İnsanları yönetmek için metaprogramları kullanmak. İletişim sürecindeki metaprogramlar

Metaprogramlar insan düşüncesinin belirli "kalıplarıdır" (bilinçsiz otomatizmler). Yani, zihnin hareket ettiği bir tür "raylar" ve bunun sonucunda her türlü iletişim, çözüm arayışı, yansıma ve hatta zevk.

NLP'de 51'den fazla meta program vardır ve bunlardan bazılarını NLP uygulayıcılarının kursunda çalışmaya başlayacaksınız.

Peki metaprogramları neden bilmemiz gerekiyor ve insanlar genel olarak nasıl düşünüyor? Bu bize ne gibi fırsatlar sunuyor?

Kısaca a) özgürlük ve b) kontroldür.

Düşüncemizi sınırlayan ve diğer "rayların" ne olduğunu öğrenene kadar göremediğimiz kendi "raylarımızdan" özgürlük mü?

Ve tabi ki kişinin bağlandığı bir alışkanlığı varsa onu kontrol etmek oldukça kolaydır. Ona yardım etmek, motive etmek ve yönlendirmek veya tam tersi, bu kişinin kendi arzunuz olduğunu düşünerek ihtiyacınız olanı yapmasını sağlamak için - bu sizin kişisel seçiminizdir. Metaprogramlar sadece bir araçtır.

En ilginç meta programlardan bazılarıyla tanışalım.

Polar transponderler

Elbette sizinle sürekli tartışan insanlarla tanışmışsınızdır. Anlaştıklarında bile "Hayır, elbette ..." sözleriyle başlıyorlar.

Aksini söyleyecek cesaretleri yok çünkü beyinlerinin bağlantıları bu şekilde. Daha doğrusu beyinlerinin "işletim sistemi". Tartışma alışkanlıklarına rağmen bu alışkanlıktan dolayı kontrol edilmeleri oldukça kolaydır. Onlara yapmalarını istediğiniz şeyin tam tersini söylemeye başlayın ve ne istediğinizi söylediklerinde durun ;)

Böyle bir kişiyi toplum içinde kızdırmak istiyorsanız, cevabına bir kez daha "Hayır, ama ..." ifadesiyle başladığı anda ona her zaman inkarla başladığını söyleyin. Sizce hemen ne yapacak? Evet, inkar etmeye başlayacak! Her şeyi inkar etmeye çalıştığı kadar seyircinin kahkahası da duyulacak)))

Kutup sanıkları arasında daha esnek olanlar da var. En sevdikleri konuşma şekli "Evet ama."

Seninle aynı fikirde görünüyorlar ama gerçekte bu sadece bir görünüş. Artık oynayamasanız bile, hedefinizin tam tersini onlara kanıtlamaya başlayarak, ilkleri gibi onları parmağınızın etrafında daire içine alabilirsiniz. Görünüşe göre bu şakayı hayatlarında çoktan geçirmişler;)

İşlemciler ve sonuçlar

Bu yoldaşlar hakkında zaten pek çok şey yazıldı, çünkü "süreç" ve "sonuç" metaprogramları hem motivasyonu hem de genel olarak bir kişinin kaderini büyük ölçüde belirliyor.

Sonuç çalışanları, sonuç formatında planlama ve kontrol etme yeteneklerinden dolayı mükemmel liderlerdir. Nasıl olduğu umurlarında değil, hedef odaklılar ve seçimlerinde oldukça esnek ve becerikli olacaklar.

Ancak işlemciler hayattan nasıl keyif alacaklarını gerçekten biliyorlar. Sonuçlardan farklı olarak başarı listelerine "bayraklar" ve "artılar" koymuyorlar. Bir "artı" ile motive olmanın nasıl mümkün olduğunu hiç anlamıyorlar - deneyimlerin yoğunluğu, duyumların çeşitliliği onlar için önemlidir, akışta olmak ve şaşırtıcı olanın gerçekleşmesine izin vermek ...

Doğru, ne tür harika bir şeyin olacağını bilmiyorlar)) bu yüzden iş dünyasında kontrol edilmeleri ve yönlendirilmeleri gerekiyor.

Doğal olarak, bu meta programların her birinin kendi motivasyon sistemi vardır - ilki sonuçlara ihtiyaç duyar, ikincisi - sonuca giden yolun nasıl olacağı. ...ancak yolun tam olarak nereye gideceği artık onlar için önemli değil))

Küresel ve ayrıntılı

Detayları, nüansları, detayları en ince ayrıntısına kadar seven insanlar var.

Onlardan nefret ediyorum!!!))) Sizi bu lanet ayrıntılara boğacaklar ve hiçbir zaman resmin tamamını göremeyeceksiniz! Normal insanlar küresel düşünür, dünyayı bir bütün olarak algılarlar ... ve şu anda birinin uykuya dalmaya başlamasını umursamazlar))

Genel olarak, doğru anladığınız gibi, küresel olanlar, ayrıntılı olanlarla büyük zorluklarla ortak bir dil buluyor. Ve tahmin edebileceğiniz gibi burada profesyonel bir eğilim, motivasyonun özellikleri ve bir kişiye yaklaşım bulmanın bir yolu var.

Sıralama Kapısı

Ve son olarak bugün size başka bir metaprogram türü göstermeme izin verin. Bir deney yapalım.

Bir arkadaşınızın düğünü gibi hayatınızdaki parlak ama düzenli olmayan bir olayı hatırlamaya çalışın. Bu anıyı hafızanızın çöplüğünden çıkarmak için kendinize sorduğunuz ilk soru nedir?

Neredeydi?

Oradaki kimdi?

Orada ne yapıyordun?

Ne zamandı?

Yeni evlilere ne verdin?

Ne bitti?

Veya belki de buna ulaşmak için olaylar zincirini sırayla listeliyorsunuz?

"Sıralama kapısı", hafızamızın içeriğini ona göre yapılandırdığımız ve onlar üzerinde çalıştığımız bir tür "ızgara"dır. Toplamda yedi tür “koordinat” vardır ve her kişiden bir kısmı öndedir ve maksimum 3-4 tanesi yakındır. Başka koordinatlarda düşünmek son derece sıra dışıdır ve bu koordinatlarda yaşayan insanlarla ortak bir dil bulmak zordur. Bu "ızgaralar" şunlardır:

Yer

İnsanlar

Hareketler

Zaman

Şeyler (nesneler)

Sonuçlar (anlamlar)

Prosedürler

Metaprogramlarınızı değiştirebilir misiniz?

Yukarıda Meta Programlardan yalnızca bazılarını listeledim, ancak bu, insanların birbirlerinden ne kadar farklı olduğunu fark etmeye başlamak için yeterlidir. …Yine de birisinin kiminle ortak noktanızın olduğunu görmesi ilginç olacaktır ;)))

Bir soru ortaya çıktı. Metaprogramlar düşüncemizi bu kadar kısıtlıyorsa (veya daha doğrusu, farklı düşünmek için pek çok yeni fırsatımız varsa)))) o zaman diğer metaprogramlarda nasıl ustalaşabiliriz? Peki kişinin karakterini tamamen değiştirme şansı var mı, yoksa mevcut metaprogram profili kişinin hayatı boyunca doğasını mı belirleyecek?

İyi haber şu ki, diğer Meta Programlarda daha önce yapmadığımız düşünme alışkanlıklarını geliştirebiliyoruz. Bu, başka bir dilde sayma, yazma ve konuşma becerisiyle aynı beceridir. Antrenman yapıyor.

Kötü haber (her ne kadar operasyonel hizmetler çalışanları öyle düşünmüyor olsa da))) bir insanda doğuştan gelişen ve onun "karakteri" dediğimiz şey haline gelen temel meta programların her zaman olacağıdır. ona daha yakın. Ve normal bir durumda (bir kişinin standart dışı çözümler aramasına veya birinin düşünme tarzına uyum sağlamasına gerek kalmadığında), her zamanki gibi düşünecektir.

James Bond'a Çözüm

Bu arada metaprogramların farkı, kendimiz bir çözüm bulamadığımız zaman koçlara danışmayı veya yardımlarına başvurmayı sevmemizin nedenidir. Bazı kararlar “kör nokta” bölgesindeyse, o zaman bunun nedeni mutlaka “bunu kabul etmekten korkmak” veya başka bir teşhis değildir - bu sadece başka bir kişinin alternatif “bakış açısı” ile çözülen metaprogramların bir sınırlaması olabilir. . Senden ne kadar farklı olursa o kadar iyi.

Her zaman tavsiye istemek istemiyorsan ve tam tersine, tavsiyeni para karşılığında satmayı tercih ediyorsan))) ... Peki, ya da sadece düşüncenin esnekliğini geliştirmek istiyorsan, öğren her insanla “kendi beyninin” diliyle konuşmak, onu başka hiç kimse gibi anlamadığınızı hissetmesini sağlamak (ki bu doğrudur), sonra yeni meta-programlar geliştirmek. Bunu NLP kurslarında yapabilirsiniz.

Not: Tatyana Muzhitskaya'nın Liderler için NLP Uygulayıcı Kursu 15 Kasım Cumartesi günü başlıyor. Grupta 80'den fazla kişi var. !

21.11.2013

(NLP (Nöro-Linguistik Programlama) teknolojilerini kullanma)

Giriiş.

Şirketin etkin işleyişi için doğru personel seçiminin ne kadar önemli olduğunu tekrar dile getirmeye gerek yok herhalde. Bir şirket değerlendirildiğinde personel maliyetinin şirket değerinin %20'si (üretim sektöründe) ile %99'u (hizmet sektörü) arasında değişmesi boşuna değildir.

Verimli, iyi koordine edilmiş bir çalışan ekibi oluşturmak genellikle yıllar alır. Bununla birlikte, önde gelen İK yöneticileri yeterince hızlı bir şekilde başarılı bir şekilde çalışan bir ekip oluşturmayı başarıyorlar. Belki de başarılarının sırrı, her yeni çalışanın seçimine gösterdikleri özendir. Ve burada anahtar unsur, belirli bir kişiyi bir iş için işe alıp almamaya karar verirken güvendikleri teknolojidir.

Bu makale, NLP (Nöro-Dilsel Programlama - son 20 yılda psikolojide en başarılı ve dinamik olarak gelişen yön) tarafından sunulan personel değerlendirmesi için en etkili araç setlerinden birini anlatacaktır. Önerilen yöntem, bir kişinin metaprogram portresinin derlenmesine ve analizine dayanmaktadır ve bir kişinin belirli bir faaliyet türüyle ne kadar başarılı bir şekilde başa çıkacağına dair bilgi sağlayan bir kişinin düşünme stilinin en önemli özelliklerini belirlemeyi mümkün kılar.

NLP'de metaprogramlar, bir kişinin gelen bilgiyi algılamak, dahili olarak işlemek ve karar vermek için kullandığı alışılmış düşünme süreçleri olarak anlaşılmaktadır. Bir kişi için hangi düşünme biçimlerinin tercih edildiğine bağlı olarak, belirli bir faaliyetle ne kadar başarılı bir şekilde başa çıkacağına dair sonuçlar çıkarılır.

Bu makalenin ilk kısmı, bir kişinin metaprogram portresinin derlendiği metaprogramların tanımına ayrılmıştır.

Makalenin ikinci bölümünde çeşitli pozisyonlar için en uygun metaprogram portrelerinin nasıl derlenebileceğine dair örnekler veriliyor ve bu bilgilerden yararlanılarak kişinin düşünme stilinin başvurduğu pozisyona ne kadar karşılık geldiği analiz ediliyor.

Makalenin üçüncü bölümünde, yazılı teste dayalı olarak veya bir röportaj sırasında çeşitli kişilerin metaprogram portrelerini yapmanıza olanak tanıyan yöntemler açıklanmaktadır.

Özet, tüm yeni bilgileri özetlemekte ve bu makalede kullanılan modelin daha ince ayrıntılarla nasıl zenginleştirilebileceğine dair bir fikir vermektedir.

Bölüm I. Metaprogramların tanımı.

Metaprogramlar, bir kişinin alışılmış düşünme tarzını - bilgiyi nasıl algıladığını ve işlediğini - tanımlar. Dikkat edebileceğimiz çok sayıda ayrıntıyla çevriliyiz, ancak algılama sürecinde çoğu ortadan kaldırılıyor. Kişinin tercih ettiği meta programlar, öncelikle hangi bilginin bilince kabul edileceğini ve nasıl işleneceğini belirler.

Belirli bir görevi gerçekleştirmek, belirli bir düşünce türü, çevremizdeki dünyayı belirli bir şekilde algılamak, bilgileri belirli bir şekilde organize etme ve işleme tarzı daha uygun olabilir. Bir kişi genellikle bir tür görevle daha başarılı bir şekilde başa çıkarken, diğer bazı sorunlarla daha az başarılı olur. İşin başarısı ve verimliliği büyük ölçüde bir kişinin hangi düşünme tarzına (hangi metaprogramlar dizisi) sahip olduğuna bağlıdır.

Meta programlardan birinin kendi başına diğerinden “daha ​​iyi” veya “kötü” olduğu söylenemez. Her şey bağlama ve hedeflediğiniz hedefe bağlıdır (bir muhasebeci, pazarlamacı veya başka birini işe almak istiyorsanız). Bu nedenle, zaten metaprogramlarla tanışma aşamasında, kişi kendisi için bu görevleri ve çözümü için söz konusu metaprogramın çok uygun olduğu soruları özetlemeye başlayabilir.

