Cuestionario dps 1 preguntas. Cuestionario de prueba A

CDU 159.9:34.01

CUESTIONARIO DE DESPERSONALIZACIÓN POR EL SISTEMA PROFESIONAL (DPS)

Burtseva EV

Sucursal de Vladivostok de FGOU VPO Instituto de Derecho del Lejano Oriente del Ministerio del Interior de la Federación Rusa, Rusia, 690087, Vladivostok, st. Kotelnikova 21,[correo electrónico protegido] .

El sistema profesional produce un efecto despersonalizador en la personalidad. La respuesta subjetiva a la influencia despersonalizadora del entorno es el afrontamiento-personalización, o la capacidad de una persona para afrontamiento-comportamiento personal-el uso consciente de estrategias adaptativas de afrontamiento para hacer frente a la influencia despersonalizadora del entorno. Una persona debe personalizarse en el ambiente, presentarse en campo profesional, para presentar como persona y como profesional. El artículo presenta el cuestionario de autor de despersonalización por el sistema profesional (DPS) con una descripción y explicación de los aspectos que componen su escala, los resultados de la estandarización y prueba, interpretación y recomendaciones de uso. El nivel de afrontamiento-personificación según el cuestionario DPS tiene una correlación pronunciada con el nivel de autogobierno personal. Para desarrollar una conducta personal de afrontamiento, es necesario desarrollar la capacidad de autogobierno personal.

Palabras clave: despersonalización, afrontamiento-personalización, afrontamiento-comportamiento personal, cuestionario DPS (despersonalización por un sistema profesional).

En el proceso de su actividad laboral, una persona se encuentra objetivamente en ciertas condiciones en las que esta actividad llevado a cabo. Las oportunidades, las características personales de una persona se manifiestan dentro del sistema profesional. Dependiendo de la percepción de la situación por parte de la persona, estos marcos pueden sentirse como "duros", limitantes, o como apoyos, fortalecedores. En todo caso, el sujeto de actividad debe encontrar la relación de determinaciones externas e internas, necesidad y libertad, regulación, normatividad, estandarización e individualización. Cualquier sistema profesional, y especialmente con un estilo autoritario de dirección, con un enfoque sujeto-objeto de interacción vertical entre un jefe y un subordinado, produce un efecto despersonalizador en la persona. Personalización según A.V. Petrovsky es “la capacidad de un individuo para provocar cambios en aspectos significativos de la individualidad de otras personas, para ser objeto de la transformación del comportamiento y la conciencia de los demás a través de su reflejo (“personalización”) en ellos”. En consecuencia, la despersonalización es el proceso inverso de convertir a una persona de un sujeto en un objeto que no tiene ninguna influencia sobre la situación y las personas, respectivamente, no se refleja en los demás por sí mismo y, por lo tanto, no es percibido por sí mismo, alienado de él mismo. La alienación de uno mismo en un entorno profesional muestra, en nuestra opinión, que una persona está inadaptada, posiblemente en un estado depresivo, se siente fuera de lugar. Quizás la razón radica en la falta de habilidades de autopresentación, autorrepresentación, autoafirmación. O tal vez realmente, el entorno profesional que lo rodea ejerce una presión excesiva sobre el individuo. En cualquier caso, una persona debe encontrar la fuerza en sí misma para cambiar la situación (por ejemplo, dejar un lugar de trabajo que es desfavorable para su personalidad), o cambiar su actitud ante la situación, aprender a sobrellevar el efecto despersonalizador de el sistema, personalizar en el entorno, imaginarse en el ámbito profesional, presente como persona y como profesional.

Creemos que el primer paso hacia ese autocambio debería ser la conciencia del problema. Una persona debe ver claramente y darse cuenta de cuál es su sentido de sí mismo en un entorno profesional, en un equipo de empleados. Es con este propósito que se creó el cuestionario de despersonalización por el sistema profesional (DPS). En este artículo, presentamos el cuestionario en sí con una descripción y explicación de las preguntas que componen su escala, con los resultados de la estandarización y la prueba.

El cuestionario consta de diez pares de afirmaciones de significado opuesto, entre las cuales hay escalas de "0" a "10" (Tabla 1). En las instrucciones, se pide a los encuestados que evalúen su estado habitual y su autopercepción en el lugar de trabajo, en un entorno laboral, marcando con un círculo la puntuación correspondiente en la escala. El método de trabajo puede ser tanto individual como grupal.

