Lo que se incluye en el concepto de comunicación. Los principales enfoques teóricos de la definición del concepto de "comunicación" en los escritos de investigadores nacionales y extranjeros.

Tema 13 Comunicación Social y Tecnologías de la Información.

Plan

1. Comunicación: Concepto y tipos.

2. Los resultados del impacto de la comunicación masiva sobre la conciencia individual y grupal.

3. Tendencias modernas en el desarrollo de la comunicación masiva.

4. Aspectos sociológicos de internet.

Comunicación: Concepto y tipos.

Entre procesos sociales Uno de los lugares destacados es comunicación (Lat. comunicatio.- Método de mensaje, transmisión) como elemento necesario La interacción de personas, grupos, pueblos, estados, durante los cuales se realiza la transferencia e interconexión de información, los sentidos, las evaluaciones, los valores, los significados, los valores, etc..Sin comunicación, es imposible constituir comunidades sociales, sistemas sociales, instituciones, organizaciones, etc., la existencia de la socialidad, la sociedad como tal es imposible. La comunicación impregna todos los aspectos de la sociedad, los grupos sociales y los individuos individuales. Cualquier estudio de la vida social afecta a los u otros de sus formas.

Los orígenes del estudio de la comunicación fueron varias direcciones de psicología, lingüística, ideas de constructivismo social, considerando la formación de conocimiento social como parte. actividades sociales de la gente.

Existe un gran número de Definiciones de comunicaciones. Imagina varios de ellos, la comprensión sociológica más cercana.

Comunicación - Transferencia de información, ideas, emociones, habilidades, etc. A través de personajes, palabras, pinturas, gráficos, etc. Comunicación - Este es un proceso que conecta partes individuales del mundo entre sí. La comunicación es un proceso que lo hace bien conocido, fue un monopolio de uno o más. La comunicación es un mecanismo a través del cual se implementa la potencia.

La comunicación es la transferencia de información, ideas, estimaciones o emociones de una persona (o grupo) a otra (u otra) principalmente a través de símbolos. Bajo la comunicación, el sistema también se entiende un sentido amplio en el que el proceso de interacción y el proceso de interacción, y los métodos de comunicación, lo que permite crear, transferir y tomar una variedad de información. Comunicación: proceso socialmente determinado de la transferencia y percepción de la información en condiciones de comunicación interpersonal y masiva en diferentes canales utilizando varios medios comunicativos (verbal, no verbal y otro). Bajo la comunicación, entenderemos los procesos de recodificación verbal en no verbal y no verbal en la esfera verbal. Históricamente, la comunicación era exactamente esto: forzar al otro para realizar una acción en particular. Es decir, para la comunicación, la transición de la habla de una a las acciones de la otra es esencial.



La última definición es la más adecuada para expresar la esencia de un fenómeno social de este tipo como comunicación. Coge el enfoque principal del impacto de la información en él. La comunicación es sujeto - relación de objeto. Sin embargo, este proceso no siempre es capaz de calificar como una intención de otros para realizar la acción. Por ejemplo, el nivel paralinguístico de comunicación (expresiones faciales, gestos, etc.) da suficiente información sobre el tema del acto comunicativo, pero está lejos de ser siempre considerado como una motivación a la acción.

El concepto de comunicación existe en dos niveles, a nivel de la presentación científica ordinaria y científica en este fenómeno. A nivel ordinario, la comunicación se entiende como la capacidad de establecer contactos de cualquier tipo. Por ejemplo, la expresión: "Hombre comunicativo": una característica de la que es fácil de contactar con las personas, encuentra un entendimiento mutuo con ellos, que está abierto a contactos y comunicarse. Algunas definiciones científicas de comunicación en las que no se distingue de la comunicación, se basan en una representación ordinaria. Sobre la base de esto, tanto el proceso comunicativo en sí como a sus participantes se definen: "Actividades de comunicación, una operación completa de la interacción semántica que se produce sin cambiar los participantes de las comunicaciones.

Los sujetos de comunicación, tres objetivos pueden ser procesados:

1) El destinatario quiere obtener algo de la sensación atractiva para él;

2) Comunicar los deseos de informar al destinatario de algunos significados que afectan el comportamiento de este último;



3) La cómicidad y el receptor están interesados \u200b\u200ben la cooperación con el propósito de compartir cualquier significado.

Sobre la base de esta definición de comunicación, destacamos tres formas de acción comunicativa:

1) imitar, como algo o alguien inherente al nivel primario de socialización (transmisión de tradiciones y costumbres);

2) la forma de diálogo de interacción de los sujetos de igualdad de comunicaciones;

3) Gestión del impacto del sujeto al objeto.

Este modelo muestra que al considerar la comunicación solo como un diálogo, en primer lugar, hay una mezcla de los conceptos de "comunicación" y "comunicación", ya que el diálogo es la característica de la comunicación y el control de la comunicación en el sentido estricto de la palabra; En segundo lugar, en este caso, en el mismo concepto de comunicación, hay una mezcla de dos niveles de su definición, ordinaria y científica, ya que la imitación no se puede atribuir a la comunicación como tal y es la propiedad del individuo que contribuye a adaptarlo. en el entorno de existencia.

Mezclar conceptos "comunicación" y "comunicación" son bastante comunes en literatura cientifica. Esto se debe al hecho de que la traducción. palabra inglesa. La comunicación incluye varios significados y puede significar transmisión, mensajes de información, información, comunicación, comunicaciones y comunicación.

El analista político estadounidense LaSsowel en 1948 sugirió un modelo simple y visual. proceso comunicativo, incluyendo cinco elementos:

1) ¿Quién? (envía un mensaje) - interruptor;

2) ¿Qué? (transmitido) - MENSAJE;

3) ¿Cómo? (transmisión) - canal;

4) ¿Quién? (envió un mensaje) - audiencia;

5) ¿Qué efecto? - Eficiencia.