Metaprogramlar genellikle belirli bir sorunu çözmeye yönelik iki zıt yaklaşım olan çiftler halinde değerlendirilir. Örneğin, bir kişideki bir İç referans - Dış referans çiftinde, kural olarak, bu iki metaprogramdan biri baskındır (bunlardan birini daha sık kullanması, onu diğerine tercih etmesi, alternatif metaprogram).

Bazen bir çiftte hangi meta programın daha çok tercih edildiğini anlamak zor olabilir. Bununla birlikte, ayrıntılı bir analiz her zaman, önemsiz de olsa, şu veya bu yönde bir avantajı ortaya çıkarabilir. Bu gibi durumlarda, bu metaprogramın telaffuz edildiği durumların aksine, zayıf ifade edildiği söylenebilir.

Bu meta program, insanların farklı eylem seçeneklerini karşılaştırırken ve ne yapacaklarına karar verirken güvendikleri kriterleri açıklar. İç referansı olan insanlar kendi kriterlerine ve inançlarına atıfta bulunacaklardır. Dış dünyadan bilgi topluyorlar, değerlendiriyorlar ama kendi kriterlerine göre bağımsız karar vermekte ısrar ediyorlar. Bu tür insanları yönetmek zordur, genellikle talimatları veya emirleri yalnızca ek bilgi olarak algılarlar. Dışarıdan kontrole ihtiyaç duymazlar. Güçlü bir iç referansa sahip bir kişi, karar kendi lehine olsa bile, başka herhangi bir karara direnecektir.

Dış referansı olan insanlar hangi norm ve kriterlere güveneceklerini öğrenmek için diğer insanlara yöneleceklerdir. Çoğu zaman kararlarını ancak bir başkası kararlarının doğruluğunu onayladığında verirler. Sürekli başkalarının tavsiyelerine ihtiyaç duyarlar, aksi halde doğru şeyi yaptıklarından asla emin olamazlar. Görünüşe göre karar vermekte zorlanıyorlar. Dış referansı olan kişilerin yönlendirilmeleri ve karar verme sorumluluğunu minnetle başkalarına devretmeleri gerekir. Bu meta-program şu soru sorarak tanımlanabilir: "Bir işi iyi mi yoksa kötü mü yaptığınızı nasıl anlarsınız?" Dahili referansı olan bir kişi, buna kendisinin karar verdiğini söyleyecektir. Dışarıdan referansı olan bir kişi, diğer insanların görüşlerine atıfta bulunarak "Yetkililer övüyor (azarlıyor)" şeklinde cevap verebilir.

Yaklaşma – Kaçınma.

Bu metaprogram, insanların belirli eylemleri gerçekleştirmek için kendilerini nasıl motive ettiğini açıklar; kendilerini yapmak istemedikleri şeyleri yapmaya nasıl zorluyorlar. Yaklaşım Meta Programına sahip insanlar hedeflerine odaklanırlar. Ne kazanabileceklerini, elde edebileceklerini, başarabileceklerini önemsiyorlar. Gelecekteki başarının bir resmini hayal ederler ve bu onların harekete geçmeleri için en iyi motivasyondur.

Kaçınma Meta Programına sahip kişiler sorunları kolaylıkla tanır ve nelerden kaçınmaları gerektiğini bilirler. Öncelikle hoşlanmadıkları şeylere dikkat ederler. Çoğu zaman, belirli bir işi yapmamalarının kendileri için ne kadar kötü olacağını hayal ederler ve bu onların eyleme geçme motivasyonudur.

Bir "sopa" veya "havuç" yardımıyla motive edebilirsiniz. İnsanlara yaklaşmak için en iyi motivasyon hedefi ve ödülü bilmektir. Kaçınma Meta Programına sahip kişiler, belirli eylemleri gerçekleştirmeleri halinde hangi sorunlardan ve cezalardan kaçınılabileceğinin anlaşılmasıyla motive olurlar. Bu metaprograma bağlı olarak kişi, kendisine bir ödül teklif edildiğinde ya da cezayla tehdit edildiğinde daha iyi motive olabilir.

Bu meta-program şu soruyu sorarak tanımlanabilir: "Neden iş değiştirmek istiyorsunuz?" Kaçınma metaprogramına sahip bir kişi, daha çok yorgun olduğunu, işin ilgi çekici olmadığını ve gelecek vaat etmediğini, zorluklar ve sorunlar olduğunu, bu nedenle "eski işini bırakmak" istediğini söyleyecektir. Yaklaşım meta programına sahip bir kişi, her şeyden önce, yeni işinin kendisine umut verici ve ilginç geldiğini, başarı ve iyi bir kariyer umduğunu ve bu nedenle "yeni bir işe gelmeye" karar verdiğini söyleyecektir. Bir durumda kişi istediği, başardığı, elde ettiği şeyler hakkında daha çok konuşur. Başka bir durumda kaçınmak istediği durumları ve sorunları anlatıyor.

"Yaklaşma" tipindeki insanlar, belirli bir hedef için aralıksız çaba gösterme becerisinin gerekli olduğu şeyleri yapmada daha iyidirler. Kaçamak insanlar, örneğin raporları kontrol ederken hataları tespit etme konusunda mükemmeldir.

Aktif - Beklenen.

Bu Meta-Program bir kişinin çalışma tarzını tanımlar. Aktif kişinin kendisi inisiyatif alır ve işi hızla başlatarak onu ileriye taşır. Başkalarının harekete geçmesini beklemiyor. Bu kişinin işi hızlı bir şekilde yapması gerekli değildir. Hareketi başlatmak için dış etkiye ihtiyaç duymaması anlamında proaktiftir, hareketi kendisi başlatabilir. Yanıt verme tarzı aktiftir (çoğunlukla bir sorunun ortaya çıkmasını beklemeden, olası bir duruma zaten bir yanıt arar).

Bekleyen kişi başkalarının harekete geçmesini bekler veya başlamak için bir fırsat bekler. Dış etkenlerin motivasyonuyla kararsızlık içinde çok zaman harcayabilir veya hiçbir eylemde bulunmayabilir. Bu bir inisiyatiften ziyade olup bitenlere bir tepkidir. Bu onun yavaş çalıştığı anlamına gelmez, sadece hareket etmeye başlamak için dışarıdan bir etkiye, onu çalışmaya başlamaya itecek bir tür dürtüye ihtiyacı vardır. Tepki tarzı beklentilidir (yalnızca bir sorun durumu zaten ortaya çıktığında bir cevap aramaya başlar).

Genel - Özel.

Bu metaprogram, bir kişinin ne kadar bilgiyle çalışmayı tercih ettiğini açıklar. "Genel" insanlar büyük miktarda bilgiyle çalışmayı tercih ederler. Küresel düşünürler ve genelleme yapmaktan hoşlanırlar. Her şeyi bir bütün olarak görmeye çalışırlar ama kısa bir süreliğine ayrıntılara yönelebilirler. Sıradaki adımları atlayarak oynamayı zorlaştırabilir. Diziyi birbirini takip eden bir dizi adım olarak değil, bir bütün olarak, tek parça olarak görecekler. “Genel” kişi pek çok bilgiyi kaçırır. “Ormanın arkasındaki ağaçları görmüyorlar.”

"Özel" bir kişi, büyük parçalar oluşturabileceği küçük bilgi parçalarını tercih eder. Detaylara daha fazla önem verir. Adım adım dizileri tercih eder. Doğru açıklamalar yapmayı sever. Detaylara meraklıdır. "Ağaçlardan ormanı göremiyor."

"Genel" insanlar stratejik plan geliştirmede iyidirler. "Özel" insanlar, ayrıntılara dikkat edilmesi gereken ve az sayıda ardışık adımdan oluşan görevlerle başarılı bir şekilde başa çıkarlar.

Benzerlik - Farklılıkla benzerlik - Fark.

Bu meta-program insanların neye daha fazla dikkat ettiğini açıklıyor: benzerlik veya farklılık arayışı. Benzerlik odaklı insanlar bunun önceki deneyimleriyle nasıl uyum sağladığıyla ilgilenirler. Onlar muhafazakarlar. Aynı şeyleri (daha önce satın aldıkları şeyleri) satın alıyorlar. Bir sohbette her şeyden önce hemfikir olabilecekleri bir şey arıyorlar. Çoğunlukla aynı işte uzun yıllar yetinecekler ve aslında birbirine benzeyen görevlerde başarılı olacaklar. Çeşitli eylem seçenekleri arasından, daha önce test ettikleri ve zaten aşina oldukları seçeneği seçerler.

"Farklılığı" fark eden insan yeniye, farklıya ilgi duyar. Bir sohbette, aynı fikirde olmadıkları bir şeyi ararlar, sıklıkla tartışırlar. Değişim için çabalayın. Sık sık iş değiştirirler. Yeniliklere ilgi duyuyorlar. Yeni davranışlar arıyoruz. Kendilerini tekrarlamayı sevmezler.

Benzerlik ve Fark metaprogramına sahip kişiler, daha önce yaptıklarıyla benzerliklere ve farklılıklara eşit derecede dikkat ederler. Bir konuşmada hem katıldıkları hem de tartışmaya hazır oldukları ifadeleri bulurlar. Sorunsuz gelişime odaklanıldı. "Eskisi gibi ama geliştirilmiş"i tercih ediyorlar. Eski çalışma yöntemlerini tamamen terk etmeden iyileştirmenin yollarını aramak.

Bu metaprogram, bir kişinin dikkatinin neye odaklandığını açıklar: geçmişteki, şimdiki veya gelecekteki olaylar.

Gelecek meta programına sahip bir kişi öncelikle geleceğe, ne olabileceğine odaklanır. Genellikle gelecek zamanda söylenir, ancak zorunlu olarak değil. Planları hakkında, yarın, bir yıl, bir ay sonra nasıl ve ne olacağı hakkında konuşabilir. Bir süre sonra, hatta bazen şimdiki zamanın zararına olacak şekilde ne olacağıyla daha çok ilgileniyor. "Bize şirketinizden bahseder misiniz?" sorusuna. - esas olarak kalkınma planlarını ve gelecek beklentilerini açıklayacaktır. Bu tür insanlar planlama ve geliştirme görevlerinde iyidirler.

Mevcut metaprograma sahip bir kişi öncelikle şu anda olup bitene odaklanır. Mevcut durum hakkında iyi fikir. İşletmedeki mevcut durum hakkında konuşacak.

Geçmiş metaprogramına sahip bir kişi öncelikle geçmişe, daha önce olanlara odaklanır. Genellikle geçmiş zamanda konuşur, ancak mutlaka değil. Geçmişte şirketin başına gelenlerden bahsedeceğim. Geçmiş olayları analiz etme eğiliminde. Bu insanlar mükemmel analistler.

Bu, en önemli Meta Programlardan bazılarına kısa bir genel bakıştır. Özel literatürde (örneğin, D. O'Connor ve D. Seymour "NLP'ye Giriş") meta programların daha geniş bir listesini ve bunların daha ayrıntılı bir tanımını bulabilirsiniz. Ancak yukarıdaki altı meta program zaten birçok konuda karar vermek için yeterlidir.

Sadece birkaç kişinin açıklanan davranış kalıplarını belirgin, aşırı biçimlerde sergilediği hemen belirtilmelidir. Çoğu insanın davranışı, metaprogramlarda tanımlanan iki uç noktanın bir karışımıdır. Örneğin, bir kişi kısmen sorunlardan kaçınma arzusuyla, kısmen de bir hedefe ulaşma arzusuyla motive olabilir. Ya da şu ya da bu oranda dikkati hem geçmişe hem de şimdiye, geleceğe odaklanabilir. Ancak yine de herhangi bir davranış modeli diğerinden daha belirgindir. Bu, bir kişinin her şeyden önce belirli bir dünya algısı tarzı göstermesine yol açar.

Bağlama bağlı olarak kişinin karakteristik metaprogram setinin değişebileceğini de eklemek gerekir. Genel-Özel ve Geçmiş-Şimdi-Gelecek Meta-Programları genellikle tüm bağlamlar için aynıdır, diğer dört Meta-Program ise duruma bağlı olarak büyük ölçüde değişebilir. Yani örneğin iş yerinde içsel bir referansı olan ve tüm ekonomik kararları bağımsız olarak veren bir kişi, evinde de dış bir referansa sahip olabilir ve her konuda eşinin verdiği tavsiyelere uyabilir. Kıyafet seçiminde oldukça muhafazakar olan, işe alıştığı takım elbiseyle gelen bir kişi, yeni ekipman alma kararı verildiği bir durumda, farklılık sahibi ve ısrarcı biri haline gelebilir. tamamen yeni ve modern bir şey arayışındayım.

Bu nedenle, bir kişi hakkında bilgi toplarken, bu durumlarda hangi düşünce kalıplarının ortaya çıkacağını belirlemek için, işyerinde gelecekteki faaliyetleri sırasında karşılaşacağı en tipik bağlamlar sorulmalıdır.

Bir metaprogram portresi, bir kişinin karakteristik özelliği olan bir dizi belirgin metaprogram olacaktır, örneğin: dahili referans, yaklaşım, aktif, genel, fark, gelecek . Bazı metaprogramlar güçlü bir şekilde ifade edilmiyorsa, listeden çıkarılabilir ve metaprogram portresi daha az sayıda desenden oluşacaktır. Metaprogram portresini bilerek, bu kişinin belirli bir aktiviteye ne kadar uygun olduğu, şu veya bu tür görevlerle ne kadar başarılı bir şekilde başa çıkacağı sonucuna varabiliriz.

