه کنید! موافق، ما به تمبر فرمت عادت داریم: "هیچ چیز کمی در کسب و کار وجود ندارد"، "هر مشتری برای موفقیت شرکت مهم است" و هر مورد نیاز به تسلیم 100٪. "

با این حال، در سرعت مدرن زندگی، غیرممکن است که تمام جنبه های آن را پوشش دهد. و اصل پارتو، اساسا، تنها به ما می آموزد که اولویت ها را به درستی ترتیب دهند.

برای نشان دادن اصل، پارتو اغلب به شرکت ریاست جمهوری در ایالات متحده آمریکا سال 1960 اشاره می کند. در آن لحظه نیکسون و کندی برای صندلی ریاست جمهوری مبارزه کردند. نیکسون راشلی وعده داده است که در سراسر ایالات متحده با برنامه انتخابات خود رانندگی کند. کندی همچنین تلاش ها را فقط بر روی پرجمعیت ترین جمعیت متمرکز کرد. در نتیجه، دومی پیروزی قانع کننده را به دست آورد.

چه نتیجه ای از اصل پارتو پیروی می کند؟

  1. سهم "شیر" از تلاش نتایج مورد نظر را به ارمغان نمی آورد. این شرم آور است، اما به نظر می رسد حقیقت است
  2. برای رسیدن به هدف، شما باید تمام اقدامات ناکارآمد را از بین ببرید و بر کسانی که نتیجه را به دست می آورند تمرکز کنید
  3. در هر صورت، شما می توانید همان "20٪ (یا نقاط کلیدی) را پیدا کنید و فقط سعی کنید ضرب و شتم
  4. همه چیز باید به کمال برسد

مهم! استفاده از قانون 20 تا 80 اجازه خواهد داد بهترین نتایج در کمی، اما نه در طرح با کیفیت بالا. برای حل وظایف مهم و پیچیده، هنوز باید 100٪ باشد.

اصل منتقد

اغلب، اصل پارتو انتقاد می کند ... ریاضیات. ماهیت ادعاهای آنها به دو نقطه کاهش می یابد:

  1. حکم تصویب یک دیدگاه ریاضی مبهم از وضعیت است، زمانی که نتیجه شامل عوامل مختلفی است. واضح است که سهم آنها در نتیجه نهایی معمولا متفاوت است
  2. در عمل، توزیع عوامل لزوما هیچ دیدگاهی از 20/80 نخواهد داشت (می تواند به هر حال)

یکی دیگر از "سنگ زیر آب" اصل پارتو. که در زندگی واقعی تنها 20 درصد از تلاش های مولد همیشه می تواند صرف شود، بدون "اضافی" 80٪. به عنوان مثال، 80٪ اکتشافات علمی داده شده به عنوان یک نتیجه از 20٪ از مطالعات. اما بدون نمونه "خالی"، آزمایش ها و آزمایش ها موفق نخواهد بود.

چگونه در زندگی اعمال شود؟

قانون پارتو در هر حوزه زندگی ما مفید خواهد بود: در مدیریت زمان، کسب و کار و مدیریت امور مالی و کارکنان.

ارتباط

20٪ از مردم را پیدا کنید، ارتباط برقرار کنید که 80 درصد از احساسات مثبت را به ارمغان می آورد. زمان برای به حداقل رساندن باقی مانده به حداقل رساندن (این نیز به شبکه های اجتماعی اعمال می شود).

دارایی، مالیه، سرمایه گذاری

20٪ از چیزهایی را که 80 درصد از بودجه خانواده را صرف می کنند، حذف کنید. فکر کنید پول "اضافی" را ارسال کنید.

مدیریت زمان

اخیرا بر اساس آمار کنجکاو شده است. به نظر می رسد که کار مداوم بر روی یک چیز چهار برابر کارآمدتر از حالت سوئیچینگ دائمی بین وظایف مختلف است. به ویژه اگر وظایف مربوط به مناطق مختلف. نیم ساعت از کار مداوم ده برابر کارآمدتر از سه "رویکردهای" برای 10 دقیقه بعد از ظهر با امور دیگر (به عنوان مثال، با تماشای ویدئو یا خواندن ایمیل) است.

همچنان نشان می دهد که 20 درصد از زمان کار شما حداکثر نتیجه را به شما می دهد و مهم ترین چیزها را برای این دوره برنامه ریزی می کند. به عنوان مثال، "صبح زود پس از دو فنجان قهوه به اولین squall تماس از مشتریان."

آیا شما استفاده می کنید؟ زندگی روزمره اصل پارتو؟ اشتراک در به روز رسانی ها و به اشتراک گذاری لینک به پست های تازه با دوستان در شبکه های اجتماعی!

سلام عزیزم عزیزم من نمی دانم که چگونه شما، و من بسیار کامل شده است که چگونه بازدهی ممکن است تلاش های صرف شده را برآورده نکنند. پس از همه، آن را نیز اتفاق می افتد: شما کار، کار، و اثر ... اجازه ندهید صفر، اما 20-25 درصد از انتظار می رود. و برعکس: گاهی اوقات به نظر می رسید واقعا واقعا واقعا و سعی نکرد، فشار، و نتیجه بیش از تمام انتظارات. اما من از کسانی نیستم که مورد استفاده قرار می گیرند تا پرونده را سرزنش کنند. جستجو برای قوانین بین تلاش ها و نتیجه آنها به من اجازه داد تا کشف شخصی من را انجام دهد: همه چیز قانون پارتو 20 80 را توضیح می دهد.

ماهیت روش پارتو 20/80

قانون پارتو دارای یک شخصیت تجربی است: این تنها بر روی داده های تجربی است و با نتیجه های نظری تکمیل نشده است. و به نظر می رسد به شرح زیر است:

"20 درصد از تلاش ها 80 درصد از نتیجه را به دست می آورند و تلاش 80 درصد باقی مانده تنها 20 درصد از نتیجه است."

