Консультативна допомога вчителя-логопеда батькам, які мають дітей з овз консультація. Консультативно-діагностичний супровід осіб з обмеженими можливостями здоров'я Особливості психологічного консультування осіб з ОВЗ

«Особливості психологічного консультування

батьків дітей з ОВЗ в умовах ФГОС»

Зміст:

Нормативно-правова база інклюзивної освіти дітей-інвалідів та дітей з ОВЗ.

Алгоритм сімейного консультування батьків дітей із ОВЗ.

Нормативно-правова база інклюзивної освіти дітей-інвалідів та дітей з обмеженими можливостями здоров'я:

Федеральний закон Російської Федерації від 29 грудня 2012 р. N273-ФЗ

Закон Російської Федерації від 24 листопада 1995 р. N 181-ФЗ з доповненнями тазмінами

Постанова уряду РФ від 20 лютого 2006 N 95 (в ред. Постанови Уряду РФ від 07.04.2008 N247)

Додатки N2 і N3 до наказу Міністерства охорони здоров'я та соціального розвитку РФ від 4.08.2008 N 379н

«Прозатвердженнякласифікаційікритеріїв,використовуванихприздійсненнімедико-соціальної - Наказ міністерства охорони здоров'я та соціального розвитку РФ 22 серпня 2005 р. N 535)

Розпорядження Уряду РФ від 17 листопада 2008 №1662-р

Концепція розвитку освіти РФ до 2020 р. від 17 листопада 2008 р. № 1662-р

«ПрозатвердженняТиповогоположенняоспеціальному(Корекційний)освітньомуустановідля - Постанова Уряду РФ від 12 березня 1997 р. N 288 (в ред. Від 10 березня 2009 р.)

«Про концепцію інтегрованого навчання осіб з обмеженими можливостями здоров'я(зі - Лист Міносвіти РФ від 16.04.2001 N 29/1524-6

«Про єдині вимоги до найменування та організації діяльності класів компенсуючогонавчання - Лист Міносвіти РФ від 30 травня 2003 р. N 27/2887-6

Лист Міносвіти РФ від 03.04.2003 N 27/2722-6

Наказ Міністерства освіти і науки РФ від 24 березня 2009 №95

Лист Міністерства освітиРосійськоюФедерації від 27.03.2000 № 27/901-6)

«Простворенніумовдляотриманняосвітидітьмизобмеженимиможливостямиздоров'яі - Лист Міністерства освіти і науки РФ від 18.04.2008 № АФ-150/06

«Про затвердження Єдиного кваліфікаційного довідника керівників, фахівців таслужбовців, -Наказ МОЗ соціального розвитку Росії №593 від 14 серпня 2009м.

«Про класи охорони зору у загальноосвітніх та спеціальних (корекційних)освітніх - Інструктивний лист Міносвіти РФ від 21 лютого 2001 N 1

Лист Заступника міністра МІНОБРНАУКИ РОСІЇ ІР-535/07 від 07.06.2013 року.

"Про затвердження порядку організації та здійснення освітньоїдіяльності з основних Наказ Міністерства освіти і науки РФ від 30 серпня 2013 р. №1015.

Наказ Міністерства освіти і науки Російської Федерації (Мінобрнауки Росії) від 20 вересня 2013 р.N 1082 Москва.

Приходька О.Г. Діяльність фахівців супроводу при включенні учнів з обмеженими можливостями здоров'я та дітей-інвалідів до освітнього простору. - Методичні рекомендації. (серія «Інклюзивна освіта») М., 2014

Проблеми батьків, які мають дітей з ОВЗ.

Дитина з ОВЗ - дитина з особливими можливостями здоров'я, або, як коректніше говорити, дитина з особливими потребами. Його розвиток, виховання та навчання потребує особливих умов. Головне завдання виховання таких дітей – створити умови, що сприятимуть максимальному розкриттю.

Відповідно до Закону Російської Федерації "Про освіту", принципами гуманізації освітнього процесу, диференціації та індивідуалізації навчання, виділяється категорія учнів з ОВЗ.Це – фізична особа, яка має недоліки у фізичному та (або) психологічний розвиток, підтверджені психолого-медико-педагогічною комісією та перешкоджають здобуттю освіти без створення спеціальних умов (Глава 1, ст. 2, п.16).Освіта даної категорії учнів може бути організовано як разом із іншими учнями, і у окремих класах, групах, у вигляді проведеннягрупових та індивідуальних корекційних занять, забезпечення доступу до будівель організацій, які здійснюють освітню діяльність, та інші умови, без яких неможливе або утруднене освоєння освітніх програм учнями з ОВЗ [там же].

В даний час навчання даної категорії учнів здійснюєтьсяза 2 основними формами : інклюзивна освіта (франц. inclusif - що включає в себе, від лат. include - укладаю, включаю; включене навчання дітей з ОВЗ в ОУ, коли освітній процес здійснюється з урахуванням освітніх потреб дитини) та інтегроване навчання (від лат. integratio - з'єднання, відновлення – навчання дітей з ОВЗ в ОУ, коли дитина пристосовується під загальноосвітню систему).

Таким чином, в ОУ зараховуються дітиз ОВЗ, основний дефект розвитку яких уповільнюєформування пізнавальних процесів, знижує пізнавальну активність, ускладнює самоконтроль та саморегуляцію у цієї категорії учнів. Емоційна та особистісна сфера школярів з ОВЗ характеризується незрілістю. Дані особливості розвитку емоційно-вольової та пізнавальної сфери ускладнюють адаптацію до школи, формування навчальних умінь та навичок, засвоєння програмного матеріалу в цілому. Зазвичай, ці учні що неспроможні зрозуміти значимість і необхідність навчання.

Діагноз дитини з ОВЗ для батьків – . Нерідко він супроводжується.

Ухвалення діагнозу та ситуації в середньому протікає за таким планом:

Заперечення . Батьки не хочуть визнавати діагноз, вони проходять кількох лікарів. Сама ідея запитати кілька лікарських думок вірна, але в даному випадку це перетворюється на нескінченний біг з уже неодноразово підтвердженим діагнозом. Це небезпечно тим, що разом із прийняттям відтягується лікування, а деякі захворювання вимагають його негайного початку.

Гнів. Поки відсутня план корекції та реабілітації, батьків охоплює розпач та розгубленість. У у відповідь них виникає захисна реакція як гніву, спрямованого він, чоловіка, дитини, лікарів. На цьому етапі важливо якомога раніше познайомитися з іншими сім'ями, де є діти з ОВЗ, знайти інформацію про установи, куди можна звернутися по допомогу.

. На цьому етапі батьки схильні звинувачувати себе в особливостях дитини, шукати причин у власній поведінці. Допоможе робота із психологом.

Емоційна адаптація . Батьки приймають дитину, себе, ситуацію. Переважають позитивні настанови, що допомагають виробити навички для створення щасливої ​​майбутньої дитини.

Проходження етапів триває в середньому від півроку до року. Це стадії переживання. Потрібно пройти кожну із них. При застряванні одному з етапів показано роботу з психологом. В іншому випадку батьки не зможуть коректно виховувати дитину, виберуть неадекватну стратегію поведінки.

Популярні три стратегії поведінки. Дві деструктивні:

Пасивне прийняття типу «на все воля Бога» або «все само собою утворюється». При такій поведінці стрес лише посилюватиметься, труднощі – наростати.

Віра у долю. Теж пасивна позиція. Від першої відрізняється наявністю постійного почуття провини та безпорадності, страху звинувачень із боку.

Конструктивна позиція - активна участь у вирішенні проблем, придбання ресурсів, зміна ситуації. Якщо щось поки що змінити не можна, то батьки приймають це і контролюють. В іншому жактивно діють.

Перші 2 стратегії поведінки можуть вилитися вгрупи проблем, з якими батьки дітей з ОВЗ зазвичай звертаються за допомогою до психолога:

Труднощі, що виникають у процесі навчання дитини;

Проблеми, пов'язані з вихованням дитини;

Проблеми взаємовідносин з однолітками (здорові діти соромляться хворих брата чи сестру, піддають їх глузуванням; здорові діти надають на хвору дитину пальцем або уважно, з підвищеним інтересом розглядають її фізичні недоліки; однолітки ображають хвору дитину, не хочуть з нею дружити;

Міжособистісні контакти хворої дитини з близькими, їхнє ставлення до неї (жалість, гіперопіка; з боку хворої дитини може виявлятися грубість та агресія по відношенню до близьких);

Занижена оцінка можливостей дитини фахівцями освітньої організації (батьки скаржаться, що викладач недооцінює можливості їхньої дитини, в домашніх умовах дитина показує кращі результати успішності);

Порушення подружніх відносин між матір'ю та батьком хворої дитини, що виникли через дефект дитини;

Емоційне відкидання будь-ким із батьків дитини з ОВЗ, а крайніх випадках навіть відмова від її матеріального забезпечення;

Порівняльна оцінка матір'ю (батьком) ставлення чоловіка (дружини) до дитини з ОВЗ і до нормальних дітей (позитивна чи негативна, можливий прояв почуттів ревнощів, гніву, агресивності).

Якщо проаналізувати вищеописані проблеми, можна розділити їхумовно на три групи:

1) неправильні уявлення батьків про особливості прояву батьківських почуттів (батьківського кохання);

2) недостатня психологічна компетентність батьків о віковому розвиткудитини та адекватних їй методів виховного впливу;

3) недооцінка ролі особистого прикладу батьків і єдності вимог до дитини.

Зразкові види допомоги батькам дітей із ОВЗ.

Психолого-педагогічний супровід сімей дітей з особливими освітніми потребами, визначено такими видами діяльностіпедагога-психолога :

Виступи на батьківських зборах для батьків першокласників на тему «Як допомогти дитині в період адаптації її до школи».

Індивідуальні консультації для батьків дітей-інвалідів щодо запобігання процесу дезадаптації першокласників до шкільного навчання.

Круглий стіл для батьків: Як взаємодіяти з тривожними дітьми, Як взаємодіяти дітьми».

Анкетування батьків молодших школярів та старшокласників з метою вивчення дитячо-батьківських відносин.

Індивідуальні консультації для батьків особливих дітей щодо: навчання їх прийомів зняття втоми та підвищення пізнавальної активності дітей, підвищення самооцінки дітей.

Групова консультація для батьків дітей-інвалідів: "Прийоми активізації уваги у неусидливих дітей". «Уперта дитина». «Організація літнього відпочинку».

Лекція для батьків «Методи та прийоми зняття психоемоційної напруги».

Виступ на батьківських зборах "Особливості взаємодії з дітьми з особливими освітніми потребами".

Індивідуальні консультації для батьків дітей-інвалідів за запитами .

Алгоритм консультування батьків дітей із ОВЗ.

Консультування сім'ї, яка виховує дитину з ОВЗ, має певну організовану форму.

1 етап: знайомство, встановлення контакту та досягнення необхідного рівня довіри та взаєморозуміння.

Перша фраза, виразна міміка, посмішка – невербальні засоби, використовувані психологом встановлення контакту та входження у світ проблем сім'ї та дитини з ОВЗ. Необхідно пам'ятати, що для сім'ї, яка виховує дитину з ОВЗ, це ще одне випробування. Тому створення атмосфери радості зустрічі – необхідна умова встановлення контакту.

2 етап: визначення проблем сім'ї зі слів батьків або осіб, їх заміщаючих .

Психолог розмовляє з усіма членами сім'ї, з'ясовуючи хвилюючі їхні проблеми. Потім бесіда продовжується без дитини окремо з кожним дорослим.

На цьому етапі у психолога формується первинне узагальнене уявлення про проблеми дитини та її сім'ї.

Досить часто батьки дітей із ОВЗ озвучують:

1) труднощі, що виникають у процесі навчання та виховання дитини (дитина не справляється з освітньою програмою; сім'я звертається до психолога, щоб визначити установу, в якій дитина зможе навчатися);

2) неадекватні поведінкові реакції дитини (Негативізм, агресія, дивацтва, невмотивовані страхи, непослух, некерована поведінка);

3 ) негармонійні відносини з однолітками (здорові діти «тяжіються», соромляться хворих брата чи сестри, піддають їх глузуванням і приниженням; у школі, дитячому садку, на вулиці діти вказують на хвору дитину пальцем або уважно, з підвищеним інтересом розглядають її фізичні недоліки; кривдять, не хочуть із нею дружити, називають дурним або дурнем та ін);

4) неадекватні міжособистісні стосунки близьких родичів із хворою дитиною (в одних випадках родичі шкодують хвору дитину, гіперопікають і «заласкують» її, в інших не підтримують з хворою дитиною відносини; з боку хворої дитини може виявлятися грубість або агресія по відношенню до близьких);

5) занижена оцінка можливостей дитини фахівцями освітньої установи (батьки скаржаться, що вихователь чи вчитель недооцінює можливості їхньої дитини, в домашніх умовах дитина показує кращі результати успішності);

6) порушені подружні стосунки між матір'ю та батьком дитини ;

7) емоційне відкидання будь-ким із батьків дитини з відхиленнями у розвитку , у крайніх випадках відмова навіть з його матеріального забезпечення;

8) порівняльна оцінка матір'ю (батьком) ставлення чоловіка (дружини) до дитини з відхиленнями у розвитку та до нормальних дітей(позитивна чи негативна, можливий прояв почуттів ревнощів, гніву, агресії) та ін.

На цьому етапі у психолога формується первинне узагальнене уявлення про проблеми дитини та її сім'ї. Наприклад:

1) у дитини насправді є проблеми у психофізичному розвитку, і їй необхідна спеціалізована допомога;

2) батьки використовують неадекватні моделі виховання, які спотворюють особистісний розвиток дитини;

3) члени сім'ї травмовані станом здоров'я дитини, насамперед її дефектом; між ними накопичилося багато проблем, які власними силами вони вирішити не можуть.

3 етап: діагностика особливостей розвитку дитини.

На цьому етапі консультування на бесіду та обстеження запрошується дитина. Психолог проводить діагностику інтелектуальних, особистісних особливостей дитини, прогнозує її можливості до навчання за певною програмою.

Цілі психолого-педагогічного обстеження дитини включають:

1) визначення характеру та ступеня порушень у дитини;

2) виявлення індивідуальних особливостей інтелектуальної, комунікативно-поведінкової, емоційно-вольової та особистісної сфер дитини;

3) оцінку контакту дитини з батьками, адекватність її поведінки, характер взаємовідносин з оточуючими, визначення рівня критичності дитини до зауважень психолога чи близьких.

4 етап: визначення моделі виховання, яка використовується батьками, діагностика їх особистісних характеристик.

Важливим етапом консультування є визначення характеру міжособистісних взаємин батьків із дитиною. Особливості цих взаємин багато в чому визначаються психологічним типом самих батьків.

В індивідуальній розмові з батьками психолог збирає інформацію про сім'ю. Він знайомиться з історією життя сім'ї, уточнює її склад, з'ясовує анамнестичні дані про дитину, історію її народження та розвитку, вивчає документацію, принесену батьками на консультацію (результати клінічних та психолого-педагогічних досліджень, характеристики з освітніх закладів), аналізує творчі та контрольні роботидитини.

На цьому етапі у психолога формується первинне узагальнене уявлення про проблеми дитини та її сім'ї.

Але, крім опитування, необхідно провести ще й психологічне обстеження батьків та їх взаємовідносин!

Пропозиція психолога проведення обстеження самих батьків викликає в окремих батьків негативну реакцію. Психолог пояснює, що безумовно участь батьків у психологічному обстеженні є добровільною процедурою і батьки мають повне право від неї відмовитися. Однак у такому разі навряд чи вдасться визначити причини внутрішньосімейних проблем і потім їх вирішити. Психолог доводить батькам важливість психологічного вивчення атмосфери, де дитина живе вдома. Він м'яко, але наполегливо переконує батьків у необхідності їхньої участі у діагностичному обстеженні.

Водночас батькам повідомляється, що вся інформація, яку вони довіряють психологу, суворо конфіденційна і ніколи не буде використана на шкоду дитині або її сім'ї, що передбачено етичним кодексом психолога.

На початку обстеження з метою зняття побоювань та зайвих сумнівів батькам пропонуються найелементарніші тести: методика М. Люшера, методика «Моя сім'я», а потім уже опитувальники, що включають значну кількість питань, СМІЛ (СМІЛ) ММРІ, ACB та ін. хвилювалися з приводу правильності їхніх відповідей, психолог нагадує їм про те, що відповідати на запитання потрібно одразу, довго не роздумуючи, а правильність вибору завжди відносна. Як домашнє завдання батькам пропонують методику «Історія життя з проблемною дитиною», докладно пояснивши інструкцію до її виконання. Обстеження батьків при первинному консультуванні триває трохи більше 40-50 хвилин. Це час, який більшість батьків погоджується витратити на обстеження. Якщо виникла потреба у додатковій інформації, сім'я запрошується на повторне консультування.

5 етап: оцінка діагностики результатів та формулювання психологам реальних проблем .

Цей етап присвячений обговоренню з батьками реальних проблем, які були виявлені в бесіді та в процесі психологічного вивчення дитини та її сім'ї. Психолог уточнює проблему, а за потреби і переформулює її. Завдання психолога полягає в тому, щоб звернути увагу батьків на справді існуючі проблеми. Він підказує батькам можливий вихід, а у разі неправильного трактування проблеми прагне переконати у неправильності їхньої власної позиції.

6 етап: визначення способів, за допомогою яких проблеми можуть бути вирішені.

Основні проблеми сімей, які виховують дітей з ОВЗ, вирішуються внаслідок здійснення наступних заходів:

вибір для дитини відповідних програм навчання та виду спеціальної (корекційної) освітньої організації;

організація корекційної роботи у домашніх умовах;

вибір адекватної моделі виховання та навчання батьків дитини практичним виховним прийомам;

формування у дитини адекватних відносин із членами сім'ї та іншими значущими дорослими;

зміна думки батьків щодо «безперспективності» розвитку дитини.

На цьому етапі консультування фахівцеві, можливо, доведеться включитися в "Як говорити про дефект дитини в сім'ї?" Для багатьох сімей характерне табуювання обговорення дефекту та його можливих наслідків. Щоб почати таку розмову, консультант може запитати: «Як ви справляєтеся з тим, що дитина може (не здобути освіту, не знайти супутника життя, померти, пережити рецидив хвороби тощо)?», «Що допомагає Вам впоратися?» . Якщо батьки виявляють страх щодо обговорення з дитиною її особливостей, можна запитати їх: «Як ви думаєте, коли дитина буде готова до обговорення проблем, пов'язаних з її інвалідністю?». Швидше за все, батьки визначать якийсь віддалений вік. «Що допоможе вам зрозуміти, що він уже досить дорослий для таких розмов?». Зазвичай батьки вказують на те, що дитина починає ставити запитання. «А якщо він почне ставити запитання раніше?», «Чи чекаєте ви, коли дитина запитає про щось, чи можете самі почати розмову?». Основним аргументом з боку батьків стає страх засмутити дитину: «Я боюся зробити йому боляче». Консультант має право зауважити, що дитина може виявитися більш засмученою в ситуації, коли вона не знатиме, що , і які її обмеження. Для позитивної дискусії консультант може використати такі питання:

«Що дає вам упевненість думати, що дитина не думає про свою інвалідність?»;

«Як ви думаєте, що зміниться на краще, якщо всі члени сім'ї знатимуть особливості дефекту та його повсякденні прояви?»;

«Як ви думаєте, кому стане найлегше, якщо з теми інвалідності буде знято табу?»…

7 етап: підбиття підсумків, резюмування, закріплення розуміння проблем у формулюванні психолога.

Завершуючи консультування, психолог наново формулює проблеми сім'ї, пропонує свою інтерпретацію існуючих труднощів та вказує способи їх вирішення.

При цьому враховується, що для досягнення розуміння інтерпретації сімейних проблем, даної психологом, батькові потрібен час для обмірковування та формування нового погляду.

У батьків може виникнути незадоволеність результатів консультування, особливо якщо їх позиція піддавалася сумніву. У такому разі сім'я (або один з батьків з дитиною) запрошується на додаткове консультування.

Під час проведення психологічного дослідження сім'ї та її консультування значної ролі грає тактика психолога. Як сукупність засобів та прийомів для досягнення наміченої мети, тактика психолога під час спілкування з батьками визначається трьома взаємопов'язаними завданнями:

1) встановленням контакту лише на рівні «зворотного зв'язку»;

2) корекцією розуміння батьками проблем дитини;

3) корекцією міжособистісних (батько-дитина та дитина-батько) та внутрішньосімейних (мати дитини-батько дитини) відносин.

За необхідності найважливішою умовою конструктивної взаємодії психолога з сім'єю стає пролонговане консультування. Воно може тривати стільки часу, скільки це необхідно сім'ї, тобто два, три сеанси, а іноді й більше. У деяких особливо складних випадках консультування поступово перетворюється на стадію психологічного супроводу сім'ї.

Можливі темиконсультацій для батьків, які виховують дитину з ОВЗ:

Дитяча агресивність та її причини.

Самостійність дитини під час виконання домашніх завдань. Як її розвивати?

Як розвинути у дитини з ОВЗ інтерес до читання?

Розбіжності у сім'ї та його впливом геть навчальні успіхи дитини.

Ваша дитина з ОВЗ у колективі дітей.

Дитячий егоїзм. Як його подолати?

Друзі у житті дитини з ОВЗ.

Причини та наслідки дитячої сором'язливості.

Роль сімейних взаємин у формуванні культури спілкування дитини з ОВЗ коїться з іншими дітьми.

Соціальна адаптація дитини з ОВЗ та її результати.

Причини дитячої самотності дітей з ОВЗ.

Грубість та нерозуміння в сім'ї.

Друзі дітей з ОВЗ – друзі чи вороги?

Дитячо-батьківські взаємини дітей із ОВЗ.

Якщо дитина з ОВЗ викрадає.

Єдина дитина в сім'ї. Шляхи подолання труднощів у вихованні.

Сором'язлива дитина. Проблеми сором'язливості та шляхи її подолання.

Індивідуальні особливості дітей з ОВЗ.

Мистецтво карати та заохочувати дітей з ОВЗ.

Як навчити дітей із ОВЗ вчитися.

Як допомогти батькам зрозуміти свою дитину з ОВЗ.

Як почути і зрозуміти свою дитину.

Як допомогти батькам зрозуміти свою дитину.

Як навчиться розуміти дитину.

Як організувати дозвільну діяльність дітей з ОВЗ.

Як допомогти дитині у навчанні з ОВЗ.

Як допомогти дитині адаптуватись?

Комп'ютер та діти: будьте обережні!

Як вчити дітей різного віку поводитися з грошима.

Як допомогти дитині налагодити взаємини із однокласниками?

Як виховувати дитину з ОВЗ без покарання

Як уникнути шкільних невдач.

Як допомогти дитині вчитися.

Як помітити генія у вашій дитині.