Bölüm II. Metaprogram portre analizi.

Çeşitli pozisyonlar için metaprogram portrelerinin derlenmesi.

Bu bölümde, yeni bir çalışanı işe alırken belirli bir pozisyon için başvuranın analizi gibi metaprogramların böyle bir kullanım alanını ele alacağız.

Hangi faaliyetle meşgul olacağı yeterince açıksa ve boş pozisyona en uygun metaprogram portresi çizilirse, tüm başvuru sahipleri arasından düşünme tarzı istenene en yakın olanı seçmek kalır.

Bir kişinin metaprogram portresinin hızlı ve doğru bir şekilde nasıl oluşturulacağı sorusu Bölüm III'te daha ayrıntılı olarak tartışılmaktadır. Çeşitli pozisyonlar ve faaliyetler için metaprogram portrelerinin derlenmesine ilişkin örnekler de burada verilecektir.

Her durumda, belirli bir pozisyona sahip bir kişinin katılacağı faaliyetlerin tüm özellikleri ve özellikleri dikkate alınmalıdır. Aynı zamanda farklı firmalarda aynı pozisyon için farklı portreler çizilebilmektedir. Aşağıda pozisyonlar için en tipik metaprogram portrelerinin açıklamaları bulunmaktadır: şirket müdürü (yönetici), sekreter, pazarlamacı. Ayrıca şu veya bu metaprogramın seçildiği kriterlerin çok kısa ve özlü bir açıklaması da verilmektedir.

Şirketin yöneticisi (yönetici).

1. dahili referans. Firmanın yöneticisi firmanın faaliyetleriyle ilgili tüm önemli kararların çoğunu almalıdır. Başkalarının görüşlerine göre değil, kendi görüşüne göre karar vermesi daha çok tercih edilir.

2. Aktif. Liderin aktif, enerjik, proaktif olması arzu edilir. Böylece herhangi bir dış olayın veya başkasının kendisini harekete geçmeye itmesini beklemez, inisiyatifi kendisi alır.

3. Yaklaşıklık. Firma yöneticisinin, firmanın yeteneklerini genişletmek, daha başarılı işleyiş sağlamak, ek kar elde etmek ve şirketin eksiklikleriyle mücadele etmeye odaklanmak yerine şirkette herhangi bir değişiklik veya reformu daha büyük ölçüde gerçekleştirmesi daha tercih edilir. firma.

4. Nast. ve Bud. Lider, şirketteki mevcut durum hakkında iyi bir fikre sahip olmalı ve şirketin gelecekteki gelişme olasılığını açıkça görmelidir. Lider bir süre sonrasını açıkça planlayabilmeli, dış faktörlerin gelecekte nasıl değişebileceğini tahmin edebilmelidir. Bunu yapmak için şirket yöneticisinin dikkatini şimdiki ve gelecekteki olaylara odaklaması gerekir.

5. Genel. Yöneticinin şirket faaliyetlerinin genel resmini hayal edebilmesi, böylece yalnızca yerel bir etkiyi değil, herhangi bir değişikliğin genel etkisini görebilmesi yeterince önemlidir.

6. Fark. Yöneticinin şirketin faaliyetlerini standart, muhafazakar bir şekilde değil, en son yöntem ve teknolojileri kullanarak düzenlemesi arzu edilir. Böylece herhangi bir karar verirken artık bu sorunu geçen sefer nasıl çözdüğüne güvenmiyordu, mevcut duruma daha uygun bazı yeni seçenekler arıyordu.

Sekreter.

1. Dış referans. Sekreterin, işinde yöneticinin gerçekleştirmek istediği niyet ve hedefleri daha iyi karşılamasını sağlayacak, yönetimin görüş, norm ve kriterlerine göre yönlendirilmesi gerekir. Sekreter, bir şeyin nasıl yapılması gerektiği konusunda yönetiminin görüşüne göre değil, daha çok kendi görüşüne göre hareket etmeye başlarsa, bu durum yönetimin almak istediği sonuçlarla uyumsuzluğa yol açabilir.

2. Aktif.İyi bir sekreterin özelliklerinden biri de yöneticinin kendisine bir iş yapması gerektiğini hatırlatmasını beklememesi, bunun yerine çoğu görevi aktif ve hızlı bir şekilde tamamlamasıdır. Sekreterin, diğer insanlar harekete geçmeye başlayana kadar beklememesi (biri arayacak, gerekli belgeleri getirecek), ancak karşılaştığı görevleri hızlı ve proaktif bir şekilde çözmesi arzu edilir.

3. Özel. Sekreter, ayrıntılara dikkat edilmesi gereken çok sayıda küçük özel vakayı gerçekleştirmelidir. Bu nedenle sekreterin küçük bilgi parçalarını tercih etmesi ve detayların açıklığa kavuşturulması ve somutlaştırılmasına odaklanılması arzu edilir.

4. benzerlik. Sekreterlerin genellikle günden güne tekrarlanan belirli türdeki görevleri yerine getirmeleri gerekir. Benzerlik metaprogramına sahip bir kişi, öncelikle, kendisinden pek çok yeni şey eklemeden, kılavuzdaki talimatları tam olarak takip etme eğilimindedir. İkincisi, zaten yerleşik çalışma kalıplarını takip ediyor ve faaliyetlerinin sonuçları öngörülebilirken, farklılıkların adamı her bir sonraki raporu yeni bir şekilde hazırlayabiliyor.

5. Gelecek.Çoğu zaman sekreter, gelecekteki olaylara dikkat etmesini gerektiren görevlerle karşı karşıya kalır. Sekreterin planlanan tüm işleri bir süre önceden açıkça ve net bir şekilde hayal etmesi arzu edilir. İyi bir sekreterin geçmiş, şimdiki zaman ve gelecek de dahil olmak üzere geniş bir ilgi alanına sahip olması yararlı olsa da. Bu onun dikkatinin karşılaştığı tüm insanlara ve tüm vakalara odaklamasına, aynı zamanda tüm mevcut görevleri ve temasları kontrol etmesine ve aynı zamanda gelecekte planlanan vakaların çoğunu aklında tutmasına olanak tanıyacaktır.6. Yaklaşma – Kaçınma. Bu meta-program sekreterlik işi bağlamında özellikle önemli değildir. Sekreter için bir teşvik sistemi geliştirirken bunun kullanılabileceğini bilmek (ya tüm vakaların başarıyla tamamlanması için ödül ya da herhangi bir işin geç tamamlanması için para cezası).

Pazarlamacı.

1. Fark. Piyasadaki durum, özellikle reklam, pazarlama ve malların pazardaki tanıtımı söz konusu olduğunda çok hızlı değişiyor. Bir ay önce kullanılan bu teknik ve çalışma yöntemleri bugün zaten etkisiz olabilir. Bu nedenle, bir ürünü pazara tanıtan bir uzman için pazarın sağladığı yeni fırsatları görebilmek ve fark edebilmek özellikle önemlidir. Müşterilerle çalışmanın yeni yöntemlerini bulmaya odaklanmak önemlidir. Her şeyde yeni kullanım potansiyelini fark etme yeteneği.

2. Gelecek. Geleceğe, meydana gelebilecek olası olaylara odaklanmak, uzmanın piyasa durumunun gelişimini tahmin edebilmesi ve böylece her zaman yarım adım önde olabilmesi açısından çok önemlidir.

3. Aktif. Bir ürünü piyasaya sürmek gibi bir alanda bazı dış koşulların veya insanların sizi harekete geçmeye zorlamasını beklemek neredeyse her zaman geç kalmak anlamına gelir ve proaktif eylemle yaratılabilecek birçok geliştirme fırsatını kaçırır. Başkalarının harekete geçmesini beklemek değil, gayretli bir çalışmayla konuyu hızla ileriye taşımak önemlidir.

4. Dış referans. Bir ürünü pazara tanıtmanın sonucu, alıcıların yöneticinin eylemlerine nasıl tepki vereceğidir. Pazarlamacının karar verirken öncelikle potansiyel ortakların ve alıcıların görüşlerine odaklanması yeterince önemlidir. Böylece doğru olduğunu düşündüğü eylemleri değil, alıcıların ondan beklediği eylemleri gerçekleştiriyor.

5. Yaklaşıklık. Pazarlama sürekli gelişen bir faaliyettir. Geliştirme, yeni pazar araştırması, alıcılarla çalışmanın yeni yöntemlerini test etmek için, "havuç" motivasyonu, bir pazarlamacı bir şirketi yönettiğinde, şirketin performansını artırmayı umarak ve bazı şeyleri kaybetme korkusu nedeniyle değil, daha etkilidir. alıcılar.

6. Genel. Stratejik planlama için, projenin gelişiminin genel bir resmini oluşturmak için genel bir meta programı olan bir kişi çok uygundur. Pazar araştırması, bir ürünün tanıtımında yer alan çeşitli nüansların birçok ayrıntılı tanımını sağlar. Doğru kararları verebilmek için, çeşitli bilgilerin karmaşıklığında ortak bir nokta görebilmek ve ayrıntılara takılıp kalmamak önemlidir.

Daha önce de belirtildiği gibi, her özel durum için kendi ayrı metaprogram portresini çizmek gerekir. Yukarıda verilen örnekler, belirli bir pozisyonun gereksinimlerini bilerek, belirli bir aktivite için en uygun metaprogram portresini nasıl çizebileceğinizi görmenizi sağlar.

Boş bir pozisyon için en uygun metaprogram portresi hakkında bilgi topladıktan sonra, görüşmeler yapabilir ve başvuru sahiplerini test edebilir, aralarından düşünme tarzı açısından gerekli parametrelere en yakın olanları seçebilirsiniz.

Başvuru sahibinin düşünce tarzının istenilen düşünce tarzıyla her bakımdan %100 eşleşmesinin sağlanması kesinlikle gerekli değildir. Bu pozisyon için genellikle 3-4 anahtar meta programı eşleştirmek yeterlidir. Aynı zamanda, bu bağlamdaki ancak en önemli meta programdaki bir tutarsızlık, kişinin kendisine emanet edilen işi yerine getiremeyeceği gerçeğine yol açabilir.

Pozisyona başvuran kişinin düşünce tarzı, istenilen pozisyonla %100 aynı çıksa bile eğitim, iş tecrübesi, yeterlilik, medeni durum gibi diğer önemli faktörler de işin başarısını güçlü bir şekilde etkileyebilmektedir. Bu nedenle, metaprogram portrelerinin teknolojisine, kanıtlanmış diğer işe alım yöntemleri eşlik etmelidir. Bu, pozisyona yönelik adayı daha kapsamlı bir şekilde değerlendirmenize, onun güçlü ve zayıf yönlerini farklı bakış açılarından görmenize olanak sağlayacaktır.

Bir metaprogram portresi bilgisini kullanma örneği işe alım kararı verirken.

İK yöneticisine yardımcı olmak için aşağıdaki tabloyu sunabilirsiniz. Bir kişinin önde gelen metaprogramlarına, bunların ciddiyet derecesine ilişkin verileri içerir ve bu örnek aynı zamanda boş bir pozisyon için en uygun metaprogram portresi hakkında da bilgi sağlar.

AD SOYAD. İvanov İvan İvanoviç

Metaprogram

3

2

1

1

2

3

Metaprogram

dahili referans

Dış referans

Yaklaşım

Kaçınma

Aktif

bebek bekleyen

Genel

Özel

benzerlik

Fark

Geçmiş

Şimdi

Gelecek

*Burada 1 - zayıf ifade edilmiş, 2 - orta derecede ifade edilmiş, 3 - güçlü ifade edilmiş.

*+ önde gelen metaprogramları ve bunların ifade derecelerini gösterir.

Bu örnekte bir kişimiz var - Ivanov I.I. - belirgin bir iç referansla, Gelecek ve Özel metaprogramı. Orta düzeyde ifade edilen metaprogramlar Active ve Evasion ile. Ve zayıf bir şekilde ifade edilen metaprogramlar Mevcut ve Fark (zayıf bir şekilde ifade edilen fark veya metaprogramların tanımında farklılıkla benzerlik olarak gösterilen benzerlik).

Şimdi bu kişinin metaprogram portresinin üzerine başvurduğu pozisyonun en uygun metaprogram portresini koyarsak, o zaman onun düşünme tarzının başvurduğu işi yapmaya ne kadar uygun olduğuna dair net bir resim elde edebilirsiniz. Yukarıdaki örnekte, konumun en uygun metaprogram portresi gölgeli kareler biçiminde gösterilmiştir.

Bu örnekte, başvuranın Kaçınma ve Fark hariç hemen hemen tüm metaprogramlar için en uygun şekilde uygun olduğunu görebilirsiniz. Güçlü bir şekilde telaffuz edilen Kaçınma ve Farklılık meta programları gerekliydi, ancak başvuru sahibinin orta derecede belirgin bir Kaçınma ve Farklılığa Benzerlik meta programı var. Başvuru sahibinin gerçekleştireceği iş bağlamında bu meta-programlara bu kadar sıkı bir şekilde uymanın ne kadar önemli olduğuna karar verilmesi gerekiyor.

Belirgin bir Ayrımın, bu görevi üstlenecek bir kişi için gerekli düşünmenin temel bir özelliği olduğu ortaya çıkarsa, diğer açılardan çok uygun olmasına rağmen (her ne kadar) başvuru sahibine veda etmek üzücü olacaktır. Belirgin bir metaprogram Farkına sahip, onu bu zayıf düşünme özelliğine göre tamamlayabilecek bir partnerin nasıl bulunacağı konusunda böyle yaratıcı bir çözüm sunmak mümkündür).