Cada uno de los elementos del esquema especificado se convirtió en objeto de numerosos estudios. Por ejemplo, las características del comunicador se asignan para aumentar la eficiencia del impacto. Para que el discurso de la persona tenga el efecto correcto, esta persona debería, en opinión de los oyentes, tener cualidades como competencia (disponibilidad de conocimientos y habilidades relevantes), confiabilidad (la capacidad de causar confianza), dinamismo (apertura personal , actividad, entusiasmo).

Estudió de manera integral las características de la audiencia, que deben aceptar el mensaje. Entonces, se encontró que la inclusión en el contenido de la comunicación (la proximidad de su contenido son los problemas más significativos para la audiencia) reduce la efectividad de la creencia: las personas en las áreas más cercanas a ellos, están las más informadas y probadas. Opiniones, cambio que es extremadamente difícil. El papel activo que juega inicialmente una posición inaceptable contribuye a su adopción en el futuro.

Importante es el grado de identificación de una persona con un grupo. Las personas que se adjuntan principalmente al grupo son probablemente menos afectadas por un mensaje que no corresponde a los estándares grupales. La influencia del grupo también se manifiesta en el sentido de que las opiniones de que las personas se reportan públicamente más difíciles de cambiar que las que no se anuncian ampliamente. También se notó que el apoyo para incluso una persona debilita la presión mayoritaria sobre una opinión individual.

Principales tipos de comunicaciones.La clasificación de modificaciones de la comunicación sobre la base de un nivel o contexto en el que se lleva a cabo es reconocido como generalmente aceptado. De acuerdo con este criterio, los siguientes tipos de comunicación se distinguen con mayor frecuencia: interpersonal, grupo y masa.

1. Comunicación interpersonal. - Este es el inmediato, "cara a cara", comuníquese con las personas.Una vez subida la famosa, la proximidad psicológica de los socios, la presencia de la comprensión y la empatía. En la comunicación interpersonal, se pueden distinguir tres partidos interpersonales: comunicativa (en el sentido estrecho de la palabra "comunicación"), perceptiva e interactiva. Lado comunicativola comunicación interpersonal es intercambiar información entre socios en comunicación, transmisión y recepción de opiniones y sentimientos. Lado interactivola comunicación interpersonal (de la palabra "interacción" - interacción) es intercambiar acciones entre las Partes interactivas (por ejemplo, la respuesta de la pregunta, la solicitud de solicitud o el consentimiento). Lado perceptivola comunicación interpersonal afecta el proceso de percepción y comprensión por parte de las personas, la formación de ciertas. relaciones interpersonales.

2. Comunicación grupal- Este es el proceso de comunicación de personas en grupos pequeños (de 3 a 30 personas). . En la comunicación grupal, todos los patrones inherentes a la comunicación interpersonal continúan operando, pero específicos este tipo Comunicaciones de fenómenos a los que incluyen: liderazgo y manual en el grupo, es decir. el proceso de influencia interpersonal, estimulación del grupo, dirigiéndolo a realizar ciertas tareas; El proceso de hacer una decisión grupal, es decir,. Discusión de problemas significativos para un grupo, en el curso de los cuales la posición de sus miembros, la evaluación del problema, la búsqueda y el desarrollo de una solución de grupo general; Estructura de comunicación en el grupo, un conjunto de posiciones de miembros del grupo con respecto a la recepción y almacenamiento significativo para un grupo de información.

3. comunicación masiva- este es el proceso de difundir información e influencia en la sociedad a través de medios especiales: impresión, televisión, radio, cine, etc., como resultado de lo cual un mensaje viene directamente a grandes grupos de personas.

Las funciones principales que la comunicación masiva en la sociedad realiza: informar sobre los eventos que ocurren; ayudar a la sociedad a resolver sus problemas; el conocimiento transmitido de la sociedad de una generación a otra (socialización y capacitación); entretenimiento. El espectro específico de las funciones establece la base conceptual, los enfoques más importantes para el estudio de la comunicación masiva. Dentro este enfoque Hay trabajos responsables de la pregunta: ¿cómo exactamente la comunicación masiva en la sociedad?

Los autores de muchas de estas obras buscaban explicar cómo y cómo la comunicación eficiente afecta a la sociedad y sus miembros. A principios de este siglo, la convicción en la inclusión del impacto de la comunicación masiva sobre la conciencia del hombre estaba dominada.

Se asumió que el impacto de los fondos. medios de comunicación en masa (Medios de comunicación) se expresa directamente y tangible. Sin embargo, en el futuro.tales puntos de vista cambiaron a completamente opuestos: la efectividad del impacto de la comunicación masiva fue reconocida como mínima.Estas vistas tuvieron la mayor difusión en los años 50, cuando se creía que los contactos interpersonales son más importantes para distribuir los hechos y las opiniones en la sociedad que la comunicación masiva. La información de los medios de comunicación está inicialmente entrando en el llamado líderes de opiniónen la sociedad, que luego lo transmite a otras personas en el proceso de comunicación interpersonal.

En los años 60. Se creía que aunque la comunicación masiva y afecta a las actitudes y opiniones de las personas, pero esta influencia está mediada por las características de la audiencia. . Lo más importante de estos incluye:

· La posición del grupo o la posición de sus miembros individuales;

· Selectividad, es decir,. La tendencia de una persona para seleccionar la información que es consistente con sus valores y opiniones.

Como resultado, el grado de influencia se estimó como no muy alto.

A partir de los años 70. la comunicación masiva está más afectando lo que dice una persona (el tema), en lugar de en su posición competitiva sobre este tema.En otras palabras: cuanto más hablen de algún tema en la radio y en la televisión, más a menudo se discute a nivel de contactos interpersonales.

La comunicación masiva se ve afectada y las opiniones de las personas en temas específicos de la vida social. Este proceso se está moviendo a lo largo de la hélice, lo que resulta en algunos temas o posiciones caen en el centro de atención de la población, mientras que otros se descartan en la periferia de interés público.