حتی ساده تر، این قانون به نظر می رسد این است: اگر شرط بندی بر روی اقدامات درست، پس از آن ما حداکثر یا بیشتر (80٪) از نتیجه مورد انتظار برنده شوید.

این اصل ساده توضیح می دهد که چرا 90 درصد از مزایای پول و مادی این سیاره تنها 10 درصد از جمعیت را به دست می آورند (می توان فرض کرد که 10 درصد باقی مانده به راحتی رفاه خود را تبلیغ نمی کنند). ذهنی رونق دوستانتان را مقایسه کنید: آیا این نیست؟

به یاد آوردن این الگوی ساده، شما می توانید در غیر این صورت به زندگی و کار خود نگاه کنید. Tackle: بخش عمده ای از تلاش نتایج مورد نظر را ارائه نمی دهد. بنابراین، وقت بیهوده است. بنابراین، برای دستیابی واقعی اهداف زندگی در مقابل آنها، ضروری است که موارد اضافی و کمکی را کاهش دهیم. در حقیقت، آنها کمک نمی کنند، اما تنها نتیجه مورد انتظار را تشخیص می دهند، زمان و قدرت ارزشمند را می گیرند. نتیجه افزایش کارایی در زمان ها است!

به طور خلاصه در مورد افتتاح تاریخ

Wilfredo Pareto یک اقتصاددان ایتالیایی و جامعه شناس است که در قرن ها قرنیهای XIX-XX زندگی می کند. با مطالعه تحقیقات علمی در زمینه اقتصاد کلان، او تعجب کرد که چگونه در کشورهای مختلف توزیع ثروت بین لایه های مختلف جمعیت رخ می دهد.

مقایسه اطلاعات مربوط به کشورهای اروپایی، او به نتیجه گیری شگفت انگیز آمد: 20 درصد از جمعیت دارای 80 درصد از ثروت در کشور بودند. و این الگوی بدون تغییر نه تنها در کشورهای مختلفآه، اما همچنین در دوره های مختلف تاریخی، اطلاعاتی که برای جامعه شناس ایتالیایی قابل دسترسی بود.

این کشف احتمالا موفقیت خاصی در محافل باریک همکاران خود را پارتو داشت. و این همه محدود خواهد بود، اگر نه یک محقق جوزف جران، آمریکایی "گورو کنترل کیفیت" نیست. در اواسط قرن بیستم، او کتاب جامعه شناس ایتالیایی را ملاقات کرد و روش 20/80 را که توسط آن توضیح داده شد، تفسیر کرد، "اصل کمی، حیاتی" - به عنوان یک نسبت جهانی تلاش و نتایج.

امروزه این قانون در زمینه های مختلف فعالیت ها اعمال می شود: اقتصاد، تجارت، مدیریت، علوم سیاسی، برنامه ریزی، آموزش و پرورش، ارتباط بین فردی و دیگران شاید شما شگفت زده خواهید شد، اما بسیاری از کارآفرینان موفق، دانشمندان، ستاره ها در مورد اصل پارتو می دانند. و فقط نمی دانید، بلکه به طور فعال از آن در ساخت حرفه ها و کسب و کار خود لذت ببرید.

نتیجه گیری های اصلی از "اصل عدم تعادل"

دانستن منظم بودن 20/80 فرصت های بزرگی برای کسانی که از ضربه زدن به یک درب بسته خسته شده اند، فراهم می کند. نکته اصلی این است که نتیجه های صحیح این تصویب را انجام دهیم. البته، شما می توانید به طور مستقل در ساخت زنجیرهای منطقی تمرین کنید. اما فقط در مورد، من به شما می گویم نتیجه های اولیه (این فقط در کلید موضوع ما خواهد بود):

  • اکثر تلاش های روزانه ما یک اثر کوچک است و به سادگی زمان ارزشمند ما را می گیرد؛
  • عوامل مهم که واقعا موفقیت را تعریف می کنند، تک، بی اهمیت هستند - تعداد زیادی؛
  • چشم انداز ما از واقعیت اغلب دور از هدف است، بنابراین مهم است که تفاوت های ظریف را در نظر بگیریم؛
  • اثربخشی این ایده باید بتواند در همان ابتدا ارزیابی شود و اگر به اندازه کافی کافی نیست - در مورد گزینه های بهینه سازی فکر کنید؛
  • هر گونه تلاش ما پیوست، آنها عمدتا بی اثر خواهند بود.

با توجه به تمام امور خود و مراقبت در چنین زمینه ای، شما خواهید آموخت که چگونه زمان و نیروهای، پول و احساسات خود را مدیریت کنید. البته، البته، شما بر موفقیت تمرکز می کنید، و نه بر روی یک حرکت ساده با جریان.

چگونه تئوری 20/80 در عمل کار می کند


نمونه هایی از این که چگونه نظریه پارتو در زندگی کار می کند را می توان در هر مرحله یافت. حوزه بازرگانی را انتخاب کنید: 20 درصد از خریداران یک فروشگاه درآمد 80 درصد را ارائه می دهند و 80 درصد باقی مانده تنها 20 درصد از درآمد است. یا بخش اقتصاد: 20٪ از جمعیت کارگر دولت "شامل 80 درصد بازنشستگان، 80 درصد باقی مانده (به طور رسمی) به طور رسمی، آنها قادر به ارائه مالی تنها 20 درصد از بازنشستگان هستند.

آمار پارتو نه تنها در حوزه های مربوط به امور مالی، بلکه در آموزش، علم، فرهنگ نیز کار می کند. بنابراین، 20٪ از دانش آموزان باتجربه 80٪ استفاده می کنند دانش مدرسه، 80٪ باقی مانده تنها 20٪ از آنچه مدرسه به آنها می دهد. تصویر آشنا؟

نسبت 20/80 با موفقیت همان موفقیت می تواند در دایره ارتباطات ما، کتابخانه خانه، اشیاء (یا میانبرها)، واقع در دسکتاپ، کل حجم کمد لباس، انجام شود. نه به ذکر زمان یا بودجه خانواده ما! اعداد باقی مانده اند: 20٪ - با حداکثر سود، 80٪ - تقریبا هیچ حس.