Başvuranın uygun olmadığı meta programların en önemlileri olmadığı ortaya çıkarsa, onu işe almaya karar verebilirsiniz (eğitim, iş deneyimi vb. gibi diğer özelliklere göre de olması şartıyla) uygun).

Bölüm III. Metaprogram portrelerini derleme teknolojisi.

Ne yazık ki, bir kişideki önde gelen metaprogramların doğru bir şekilde belirlenmesine olanak sağlayacak bir test (bilgisayar veya metin) bulmak oldukça zordur, çünkü evet/hayır yanıtları tam bilgi sağlamaz.

Bu makale bilgi toplamanın iki yolunu önermektedir.

İlk yol. Ayrıntılı, ayrıntılı cevaplar (mini denemeler) vermenin gerekli olduğu yazılı bir anket hazırlayın. Ve sonra bu mini kompozisyonları analiz ederek önde gelen meta programlar hakkında sonuçlar çıkarılabilir. Bu yöntemin temel avantajı, kısa sürede yeterince fazla sayıda yanıtlayıcıyı kapsamanıza olanak sağlamasıdır. Bu yöntemin ana dezavantajı, genellikle sonuç için yeterli bilgi içermeyen mini denemeler yazmanın çok zaman alması ve bu durumda ek bir anket yapılması gerekmesidir.

İkinci yol. Kişisel görüşme. Diyalog modunda, sorular sorarak ve yanıtlar alarak, gerekli tüm bilgileri yeterince hızlı bir şekilde (10-15 dakikalık konuşmada) bulabilir ve bir metaprogram portresi çizebilirsiniz. Bu çalışma şekli, İK yöneticisinin muhatabın konuşmasındaki metaprogramları tanımlaması için biraz deneyim gerektirir, ancak bu yöntem hızlı bir şekilde ek sorular sormanıza, eksik verileri bulmanıza ve her bağlamda en önemli metaprogramlara dikkat etmenize olanak tanır.

Bu bölümün ilerleyen kısımlarında, cevapları belirli bir Meta-Program hakkında bilgi sağlayan bir dizi soru önerilecektir. Bu sorular hem röportajda hem de yazılı bir anketin hazırlanmasında kullanılabilir.

Buradaki amaç metaprogramların tanımını garanti eden ayrıntılı bir soru listesi sunmak değildir, çünkü Bir insanla konuşmanın hangi yöne akabileceğini önceden tahmin etmek imkansızdır. Bu örneklerin amacı, metaprogramların nasıl tanımlanabileceğine dair bir anlayış kazandırmaktır, böylece okuyucu, 2-3 örneği okuduktan sonra, benzetme yoluyla bunları bağımsız olarak kendi seçenekleriyle tamamlayabilir.

Dahili referans - Harici referans.

“Bir işi iyi mi yoksa kötü mü yaptığınızı nasıl bileceksiniz?” Dahili referansı olan bir kişi, buna kendisinin karar verdiğini söyleyecektir. Dışarıdan referansı olan bir kişi, diğer insanların görüşlerine atıfta bulunarak "Yetkililer övüyor (azarlıyor)" şeklinde cevap verebilir.

· “Müşteriyle (patronla) ilişkinizi nasıl düzenlemek istersiniz?” Dış referansı olan bir kişi, müşteriden (patrondan) her şeyi doğru yaptığına dair sık ​​sık geri bildirim almak istediğini söyleyecektir. (Burada şu soruyu sorarsanız: "Neden geri bildirime ihtiyacınız var?" - cevap: "Böylece ben bir şey yaptım ama müşteri bundan hoşlanmadı" anlamına gelir kaçınma. Cevap: "Müşterinin istediği işi en iyi şekilde yapmak" şu anlama gelir: yaklaşım). İç referansı olan bir kişi, müşterinin (patronların) görüşlerine güçlü bir şekilde bağlı kalmak istemediğini ve belirli bir özgürlüğe sahip olmak istediğini söyleyecektir.

Yaklaşma – Kaçınma.

Şu soruyu sorabilirsiniz: “İşyerinde (eğitim sırasında) yapmaktan en hoşlanmadığınız (beğenmediğiniz) şey neydi?” Bir kişinin bir şeyi yapmak istemediği ancak daha sonra yaptığı 2-3 bağlamı öğrendiğinizde şu soruyu sorabilirsiniz: “Sizi bu işi yapmaya iten şey neydi? Hem neden yaptın bunu?" Yaklaşım metaprogramına sahip bir kişi, bu görevi tamamladığında ne kadar harika olacağını hayal ettiğini veya yaptığı işte bir fayda gördüğünü ve bunu elde etmek için çabaladığını, aldığı iyiliği açıklayarak yanıt verecektir. işin. Kaçamak yapan kişi, işi yapmazsa cezalandırılacağını (para cezasına çarptırılacağını) anladığını söyleyerek, yapılan iş nedeniyle hangi sorunlardan kaçınmayı başardığını açıklayacaktır.

· Bu meta-program şu sorunun sorulması ile de tanımlanabilir: "Neden iş değiştirmek istiyorsunuz?". Bu soruya verilen yanıtların analizi, bu metaprogramın açıklamasında analiz edilmektedir.

Aktif - Beklenen.

· "İşle ne kadar başarılı bir şekilde başa çıkacağınızı temel olarak ne belirleyecek?" - Aktif bir kişi, her şeyden önce kendisini ve belki 2-3 dış faktörü daha adlandıracaktır. Bekleyen kişi daha dikkatli olacak ve işin başarılı bir şekilde tamamlanmasını etkileyebilecek 7 - 8 önemli dış faktörü adlandıracak ve hatta her şeyin yolunda gideceğinden emin olabileceğiniz koşulları tanımlayacak.

"İşinizde en iyi neyi yaptınız?" - Bekleyen kişi büyük olasılıkla kendisine verilen görevlerde mükemmel bir iş çıkardığını veya bazı iyi fikirler sunabildiğini (ancak bunları kendi başına ilerletmediğini) yanıtlayacaktır. Aktif olan size birkaç projeyi mümkün olan en kısa sürede uygulayıp tamamlayabildiğini söyleyecektir.

Genel - Özel.

· Burada kişinin konuşmasını dinlemek, konuşmasında ayrıntı ve ayrıntıları ne sıklıkla kullandığına dikkat etmek önemlidir. Konuşmasında kaç tane küçük detay ve açıklama görünüyor? Yoksa yalnızca büyük miktarda bilgi kullanarak genel yanıtları mı tercih ediyor?

· Geçmişte ne yaptığına dair “genel” metaprograma sahip bir kişinin hikayesi oldukça kısa olacak ve yalnızca en önemli olayları içerecektir. Özel iradesi olan bir kişi, hayatındaki önemsiz aşamaları bile uzun süre anlatır.

· “Önceki iş yerindeki faaliyetiniz neydi?” sorusuna. - ayrıntılı ve ayrıntılı bir hikayeye ya da kişinin yaptığı işin en önemli unsurlarının kısa bir açıklamasına ulaşabilirsiniz.

Benzerlik - Farklılıkla benzerlik - Fark.

Bir kişinin ne sıklıkta iş değiştirdiğini (aynı işteki faaliyet türü dahil) öğrenebilirsiniz. Sık görülen bir değişiklik farklılıklardan bahsedecek, nadir olan ise benzerliklerden bahsedecektir. Aynı sorunu çözmek için farklı yöntemlerin kullanılması, muhtemelen farklı bir kişiyi gösterirken, bir sorunu çözmenin güvenilir bir şekilde test edilmiş bir yoluna bağlı kalmak, benzer bir kişiyi belirleyecektir.

“Neden bizim işimizi seçtiniz?” sorusuna. - benzerliği olan bir kişi bunun daha önce yaptığına oldukça benzediğini söyleyecektir; Seçkin bir insan, ilgisini çeken bu işteki yeniliklerden bahsedecektir.

Geçmiş şimdi gelecek.

Ana öneri, bir kişinin konuşmasında en sık neyi kastettiğine dikkat etmektir: geçmişteki, şimdiki veya gelecekteki olaylar. Aynı zamanda sorular zaman referansı olmadan sorulmalıdır. kişiye her şeyi ne zaman anlatacağına kendisi karar verme fırsatı bırakın.

Soruya: “Nasılsın? Ne iyi? -Geçmişini odak noktasında tutan kişi, geçmişte başına gelenleri anlatacaktır. Şu ana odaklanmış bir kişi - şu anda ne yaptığı hakkında. Geleceğe - yakın gelecekte ne yapmayı planladığına - odaklanan bir kişi.

Sıradan bir konuşma sırasında bir kişinin önde gelen metaprogramlarını bulmanın nasıl mümkün olduğuna dair daha ayrıntılı ve ayrıntılı bir anlayış, belirlemeyi mümkün kılan çok sayıda örnek ve analojiyi analiz eden özel literatürde verilmektedir. Bir kişinin düşünme tarzı.

Çözüm.

NLP, kişinin tercih ettiği düşünme tarzını belirlemek için metaprogram portrelerinin derlenmesi gibi etkili ve güvenilir bir araç sunar. Bir kişinin nasıl düşündüğünü bilmek ve belirli bir aktiviteyi gerçekleştirmek için hangi düşünme tarzının en uygun olduğunu anlamak, kişinin iddia ettiği işle ne kadar başarılı bir şekilde başa çıkacağını değerlendirmenize olanak tanır. Bu bilgiler göz önüne alındığında, daha görüşme aşamasında birçok hatanın önüne geçilebilir ve çalışanların en uygun meta program setleriyle seçilmesiyle organizasyonun başarılı gelişimi sağlanabilir.

Bu makale, metaprogramların kısa bir tanımını, bazı pozisyonlar ve çeşitli kişiler için metaprogram portrelerinin derlenmesine ilişkin örnekleri sunmaktadır. Bu, okuyucuya, kuruluş personelinin niteliksel analizi ve yeni bir çalışanı işe alırken karar vermesi için eksiksiz bir araç seti sunar.

İşe alma gibi bir bağlama ek olarak, metaprogram bilgisinin etkili bir şekilde kullanılabileceği başka alanlar da vardır.

Öncelikle çalışanınızın metaprogram portresini bilerek onun potansiyelini daha optimum şekilde kullanabileceksiniz. Bir kişinin düşünme stilinin güçlü ve zayıf yönlerini bilerek, onun için herkesten daha başarılı bir şekilde üstesinden gelebileceği görevleri belirleyebilirsiniz. Bu, sorumlulukları çalışanlarınız arasında daha anlamlı bir şekilde dağıtmanıza olanak tanır.

İkinci olarak, birkaç çalışanın metaprogram portrelerini bilerek, tek bir ekipte birlikte ne kadar başarılı çalışacaklarını önceden tahmin etmek mümkündür. Bu, her bir kişinin ekibin potansiyelini geliştirdiği ve grubun diğer tüm üyelerini başarıyla tamamladığı etkili çalışma grupları oluşturmanıza olanak tanır.

Makalenin sonunda, metaprogram portrelerinin derlenmesinin personeli analiz etmek için çok etkili ve güçlü bir araç olmasına rağmen, bu kadar karmaşık bir çalışma nesnesinin yalnızca bir yönünü açık ve net bir şekilde düşünmenize olanak tanıdığını vurgulamak isterim. Bir kişi. Bu nedenle bu teknoloji, personel ile çalışırken kullanılması gereken araçların hazinesine yalnızca güçlü ve güzel bir katkı olarak değerlendirilmelidir.

"Meta program" terimi, NLP hayranlarından oluşan dar bir çevrede yaygın olarak kullanılmaktadır. Bu çevrenin dışında çok az kişi onun hakkında bilgi sahibidir. Ama boşuna.

Aslında metaprogramlar dış dünyadan gelen bilgileri ayıklayıp değerlendirdiğimiz filtrelerdir. Örneğin içi su dolu bir bardak düşünün. Şimdi suyun yarısını içtiğinizi hayal edin. Bardağın yarısı dolu mu yoksa yarısı boş mu olacak? Her ikisi için de elbette tek soru ona nasıl bakılacağıdır. Bazı insanlar her durumda olumlu tarafına dikkat ederken, diğerleri olumsuz tarafını görür. Her iki bakış açısı da doğrudur ve her kişi olaylara şu ya da bu şekilde bakmayı tercih eder.

Metaprogramlar yaşam boyunca oluşturulur, bilinçsizce kullanılır ve bunların “taklit edilmesi” neredeyse imkansızdır.

Özel eğitimlerle başkalarının Meta Programlarını hem dillerinde hem de davranışlarında fark etmeyi öğrenebilirsiniz. Bu bilgilerle muhatabınıza bilgiyi nasıl aktaracağınızı, böylece onun tarafından en iyi şekilde algılanacağını ve onu ihtiyacınız olan kararları almaya motive edeceğini anlayabileceksiniz.

Örneğin, yaşam deneyiminiz muhtemelen size bazı insanlarla ilişkilerde onların elde edecekleri faydaları göstermenin daha iyi olduğunu söylüyor. Diğerleri, söylediklerinize dikkat etmezlerse karşılaşacakları sorunların ayrıntılı bir şekilde anlatılması daha iyi olacaktır. Birisi kendisi için önemli olan kişilerin değerlendirilmesiyle teşvik edilir ve kendisi için biri en yüksek otoritedir.