Як знайти спільну мовуз проблемною дитиною
36. Як навчити дитину з ОВЗ берегти гроші?
37. Як привчити дитину з ОВЗ самостійно виконувати домашнє завдання
38. Особистісно професійне самовизначення дітей з ОВЗ;
39. Особистісно професійне самовизначення-і мотивація;
40. Міжособистісні стосунки з учнями:
41. Міжособистісні стосунки у ній дітей з ОВЗ;
42. Чи потрібно вчити дитину ввічливості?
43. Покарання та заохочення дітей з ОВЗ.
44. Покарання дітей. Яким їм бути?
45. Сьогодення завжди важливіше за минуле.
46. ​​Про непослух дітей з ОВЗ.
47. Особливості виховання дитини з ОВЗ мамою та татом.
48. Особливості формування навички читання в дітей віком.
49. Особливості адаптації дитини до умов навчання у школі.
50. Правила проведення соціометричного дослідження.
51. Підтримка та навіювання впевненості у собі дітей з ОВЗ.
52. Заохочення та покарання дітей у сім'ї.
53. Профілактика неврозів у дітей із ОВЗ.
54. Причини неуспішності дитини з ОВЗ.
55. Профілактика комп'ютерної залежності.
56. Психологічна підтримка дітей із ОВЗ
57. Проблеми, що виникають у дітей з ОВЗ у процесі навчання
58. Профілактика неуспішності школярів.
59. Профілактика жорстокого поводження в сім'ї.
60.Підвищення мотивації дитини до шкільного навчання.
61. Психофізична готовність дитини з ОВЗ до шкільного навчання.
62. Проблеми уваги дітей із ОВЗ.
63. Правильна мотивація у навчанні дітей з ОВЗ.
64. Допомога дитині у підготовці домашніх завдань.
65. Допоможіть дитині перемогти страх!
66. Допоможемо дитині зосередитись
67. Погана пам'ять дітей із ОВЗ. Як її розвинути?
68. Батьківське програмування
69. Роль сім'ї у розвитку здібностей дітей із ОВЗ.
70. Батьківське програмування на невдачу дітей з ОВЗ
71. Дитина з ОВЗ та телевізор.
72. Роль шкільної оцінки у вихованні.
73. Дитина не хоче вчитися. Як йому допомогти?
74. Вирішення конфліктних ситуацій у сім'ї;
75. Зниження рівня тривожності дітей із ОВЗ

76. Способи зняття нервово-психічної напруги дітей із ОВЗ
77. Стилі сімейного виховання.
78. Секрети успішного батька.
79. Система заохочень та покарань у батьківській педагогіці
80. Проблеми та помилки виховання. Шляхи їх подолання
81.Труднощі для дорослих та труднощі для дітей
82. Тривога дітей. До чого вона може спричинити?
83. Проблеми та помилки виховання. Шляхи їх подолання
84. Облік з профілактики та попередження прояву девіантної поведінки;
85. Мова порозуміння батька та матері
86. Я та комп'ютер
87. Я спокійний ... або Способи боротьби зі стресом дітей з ОВЗ
88. Рівень навчання школярів
89. Вчимо дітей з ОВЗ спілкуватися
90. Шкільні проблеми дітей з ОВЗ
91. Шкільна тривожність дітей із ОВЗ
92. Ефективна взаємодія у вирішенні проблем учнів групи ризику.
93. Емоційний компонент ставлення матері до дитини.
94. Формування в дітей із ОВЗ впевненості у собі…. навчання відстоюванню своєї думки.

Реабілітація дітей обов'язково має відбуватися за умов взаємодії, співпраці батьків, освітніх закладів, психолога, соціального працівника, медика. Важливою є відкритість, гуманність, професіоналізм, відповідальність у відносинах.

Неприпустимо обмежувати самостійність дитини, виконувати за кожну дію. Потрібно заохочувати самообслуговування, навчати дітей навіть із тяжкими ступенями розумової відсталості.

Батьки (разом з і педагогами) зобов'язані:

створити атмосферу доброзичливості та психологічної безпеки;

успіхи дитини порівнювати тільки з її ж досягненнями, а не іншими дітьми;

намагатися безоцінно приймати дитину;

орієнтуватися на збережені навички, позитивні особистісні якостіяк потенціал для корекції;

Не наголошувати на особливостях;

поступово знайомити дитину з її реальними особливостями, розвивати таланти і чим виховувати почуття самоповаги і самоцінності.

Щоб досягти цього:

1. Виявляйте ініціативу, звертайтесь за допомогою до фахівців установи, отримайте індивідуальні, сімейні консультації, беріть участь у тренінгах для батьків та дітей. Намагайтеся прислухатися і дотримуватись рекомендацій фахівців, які займаються з вашою дитиною.
Пам'ятайте, ви не винні, що так сталося. Візьміть ситуацію як даність, не думайте про те, як і чому це сталося, розмірковуйте про те, як жити далі. Пам'ятайте, що всі ваші страхи і темні думки дитина відчуває на інтуїтивному рівні. Заради успішного майбутнього вашої дитини постарайтеся знайти в собі сили з надією та оптимізмом дивитися в майбутнє, живучи в сьогоденні.

Якщо потрібно, звертайтеся за допомогою до таких самих батьків, допомагайте один одному, діліться переживаннями, підтримуйте одне одного. Подолати складний період може допомогти психолог або ті батьки, які мають дитину зі схожими труднощами, і вони успішно подолали нелегкий період.
Спілкуйтеся з іншими батьками, ділитесь досвідом, вашими успіхами у навчанні, вихованні, спілкуванні, переймайте чужий досвід. Це допоможе вам та дітям знайти друзів, супутників життя. Тренуйте ефективні засоби поведінки.

2. Читайте . Читайте якнайбільше. Вивчайте доступну інформацію, щоб бути «у темі», знати особливості розвитку вашої дитини та шляхи допомоги, прийоми, ігри, можливості. Постійно повертайтеся до вже прочитаного, стимулюйте себе, адже інформація забувається, ми втомлюємося, ми звикаємо до поточного стану речей, просто – розслаблюємося, перестаємо підтримувати зв'язок із фахівцями, щодня грати та займатися з дитиною. Адже щоб підтримати дитину та допомогти її розвитку, заняття щоденні та регулярні – умова необхідна.

3. Дотримуйтесь ВСІ рекомендації вчителя – логопеда . Порушення мовного розвитку – перешкода для розвитку в цілому, тому необхідно щодня тренувати дитину у виконанні гімнастики артикуляції та інших завдань вчителя-логопеда.

4. Спілкуйтеся з дитиною . Самооцінка дитини багато в чому залежить від оцінки оточуючих її людей. Важливо, щоб дитина вірила у свої сили, відчувала стан комфорту, захищеності, позитивного світосприйняття та інтересу. І тому дуже велике значення має спілкування. Цікавтеся подіями життя дитини, її думкою. Наприклад, запитайте свою дитину про те, що він нового дізнався сьогодні в саду.
Є питання – чи є робота думки. Є думка – активізується пам'ять.

Пам'ятайте, щоб дитина знала, як поводитися і що сказати в різних ситуаціях, її треба цьому навчити. Просто спостерігаючи за вами, "з часом", він цьому не навчиться. Вчіть, що треба сказати, коли сказати, як підійти, що відповісти у тому чи іншому випадку. Відпрацьовуйте різні ситуації спілкування спочатку у грі (прихід у гості, вітання з днем ​​народження, дзвінок по телефону мамі на роботу, розмову з чужою людиною на вулиці тощо), а потім і в реальній ситуації. Спочатку завжди будьте поруч, підказуйте, підтримуйте дитину. Вчіть просити допомоги, допомагати іншим. Створюйте умови спілкування дитини з однолітками, друзями, т.к. жодні засоби масової інформації не замінять живого спілкування. Чим раніше дитина почне спілкуватися з іншими дітьми, тим більше шансів, що вона зможе легше адаптуватись у майбутньому. Намагайтеся зберігати спокій, доброзичливість, дружелюбність у спілкуванні з дітьми, між собою та іншими людьми. Дитині з перших місяців життя важливо відчувати стабільність та спокій свого оточення.

5 . Що робити НЕ ТРЕБА . Не дивіться на дитину як на маленьку, безпорадну. Не рекомендується постійно його опікуватися. Не підкоряйте все життя в сім'ї дитині, не робіть за неї все, включаючи і те, що без особливих зусиль змогла б зробити вона сама. Така гіперопіка дітям дуже шкідлива. Саме у простих видах діяльності, елементарних навичках самообслуговування та самоконтролю розвиваються такі важливі якості, як впевненість у собі, почуття відповідальності, самостійність. Звичайно, контроль необхідний, але його необхідно організовувати не над, а поруч. Дитина в 4-5 років може і повинна самостійно одягатися і роздягатися, складати свій одяг у шафу, прибирати іграшки, допомагати накривати на стіл і прибирати зі столу, може витерти пил та протерти підлогу. Дитина – ваш головний помічник. Привчайте його виконувати домашні обов'язки та доручення, доглядати за собою, стежити за чистотою, розвивайте вміння та навички самообслуговування тощо, оскільки це стимулює розвиток та пристосувальну активність, робить дитину самостійною та менш залежною. Надайте дитині розумну самостійність у діях та прийнятті доступних їй рішень.

Хвалите дітей, коли їм виходить щось зробити чи чогось досягти. Не шкодуйте дитину через те, що вона не така, як усі. Даруйте дитині свою любов і увагу, і пам'ятайте, що є інші члени сім'ї, яким ви теж потрібні.

Допомагайте дитині у складних ситуаціях. Навчіться обґрунтовано, спокійно і терпляче відмовляти у разі потреби, це дозволить дитині орієнтуватися в соціальних умовах середовища, простіше кажучи – зрозуміти, що добре, а що погано, яка правильна поведінка, а яка неправильна, коли і чому. Викладайте свої думки чітко, конкретно, послідовно, коротко – для дітей із ЗПР це важлива умова.

Цікавтеся думкою дитини, уважно вислухайте її, перш ніж критикувати. Дайте йому можливість висловитися і тактовно виправте, якщо він у чомусь помиляється. Будьте готові прийняти думку дитини і погодитися з нею. Це не завдасть шкоди вашому авторитету, зате зміцнить у дитині почуття самоповаги.

6 . Пам'ятайте про домашні заняття . При затримці психічного розвитку у дитини ослаблена пам'ять, не сформовано довільну увагу, уповільнено розвиток розумових процесів, тому матеріал, вивчений у дитячому садку, необхідно повторювати та закріплювати вдома, тренувати та відпрацьовувати використання знань та умінь у різних умовах. Для цього фахівці дають домашні завдання на повторення вивченої теми.
Спочатку завдання виконуються дитиною з активною допомогою батька, поступово привчаючи дитину до самостійності. Необхідно привчати дитину до самостійного виконання завдань. Не слід поспішати, показуючи, як слід виконувати завдання. Допомога повинна мати своєчасний і розумний характер.

Важливо визначити, хто саме з дорослих займатиметься з дитиною за завданням дефектолога. Час занять (15 – 20 хв.) має бути закріплений у режимі дня. Постійний час занять дисциплінує дитину без зайвих слів, допомагає засвоєнню навчального матеріалу. Заняття повинні мати цікавий характер обов'язково! Ми не вчимося, ми граємо.
При отриманні завдання уважно ознайомтеся з його змістом, переконайтеся, що вам зрозуміло. У скрутних випадках консультуйтеся у педагога. Підберіть необхідний дидактичний наочний матеріал, посібники, які рекомендує вчитель – дефектолог.
І головне – заняття мають бути регулярними. Згадувати впізнане, закріплювати знання цілком можливо під час прогулянок, поїздок, по дорозі до дитячого садка. Але деякі види занять вимагають обов'язкової спокійної ділової обстановки, а також відсутності відволікаючих факторів. Заняття мають бути нетривалими, не викликати втоми та пересичення.

Ігри та заняття повинні бути різноманітними, чергуйте заняття з розвитку мови із завданнями щодо розвитку уваги, пам'яті, мислення. Щоб дитині було легше утримувати увагу, не забувайте про "зміни" - через 8-10 хвилин після початку занять пограйте в рухливу гру, зробіть кілька фізичних вправ.

Виділіть вдома спеціальне окреме місце для ігор, занять та відпочинку. Дозвольте дитині самостійно стежити за порядком та чистотою цих місць.
Будьте терплячі з дитиною, доброзичливі, але досить вимогливі.
Наголошуйте на найменших успіхах, вчіть дитину долати труднощі.
Обов'язково відвідуйте консультації педагога та відкриті заняття педагогів.

7 . Розвивайте у дітей спеціальні вміння та навички . Допомагайте знайти приховані таланти та можливості дитини. Стимулюйте його пристосувальну активність; допомагайте у пошуку прихованих можливостей. Навчіть дітей технікам концентрації уваги, перемикання уваги, розслаблення, регулювання емоційного стану, відпочинку.

8 . Пам'ятайте про свої інтереси та бажання . Живіть повноцінним життям, отримуйте задоволення від улюблених занять, хобі, беріть участь у цікавих подіях, читайте цікаву літературу (спеціальну та художню). Якщо ви будете задоволені життям, ви незрівнянно більше можете дати і вашим дітям.

9 . Слідкуйте, як йде розвиток дитини . Згадайте шкільні роки та заведіть щоденник спостережень. Записуйте, що нового в поведінці, емоційному розвитку, чому дитина навчилася, що дізналася. Такий щоденник – ваш стимул та підтримка, перечитуючи записи, ви побачите, як іде розвиток, зможете зрозуміти, що необхідно робити, чого навчити, що повторити, а що скоригувати. Подібні записи ведуть усі фахівці. Стати фахівцем за своєю дитиною. Це додасть вам впевненості та спокою, організує ваше життя.

10 . Піклуйтеся про здоров'я та прищеплюйте цю навичку дітям . Займайтеся спортом (плавайте, катайтеся на велосипеді, лижах тощо), гуляйте, ведіть активний спосіб життя, стежте за харчуванням. Навчіть дітей дбати про інших – це стимулює розвиток.

Дбайте про себе. Слідкуйте за своєю зовнішністю, поведінкою, емоційним самопочуттям. Ваше самопочуття, здоров'я та настрій – основа якості життя вашої родини. Ваша бадьорість і віра в краще допоможе дитині справлятися з труднощами, дасть їй внутрішню опору на все життя.
Підтримуйте дружні стосунки з близькими, родичами, друзями та знайомими.
Доброзичливо, спокійно, терпляче та впевнено реагуйте на інтерес сторонніх до вашої дитини у присутності незнайомих людей та вашої дитини. Це дозволить дітям сформувати такий самий стиль поведінки та стосунків.
Пам'ятайте, що дитина подорослішає і їй доведеться жити самостійно. Готуйте його до майбутнього життя, говоріть про нього.

11. Вчасно консультуйтеся та проводьте лікування дитини у лікарів , до яких спрямовують фахівці. Затримка психічного розвитку – не хвороба, а індивідуальний варіант психічного розвитку. Але, як стверджують фахівці, в основі розвитку психіки таких дітей лежить та чи інша неспроможність структурно-функціональних мозкових систем, набута внаслідок негрубого пошкодження мозку. Тому супровід лікарем-неврологом необхідно: він може виявити ознаки органічної пошкодженості мозку та медикаментозно впливати на нього, може за допомогою ліків скоординувати зайву загальмованість чи збудливість дитини, нормалізувати сон, активізувати роботу клітин головного мозку.

Важливим елементом психологічної допомоги у спеціальній освіті є психологічне консультування (лат. consultation – порада з будь-якого питання). З метою уточнення змісту поняття необхідно помітити, що в практичній психології психологічне консультування розглядається як один із способів психологічної допомоги, що має рекомендаційну спрямованість, на відміну від психотерапії та психокорекції, які мають характер психологічного впливу та мають коригуючу спрямованість.

Психологічне консультування - комплексний, багатоаспектний процес, і залежно від домінуючої мети може проводитися різними фахівцями. Це може бути психологи, й у разі за основу приймається психологічна модель консультування, і різнопрофільні фахівці з корекційної педагогіці, коли основою приймається педагогічна модель консультування. Кожен із цих фахівців має знання, що допомагають вирішувати ті чи інші проблеми, що перебувають у сфері його компетенції. Однак незалежно від того, фахівець якого профілю проводить консультацію, необхідно дотримуватися етичних принципів та методологічних підходів психологічного консультування, оскільки даний аспект завжди повинен враховуватися в ситуації консультування. Визначальними факторами у консультативній роботі мають бути: доброзичливе та безоцінне ставлення до клієнта, допомога та розуміння; прояв емпатії в оцінці ціннісних орієнтацій клієнта - вміння стати на його позицію, поглянути на ситуацію його очима, а не просто повідомити йому, що він неправий; конфідеційність (анонімність); включеність клієнта до процесу консультування (Т.А. Добровольська, 2003).

В даний час основним завданням психологічного консультування визначена допомога людині у виявленні своїх проблем, які, опиняючись джерелом труднощів, зазвичай не повністю їм усвідомлюються і не контролюються.

Психологічне консультування - складний динамічний процес, зміст якого залежить від суб'єкта консультування (дитина, доросла, здорова людина або хвора тощо), від поставленої мети та теоретичної бази, на яку орієнтований фахівець у своїй роботі. Тому умовно виділяють кілька моделей консультування.

Педагогічна модельзаснована на гіпотезі про недостатню педагогічну компетентність батьків і передбачає надання їм допомоги у вихованні дитини. Діагностична модельвиходить із гіпотези про нестачу у батьків інформації про дитину і передбачає надання їм допомоги у вигляді діагностичного висновку, який допоможе прийняти вірні організаційні рішення (направити дитину до відповідної школи, клініки тощо). Психологічна (психотерапевтична) модельвраховує припущення про те, що проблеми, що обговорюються, пов'язані з неправильним внутрішньосімейним спілкуванням, з особистісними особливостями членів сім'ї, з порушенням міжособистісних відносин. У цьому випадку допомога фахівця полягає у мобілізації внутрішніх ресурсів сім'ї для адаптації до стресової ситуації.

Психологічне консультування як із напрямів практичної психології виникло порівняно недавно, 1950-ті рр., тобто. набагато пізніше появи інших галузей практичної психології - психологічної діагностики, психологічної корекції, психотерапії. Чітку межу між поняттями "психологічне консультування", "психотерапія", "психологічна корекція" провести неможливо: їх цілі, завдання, методи тісно переплетені.

Психологічна корекція згідно з найпоширенішим у нашій країні визначенням (а їх, як і визначень психотерапії, чимало) - це діяльність психолога з виправлення особливостей психічного розвитку, які за прийнятою системою критеріїв не відповідають якійсь оптимальній моделі (А.С. Співаковська).

Психотерапія розглядається багатьма як вужче поняття, як метод лікування психічних і психосоматичних (тобто викликаних психічними факторами) захворювань. Однак зараз це поняття розширюється, і психологічна модель психотерапії (на відміну від медичної) передбачає допомогу людям психологічними засобами у найрізноманітніших випадках психологічного неблагополуччя (внутрішні конфлікти, тривога, порушення спілкування та соціальної адаптації загалом та ін.). При такому розумінні психотерапії вона дуже тісно зближується з психологічною корекцією і з психологічним консультуванням, і не випадково багато психологів користуються цими термінами як синонімами.

В рамках запропонованої нами концептуальної моделі системи психологічної допомоги особам з ОВЗ (І.Ю. Левченко, Т.М. Волковська та ін., 2012) психологічне консультуваннярозглядається як особлива технологія, спрямована на передачу інформації батькам, педагогам та самим особам з порушеним розвитком. Для того щоб здійснювати психологічне консультування, необхідно отримати інформацію про психофізичні особливості дитини з відхиленнями у розвитку, тому процедурі консультування завжди передує її діагностичний етап, під час якого збирається необхідна інформація. Оскільки психологічне консультування включає три напрями (консультування батьків, консультування педагогів та консультування осіб з ОВЗ), необхідно враховувати, що кожен напрямок має свої особливості.

Найбільш розроблений напрямок - консультування батьків,мають дітей із відхиленнями у розвитку. Здебільшого цей напрямок розроблено Е.М. Мастюкової, І.І. Мамайчук, В. В. Ткачової та ін. Основною особливістю консультування батьків, які виховують дітей з ОВЗ, є необхідність їх підготовки до продуктивної співпраці зі спеціалістами служби психолого-педагогічного супроводу корекційно-освітнього процесу.

Як провідний метод консультування членів сімей виступає розмова, у ході якої передається необхідна інформація. При організації такої розмови необхідно дотримуватись послідовності етапів:

1) підготовчий, на якому встановлюється довірчі відносини між психологом та клієнтом;

2) основний, у якому передається необхідна інформація;

3) заключний, під час якого спільно розробляється програма діяльності батьків, психолога, педагогів.

Щоб процедура була ефективною, необхідно дотримання певних правил, які стосуються як етичних, так і змістовних аспектів консультування: ставлення до батьків має бути коректним, поважним, спрямованим на створення атмосфери взаєморозуміння, інформація для консультування має бути ретельно відібрана. Слід уникати інформації, незрозумілої для батьків, та інформації, яка може завести їх в оману, під час передачі інформації слід уникати негативної оцінки діяльності інших фахівців.

Дотримання цих правил дозволяє фахівцю уникати типових помилок консультування батьків, у тому числі:

використання негативних оцінок дитини;

Перебільшення можливостей та здібностей дитини, зайве

оптимістичного прогнозу його розвитку;

Спроб робити будь-які дії, крім викладу

інформації.

Консультування може бути як самостійним видом діяльності спеціального психолога, і етапом, що передує корекційну роботу. У ході консультування з урахуванням аналізу поведінки батьків можна підібрати учасників майбутніх корекційних груп.

Консультування персоналурозроблено поки що вкрай недостатньо. Технології не визначено. Здебільшого консультування проводиться з ініціативи педагога. Воно може здійснюватися як розмови, як письмового тексту. Друге більш інформативне. Останнім часом стало практикуватися і добре зарекомендувало себе групове консультування педагогів, коли інформація про особливості дітей повідомляється їх вчителям у вигляді лекції або в ході круглого столу(Т.М. Волковська).

Консультування підлітків із відхиленнями у розвитку починається з 12 років. Виділяються три напрями, якими підлітки звертаються за консультацією. Профорієнтація – питання про вибір майбутньої професії. Більшість підлітків нереальні професійні потреби, не враховуючи особливостей. Тому перед консультуванням необхідно провести вивчення професійних намірів та нахилів, обговорити результати з лікарем та вчителями, а в ході консультування – переорієнтувати підлітка з нереальних професійних намірів на доступну йому професію. У багатьох підлітків нереальні професійні наміри формуються у ній, тому необхідно після консультування підлітка провести консультування батьків. Друге питання – переживання, пов'язані з дефектом. У цьому випадку основним методом може бути довірча бесіда, в ході якої необхідно дати інформацію про позитивні сторони дитині, прагнути підвищити її самооцінку, дати необхідну інформацію про причини дефекту, нівелювати її значимість. Третій напрямок – консультування підлітків з питань міжособистісних взаємин із батьками, однолітками. Такому консультуванню має передувати розмова з батьками, освітянами класу.