چگونه از قانون پارتو استفاده می کنم

در همه، من سعی می کنم کسانی که 20٪ گرامی (اقدامات، مردم، کتاب ها، و غیره) را پیدا کرده اند، که 80٪ از نتیجه را به من ارائه می دهد. این یعنی چی؟ من وقت ندارم، مهارت هایی را که نمیتوانم در هر کجا اعمال کنم. برعکس، من می دانم که من بهترین ها را می گیرم، نقاط قوت من را می دانم - و من حداکثر سود آنها را حذف می کنم. من متون را نمی خوانم که واقعی ندارند کاربرد عملی- من فقط مقالات و کتاب های مفید را انتخاب می کنم که من را به طور معنوی غنی تر می کند.

از همان موقعیت، من به شما توصیه می کنم به تعریف منابع اصلی درآمد (به استثنای منابع منفعل: سپرده ها و سرمایه گذاری های منفعل)، روزهای مولد ترین هفته و ساعت در روز، وظایف مهم برای روز دوستیابی مفید و دلپذیر و تمام اجزای دیگر زندگی شما.

سعی کنید از لحاظ نسبت 20/80 به واقعیت نگاه کنید. شاید این راه از جهان بینی برای شما بسیار دشوار خواهد بود. بسیاری از این واقعیت که ابتدا به نظر می رسید بسیار منطقی و طبیعی بود، شما باید تجدید نظر و بیش از حد. آیا هر مشتری برای شرکت شما مهم است؟ آیا هر معامله - برای کسب و کار شما تعیین کننده بود؟ صد بار قبل از پاسخ دادن فکر کنید. "ارسال 50/50" هزینه ما بیش از حد گران است!

نتیجه

اگر شما به این سیستم از تکنیک های مدیریت زمان، Uuuuuhuh اضافه کنید، آن را ترکیبی از یک سیستم بسیار کارآمد برای موفقیت شخصی خواهد بود. اجازه دهید به شما یادآوری کنم که قبلا ما قبلا پایه مدیریت زمان را مطالعه کرده ایم. شما می توانید با مرجع بخوانید :.

اگر شما به طور فعال از شبکه های اجتماعی، Vkontakte یا Google + استفاده می کنید، ممکن است برای شما مناسب باشد تا به گروه های من مشترک شوید (دکمه ها در بالای سمت راست به شکل اشتراک قرار دارند). در آنجا من همیشه بهترین گزیده ای از مقالات را ارسال می کنم، بنابراین می توانید اطلاعات لازم را به دیوار خود اضافه کنید. و همچنین انتشار به روز رسانی وبلاگ را از دست ندهید.

من صمیمانه امیدوارم که این مقاله برای شما 20 درصد از اطلاعاتی را که می توانید 80 درصد از مزایا را یاد بگیرید، تبدیل شده است. منتظر نظرات و توصیفات شما هستم تجربه شخصی در اعمال قانون پارتو! و به اورژانس در صفحه وبلاگ!

2

در زندگی ما قوانینی متعددی وجود دارد که توسط مردم ایجاد نمی شوند، اما هستند اصول طبیعیکه جامعه زندگی می کند یکی از این قوانین، قانون پارتو است. بیایید آن را تشخیص دهیم که نشان دهنده آن است که در آن مناطق آن ظاهر می شود و چه چیزی از آن بهره مند می شود.

اصل پارتو راهی برای درک اینکه چگونه یک یا چند فعالیت موثر است. این بیان می کند که 20 درصد از تلاش های صرف شده برای دستیابی به نتیجه به دست آوردن 80 درصد از کارایی، و 80 درصد از تلاش ها تنها 20 درصد از نتیجه را به دست می آورد. دانستن این قانون، شما می توانید منابع موثرتر را انتخاب کنید و آنها را مستقیما به پیاده سازی تصور کنید، در حالی که هزینه را تا حد ممکن کاهش دهید.

نویسنده این قانون ایتالیایی Vilfredo Pareto بود (1848-1923). او اقتصاددان را کشف کرد و اصل 80/20 را کشف کرد. کشف وضعیت اقتصادی بریتانیا در XIX، او متوجه شد که ثروت مادی بین شهروندان کشور ناهموار توزیع شده است: اکثر کالاها و کالاهای مادی متعلق به تعداد کمی از افراد است و بخش کوچکتری بیشتر است. پارتو نسبت خود را به دست آوردند - 20/80.

انجام تحقیقات، اقتصاددان دو واقعیت کنجکاو را کشف کرد. اولا، مشخص شد که رابطه ریاضی بین تعداد گروهی از افراد و سهم ثروت کنترل شده توسط این گروه ارزش بدون تغییر است. بنابراین، اگر 20 درصد از کالاها خود را 80 درصد از جمعیت داشته باشند، پس از آن 10 درصد از افراد 65 درصد از مزایا را به خود اختصاص دادند، 5 درصد از مردم 50 درصد از ارزش ها و غیره به نظر می رسد که توزیع ثروت همیشه انجام می دهد نه متعادل

ثانیا، پارتو نشان داد که این عدم تعادل در همه کشورها و در همه زمان ها یکسان است. بنابراین، چنین الگوی مورد علاقه نه تنها به مقررات اقتصادی انگلستان از قرن نوزدهم، بلکه به کشورهای دیگر و دوره هایی که پارتو آن را تحلیل کرد. در تمام داده های مورد مطالعه، او دوباره اصل 80/20 را کشف کرد.

اقتصاددان سعی کرد رابطه کالاها و ابزار آنها را با استفاده از یک برنامه خاص - منحنی های به اصطلاح بی تفاوتی نشان دهد. بی تفاوتی منحنی نمایش از آنچه که مقدار یک محصول را می توان از خریدار به نفع خرید یک محصول دیگر رد کرد.