Actualmente, para explicar los mecanismos del efecto de la comunicación masiva sobre la conciencia individual y masiva se proponen en numerosas teorías. El más popular de ellos:

· teoría del uso y satisfacción.que enfatiza que una persona actúa como un filtro de información activa, no su destinatario pasivo. Sus desventajas: ignoró los resultados negativos del efecto de la comunicación masiva en la sociedad, y también postularon la racionalidad excesiva de una persona, su capacidad para elegir conscientemente lo que necesitaba.

· teoría de la adicción,la posición central de la cual es tal: el destinatario (destinatario de la información) depende de la comunicación masiva debido al hecho de que debe cumplir con sus comunicaciones y lograr fines diferentes. El impacto del impacto de los medios de comunicación en la audiencia varía y Depende del estado de la sociedad en sí (los cambios sociales y los conflictos afectan la revaluación de los valores y las normas y dan lugar a la necesidad de información adicional) y los medios de comunicación (de su número y la proximidad a las normas y valores del objeto de impacto).

Sintetizar los enfoques considerados, es posible describir el proceso del efecto de la comunicación masiva sobre la conciencia individual y masiva. Las instituciones sociales y los medios de comunicación forman personas una variedad de necesidades, intereses y desectores. Formado, este sistema motivacional está comenzando a influir en dónde, en qué área una persona buscará fuentes de satisfacción de las necesidades. Al elegir ciertas fuentes, una persona puede seguir siendo cierta dependencia de ellos. Por ejemplo, los ancianos, debido a la reducción de las posibilidades de movimiento, comunican poco, lo que aumenta su dependencia de este tipo de medios, como la televisión. Los adolescentes pueden ser dependientes de la industria del video, ya que los pasatiempos de este tipo corresponden a las normas de este grupo social.

1. El concepto cerca del concepto de comunicación, pero se expande. Esto es. Cegado, durante el cual la información se intercambia entre sistemas en naturaleza viva e inanimada. El acto comunicativo se analiza y se evalúa por los siguientes componentes:

1) Dirección - Asunto de la comunicación;

2) Dirección, que envió un mensaje;

3) El mensaje es el contenido transmitido;

4) Código - Herramientas de transferencia de mensajes;

5) canal de comunicación;

6) El resultado es lo que se ha logrado al final de la comunicación. La comunicación puede ser atendida por medios de Neustal; Entre ellos se asignan:

1) Medios ópticos - cinéticos: gestos, mímicos, pantomima;

2) Fondos de ParalyingVistal - Calidad de voz, su gama, Tonalidad;

3) fondos extralizantes: pausas, llorando, risas, ritmo del habla;

4) Los fondos son espaciales: la interpretación temporal de los socios, los retrasos temporales del inicio de la comunicación, etc. 2. La comunicación se considera como un aspecto semántico de la interacción social. Dado que cualquier acción individual se realiza en condiciones de relaciones directas o indirectas con otras personas, contiene, junto con el aspecto físico-comunicativo. Las acciones conscientemente centradas en la percepción semántica de otras personas a veces se llaman comunicativas. Distinguir el proceso de comunicación y los componentes de sus actos. Las funciones principales del proceso de comunicación consisten en el logro de la comunidad social mientras se mantiene la individualidad de su elemento. En ciertos actos de comunicación, se implementan funciones gerenciales, informativas, emotivas y de destino; El primero de ellos es de origen genéticamente y estructuralmente. Por la proporción de estas funciones, se asigna convencionalmente:

1) Publicar mensajes - convicción, sugerencia, orden, por favor;

2) Mensajes informativos: transmisión de información real o ficticia;

3) Mensajes expresivos - la excitación de las experiencias emocionales;

4) Mensajes faticos: establecimiento y mantenimiento de contacto. Además, los procesos de comunicación y los actos pueden clasificarse de acuerdo con otros motivos. Entonces, difieren:

1) Por tipo de relación entre los participantes, la comunicación interpersonal, el público, la masa;

2) por medio - discurso de comunicación (escrito y oral), paralynguistic (gesto, mímico, melodía), signo real (productos de producción, artes visuales etc.). Una variedad de comunicación es real: la señal es artística, conectando el artista (o el equipo artístico) y el espectador (audiencia). Su influencia puede no ser siempre una intención adecuada del artista, generando barreras psicológicas en lugar de enriquecimiento espiritual; Indiferencia, irritación o agresión, en lugar de placer estético. Las razones de estos efectos están en el desajuste de la "organización espiritual" del artista y el receptor, en la diferencia en su orientación de valor, experiencia de vida, nivel de cultura, inteligencia, etc.

Comunicación

el acto de comunicación, apunta a intercambiar información. K. Se considera el intercambio de información entre las personas con el fin de definir problemas y encontrar soluciones, regulando la interconexión contradictoria de sus intereses. En el proceso de comunicación, se asignan cuatro elementos principales, el remitente, una persona que genera ideas o la recopilación de información y la transmite; Mensaje: en realidad, la información codificada con signos y símbolos en sí; Kakal - Estado de transferencia de información; El destinatario es una persona que está destinada a información y lo que la percibe e interpreta.

Comunicación

1) compartir información y significado de información entre dos o más personas; 2) Una de las funciones de control principal ("función de enlace"), que garantiza la coordinación de las actividades conjuntas en el proceso de organización de organizaciones basadas en el intercambio de información entre sus miembros.