Організація та зміст психологічного консультування в системі психологічної допомоги особам з ОВЗ

Мета психологічного консультування - створення клієнтом нових усвідомлених способів дії проблемної ситуації. При цьому мається на увазі, що клієнт психолога-консультанта - психічно та психологічно здорова людина, здатна відповідати за свої вчинки та аналізувати ситуацію.

Відповідно в психотерапії та психологічної корекції цього від клієнта (пацієнта) може і не очікуватися. Однак на практиці виявляється, що майже не буває «абсолютно здорових» клієнтів, і психолог-консультант (особливо з особистісних та міжособистісних проблем) тією чи іншою мірою починає виступати як психотерапевт.

Але в цілому психологічне консультування все ж таки має свою специфіку і в характері цілей, і в використовуваних методах. З його допомогою вирішуються не так життєво важливі, глибинні, вітальні проблеми (як у психотерапії та психологічній корекції в тій частині, що їх зближує), скільки проблеми пристосування до ситуації. Консультант допомагає клієнту по-новому поглянути на проблему, уникнути звичних стереотипів реагування та поведінки, зробити вибір конкретної стратегії поведінки. Строго кажучи, в його завдання не входять корекція патологічних симптомів, забезпечення особистісного зростання клієнта (за винятком консультування з особистісних проблем, яке практично стуляється з психотерапією та психологічною корекцією), встановлення особливих терапевтичних відносин тощо. Основне завдання психолога-консультанта, на думку Ю.Є. Альошина (1994), - допомогти клієнту подивитися на свої проблеми та життєві складності з боку, продемонструвати та обговорити сторони взаємовідносин, які, будучи джерелом труднощів, зазвичай не усвідомлюються і не контролюються. Основою такої форми впливу є зміна установок клієнта інших людей і форми взаємодії із нею.

Що стосується методів психологічного консультування, то специфіка полягає у питомій вазі їх використання по ходу роботи: порівняно з психотерапією та психологічною корекцією при консультуванні психолог менше часу відводить на вислуховування (у психотерапії на це йде основна частина часу), більше пояснює, більше інформує, більше дає порад та вказівок (у психотерапії за рідкісними винятками поради та вказівки не використовуються). Консультування, як правило, не має такого регулярного характеру, як психотерапія та психологічна корекція, і часто займає менше часу (в середньому 5-6 зустрічей, хоча бувають випадки, коли процес з великими перервами триває роками, оскільки у клієнта з'являються нові проблеми) .

Залежно від типів розв'язуваних проблем виділяють різні види психологічного консультування (Ю.Є. Альошина, 1994; Р.С. Немов, 1999; ін.). З них основними є:

Психолого-педагогічне (допомога у встановленні адекватних дитячо-батьківських відносин, у виборі тактики виховання тощо);

Сімейне (консультування сімейних пар із подружніми проблемами, членів сім'ї, у яких є діти з відхиленнями у розвитку, алкоголіки, наркомани та ін.);

Особистісне (допомога у вирішенні особистісних проблем, у самопізнанні, у досягненні цілей особистісного зростання);

Віково-психологічний (контроль за перебігом психічного розвитку дитини);

Професійне (допомога у професійному самовизначенні);

Ділове (допомога керівникам в організації діяльності трудового колективу та налагодженні взаємин між людьми).

Цей поділ досить умовно, на практиці багато видів консультування поєднуються (психолого-педагогічне та віково-психологічне, сімейне та особистісне, віково-психологічне та професійне тощо).

Процес консультування може здійснюватися як індивідуально, і у групі.

Позиції консультанта під час консультування може бути різні. Зазвичай виділяють три основні позиції.

1. Консультант як порадник. Він забезпечує клієнта інформацією з питань, що його цікавлять, дає конкретні практичні поради (до яких ще фахівців можна звернутися, як поводитися в тій чи іншій ситуації, які особливості тієї чи іншої вікової кризи тощо).

2. Консультант як помічник. Його завдання – не давати практичних порад, а допомогти клієнту мобілізувати свої внутрішні ресурси, дати йому відчути відповідальність за те, що відбувається з ним і прийняти адекватне рішення.

3. Консультант як експерт. Він показує варіанти вирішення проблемної ситуації, оцінює разом із клієнтом їхню ефективність, допомагає вибрати найкращий.

Найбільш поширена друга модель, але фактично найчастіше консультант періодично посідає різні позиції.

У межах іншої класифікації, запропонованої Ю.Є. Альошиної та Г.С. Абрамової також виділяються різні позиції консультанта.

1. Позиція "згори". Консультант виступає у ролі «гуру» – вчителя життя. Вважаючи, що його кваліфікація ставить його вище за клієнта, він впливає на останнього, змушуючи прийняти свою точку зору на проблему: він оцінює дії клієнта як «правильні» та «неправильні», «хороші» та «погані». Клієнт у разі пасивний, він починає залежати від психолога, сліпо виконувати його рекомендації. В результаті консультування просто втрачає всякий сенс, перетворюється на інструктаж, причому вказівки психолога аж ніяк не завжди бувають конструктивними - адже його авторитарність не дозволяє йому вжитися в ситуацію клієнта, а вона завжди унікальна, як унікальна кожна людина.

2. Позиція "знизу". У цьому випадку консультант іде за клієнтом, куди той забажає. Клієнт маніпулює їм, підводить його до «вигідних» для себе порад та оцінок, щоб самому позбутися відповідальності за ситуацію. По суті, клієнт за рахунок консультанта задовольняє свої суто «корисливі» цілі (наприклад, самовиправдання), а не прагне вирішити проблему. Така позиція консультанта також руйнує процес консультування.

3. Позиція "на рівних". Ця позиція вважається єдино правильною. У цьому випадку консультант та клієнт перебувають у діалогічному спілкуванні, співпрацюють для вирішення тієї чи іншої проблеми. При цьому кожен несе свою частку відповідальності за те, що відбувається.

Методи психологічного консультування. Основний метод психологічного консультування – інтерв'ю, чи розмова. Вміння правильно будувати та проводити інтерв'ю – необхідна умова ефективності психологічного консультування. Додатковими методами можуть бути ігри, дискусії, залежно від конкретних цілей, більше чи менше місце займають методи психодіагностики.

Отже, як правильно проводити інтерв'ю? Для цього потрібно знати основні психологічні закони спілкування, включаючи всі три його сторони – прийом та переробку інформації, взаємодію, взаємосприйняття. Правильно організована розмова забезпечує адекватне сприйняття інформації, повноцінну взаємодію, сприйняття одне одного без забобонів та стереотипів.

Насамперед під час проведення інтерв'ю важливо пам'ятати, що наше спілкування йде як на вербальному (словесному), а й у невербальному рівні.

Існують різноманітні засоби спілкування на невербальному рівні. Основними є такі.

1. Оптико-кінестетична система – жести, міміка, пантоміміка, загальна моторика. Існують так звані відкриті пози, які залучають іншу людину; «закриті» пози, що ніби говорять: «не підходь» (наприклад, схрещені на грудях руки); агресивні пози (стислі кулаки). За цими позами можна визначити стан клієнта. З іншого боку, консультант повинен стежити і за тим, що він сам висловлює за допомогою міміки, жестів, поз, наприклад, чи не вступають його впевнені та доброзичливі слова у протиріччя з невпевненою чи агресивною позою, яку він прийняв. При торканні в розмові особливо значимої клієнта теми може змінитися його моторика - він хіба що «застигне» чи, навпаки, почне неспокійно рухатися. Консультант не повинен упускати з уваги ці знаки.

2. Пара-і екстралінгвістичної системи, тобто. якість голосу, його діапазон, тональність, а також покашлювання, паузи, сміх, плач. Це також важливі засоби передачі інформації, що дозволяють визначити емоційний станспіврозмовника, його ставлення до тих чи інших подій чи людей.

3. Організація простору та часу. Для побудови довірчих неавторитарних відносин важливо правильно організувати простір під час консультування. Це означає, що співрозмовники повинні знаходитися на одному рівні (якщо консультант у просторі розташований вище за клієнта, він таким чином ніби підкреслює своє домінування). Оптимальною має бути і відстань між консультантом та клієнтом: якщо консультант при індивідуальне консультуваннярозташовується надто близько, вторгаючись у так зване простір інтимного спілкування (приблизно до 50 см), це може бути сприйнято як агресивну поведінку; якщо надто далеко (далі 120 см) - як відстороненість, небажання входити в особистісний контакт. При груповому (сімейному) консультуванні ці правила також слід по можливості дотримуватися. Крім того, при цьому виді консультування велике значення набуває організація часу - кожен із консультованих повинен перебувати у безпосередньому спілкуванні з консультантом приблизно однаковий час. Це потрібно для того, щоб у решти не виникло відчуття, що консультант надає комусь перевагу або когось дискримінує, а отже, приймає чийсь бік (що неприпустимо).

При будь-якому варіанті консультування клієнта повідомляють про тривалість зустрічі («сесії») - зазвичай у середньому трохи більше 2 год, - і у разі гострої психологічної кризи цей час то, можливо збільшено. Таке обмеження у часі вносить необхідну визначеність, дисциплінує клієнта, підвищує його повагу до консультанта (у нього, отже, є інші клієнти!). З іншого боку, воно дає йому впевненість, що час повністю присвячений йому.

4. Зоровий контакт. У ході інтерв'ю необхідно підтримувати зоровий контакт із клієнтом, причому має бути дозованим, тобто. не надто тривалим (довгий, пильний погляд може сприйматися як агресія) і не надто коротким. Тут потрібно враховувати індивідуальні особливості клієнта - для боязкої, невпевненої, замкнутої людини вона має бути коротшою, ніж для активної, наполегливої. У той самий час активність клієнта у встановленні зорового контакту допомагає визначити його психологічні особливості.

Усі ці невербальні засоби спілкування доповнюють і поглиблюють мовні висловлювання, котрий іноді вступають у протиріччя із нею.

І тут інформація, передана невербальним шляхом, вважається надійнішою. Вербальне спілкування також потребує дотримання певних правил. Насамперед ці правила стосуються словесних формулювань. Питання мають бути добре продумані та поставлені у правильній формі. Вони не повинні бути надто складними для сприйняття, мова консультанта завжди повинна відповідати освітньому та культурному рівню клієнта. Самі питання мають бути націлені на отримання конкретної відповіді, яка не допускає багатозначних тлумачень. Марно ставити запитання на кшталт «чи багато...», «часто...», тому що ці слова клієнт і консультант можуть розуміти по-різному (для консультанта «часто» - це щодня, для клієнта - раз на місяць) . Практикуючі психологи-консультанти іноді жартома проводять паралель між їх бесідою з клієнтом і допитом у слідчого. І в цьому жарті є частка правди: консультант відновлює факти життя клієнта, звертаючи увагу на найменші подробиці, бо вони можуть стати ключовими у виникненні проблеми. Під час розмови консультант звертає увагу до особливо важливі слова клієнта, маркує їх і вимагає роз'яснень. Таким чином, клієнт сам починає краще розуміти свою ситуацію (клієнт: "Я встав і повільно пішов до дверей"; консультант: "Повільно? Чому?").

Консультант повинен уникати слів «проблема», «скарги», оскільки вони побічно мають на увазі негативну оцінку ситуації – «життя погане». Суть роботи консультанта полягає в тому, щоб оцінка «життя погане» поступилася місцем оцінці «життя складне» і пошуку конструктивного вирішення цих складнощів.

У сучасному психологічному консультуванні під час інтерв'ю, зазвичай, застосовують так зване емпатичне слухання. Дослівно "емпатія" означає "відчуття всередину". Російською мовою цей термін часто перекладається як співпереживання, але насправді його значення ширше. Це не просто співпереживання і в жодному разі не повне ототожнення себе з клієнтом, це скоріше вміння розуміти думки та почуття співрозмовника та доносити до нього це розуміння. Не розчиняючись у клієнті, консультант проте проникає у його внутрішній світ, переживає і мислить разом із. При розвиненій емпатії консультант прояснює та уточнює думки та почуття клієнта, а отже, його проблема стає більш зрозумілою. Це зовсім не означає, що консультант повинен у всьому погоджуватися, розділяти переконання та думки співрозмовника; просто в ході емпатичного слухання він визнає право клієнта на ті чи інші почуття та думки, не засуджуючи, а приймаючи їх як даність. Зовні процес емпатичного слухання виглядає як перефразування, переформулювання, а іноді й інтерпретація слів клі-

енту (клієнт: «Кожного разу, як я починаю говорити з матір'ю, я втрачаю нитку того, що хочу сказати»; консультант: «Коли треба почати з нею розмову, ваші думки плутаються»).

При більш глибокому «вживання» в клієнта консультант може відображати і те, що не було сказано, але малося на увазі (клієнт: «Кожного разу, як я починаю говорити з матір'ю, я втрачаю нитку того, що хочу сказати»; консультант: «При розмові з нею ви боїтеся «вийти з себе» і ваші думки плутаються»).

Таке емпатичне слухання створює атмосферу психологічної безпеки, дає клієнту впевненість, що все, хоч би яким він поділився, буде зрозуміло і прийнято без засудження, і можливість по-новому поглянути на себе, безбоязно побачити в собі якісь нові, іноді «темні» сторони, а отже, і нові шляхи вирішення проблеми.

Крім інтерв'ю використовують різноманітні вправи, ігри, дискусії, мета яких – актуалізувати розуміння клієнтом себе, оточуючих, своєї проблемної ситуації. Ці методи та техніки, будучи взяті з психотерапії та психологічної корекції, самі по собі не є специфічними саме для психологічного консультування, але дещо модифікуються відповідно до його тематики (наприклад, задаються специфічні теми для дискусій у сімейному консультуванні).

Іноді в психологічному консультуванні застосовуються методи психодіагностики, найчастіше тестування, причому тести використовуються щодо прості, швидкі та зручні в обробці, допустимо та комп'ютерне тестування. Тести використовуються в тому випадку, якщо для вирішення проблеми клієнта важливо врахувати його індивідуальні особливості, які не виявляються під час інтерв'ю. Тестування в жодному разі не повинно проводитися до безпосереднього знайомства з клієнтом (щоб не створювати атмосферу безликої, уніфікованої перевірки, «експертизи» - адже він і так схвильований ситуацією) і не має займати надто більшу частину процесу консультування. Різного роду опитувальники можуть допомогти виявити приховані тенденції реагування на ту чи іншу ситуацію, установки та цінності клієнта (у дитячо-батьківських, подружніх, виробничих відносинах та ін.). Іноді рекомендують використовувати тестування для діагностики пізнавальної сфери людини (Р.С. Немов, 1999). Не слід, однак, переоцінювати значення психодіагностики у звичайній практиці консультування і тим більше спиратися лише на результати тестування, підмінювати бесіду та взаємодію з клієнтом психодіагностичними процедурами: адже мається на увазі, що клієнт – психічно та психологічно здорова людина.

У деяких випадках методи психодіагностики можуть бути дуже важливими – наприклад, якщо є підстави припускати можливість серйозних порушень психіки. Особливо важливу роль психодіагностичне дослідження часто грає при психологічному консультуванні сімей, які мають дитину з проблемами у розвитку, - тут без кваліфікації порушень психіки дитини та виявлення їх структури неможлива подальша робота з сім'єю та самою дитиною. І, очевидно, у разі тестуванням обмежуватися не можна, необхідно проводити повне, всебічне і цілісне психологічне дослідження дитини.

Процедура психологічного консультування. Зазвичай виділяють кілька етапів процедури психологічного консультування (у спеціальній літературі можна зустріти різні назви етапів, але їх зміст однаково).

1. Початок процедури. Встановлення контакту з клієнтом, пояснення завдань та можливостей консультування, налаштування на спільну роботу. На цьому етапі консультант допомагає клієнту відчути себе комфортно, знімає його психологічну напругу. Для цього потрібно доброзичливо зустріти і посадити клієнта, представитися самому і домовитися про те, як консультанту називати співрозмовника (на ім'я, ім'я та по батькові або ще якось). Вже цьому етапі з допомогою вербальних і невербальних засобів створюється атмосфера психологічної безпеки, емоційної підтримки клієнта.

2. Збір інформації щодо контексту теми, виділення проблеми консультування. Це дуже відповідальна фаза, правильне проведення цього етапу зумовлює ефективність допомоги. Консультант ставить запитання, прагнучи поринути у внутрішній світ клієнта, зрозуміти особливості його реагування на життєві ситуації, відокремити «запит», чи явний зміст скарги, від справжньої проблеми. Справа в тому, що дуже часто запит і справжня проблема не збігаються (наприклад, мати скаржиться на проблеми з сином-підлітком, а в результаті розпитування виявляється, що насправді проблема лежить у сфері подружніх стосунків). Відповідно, якщо «довіритися» клієнту і виходити з його розуміння проблеми, яке він заявив відразу, можна помилитися і надавати психологічну допомогу зовсім не в тій галузі, де це дійсно потрібно. У житті люди не завжди (а точніше, дуже рідко) можуть чітко виявити причину, яка визначає їх труднощі. У ході добре побудованого інтерв'ю їм це вдається краще. Хороший розпитування вчить клієнта активізувати своє мислення, прояснює його думки та почуття для нього самого.

За часом цей етап може тривати дуже довго, іноді протягом кількох сесій, а іноді (щоправда, дуже рідко) займає лише кілька хвилин. Приміром, за консультацією звернулася молода жінка, скаржиться те що, що її дитина хоче гуляти надворі, тобто. був запит «що з дитиною, як на неї вплинути». Під час десятихвилинного інтерв'ю консультант з'ясував, що дитина охоче гуляє з батьком і не хоче гуляти лише з матір'ю. Ще через п'ять хвилин з'ясувалося, що дитина взагалі чудово співпрацює з дітьми та дорослими – окрім матері, яку уникає. Жінка зрозуміла (і сама про це сказала), що справа не в дитині, а в ній самій, і проблема лежить у неправильних установках по відношенню до дитини, надмірного тиску на неї. Таким чином, визначився напрямок роботи - «що зі мною, як мені змінити стиль взаємодії з дитиною».

Для консультанта дуже важливо вибрати правильну лінію поведінки. З одного боку, не можна виявляти в бесіді зайву активність - засипати клієнта питаннями, не давати домовити (консультанту і так все зрозуміло!), нав'язувати свої інтерпретації, оцінки, пояснення, різко без пояснення причин змінювати тему розмови. Все це лякає, дезорганізує співрозмовника. Тому часто психологи-практики спочатку дають клієнту трохи виговоритись і допомагають йому невербальними засобами (наприклад, відкритою позою або технікою «дзеркал» - відображенням пози клієнта), використовують прийоми так званого пасивного слухання («так, так, я розумію», «продовжуйте, я слухаю» і т.п.). Якщо клієнт скутий, говорить повільно і важко або взагалі замовкає, може допомогти повторення консультантом його останньої фрази або її частини - після цього людина продовжує говорити. Надалі інтерв'ю збирання інформації може йти активніше.

З іншого боку, надмірна пасивність консультанта, тобто. відсутність взагалі будь-якої реакції на слова та почуття співрозмовника, викликають у того значне напруження, відчуття небезпеки, почуття, що він каже «не те». Це призведе до порушення контакту, неможливості співробітництва. Крім виділення проблеми на цьому етапі консультант збирає інформацію про клієнта, його сильні сторони, з опорою на які можлива подальша робота (розвинене логічне мислення; є почуття справедливості; є явна любов до «об'єкту» скарги тощо). Як правило, під час бесіди виявляється не одна, а кілька проблем. І тут доцільно виділити основну, найбільшою мірою турбує клієнта і зосередитися у ньому, інші ж відкласти «на потім».

3. Обговорення бажаного результату, чи формування «образу бажаного майбутнього». Ця фаза органічно вплітається у попередню. Чого конкретно бажає клієнт? Це не таке просте питання. Часто клієнт розуміє це лише під час спеціальної роботи консультанта.

Тому консультанту важливо не фіксуватися самому та не фіксувати співрозмовника на його «стражданнях», а спонукати до роздумів про те, чого йому хочеться. При цьому «образ бажаного майбутнього» за допомогою консультанта має стати дуже конкретним, живим, сповненим фарб, відчутним. Клієнт повинен зрозуміти, що консультант не може зробити його щасливим, а життя – безпроблемним, але може допомогти досягти конкретної мети (наприклад, не реагувати болісно на якусь ситуацію чи по-новому побудувати свої стосунки з дитиною). Конкретизація «образу бажаного майбутнього» дозволяє клієнту відмовитися від нереальних цілей і, отже, несе корекційний заряд.

4. Корекційний вплив, вироблення альтернативних рішень досягнення бажаного майбутнього. Консультант та клієнт працюють з різними варіантами вирішення проблеми. Залежно від конкретних цілей консультування та від теоретичної моделі, якої дотримується консультант, на цій стадії даються більш менш розгорнуті рекомендації. Підкреслимо, що деякі психологічні школи, наприклад, гуманістична, категорично проти прямих і конкретних життєвих порад. Так, один із найбільших фахівців у галузі особистісного консультування Р. Мей (1994) вказує на вкрай обмежену ефективність порад, оскільки вони мають поверхневий характер і в принципі їх може дати будь-який «життєвий психолог». Консультування, на думку Р. Мея, не передбачає «роздачу порад», бо це означає вторгнення в автономію особистості, мета консультування – «надати мужності та рішучості». Інші фахівці не такі категоричні і вважають, що рада професійного психолога може бути дуже важливою, а в певні моменти і необхідною.

У будь-якому випадку на цьому етапі йде робота з переструктурування сприйняття ситуації, акцентуються протиріччя в оповіданні клієнта. При цьому зворотний зв'язок потрібно давати дуже обережно, говорити про поведінку, вчинки людини, а не про неї саму. Консультант допомагає клієнту зрушити з мертвої точки, розвинути версійне мислення, позбутися стереотипів життєвої психології. Таких стереотипів є безліч. Зокрема, ускладнює розвиток версійного мислення, вироблення альтернативних варіантів поведінки так звана стимульна модель світу. При стимульній моделі світу (за схемою психологів-біхевіористів «стимул - реакція», тобто на той чи інший стимул слід відповідна реакція) людина вважає, що для кожної ситуації є єдино можливий тип поведінки, а всі інші типи оцінює як неправильні, неможливі, неприйнятні. За такої моделі світу у людини різко звужений репертуар власної поведінки, а крім того, він не розуміє поведінки інших людей, якщо вона відрізняється від її власної. Існують інші стереотипи, що перешкоджають повному сприйняттю ситуації. На цьому етапі з клієнтом можуть відбутися серйозні зміни: може різко змінитися ставлення до ситуації та своєї ролі в ній. Це означає, що консультування успішне. Консультант повинен чуйно вловлювати ці зміни та акцентувати на них увагу клієнта.