پارتو معیار خود را برای تعیین رفاه شهروندان پیشنهاد کرد، طبق آن افزایش مزایای مادی منجر به این واقعیت می شود که برخی از افراد به دست آورده اند، اما هیچ کس در از دست دادن باقی نمی ماند. بنابراین، پارتو بهینه در مبادله چنین تعادل نظام اقتصادی است که در آن توزیع مجدد منابع نمی تواند یک فرد را غنی سازی کند، بدون بدتر شدن رفاه دیگر.

Villefredo Pareto چندین نظریه جامعه شناختی را پیشنهاد کرد که اقدام قانون را باز کند، اما آنها محبوب نبودند. برای مدت زمان طولانی، حکومت پارتو در سایه باقی ماند، هرچند اقتصاددانان کشورهای مختلف اهمیت آن را درک کردند. و تنها پس از جنگ جهانی دوم، این قانون شروع به اعمال در عمل کرد، و بر اساس آن دو اصل مشابه باز شد.

اصل ZIPF و حاکمیت یوری

در سال 1949، J. K. ZIPF - استاد فلسفه از دانشگاه هاروارد - دوباره باز و قانون پارتو را باز کرد. او چنین الگوی را نشان داد: هر گونه منابع، چه افراد، زمان، دانش و یا چیز دیگری، تلاش برای خود سازمان به گونه ای به منظور به حداقل رساندن هزینه تولید محصول نهایی. بنابراین، 20-30٪ از تلاش ها به اثربخشی 70-80٪ می رسد. این کشف قانون پارتو را تایید می کند.

تقریبا در همان زمان، مهندس آمریکایی مبدأ رومانیایی جوزف موصل یوران یک بار دیگر تأیید صحت اصل پارتو را تایید کرد. مطالعه نسبت محصولات طبیعی و معیوب در تولید، او نتیجه گرفت که دانش این قانون به میزان قابل توجهی کاهش میزان ازدواج و بهبود کیفیت محصولات کمک خواهد کرد.

یان متوجه شد که اصل 20/80 نه تنها به حوزه اقتصادی یا صنعتی، بلکه به بسیاری از فرآیندهای دیگر نیز اعمال می شود. در ابتدا، نظریه یوری به اقتصاددانان آمریکایی علاقمند نبود، بنابراین محقق به ژاپن رفت، جایی که ایده هایش در تقاضا بود. در طول زمان، اصل پارتو، کشف و فرموله شده توسط یورا، هنوز به طور فعال در بخش صنعتی ایالات متحده برای ایجاد روش های بهینه سازی تولید اعمال شد.

عواقب قانون پارتو

عواقب متعددی از این قانون به طور طبیعی ناشی می شود. دانستن آنها، شما می توانید با موفقیت از اصل پارتو در عمل اعمال کنید. بنابراین، این عواقب را در نظر بگیرید.

  1. بیشتر درک شده توسط تلاش های کوچک به دست می آید.
  2. اکثر تلاش ها یا اقدامات برای دستیابی به نتیجه مطلوب بی فایده است.
  3. این واقعیت که در نگاه اول منطقی به نظر می رسد، دور از همیشه به درستی.
  4. برای دستیابی به یک نتیجه خوب، اغلب برای چند اقدام ضروری است.
  5. اکثر نتایج ناموفق بستگی به درصد کمی از عوامل نامطلوب دارد.
  6. اکثریت قریب به اتفاق تلاش ها یا هزینه ها بر دستیابی به اهداف مورد نظر، در واقع بی فایده است.
  7. این امر غیر منطقی است که برای یک صد درصد نتیجه تلاش کند، زیرا برای این کار شما باید 100٪ تلاش کنید. بهینه سازی 80٪ از نتیجه 20٪ از تلاش است.

اگر شما مناطق مختلف زندگی را تجزیه و تحلیل کنید، پس شما می توانید قانون پارتو را به معنای واقعی کلمه در همه جا پیدا کنید - در اقتصاد، در اقتصاد، در جامعه شناسی، سیاست، پزشکی و دیگر مناطق. مثالها: 20٪ از کارکنان شرکت مزایای 80٪ را به دست می آورند؛ 20٪ از محصولات فروخته شده 80٪ سود را به ارمغان می آورد؛ 80٪ از زمان انسان از 20 درصد از چیزهای خود استفاده می کند؛ 20٪ از زمان یک فرد 80٪ موارد را صرف می کند. و چنین نمونه هایی را می توان یک مجموعه عالی پیدا کرد.

چگونه می توان اثربخشی پارتو را در حوزه های مختلف زندگی اندازه گیری کرد؟

اگر یاد بگیر که چگونه این قانون را در زندگی اعمال کنید، ممکن است تولید بیشتری داشته باشید و یاد بگیرید که به طور منطقی از زمان و تلاش خود برای ایجاد و دستیابی به اهداف مختلف استفاده کنید و انتخاب کنید که بهترین راه حل باشد. بنابراین، چگونه می توانم از اصل 20/80 در زمینه های مختلف استفاده کنم؟