Tabla 1.

Nada depende de mis decisiones.

Mucho depende de mis decisiones.

Siento mi insignificancia

0..1..2..3..4..5..6..7..8..9..10

siento mi importancia

No me involucro en la solución de problemas oficiales, normalmente “las autoridades saben más”

0..1..2..3..4..5..6..7..8..9..10

Sin mi participación no logran solucionar problemas oficiales

Todavía no puedo cambiar la situación

0..1..2..3..4..5..6..7..8..9..10

Puedo hacer una gran diferencia

prefiero guardarme mi opinion

0..1..2..3..4..5..6..7..8..9..10

Hago mi mejor esfuerzo para ser escuchado

Me siento como un "engranaje" en un gran mecanismo

0..1..2..3..4..5..6..7..8..9..10

Me siento como todo un mecanismo bien engrasado

nadie pregunta mi opinion

0..1..2..3..4..5..6..7..8..9..10

La gerencia escucha mi opinión.

Mis límites personales son violados todo el tiempo, me siento adicto

0..1..2..3..4..5..6..7..8..9..10

Me siento autónomo e independiente.

Mis metas son diferentes a las metas de la organización.

0..1..2..3..4..5..6..7..8..9..10

Mis metas y las metas de la organización son las mismas

El sistema profesional me deprime

0..1..2..3..4..5..6..7..8..9..10

El sistema profesional es un recurso para mí.

Como resultado de la estandarización del cuestionario en una muestra de 300 policías e investigadores de 23 a 47 años, se revelaron las siguientes normas:

0 - 29 - muy alto valor DPS; 30 - 49 - alto valor de DPS; 50-70 - valor promedio de DPS; 71-90 - valor DPS bajo; 91 - 100 - Valor DPS muy bajo.

Cuanto más bajas sean las puntuaciones, es decir, cuanto más se desvíen hacia la izquierda los valores encerrados en un círculo, más fuerte será la influencia despersonalizadora del sistema profesional sobre la personalidad, menor será la capacidad de la persona para resistir esta influencia. Cuanto más altas sean las puntuaciones, es decir, cuanto más se desvíen hacia la derecha los valores encerrados en un círculo, menos gente experimenta la influencia despersonalizadora del sistema profesional, mayor es la capacidad de la persona para resistir esta influencia. Para mayor claridad, se pide a los encuestados que conecten los números encerrados en un círculo con una línea, obteniendo así un gráfico, una "curva" de despersonalización.

Describamos cómo se probó y estandarizó el método. En la primera etapa se aclaró el contenido conceptual, se formularon los enunciados que fueron los ítems del cuestionario, se evaluó la validez evidente y el grado de comprensión del texto recibido.

Las comparaciones de indicadores de diferentes sexos y grupos de edad realizadas dentro de las muestras no revelaron diferencias significativas. Contrariamente a nuestras expectativas, tampoco hubo diferencias significativas entre los resultados de los dos grupos profesionales - empleados de los órganos de asuntos internos y empleados investigación instituto. La distribución de las respuestas no difirió significativamente de lo normal. La consistencia interna de las preguntas del cuestionario DPS, calculada sobre esta muestra, es bastante alta (α de Cronbach 0,7), lo que indica que todas miden el mismo objeto: la despersonalización por parte del sistema profesional. Analicemos cada pregunta.

Las puntuaciones bajas en los ítems 1 - "poco depende de mis decisiones - mucho depende de mis decisiones" (valor medio 5,9) y 4 - "Todavía no puedo influir en la situación - puedo influir mucho en la situación" (valor medio 5,8) hablan de "indefensión aprendida". Este es un estado que ocurre en una situación en la que parece que los eventos externos no dependen de nosotros, y no hay nada que podamos hacer para prevenirlos o modificarlos. Una persona se siente impotente ante la influencia del medio exterior sobre ella. Está seguro de que no puede influir en las circunstancias, no puede controlar su vida. Hay un rechazo a los intentos de resolver problemas que pueden resolverse sobre la base de recursos internos.