COMUNICACIÓN

comunicación) Cómo mostró convincentemente Szasz (1961), la teoría psicoanalítica puede y debe ser nuevamente formulada en el idioma de la comunicación y las fallas de las comunicaciones que el lenguaje de las funciones y la violación de individuos individuales. Sin embargo, esta crítica tiene una relación directa en lugar de la teoría del instinto que al objeto de teoría, ya que es un significado especial que se adjunta la relación de objeto aquí, contiene la idea de que el individuo está buscando comunicaciones y que la neurosis es el resultado de Los fracasos de esta búsqueda. Ver el objeto de teoría y teoría del instinto; SIGNIFICADO; SEMÁNTICA; CAUSA; Determinismo mental; Personología; CONVERSIÓN.

COMUNICACIÓN

mensaje, la transferencia de señales de información, señales, tanto verbales como comunicación no verbal. Por lo general, bajo K. Comprenda el intercambio de información comercial "seca", dejando de lado los sentimientos y las emociones.

COMUNICACIÓN

aspecto semántico de la interacción social; Las acciones orientadas conscientemente a la percepción semántica por otras personas a veces se llaman acciones comunicativas; Las funciones principales del proceso de comunicación son para lograr la comunidad social mientras se mantienen la individualidad de cada elemento.

COMUNICACIÓN

de inglés. Comunicarse: Cerrar, transmitir) Verbal K. - Un proceso de transmisión específico con un idioma (código de idioma) de algún contenido mental. Varios autores consideran la función comunicativa del lenguaje y el habla de la función principal y primaria, y, a veces, la singularidad de la función K. También hay un K no verbal K., que, por un lado, puede duplicarse y Mantener verbal K., con otros, para proporcionar transmisión inacabada cada contenido mental (no solo verbal interno, sino también figurativo, motivacional, motivacional). Ver comunicación masiva, comunicación.

COMUNICACIÓN

1. En un sentido amplio, moviendo algo de un lugar a otro. Moviendo los mensajes, señales, valores, etc. Los dispositivos de transmisión y recepción deben tener un código general para interpretar el valor de la información contenida en el mensaje sin un error. Con estas posiciones muy generales, la teoría de la comunicación explica los modelos en desarrollo de interacción, procesos de memoria, funciones fisiológicas, idioma, etc. Vea el canal, el código, la teoría de la información. 2. Mensaje o información real que se transmite. Refleja la tendencia de algunos autores a utilizar el concepto de comunicación como sinónimo de lenguaje. Esto es un error. Las razones para las cuales se deben distinguir estos términos. artículo de este término.

Comunicación

lat. Comunicado - para hacer un aspecto común] - Aspecto semántico de la interacción social. Dado que cualquier acción individual se realiza en condiciones de relaciones directas o indirectas con otras personas, incluye (junto con un aspecto físico) comunicativo. Las acciones conscientemente centradas en la percepción semántica de otras personas a veces se llaman acciones comunicativas. Hay el proceso K. y los componentes de sus actos. Las funciones principales del proceso de comunicación son para lograr la comunidad social mientras se mantienen la individualidad de cada elemento. En algunos actos, K. se implementa mediante los contactos administrativos, informativos, emotivos y faticos (contactos asociados) de la función, la primera de la cual es genética y estructuralmente inicial. Según la proporción de estas características, los mensajes se distinguen: motivando (convicción, sugerencia, orden, solicitud); informativo (transmisión de información real o ficticia); Expresivo (emoción de la experiencia emocional), fatal (establecimiento y mantenimiento de contacto). Además, los procesos de comunicación y los actos pueden clasificarse de acuerdo con otros motivos. Por lo tanto, de acuerdo con el tipo de relación entre los participantes, interpersonales, públicos, en masa a.; Para los fondos K. - Discurso (escrito y oral), ParalyingVistic (Gesto, Mimic, Melodía), Sign Sign K. (productos de producción, arte visual, etc.). Una variedad de señales real K. es artística K., conectando el artista (o el equipo artístico) y el espectador (audiencia). El efecto del artístico K. En este caso, puede que no siempre sea una intención adecuada del artista, generando barreras psicológicas en lugar de enriquecimiento espiritual, indiferencia, irritación o agresión, en lugar de placer estético. Las razones de estos efectos se encuentran en el desajuste de la "organización espiritual" del artista y el destinatario, en la diferencia en sus orientaciones de valor, la experiencia de vida, el nivel de cultura, el intelecto, etc. A.p.p. NAZAREYAN

COMUNICACIÓN

de lat. Comunicado: hago un general, me comunico, comunico): un aspecto semántico de la interacción social. Dado que cualquier acción individual se realiza en condiciones de relaciones directas o indirectas con otras personas, incluye (junto con un aspecto físico) comunicativo. Las acciones orientadas conscientemente a la percepción semántica de otras personas, a veces llamadas acciones comunicativas. Hay el proceso K. y los componentes de sus actos. Las funciones principales del proceso de comunicación son para lograr la comunidad social mientras se mantienen la individualidad de cada elemento. En algunos actos, K. Gerencia, información y FATICA (asociada con el establecimiento de contactos) de la función, el primero de los cuales es genéticamente y estructuralmente de origen. Según la proporción de estas características, los mensajes se distinguen: motivando (convicción, sugerencia, orden, solicitud); información (transmisión de información real o ficticia); expresivo (emoción de la experiencia emocional); FICA (estableciendo y manteniendo contacto). Según el tipo de relaciones entre los participantes, interpersonal, público, masa K. por medio de K.: Discurso (escrito y oral), ParalyingVistic (Gesto, Mimic, Melodía), Signo real K. (productos de producción, visual arte, etc.). K. Juega un papel decisivo en el proceso de ocurrencia, especialmente el desarrollo y la finalización de los conflictos sociales. Varios trastornos en el proceso de K. no solo pueden contribuir a un desarrollo más destructivo de los conflictos, sino también su causa directa.

COMUNICACIÓN

lat. Comunicación, de CommunRico - Hago un lugar común, asocio, comunicado] - acto de comunicación; Una de las funciones de la comunicación para intercambiar pensamientos, información, ideas, etc. - Una forma específica de la interacción de las personas en el proceso de sus actividades cognitivas, laborales y otras.