5. Завершальна стадія. На цій стадії визначається, які конкретні практичні кроки зробить клієнт, але треба бути готовим до того, що він нічого не зробить. Принаймні тут підбивається підсумок зустрічі, виділяються ключові моменти процесу консультування, резюмується виконана клієнтом робота, визначаються подальші перспективи. У разі потреби консультант налаштовує клієнта на те, що процес ще не закінчено та необхідні повторні зустрічі. Іноді клієнту даються домашні завдання з подальшим аналізом виконання. Форма завдань може бути і серйозною (ведення щоденника), і напівжартівливою (наприклад, лаяти свою дитину не завжди, коли з'являється причина чи привід, а лише у певні години, причому дитина може про це знати, такі жартівливі завдання можуть допомогти суттєво покращити психологічний клімат в сім'ї, відсторонитися від дріб'язкових причіпок).

На практиці зазвичай присутні всі стадії, хоча їхня питома вага може бути різною. При повторних зустрічах перші стадії посідають менше місце. Занадто велика кількість зустрічей з якоїсь однієї вузької проблеми найчастіше означають, що консультант і клієнт «топчуться на місці», в такому разі ситуацію необхідно обговорити, зрозуміти причини того, що відбувається, і, можливо, тимчасово перервати сесії, доки клієнт не здійснить якісь із намічених кроків.

Основні принципи та стратегії консультування. Практично за будь-якого виду консультування необхідно дотримуватися ряду методологічних та етичних принципів.

1. Доброзичливе та безоцінне ставлення до клієнта, допомога та розуміння. Потрібно уникати сприйняття іншої людини на основі стереотипів та забобонів – це формує бар'єр у спілкуванні та консультування виявиться неефективним. Як кажуть деякі психологи, немає людей хороших та поганих – є люди різні.

2. Орієнтація на норми та цінності клієнта (вони не завжди збігаються з прийнятими нормами). Цей принцип потребує деякого роз'яснення. Він означає, що консультант повинен розділяти ці цінності, відмовлятися від своїх і переконань на догоду клієнту. Не означає він і лицемірного «ніби згоди» з цими цінностями. Але консультант, що володіє емпатією, залишаючись самим собою, повинен вміти вставати на позицію клієнта, поглянути на ситуацію його очима, а не просто повідомити, що він не правий.

3. Анонімність (конфіденційність). Все, що відбувається в кабінеті консультанта, все, чим поділився під час своєї сповіді клієнт, залишається в цьому кабінеті – у цьому клієнт має бути впевненим. Навіть якщо консультанту необхідно порадитися з іншим фахівцем у цій галузі, обговорити складний випадок, це слід робити дуже обережно, уникаючи конкретних імен, прізвищ, професійної приналежності тощо. Якщо психолог консультує когось із подружжя чи членів сім'ї, він не має права розголошувати отримані від цього відомості іншому, тобто. він працює або з кимось одним, або разом з кількома членами сім'ї.

4. Розмежування особистих та професійних відносин. Існує категорична заборона на продовження консультування (як і психотерапії), якщо відносини між психологом і клієнтом переростають у особисті, неформальні (любов, дружба). У цьому випадку люди стають взаємозалежними та консультант втрачає можливість бути об'єктивним. Тому необхідно передати клієнта іншому фахівцю.

5. Включення клієнта до процесу консультування. У ході консультування клієнту має бути цікавим (мотивація на роботу). Найкраще це вдається, якщо консультант допомагає йому постійно робити маленькі відкриття про себе та світ.

6. Заборона давати поради. Як уже говорилося, цей принцип слідує не завжди. Але в будь-якому разі порадами не треба зловживати: завдання консультанта - підвести клієнта до рішення, орієнтувати на прийняття власної відповідальності за те, що відбувається, а не ставати на позицію вчителя життя.

Типові проблеми у процесі консультування. Не вдаючись у тонкощі процесу консультування, в нюанси контакту між консультантом і клієнтом (вони можуть мати визначальне значення, але не піддаються суто словесному опису, а пізнаються в ході практичної діяльності), слід виділити низку труднощів, які можна структурувати та описати більш менш визначено .

1. «Важкі» клієнти. Не всі відвідувачі психологічних консультацій справді мають конструктивну позицію. Звісно, ​​багатьом притаманні ділова спрямованість, зацікавленість у зміні своєї ситуації, готовність співпрацювати. p align="justify"> Робота з такими клієнтами протікає в основному продуктивно і ускладнюється лише в тих випадках, коли клієнт перебільшує можливості консультанта, але така позиція досить легко коригується на перших етапах консультування. Серйозні проблеми з іншими типами клієнтів. Найчастіше зустрічаються такі.

Клієнт-«рантьє», тобто. людина з рентними установками щодо консультування, прагне перекласти відповідальність на консультанта. Такі люди або апелюють до жалю, описуючи свої страждання, благаючи про допомогу, або майже прямо заявляють: «Тепер це ваша турбота, вам за це гроші платять». Тут важливо не підігрувати клієнту, не йти в нього на поводі, а постаратися скоригувати його позицію, чітко описав цілі та завдання консультування, умови його ефективності, пояснити необхідність активності самого клієнта. Іноді робота з корекції таких установок відбувається досить довго. У першому варіанті вона протікає дещо легше. Якщо клієнт протягом якогось часу не змінює своєї орієнтації, подальша робота швидше за все буде марною.

Клієнт-«гравець»звертається до консультанта швидше з метою розважитись проблем у нього може і не бути, а якщо і є, він не збирається їх вирішувати. Його гасло: «Побачимо, який ви фахівець». І тут про співпрацю з консультантом говорити не доводиться.

Клієнт-психологз'являється в консультанта з метою навчитися психологічно грамотно проводити своє оточення, маніпулювати своїми ближніми. Власних проблем він не має. Працювати чи не працювати з таким клієнтом – моральний вибір консультанта.

Клієнт-«естет»естетизує свої проблеми, його сповідь у ході консультування, опис проблем дуже красивий, чіткий, логічний, закінчений. Така стрункість розповіді завжди має насторожувати консультанта, це ознака закритості клієнта, його неготовність до роботи. І тут консультанту можна спробувати проговорити ситуацію, позначити своє почуття незадоволеності розповіддю. Можна також попросити написати свою розповідь і працювати з текстом.

2. Помилки консультанта. Перший вид помилок- Неправильне розуміння проблеми клієнта. Це може статися через дефіцит інформації, отриманої під час консультування. Ось чому не слід поспішати з остаточним визначенням проблеми, крім того, необхідно наполягати на максимально докладній розповіді про конкретні ситуації. Неправильне розуміння проблеми можливе через неправильну інтерпретацію отриманої інформації. Консультант може виявитися надмірно ригідним та нездатним відмовитися від своєї первісної концепції, починає підганяти отримані факти під неї та ігнорувати те, що до неї не вписується. Крім того, неправильна інтерпретація може бути наслідком таких особливостей консультанта, як ідентифікація себе з клієнтом, упереджене (суто позитивне чи суто негативне) ставлення до нього, власні невирішені проблеми, якщо вони аналогічні проблемам клієнта, недостатня чутливість у вловлюванні вербальної та невербальної інформації нарешті, просто недостатня психологічна грамотність.

Третій вид помилок- Поради в принципі вірні, але нереальні. Такі рекомендації практично нездійсненні або через внутрішні причини (тобто особливості клієнта), або через зовнішні обставини (немає грошей, немає фізичної можливості). Намагаючись виконати нереальні рекомендації, клієнт втрачає мотивацію на роботу. Тому важливо дуже добре проаналізувати особливості клієнта та його соціальної ситуації, перш ніж наважитися на конкретні практичні рекомендації.

Напрями психологічного консультування. У галузі психологічної допомоги у спеціальній освіті виділяються три напрями психологічного консультування: консультування членів сімей, які мають дітей з відхиленнями у розвитку; консультування самої дитини; консультування персоналу корекційно-освітніх установ.

Найбільш розроблено перший напрям- консультування сімей, які мають дитину з відхиленнями у розвитку. Серед вітчизняних авторів нині чільне місце у створенні цього питання належить В.В. Ткачової, якою визначено основні напрями та зміст консультативної роботи сім'ями, які мають таких дітей: гармонізація сімейних відносин; встановлення правильних дитячо-батьківських відносин; допомога батькам у формуванні адекватної оцінки стану дитини; навчання елементарним методам психологічної корекції Пошук вирішення цієї проблеми представлений також у роботах Н.Л. Білопільській, І.В. Багдасарян, А.А. Мишиної ідр.

Другий напрямок- консультування самої дитини – продуктивно лише починаючи з підліткового віку. У цей період розвиток самосвідомості та самопізнання підлітка дозволяє йому виявити ті чи інші проблеми та звертатися за допомогою.

Третій напрямок- консультування педагогів корекційно-освітніх установ - є найменш розробленим аспектом психологічного консультування у спеціальній психології. Рекомендації у цій галузі консультативної роботи представлені роботах Т.Н. Волковській, В.В. Ткачової, Г.Х. Юсупової, І.А. Хайруліною. Авторами висуваються такі завдання консультативної роботи з педагогами з метою їх психологічного просвітництва: допомога у вивченні особливостей дітей з відхиленнями у розвитку; пошук оптимальних шляхів організації спілкування персоналу корекційної установи з дітьми; оптимізація співпраці педагогів із батьками.

Слід наголосити, що ефективність процесу консультування залежить не тільки від професійної компетенції фахівця, але і його позитивних особистісних якостей, таких як товариськість, сензитивність, емоційна стійкість, емпатія, щире бажання допомогти батькам та дитині впоратися з наявними проблемами.

Завдання психологічного консультування членів сімей, які мають дітей з відхиленнями у розвитку. У цій галузі можна умовно виділити два великі напрямки залежно від «об'єкта» роботи (слово «об'єкт» взято в лапки невипадково, оскільки мається на увазі його активність у ході консультування) - консультування членів сім'ї (насамперед батьків) та консультування самої дитини. Вже з визначення поняття психологічного консультування відомо, що його можливе лише починаючи з певного віку, саме - з підліткового. Тільки в цей період розвиток самосвідомості та самопізнання підлітка дозволяє йому виявляти ті чи інші проблеми та звертатися за допомогою, причому у нього не повинно бути виражених порушень психіки. При консультуванні сім'ї з дитиною нерідко теж ведеться робота (насамперед діагностична), але в цьому випадку вона більш пасивна. Розглянемо ці напрями консультування.

У консультативно-психологічної допомоги сім'ї умовно виділяють кілька моделей, у тому числі основними є такі.

Педагогічна модель(«Сім'я в психологічній консультації», 1989): ґрунтується на гіпотезі про недостатню педагогічну компетентність батьків і передбачає надання їм допомоги у вихованні дитини. Консультант аналізує ситуацію скарги батьків і разом із ними виробляє програму виховних заходів. Він виступає у ролі фахівця, авторитету, дає поради, завдання, перевіряє їх виконання. Питання, що проблеми можуть бути в самих батьків, прямо не розглядається.

Діагностична модель: заснована на гіпотезі про нестачу інформації про дитину у батьків і передбачає надання допомоги у вигляді діагностичного висновку, який допоможе їм прийняти вірні організаційні рішення (направити до відповідної школи, клініки і т.п.).

Психологічна (психотерапевтична) модель: спирається на припущення, що сімейні проблеми пов'язані з неправильним внутрішньосімейним спілкуванням, з особистісними особливостями членів сім'ї, з порушенням міжособистісних відносин. Допомога фахівця полягає у мобілізації внутрішніх ресурсів сім'ї для адаптації до стресової ситуації.

Фактично при роботі з сім'єю використовуються всі ці моделі, але важливо наголосити, що психологічна модель повинна завжди супроводжувати і в деякому сенсі передувати іншим видам допомоги.

Превалювання тієї чи іншої моделі залежить від конкретної задачі консультування, які можуть бути дуже різноманітними. Основні завдання можна сформулювати так:

Допомога у виборі правильної тактики виховання;

Допомога у навчанні дитини тим чи іншим навичкам;

Інформування про вікові та індивідуальні особливості дитини у зв'язку з порушеннями розвитку;

Допомога у адекватній оцінці можливостей дитини;

Навчання деяким методикам корекційної роботи;

Гармонізація внутрішньосімейних відносин, порушених внаслідок появи дитини з відхиленнями у розвитку та негативно відбиваються на ньому;

Допомога у вирішенні особистісних проблем, викликаних появою дитини з відхиленнями у розвитку (почуття неповноцінності, самотності, провини та ін.), їх наявність у членів сім'ї також негативно позначається на дитині;

Допомога у виробленні схем поведінки у типових стресових ситуаціях (неадекватна поведінка дитини у громадських місцях, косі погляди оточуючих тощо).

Цей список можна було б продовжити (наприклад, допомога у прийнятті рішення про те, чи віддати дитину назавжди до спеціальної установи чи виховувати в сім'ї), але найчастіше сім'ї потребують саме перерахованих видів допомоги.

Методи консультування - самі, як і зазвичай, але зі своєю специфікою. Насамперед це стосується розмови з батьками або іншими дорослими, які звернулися з приводу дитини (Г.В. Бурменська, О.А. Карабанова, А.Г. Лідер та ін., 2002).

Дуже важливо, щоб консультант виявив щиру зацікавленість у проблемах сім'ї в цілому та дитини зокрема. Не слід прямо критикувати дії батьків, у перші зустрічі це просто неприпустимо. Крім того, необхідно зорієнтувати батьків у можливих цілях та завданнях консультування, сформувати установку на спільну роботу з дитиною та консультантом, попередити про ймовірні перешкоди та труднощі. Слід виявляти обережність при прогнозуванні подальшого розвитку дитини, уникати безапеляційних тверджень, не вселяти невиправданих очікувань.

У цьому виді консультування робота може вестися індивідуально й у групі. Добре зарекомендували себе батьківські семінари, групи тренінгу умінь та інші види батьківських груп.

Психологічне консультування дітей із відхиленнями у розвитку. Такий варіант консультативної роботи зустрічається рідко і, як говорилося, можливий з дітьми старшого віку. Лише вони (та й далеко не всі - в силу своїх психологічних особливостей) можуть бути об'єктом консультування. І все-таки роботу в цьому напрямку слід розвивати. У підлітковому віці найімовірніші такі проблеми:

Професійне самовизначення;

Взаємини із однолітками;

Взаємини із батьками;

Особистісні проблеми у зв'язку з усвідомленням наявного дефекту

(Почуття неповноцінності І Т.П.).

Деякі з цих проблем є неспецифічними, і консультування тут здійснюється звичайним шляхом з дотриманням усіх викладених вище правил і принципів.

Питання взаємовідносин з однолітками та батьками особливої ​​гостроти набувають саме у підлітковому віці. Це з кризою підліткового віку і появою специфічних психологічних новоутворень. Центральне новоутворення цього віку згідно з теорією Д.Б. Ельконіна - виникнення уявлення себе як «не про дитину»; підліток прагне почуватися дорослим, бути і вважатися дорослим. Ця остання потреба – у тому, щоб його вважали дорослим, – надзвичайно яскраво виражена. Провідна діяльність у підлітковому віці – спілкування з однолітками, саме тут встановлюються норми поведінки та взаємовідносин, формується самосвідомість. Відповідно у підлітка виникають проблеми і у відносинах з дорослими (які не визнають його «рівним» собі), і у відносинах з однолітками (оскільки всі вони стають дуже чутливими до нюансів взаємин).

При консультуванні з цих питань крім інтерв'ю слід активніше використовувати різноманітні ігри, у тому числі і рольові (наприклад, консультант виступає в ролі підлітка, а сам підліток - у ролі матері або однолітка, і розігрується ситуація, що турбує дитину), у груповій роботі - дискусії ( наприклад, на теми «Як досягти розуміння», «Я і мої друзі» та ін.). Використання таких методів необхідне для того, щоб підвищити інтерес до процедури консультування, зробити її максимально живою (а не говорильною). Але використовувати ці методи потрібно обов'язково з урахуванням індивідуальних можливостей дитини - мовленнєвих, інтелектуальних, рухових та ін. але його самого. Групове консультування дає чудову можливість навчання підлітків тактиці поведінки у конфліктних ситуаціях з батьками та однолітками за допомогою спеціально розроблених ігор та вправ.

Оскільки багато проблем міжособистісних відносин пов'язані з невмінням стати позицію іншу людину, оптимізації цих відносин може сприяти навчання емпатичному слуханню. Як показує досвід, у нормі вже чотири-п'ятирічні діти, маючи приклад емпатичного слухання з боку дорослого, можуть оволодіти ним та використати його.

У підлітковому віці можуть з'явитися серйозні внутрішньоособистісні проблеми, пов'язані з усвідомленням дефекту і неадекватною оцінкою його ролі в житті (справжньому та майбутньому). Самосвідомість та самопізнання, що є характерною рисою підліткового віку, Дозрівання психічних функцій і перш за все мислення можуть спричинити фіксацію дитини на своїх обмеженнях, а не на своїх можливостях, що перешкоджає гармонійному розвитку особистості. Зрозуміло, найчастіше усвідомлення дефекту може статися і раніше, але саме у підлітковому віці воно особливо виражене. З'являються почуття неповноцінності, занижена (іноді завищена) самооцінка, не формується життєва перспектива. Такі особистісні реакції характерні насамперед для дітей з де-фіцитарним варіантом дизонтогенезу, насамперед в умовах несприятливої ​​соціальної ситуації розвитку, за неправильного виховання. Саме у дітей цієї групи, судячи з нечисленних, на жаль, досліджень, можуть сформуватися акцентуації характеру за сенситивним типом (вразливість, сором'язливість, почуття неповноцінності, вкрай важка реакція на несхвалення), за психастенічним типом (нерішучість, побоювання за майбутнє, схильність до « розумової жуйки» замість дій), астеноневротичного типу (дратівливість, схильність до афективних спалахів, побоювання за здоров'я).

На основне запитання («хто я? який я?»), що з'явився у підлітковому віці, ці діти не можуть дати відповіді, що їх задовольняє. Адже навіть завищена самооцінка - це компенсація, прийняття бажаного за дійсне, уникнення реальності.

Завдання консультанта - повернути підлітка до реальності, до прийняття себе таким, яким він є. Загалом робота йде за звичайною схемою особистісного консультування. Мета такого консультування – фактичне особистісне зростання клієнта. Робота такого роду найчастіше здійснюється в гуманістичному ключі, основні принципи якого (безоцінне прийняття клієнта, визнання унікальності та цілісності кожної особистості, її права на реалізацію потреби в самоактуалізації та опори на свій особистий досвід, а не на оцінки оточуючих і т.п.) дозволяють підвищити самооцінку, зробити її реалістичною, збільшити впевненість у собі, активізувати емоційну та пізнавальну сфери.

Допомога у досягненні особистісної зрілості, у формуванні вміння з відкритими очима дивитися на свої недоліки та переваги, у позбавленні від почуттів заздрості та ворожості стосовно інших вимагає особливої ​​уваги консультанта до створення атмосфери психологічної безпеки, а також активного використання ним емпатичного слухання.

Такою є загальна стратегія роботи, найбільш поширена в сучасному особистісному психологічному консультуванні. Але слід пам'ятати і про деякі тактичні моменти, суттєві при консультуванні підлітків з відхиленнями у розвитку. Дуже важливо фіксувати та маркувати для них будь-який найменший крок в особистісному зростанні, у пізнанні самого себе. Крім того, іноді може знадобитися і використання елементів непрямого навіювання - наприклад, консультант може розповісти про відомі йому випадки успішного вирішення особистісних та соціально- психологічних проблемпри аналогічному дефекті, при груповий роботі можна запросити таку людину. Якщо гість обраний вдало (тобто справді не обтяжений внутрішньоособистісними конфліктами і є зрілою та гармонійною особистістю), це може стати потужним імпульсом до «переоцінки цінностей» та особистісного зростання.

І нарешті, дуже важливою є робота з профконсультування підлітків із проблемами у розвитку, яка полягає, по-перше, у формуванні загальної готовності до професійного самовизначення, а по-друге, у допомозі у конкретному виборі професії.

Серед безлічі типів профконсультацій (Н.С. Пряжніков, 1996) при консультуванні дітей та підлітків виділяються рання (дитяча), шкільна та консультація старшокласників та випускників.

1. Рання профконсультація проводиться заздалегідь, коли до безпосереднього вибору професії залишаються ще багато років. Вона має переважно інформаційний характер (загальне знайомство зі світом професій), а також не виключає спільного обговорення досвіду дитини в якихось видах трудової діяльності. Така консультація проводиться все ж таки швидше для батьків, але може сприяти підвищенню у дитини інтересу до своїх психологічних якостей і прагненню їх розвитку.

2. Шкільна профконсультація спрямована на поступове формування у підлітків внутрішньої готовності до самовизначення.

Вона включає когнітивну (знання шляхів та способів підготовки до професії), інформаційну (глибше знання про світ професій), морально-вольову (підготовка до вибору, до вчинку) складові. Цей тип консультування в ідеалі спрямований не так на прийняття остаточного рішення, але в знаходження сенсів реального і майбутнього життя.

3. Профконсультація старшокласників та випускників. У цьому виді консультування спеціаліст допомагає прийняти конкретне рішення щодо подальшого професійного шляху або хоча б значно звузити варіанти. При цьому консультант не повинен наполягати на якомусь варіанті, навіть якщо він упевнений у своїй правоті.

При профконсультуванні дітей з відхиленнями у розвитку використовуються підходи, розроблені для дітей, що нормально розвиваються, але при цьому обов'язково слід враховувати специфіку консультування.

По-перше, коло професій, які молоді люди можуть опанувати, значно звужене через психологічні та анатомо-фізіологічні обмеження. До того ж у нас у країні дуже мало спеціальних пристроїв, які полегшують оволодіння тією чи іншою професією. Тому рекомендувати якусь професію потрібно з великою обережністю.

По-друге, у підлітків та молодих людей з обмеженими можливостями найчастіше є несприятливі особливості особистості та емоційно-вольової сфери (первинні, зумовлені самою патологією, та вторинні, зумовлені соціальною ситуацією розвитку). Вони нерідко пасивні, інфантильні, не відчувають особистої відповідальності за свою подальшу долю (зокрема і професійну), психологічно залежні від дорослих, їхня самооцінка нереалістична. Потенційно небезпечні для правильного професійного самовизначення такі особливості, як уповільнення формування інтересів взагалі та професійних зокрема, збідненість (порівняно з однолітками, що нормально розвиваються) знань про світ і, нарешті, неадекватність професійних інтересів і намірів, навіть якщо вони і сформувалися (наприклад, сліпий або слабозорий підліток мріє стати астрономом, а дівчина з наслідками дитячого церебрального паралічу – акторкою). Ці особливості ускладнюють консультування, ставлять додаткові завдання, наприклад, корекції неадекватних професійних інтересів і намірів.