Una puntuación baja en el ítem 2 - “Siento mi insignificancia - Siento mi trascendencia” (valor medio 6,5) puede indicar un estado depresivo, una pérdida de sentido de la vida. Sentirse como un engranaje en una gran máquina (ítem 6, media 5.6) no siempre es algo malo, a veces significa trabajo en equipo si las puntuaciones de todos los demás ítems del cuestionario son altas. Si prevalecen puntajes bajos, tal respuesta también indica despersonalización. Es preferible que una persona se sienta como un “mecanismo sólido y bien engrasado”, esto refleja salud mental adaptación humana, profesional, personalización.

Para el ítem 3 (No me involucro en la resolución de problemas oficiales, generalmente “las autoridades saben más” - no pueden prescindir de mi participación en la solución de problemas oficiales) se obtuvo el valor promedio más bajo de todos los puntos (4.9), ya que en un sistema autoritario de subordinacion existen principios de subordinacion y separacion de poderes. Pero aún así, este ítem también tiene concordancia con todos los demás, por lo que quedó en el cuestionario. Además, una persona, en cualquier caso, debe esforzarse por resolver los problemas de servicio por su cuenta.

Los ítems 5 - "Prefiero guardarme mi opinión - Intento hacer oír mi opinión" (valor medio 6,7) y 7 "Nadie me pide mi opinión - las autoridades escuchan mi opinión" (valor medio 5,7) reflejan disposición a persona para expresar su punto de vista, para posicionarse. Si tal preparación está ausente o es baja, esto indica el predominio de la motivación de una persona para evitar fallas (lo que se confirma experimentalmente).

Un puntaje bajo para el ítem 8 - "Mis límites personales son violados todo el tiempo, me siento dependiente, me siento autónomo e independiente" (valor medio 5,8) indica una autopercepción incómoda de una persona en el lugar de trabajo, en su posición profesional. Esto puede deberse a cómo causas externas(estilo de liderazgo autoritario-manipulador, características personales de los colegas) e interno: la incapacidad de una persona para construir límites personales, superar la influencia despersonalizadora del entorno.

Lograr un resultado positivo en las actividades está estrechamente relacionado con las actividades conjuntas del equipo: subdivisión, departamento, grupo, etc., lo que requiere una persona, por un lado, iniciativa y actividad, por otro lado, autocontrol consciente. de iniciativa y actividad personal en nombre del logro de objetivos comunes. Además, deben coordinarse los objetivos personales y públicos (profesionales). El punto 9 de nuestro cuestionario fue enviado para aclarar la existencia de este acuerdo - “Mis metas difieren de las metas de la organización - mis metas y las metas de la organización coinciden” (valor promedio 6.3).

El ítem 10 del cuestionario - "El sistema profesional me oprime - el sistema profesional es un recurso para mí" (valor medio 6,5) averigua la actitud de una persona hacia el sistema profesional. ¿Percibe el sistema como un recurso del que es posible extraer energía para superar las dificultades de la vida y profesionales, que le brinda apoyo, o es el sistema un anti-recurso para él, con una influencia despersonalizadora que priva a la persona de subjetividad?

El problema de la despersonalización por parte del sistema profesional, como cualquier otro, necesita ser resuelto. El contrapeso de la despersonalización por parte del sistema profesional, desde nuestro punto de vista, es el afrontamiento-personalización como superación de la despersonalización, una respuesta subjetiva a la influencia despersonalizadora del entorno. Es decir, la incapacidad de una persona para resistir la despersonalización por parte del sistema profesional tiene el polo opuesto: esta es la capacidad de una persona para hacer frente a la conducta personal: el uso consciente de estrategias de afrontamiento adaptativas para hacer frente a la influencia despersonalizadora del entorno.

En general, el "comportamiento de afrontamiento" es un comportamiento de afrontamiento, un comportamiento de copropiedad. Esfuerzos conductuales que se orientan a superar la influencia niveladora del sistema, construyendo límites personales del yo, alcanzando un nivel consciente de autorregulación, de autogobierno, lo denominamos afrontamiento-personificación

Demos una interpretación de los valores obtenidos como resultado de la estandarización de los intervalos del cuestionario DPS (despersonalización por un sistema profesional), teniendo en cuenta el concepto recién introducido:

0 - 29 - personificación de afrontamiento muy baja, valor DPS muy alto

Las personas con estos resultados son más propensas a estar deprimidas, inseguras y sin siquiera tratar de superar la presión ambiental (que perciben como agresiva hacia ellos mismos). Los empleados con tales indicadores necesitan atención especial de un psicólogo.