  • مدیریت زمان. به یاد داشته باشید که تنها 20 درصد از کل زمان شما واقعا مولد استفاده می کنید. بنابراین، منطقی است که اقداماتی را انتخاب کنید که بیشترین نتیجه را به شما برساند و تمام نیروها را بر روی آنها بفرستد، و اقدامات باقی مانده برای دور زدن، زیرا آنها غیر پاسخ هستند.
  • توسعه خود. اگر می خواهید در هر چیزی موفق باشید، دقیقا همان منطقه را انتخاب کنید که در آن شما نیازی به تلاش زیادی ندارید. اگر نوعی استعداد دارید، آن را توسعه دهید. آنچه را که به شما ساده ترین راه داده شده است و آنچه که روح شما دروغ می گوید، انجام دهید. سعی نکنید بسیاری از مناطق زندگی را در یک زمان پوشش دهید، بر روی چیزی تمرکز کنید و در این جهت توسعه دهید.
  • biorhythm. همه می دانند که مردم به "جغدها" و "Zhavoronkov" تقسیم می شوند. اولین بار در شب یا شب کارآمدتر است و دوم صبح است. هر فرد دارایی های خود را دارد. تجزیه و تحلیل در چه زمانی عملکرد شما بالاترین و استفاده از این زمان برای حل مهم ترین وظایف.
  • خودآموزی. اگر شما در حال خواندن انواع ادبیات در حال توسعه، شرکت در آموزش و پرورش و سمینارها هستید، احتمالا قبلا متوجه شده اید که بخش قریب به اتفاق از اطلاعات دریافت شده، هیچ مزایایی را به شما نمی دهد. با توجه به قانون پارتو، 80 درصد از همه دانش شما دریافت می شود. این 20٪ را برجسته کنید، که واقعا مفید هستند و بر آنها تمرکز می کنند. بهتر است یک کتاب مفید را چند بار از یک کتاب مفید تر از خواندن تمام ادبیات جدید و جدید که هیچ چیز قابل توجهی را حمل نمی کند، تجدید نظر کنید.
  • چیزهای غیر ضروری. 80٪ از همه چیز در اطراف یک مرد (لباس در کمد لباس، اقلام خانگی، کتاب ها، baubles) کاملا بی فایده است، زیرا آنها فقط از آپارتمان صعود می کنند و منحرف می شوند. عادت خود را بی رحمانه خلاص شدن از شر غیر ضروری، و شما آزادانه تر احساس می کنید. کارشناسان در زمینه فنگ شویی استدلال می کنند که آزاد کردن خانه های اضافی، یک فرد برای تغییرات دلپذیر در زندگی آماده می شود.
  • هزینه. اگر شما به طور جدی تمام خود را تجزیه و تحلیل کنید هزینه های مالی، شما خواهید دید که تنها 20 درصد از همه چیز خریداری شده واقعا ضروری است و بدون 80 درصد باقی مانده شما می توانید با خیال راحت انجام دهید. به این ترتیب، شما می توانید هزینه های خود را با ارسال وجوه ذخیره شده به چیزهای مهم تر کاهش دهید.
  • ارتباط. از کل دایره ارتباطات، تنها 20 درصد از مردم برای شما مهم هستند، و 80 درصد باقی مانده از افراد باقی مانده که به طور ناگهانی تقاطع می شوند. بنابراین، بیشتر وقت خود را صرف ارتباط با این 20٪ و توجه کمتر به یک آشنایی تصادفی کنید. به عنوان مثال، شما می توانید افرادی را که با آنها در شبکه های اجتماعی بازنویسی می کنید، مشخص کنید، زمانی که خسته و یا هیچ کاری انجام دهید.

اهمیت قانون پارتو

چرا این قانون بسیار مهم است؟ همانطور که قبلا متوجه شدیم، تقریبا در همه مناطق عمل می کند. بنابراین، دانستن اصل 20/80، شما می توانید زندگی خود را موفق تر، و فعالیت موثر است.

همانطور که در بالا ذکر شد، 80 درصد از تلاش ها 20 درصد از امور را صرف می کنند. از اینجا ممکن است یک سوال طبیعی وجود داشته باشد: آیا ارزش دیگران را به طور کامل انجام می دهد اگر هنوز هم ناچیز هستند؟ شاید هزینه مهمترین چیز را برای متوقف کردن آن هزینه کند؟ در حقیقت، همه چیز خیلی ساده نیست و در یک مثال ساده آسان است.

با توجه به قانون پارتو 20 درصد از کالاهای فروخته شده در فروشگاه 80 درصد سود را به ارمغان می آورد. بر اساس چنین محاسباتی، ممکن است فکر کنید که 80 درصد باقی مانده از کالاها مورد نیاز نیست، زیرا آنها فقط در پنجره فروشگاه گرد و غبار می شوند، محل را اشغال می کنند. در واقع، این 80٪ بسیار ضروری است، زیرا آنها به فروشگاه فرصت می دهند تا 20 درصد از کالاها را به فروش برسانند.

خریداران دوست دارند وقتی فروشگاه انتخاب خوبی داشته باشد. اگر شما 80٪ از محصولات را حذف کنید، انتخاب پنج بار سقوط خواهد کرد. با استفاده از این مجموعه ضعیف، فروشگاه قادر نخواهد بود در فروش و سود موفق شود، بسیار کم خواهد بود. خریدار باید لزوما نیاز به فراوانی کالاها داشته باشد تا بتوان آن را انتخاب کرد. مقایسه محصولات، فرد انتخاب او را می سازد. اگر شما هیچ چیز را با چیزی مقایسه نکنید، قدرت خرید حتی بهترین محصولات به شدت کاهش می یابد. بنابراین، 80 درصد از مجموعه های فروشگاه مورد نیاز است تا اطمینان حاصل شود که مردم می توانند این 20 درصد از کالاهای به دست آمده را خریداری کنند.

استفاده از اصل پارتو در برنامه ریزی - کار عملی

سعی کنید این قانون را در عمل اعمال کنید، برنامه ریزی کنید. یک ورق کاغذ بگیرید و لیستی از موارد را برای روز بگذارید. اول، مواردی را که دائما انجام می دهید، وارد کنید - شام پخت و پز، پیاده روی در فروشگاه، پیاده روی سگ. فهرست تمام امور روزانه، وظایف را که امروز می توانید انجام دهید، بنویسید، به عنوان مثال، برای تماس با یک دوست، پرداخت خدمات خدمات، ماشین را بشویید. در حال حاضر لیستی از مواردی را که مدت ها طول می کشد اضافه کنید، اما به طور مداوم بعدی را به تعویق انداخت. به عنوان مثال، چالش را در جعبه های میز جدا کنید، برای کاهش کودک در سیرک، فیلم را تماشا کنید که دوستان شما را توصیه می کنند.

پس از این فهرست، مرتب سازی تمام وظایف اولویت - از مهم ترین به کمتر مربوط به. هر مورد تخمین زده شده در مقیاس 10 نقطه ای است. ببینید چه وظایفی برای شما مهم تر است. اینها مواردی هستند که به شما 80 درصد از نتایج را به هزینه 20 درصد کاهش می دهد. از آنهاست و شما باید روز خود را شروع کنید. پس از انجام موارد مهم، به کمتر توجه کنید. در پایان روز، نتایج را پایین بیاورید.