По-третє, при вирішенні питання щодо конкретного професійного вибору консультант повинен залучати інших фахівців (насамперед клініцистів) для більш точного визначення психофізичних можливостей підлітка та прогнозу його стану.

По-четверте, необхідно враховувати той факт, що діти з відхиленнями у розвитку часто цілком покладаються на думки та оцінки батьків, ті ж далеко не завжди оцінюють можливості та перспективи дитини адекватно. Тому в ряді випадків може бути доцільним консультування батьків, допомога їм у правильній оцінці професійних можливостей дитини працювати з ними спільно, з єдиними установками.

Самі стратегії консультативної роботи можуть бути різними. До теперішнього часу найбільш поширений діагностикорекомендаційний підхід: спочатку проводять психодіагностичне обстеження підлітка, аналізують результати, частина з них (що не несуть небезпеки його травмувати) спільно обговорюється щодо відповідності вимогам тієї чи іншої професії, а потім приймається рішення рекомендаційного характеру.

Останнім часом починає розвиватися інша стратегія – активізуюча. Вона заснована на гіпотезі про те, що психолого-педагогічна робота з дітьми повинна будуватися як взаємодія, співпраця, діалог, мета яких - загальна активізація дитини, стимулювання її здатності до самопізнання та усвідомленого вибору (Н.С. Пряжніков, 1996).

Розглянемо стратегії консультативної роботи докладніше.

1. Діагностико-рекомендаційна стратегія.Фактично, це підбір людини до професії (або навпаки) з допомогою діагностичних процедур. Ця стратегія виходить із положення про те, що професія, що обирається, повинна відповідати можливостям людини і (бажано) її інтересам. Парадокс, щоправда, у тому, що це становище негаразд абсолютно вірно, як здається здавалося б. Справа в тому, що здібності людини розвиваються в ході діяльності, тому багато вчених вважають, що не завжди вдається спрогнозувати успішність трудової діяльності конкретної людини, що профпридатність може формуватися у праці (Е.А. Климов, 1990). Але все ж таки загалом це твердження справедливе, особливо коли справа стосується конкретного професійного вибору. Тактика роботи включає рішення трьох взаємозалежних завдань:

1) оцінка психологічних та анатомо-фізіологічних особливостей підлітка з відхиленнями у розвитку, а також виявлення його інтересів та схильностей;

2) визначення вимог професії до психологічних та анатомо-фізіологічних можливостей підлітка;

3) співвіднесення вимог професії та можливостей підлітка, корекція (за потреби) його професійних намірів.

Перше завдання вирішується за допомогою методів психодіагностики, за допомогою якісно-кількісного підходу в аналізі результатів, а також за допомогою аналізу медичної, педагогічної та іншої документації. Конкретні методики психологічного дослідження цілком традиційні, але вирішують специфічне завдання оцінки саме професійно значимих властивостей та особливостей особистості. Крім традиційних методик використовуються тести, а також різноманітні опитувальники профорієнтаційної спрямованості, що дозволяють виявити коло професійних інтересів підлітка або юнака (вони можуть існувати, але не усвідомлюватись), типів діяльності, що віддають перевагу і т.п.

Друге завдання вирішується за допомогою аналізу документації, присвяченої різноманітним професіям. Існують спеціальні переліки професій, у яких описаний процес праці та необхідна кваліфікація, тому можна спрогнозувати, якими якостями повинен мати працівник. Для багатьох професій існують їх описи як професіограм, у яких виділено санітарно-гігієнічні умови праці, вимоги до розвиненості тих чи інших психічних функцій тощо.

Нарешті, третє завдання - найважче. Співвіднесення вимог професії та психофізіологічних можливостей підлітка має проводитись в одному ключі. Це означає, що консультант співвідносить саме професійно значущі якості: одна професія вимагає розвиненої уваги, отже, у підлітка ця функція оцінюється; інша - здатність до переключення з одного виду на інший, і консультант оцінює цю здатність. Дуже важливо виділити та співвіднести всі професійно значущі якості. Наприклад, підліток із порушеннями слуху хоче стати рятувальником. При цьому рівень пізнавальної діяльності та особистості може відповідати вимогам цієї професії. Але за анатомо-фізіологічними параметрами така робота йому протипоказана, оскільки вимагає розвиненості всіх аналізаторів, здатності орієнтуватися в темряві за найменшими звуками, працювати на висоті, а при порушеннях слуху ці здібності страждають. Відповідно буде потрібна робота з корекції неадекватних професійних намірів, надання інформації про інші можливі професії.

Щоб корекційна робота була ефективною, необхідно враховувати інтереси дитини та знайомити її з відповідними професіями. Існують різні класифікації, що дозволяють розбити безліч професій на кілька груп. В Україні загальноприйнятою є класифікація Е.А. Клімова. Відповідно до неї всі професії поділяються на предмет праці: «людина – людина», «людина – техніка», «людина – природа», «людина – знак», «людина – художній образ». Отже, можна знайомити дитину вже не з усіма професіями (що в принципі неможливо), а з тією групою, яку вона віддає перевагу.

Основна практична мета консультації – визначити протипоказані види праці, а не просто рекомендувати якусь одну показану за станом здоров'я професію.

2. Активізуюча стратегія.Це стратегія переважно запобіжного, профілактичного плану, коли школяра готують до професійного та особистісного самовизначення, орієнтують його на самопідготовку до професійного вибору. У рамках такого підходу робота з підлітком йде на глибшому рівні – фактично йдеться про особистісний розвиток. У найповнішому вигляді ця стратегія розробляється Н.С. Пряжніковим (1996). Вирізняються такі етапи роботи:

1) попередній етап, ознайомлення з інформацією про школяра;

2) загальна оцінка ситуації консультування (особливості школяра, його бачення проблеми);

3) висування (або уточнення висунутої раніше, на попередньому етапі) профконсультаційної гіпотези (загальне уявлення про проблему клієнта та можливі шляхи та засоби її вирішення);

4) спільне з підлітком уточнення проблеми та цілей подальшої роботи;

5) спільне вирішення виділеної проблеми:

• Рішення інформаційно-довідкових завдань (за допомогою літератури – підручників, довідників, професіограм), причому важливо стимулювати дитину до самостійного пошуку та аналізу інформації;

  Рішення діагностичних завдань (в ідеалі діагностика спрямована на самопізнання), причому тут використовуються як традиційні методики, так і спеціальні ігри та вправи, що активізують, головне, щоб вони були зрозумілі дитині;

  Морально-емоційна підтримка дитини (з використанням психотерапевтичних та психокорекційних технік);

  Ухвалення конкретного рішення;

6) спільне підбиття підсумків роботи.

Ця загальна схема не є жорсткою, залежить від конкретної нагоди і, хоча орієнтована на здорових дітей, з відповідною адаптацією цілком може застосовуватися і при консультуванні дітей з порушеннями розвитку.

Активізуючий підхід може бути корисним у тих досить поширених випадках, коли у підлітка взагалі не сформовані професійні інтереси та схильності. Завдання активізації дітей з відхиленнями у розвитку взагалі дуже важливе, оскільки за неправильного виховання вони дуже часто відзначається пасивна життєва позиція, утрудняє соціальну адаптацію.

Профконсультування дітей з порушеннями розвитку – дуже важлива і майже не розроблена проблема, і її практичне рішення щодо кожної конкретної дитини потребує багатосторонньої підготовки консультанта – знання світу професій та їх психологічних вимог, професійних обмежень, що накладаються дефектом, основ психотерапії та психологічної корекції та ін. Іноді може знадобитися допомога інших фахівців (наприклад, клініцистів). Але такий вид консультування, безперечно, необхідний.

Психологічне консультування фахівців, які працюють із дітьми з ОВЗ. Організаційно-змістовні особливості психологічного консультування педагогів та інших учасників освітнього процесу визначаються необхідністю узгодження та координації спільних зусиль мультидисциплінарної команди спеціалістів. Це дозволяє забезпечити ефективну консолідацію, безперервність, наступність, узгодженість та інтегративність комплексного психолого-педагогічного супроводу освіти та розвитку дітей.

При цьому основна потреба педагогів у консультуванні обумовлена ​​необхідністю обговорення, уточнення та пояснення психолого-педагогічних особливостей вихованців, у тому числі їх когнітивних, емоційно-особистісних та поведінкових проявів, що перешкоджають продуктивній взаємодії та знижують ефективність корекційної роботи. Аналіз подібних проявів, причин і факторів, що їх провокують, не тільки дозволяє прогнозувати розвиток ситуації, визначати ймовірну результативність впливів, що проводяться, а й відкриває можливості пошуку шляхів оптимізації процесу їх навчання і виховання за рахунок використання в роботі ефективних психокорекційних прийомів.

Нерідко виникає необхідність надання консультативної допомоги та посередницької підтримки взаємодії між педагогом та батьками дитини, оскільки члени сімей часто перебувають у тривалій психогенній ситуації, пов'язаній з численними труднощами виховання та соціалізації дитини з ОВЗ, та потребують психолого-педагогічної підтримки.

Якщо у процесі навчання та виховання фахівці не виявляють проблем взаємодії з дитиною, труднощів освоєння нею освітньої програми когнітивно-пізнавального та емоційно-особистісного характеру, поведінкових порушень, то потреба у консультуванні не виникає.

У деяких випадках консультування фахівців здійснюється не лише за їх безпосереднім запитом, а й з ініціативи батьків, рішенням адміністрації освітньої установи та ін. з метою профілактики виникнення проблем. Наприклад, таке консультування буде доречним у разі, коли в сімейній ситуації розвитку виявляються певні ризики негативного впливу на дитину, наприклад, важко хворіє хтось із батьків або інших членів сім'ї, батьки ведуть асоціальний спосіб життя, готуються до розлучення. Ці та подібні фактори можуть вкрай негативний вплив на стан дитини.

Однак найчастіше потреба фахівців у консультуванні виникає у зв'язку з очевидними проблемами дитини, які вже виникли та негативно впливають на освітній процес. У цьому випадку основне завдання консультанта полягає в аналізі та поясненні механізмів їх виникнення та визначенні ефективних шляхів їх усунення або нівелювання за допомогою психолого-педагогічних та організаційних заходів.

Ефективність консультування в даному випадку оцінюється тим, наскільки отримані фахівцем відомості допомогли йому виробити адекватні способи взаємодії з дитиною та членами її сім'ї як в умовах звичайної освітньої ситуації, так і у важких для дітей ситуаціях, пов'язаних зі стресом в адаптаційний період, під час проведення атестаційних та контрольних випробувань та ін.

У процесі розробки стратегії оптимізації взаємодії необхідно орієнтуватися на індивідуально-особистісні особливості дитини, які у ситуації стресу починають виявлятися як соціально неприйнятних протестних реакцій, конфліктного чи проявів поведінкового негативізму. Саме щодо таких дітей найчастіше виникають конфліктні ситуації між батьками та педагогами.

Консультування педагогів психологом насамперед має спиратися те що, як педагог сприймає дитини, інтерпретує причини її поведінкових проявів.

Досить часто педагог, зіштовхуючись із проблемним, що викликає чи, навпаки, надмірно пасивним, підпорядковується поведінкою тієї чи іншої дитини на класі, утруднюється у розрізненні проявів психогенного реагування дитини, які свідчать про глибоких переживання їм психологічних проблем, і недоліків його виховання.

Так, наприклад, у дітей з гіперстенічним типом реагування можуть виникати в процесі освітніх заходів неприпустимі та неприйнятні в класі, з точки зору вчителя, поведінкові реакції, які заважають проведенню занять чи уроку. Намагаючись відновити дисципліну в класі за будь-яку ціну (наприклад, побоюючись за власний педагогічний авторитет), педагог не завжди приділяє належну увагу аналізу причин такої поведінки дитини. І в процесі відновлення порядку в класі нерідко може сприяти додаткової травмування винуватця порушення порядку, піддавши його, наприклад, публічному приниженню. У цьому випадку проблема не тільки не буде вирішена, а й, найімовірніше, можливість контакту з цією дитиною буде втрачено.

Нерозв'язані конфлікти можуть призвести до непередбачуваних і незворотних наслідків (наприклад, підліток, не впоравшись з комплексом особистісних проблем, може вдатися до застосування фізичного насильства, у тому числі з використанням зброї, щодо тих, хто, на його думку, принижував його в колективі однолітків). та ін.). Особливо часто такі ситуації можуть виникати, якщо дитина не здатна прогнозувати віддалені наслідки своїх вчинків, не вміє встановлювати причинно-наслідкові зв'язки або має труднощі у соціальній інтерпретації подій навколишньої дійсності (наприклад, розумово відстала дитина або дитина з шизофренією, аутизмом, психопатоподібним розладом особистості та пр.).

Інша ситуація, що також потребує уважного психологічного аналізу, пов'язана з інтерпретацією поведінки дітей, які мають гіпостенічний тип реагування. У цьому випадку діти схильні до внутрішнього переживання подій, що відбуваються з ними, і не вміють активно і своєчасно реагувати на негативні емоційні стани, що може стати в деяких випадках причиною суїцидальної поведінки. Тому педагога має насторожувати не лише агресивну та зухвалу поведінку дітей, а й надмірно пасивну, що підкоряється поведінка на тлі зниженого фону настрою вихованця. Таким чином, у психологічному консультуванні педагогів позначився ще один важливий напрямок: навчити фахівців своєчасно звертати увагу на подібні симптоми психологічного неблагополуччя та вживати адекватних заходів для їх подолання.

Крім обговорення питань, пов'язаних з психолого-педагогічними особливостями осіб з ОВЗ, труднощами їх навчання та виховання, у рамках цього напряму вирішуються також завдання оптимізації та гармонізації взаємовідносин між фахівцями в єдиному освітньому просторі (педагогічному колективі), попередження синдрому їхнього професійного та емоційно-особистісного вигоряння. Таким чином, можна говорити про те, що консультування у цьому випадку забезпечує необхідну підтримку та відновлення особистісних та професійних ресурсів фахівців – учасників єдиного освітнього простору.

Розглядаючи структуру та організацію консультування фахівців, можна наголосити на необхідності забезпечити його відповідність стандартним вимогам, правилам та методичним рекомендаціям, розкритим у попередньому розділі.

Ще одним важливим завданням консультування фахівців, які працюють з дітьми з ОВЗ, є оптимізація їх професійних та особистісних взаємин, гармонізація психологічної атмосфери у колективі, допомога у налагодженні продуктивної співпраці. Мета цього напряму консультування полягає у встановленні «відкритої» взаємодії як найбільш сприятливої ​​та конструктивної форми взаємодії з метою покращення продуктивності корекційної роботи. Такий характер взаємодії, як показує практика, може забезпечити дотримання принципів взаємної поваги та підтримки, норм обміну професійною інформацією між учасниками педагогічного спілкування. Професійна співпраця спеціалістів спирається на пряме спілкування, різнобічний аналіз основних потреб дитини з ОВЗ, членів їх сімей, домінуючих та другорядних факторів, що впливають на ефективність корекційного процесу в освітній установі. При цьому необхідно забезпечити гнучкість, оперативність та довірливість професійних взаємин, їх націленість на досягнення загальної мети – ефективної консолідації та взаємодоповнення спільних зусиль для оптимізації системи психолого-педагогічного супроводу дітей із ОВЗ. Для вирішення цих питань необхідно вміло поєднувати як індивідуальні, і групові форми консультативної роботи. У деяких випадках індивідуальний аналіз причин і шляхів вирішення проблем професійної взаємодії в окремих фахівців доцільно здійснити на етапі, що передує їх груповому обговоренню, в інших випадках потреба в індивідуальному консультуванні виявляється вже в процесі групової консультації. Однак затвердження загальних правил професійної взаємодії у конкретному колективі буде ефективним лише в тому випадку, якщо воно здійснюється на основі спільного ухвалення рішення всіма учасниками служби психологопедагогічного супроводу осіб із ОВЗ.

Консультативна робота із спеціалістами служби психологопедагогічного супроводу освіти осіб з ОВЗ передбачає вдосконалення їх комунікативних здібностей, уміння здійснювати ефективну професійну комунікацію.

Визначаючи форми та зміст такої роботи, необхідно враховувати основні причини труднощів у спілкуванні з особами з ОВЗ та їх сім'ями. Серед цих причин чільне місце посідають:

Труднощі у визначенні можливих ресурсів та оптимальних шляхів задоволення корекційно-реабілітаційних потреб дітей з ОВЗ та членів їх сімей;

Невміння конструктивно сформулювати висновки про проблеми розвитку та виховання дитини, розробити рекомендації щодо їх подолання для батьків, узгодити взаємодію учасників корекційного процесу;

Недостатнє розуміння психологічних аспектів проблем сімей, які виховують дітей із відхиленнями у розвитку;

Труднощі визначення оптимальної форми та стилю спілкування з батьками (наприклад, недостатня або надмірна емоційна насиченість спілкування, утруднення у виборі конструктивного стилю взаємодії в конфліктних ситуаціях, що виникають при спілкуванні з «важкими» батьками тощо) та іншими учасниками корекційно-педагогічного процесу.

Виходячи з цього завданнями консультативної роботи з фахівцями, які здійснюють психолого-педагогічне супроводження, є:

1) удосконалення навичок професійної комунікації, гармонізація відносин між суб'єктами єдиного освітнього простору (консультування з питань оптимізації спілкування з батьками, у тому числі у конфліктних ситуаціях, обговорення питань етики ділових відносин, алгоритму міжпрофесійної взаємодії тощо);

2) формування умінь здійснювати «зворотний зв'язок», тобто. чуйно обмінюватися інформацією з урахуванням емоційних реакцій співрозмовника. Щоб інформація була корисною для батьків, її потрібно подавати таким чином, щоб вона була їм доступна, щоб вони розуміли її правильно і могли застосувати отримані знання;

3) профілактика синдрому професійного вигоряння, стимуляція професійного та творчого вдосконалення;

4) підвищення рівня когнітивного та емоційно-особистісного компонентів професійної компетентності профільних фахівців служби психолого-педагогічного супроводу освіти та розвитку осіб з ОВЗ;

5) попередження конфліктних ситуацій у взаєминах учасників освітнього процесу.

Залежно від змістовної спрямованості роботи рекомендується використовувати такі форми організації консультативної роботи.

1. Лекційно-просвітницька робота з проблем порушеного розвитку. Мета такої роботи з фахівцями - підвищення їх компетентності, поглиблення знань про особливості прояву різних порушень розвитку, способи корекції та можливості попередження вторинних відхилень. Тематика таких занять залежить від того, з якою категорією аномальних дітей працює спеціаліст, і може бути представлена ​​такими темами: «Сучасні технології виявлення порушень психічного розвитку у дітей на різних вікових етапах»; «Основні етапи корекційної роботи з запобігання та виправлення поведінкових порушень у розумово відсталих дітей»; «Види робіт з оптимізації спілкування з батьками, які виховують дошкільнят з ОВЗ»; «Реалізація ресурсних можливостей міжвідомчої взаємодії при організації дозвільної діяльності дітей із ДЦП молодшого шкільного віку»; «Розвиток просторових та тимчасових уявлень у дітей» тощо.

2. Дискусійна проблемна форма проведення консультацій, семінарських занять. На відміну від лекційних форм такий вид занять дозволяє досягти контакту між фахівцями, забезпечити активне засвоєння, осмислення, критичне сприйняття.

До найпоширеніших методів активізації слід зарахувати дискусійні питання, зіставлення різних позицій, точок зору, актуальних педагогічних понять. Їх використання передбачає виникнення інтересу до теми консультації, дискусії, асоціації з власним досвідом, бажання брати активну участь у колективному обговоренні, розмірковувати. Як предмет дискусії, наприклад, можна виділити порівняння понять «співпраця з батьками» та «робота з батьками».

3. Спеціально організовані консультативні етапи в організації ділових ігор, тренінгів особистісного зростання, а також інші інтерактивні методи, які являють собою моделювання педагогами адекватних способів поведінки у процесі вирішення проблемних завдань та аналізу конфліктних ситуацій.

Мета такого виду методичної роботи – виробити уявлення про можливі та оптимальні стратегії поведінки фахівців у конкретних проблемних ситуаціях. Дозвіл спеціально змодельованих проблемних ситуацій сприяє розвитку педагогічного такту у взаємодії з батьками, колегами та дітьми, уміння дозувати свій вплив.

Контрольні питання

1. Розкрийте основний зміст поняття «консультування» та визначте його місце у системі психологічної допомоги особам з ОВЗ у спеціальній освіті.

2. Охарактеризуйте змістовно-організаційні особливості консультування членів сімей, які виховують дітей з обмеженими можливостями розвитку.

3. Розкрийте завдання, особливості організації та змісту консультування осіб з обмеженими можливостями здоров'я на різних вікових етапах.

4. Опишіть змістовно-організаційні аспекти консультування фахівців, які працюють із дітьми з ОВЗ.

Література

Основна

1. Бурменська Г.В., Захарова Є.І., Карабанова О.Л.Віково-психологічний підхід у консультуванні дітей та підлітків. М: АСТ, 2002.

2. Левченко І.Ю., Забрамна С.Д. та ін.Психолого-педагогічна діагностика розвитку осіб з обмеженими можливостями здоров'я: Підручник/За ред. І.Ю. Левченко, С.Д. Забрамний. 7-е вид., Стер. М: Академія, 2013.

3. Шіпіцин Л.М., Казакова Є.І., Жданова М.А.Психолого-педагогічне консультування та супровід розвитку дитини: Посібник для вчителя-дефектолога. М: Владос, 2003.

Додаткова

1. Альошина Ю.Є.Індивідуальне та сімейне психологічне консультування. М: Клас, 2004.

2. Альошина Ю.Є.Консультативна бесіда// Введення в практичну соціальну психологію: Навчання, посібник/За ред. Ю.М. Жукова, Л.А. Петровський, О.В. Соловйової. М., 1996.

3. Бєлобрикіна О.А.Теорія та практика психологічної служби в освіті. Новосибірськ: НДПУ, 2005.

4. Капустін С.А.Критерії нормальної та аномальної особистості в психотерапії та психологічному консультуванні. М: Когіто-Центр, 2014.

5. Карабанова О.А.Психологія сімейних відносин та основи сімейного консультування: Навчання, посібник. М: Гардаріки, 2005.

6. Кочунас Р.Основи психологічного консультування. М., 1999.

7. Моніна Г.Б.Психологічне консультування дітей та підлітків: Підручник. СПб.: Вид. СПб. ун-ту управління та економіки, 2011.

8. Мей Р.Мистецтво психологічного консультування. М., 1994.

9. Нємов Р.С.Психологічне консультування: Підручник. М: Владос, 2010.