Bunların hepsi metaprogramlardır ve toplam sayıları ellinin üzerindedir. Ancak beyni aşırı yüklemeyeceğiz ve bunlardan en önemlilerini ele alacağız:

1. Motivasyonun içeriği (başarı – kaçınma)

2. Faaliyet düzeyi (inisiyatif - pasif)

3. Baskın referans (iç - dış)

4. Çalışma planı (süreç - fırsatlar - sonuç)

5. Algı ölçeği (küresel - spesifik)

7. Gruptaki davranış (bir görevi tamamlamak - takımı kurtarmak)

8.Karşılaştırma odağı (benzerlik – farklılık)

Her insan, kural olarak, ya hedeflere ulaşmaya ya da sorunlardan kaçınmaya yöneliktir.

Başarılı insanlar hedefe odaklanmayı sürdürürler. Ne istediklerini biliyorlar ve onu elde etmek için harekete geçiyorlar. Kaçınma insanı sorunlardan ve cezadan kaçınmak için aktiftir. Onların tercihi en kötü ile en az kötü arasındadır. İyileşmek için değil, daha da kötüleşmek için değil.

Birincisi karar almayı gerektiren pozisyonlarda etkili bir şekilde çalışabiliyorsa, ikinci tip insanlar çeşitli sorunların ve eksikliklerin belirlenmesiyle ilgili pozisyonlar için, örneğin denetim ve kalite kontrol departmanları için daha uygundur. Kaçınan insanlar bilgiyi ve iş sonuçlarını iki kez kontrol etme eğilimindedir. Kural olarak iletişimde önemli zorluklar yaşarlar.

Bu meta-program şu sorularla tanımlanabilir: “Sizin için önemli olan nedir?”, “Bu sizin için neden önemli?”.

Mesela arkadaşınız bir araba alacak. Ona neden arabaya ihtiyacı olduğunu sor. Örneğin size şunu söyleyebilir: "Ailemle seyahat edebilirim ve genel olarak araba hareket özgürlüğü verir" (kişi başarı odaklıdır) veya "Metroya binmekten yoruldum" diyebilir. özellikle de bacaklarınız olduğunda trafiğin yoğun olduğu saatlerde. Ve böylece, özellikle mahsulün taşınması gerektiğinde, ülkeye gezilerle ilgili sorunu ortadan kaldıracağım ”(kişi rahatsızlıktan kaçınmaya odaklanmıştır).

"Başarılı" insanlar olumlu bir konuşma yapısıyla karakterize edilir: "Başarmayı planlıyorum", "Almak istiyorum", "Olmak istiyorum ...".

"Kaçıngan" insanlar ağırlıklı olarak olumsuz bir ifade yapısı kullanırlar: "Bunu istemiyorum", "Bunu yapamam...".

Bu metaprogramın bilgisi insanlarla iletişimde nasıl kullanılabilir?

"Başarılı" bir kişi, onun planları ve hedefleri üzerinde çalışırsanız, engellerin aşılmasına yardımcı olursanız, tehditler yerine teşvikleri kullanırsanız daha iyi performans gösterecektir. Öte yandan, "kaçınan" kişinin hedeflerini tanımlamasına yardımcı olun, böylece tam olarak ne isteyip istemediğini bilsinler. Onu anladığınızı ve yardımcı olabileceğinizi ona gösterin.

Yöneticiyseniz çalışanlarınızı etkili bir şekilde etkilemek için motivasyonlarını bilmelisiniz. Bazı çalışanların şunu söylemesi daha iyidir: "Çok çalışın - ikramiye alacaksınız", "Refah düzeyinizi daha da artırmak için ihtiyacınız olan ...", "İyi bir pozisyon almak istiyorsanız, bu işinize yarar..." Diğerleri için şu sözler daha etkili olacaktır: "Anlayın, eğer görevlerinizi yerine getirmezseniz ikramiyenizi kaybedersiniz!", "Daha sonra pişman olmak istemiyorsanız... o zaman yapmalısınız . ..”, “Kârın düşmemesi için şunu öneriyorum… `` Yabancılaşmamak için yapmanız gerekenler ... `` Ceza almak istemeyin o zaman ... ".

"Kaçıngan" patronu manipüle etmek için sorunları "ısınma" taktiği en iyi sonucu verir. Mesela patronunuzun ofisine gidiyorsunuz ve şu ve bu olumsuz sonuçlara yol açabilecek bir sorun olduğunu bildiriyorsunuz. Patronunuz düşünürken ona "Bunu bu şekilde çözmeyi öneriyorum ..." deyin (elbette sorunu çözmenin yolu tamamen sizin ilgi alanınızdadır). Böyle bir sunumdan sonra patronun tekliflerinizi kabul etme şansı neredeyse %100'dür ve ayrıca organizasyona gösterdiğiniz ilgiden dolayı minnettar olacaktır.

Faaliyet düzeyi (inisiyatif - pasif)

Bazı insanlar proaktif olmayı tercih ederken bazıları pasif olmayı tercih ederler. Telefon çalmayı bıraktığında pasif insanlar dinlenir. Önce düşünürler, sonra harekete geçerler. İnisiyatif sahibi insanlar, ortaya çıkan boş zamanı sistemi iyileştirmek için kullanırlar. Kural olarak, önce harekete geçmeye başlarlar ve zaten görevi tamamlama sürecinde ayrıntıları düşünürler. Eğer inisiyatif sahibi insanlar kendi başlarına hareket ediyorlarsa, pasif insanlar itilmeye ihtiyaç duyarlar, bir emir beklerler.

Metaprogramı açığa çıkarıyoruz.

Örneğin bir soru sorun: "Önceki işinizde hangi sorunları çözdünüz?". Girişimci bir kişi şu şekilde cevap verecektir: "Müşterilerle çalıştım, müzakerelere katıldım, sözleşmelerle ilgilendim, mal çeşitlerini takip ettim." Pasif olan şunu söyleyecektir: "Biliyorsunuz, önceki işim piyasadaki durumu düzenli olarak değerlendirmek ve müşterilerle, özellikle de uzun vadeli iletişim kurduğumuz kişilerle ilişkilerdeki değişiklikleri hesaba katmaktı ve bu nedenle bunu yapmak zorunda kaldım. ortaya çıkan tüm faktörleri izleyin ...”.

İstatistikler, ifade ne kadar kısa olursa kişinin o kadar aktif olduğunu gösteriyor. Önemli sayıda yan cümlecik, pasif bir karakter deposunu gösterebilir. Girişimci bir kişi soru sormaktan daha sık iddiada bulunur. Aynı zamanda aktif fiiller kullanır: “Biliyorum”, “yaparım”, “istiyorum” vb. Pasif insanlar söylediklerinden daha fazlasını sorarlar. Aynı zamanda kendi kendini ortadan kaldıran bir pozisyona giriyorlar: “Bunu yapsak iyi olur”, “Her şeyi yeniden düşünmemiz gerekiyor”, “Genellikle bu yapılır”.

Bize bu farklılıkların bilgisini veren nedir?

Pasif kişilerin durum ve soru hakkında düşünmeleri için zaman tanımaları önemlidir. Dolayısıyla onlarla iletişimde şu cümleler etkilidir: “Bekleyelim ve her şeyi analiz edelim”; "Bir şey düşünebilirsiniz..."; "Ne zaman buluşmanız daha uygun olur - akşam yemeğinde mi yoksa akşam mı?", "Burada neler yapabileceğinize bakın" vb. Pasif insanlar genellikle etraflarındakilerin onları sürekli manipüle ettiğine inanır (ve bunun iyi bir nedeni vardır). bu yüzden bu tür insanlara en azından seçim yapma yanılsamasını verin.

Girişimci insanlarla ilişkilerde bu tür gelenekler göz ardı edilebilir. İfadelerinizi yönerge biçiminde oluşturun: "Yap", "Bu soruyu kendiniz çözün."

Baskın referans (dahili - harici)

Bu metaprogram, bir kişinin karar verme konusunda nerede sorumluluk sahibi olduğunu gösterir. Bir kişinin kendi görüşünü nasıl dikkate aldığı ve başkalarının görüşlerini nasıl dikkate aldığı, istatistiksel verilerin, bilinen gerçeklerin ve kamuoyunun kendisi için ne kadar önemli olduğu.

İçsel referansı olan insanlar, iyi mi yoksa kötü bir iş mi yaptıklarını içgüdüsel olarak kendileri bilirler. Hangi durumda nasıl davranacaklarına kendileri karar verirler. Bu kişiler genellikle şöyle derler: “Bence…”, “Ne olacağına karar verdim…”, “Bunun daha uygun olduğunu düşünüyorum…”, “Gerekli olduğunu hissediyorum…”, “Seni görüyorum…”, vesaire.

Dış referansı olan bir kişinin bu sorunun cevabını diğer insanlardan, özellikle de güvendiği kişilerden alması gerekir. Bu tür insanlar genellikle başkalarının rehberliği altında çalışırlar, "geri bildirim" ve onay almak onlar için önemlidir. Belirtilen insan kategorisi şu sözlerle tanımlanabilir: “Ivanov'a göre bunu yapmak gerekiyor…”, “Vanya yapmam gerektiğini söyledi…”, “Komşu tavsiye etti ve ben karar verdim ... ”, “Petrov daha iyi olacağını söyledi…” vb. d. Bu insanlar çoğu zaman bağımsız olarak, tartışmadan önemli konularda karar alamazlar. Aynı zamanda daha az çelişkilidirler, dinlemeye ve başkasının bakış açısını dikkate almaya hazırdırlar.

Metaprogramı açığa çıkarıyoruz.

Örneğin arkadaşınız iş değiştirmeye karar verdi. Ona şunu sorun: "Bu kararı verdiğinizde seçiminizi ne etkiledi?". Kimisi “Eşim, eğer çalışmazsam vasıflarımı kaybedeceğimi söyledi” diye cevap verecek ya da şu duruma atıfta bulunacak: “Ülkedeki kriz beni iş aramaya itti.” Diğerleri şöyle cevap verecek: "Durumu düşündüm, tüm koşulları hesaba kattım ve yeni bir iş aramaya karar verdim."

Referans türünü belirlemeye yönelik diğer sorular:

Yaptığınız işin iyi mi kötü mü olduğunu nasıl anlarsınız?

Bu işi en iyi nasıl yapacağınıza nasıl karar veriyorsunuz?

Seçimlerde kime oy vereceğinize nasıl karar veriyorsunuz?

Bilgisayarları iyi biliyor musun? Neden böyle düşünüyorsun?

Kariyerinizin başarılı olduğunu düşünüyor musunuz? Neden böyle düşünüyorsun?

Başkalarına kolayca uyum sağlar mısınız? Neden böyle düşünüyorsun?

Metaprogramı kullanma.

Dahili referansı olan kişileri yönetmek zordur. Öyle bir kişiye, onun bakış açısına saygı duyduğunuzu, zorlamadığınızı, zorlamadığınızı, kendisinin karar verebileceğini gösterin. Böyle bir kişiyle sorunu çözmeniz gerekiyorsa, ona şu sözlerle hitap etmek daha iyidir: "Sizce daha iyi mi ...", "Sizce buna değer mi ...", " Kendinizi daha mı rahat hissediyorsunuz...?”.

Dışarıdan referans alınan kişilerin yönlendirilmesi ve kontrol edilmesi gerekir. Dışarıdan belirlenecek normlara ihtiyaçları var, aksi halde doğru şeyi yaptıklarından asla emin olamazlar. Bu tür insanları sık sık övün, onlara mümkün olduğunca çok geri bildirim verin. Böyle bir kişiyle sorunu çözmeniz gerekiyorsa muhatabınız için otorite olan bir kişiye atıfta bulunmanız gerekir: "Baş mühendis neyin gerekli olduğunu söyledi", "Sidorov daha iyi olacağını iddia ediyor .. .", vesaire.

Çalışma planı (süreç - fırsatlar - sonuç)

Süreç odaklı insanlar her şeyde geliştirilen talimatları takip etmeyi tercih ederler, sistemin performansını belirlenen parametrelere ve düzenlemelere göre korurlar. "Sürecin" insanları, sonuç için net kriterlerin olmadığı bir ortamda çalışma eğilimindedir; hangi hedeflere sahip oldukları onlar için o kadar önemli değildir, ne yapmaları gerektiği çok daha önemlidir.

Fırsat odaklı insanlar alternatiflerin çeşitliliğini severler. Beyin fırtınası yapmak, fikir üretmek için çok uygundurlar ve ciddi kısıtlamalara kesinlikle tolerans göstermezler.

"Sonuç" sahibi insanlar için her şeyin bir ölçüsü ve bitiş noktası vardır. Bunlar çok amaçlı insanlar. Hedefi açıkça görürlerse, engellere dikkat etmeden ona doğru giderler. Bu tür kişiler istenilen sonuca hızlı bir şekilde ulaşabiliyor ancak teknolojiden ve öngörülen prosedürlerden kolaylıkla sapabiliyor.

Metaprogramı açığa çıkarıyoruz.

"Sürecin" insanları şu ifadelerle tanımlanabilir: "Farklı mağazalara gittim, yöneticilerle konuştum, yöneticilerle pazarlık yaptım, tedarikçilerden indirim talep ettim vb." Konuşmalarında pek çok kusurlu fiil vardır: Yürüdüm, organize ettim, konuştum, motive oldum, yazdım, aradım vb.