اعمال قانون پارتو در زندگی روزمره، شما بیشتر سازمان یافته خواهید شد و یاد می گیرید که چگونه حداقل تلاش را صرف کنید، در حالی که حداکثر نتیجه را دریافت می کنید.

پارتو قانون (اصل پارتو)، یا قانون 80/20. - یکی از رایج ترین روش های ارزیابی اثربخشی هر فعالیت. ماهیت آن در این واقعیت است که 20 درصد از تلاش ها 80 درصد از نتیجه را به دست می آورند و 80 درصد از این تلاش ها تنها 20 درصد را اجرا می کنند. بنابراین، می توان آن را درک کرد که با انتخاب منابع مطلوب که بزرگترین اثر را به دست می دهد، می توانید نتایج زیادی را با هزینه های کوچک به دست آورید. در عین حال، تلاش های بعدی غیر ضروری و بی اثر خواهد بود.

اصل پارتو تأثیر قابل توجهی بر تشکیل بسیاری داشت افراد موفق : بازرگانان، مخترعان، سرمایه گذاران اینترنتی و دیگران. در اغلب موارد، دقیقا به لطف تحقق این حقیقت ساده، این افراد موفق به تبدیل شدن به جهان ما به آنچه که او در حال حاضر نشان می دهد تبدیل شده است.

اهمیت قانون پارتو.

جهان بینی سنتی به اشتباه معتقد است که تمام عوامل در زندگی ما تقریبا همان اثر را بر تغییر در موقعیت کلی تاثیر می گذارد. افرادی که برای آنها حکومت پارتو اولویتی نیست تصمیم گیریاعتقاد بر این است که همه مشتریان تقریبا همان سود را ارائه می دهند که همه کارکنان استخدام شده وظایف خود را با همان کارایی انجام می دهند. آنها فکر می کنند که تمام دوستان و آشنایان به طور مساوی مهم هستند و تمام روزهای هفته میوه های برابر را به ارمغان می آورد. انتخاب یک دانشگاه، چنین افرادی معتقدند که دانش و مهارت های به دست آمده در هر یک از آنها یکسان است.

در حقیقت، قانون 80/20 می گوید که با تجزیه و تحلیل دقیق روابط علی حوادث مختلف، می توان نتیجه گرفت که بخش کوچکی از این اقدامات بیشترین تاثیر را بر نتیجه نهایی داشت و فعالیت های باقی مانده عملا بی فایده بود.

ظهور قانون پارتو

80/20 درصد در پایان قرن نوزدهم توسط اقتصاددان Wilfredo Pareto در طول مطالعه الگوهای توزیع ثروت بین لایه های مختلف جمعیت در انگلستان زمان افتتاح شد. دانشمند به کشف خیره کننده آمد، زمانی که او عدم توازن زیر را پیدا کرد: 20 درصد از جمعیت انگلیس 80 درصد کل ثروت کشور را متععا کردند. و این واقعیت که اقلیت متعلق به بسیاری از منابع در بیشتر موارد تایید شده است تجزیه و تحلیل عمیق. همانطور که معلوم شد، 10٪ از جمعیت دارای 65٪ از ثروت، 5٪ - 50٪ از منابع مادی است. جالب ترین، ارقام دریافت شده تصادفی نبودند. پارتو به بررسی توزیع ثروت بین جمعیت انگلیس و سایر کشورها در دوره های مختلف تاریخی، به نتایج مشابهی رسید.

بنابراین قانون 80/20 گذاشته شد , که، متاسفانه، دانشمند خود را نمی توانست به وضوح توضیح دهد. به همین دلیل، او تا سال 1949، زمانی که پروفسور دانشگاه هاروارد جورج K. Zipf به الگوی زیر توجه کرد، بدون توجه به آن توجه کرد. او به این واقعیت رسید که حدود 20 تا 30 درصد از تلاش ها به میزان 70 تا 80 درصد از حداکثر که شما می توانید از آنها دریافت کنید. بنابراین، ZIPF دوباره اصل پارتو را باز کرد , نشان دادن مبانی خود سازمانی از تمام منابع.

تقریبا در همان زمان جوزف یوران، بررسی آمار توزیع ازدواج در تولید، یک بار دیگر اصل 80/20 را تایید کرد و یک کتاب منتشر کرد که در آن قانون "کمی" شکل گرفت. یک دانشمند در دستنوشته او خواستار معرفی توده ای از این اصل به حوزه های مختلف تولید، به منظور ریشه کن کردن ازدواج و بهبود کیفیت کالاهای تولید شده است.

یان استدلال کرد که اصل توزیع ناهموار پارتو می تواند نه تنها به حوزه تولید، بلکه به عنوان یک رویکرد آماری در مطالعه توزیع جنایات، حوادث و سایر فرآیندها توزیع شود.

متأسفانه، بازرگانان ایالات متحده از درک ایده های یوری اجتناب کردند. سپس دانشمند شنوندگان سپاسگزار را در ژاپن یافت. در نتیجه، در سال 1953، پس از خواندن تعدادی از سخنرانی ها در کشور خورشید در حال افزایش، جوزف یوران آنجا ماندند و شروع به همکاری با چندین شرکت بزرگ ژاپنی کردند. تنها در دهه 1970، هنگامی که این صنعتگران به عنوان "آمدن" ایده های خود را معرفی کردند، به سرزمین خود بازگرداندند تا ایده های خود را معرفی کنند، زیرا دولت ها، تولید ژاپن شروع به تهدید جدی رقابتی کرد. در هر دو کشور، یان یک کودتای صنعتی واقعی را مرتکب شد و اصل پارتو را به عنوان پایه ای انجام داد.