10. Овчарова Р.В.Практична психологія освіти: Навчання, посібник. М: Академія, 2003.

11. Староверова М.С., Кузнєцова О.І.Психолого-педагогічне супроводження дітей з розладами емоційно-вольової сфери. М: Владос, 2014.

12. Ситник С.Л.Основи психологічного консультування. М.: Дашков ІК °, 2012.

13. Хухлаєва О.В.Основи психологічного консультування та психологічної корекції: Навчання, посібник. М: Академія, 2011.

Республіка Марій-Ел, м. Йошкар-Ола РГУ Республіканський центр соціально-психологічної допомоги населенню
М. А. Єфімова

«Будь-яке справжнє життя є зустріч. Людське життя і людство починає існувати в цій зустрічі, бо зростання внутрішньої сутності не відбувається у відношенні людини до самої себе, а у відношенні між однією людиною та іншою, між людьми». Мартін Бубер.
«Милосердя полягає не так у матеріальній допомозі, як у духовній підтримці ближнього, тобто в його незасудженні та повазі до людської гідності».
Л.М. Толстой.
Телефонна допомога для людей, які перебувають у стані психологічної кризи, виникла півстоліття тому в Лондоні з ініціативи англіканського священика Чада Вара. В даний час служби екстреного телефонного консультування є майже у всіх країнах, які в нашу країну прийшли з великим запізненням. Багато людей у ​​нашому суспільстві досі вважають звернення до психолога мало не дурощами, визнанням своєї слабкості, нездатності розібратися у своїх проблемах самостійно. Насправді консультування, це вид підтримки, акт довіри, милосердя, навіть найсильнішим потрібна іноді допомога, можливість подивитися на ситуацію іншими очима. Визнання того, що в тебе є проблеми і ти хочеш у них розібратися, якраз і є прояв сили, а ось відхід від них, ігнорування є проявом слабкості. Психолог пропонує свій час, увагу, знання іншій людині, вона вислухає її тривоги, страхи, очікування, надії, допоможе знайти нові способи будувати бажане майбутнє. Сама інтонація голосу психолога - зацікавлена, доброзичлива, тепла - сприяє довірі. За 10 років існування нашої служби «Телефон Довіри» при Республіканському центрі соціально-психологічної допомоги населенню ми можемо зробити висновок про те, що такий вид допомоги є актуальним та ефективним. Щорічно за психологічною підтримкою до нас звертаються сотні людей з обмеженими можливостями здоров'я, більшу частину з них становлять жінки після 30 років. Так, у 2006 році надійшло близько 250 дзвінків від інвалідів, за 8 місяців 2007 року – 289, що становить близько 10% від загальної кількості дзвінків, що надійшли на «Телефон Довіри». Основні проблеми, це: переживання з приводу психічного чи соматичного захворювання, проблеми взаємин із близьким оточенням, прийняття себе (самотність, відсутність чи втрата сенсу життя, переживання щодо своєї зовнішності), соціальної адаптації, матеріальні проблеми тощо.
Консультування, як правило, включає три етапи:
1. дослідження проблеми
2. новий рівень розуміння цієї проблеми (пропонується подивитися на свою проблему з іншого боку та подумати, як з нею можна впоратися)
3. дія (побудова планів та коригування дій)
Переживаючи серйозне захворювання чи інвалідність, людина відчуває різні стани, першому етапі однією з таких переживань може бути заперечення самої хвороби, це природний психологічний захист, заперечення сприяє адаптації людини, усуваючи з його свідомості психотравмующую ситуацію. Під час консультування таких абонентів слід використовувати активне слухання, дослідження думок, почуттів, а не аналіз ситуації, тому що співрозмовник часто не усвідомлює те, що сталося. Інвалідність змінює життя людини, її звички, захоплення, віддаляє її від близьких людей, тому може виникати образа на несправедливість долі. Гнів і образа також один із етапів переживання хвороби, вони на якийсь час захищають людину. Вислуховуючи абонента, охопленого такими почуттями, слід засуджувати і спрямовувати нього своє обурення, а прийняти його стан і запропонувати прийнятні способи зняття хворобливих переживань. Наступний етап пристосування до хвороби – це угода. Сили, витрачені на гнів і заперечення, виснажують, тому хворий починає шукати поблажок у оточуючих, ці реакції допомагають йому змиритися з неминучістю хвороби. Вступаючи найкращим чином, він сподівається позбавитися хвороби або поліпшити свій стан. Розмовляючи з такою людиною, слід прийняти цю гру і бути активним слухачем, це допоможе знайти шляхи до прийняття та інтеграції з цією реальністю. Іноді хвороба сприймається як прихована вигода, як установка на власну безпорадність. Це дозволяє не брати на себе відповідальність, не змінюватися самому, а вимагати та отримувати співчуття та допомогу оточуючих. Багато інвалідів переживають стан депресії, вона може виявлятися у пригніченому стані, почутті образи, провини, у суїцидальних думках. Депресивна людина часто відчуває стан безвиході, їй здається, що не можна нічого виправити, змінити свою долю, вона втрачає цілі та мотивацію своїх вчинків. Він уникає будь-якої нової діяльності, сліпо підкоряється несприятливим обставинам, легко здається й у результаті зазнає невдач, замикаючи коло. Проблеми накопичуються та поєднуються, інтереси звужуються, а соціальна активність згасає. Занадто жваве підбадьорення у разі недоречно, фрази мають бути простими, зрозумілими, наповненими турботою, розумінням. Можна порекомендувати переводити негативні думки на альтернативні їм корисні твердження. Не слід обговорювати діагноз, повчати, наставляти. Поради теж часто виявляються марними і викликають негативну реакцію. Першим, хто серйозно зайнявся вивченням ролі негативного мислення у розвитку депресії, був психолог Аарон Бек. Він вважав, що для виходу з депресії дуже важлива активна діяльність, і пропонував людям, які страждають від депресії, розписувати свої денні заняття з точністю до півгодини, щоб не залишалося жодної можливості заповнити порожній час поганими думками. Більшість лікарів і психологів для підйому настрою при депресії рекомендують фізичні вправи, тому що м'язова активність робить людину бадьорішою та енергійнішою. Хорошим засобом боротьби з гнобленим станом є глибока релаксація. Вона допомагає заспокоїтися, набути внутрішньої рівноваги. Ці методи не складні у виконанні та посильні всім, а ефект від них при регулярному виконанні виходить добрий.
Проблеми взаємин із оточуючими також дуже значимі для інвалідів, особливо людей похилого віку, вони часто почуваються непотрібними, з'являється почуття провини, беззахисності. Багато хто переживає через те, що стає тягарем для дітей, зазнає з їхнього боку різного роду насильства. Вже те, що людина зателефонувала, говорить про те, що вона сподівається на зміни на краще. Слід зосередити увагу на тому, яких змін він бажає правильно зрозуміти і визначити його цілі. Важливо спонукати абонента до нових кроків, розширити його можливості, тому що часто людина обмежує свої рамки: "Я не зможу цього зробити", "Я змушений так жити".
Близько половини всіх дзвінків, які надходять від людей з обмеженими можливостями здоров'я, становлять дзвінки абонентів, які страждають на психічні захворювання. Їхня інтеграція утруднена, тому що суспільна свідомість вважає їх небезпечними, поєднуючи образи «психічно хворого» та «злочинця». Психічно хворі часто відчувають по відношенню до себе ворожі почуття і страждають від самотності. Звернення колишніх пацієнтів психіатричних лікарень можна розділити на такі типи: кризові ситуації (відносини з родичами, сусідами, суспільством), погіршення здоров'я (нав'язливі страхи, агресія), потреба у співрозмовнику з різних питань (питання релігії, сенсу життя, політики тощо). .). Робота психолога у спілкуванні з такими абонентами переважно полягає у терплячому активному слуханні (не вникаючи надто глибоко у нелогічну розмову). Увага консультанта до дивних проблем хворих викликає довіру у відповідь і позитивні емоції. Психічно хворі можуть поводитися агресивно, висловлювати образи, часто раптово припиняють розмову, а потім можуть зателефонувати знову, часто стають регулярними абонентами. Необхідно заохочувати будь-які позитивні дії хворих (займатися посильною працею, активним відпочинком, мотивувати їх звернутися до лікаря, продовжувати лікування). Якщо абонент знаходиться у відносно адекватному стані та звертається з приводу звичайних життєвих проблем, то з ним слід вести звичайний діалог.
Історично склалося так, що інваліди виключалися зі звичайного життя суспільства, відчували себе ізгоями, не такими, як усі, це призводило до стійкого формування у них негативного образу» «Я», до низької самооцінки, до невпевненої поведінки. Звернення щодо неприйняття себе як особистості досить часті, переважно такий запит іде від молодих людей. Як правило, вони мають матеріальні проблеми, у них немає можливості отримати хорошу освіту, немає пристосованого житла, мало друзів та особистих стосунків. Сучасне життя вимагає від людей незалежної, впевненої поведінки, грамотних навичок спілкування. Багато людей з обмеженими можливостями здоров'я не мають таких якостей, і це їхнє лихо, а не вина. Впевнена поведінка-це спосіб прямого, відкритого спілкування для людей, ці навички не даються від народження, а набуваються в процесі виховання. Психолог у процесі телефонного консультування може допомогти знайти причини невпевненості та дати рекомендації щодо її подолання. Впевнена поведінка складається з низки моделей поведінки і їй можна навчитися, вона дає можливість висловити свої права, зробити свій вибір, самому приймати рішення та брати відповідальність за свою поведінку.
Не можна вирішити за людину її проблеми, але можна навчитися справлятися з ними та допомогти іншим, запропонувавши свою допомогу та підтримку.
«Жив колись людина, він був містиком і молився Єдиному Богові. І, коли він молився, проходили перед ним кульгавий, голодний, сліпий і знедолений; побачивши їх, він впав у розпач і в гніві вигукнув: «О Творець, як можеш бути Богом любові і нічого не робити заради того, щоб допомогти цим страждальцям?» У відповідь не пролунало жодного звуку, але святий терпляче чекав, і тоді в тиші пролунав голос: «Я дещо зробив для них. Я створив тебе. (З суфійських прислів'їв).

Надіслати свою гарну роботу до бази знань просто. Використовуйте форму, розташовану нижче

Студенти, аспіранти, молоді вчені, які використовують базу знань у своєму навчанні та роботі, будуть вам дуже вдячні.

Розміщено на http://www.allbest.ru/

Вступ

психологічний педагогічна дитинадопомога

Актуальність теми.Кінець XX – початок XXI століть ознаменувалися вкрай несприятливими тенденціями у сфері здоров'я. За даними ВООЗ, інваліди становлять 10% населення земної кулі та з них 120 млн до 15 років. На даний момент у розвинених країнах 250 із 10000 дітей мають інвалідність і це число тільки збільшується. На 1998 рік кількість дітей-інвалідів у Російській Федерації становило 563,7 тисяч осіб. Це підтверджують дані федеральної служби державної статистики Росії. Відповідно до них, у 2005 році було зареєстровано 36837,4 тис. хворих дітей віком до 14 років, а у 2007 році було зареєстровано 38140,5 тис. осіб.

За даними Федерального науково-практичного центру МСЕ та реабілітації інвалідів, експертизи потребують близько 250 тисяч дітей на рік. В результаті чинних нормативів (1,8-2,0 тис. оглядів на рік) навантаження деяких бюро МСЕ настільки велике, що створює величезні черги, що позначається на якості експертизи. Про недоліки останнього свідчить факт, що серед оскаржених рішень бюро кількість скасованих становила 18,9%.

За тривимірною концепцією ОВЗ, діагноз «інвалідність» встановлюється за наявності соціальної недостатності та порушень функцій організму внаслідок хвороби та/або обмеження життєдіяльності. Експертно-реабілітаційна діагностика проводиться на основі комплексної оцінки стану здоров'я дитини з урахуванням її клініко-функціональних, соціально-побутових, педагогічних та психологічних даних. На даний момент існують критерії, за якими можна судити про наявність порушень функцій та їх ступеня та обмеження життєдіяльності людини. Один із головних факторів дослідження інвалідності дітей - аналіз їх комунікативного розвитку, ігрової та навчальної діяльності, їх внутрішньосімейних взаємин, оскільки саме в сім'ї закладаються основи та формується повноцінна особистість дитини. Батькам особливих дітей настійно рекомендується відвідування заходів щодо оцінки та збереження репродуктивного здоров'я підлітків-інвалідів.

У психологічної допомоги та реабілітації дітей та підлітків з ОВЗ виділяються три головні аспекти:

1. Операційно-діяльнісний - пов'язані з формуванням в дітей віком раннього віку умінь і навиків, необхідні його самостійного життя.

2. Соціальний - визначається взаємодією дитини-інваліда з її найближчим оточенням та соціумом, та залученням його надалі до трудового життя.

3. Особистісний - впливає на внутрішнє усвідомлення свого стану та становища у суспільстві.

Різні види консультацій, тренінгів, психокорекції та психотерапії – основні методичні прийоми психологічної реабілітації. Усі вони проводяться переважно у ігровій формі (зазвичай до старшого підліткового віку). Також обов'язковою є психокорекція емоційної напруги та прикордонних розладів у батьків та найближчого оточення дитини-інваліда, що як-небудь впливає на виховання дитини-інваліда. На жаль, зараз інвалідів, які мають проблеми із отриманням психологічної допомоги вдома, дуже багато. До них відносяться і пенсіонери з травмами, і люди, здатні пересуватися тільки на візках, і діти з паралічем та багато інших. У таких людей немає можливості отримати якісну психологічну допомогу у зв'язку з їх обмеженими можливостями.

На даний момент соціально-психологічна допомога населенню у очній (присутній) формі надають певні державні установи на бюджетній основі, деякі приватні комерційні організації та приватні особи на платній основі.

У більшості випадків всі психологічні послуги надаються у присутній формі, виключно за попереднім записом.

Психологічні допомоги надають такі державні установи як центри діагностики та консультування, відділи опіки та піклування над неповнолітніми, центри соціального обслуговування громадян похилого віку та інвалідів, центри соціальної адаптації військовослужбовців, громадян, звільнених з військової служби та членів їх сімей, служби психологічного консультування; консультації на бюджетній основі, але виключно в очній формі (за обов'язкової присутності самого консультованого). Комерційні організації та приватні особи також надають психологічні послуги, але на комерційній (договірній) основі (також у очній формі).

Мета дослідження:вивчити та проаналізувати особливості діяльності центрів, які надають психолого-педагогічну допомогу особам з ОВЗ.

Гіпотеза дослідження:передбачається, що тільки за якісної організації установ, які надають психолого-педагогічну допомогу особам з ОВЗ, можливий всебічний розвиток особистості, її реабілітація та соціалізація.

Завдання дослідження:

1. Провести теоретичний аналіз психологічної літератури щодо проблеми надання психологічної допомоги населенню;

2. Вивчити особливості та потреби надання психологічної допомоги особам з ОВЗ;

3. Виявити умови надання психологічної допомоги населенню ;

4. Дати характеристику центрам, які надають психолого – педагогічну допомогу особам з ОВЗ;

Об'єкт дослідження:особливості психолого- педагогічної допомогиособам із ОВЗ.

Предмет дослідження:організація та зміст психолого - педагогічної допомоги особам з ОВЗ у місті Москві.

Теоретико-методологічна база дослідження:теорія розвитку особистості у конкретних культурно-історичних умовах (С.І. Гессен), концепція соціалізації особистості (І.А. Коробейніков, Б.Д. Паригін).

Вивченням даної проблематики – діяльності центрів соціально – психологічної допомоги населенню – займалися такі вітчизняні вчені та практики психосоціальної допомоги, як Петрушин C.B., Леонтьєв А.М., Абрамова Г.С. і багато інших. Вони дали визначення інформаційному простору та сформували низку науково-обґрунтованих підходів до вивчення ефективності діяльності соціально – психологічних служб.

Концептуальні підходи до діагностики та корекційної роботи з дітьми з відхиленнями у розвитку є теоретичними джерелами дослідження. Їх можна побачити у дослідженнях провідних вітчизняних дефектологів: Т.А. Власової, В.В. Воронкова, Л.С. Виготського, С.Д. Забрамний, Л.В. Занкова, Б.Д. Корсунський, М.І. Кузьмицької, К.С. Лебедінський, І.Ю. Левченко, В.І. Лубовського, М.С. Певзнер, В.Г. Петрової, Л.І. Солнцевий, І.М. Соловйова, Є.А. Стрібелєвої, Г.Я. Трошина, У.В. Уленкової та інших.

Неможливо не відзначити працю Н.М. Малофєєва, автора періодизації еволюції ставлення суспільства та держави до осіб з відхиленнями у розвитку та періодизації розвитку національних систем спеціальної освіти, І.А. Коробейнікова та Л.І. Плаксиною, роботи яких були закладені в основи методологічних та методичних аспектів клініко-психологічної діагностики порушень розвитку в дитячому віці, вивчення їх генези з позицій міждисциплінарного підходу, а також проблеми соціалізації та соціальної адаптації дітей та підлітків з легкими формами психічного недорозвинення та організації корекційно розвиваючого середовища в освітніх установах для дітей з відхиленнями у розвитку.

Практична значущість дослідження:Аналіз діяльності та напрямів роботи організацій, здатних надати психолого - педагогічну допомогу для осіб з ОВЗ, може сприяти для складання рекомендацій щодо покращення якості наданої допомоги та просвітницької роботи серед населення.

Результати дослідження можуть бути корисними у практичній діяльності для спеціальних психологів, дефектологів, педагогів – психологів та органів управління Департаменту освіти, Департаменту Праці та Соціального захисту населення міста Москви.

Структура роботи: випускна кваліфікаційна робота складається з вступу, двох розділів, висновків, списку літератури.

У першому розділі випускної кваліфікаційної роботи «Вивчення змісту та напрямів діяльності центрів, які надають психолого – педагогічну допомогу особам з ОВЗ» визначається поняття психолого – педагогічна допомога та обґрунтовується необхідність психолого – педагогічної допомоги особам з ОВЗ.

Друга глава «Емпіричне дослідження діяльності організацій, які надають психолого-педагогічну допомогу особам з ОВЗ» присвячена аналізу та виборів критеріїв для дослідження кількості центрів, напрямів та змісту їх робіт та написання висновку на основі отриманих даних.

При виконанні випускної кваліфікаційної роботи використано навчальну та навчально-методичну літературу, статті з науково-практичних видань, а також Інтернет-ресурси.

1. Теоретичні положення про психолого – педагогічну допомогу для категорії осіб з ОВЗ

1.1 Визначення поняття «психолого-педагогічна допомога»

Психологічна допомога – це ємне поняття. Його зміст включає величезну кількість теорій і практик, що варіюються від застосування глибинного інтерв'ю, до різноманітних технік соціально - психологічного тренінгу, понять і методів медичної психотерапії, без яких відносини психолога-консультанта з клієнтом можуть легко зруйнуватися, а сама психологічна допомога тоді перетвориться на просте вираження співчуття чи вчення моралі. Поняття «психологічна допомога» відображає таку психосоціальну практику, сферою діяльності в якій є сукупність питань, труднощів та проблем, що належать до психічного життя людини. Відповідний фахівець займається колом проблем, у яких відбиваються як особливості психічного життя конкретної людини, так і особливості цілої спільноти, що відображає психологічну специфіку її функціонування. p align="justify"> Також психологічна допомога - це сфера і спосіб діяльності, що надають людині і співтовариству допомогу у вирішенні широкого кола проблем, що виникають на протязі життя людини в соціумі та її взаємовідносин з ним. Розуміння проблеми психологічної допомоги тісно пов'язане з розумінням психіки людини як такого простору людського буття, багатогранність якого і визначає сукупність проблем у діяльності відповідного фахівця, а саме: міжособистісні стосунки, емоційні внутрішньоособистісні (глибинні та ситуативні) конфлікти та переживання, проблеми соціалізації (такі, як профорієнтація або створення сім'ї), проблеми персоналізації (вікові та екзистенційні), тобто весь спектр емоційно-смислового життя людини як частини соціуму, наділеного психікою. М.К. Тутушкина каже, що психологічна допомога включає психодіагностику, діагностику розвитку, корекцію розвитку, психотерапію, різні тренінги, профілактику відхиляється, профорієнтацію і т.д.

Суть психологічної допомоги полягає у забезпеченні емоційної, смислової та екзистенційної підтримки людини або цілої спільноти в ситуаціях утруднення, що виникають у ході особистісного та соціального буття. Психологічна допомога зазвичай складається з психодіагностики (об'єктивне інформування клієнта), психологічної корекції (вплив на клієнта з метою зміни показників його активності відповідно до вікової норми психічного розвитку), психологічного консультування (допомога психічно здоровим людям у досягненні ними особистісного розвитку) та психотерапії (активне вплив на особистість клієнта з метою відновлення чи реконструкції психічної реальності особистості).

Психологічна допомога має бути адекватно структурована. Як соціальний інститут психологічна допомога виникла і повністю сформувалася лише до середини XX століття, чим викликала появу цілого ряду нових фахівців, а саме соціального працівника, психолога-консультанта та психолога-психотерапевта. Це крім історично складених священика, пастора, психіатра та психоаналітика.

Психологічну допомогу можна класифікувати за різними показниками:

1) за часом дії: невідкладна – така допомога необхідна при складних психічних станах, можливості суїциду, випадках насильства тощо. Найчастіше це входить до компетенції служби довіри; тривала - використовується у разі виникнення важких життєвих ситуацій, психологічних криз, конфліктів (частіше як психологічних консультацій);

2) за спрямованістю: пряма – допомога, спрямована безпосередньо на клієнта; - відповідь на ситуацію і звернення людей з оточення клієнта; попереджувальна – відповідь на прогнозовану несприятливу для людини ситуацію. Часто зустрічається у службі сім'ї.

3) щодо просторової організації: контактна - особиста розмова психолога з клієнтом; дистантна - підрозділяється на телефонну та письмову;

4) щодо виконання функцій психологом: діагностична - складання психологічного портрета індивідуальності та постановка психологічного діагнозу; диспетчерська - направлення до необхідного фахівця: психотерапевта, психіатра та інших, інформаційна - збір інформації про клієнта, його сім'ю, оточення, соціальні умови; а також корекційна, консультативна та терапевтична;

5) за кількістю учасників: індивідуальна та групова;

6) за рівнем втручання психолога: директивна - вказівна, яка дає поради, недирективна - супровід клієнта.

Отже, психологічна допомога - це професійна підтримка та сприяння, що надаються людині, сім'ї чи соціальній групі у вирішенні їх психологічних проблем, їх соціальній адаптації, самореалізації, подоланні складної психологічної ситуації та реабілітації, що мають свої певні характеристики.

1.2 Складові процесу, основні завдання, форми та моделі психолого-педагогічної допомоги

Розмова психолога-консультанта із клієнтом розглядає:

1. Особистість клієнта та його переживання;

2. Особистість психолога-консультанта у єдності його самостійних та функціональних утворень;

3. Взаємодія клієнта та психолога.