COMUNICACIÓN

De inglés. Comunicarse: informar, transmitir) - varias formas de comunicación y comunicación en la técnica, cibernética, psicología. EN psicología Social El concepto de K. se utiliza para caracterizar las estructuras de los vínculos comerciales e interpersonales entre las personas. Un ejemplo de esto es K. en el equipo de fabricación (ver oportunidades comunicativas). En la psicología de la ingeniería, se estudian Visual K., que son conexiones visuales entre el analizador de auditorios y modelo de información y el resto del tema atmósfera. hombre circundante. Gran importancia El problema de K. también se administra al organizar actividades grupales, donde a menudo están mediadas. Para implementar K. Canales K., que puede ser unilateral (la información se transmite en una dirección) o de doble cara (la información se transmite en ambas direcciones), abierta o cerrada en términos de transmisión de información de producción. La apertura es la cercanía de los canales K. Es el parámetro que experimenta un impacto particularmente fuerte en la parte de la relación interpersonal en el equipo. Sobre la inmunidad de ruido de la Operacional K. La compatibilidad psicológica de las personas en parámetros tales como el poder. sistema nervioso, el tiempo de reacción, el nivel de las reivindicaciones, etc. El conjunto de canales existentes K. se llama una red de intragroup k. Los siguientes tipos típicos de redes K. 1. Completo (cada participante del grupo puede comunicarse libremente con cualquier otro). 2. Centralizado (todos los participantes pueden comunicarse entre sí a través del centro unificado). 3. Cadena (cada participante puede comunicarse solo con otros dos ubicados junto a ella, por ejemplo, trabajar en el transportador). 4. Círculo (cadena cerrada).

La comunicación es un componente importante de la existencia humana, porque sin transmisión de información, cualquier actividad creativa es imposible. Un gran papel en la construcción de una interacción efectiva entre las personas se juega por medio de la comunicación, como verbal, no verbal, medios y televisión.

La velocidad de la transferencia de información en el mundo moderno es varias veces mayor que hace cincuenta años, la audiencia en sí ha cambiado, por lo que el concepto de comunicación también ha sufrido ciertos cambios. La psicología moderna da una definición dual:

  • El primero, más amplio, implica que la comunicación es un sistema holístico, dentro del cual se realiza la transferencia, la asimilación de la información.
  • Según la segunda definición, es un canal de transferencia de masas, el intercambio de información para influir en la sociedad en su conjunto, así como sus componentes.

A menudo, los conceptos "Comunicación" y "comunicación" están unidos, pero no son idénticos. La comunicación incluye un componente comunicativo y representa el proceso de establecimiento, manteniendo contactos entre las personas, estimulada por las necesidades de las actividades conjuntas. Puede actuar en forma de interacción interpersonal, como las conexiones influyentes resultantes de las actividades creativas conjuntas. Los conceptos básicos de la comunicación son algo diferentes, sugieren que el resultado de la transferencia de datos será un impacto en la opinión, las creencias personales del individuo.

Los principales métodos de comunicación se dividen en verbal y. Verbral es la transferencia de información a través del sonido, así como las letras. Los métodos no verbales se expresan por tono de voz, acentos, movimientos corporales. La diversidad de formas puede generar diferencias entre los interlocutores, por lo que las principales condiciones para la comunicación efectiva son la misma comprensión de la situación por parte de sus participantes, así como la percepción correcta de las señales implícitas transmitidas del participante al participante.

Los principios de comunicación se consideran en detalle en el modelo de habla desarrollada por D. Heims. Desde el punto de vista de un científico, este es un proceso dinámico, continuo e irreversible que consiste en símbolos, que se suministra después de recibir información a su procesamiento, generación de conclusiones sobre el tema de la conversación. El proceso en sí está enfocado en el individuo, siempre tiene consecuencias en forma de respuesta a la información informada.

Niveles y modelos comunicativos de interacción.

En psicología, se distinguen los niveles de comunicación tales como intrapersonales e interpersonales, grupales, interculturales y interpersonales. El primer tipo implica el diálogo interno del individuo con ellos, experiencias ocultas y opiniones. Comunicación interpersonal significa la transferencia de información para comprender de un individuo a otro. Comparado con el primero que es más nivel alto Interacción, asume la presencia, es decir,. Reacciones al mensaje recibido.

La comunicación interpersonal es racional, esto se expresa en sus funciones: información, pragmática, social, expresiva. Concepto actividad de habla Afirma que la comunicación verbal juega un papel importante en esta forma de interacción, y los principales factores son el objetivo y.

Las metas de comunicación son siempre conscientes, pero pueden no coincidir con el motivo que incita a la persona a interactuar activamente. La teoría de la comunicación sugiere que para la comunicación efectiva es necesario que los individuos puedan resolver fácilmente el presente motivo del interlocutor, especialmente en los casos en que las declaraciones no son claras, carácter ambiguo.

Las comunicaciones en la organización sirven como un medio para transmitir información sobre canales formales u oficiales, que se dividen en niveles de jerarquía. La comunicación empresarial está sujeta a las normas definidas por las políticas de la Organización, las descripciones de trabajo. Los estilos de comunicación también están regulados, pero pueden depender de diversos factores, por ejemplo, de la nacionalidad.

Los tipos de comunicaciones grupales y interculturales involucran la participación de una gran comunidad de personas. Interacciones grupales Pase entre dos y más comunidades familiares, informales y formales de individuos. El segundo tipo significa comunicación entre los participantes que pertenecen a diferentes grupos étnicos con diferentes estándares, costumbres culturales. Aquí, un papel especial pertenece a los medios de comunicación que pueden formar un canal de interacción positivo o negativo.