ارتباط قانون پارتو با تجارت و بازاریابی

شرکت معروف IT غول پیکر IBM به طور فعال قانون پارتو را در بازاریابی اعمال کرده است. در سال 1963، متخصصان آی بی ام متوجه شدند که حدود 80 درصد از زمانیکه رایانه های خود را صرف ساختن 20 درصد عملیات می کنند. بلافاصله تصمیم گرفتیم 20٪ از وظایفی را که بیشتر مورد استفاده قرار می گرفت پیدا کنیم و آنها را راحت تر و کاربردی برای کاربر انجام دهیم. به عنوان یک نتیجه از تغییرات انجام شده، متخصصان موفق به ایجاد اتومبیل هایی شدند که سریعتر از دستگاه های مشابه رقبا بودند.

اصل پارتو در تجارت نشان می دهد که منابع تجاری فوق العاده بزرگ برای حفظ محصولات بی اثر از نقطه نظر کالاها صرف می شود و برای کارکنان غیر ضروری پرداخت می شود. توجه بیش از حد به مشتریانی که تنها درصد درآمد کم را به دست می آورند، پرداخت می شود. بنابراین، یک نتیجه منطقی بوجود می آید، که اگر در مناطق موثر متمرکز شود، شما می توانید سود شرکت را در زمان افزایش دهید.

به منظور بهینه سازی کسب و کار شما، به اندازه کافی برای بازسازی آن تحت کار موثر کارکنان مولد ترین که در فروش کالاهای موجود یا خدمات مشغول به کار خواهد بود.

اگر ما در مورد مشتریان صحبت کنیم، شما نمی خواهید هر گونه از دست بدهید. حکومت پارتو می گوید که تنها 20 درصد از خریداران به شما 80 درصد سود می دهند، بقیه اغلب زمان کارکنان خود را صرف می کنند، در حالی که درآمد خاصی را به دست نمی آورند. به منظور انجام همه چیز به درستی، لازم است برای ارسال حداکثر تلاش برای کار با مشتریان حرفه ای با کیفیت بالا، و تماس با بقیه 80٪ به یکپارچه، کاهش زمان و به خصوص هزینه برای شرکت. بنابراین شما می توانید کار کسب و کار خود را بهینه سازی کنید. این هست نقش سر در مدیریت شرکت.

در ابتدا، همه چیز ممکن است دشوار باشد. بسیاری از مدیران و صاحبان تأسیسات تولید بزرگ دشوار است که 80 درصد از فعالیت ها را در یک روز رها کنند. با این وجود، تغییرات رادیکال باعث افزایش باور نکردنی در بهره وری سود و تولید خواهد شد.

به طور کلی، می توان نتیجه گرفت که همیشه برای نتیجه 100٪ تلاش نمی کند. نیروها و منابع صرف شده در دستاورد خود، مزایای همپوشانی. در اغلب موارد، به اندازه کافی برای محدود کردن 80٪، در حالی که به دست آوردن ابزار ناچیز برای به دست آوردن نتیجه است.

شما می توانید موازی با تکنیک نوشتن تصاویری از هنرمندان معروف، که بدون پرداخت تمام جزئیات شاهکارهای خود، قرعه کشی کنید، لهجه ها را بر برخی از عناصر که توجه مخاطبان را جذب می کنند، ایجاد کنید.

همانطور که می فهمید، قانون پارتو 80/20 در تمام حوزه های جامعه عمل می کند، بنابراین ممکن است آن را در همه جا اعمال کنید.

مدیریت زمان. اصل پارتو در مدیریت زمان بسیار ساده است. شما همه چیز را در هر روز تجزیه و تحلیل می کنید و کسانی را انتخاب کنید که منجر به نتیجه نهایی شد. فعالیت بی فایده به سادگی از لیست موارد حذف می شود. روز کار اول، برنامه ریزی شده بر اساس این روش، شما را با سهولت و بهره وری خود تعجب می کند.

توسعه خود. به یاد داشته باشید که شما در حوزه ای که بهترین ها هستید، موفق خواهید بود. اغلب ارزش صرف وقت خود را صرف تسلط بر مهارت هایی که با خرد شدن خریداری می شود، صرف می کند. توجه توجه به شما نقاط قوت. اگر تو داری مهارت های ارتباطی توسعه یافته، ادامه آنها را توسعه دهید و فعالیت های مرتبط با ارتباط را انتخاب کنید. اگر شما ارتباطات را با مردم جذب نکنید، کار دور یک جایگزین عالی برای شما خواهد بود.

دارایی، مالیه، سرمایه گذاری. تصمیم بگیرید که کدام منابع 80٪ از پول دریافت می کنید به جیب شما. بر آنها تمرکز کنید، زیرا آنها نقش کلیدی در شکل گیری بودجه خود را ایفا می کنند. گزینه های دیگر نادیده گرفته می شود، زیرا آنها فقط زمان و قدرت را می گیرند. به جز ممکن است منابع منفعل درآمد (سپرده ها، سرمایه گذاری های منفعل)، از آنجا که هزینه های کار برای صفر تلاش می کنند.

بهره وری. با توجه به اینکه هر فرد به او پیکربندی شده است ریتم بیولوژیکیشما باید خودتان را محاسبه کنید. تعیین کنید چه زمانی کار می کنید به عنوان کارآمد به عنوان امکان پذیر است. این شکاف زمانی است که شما نیاز به توجه به کار دارید. زمان دیگر، تمام تلاش های شما بی اثر خواهد بود.

خواندن کتاب ها. اصل پارتو 80/20 به ادبیات شما انتخاب می شود. حدود 80 درصد از کتابهای شما را خوانده اید، چیزی را به دست آوردید، علاوه بر زمان صرف شده و ویران شده. کتاب هایی را انتخاب کنید که بتوانند به طور معنوی شما را غنی کنند. اگر آثار وجود داشته باشد، آشنایی با آن نفوذ جدی داشت، به طور دوره ای منطقی است. قانون پارتو به معنای نمره نیست وقت آزاد "نور" ادبیات بی اهمیت.