Самі взаємини будуються завдяки впливу зовнішніх обставин, які є причиною звернення клієнта за психологічною допомогою. Якщо порівняти ситуації звернення людини до фахівця іншої професії системи «людина-людина», наприклад, до лікаря, начальника, вчителя чи продавця та іншим, та ситуації звернення за психологічною допомогою, не можна не помітити відмінності у їхніх взаєминах. Звертаючись до представників інших комунікаційних професій, клієнт:

· Знає, що він хоче;

· Поінформований про норми взаємин із представником даної професії та часто вже має досвід спілкування з фахівцем цієї сфери;

· Представляє міру відповідальності та обмежень, як свою, так і спеціаліста (клієнт заздалегідь розуміє, що результат лікування не залежить виключно від кваліфікації лікаря, навіть при використанні найкращих медикаментів).

У роботі у сфері психологічної допомоги існують певні труднощі. В основному вони пов'язані зі специфікою професії та з невизначеністю статусу та прерогатив психолога. Однією з таких труднощів є те, що психолог працює не з ситуацією, а з цілою системою цінностей, стосунків та переживань людини, що склалися у неї протягом життя. Прояснення життєвих смислів може ускладнити саму життєву ситуаціюклієнта. У всіх професіях міжособистісні стосунки відіграють конкретну роль, однак, у консультативній ситуації саме характер та особистісні якості психолога впливають на динаміку процесу результативності психологічної допомоги та подальші взаємини з клієнтом.

А.А. Бодальов, виділяє кілька моделей психологічної допомоги, відповідно до її напряму та характеру: педагогічну, діагностичну, соціальну та медичну. Психологічна модель, її називають психотерапевтичною, розглядає дисгармонії у відносинах із собою і з соціумом, і використовує не абстрактні знання науки, а закономірності людського буття. Цю модель у своїй роботі використовують насамперед психологи, психіатри та психотерапевти. У Росії її психологічна модель спочатку розроблялася психіатрами і лікарями-психотерапевтами. Як і в медичному лікуванні, у психологічній допомозі на першому етапі відомий симптом страждання, що розуміється індивідуально, причому психологічна допомога у своєму розумінні ґрунтується на загальних закономірностях спілкування та структурі психіки. Метою обох робіт є звільнення від цього страждання. Відмінність психологічного та медичного лікування полягає в природі страждань – незадоволень, сфері спілкування, особливостях особистості (у сприйнятті себе, ситуації, оточуючих); у природі впливу - у спілкуванні, особливостях взаємодії та особистісних установках спілкуються. Психологічна допомога надається фахівцями в тому випадку, якщо клієнт - здорова людина, здатна нести відповідальність за себе та свої вчинки.

Психолог ставить перед собою виклик переживань як головне завдання. Ці переживання мають грунтуватися на безоцінному ставленні клієнта до психологічної інформації. У зв'язку з цим Г.С.

Абрамова виділяє чотири типи завдань взаємодії клієнта з психологом:

1) Соціальні завдання – людина оцінює свої переживання та психологічну інформацію про інших людей, орієнтуючись на соціальні критерії та норми («правильно – неправильно»). На цьому етапі потрібна зміна системи оцінки клієнта, це дозволить йому побачити мету з іншого боку, відійти від шаблонної поведінки та переживання.

2) Етичні завдання – клієнт формулює своє ставлення до мети взаємодії, заздалегідь чітко ставить вибір свого відношення («добре – погано»). Психолог має показати обмеженість оцінної шкали, яка дає можливості клієнту аналізувати динамічність психологічної інформації.

3) Моральні завдання - пов'язані з спрямованістю переживань за критеріями добра і зла, потребують конкретного вибору. Психолог має показати клієнту умовність цих критеріїв та їх нетотожність для різних людей.

4) Психологічні завдання – характеризуються формуванням та встановленням клієнтом питання про значення тієї чи іншої інформації, готовністю до освоєння ним інших форм поведінки. Більшість клієнтів – люди, що орієнтуються на соціальні та етичні завдання взаємодії з психологом. Робота психолога-консультанта полягає у спільному з клієнтом перенесенні проблеми до психологічного завдання, що дозволяє надати реальну психологічну допомогу.

p align="justify"> Процес надання психологічної допомоги різноманітний і, в першу чергу, його характер залежить від проблеми, що вирішується фахівцем. Важливо відзначити кількість завдань та умови, з якими працює педагог-психолог.

1.3 Основна проблематика та особливості розвитку психолого-педагогічної допомоги в сучасному світі

Проаналізувавши літературу, пов'язану з проблематикою «counseling», ми можемо дійти висновку, що немає жодної галузі людського життя, якої б людина не потребувала допомоги інших людей. Загальний контент-аналіз дозволяє виділити найпопулярніші галузі застосування психологічної допомоги:

1) Психічний (і духовний) розвиток дитини

2) Вікові та особистісні проблеми підлітка

3) Шлюб та сім'я

4) Проблеми психічного та особистісного здоров'я

5) Психологічна допомога вмираючому та психотерапія горя

6) Проблеми похилого віку

7) Психологічна допомога ув'язненим та військовослужбовцям

8) Психологічна допомога та підтримка в кризових ситуаціях

9) Шкільне консультування

10) Професійне консультування

11) Психологічна допомога, що стосується проблем в адаптації, подолання етнічних забобонів і стереотипів у емігрантів, підтримка консультантів у роботі з етнічними меншинами

12) Управлінське консультування.

Як бачимо, фахівці, які надають психологічну допомогу, дозволяють вирішити безліч проблем, як-от особистісний криза і психологічна травма, а організація роботи безпосередньо з характером надання цієї допомоги.

1.4 Теоретичне обґрунтування у необхідності отримання психолого-педагогічної допомоги особам з ОВЗ

Повноцінний розвиток дитини потребує найбільшої ефективності та гармонійності. В наш час одна з найважливіших сфер діяльності - захист прав людини на охорону та зміцнення здоров'я, на вільний розвиток відповідно до індивідуальних можливостей та здібностей.

Актуальність порушеної нами теми лише збільшується у зв'язку з тим, що здоров'я - пріоритетна цінність кожної людини, що забезпечує її активність у всіх видах діяльності та реалізацію її життєвих смислів. Поняття «здоров'я» можна охарактеризувати як неоднорідне, синкретичне. Завдяки цьому питання, пов'язані з розвитком здорової людини, формування здорової особистості є найбільш значущими. Сама проблема з медичної переросла у загальнонаціональну. Це дозволяє говорити не лише про окремі технології оздоровлення, а й про єдину «політику здоров'я», що містить у собі попередження факторів ризику для здоров'я, раннє виявлення дітей, які мають обмеження у здоров'ї, формування здорового способу життя населення, підготовку фахівців у галузі виховання та навчання. дітей з ОВЗ.

Саме діти з обмеженими можливостями здоров'я у цьому контексті привертають увагу більшості дослідників.

У сучасній літературі немає єдиного терміна для позначення дітей із дефектами у розвитку. До середини ХХ століття використовувалися поняття: «діти зі спеціальними проблемами», «діти з вадами розвитку», «аномальні діти», «діти - інваліди». Останнє набуло найбільш широкого поширення, оскільки практично всі люди, які мають будь-які відхилення у здоров'ї, мають групу інвалідності. Але найпопулярнішим у міжнародній практиці став термін «діти з обмеженими можливостями здоров'я (ОВЗ)».

Необхідність роботи з дітьми з обмеженими можливостями здоров'я та створення концепції раннього виявлення таких дітей визначається такими факторами:

· Специфіка демографічної ситуації (зниження народжуваності, зменшення частки народження здорових дітей, підвищення показників відхилень у розвитку, зростання вроджених та спадкових патологій);

· Особливості соціально-економічного розвитку суспільства (погіршення умов життя, погіршення умов праці жінок, недоступність охорони здоров'я, освіти, культури, побутового обслуговування та ін);

· Соціально-психологічні особливості суспільного розвитку (екзистенційні проблеми людини, інформаційна перевантаженість, самотність, стреси, соціальний інфантилізм та ін);

· Погіршення екологічної обстановки(поява різних захворювань, обумовлених станом навколишнього природного середовища) та інше.

Також до цього додалося зростання дитячого травматизму, кількість випадків дитячого алкоголізму, наркоманії, токсикоманії та дитячої бездоглядності. Така тенденція дозволяє прогнозувати появу ще більшої кількості дітей із різними порушеннями здоров'я, як фізичного, так і психічного.

Зміцнення здоров'я населення більшою мірою залежить від адекватної державної політики, спрямованої на забезпечення умов безпечного життя, всебічну турботу про здоров'я підростаючого покоління. У зв'язку з цим сьогодні необхідно наголосити на соціальному замовленні держави, пов'язаному з необхідністю раннього виявлення та підготовки дітей до життя в швидко мінливих умовах через створення системи соціальних, психолого-педагогічних та методичних служб та вдосконалення їх організаційно-управлінської та науково - методичної діяльності. А отже, потрібне надання всім громадянам рівних можливостей соціальної адаптації, розвитку та найповнішої реалізації своєї індивідуальності.

Однак не можна знімати відповідальність з кожного члена суспільства, з батьків за долю їхніх дітей, зі спеціалізованих медичних, психологічних, педагогічних служб та соціальних інститутів, створених заради навчання та виховання дітей, які мають ОВЗ та, отже, особливі потреби. Виходячи з цієї актуальності набуваються такі питання, як зміна ставлення кожної людини до власного здоров'я, ставлення громадських інститутів, членів суспільства до осіб з ОВЗ та їх цивільних прав.

Дана проблема перебуває на перетині відразу кількох областей наукового знання, але основна роль у розробці теорії та практики організації системи раннього виявлення, допомоги та підтримки вільного та правильного розвиткуособливу дитину за допомогою соціальних інститутів належить спеціальної (корекційної) педагогіки.

Одним із перших завдань спеціальної педагогіки є вивчення інноваційних напрямів створення оптимальних умов для профілактики, ранньої діагностики та корекції порушень у розвитку дитини, у соціальній адаптації та інтеграції у суспільство людей з обмеженими можливостями та пізніше до соціуму.

Значимість проблеми збільшується за рахунок постійно виникаючих протиріч між:

· необхідністю максимально раннього виявлення таких категорій дітей та відсутністю сучасної служби дитячої реабілітології у охороні здоров'я;

· Заявленими законодавчо правами громадян на повну реалізацію своєї індивідуальності та дійсним станом у різних сферах життєдіяльності (освіта, праця);

· декларативними заявами про необхідність вирішення проблеми порушення зв'язку таких дітей із зовнішнім світом (обмежена мобільність, бідність контактів з однолітками та дорослими тощо) та справжнім результатом соціальної політики, суспільною свідомістю;

· розумінням необхідності мінімізації ступеня дискримінації та відчуження дітей з ОВЗ від освітніх установ;

· Поставленим державою завданням, пов'язаним із створенням умов, що забезпечують успішність виховання та навчання дітей з ОВЗ та адекватною діагностикою можливостей даної категорії дітей;

· між розроблюваними та вже впроваджуваними положеннями та законами про інклюзивну освіту та недостатньою роботою у напрямку створення спеціальних (корекційних) класів у загальноосвітніх школах;

· існуючим позитивним практичним досвідом роботи, що ще не має глобального характеру, з дітьми з ОВЗ та відсутністю ефективного кадрового забезпечення системи (відсутність вчителів - логопедів, дефектологів, недостатня кількість педагогів-психологів, та їх недостатня професійна підготовка);

· необхідністю підвищення професійної компетентності фахівців для роботи з подібними категоріями дітей та відсутністю системи підвищення кваліфікації педагогів у питаннях корекційної педагогіки та спеціальної психології.

Головна суперечність полягає в тому, що фахівці служб та організацій, які працюють з дітьми з ОВЗ, не можуть повною мірою оцінити потреби батьків у їх інформуванні про особливості виховання та навчання таких дітей та готовність батьків брати участь у реабілітаційних процесах. Батьки дітей з ОВЗ відчувають дефіцит інформації про можливості отримання корекційних та реабілітаційних послуг та рівня складності доступу до неї та недостатньо розуміють слабкість зв'язку між сім'єю, яка має особливу дитину, та фахівцями, покликаними надавати психологічну та медичну допомогу дітям з ОВЗ. Частково це зумовлено позицією самих спеціалістів, покликаних інформувати батьків, але не володіють цією інформацією, не орієнтованих на пошук інформації, що не має в роботі, в інших подібних організаціях і установах і у колег. Також це пов'язано з нестачею інформації.

Вирішення проблем своєчасного виявлення відхилень у розвитку у дітей є необхідним, як і їхня реабілітація у формі єдиної системи. Вона передбачає:

· максимально раннє виявлення та діагностику специфіки порушень розвитку та потреби в особливій освіті;

· Усунення розриву між виявленням первинного відхилення у розвитку дитини та початком корекції, реабілітації та навчання;

· розширення тимчасових кордонів спеціальної освіти та реабілітації (з моменту народження та протягом усього життя);

· безперервність процесу діагностики, навчання та реабілітації та їх вихід за рамки шкільного віку;

· Виділення комплексу спеціальних діагностичних, корекційно-розвивальних завдань;

· Включення батьків особливих дітей у процес виявлення, корекцію та реабілітацію дітей, а також організацію їх підготовки особливими фахівцями;

· Підготовку фахівців для роботи з дітьми з ОВЗ та їх батьками.

За наявності перелічених протиріч виникає гостра необхідність у розробці концепції раннього виявлення дітей з ОВЗ для надання їм психолого-педагогічної допомоги, що базується на таких положеннях:

1) кожна дитина з ОВЗ – рівноправний член суспільства. Він має такі ж потреби, бажання та інтереси, пов'язані з самоактуалізацією та реалізацією наявного потенціалу в процесі соціалізації, як і інші люди;

2) дитина з ОВЗ так само здатна і талановита, як і її однолітки, проте їй необхідні допомога і безпечне навколишнє середовище, що дає йому можливість для пізнання, спілкування, прояви активності, творчості та всебічного розвитку;

3) дитина з ОВЗ не є пасивним об'єктом соціальної допомоги та підтримки. Він – рівноправний суб'єкт різних систем відносин;

4) держава покликана створити умови, що забезпечують дитині з ОВЗ задоволення її життєво важливих та соціально значущих потреб за допомогою створення соціальних служб, що дозволяють максимально позбавити її обмежень, що перешкоджають процесам її соціалізації та індивідуального розвитку;

5) дитина з ОВЗ має право на незалежне життя, самовизначення, свободу вибору та на побудову успішної індивідуальної життєвої стратегії (при наданні їй реальної адресної допомоги у реалізації цих прав з боку інноваційних соціальних служб та спеціальних фахівців);

6) сім'я, яка має дитину з ОВЗ, має право на повне інформування про реальний стан справ на перших етапах звернення до відповідних центрів та служб, а також на отримання спеціалізованої допомоги та підтримки у питаннях виховання, навчання та реабілітації дитини та ін.

Отже, проекти модернізації інституту психолого-педагогічної допомоги полягають у максимально ранньому виявленні та діагностиці специфіки порушень розвитку та особливих освітніх потреб. Усунення розриву між виявленням первинного відхилення у розвитку дитини та початком корекції, навчання та реабілітації та безперервності процесу діагностики, навчання та реабілітації.

Особи з ОВЗ - це люди, які мають недоліки у фізичному та/або психічному розвитку, це глухі або слабочуючі, сліпі або слабозорі, з тяжкими порушеннями мови, порушеннями опорно-рухового апарату та інші, а також діти-інваліди.

Інвалід - людина, яка має порушення здоров'я зі стійким розладом функцій організму, обумовлене захворюваннями, наслідками травм або дефектами, що призводить до обмеження життєдіяльності та потреби його соціального захисту. Особам віком до 18 років встановлюється категорія «дитина-інвалід». Інвалідом людина визнається федеральною установоюмедико-соціальної експертизи.

Існують різні класифікації залежно від різних професійних підходів та підстав для систематики. Найбільш популярні підстави:

· Причини порушень;

· Види порушень з подальшою конкретизацією їх характеру;

· Наслідки порушень, що впливають на подальшу життєдіяльність.

А.Р. Маллер представляє нам класифікацію, основу якої лежить характер самого порушення. Серед категорії осіб із ОВЗ розрізняють:

· глухих;

· слабочуючих;

· пізнооглохлих;

· незрячих;

· слабозорих;

· Особ з порушеннями функцій опорно-рухового апарату;

· Особ з порушеннями емоційно-вольової сфери;

· Особ з порушенням інтелекту;

· Дітей із затримкою психічного розвитку (ЗПР);

· Особи з тяжкими порушеннями мови;

· Особ зі складними недоліками розвитку.

Т.В. Єгорова запропонувала більш узагальнену класифікацію. В її основі лежить угруповання зазначених вище категорій порушень відповідно до локалізації порушення в системі організму:

· тілесні (соматичні) порушення;

· Сенсорні порушення;

· Порушення діяльності мозку.

Дослідник М. Варнок склав класифікацію, у якій вказав як порушені сфери організму та функцій людини, а й ступінь їх поразки. Така класифікація дозволяє не тільки більш точно виділяти різні категорії осіб з обмеженими можливостями, а й більш точно визначати характер та обсяг особливих освітніх та соціальних потреб кожної конкретної людини.

Завдяки цій класифікації, можна набагато якісніше визначити соціально-значущі потреби людини з ОВЗ та напрямки її реабілітації, наприклад, орієнтування у навколишньому фізичному та соціальному середовищі, фізична незалежність, рухливість та активність, можливість різних видівдіяльності, можливість зайнятості, соціальної інтеграції та соціально-економічної незалежності.

· Дітей з розумовою відсталістю;

· Дітей з ендогенними психічними захворюваннями;

· Дітей з реактивними станами, конфліктними переживаннями і астеніями;

· Дітей з ознаками затримки психічного розвитку;

· Дітей з ознаками психопатії.

Перераховані вище психічні патології у дітей та підлітків з ОВЗ залежно від причин виникнення та тяжкості прояву дефекту у різний спосібвідбиваються на формуванні соціальних відносин, пізнавальних можливостей, трудової діяльності і по-різному позначаються на розвитку особистості.

Дослідники Т.А. Власова та М.С. Певзнер пропонують таку класифікацію:

1) діти, які мають відхилення у розвитку, викликані органічними порушеннями ЦНС;

2) діти, які мають відхилення у розвитку, пов'язані з функціональною незрілістю ЦНС;

3) діти, які мають відхилення, пов'язані з деприваційними ситуаціями.

Класифікація, запропонована В.А. Лапшиним та Б.П. Пузановим:

1) діти з сенсорними порушеннями (дефекти зору та слуху);

2) діти з інтелектуальними порушеннями (розумова відсталість та затримка психічного розвитку);

3) діти з порушеннями мови;

4) діти із порушеннями опорно-рухового апарату;

5) діти із комплексними, комбінованими розладами;

6) діти зі спотвореним (дисгармонійним) розвитком.

Також вчені Г.М. Коберник та В.М. Синь пропонують схожу класифікацію, і виділяють у ній такі критерії, як:

1) діти зі стійкими порушеннями слухової функції (глухі, слабочуючі, пізнооглохлі);

2) діти з порушеннями зору (сліпі, слабозорі);

3) діти із стійкими порушеннями інтелектуального розвитку на основі органічної ураження центральної нервової системи;

4) діти з тяжкими мовними порушеннями;

5) діти із комплексними розладами;

6) діти із порушеннями опорно-рухового апарату;

7) діти із затримкою психічного розвитку;

8) діти з психопатичними формами поведінки.

У наведених вище прикладах ми можемо побачити, що деякі підгрупи відзначені відразу в кількох класифікаціях різними дослідниками, інші виділені лише в одній або об'єднані у загальну групу. Нині найпопулярніша класифікація відхилень у розвитку, яку запропонував В.В. Лебединський. Він виділив шість видів дизонтогенезу:

1. Психічне недорозвинення (зазвичай розумова відсталість);

2. Затриманий розвиток (поліформна група: інфантилізм, порушення шкільних навичок, недостатність вищих кіркових функцій тощо);

3. Пошкоджений психічний розвиток (дитина має досить тривалий період нормального розвитку, порушеного захворюваннями ЦНС або травмами);

4. Дефіцитний розвиток (варіанти психофізичного розвитку з порушенням зору, слуху та опорно-рухового апарату);

5. Спотворений розвиток (поєднання недорозвинення, затриманого та пошкодженого розвитку);

6. Дисгармонійний розвиток (порушення у формуванні особистості, наприклад, різні форми психопатій).

Як ми бачимо, існує безліч відмінностей у розвитку дітей з ОВЗ: від практично нормально розвиваються, але переживають тимчасові і цілком усунуті труднощі, до дітей і підлітків з гострим ураженням центральної нервової системи. Діапазон варіюється від дітей, які здатні навчатися разом з однолітками, що нормально розвиваються (за підтримки фахівців), до дітей, яким необхідна індивідуальна програма навчання, підлаштована під їх можливості. Такий яскравий спектр відмінностей можна спостерігати в кожній категорії дітей , що входить до групи ОВЗ .

1.6 Структура психолого-педагогічної допомоги дітям із проблемами у розвитку

Сама проблема психологічної допомоги та реабілітації дітей з порушеннями в психічному розвитку в основному залежить від структури та ступеня тяжкості їх дефекту. Це проявляється у своєрідних особливостях їх розумового та емоційно-вольового розвитку. Тому своєчасна психолого-педагогічна допомога таким дітям – одна з найважливіших частин організації їхньої реабілітації.

Наразі проблема психологічної допомоги дітям та підліткам з порушенням у розвитку недостатньо поширена. Психологи та педагоги часто використовують різноманітні психотехнічні прийоми без урахування форми захворювання, рівня розвитку інтелектуальних процесів та особливостей емоційно-вольової сфери дитини.

Також на психічному розвитку дитини негативно позначається відсутність чітко розроблених та структурованих диференційованих методів психокорекції та некоректний добір психотехнічних прийомів. До того ж, це створює колосальні труднощі у спільній роботі педагогів та батьків.

Психологічна допомога дітям та підліткам з порушеннями у розвитку насамперед розглядається як складна система психолого-реабілітаційних впливів, спрямованих на підвищення соціальної активності, на розвиток самостійності, зміцнення соціальної позиції особи дитини з порушенням у розвитку, на формування системи ціннісних установок та орієнтацій, а також на розвиток інтелектуальних процесів, що відповідають психічним та фізичним можливостям дитини.

Величезну роль грає вирішення приватних завдань, як-от усунення вторинних особистісних реакцій на наявний психічний чи фізичний дефект, неадекватний стиль сімейного виховання, госпіталізм тощо.