Los modelos de comunicación fueron desarrollados por muchos autores, un modelo de retroalimentación fue ampliamente conocido, un modelo lineal desarrollado por Lasslowel, el modelo de circulación del Scramge y su modificación propuesta por ASGUD. Además, se distribuyó el modelo no lineal de NEWCOMB, el modelo simplificado Vorontsov y el modelo general, que es el autor de la cual se distribuyeron el Herbner. Todos estos desarrollos permitieron identificar los principios básicos de la comunicación efectiva, lo que hizo posible mejorar en gran medida la calidad de la interacción entre las personas.

¿Cuáles son las habilidades comunicativas en términos de psicología de la comunicación? En primer lugar, esta es la capacidad de interactuar con otras personas, para percibir y transmitir correctamente la información recibida. El individuo debe conocer y comprender las restricciones, las normas culturales de la comunicación, las tradiciones y las costumbres, la etiqueta y poder mostrarse con un hombre educado.

La escala de la interacción de la información.

La clasificación de la comunicación presta especial atención a la exposición a grandes grupos de personas que utilizan medios técnicos modernos. Por lo tanto, la comunicación masiva implica la diseminación sistemática de los mensajes de información para proporcionar una influencia política, ideológica, organizativa y económica para formar la opinión necesaria de las personas. Ciencia moderna Asignar las siguientes funciones de comunicación masiva:

  • Informativo: da la oportunidad de satisfacer la necesidad de información sobre mundo al aire libre. Gracias a esta función, surge la ilusión de todo el suegra, los límites que separan a la persona del mundo desaparecen.
  • Integración (enlace): está destinada a combinar grupos diferenciados promoviendo los valores universales y morales.
  • Formación: ajusta a individuo para ciertas expectativas: social, política, cultural, etc.
  • La socialización es una de las formas de integrar a una persona a la sociedad a través de la influencia informativa.
  • Armonizando y alternativa: dan un sentido de la organicidad de la existencia humana en la sociedad, la falta de fronteras, las oportunidades para expresar una opinión que no sea la opinión de la mayoría.

La psicología de las comunicaciones masivas es una disciplina bastante nueva que surgió en el cruce de tales ciencias como sociología, psicología, comunicativismo. Desde el punto de vista de esta ciencia, la comunicación masiva es una forma de influir en la sociedad o los grupos sociales para crear un sentimiento y expectativas comunes, así como las prioridades de valor de estabilización. Los objetivos de los vómitos informativos se determinan a través del prisma individual de los valores del individuo en el que se lleva a cabo el impacto.

Los científicos creen que la comunicación fue el impulso más importante para la integración de la empresa, que cambió junto con el desarrollo de equipos y tecnología. Por ejemplo, las comunicaciones informativas involucran la comunicación entre especialistas en un área en particular, el intercambio de datos informales, orales, escritos, impersonales, mediadas y de otra manera. En este caso, las funciones de comunicación son difundir un conocimiento especial, promoviendo información científica para acelerar el progreso.

Comunicación social - Método de transferencia de información. estado emocional Por canales verbales y no verbales. Este proceso nos permite combinar la parte de la sociedad y el mecanismo para la implementación del poder. Los formularios de comunicación en este caso diferirán según los parámetros tales como:

1. El tipo de audiencia, que puede ser masivo o especializado y se caracteriza por la susceptibilidad del individuo a la información diseminada.

2. La fuente de distribución de la información: canales formales (declaraciones de poder gobernante), informal (chisme, rumores). Publicado por: Natalya Yakovlev

No existe cultura aislada. La comunicación y la comunicación, que en la literatura científica en ruso, generalmente no se consideran sinónimos, son la parte más importante de la vida humana y, por lo tanto, parte de la cultura. Destacando su importancia, muchos investigadores equipanan la cultura para comunicarse (comunicación). El mayor especialista estadounidense en comunicación intercultural Edward Hall Afirma que la cultura es la comunicación, y la comunicación es la cultura. Sobre la base de tal interpretación, muchos científicos occidentales representan figuradamente la cultura en forma de iceberg, en la base de los cuales se encuentran los valores y las normas culturales, y su vértice es el comportamiento individual de la persona, basado en ellos y se manifiesta principalmente. Al comunicarse con otras personas.

Comunicación (de lat. commumicatio - comunicación, mensaje; sattitso - Hago generales): comunicación, intercambio de pensamientos e información en forma de habla o señales escritas, el proceso de transferencia de información de persona a persona. El principal y único sujeto de comunicación. humano.

En un sentido amplio, la comunicación es el intercambio de información entre individuos a través de símbolos de sistema común . En el proceso de comunicación, se intercambia mensajes, es decir, La información se transmite de un miembro a otro. De todos los tipos de comportamiento icónico (simbólico) en la comunidad humana son los más importantes para usar el lenguaje ( verbal Comunicación) y acompañando su comportamiento incompleto ( no verbal comunicación). En el agregado se forman. firmar Comunicación, o comunicación en un sentido estrecho.

En Inglés diccionario Explicativo El concepto de "comunicación" tiene varios valores semánticamente cerrados:

  • 1) proceso de transferencia de información o información a otras personas (o seres vivos);
  • 2) sistemas y procesos utilizados para comunicar o transmitir información;
  • 3) letra o llamada telefónica, información escrita u oral;
  • 4) Contacto social;
  • 5) procesos electrónicos que se transmiten de una persona o lugar a otro, especialmente por cable, cables o ondas de radio;
  • 6) Ciencia e información sobre transferencia de información;
  • 7) formas con que las personas construyen relaciones entre sí y entienden los sentimientos de los demás, etc.

En ruso, el término "comunicación" tiene un equivalente a la "comunicación" y es sinónimo del término "comunicación".

Diferentes ciencias son algo adecuadas para determinar el concepto de comunicación. Entonces, B. lingüístico de habla inglesa El término "comunicación" se entiende como el intercambio de pensamientos e información en forma de habla o señales escritas.