چیزهای غیر ضروری. شما احتمالا متوجه شده اید که شما در آپارتمان یا ماشین های ذخیره شده خود را ذخیره کرده اید که عملا استفاده نمی کنید. آنها به طور مداوم دخالت می کنند، فضای زیادی را اشغال می کنند. تمرین کاوش فنگ فنگ شویی، چنین چیزهایی را با میله های انرژی نامگذاری می کند. خلاص شدن از شر آنها، شما احساس الهام و آزادی از سطل زباله های غیر ضروری را احساس خواهید کرد.

ارتباط. ملاقات با همه افراد جدید، ما نمی توانیم متوجه شویم که چه کسی از آنها واقعا نقش مهمی در زندگی ما ایفا می کند. خودتان را تجزیه و تحلیل کنید و اطمینان حاصل کنید که تنها 20 درصد از افرادی که با آنها به صورت احساسی ارتباط برقرار می کنند، شما را پر می کنند و چیزی جدید را به آگاهی شما تبدیل می کنند. این افراد این است که باید بیشتر توجه داشته باشند. ارتباط طولانی مدت با دوستان نزدیک بسیار مهم تر از تماشای مکاتبات در شبکه های اجتماعی با آشنایان مجازی

همان مقاله را بخوانید " چگونه برای توسعه اجتماعی بودن. مبانی ارتباطات ارتباطی».

اگر اشتباه کرده اید، لطفا متن را انتخاب کنید و روی کلیک کنید Ctrl + وارد کنید.

این یک راه محبوب برای ارزیابی اثربخشی و بهینه سازی فعالیت ها در صنایع مختلف و کسب و کار است.

شرکت ها اغلب متوجه می شوند که 80 درصد از سودشان از 20 درصد مشتریان به دست می آید؛ با 20 درصد از نمایندگان فروش، 80 درصد از فروش را نزدیک می کنند و 20 درصد از هزینه ها 80 درصد هزینه را دارند. همان زمان: 80٪ از عملکرد 20٪ از زمان، 80٪ از سود 20٪ از کارکنان را به ارمغان می آورد. مثالها می توانند بیشتر داده شوند.

البته، اعداد همیشه 20/80 نیستند. شاید 76/24 و 83/17، اما نسبت چهار تا یک همیشه ردیابی شده است.

اصل 20/80 به طور گسترده ای در کسب و کار مورد استفاده قرار می گیرد، اما می توان آن را در زندگی روزمره اعمال کرد. اول از همه در کار.

چه وظایفی 80٪ از زمان را صرف می کنید؟ در مورد؟ پیامبران؟ به یاد داشته باشید که تنها 20 درصد از مزایا را به ارمغان می آورد و بر روی چیزهای بسیار مهم تمرکز می کند. و چقدر از کار شما 80 درصد از درآمد، تقاضا از مقامات و احترام به همکاران را به ارمغان می آورد؟

سعی کنید به سوالات زیر پاسخ دهید. آنها به نظر پیچیده هستند، اما تنها به این دلیل که شما هرگز سعی نکردید آن را قبل از آن محاسبه کنید.

  • چه 20٪ از چیزها حداکثر ارزش برای شما (80٪ و بالاتر)؟
  • 20٪ از وقت خود را صرف می کنید، 80٪ از شادی را دریافت می کنید؟
  • کدام یک از محیط اطراف شما را تا حد ممکن خوشحال می کند؟
  • 20٪ لباس ها 80٪ از زمان را می پوشند؟
  • آنچه که در آن 20٪ از محصولات و ظروف که 80٪ رژیم غذایی خود را تشکیل می دهند، شامل می شود؟

جواب داد؟ و اکنون فکر می کنم که چگونه می توانید این حوزه های زندگی را بهبود ببخشید.

به عنوان مثال، اگر معلوم شود که 80٪ از زمان شما با کسانی که فقط 20٪ به شما لذت می برید، باید دایره ارتباطات را تغییر دهید.

اگر 80٪ از زمان شما صرف، به عنوان مثال، در اینترنت، اما در عین حال شما تنها 20٪، فکر می کنم در مورد آنچه شما انجام می دهید آنلاین؟ شاید شما باید فعالیت را تغییر دهید یا اقامت خود را در کامپیوتر کاهش دهید.

اگر 80٪ از چیزهایی که شما فقط 20٪ استفاده می کنید، آن را دور بریزید یا آنها را بفروشید. همان لباس.

پس از تجزیه و تحلیل در اصل 20/80، رژیم غذایی شما، شما خواهید فهمید که چقدر سالم غذا دارید. اگر 80٪ از زمان غذا خوردن چرب، پس از آن زمان نیست که در رژیم غذایی بنشینید؟ مقادیر را بررسی کنید تا غذای کاملا مفید بر روی میز شما تنها 20٪ اشغال شود.

پارتو قانون عقلانی حتی به زمینه عشق اعمال می شود، در نگاه اول کاملا غیر منطقی است. 20٪ از اقدامات 80٪ را تحریک می کنند؟ آنچه که 20٪ از مکالمات بود که شما را با یک شریک نزدیک به 80٪ نزدیک کرد؟

اکثر ما هرگز به رابطه زیر زاویه نگاه نکردیم، و می تواند بسیار مفید باشد.

هر جنبه ای از زندگی کارایی خود را دارد.

با کمک اصل 20/80، این نه تنها امکان برآورد اثربخشی زندگی است، بلکه تحت کنترل آن نیز کنترل می شود. مسئولیت را بر عهده بگیرید و مناطقی را که مشکلی وجود دارد را بهبود ببخشید.

البته، قانون پارتو یک پاناسونی نیست. این نباید به عنوان اعتبار زندگی احداث شود و تمام این اصل را وزن کند. اما قانون 20/80 یک ابزار عالی برای آوردن چیزی جدید به زندگی شما است.

فکر کنید که می توانید در زندگی خود تغییر دهید، بر اساس اصل 20/80؟

پاسخ های روی کاغذ یا در نظرات را امن کنید.

با دوستان خود به اشتراک بگذارید یا خودتان را ذخیره کنید:

بارگذاری...