"Sonuç"a sahip insanlar genellikle değer sözcüklerini (verimlilik, perspektif, anlayış) ve tamamlama fiillerini (yaptım, kabul ettim, sonuçlandırdım, başardım, aldım, sıktım) kullanırlar. Örnek: "Gelecek vaat eden 14 perakende satış noktası buldum, yöneticilere ulaşmayı başardım, 12 karlı tedarik sözleşmesi imzaladım ve en büyük tedarikçilerden %15 indirim elde ettim."

“Tatilinizi neden bu şekilde geçirmeye karar verdiniz?” sorusuna:

- "süreçteki" kişi, kararı nasıl verdiğini size cevaplayacaktır: "Seyahat acentesine gittim";

- "fırsatları" olan bir kişi nedenleri anlatacaktır: "Fiyattan memnun kaldım" veya "Geçen yıl orada çok dinlendik";

- "Sonucu" elde eden kişi bu adımın amacını açıklayacaktır: "Orada doğru kişiyle tanışmayı planlıyorum."

Bir başka örnek ise “Neden bu işi seçtiniz?” sorusudur. Süreç odaklı insanlar şöyle cevap verecektir: “İnternette ilanı gördüm, özgeçmişimi gönderdim. Organizasyondan bir telefon aldım ve görüşmeye davet edildim.” "Fırsat" sahibi kişi anahtarda cevap verecektir: "Bu firmanın pazar lideri olması nedeniyle bu işin potansiyelimi gerçekleştirmeme olanak sağlayacağından eminim." Sonuç kişi şunu söyleyecektir: “Üç yıl içinde bu konuda liderlik pozisyonunu alıp yoluma devam etmeyi planlıyorum.”

Metaprogramı kullanma.

"Süreç" insanlarının hızlı ve somut bir sonuç elde etmesi pek mümkün değildir, ancak teknolojiyi takip etmenin gerekli olduğu ve faaliyet için belirli hedeflerin olmadığı yerlerde çok iyi çalışırlar. Bilgi ve görüşlerine saygı gösterin, onlara yeni olan her şeyi ayrıntılı olarak açıklayın, yapılandırılmış bir şekilde konuşmaya çalışın. Konuşmanızda "kanıtlandı", "kesin", "doğru yol budur" gibi kelime ve ifadeler kullanın.

"Fırsatlara" sahip insanlara yeni bir şey teklif edilmeli, herhangi bir talimatı katı bir şekilde takip etmeye zorlanmamalı, belirli bir görevi tamamlamak için çeşitli fırsatlar ve seçenekler sunulmalıdır. Konuşurken "yeni", "seçim", "farklı", "fırsatlar", "alternatifler" gibi sözcükler kullanın.

“Sonucu” olan kişilerin “Bunu neden ve neden yapıyorum?”, “Çalışmamın sonucu ne olacak?”, “Sonucum nasıl ölçülecek?” sorularına cevap alana kadar bir aktiviteye başlamaları zordur. ?”. Ücretler ile yaptıkları işin sonuçları arasında doğrudan bir ilişki olduğunda bu tür insanların çalışması rahattır.

Algı ölçeği (küresel - spesifik)

"Küresel" düşünce ölçeğine sahip kişiler projeyi bir bütün olarak görürler. Bir girişimin bir bütün olarak şirket üzerinde yaratacağı etkiyi etkili bir şekilde değerlendirebilirler. Aynı zamanda bu tür kişiler küçük detaylarda yanlışlıklar ve yanlış hesaplamalar yapabilirler. Onlarla ilgilenmiyorlar. Somut düşünürler ise ayrıntılara odaklanırlar. Projenin küçük bileşenlerini açıkça araştırıyorlar. Ancak olayın üstüne çıkıp onu bir bütün olarak değerlendiremedikleri için resmin tamamını anlamakta zorluk yaşıyorlar.

Metaprogramı açığa çıkarıyoruz.

“Küresel” düşünen bir insana izlediği film hakkında soru sorarsanız, “iyi bir komedi, bir önceki izlediğim filmden daha ilgi çekicidir” şeklinde bir cevap alırsınız. "Somut" bir kişi, olay örgüsünün tüm detayları hakkında saatlerce ve durmadan konuşabilecektir. "Somut" insanların konuşması daha tutarlıdır, "küresel" düşünen insanlar ise bir konudan diğerine özgürce atlarlar.

Metaprogramı kullanma.

İnsanlarla etkili bir şekilde iletişim kurabilmek için argümanlarınızı onların düşünme düzeyine göre oluşturmanız gerekir.

"Küresel" düşünen bir patronu veya iş ortağını gereksiz ayrıntılarla boğmayın; onlar teklifinizin özüyle ilgileniyorlar. Öncelikle genel bir tablo ortaya koymak, bir genel bakış yapmak gerekiyor. Konuşmaya ayrıntılarla başlamayın. Muhatapınızın sıklıkla düşünceden düşünceye atlayacağı ve buna göre tepki vereceği gerçeğine hazırlıklı olmalısınız. "Genel olarak", "fikir", "kavram" gibi kelimeleri kullanın.

Buna karşılık, “özel” düşünen bir kişiyle iletişim kurmadan önce, öncelikle onun aklına gelebilecek tüm olası özel soruları düşünün ve her bir ifadeniz için ayrıntılı olarak tartışın. Çok fazla genelleme yapmayın. Detayları sağlamak. "Tam olarak", "kesinlikle", "özellikle", "program", "plan", "ilk", "ikinci", "sonuçlar" gibi sözcükler kullanın.

Dikkat odağı (kendine - başkalarına)

Bu metaprogram dikkatin odak noktasıyla ilgilidir. Bu şu soruya dayanmaktadır: Bir kişi için kimin çıkarları - kendisinin veya başkalarının çıkarları - daha önceliklidir. Bazı insanlar dikkatlerini duruşlarıyla, ses tonlamalarıyla ve tüm yüz ifadeleriyle karşı tarafa yansıtırlar. Başkalarıyla iletişimde kopukluk ve soğukluk hissedilir, dikkatleri yalnızca kendilerine yöneliktir. Dinlendiğinizi belirlemek oldukça zordur.

Metaprogramı açığa çıkarıyoruz.

Kendine odaklı bir kişi duygularını göstermeme eğilimindedir, kişilerarası iletişimde çok etkili değildir ve çoğu zaman sadece olup biteni izler.

"Çevresel" meta-programa sahip bir kişi oldukça canlı görünüyor, diğer insanların tepkilerinin ve duygularının farkında olabiliyor.

Metaprogramı kullanma.

Bencil insanlarla güvene dayalı ilişkiler kurmakta ısrar etmeyin. Düşüncelerinizi açıkça ifade etmeye çalışın, onlarla konuşurken detaylı bilgi verin. Öyle bir kişiye onu anladığınızı gösterin ve aynı zamanda onun bir şeye tepkisini duygusal olarak algıladığınızı göstermemeye çalışın.

"Çevreleyen" metaprograma sahip bir kişiyle iletişim kurarken anlamlı, hareketli, girişken olun, empati ve saygı gösterin.

Hangi pozisyonlar için “çevreye” odaklı çalışanların seçilmesi tavsiye edilir? Bir doktor, eğitmen, öğretmen, sosyal hizmet görevlisi olabilir. Buna karşılık borçluları anlayışla dinleyen vergi müfettişinin vergi tahsilat planını yerine getirmesi pek olası değildir.

Gruptaki davranış (bir görevi tamamlamak - takımı kurtarmak)

Bu metaprogram, ekibin çalışmasındaki enerjinin yönünü açıklar. Bazı insanlar tüm dikkatini göreve yoğunlaştırır ve bunu gruptaki düzene ve kişisel çatışmalara bakılmaksızın başarır. Diğerleri için ise grubun korunması çok daha önemlidir. Görev odaklı olanlar, çok sayıda insanla etkileşimi gerektirmeyen işlerde daha iyi performans gösterirler. Ekibin elde tutulmasına değer verenler için halkla ilişkiler ve müşteri hizmetleri gibi iyi ilişkiler gerektiren işler daha uygundur.

Karşılaştırma odağı (benzerlik – farklılık)

Benzerlik metaprogramına sahip kişilerin bir çatışmada ortak zemin arama olasılıkları daha yüksektir. "Benzerlik" arayanlar istikrarlı insanlardır. Kıyafetlerde aynı renkleri tercih ediyorlar, aynı otellere, aynı restoranlara gitmeyi seviyorlar. Bu insanlar nadiren bir şeyi kökten değiştirirler. Ancak bir şeyi değiştirmeniz gerekiyorsa, öncekine benzer bir seçenek bulacaklar. "Benzerliğe" odaklanan insanlar arkadaş ve tanıdık çevrelerini değiştirmeyi sevmezler, yöneticiler büyük değişiklikleri sevmezler, çalışanlar daha az iş değiştirirler. Onlar için istikrar ve temellik önemlidir. Gelenekleri, klasikleri, kanıtlanmış kaliteyi vb. takdir ederler. Bu tür insanlar istikrarlı, öngörülebilir ve güvenilirdir.

“Farklılıklara” odaklanan insanlar, her zaman değişim arayan yenilikçilerdir. Onlar için aynı işi uzun süre yapmak ağır bir iştir. Mevcut olanlar çok iyi çalışsa bile, sorunları çözmek için sürekli yeni yollar arıyorlar. Bu tür insanlar gardırobun tamamını düzenli olarak değiştirebilir, sıklıkla arkadaşlarını ve partnerlerini değiştirebilir. Bu kategorideki yöneticiler gelişim programlarını, yeniden yapılanmayı, ekip değişikliklerini, organizasyon yapısındaki değişiklikleri vb. severler. Çalışanlar sıklıkla iş değiştirerek yeni bir faaliyet alanına yöneliyorlar. Yeni fikirlere ve projelere düşkündürler, ancak başarıya ulaştıklarında (veya ciddi zorluklarla karşılaştıklarında, fikri titizlikle uygulama ihtiyacı duyduklarında), onlara olan ilgilerini hızla kaybederler. Bu tür insanlar değişiklikleri kendileri başlatırlar, değişen bir ortamda, zaman baskısı durumunda çalışmayı severler.

Buna karşılık, "fark" metaprogramının kendi dahili sınıflandırması vardır: farklılık "yeni"ye ve farklılık "hayır"a. "Yeni"ye odaklanan insanlar yenilikçiler ve reformculardır, bunlar yukarıda anlatılmıştır. “Hayır” odaklı olanlar herkesle tartışmayı severler, kimseyle aynı fikirde olmazlar.

Metaprogramı açığa çıkarıyoruz.

“Benzerliğe” odaklanan insanları şu ifadelerle tanıyabilirsiniz: “Bu aynı…”, “Onlar tamamen aynı…”, “Şunda bir fark görmüyorum…”, “ Hepsi aynı anlam…”. “Farklılığa” odaklanan kişiler ise “Hiç bu değil…”, “Her şeye farklı ihtiyacım var…”, “Yeni bir şey var mı?”, “Bu tamamen farklı” vb. ifadelerle tanımlanıyor. .

Şu sorularla muhatabınızı kendini ifşa etmeye itebilirsiniz: "Önceki iş yerinizi şu anki iş yeriniz ile karşılaştırın", "Mısır ve Türkiye'yi karşılaştırın", "Dalış ve paraşütle atlamayı karşılaştırın" vb. Bu soruların ortak bir prensibi vardır - karşılaştırma yapmayı amaçlamaktadırlar.

Örneğin kişiden omlet ile çırpılmış yumurtayı karşılaştırmasını isteyin. Şunlara cevap verebilir: “Karşılaştırılacak ne var? Hem orada hem de orada temel aynı - yumurtalar ”veya farklı cevap verebilir:“ Nasıl karşılaştırılabilirler? Bu yemekler yumurtadan yapılsa da bambaşka şeyler.”

Önemli: "Arasındaki fark nedir..." veya "Arasındaki ortak nokta..." gibi sorular sormayın. Bu tür sorular bir cevap önerir ve bir kişi hakkında doğru bir sonuca varılmasına izin vermez.

Metaprogramı kullanma.

"Benzerliğe" odaklanan bir kişiyi motive etmek için, argümanınızı, önerileriniz yalnızca eski gelenekleri geliştirecek, onları değişen gerçekliklere biraz uyarlayacak ve kökten değiştirmeyecek şekilde inşa etmeniz gerekir. Bir konuşmada "benzerlik" arayanlar için ortak noktalara dikkat çekin, onlarla ortak hedefleriniz olduğunu gösterin, onların zaten bildikleri ve yapabilecekleri şeyler üzerine inşa edin.

“Farklılık” arayanlara değişimi gösterin ve vurgulayın. Onlarla konuşurken “yeni”, “bir”, “farklı”, “benzersiz” gibi sözcükler kullanın. Aynı zamanda yenilikçi olan kişiler için mevcut sistemin eleştiriye dayanamadığı ve tamamen değiştirilmesi gerektiği argümanı daha uygundur. Tartışmacı bir insanla karşı karşıya olduğunuzu bilerek onu şu sözlerle kolayca manipüle edebilirsiniz: "Artık benimle aynı fikirde olmayacaksın", "Artık bunu inkar edeceksin ...", "Benimle aynı fikirde olmana gerek yok", vesaire.

Metaprogramları öğrenmeye en iyi nasıl başlanır?

Metaprogramlarda ustalaşarak kendim için bir takım önemli sonuçlar çıkardım.

Öncelikle insanları etiketlememek çok önemli. Bir kişide farklı metaprogramların tezahürü duruma bağlı olabilir. Örneğin, işte bazı metaprogramlar sergiliyor ve evde ailesiyle birlikte - tamamen farklı. Stresin etkisi altında "pasif" bir kişi "aktif" hale gelebilir vb.