В наш час існує безліч різних видів психологічної допомоги дітям та підліткам з проблемами у розвитку. Їх розрізняють характером завдань, які вирішує фахівець, що з дитиною: педагог, дефектолог, соціальний працівник, лікар тощо. Ці відмінності становлять певну модель психологічної допомоги. Кожна модель має власну теоретичну базу і передбачає певні методи, які у роботі .

За характером психологічна допомога може полягати в:

1) рекомендаціях, пов'язаних з подальшим навчанням та вихованням дитини (напрямок до спеціальних або допоміжних шкіл/дитсадків або направлення на додаткові консультації у психоневролога, логопеда, психолога-консультанта іншого профілю);

4) визначенні готовності дитини до нормального шкільного навчання та виявлення причин, що викликають труднощі у навчанні;

5) здійсненні психотерапевтичних та психокорекційних впливів.

Усі перелічені види допомоги - психологічні, оскільки спрямовані вирішення проблем, викликаних психологічними причинами, і заснованих на психологічному впливі. Наприклад, може скластися думка, що допомога у влаштуванні розумово відсталої дитини у допоміжну школу не містить нічого психологічного і відноситься до сфери медицини та спеціальної педагогіки. Однак, це не так. Об'єктом допомоги в першу чергу виявляється батько, що гостро переживає відставання своєї дитини в розумовому розвитку або не помічає її і чинить опір переведення дитини до допоміжної школи. Також для визначення ступеня та причин розумової відсталості потрібні психологічні методи діагностики аномалій розвитку.

Психологічну допомогу далеко не завжди надають психологи. Також це можуть бути лікарі психіатри, психотерапевти, психоневрологи, педагоги та соціальні працівники.

Виділяють такі моделі психологічної допомоги дітям та підліткам з порушеннями у розвитку:

Педагогічна модель - виявляється у наданні допомоги батькам у вихованні дітей із порушеннями у розвитку. Педагог-консультант разом із сім'єю дитини аналізує ситуацію, що склалася, і розробляє програму, спрямовану на зміну цієї ситуації.

· Діагностична модель – об'єктами діагностики найчастіше виявляються самі діти та підлітки з відставанням у розвитку, труднощами у навчанні та відхиленнями у поведінці. Процес діагностики передбачає участь цілої групи фахівців реалізації повної медичної, педагогічної чи психологічної діагностики. Ця модель широко використовується в медико-психолого-педагогічних комісіях, у ході яких вирішується питання щодо подальшого навчання дитини.

· Соціальна модель – часто практикується у сімейному консультуванні. Це може бути знайомство батьків дітей з проблемами у розвитку один з одним з метою спілкування та взаємної підтримки або подання батькам наявних у місті соціальних служб, таких, як батьківські асоціації, сімейні клуби та ін.

· Медична модель – передбачає допомогу фахівців, спрямовану на лікування та реабілітацію дітей з проблемами у розвитку. Також може використовуватися у разі необхідної психологічної адаптації здорових членів сім'ї до особливостей хворої дитини.

· Психологічна модель - передбачає аналіз особливостей розвитку пізнавальних процесів та формування особистості дитини чи підлітка з проблемами у розвитку, а також розробку коректних методів психологічного впливу, спираючись на закономірності його психічного розвитку (всебічна психологічна допомога).

Психологічна допомога дітям та підліткам з проблемами у розвитку помітно відрізняється від допомоги, яка надається здоровим дітям. Різниця полягає і в цільовій спрямованості, і в організації та динаміці самої допомоги.

В процесі надання психолого-педагогічної допомоги дітям та підліткам з проблемами у розвитку необхідно враховувати складну структуру та специфічність цього розвитку, поєднання біологічних та соціальних факторів розвитку в їх стані, характер та особливості соціальної ситуації розвитку, наявність та вираженість зміни особистості у зв'язку із захворюванням, особливості взаємовідносин у сім'ї та у соціумі.

Психологічну допомогу можна як у широкому, так вузькому значенні цього поняття.

У широкому значенні психологічна допомога - система психологічних впливів, спрямованих на виправлення недоліків та відхилень у розвитку психічних функцій та особистісних властивостей у дітей.

У вузькому значенні поняття психологічна допомога - це один з небагатьох способів психологічного впливу, націлений на створення умов, за яких відбувається гармонійний розвиток дитині, її соціальної активності, адаптації, формування адекватних міжособистісних відносин.

Своєрідність та структура психіки дитини, яка має проблеми у розвитку, потребує адекватного методологічного підходу до процесу психологічної допомоги.

У теорії та практиці психологічної допомоги потрібна розробка принципів. Вони є основними факторами.

Для дитини з проблемами розвитку дуже важливий принцип особистісного підходу. У процесі психологічної допомоги враховуються не якісь функції чи ізольовані окремі психічні явища (наприклад, низький рівень інтелекту чи ін.), а сама особистість із усіма індивідуальними особливостями. Американський психотерапевт Роджерс є основоположником клієнтоцентрованої терапії. Він позначив три основні чинники цього принципу:

1) кожна особистість цінна і заслуговує на повагу;

2) кожна особа може нести відповідальність за себе;

3) кожна особистість має право обирати цінності та цілі та приймати самостійні рішення.

Психолог приймає кожну дитину та її батьків як унікальних, автономних індивідів, він визнає та поважає їх право вільного вибору, самовизначення, право жити власним життям.

Другий принцип – каузальний. Психологічна допомога дітям з порушеннями у розвитку має бути спрямована не на зовнішні прояви відхилень, а на причини, що викликають ці відхилення. Реалізація цього принципу сприяє усуненню джерел відхилень у психічному розвитку дитини. Зв'язок між симптомами та причинами їх виникнення, структура дефекту визначають завдання та цілі психологічної допомоги.

Третій принцип – принцип комплексності. Психологічну допомогу слід розглядати лише у комплексі клініко-психолого-педагогічних впливів. Ефективність психологічної допомоги в основному залежить від обліку клінічних та педагогічних факторіву розвитку дитини. Психолог зобов'язаний володіти повною інформацією про причини та специфіку захворювання дитини, про подальше лікування, терміни госпіталізації та перспективи медичної реабілітації. Також психолог повинен контактувати з медичним та педагогічним персоналом центру та використовувати педагогічні характеристики.

Четвертий принцип – принцип діяльнісного підходу. Психологічна допомога має здійснюватися з урахуванням провідного виду діяльності дитини. Якщо це дошкільник, то у контексті ігрової діяльності, якщо школяр – у навчальній. Також психолог повинен орієнтуватися на той вид діяльності, який є особистісно значимим для самої дитини чи підлітка. Особливо у роботі з дітьми та підлітками з вираженими емоційними порушеннями. Ефективність психологічної допомоги залежить від використання продуктивних видів діяльності дитини, таких як малювання, ліплення, вишивка або інші.

Отже, психолого-педагогічну допомогу можна назвати видом психологічного впливу, спрямованого гармонізацію розвитку особистості людини, її соціальної активності, адаптації, формування адекватних міжособистісних відносин.

2. Емпіричне дослідження діяльності організацій, що надають психолого – педагогічну допомогу особам з ОВЗ

2.1 Організація діяльності центрів, які надають психолого - педагогічну допомогу

Відповідно до частини 1 п. 12 статті 8 Федерального закону «Про освіту в Російській Федерації» від 29 грудня 2012 р. №273-ФЗ (далі – Федеральний закон про освіту) до повноважень органів державної влади суб'єктів Російської Федерації у сфері освіти можна віднести організацію надання психолого-педагогічної, медичної та соціальної допомоги учням, які зазнають труднощів у освоєнні основних загальноосвітніх програм, своєму розвитку та соціальної адаптації. Виходячи з цього, актуальним завданням для органів державної влади суб'єктів Російської Федерації у сфері освіти стає завдання найбільш ефективної реалізації своїх повноважень щодо «організації надання психолого-педагогічної, медичної та соціальної допомоги учням, які мають труднощі в освоєнні загальноосвітніх програм, своєму розвитку та соціальній адаптації ».

Відповідно до статті 42 Федерального закону про освіту психолого-педагогічна, медична та соціальна допомога надаються дітям, які зазнають труднощів у навчанні, розвитку та соціальній адаптації, а також, неповнолітнім учням, визнаним підозрюваними, обвинуваченими або підсудними у кримінальній справі, або є свідками злочину, у центрах психолого-педагогічної, медичної та соціальної допомоги, створюваних органами державної влади суб'єктів Російської Федерації, а також психологами, педагогами-психологами організацій, які здійснюють освітню діяльність. Органи місцевого самоврядуваннямають право на створення центрів психолого-педагогічної, медичної та соціальної допомоги (далі – Центри).

Центри відкриваються із розрахунку одна установа на 5 тис. дітей, які проживають у місті (районі). У деяких випадках установа може бути створена і для меншої кількості дітей.

Існують спеціальні нормативи фінансування діяльності Центрів. Вони розроблені та затверджені органами державної влади суб'єктів Російської Федерації, та оформляються у вигляді державного (муніципального) завдання. При цьому формується єдине організаційне, науково-методичне та інформаційно-аналітичне забезпечення надання психолого-педагогічної, медичної та соціальної допомоги.

Діяльність центрів проходить на трьох рівнях: регіональному, муніципальному та освітньому ( освітня діяльність). Між частинами системи надання психолого-педагогічної, медичної та соціальної допомоги (у кількох центрах) регулюється взаємодія нормативним актом суб'єкта Російської Федерації про організацію надання допомоги дітям, які мають труднощі у створенні основних загальноосвітніх програм, розвитку та соціальної адаптації у системі освіти суб'єкта Російської Федерації.

Основними цілями покращення діяльності Центрів зараз є:

· Розширення змісту діяльності;

· Збільшення охоплення різних категорій дітей;

· Розробка та впровадження інноваційних підходів та технологій психолого-педагогічного супроводу дітей;

· Надання умов супроводу відповідно до вимог наглядових органів;

· Психологізація освітнього середовища.

Сьогодні в Росії можна виділити дві основні моделі надання психолого-педагогічної, медичної та соціальної допомоги дітям, які зазнають труднощів у освоєнні загальноосвітніх програм, у розвитку та соціальній адаптації (на даний момент таку допомогу здійснюють освітні установи):

1. Модель – децентралізована

Ця модель передбачає наявність у цьому регіоні кількох Центрів, які мають статус юридичної особи і включають в себе цілу низку структурних підрозділів, які не є самостійними юридичними особами. Структурні підрозділи можуть виконувати подібні функції, а можуть бути спрофільовані виконання певного роду завдань (наприклад, діагностики, консультування, профілактики тощо). Також частина підрозділів може виконувати подібні функції, а інша частина - профільні. Структурний підрозділ однієї з Центрів може виконувати функції методичного забезпечення психологічної служби освітніх організацій регіону. На один із структурних підрозділів того чи іншого Центру може бути покладено здійснення функції психолого-медико-педагогічної комісії. В освітніх організаціях психолого-педагогічне супроводження реалізації основних загальноосвітніх програм можуть здійснювати фахівці цієї організації.

Подібні документи

Слух та його велика роль в інтелектуальному та мовному розвиткудитини. Клініко-психолого-педагогічна характеристика дітей із порушенням слуху. Завдання корекційно-педагогічної роботи та її основні напрямки. Організація педагогічної допомоги.

реферат, доданий 24.07.2009


Категорії дітей із проблемами у соціалізації та соціально-педагогічна робота з ними. Основні види соціально-педагогічної діяльності. Зміст та форми соціально-педагогічної роботи в початковій школі. Структура шкільної соціальної служби.

презентація , доданий 08.08.2015


Диференційована система спеціальних дошкільних закладів для дітей із порушеннями інтелекту. Основні цілі та завдання дошкільного корекційного виховання. Особливості психолого-педагогічної роботи з учнями з відхиленнями у розумовому розвитку.

контрольна робота , доданий 30.03.2016


Особливості психолого-педагогічного розвитку дітей із раннім аутизмом, надання їм корекційно-педагогічної допомоги. Оптимальні шляхи та засоби корекційної роботи педагогів та психологів, які сприяють соціалізації та адаптації аутичних дітей.

реферат, доданий 02.08.2015


Організація корекційно-розвивальної роботи з учнями з особливими освітніми потребами. Методи виявлення індивідуальних особливостей дітей та надання психолого-педагогічної допомоги педагогам в організації навчально-виховного процесу.

контрольна робота , доданий 22.02.2010


Становлення психологічної служби на етапі. Значимість психолого-педагогічної служби адаптації студентів першокурсників до вищої медичної школе. Досвід кафедр психіатрії та педагогіки вищої школиз організації роботи із студентами.

дипломна робота , доданий 23.11.2012


Особливості перебігу розвитку до народження. Основи психолого-педагогічної діагностики розвитку дітей раннього дошкільного віку Методичне забезпечення психолого-педагогічної діагностики розвитку дітей першого, другого та третього років життя.

методичка, доданий 15.09.2010


Історичний розвитокгромадської допомоги розумово відсталим в Україні у період Х–ХХІ ст. Дослідження активізації прогресивного громадського рухута у розвитку педагогічної допомоги дітям із розумовою відсталістю в Україні на сучасному етапі.

курсова робота , доданий 23.10.2011


Цілі створення єдиної національної системи раннього виявлення відхилень розвитку у дітей в Республіці Білорусь. Надання своєчасної психолого-педагогічної та медико-соціальної допомоги. Основні функції та пріоритети системи ранньої комплексної допомоги.

контрольна робота , доданий 16.03.2010


Основні проблеми сучасних підлітків у школі. Суть "індивідуальної допомоги". Досвідчене вивчення методики надання індивідуальної допомоги підліткам у школі. Організація психолого-соціальної реабілітації підлітків через корекцію, навчання та виховання.

Вчитель-логопед Ялаудінова Ю.А.

Консультативна допомога вчителя-логопеда батькам, які мають дітей із ОВЗ

Виступ на батьківських зборах

У процесі взаємодії з сім'ями досить часто виявляється, як мало батьки приділяють належну увагу подолання. мовного порушенняу дитини: не помічають недоліків у мові, не надають їм серйозного значення, вважаючи, що з віком усе виправиться.

Забезпечення тісного взаємозв'язку між батьками та педагогічним колективом – найважливіший аспект у корекційно-освітній діяльності школи. Цілеспрямована, систематично спланована, комплексна робота педагогічного колективу та усвідомлена зацікавленість батьків – значно підвищує результативність навчання. Хаотичність виховних впливів на дитину в сім'ї та перекладання відповідальності за мовленнєві успіхи дитини на логопеда та вчителів не сприяють встановленню поважної позиції у спілкуванні між педагогами та дитиною, формують у дитини негативну чи байдужу установку на педагогічні впливи.

Для того щоб підвищити рівень мовного розвитку дитини, необхідно цілеспрямовано та систематично вести роботу з мовленнєвого розвитку дітей, яка повинна проводитися не тільки в школі, а й у сім'ї.

Батьки нерідко самі усуваються роботи з виправленню мовних дефектів, оскільки мають необхідними знаннямита вміннями та достатньою кількістю вільного часу для занять з дітьми вдома. Звідси виникає проблема: батькам необхідно здобути певний рівень знань, умінь з питань мовного розвитку дітей.

Ні для кого не секрет, що спільна діяльність батьків та фахівців приносить ефективніший результат у корекційній роботі. Успіх корекційного навчання багато в чому визначається тим, наскільки чітко організована наступність роботи логопеда та батьків. Ми маємо стати співробітниками, колегами, помічниками один одному, які вирішують спільні завдання:

Підвищення поінформованості батьків про особливості розвитку та специфічні освітні потребидитини,

Забезпечення участі сім'ї у розробці та реалізації СІПР,

Єдності вимог до учня в сім'ї та в освітній організації,

Організація регулярного обміну інформацією про дитину, про хід реалізації СІПР та результати її освоєння,

Організація участі батьків у позаурочних заходах.

У нашій школі склалася певна система роботи логопеда з батьками, яка включає:

1. виступи вчителя-логопеда на загальношкільних батьківських зборах;

2. проведення практикумів та тренінгів, спрямованих на навчання батьків прийомам корекції мовлення дітей у рамках «Батьківського лекторія»;

3. індивідуальні консультації;

4. інформаційні стенди, мовні куточки у молодших класах;

5. випуск пам'яток та методик для батьків з розвитку:

фонематичного слуху;

Артикуляційна гімнастика в домашніх умовах;

Навчання дітей із СНР розповіді;

формування навичок звукобуквенного аналізу;

По корекції письма та читання.

Батьки отримують також поради щодо необхідності пройти консультацію та лікування у лікаря психіатра, психоневролога чи невролога.

На стенді перед кабінетом розміщуємо корисну інформацію. Як довідковий матеріал вивішуються конкретні поради та рекомендації щодо розвитку мови. У молодших класах є мовні куточки, куди вивішується мовний профіль класу. Тут наочно кожному з батьків видно на якому етапі проходить автоматизація поставленого звуку, над чим треба працювати вдома.

Індивідуальні консультації проводяться на запрошення логопеда або на прохання батьків у певний день. На цих консультаціях ми з дитиною демонструємо успіхи у подоланні дефекту, я пояснюю, яка допомога необхідна з боку батьків на цьому етапі.

Батьки мають право відвідувати заняття логопеда протягом усього періоду навчання і можуть чути, оцінювати та порівнювати мову власної дитини. Принцип відкритості навчання завжди збільшує, посилює ефект на мовлення і в цілому на особистість дитини.

Я запрошую батьків на Індивідуальні заняттяз дитиною, щоб ті могли бачити, як вона займається, які труднощі відчуває, що їй необхідно закріпити вдома, над чим попрацювати.

Особливості консультування батьків дітей з УО

Чим зумовлено необхідність консультування батьків? Насамперед, несформованістю контролю, слабкістю вольових процесів в дітей із розумової відсталістю. Часто я стикаюся з тим, що в умовах логопедичного кабінету під контролем логопеда дитина користується отриманими вміннями, але перенести ці вміння у повсякденне життя самостійно не може.

Можливий і рецидивуючий тип перебігу порушення мови, коли після тривалих перепусток занять (особливо після літніх канікул), втрачаються набуті вміння та робота з усунення та корекції промови на початку кожного нового навчального року починається практично з самого початку.

Привернути увагу батьків до роботи дітей над промовою допомагає виготовлення дітьми листівок до свят із написом: «Почав працювати над звуком. Вчуся говорити. Вже говорю. Вимовляю правильно. Я намагаюся вимовляти чітко і т.д. На листівках барвисті букети квітів, кумедні сюжети, казкові герої тощо. в яких ховаються букви тих звуків, над якими працює дитина. Таким чином, ми вирішуємо два завдання: з одного боку дитина самостійно оцінює та планує подальшу роботу, а для батьків це є рекомендацією до дії автоматизувати отримані мовні навички.

Особливості консультування батьків дітей із ТМНР

Ми працюємо з дітьми з особливою аномалією психічного розвитку, коли мають місце стійкі своєрідні порушення комунікативної поведінки, емоційного контакту дитини з навколишнім світом - атиповий аутизм.

Консультативна робота з батьками таких дітей має індивідуальний характер, доводиться враховувати особливості поінформованості батьків про специфіку роботи з такими дітьми, визначити необхідність навчання батьків правильної взаємодії з дитиною.

Ми розуміємо що ефективність роботи набагато підвищиться, коли її активним учасником стає мати дитини з відхиленнями в розвитку, яка буде добре орієнтована не тільки в проблемах свого малюка, а й в основних корекційних напрямках лікувальної педагогіки.

Консультативна робота з батьками цієї категорії дітей проводиться у міру появи позитивних результатів. Обов'язковий тісний взаємозв'язок спеціалістів із учителем, який спілкується щодня з батьками та повідомляє успіхи дітей, отриманих на заняттях та рекомендує до якого спеціаліста сьогодні треба звернутися за консультацією.

Основні напрями консультативної роботи логопеда батькам з «неговорящими» дітьми відображено у програмі «Альтернативної комунікації для дітей з тяжкими та множинними порушеннями»: це - встановлення зорового контакту, емоційного контакту, активізація мовної діяльності, формування та розвиток спонтанної мовиу побуті та грі, розвиток мови в навчальній ситуації тощо.

При встановленні контакту з аутичною дитиною рекомендуємо дотримуватись правил: звертатися до дитини на доступному їй емоційному рівні, не допускати, щоб вона відчула свою неспроможність у контакті, у відповідях на питання, виключити ситуації, які потребують будь-яких заборон, звертатися до дитини краще опосередковано, використовуючи коментуючу мову і т.д. Також батькам рекомендується вести щоденник кольорової поведінки, візуалізувати розклад, пред'являти єдині вимоги.

Формування спонтанної мови у дітей з ТМНР ні в грі, ні в побуті, ні в інших ситуаціях не реалізується, тому консультуємо, як дорослому потрібно коментувати свої дії та дії дитини, що дозволить подолати розрив між практикою та мовою. Як включитись у гру на мовному рівні, як обережно взяти ініціативу у грі на себе; як ненав'язливо та суворо дозовано ускладнювати мовленнєве оформлення гри, які вірші та пісні в ході гри можуть стимулювати мовну активність.

Дуже допомагають фотографії, відео занять на консультаціях, зборах.

Така організація логопедичної роботи дозволяє як успішно здійснювати корекцію недоліків мови дітей, а й забезпечує успішне оволодіння ними навчальної діяльністю.

Під час проведення консультацій необхідно зруйнувати ілюзію, дуже поширену серед батьків, про можливість магічного, “чарівного” вирішення всіх проблем розвитку та виховання дитини тільки в результаті відвідування нею корекційних занять. Які б значні позитивні зміни у мові дитини не відбувалися на заняттях з логопедом, вони набудуть значення для дитини лише за умови їхнього перенесення у реальну життєву ситуацію.

Жодна позитивна динаміка в ході корекційно-логопедичного впливу не зможе привести до досягнення планованого ефекту, якщо зміни в мовному розвитку дитини не знаходять розуміння, відгуку, оцінки у батьків, якщо значні, авторитетні, улюблені близькі дорослі не бачать справжнього змісту цих змін.

Комплексний підхід до подолання мовного дефекту передбачає активну участь у ньому батьків, які можуть всі мовні вміння і навички, отримані дітьми під час занять з логопедом, зможуть закріпити в процесі повсякденного життя, використовуючи для цього прогулянки, екскурсії, відвідування театру, догляд за рослинами та тварини, допомога дорослим вдома та на дачі.

Ми впевнені, що батькам необхідно перебувати в тісному контакті з фахівцями, знати, чому навчається дитина, і намагатися підтримувати та закріплювати ці вміння та навички в домашніх умовах – це головний принцип консультативної роботи логопеда та всіх фахівців, що дозволить не тільки успішно здійснювати корекцію недоліків. мови дітей, але й забезпечити успішне оволодіння ними навчальною діяльністю, а батьки, володіючи певними знаннями, зможуть дуже багато зробити для своєї дитини, допомогти їй адаптуватися у житті.