A su vez, la palabra "comunicación" significa el proceso de intercambio de pensamientos, información y experiencias emocionales entre las personas. Para lingüistas La comunicación es la actualización de la función comunicativa del idioma en diversas situaciones del habla, y aquí no hay diferencia entre la comunicación y la comunicación.

EN psicológico y sociológico La comunicación y la comunicación de la literatura se consideran conceptos de intersección, pero no sinónimos. Aquí, el término "comunicación", que apareció en la literatura científica a principios del siglo XX, se utiliza para denotar los medios de comunicación de cualquier objeto de material material y espiritual, el proceso de transferencia de información de persona a persona (intercambio de ideas, ideas, instalaciones, estados de ánimo, sentimientos, etc. en comunicación humana), así como la transferencia e intercambio de información en la sociedad para influir en los procesos sociales. La comunicación se considera como interacción interpersonal de las personas con el intercambio de información informativa (cognitiva) o una evaluación afectiva.

A pesar del hecho de que a menudo la comunicación y la comunicación se tratan como sinónimos, estos conceptos tienen ciertas diferencias. Por comunicación Básicamente, las características de la interacción interpersonal están fijadas, y la comunicación es una importancia adicional y más amplia: intercambio de información en la sociedad. Sobre esta base, la comunicación es un proceso socialmente determinado del intercambio de pensamientos y sentimientos entre personas en diversas áreas de su actividad cognitiva, laboral y creativa, implementada utilizando principalmente medios de comunicación verbales.

En otras palabras, la comunicación se considera un proceso de información unilateral en el que se presta la mayor atención a los métodos de formalizar el mensaje, mientras que la mayoría de las definiciones existentes se reducen a la idea de transmitir información del autor al destinatario.

A diferencia de él comunicación - Este es un proceso de transmisión y percepción socialmente determinado de la información tanto interpersonal como en comunicación masiva en diferentes canales utilizando diversos medios comunicativos verbales y no verbales. Un hombre de NS puede existir sin comunicación y fuera de la comunicación, ya que es un proceso continuo, incluidas las relaciones entre las personas y los eventos que ocurren a nuestro alrededor, así como en otras direcciones y formas.

Comparando los conceptos de comunicación y comunicación, observamos que el general es su correlación con el proceso de compartir y transmitir información y comunicación con el idioma como un medio para transmitir información. Características Las diferencias se deben al volumen de contenido de estos conceptos (estrecho y ancho).

Sin embargo, el concepto de "comunicación" y "comunicación" puede considerarse interconectada e interdependiente. Sin comunicar diferente nivel La comunicación es imposible, así como la comunicación se puede percibir como una continuación del diálogo que ocurre en diferentes esferas. La comunicación cubre la más diferente. esferas Incluyendo la educación, las actividades sociopolíticas, la gestión, el asesoramiento (incluido el médico), el trabajo social, el periodismo, las relaciones internacionales.

Hoy en día, en la ciencia es común universal (amplio) comprensión de la comunicación como método de comunicación. cualquier objeto del mundo material y espiritual.

Un sociólogo americano y un científico político, fundador de la teoría de la propaganda. Harold Dwight Lassowel (1902-1978). Lasseel es uno de los fundadores de la ciencia política moderna, profesor de la Universidad de Yale. En 1948, propuso su propio modelo de comunicación desarrollado sobre la base de la experiencia de la propaganda en las unidades del Ejército durante la Segunda Guerra Mundial. Este modelo, o fórmula, incluye cinco temas principales: "¿Quién informa?" - "¿Qué dice?" - "¿Qué informes del canal?" - "¿Quién informa?" - "¿Qué efecto informa?"

La fórmula de Lassuela reproduce elementos compuestos, secuencia y características funcionales del proceso de comunicación (Fig. 1.2). Es universal, ya que refleja no solo la estructura del proceso de comunicación, sino también la estructura de su investigación. Sin embargo, el modelo de comunicación de Lasseel es criticado por su linealidad, una sola dirección, sin comentarios, mientras que el proceso de comunicación es más complejo, a veces no lineal.

Proceso de comunicación - Este es el proceso de transferencia de información de una persona a otra o entre grupos de personas (grupos y instituciones sociales, etc.) en diferentes canales y con la ayuda de varios medios comunicativos.

  • Grishevitskaya T.G .. Popkov V. D "Sadohia A. P. Conceptos básicos de la comunicación intercultural: libro de texto para universidades. P. 33.
  • Ibídem. P. 34.
  • SOKOL I. A. La proporción de los conceptos de comunicación y comunicación // materiales de la VII Conferencia Internacional Científica y Práctica "Personalidad - Sociedad". 11-12 de abril de 2007 Minsk: Parkolus, 2007. P. 61.
  • Lasswel. NORTE. . D., Smith EN. /.., Casey A . D. Propaganda, comunicación y orden público. Princeton: Princeton University Press, 1946. P. 435.

Introducción

Relevancia del tema de investigación. El período actual de desarrollo de la cultura humana y la civilización se caracteriza por una nueva etapa en la evolución de la naturaleza de los principales procesos sociales y se distingue por el deseo de una sociedad industrial desarrollada para mejorar sus estructuras e instituciones sociales. El estudio de estos procesos obliga a los científicos y a los políticos a sacar conclusiones de que la humanidad, dados los últimos logros del progreso científico y tecnológico y la revolución de la información más nueva, está tratando con los factores del desarrollo socioeconómico postindustrial dentro de civilización moderna. Característica de signo líder y grande mira moderna La formación de la industria global de la información se está convirtiendo.

El problema de la comunicación en la sociedad de la información se consideró en los escritos de los siguientes investigadores: G.G. Bombeado, tm Dridze, A.V. Sokolova, S.V. Borisneva, llamado. Astafurova, V.V. Kuznetsova, Kosgorodskaya M.V., Kostomarova V.G., E. Decomma.

Objeto: Comunicación

Asunto: Comunicaciones en la esfera de la información.

Propósito: Investigar las comunicaciones en la sociedad de la información.