İkincisi, doğru soruları sorun. Örneğin “Kararları kendi başınıza mı veriyorsunuz?” kapalı sorusuna elbette olumlu bir cevap gelecektir. Aksini kim kabul ediyor? Bunun için, Bir kişinin kendisi hakkında söylemeyeceği şeyleri duymayı öğrenmek, açık uçlu sorular sormak. Bu durumda örneğin “Şu veya bu konuda karar verirken neleri dikkate alırsınız?” diye sormak daha doğru olur.

Üçüncüsü, cevapları dinlemeyi ve duymayı öğrenin, bunları öznel olarak yorumlamayın - belirli bir kişiye karşı kendi tutumunuzun prizması aracılığıyla.

Muhataplarınızı yavaş yavaş okuma becerisinde ustalaşın. Başlangıç ​​​​olarak, insanlarda bir metaprogramı tanımlamayı öğrenin, bir hafta sonra ayrıca ikinciye de dikkat etmeye başlayın. Muhatapları bu şekilde incelemenin derinliğini artırarak, birkaç ay içinde neredeyse otomatik olarak her kişinin bir metaprogram haritasını oluşturabileceksiniz.

Muhataplarınızın psikolojik özelliklerini anlayarak onlarla iletişiminizin taktiklerini en uygun şekilde oluşturabilirsiniz.

Ayrıca son derece yararlı bir deneyim, kişinin kendi metaprogramlarının farkındalığıdır. Kendiniz için alışılmadık düşünme biçimlerinde ustalaşarak, kişisel gelişimde bir atılım yapacaksınız, bu da mesleki becerilerinizin çıtasının da yeni zirvelere çıkacağı anlamına geliyor!



Metaprogramlar, bilgilerin kısmen atlanması için bir tür filtredir. Bazı bilgileri ortadan kaldırarak ve alışılmış, sistematik düşünce ve davranış kalıpları yaratarak dikkatimizi yönlendirirler. Bir kişinin metaprogramları farklı bağlamlarda farklı olabilir. Organizasyonlarda, insanların neden belirli iş türlerini tercih ettiğini açıklamaya ve neden bazı insanların, diğerlerinin zorlandığı belirli görevlerde başarılı olduğunu anlamaya yardımcı olabilirler. Bu alışılmış ve sistematik kalıplara metaprogramlar denir çünkü davranışlarımızı her şeyin üstünde (meta) bir seviyede programlarlar.
İnsanların belirli durumlarda nasıl tepki vereceğine dair ipuçları sağlayan, yaygın olarak karşılaşılan on metaprogramı tanımlayacağız. Metaprogramlar yalnızca öğretim amaçlı stereotipler şeklinde açıklanmaktadır. Aslında insanları metaprogram türlerine göre sınıflandırmanın yanıltıcı olduğu ortaya çıktı. Metaprogramlar yalnızca davranış kalıplarını anlamak için faydalıdır. Metaprogram modellerini tanımlamanın bir yolu, kullanılan sözcüklerdir ve burada bunun birkaç örneğini bulabilirsiniz. Kendi konuşmanızı takip edebilir ve metaprogramların kendi özelliklerini belirlemeye çalışabilirsiniz. Yani, ana metaprogramlar:

1) Motivasyonun yönü (yaklaşma-kalkış)
2) Etkinliğin içeriği (nesneler-insanlar)
3) Çalışma planı (alternatif yöntemler)
4) Faaliyet düzeyi (inisiyatif-tepkisel)
5) Bilgi parçalarının boyutu (küresel spesifik)
6) Dikkatin yönü (Ben-diğerleri)
7) Standartların türü (referanslar) (iç-dış)
8) Gruptaki davranışlar (görevin tamamlanması ve ekibin kurtarılması)
9) İlişki filtresi (eşleşme-uyumsuzluk)
10) Karşılaştırma türü (nicelik-nitelik)

Motivasyonun yönü (git-git).
İnsanlar ya bir şeye doğru gitmeye ya da bir şeyden uzaklaşmaya motive olurlar. Hedef insanlar ne istediklerini bilirler ve sonuçlara ulaşmak için kendi motivasyonlarını yaratırlar. Uzaklaşan insanlar, neyden kaçınmaları gerektiğine daha çok odaklandıkları için arzu edilen sonuçlar veya hedefler üzerinde anlaşmaya varmakta zorluk çekerler. “Bir şeye doğru giden” kişi ne istediğinden bahseder. “Bir şeyden uzaklaşan” kişi, istemediği şeyden söz eder. Uzaklaşan insanlar, kalite departmanları gibi sorun bulabilecekleri pozisyonlar için iyidir, ancak onlardan çözüm istemeyin çünkü hangisine gideceklerine karar veremeyebilirler. "Git" çalışanları, modern organizasyonlardaki birçok iş için geçerli olan "başarı" zihniyetini gerektiren her şeyde iyidir.

Etkinliğin içeriği (şeyler-insanlar).
Bu, hizmet sektöründe gerçek müşteri hizmetleri göstermesi gereken şirketler için önemlidir. "Şeylere" odaklanan insanlar, insanların ihtiyaçlarının daha az farkındadırlar ve hatta özellikle müşteri memnuniyetsizliği durumlarında konuşma sırasında kendilerini rahatsız hissedebilirler. Müşterinin durumuna müdahale etmekten çok bozuk bir arabayı tamir etmeye ilgi gösteriyorlar. "İnsanlara" odaklananlar, müşteri ihtiyaçlarına daha duyarlı ve anlayışlı oldukları için müşteriyle iletişim kurmaya daha uygundurlar.
Bilgisayar endüstrisinde, insan odaklı mühendisleri işe alıp onlara mühendislik becerilerini öğretmenin, teknoloji odaklı iyi mühendisleri işe alıp onlara insani beceriler öğretmekten daha kolay olduğunu gördük. Bu seçeneklerden ikincisinde sürekli bir mücadele var. İnsan odaklı olanlar kiminle birlikte oldukları ve kimin ne söylediği hakkında konuşur, daha nesne odaklı olanlar ise bu detayları atlayıp malzemeler, aletler, teknoloji, makineler vb. hakkında konuşur.

Çalışma planı (alternatif yöntemler).
Bunlar iş dünyasındaki çok ilginç kalıplardır ve belki de bunları tanımlamanın en kolay yolu davranışları gözlemlemektir. Bazı insanlar iyi yazılmış bir metodolojiyi takip etmeyi ve eğer yoksa kendilerininkini yaratmayı tercih ederler. Ancak bu tür insanlar gerçekte olanı yansıtan bir metodoloji yaratırlar - yöntem geliştirmeye özellikle uygun değillerdir, bu "alternatif" bir kişi gerektirir.
“Alternatif” insanlar çeşitlilik ve seçimden hoşlanırlar. Beyin fırtınası yapmak ve her türden fikir üretmek konusunda harikadırlar ancak katı metodolojilerin sınırlamalarından hoşlanmazlar. Ayrıca seçimleri mümkün olduğu kadar uzun süre kendilerine bırakmayı severler, bu nedenle kararları günden güne erteleme eğilimindedirler. “Son tatilinizi neden bu şekilde geçirmeye karar verdiniz?” sorusunu sorarsanız, “alternatif” kişi size “fiyat doğruydu” ya da “biz” gibi neden bu şekilde karar verdiğini açıklayacaktır. geçen yıl burayı beğenmiştim”. "Metodik" insanlar size tatile NASIL karar verdiklerini anlatacaklar. "Bir seyahat acentesine gittim" vb. - metodolojilerini anlatıyorlar. "Metodik" insanlar, katı kurallara ve çalışma yöntemlerine sahip pozisyonlar için idealdir. “Alternatif” insanlar kendilerine çok fazla çeşitlilik ve seçenek sunan işleri tercih ederler.

Faaliyet düzeyi (inisiyatif-tepkisel).
Basit. Bazı insanlar proaktif (proaktif) olmayı sever, bazıları ise reaktif (reaktif) olmayı sever. Tepki gösteren kişiler itfaiyecilerdir. Telefon çalmayı bıraktığında dinlenirler ve telefonun çalmasını beklerler. Girişimci insanlar ise çağrılar arasındaki zamanı sistemlerde iyileştirmeler yapmak için kullanırlar ve değişime ve kalite iyileştirmesine yer olan bir işi severler.
Duyarlı insanlar, telefonda müşteri bilgilendirme hizmeti, ziyaretçi kabul etme gibi duyarlı hizmetlere dayalı her türlü iş için uygundur. Girişimci insanlar böyle bir işin stresini yaşarlar. Girişimci insanlar ne yapacakları hakkında konuşurlar, tepkisel insanlar ise ne yapacakları hakkında konuşurlar.

Bilgi parçalarının boyutu (küresel spesifik).
Küresel insanlar küresel konuşmayı sever. Resmin tamamını görmek isterler ve ayrıntılarla daha az ilgilenirler. Dünya çapındaki bir insana yakın zamanda izlediği bir film hakkında soru sorarsanız şöyle bir yanıt alırsınız: "İyi bir gerilim filmiydi; son izlediğim filmden daha iyiydi." Belirli bir kişi saatlerce durmaksızın konuşarak size her karakterin ve olay örgüsünün her bölümünün tüm ayrıntılarını anlatabilir. Ayrıntılı insanlar genellikle daha tutarlı konuşur ve global insanlar bir konudan diğerine serbestçe hareket ederler. Küresel insanlar, kapsamlı bir şekilde analiz etmelerini ve tanımlamalarını gerektiren işlerde stres yaşayabilir ve ayrıntılı insanlar, küresel düşünmeyi gerektiren işlerin üstesinden gelmekte zorlanırlar.

Dikkatin yönelimi (ben-diğerleri).
Bu model, hemşirelik, öğretmenlik, sosyal hizmetler gibi yüzde 100'ünün insanlara odaklanması gereken her sektörde önemlidir. Eğitim sektöründe de önemlidir. Başkalarına odaklanan insanlardan mükemmel doktorlar, sosyal hizmet görevlileri ve koçlar elde edilir, çünkü başkalarının iyiliğine olan içten ilgileri vardır. İstenilen sonuçtan sapma veya rahatsızlık sinyallerine karşı çok hassastırlar.
Kendilerine içe dönük bir şekilde odaklanan insanlar, nasıl hissettikleri veya arzu ettikleri sonuçlara doğru nasıl ilerledikleri konusunda daha fazla endişe duyarlar. Çoğu zaman diğer insanların rahatsızlık veya memnuniyetsizlik sinyallerini gözden kaçırırlar. Deneyimlerime göre, bu insanlar harika konuşmacılar olabilir ama harika koçlar olamazlar.

Standartların türü (iç-dış).
Bu model standartların geri bildirimiyle ilgilidir. İçsel standartlara sahip insanlar, iyi bir iş çıkarıp çıkarmadıklarını içgüdüsel olarak bilirler. Dış standartlara sahip insanlar, kendilerine bunu anlatacak birine ihtiyaç duyarlar. Başarılı girişimciler yüksek düzeyde iç standartlara yönelirler; iyi mi yoksa kötü bir karar mı verdiklerini bilirler. Kuruluşlardaki pek çok kişi standart odaklıdır ve çalışmalarının standartları hakkında kendilerine geri bildirim sağlayan bir yönetim yapısına ihtiyaç duyarlar.

Gruptaki davranış (görevin tamamlanması, ekibin kurtarılması).
Bunun nedeni ekip çalışmasında enerjinin yönelimidir. Bazı insanlar çoğunlukla görev odaklıdır ve herhangi bir grup çatışması ve kişisel farklılıktan bağımsız olarak bu, onların düşüncelerinin ön saflarında yer alacaktır. Diğerleri öncelikle grubu elde tutma faaliyetlerine odaklanır ve ekibin başı dertte olduğunda eldeki göreve daha az dikkat ederler. Görev odaklı insanlar, derinlemesine inceleyebilecekleri ve çok fazla insanla etkileşime girmek zorunda olmadıkları işlerde iyidirler. Ekibi korumaya odaklananların halkla ilişkiler ve müşteri hizmetleri gibi iyi ilişkiler kurmanın ve sürdürmenin önemli olduğu işlere ihtiyacı var.

İlişki filtresi (benzerlik-farklılık).
İnsanların anlamak ve öğrenmek için bilgileri çevrelerinden nasıl ayırdıklarını belirleyen dört temel yönelim vardır.
benzerlik. Bazı insanlar "eksik olan" yerine "olan"ı arama eğilimindedir. Ortak noktalara ve her şeyin birbirine nasıl uyduğuna odaklanırlar. Benzerlik sıralaması güçlü olan kişiler için çok çabuk genelleme yapma ve varsayımlarda bulunma tehlikesi vardır. Ayrıca örgütsel değişimle baş etmekte zorlanmakta ve uzun süreli kalıcı işleri tercih etmektedirler. 20-25 yıl boyunca aynı işte güvenle kalabilirler.
İstisnalara benzer. Bu filtre öncelikle benzerlikleri arar ve ikincil olarak farklılıklara vurgu yapar. Bir konuşma sırasında, bir kişinin bu filtreyi kullandığını "daha fazla", "daha iyi", "daha az", "hariç", "ama", "gerçi" gibi karşılaştırmalı parçacıklarla belirleyebilirsiniz. Bu filtreyi kullanarak ilişkileri derecelendiren kişiler, kademeli olduğu ve çok sık olmadığı sürece değişikliklerden memnundur. Genellikle başka bir iş aramadan önce 5-7 yıl aynı işte kalıyorlar.
Fark. Bu filtre titizlikle detaylandırılmış ve sıkıcı olabilir. Güçlü bir farklılık yönelimi ile kişi, bir şeyin nasıl işe yaramadığını veya aynı fikirde olmadığını sürekli olarak fark eder. Her şeyde farklılıklar arar ve "eksik olanı" seçer. Bu kişiler genellikle 9-18 ay çalıştıktan sonra sabırsızlanmaya başlarlar.
İstisnalarla farklılıklar. Bu filtre öncelikle "neyin farklı olduğuna" odaklanır, ikincil vurgu ise "aynı olana" odaklanır. Bir kişi bu filtreyi kullandığında şöyle bir şey söylüyor: "Çalışma günü aynı kalmasına rağmen bu hoş bir değişiklik." Bu filtreyi kullanan kişiler yaklaşık 18-36 ay kadar iş yerinde kalıyor.

Karşılaştırma türü (niceliğe ve kaliteye göre).
Karşılaştırma türü, karar verirken bilgi seçmek için kullanılan bir filtredir. Bilgi niteliksel veya niceliksel olabilir. Bu sadece "daha fazla/daha az" veya "daha iyi/daha kötü" karşılaştırmasıdır. Farklı insanlar farklı filtreleri tercih eder ve genellikle kararlarını kendi filtrelerine göre verirler. Bazı yöneticiler kararlarını yalnızca kârın miktarına veya tasarrufa göre verirler ve kalitedeki sonuçlara çok az dikkat ederler. Bunun tersi de yaygındır.

Bu on Meta Program, bir kuruluşun yaşamında en yararlı olanların bir seçkisidir. Bunları tanımlayabildiğinizde kişinin işe yaklaşımını ne kadar etkilediğini fark edeceksiniz. Bu yaklaşım çalışmanın sonuçlarını büyük ölçüde etkilemektedir. Bunları zaten bazı tanıdıklarınızın kafa karıştırıcı davranışlarını açıklamak için kullanıyor olabilirsiniz ve sonraki bölümlerde tam da bunu yapmak için bunları kullanacağız.
Ancak Meta-Programlara girişinizin amacı, size kendi düşünce ve davranışınız hakkında daha derin bir anlayış kazandırmaktır. Yapmamayı tercih ettiğiniz herhangi bir görev var mı? Bu durumu hangi Meta-Programın açıklayabileceğini tespit edebilir misiniz?

Bana sık sık şu soru soruluyor: "Metaprogramlarınızın özelliklerini değiştirebilir misiniz?" Cevap evet ve zaman alıyor. Uzun vadeli kazanç için alışılmadık bir Meta-Program öğrenmek veya bunun için kısa vadeli kazanç stratejisi kullanmak için nedenler olabilir. Bunu yapmanın en iyi yolu, istediğiniz Meta-Programa sahip olan ve onu istediğiniz hedeflere ulaşmak için kullanan birini model olarak modellemektir.

David Malden'ın "NLP'de Yönetim ve Güç" adlı kitabına dayanmaktadır.

Sakın kaybetme. Abone olun ve e-postanızdaki makaleye bir bağlantı alın.

Metaprogramlar, davranışının temel alındığı içsel özellikler, bir kişinin düşünme yollarıdır. Bu çok karmaşık bir kavram, o yüzden gelin buna farklı açılardan bakalım.

Düşünce ve davranış iç içedir. Bir insan kendine güveniyorsa belli bir şekilde konuşacak, özel bir şekilde hissedecek ve davranacaktır. Ve tam tersi - belirsizlik durumunda uygun görünecektir.

Metaprogramlar kararlarınızı, davranışlarınızı, eylemlerinizi ve başkalarıyla olan etkileşimlerinizi yönlendiren zihinsel anahtarlardır. Bunlar, gerçekliğin dış deneyiminin içsel temsilleridir. Beynin nasıl ve neye dikkat edeceğini belirlerler. Beynin vücudun ne hissettiğini ve deneyimlediğini anlamlandırmaya çalıştığı bir örüntü tanıma biçimidir.

Metaprogramlar bir dizi programı çalıştıran bilgisayar işletim sistemleri gibidir. Bu tür yazılımlar arka planda çalışır ve düşüncelerinizi, inançlarınızı, değerlerinizi, anılarınızı ve tepkilerinizi yönlendirir. Bu nedenle hepsi bilinçsiz bir düzeyde hayatımızı yönetir.

Meta programlar, hangi algılarımızın dikkat için seçildiğini ve çok çeşitli duyusal girdiler ve çoklu olasılıklardan dahili olarak temsil edildiğini belirleyen bir sıralama temelinde çalışır. Başka bir deyişle, düşünce süreçlerini değiştirmeye ve yönlendirmeye yardımcı olan, belirli duruma bağlı olarak davranışta önemli farklılıklara yol açan bir filtreleme işlemidir.

Belirli Meta Programların belirli bir bağlamda ortaya çıkmasının, otomatik olarak başka bir bağlam veya durumda kendilerini gösterecekleri anlamına gelmediğini belirtmek önemlidir. Kararsızdırlar ve yeni bilgilerle karşılaştıkça ve bilginizi genişlettikçe zamanla değişebilirler. Örneğin, bu genellikle kafanız iyi olduğunda veya başka duygusal zorluklar yaşadığınızda olur. Bu nedenle istikrarlı olmaktan çok uyarlanabilirler.

Metaprogram bilgisi ne kadar faydalıdır?

Birinci: Metaprogramların incelenmesi size ve psikolojik özelliklerinize yardımcı olacaktır. Dünyayı nasıl anladığınız, nasıl karar verdiğiniz, hayatınızı ve koşullarınızı nasıl yorumladığınız, başkalarıyla nasıl etkileşimde bulunduğunuz, hepsi beyninizin üzerinde çalıştığı meta programlara bağlıdır. Ayrıca size değerleriniz, inançlarınız, alışkanlıklarınız, davranışlarınız ve kendi kendini sabote etme kalıplarınız hakkında da bilgi verebilirler.

Saniye: Diğer insanları ve onların davranış eğilimlerini daha iyi anlamanıza yardımcı olacaklar. Bu faydalıdır çünkü başkalarıyla etkileşimde bulunurken davranışınızı uyarlamanıza ve yaklaşımınızı seçmenize yardımcı olacaktır.

Metaprogramlar kişinin motivasyonunun ne olduğunu açıkça ortaya koyar. Ve muhatabın amaçlarını anladığınızda, onun seçimini, kararlarını ve eylemlerini etkilemeye yardımcı olacak bir anahtar alacaksınız.

Üçüncü: Bilgileri nasıl filtrelediğinizi ve sıraladığınızı anlamak size, inançlarınızı, değerlerinizi, kararlarınızı, alışkanlıklarınızı ve motivasyon seviyenizi geliştirecek şekilde davranışınızı değiştirme, değiştirme veya dönüştürme konusunda benzersiz bir yetenek kazandırır.

Metaprogram nasıl belirlenir

Meta-programları (kişinin kendisinin veya başkalarınınki) açığa çıkarmak pratik ve ciddi çaba gerektirir. Konuşmada, davranışlarda, inançlarda ve hatta fizyolojide ipuçları aramalısınız.

Kendi meta programlarınızı tanımlamaya gelince, bunların ne kadar yararlı olduğunu ve hayatınızı nasıl etkilediklerini belirlemek önemlidir. Belki de listelediğimiz meta program örnekleri üzerinde çalıştıktan sonra hepsinin sizin yararınıza hizmet etmediğini fark edeceksiniz.

Her Meta Program için kendinize şunu sorun:

  • Bu Meta-Program ne kadar yararlı ve etkilidir?
  • Hayatımı ve koşullarımı nasıl şekillendiriyor?
  • İstenilen sonuçlar göz önüne alındığında faydalı mı yoksa zararlı mı?
  • Herhangi bir değişiklik yapmam gerekiyor mu? Neden evet? Neden?

Aşağıdaki Meta Programların her birinde çalışırken kendinize bu soruları sorun.

Genel Meta Programlar

Şu ana kadar yaklaşık 50 metaprogram tespit edilmiştir (her ne kadar şüphesiz çok daha fazlası olsa da). Ancak bilim adamlarının bunlara ilgisi arttıkça bu rakam sürekli artıyor.

Farklı türdeki Meta Programları öğrenmek ilginç bir süreçtir, ancak öğrenilecek çok şey vardır ve bu bilgiyi anlamak ve işlemek uzun zaman alabilir. Bu nedenle, 50 Meta Programının her birini tek tek incelemek yerine, kendinizi ve başkalarını daha iyi anlamanıza yardımcı olacak en yaygın olanlara odaklanalım. İşte metaprogramlar:

  • ihtiyaç veya fırsat;
  • aksiyon;
  • eşleşme veya uyumsuzluk;
  • Ben veya başkaları;
  • bakış açısı.

Her birine ayrı ayrı bakalım.

İhtiyaç veya Fırsat

Bu meta program, kişinin ihtiyaca göre mi yoksa fırsata göre mi karar verdiğine dayanıyor. Yani zorla veya gönüllü olarak.

Zorla karar veren kişi çoğu zaman hayatın ona verdikleriyle yetinir. Bunu sadece acı çekmemek için yapıyor. Yalnızca mevcut olanı kabul eder ve daha iyi bir seçenek aramaya çalışmaz. Bu nedenle onu etkilemek, motive etmek ve onunla bir ilişki kurmak için onun kendini güvende ve rahat hissetmesini sağlamaya odaklanmalısınız. Ona tanıdık, kolay ve güvenli bir şey sunun.

Fırsat metaprogramına sahip bir kişi çeşitlilik ve seçenekler arar. Acıdan kaçmak için değil, zevk almak için karar verir. Onu etkilemek için ona risk ve yeni zorluklar sunmanız gerekir.

Tony Robbins şunu yazdı: "Bir erkek, ya acıdan kaçınmak ya da zevk almak için yaptığı her şeyi yapar." Nasıl bir insan olmak istiyorsun?

Aksiyon

Bir kişi yansıtıcı ya da aktif olabilir: ya harekete geçmeden önce düşünün ya da hemen harekete geçin. Bu meta program tamamen bağlama bağlıdır, dolayısıyla bir durumda aktif, diğerinde ise dönüşlü olabilirsiniz.

Düşünmeli bir kişi nadiren hızlı karar verir. Öncelikle ne yapmak istediğini düşünmesi gerekiyor. Bir çözüm düşünmek için zamana ve alana ihtiyacı var.

Aktif bir kişi ne yapacağını düşünmekten hoşlanmaz. Hızla oturduğu yerden kalkıp harekete geçmeye başlıyor. Onu sürekli olarak herhangi bir etkinliğe katılmaya teşvik edin - böylece motive olacaktır.

Eşleşme veya uyumsuzluk

Tesadüf metaprogramına sahip kişi iyimserdir, muhatabıyla benzerlikler ve ortak bakış açısı arar, dolayısıyla kararlarını başkalarında, koşullarda ve hayatta gördüğü benzerliklere dayandırır. Deneyimlerini, inançlarını, değerlerini ve algılarını yansıtmak, güçlü bir duygusal bağın ve daha yüksek düzeyde bir anlayışın geliştirilmesine yardımcı olur.

Uyumsuzluğu olan kişi akıntıya karşı gider. Yaşamda ve koşullarda hata bulma eğilimindedir. Her zaman farklılık arar ve argümanlar ne olursa olsun sizinle aynı fikirde olmayacaktır. Bunun bir karakter olmadığını, yalnızca değiştirilebilecek bir meta program olduğunu unutmayın. Veya ters psikolojiyi kullanın: istemediğinizi teklif edin ve istediğinizi teklif etmeyin.

ben veya başkaları

"Ben veya diğerleri" türü, kişinin başkalarıyla ilişkili olarak kendisi hakkında nasıl düşündüğüne dayanır.

Meta-programı "ben"e dayanan bir kişi daha benmerkezci olacaktır. Kendi çıkarlarına göre kararlar verir. Böyle bir kişiyi etkilemek, motive etmek ve onunla karşılıklı anlayış bulmak için onun ihtiyaçlarını nasıl karşılayabileceğinizi belirlemeniz gerekir.

Ters metaprograma sahip bir kişi genellikle çok meraklıdır ve diğer insanların ihtiyaçlarına odaklanır. Bir karar verirken başkalarının bundan nasıl yararlanacağını düşünecektir. Dolayısıyla onu etkilemek istiyorsanız konuşmayı başkalarının ihtiyaçları etrafında odaklayın.

Bakış açısı

Bu meta program, durumun dış veya iç algısına dayanmaktadır.

İçsel algıya sahip bir kişi sezgiseldir ve kendine odaklıdır. Bu, genellikle duygulara ve kişisel görüşlere göre kararlar aldığı anlamına gelir. Bu nedenle onunla iletişim kurarken duygulara ve deneyimlere odaklanmak önemlidir.

Dış algısı olan bir kişi çevreye odaklanır. Sürekli olarak başkalarından yanıt ve onay bekler. Bu nedenle onu etkilemek, motive etmek ve onunla yakınlık kurmak için ona kendi sağlam önerilerinizi sunmanız veya başkalarının fikir ve önerileri hakkında konuşmanız gerekecektir.

Size iyi şanslar diliyoruz!

Makale blog.iqmatrix.com'daki materyaller temel alınarak yazılmıştır.

Arkadaşlarınızla paylaşın veya kendinize kaydedin:

Yükleniyor...