Tareas de trabajo:

1. Considere los principales enfoques teóricos de la definición del concepto de comunicación;

2. Describe los elementos básicos del proceso de comunicación.

3. Examinar el papel de la comunicación en la sociedad de la información.

Métodos utilizados: Método para analizar la literatura científica.

El concepto más importante que debe determinarse en el estudio del entorno de información de la sociedad son los conceptos de "comunicación" y "sociedad de la información".

La "sociedad de la información" es una civilización, el desarrollo y la existencia de los cuales es una sustancia intangible especial, condicionalmente denominada "información", que tiene la propiedad de la interacción, tanto con espiritual como con el mundo material del hombre. La última propiedad es especialmente importante para comprender la esencia de la nueva sociedad: una mano, formularios de información. entorno material Vida humana hablando tecnologías innovadoras, los programas informáticos, los protocolos de telecomunicaciones, etc., etc., y, por otro lado, sirven como los principales medios de relación interpersonal, que surgen, modifican y transforman constantemente en el proceso de transición de una persona a otra. Por lo tanto, la información determina simultáneamente la vida sociocultural de una persona y su material material. Esto, y consiste en una novedad fundamental de la próxima sociedad.

Los principales enfoques teóricos de la definición del concepto de "comunicación" en los escritos de investigadores nacionales y extranjeros.

Concepto de comunicación, sus tipos.

La comunicación es un proceso complejo que consiste en pasos interdependientes, cada uno de estos pasos es necesario para que nuestros pensamientos sean comprensibles para otra persona. La palabra "comunicación" tiene un origen latino de la palabra "comunitario", que denota "común". El envío intenta establecer "comunicación" con cualquier persona. Busca entrar en información, relación o idea.

Existe una definición de comunicación en expresiones generales como el proceso de transmisión de información de una persona (transmisor) a otro (receptor) para reportar un cierto significado.

A.m.b. Zodnintsev considera la comunicación, en primer lugar, como una de las formas de interacción de las personas en el proceso de comunicación como aspecto de la información de la comunicación.

Los sociólogos implican en virtud de la transmisión de la información social.

Los psicólogos denotan el término "comunicación" los procesos de intercambio de productos de la actividad mental. "Comunicación" es el proceso de intercambio bilateral de información que conduce a una comprensión mutua. Comunicación - traducida de latín significa "común, compartido con todos". Si no se logra la comprensión mutua, la comunicación no se llevó a cabo. Para asegurarse de que el éxito de la comunicación debe tener comentarios sobre cómo las personas le han entendido cómo le perciben, ya que usted trata el problema ".

G.G. Los golpes en el libro "Teoría de la comunicación" bajo la comunicación entiende "procesos de recodificación verbal en esferas verbales no verbales y no verbales"

Pero cómo definir la comunicación de V.A. Spivak en el libro "Cultura corporativa": "La comunicación es el intercambio de información en el proceso de actividad, la comunicación (así como la ruta del mensaje)".

Pero es necesario distinguir entre información y, de hecho, comunicación. Teoretics L. Matra escribe sobre esto: "Numerosas instrucciones de la llamada comunicación, en cuya área que trabajé, primero me enseñó que la información debería distinguirse (mensaje de un solo lado) y la comunicación (el mensaje que la respuesta es recibido) "Comentarios".

Hay diferentes comunicaciones, más o menos consistentes entre sí, en las que se utilizan varias estrategias e idiomas para lograr diferentes propósitos. Y la conversación en varios idiomas al mismo tiempo, incluso si hablan de lo mismo, no contribuye al alivio de la comprensión.

Por lo tanto, es importante para nosotros que la comunicación sea un proceso objetivo, la información se intercambia en el proceso, es importante tener una retroalimentación para garantizar el resultado.

Las comunicaciones se dividen en los siguientes tipos:

Comunicaciones interpersonales u organizativas basadas en la comunicación oral;

Comunicaciones basadas en la información de intercambio por escrito.

Las comunicaciones interpersonales a su vez se dividen en:

Formal o oficial. Los datos de comunicación están definidos por políticas, reglas, descripciones de trabajo de una organización específica y se llevan a cabo de acuerdo con los canales formales;

Comunicaciones informales que no siguen. reglas generales una organización determinada; Se llevan a cabo de acuerdo con el sistema establecido de relaciones personales entre los empleados de la organización.

Información típica transmitida a través de los canales de comunicaciones informales: las próximas reducciones en los trabajadores de producción, nuevas medidas para las sentencias por llegar tarde, un cambio en la estructura de la organización, el movimiento futuro y la crianza, una declaración detallada de la disputa de dos gerentes en el La última reunión de ventas, que llega a una cita después del trabajo y t d.

Entre las comunicaciones organizativas formales se asignan:

Vertical cuando la información se mueve de un nivel de la jerarquía a otra;

Horizontal entre diferentes divisiones destinadas a coordinar las actividades de varias unidades.

Las comunicaciones verticales a su vez se dividen en:

Ascendiendo cuando la información se transmite desde abajo hacia arriba (desde los niveles más bajos hasta los más altos). Este tipo de comunicaciones contiene la información necesaria para que los gerentes evalúen la esfera de la actividad para la cual son responsables;

Descendiendo, realizado desde arriba. Este tipo de comunicaciones está directamente relacionado con la administración y el control de los empleados.

Las comunicaciones interpersonales también se dividen en:

Verbal (verbal);

No verbal, diseñado para intercambiar información sin el uso de palabras, por ejemplo, con la ayuda de gestos, entonaciones de voz, expresiones faciales, etc.

Las formas verbales y no verbales de las comunicaciones no siempre son y no se excluyen necesariamente entre sí. Como regla general, la interpretación del destinatario del mensaje se construye no solo en palabras, sino también en elementos tales como TIN! y expresiones de la persona que acompaña las palabras del lado transmisor.

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