30 - 49 - personificación de afrontamiento bajo, valor DPS alto.

Las personas que mostraron el resultado global en estos intervalos son cautelosas, prefieren “mantener un perfil bajo”, les es más fácil convencerse de que nada depende de ellos que intentar cambiar la situación. Si es posible, evitan la responsabilidad, aunque pueden ser buenos ejecutantes. A pesar del malestar emocional de su estancia en su lugar de trabajo, en un entorno profesional, no tienen prisa por cambiar nada, les falta determinación.

50-70 - personificación de afrontamiento promedio, DPS promedio.

Estas personas prefieren apegarse a la "media dorada" en todo. Cauteloso en las declaraciones, pero si es necesario, puede expresar su opinión. Reconocen la influencia del entorno, pero no experimentan mucha incomodidad por ello. Prefieren el compromiso en las relaciones. No ven la necesidad de "enloquecer", demostrando su punto de vista.

71-90 - personificación de alto afrontamiento, bajo DPS.

Los puntajes altos indican confianza en sí mismo, la adaptabilidad de una persona en el lugar de trabajo, un sentido de su importancia, un deseo de participar activamente en la solución de problemas oficiales y responsabilidad. Estas personas buscan expresar su opinión, influir en la situación, posicionarse como figuras activas.

91 - 100 - personificación de afrontamiento muy alto, DPS muy bajo

gente con muy puntuaciones altas niegan la influencia despersonalizadora del sistema profesional y se posicionan como una persona independiente que tiene una gran influencia en la situación. Esta es una posición psicológicamente favorable, a menos que sea de naturaleza defensiva. En este caso, una persona puede tratar de imponer agresivamente su opinión a los demás, para comportarse independientemente de los requisitos de la situación.

Como conclusiones, determinaremos las posibilidades de uso del cuestionario DPS para el trabajo con empleados y equipos.

Debido a su compacidad (su tiempo de llenado es de 2 a 3 minutos) y claridad (especialmente si conecta los números encerrados en círculos con un gráfico), el cuestionario se puede utilizar en trabajo en equipo como un estudio independiente, o como una adición a otras pruebas.

Si la investigación se realiza de forma anónima, los datos pueden dar al psicólogo y a los gerentes una idea de la autopercepción psicológica de los empleados. Utilizamos el cuestionario DPS en proceso educativo sobre temas de orientación psicológica y pedagógica, junto con otras pruebas (cuestionarios de motivación de T. Ehlers; cuestionarios que identifican estrategias de afrontamiento, etc.) propio comportamiento

Si la encuesta no se realiza de forma anónima, entonces, junto con otros métodos, el cuestionario DPS puede usarse para identificar a los empleados que se encuentran en condiciones depresivas y psicológicamente desfavorables.

En el trabajo individual de un psicólogo con los empleados, pidiéndoles que completen este cuestionario antes de asesorar, puede prestar especial atención a los ítems con puntajes bajos (0 - 3), hablar con el empleado sobre sus sentimientos y opiniones sobre estos puestos.

Nuestros estudios también mostraron que el nivel de afrontamiento-personificación según el cuestionario DPS tiene una correlación pronunciada (p=0,01) con el nivel de autogobierno personal según el N.M. Peisajova. Esto significa que si una persona tiene un alto nivel de autogobierno, es decir, puede analizar la situación, navegar en ella, predecir su desarrollo, estar determinado por objetivos, planificar para alcanzarlos, designar hitos para sus logros, tomar decisiones. , ejerce el autocontrol y corrige sus acciones, entonces es capaz de hacer frente a la influencia despersonalizadora del entorno. En consecuencia, para desarrollar una conducta personal de afrontamiento, es necesario desarrollar la capacidad de autogobierno personal.

Bibliografía

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Burtseva EV CUESTIONARIO DE DESPERSONALIZACIÓN POR EL SISTEMA PROFESIONAL (DPS) // Archivo científico electrónico.
URL: (fecha de acceso: 04/03/2020).

Se utiliza para probar adultos.

Propósito: determinar las características del sentimiento y algunas otras características nivel personal estado mental con la ayuda de evaluaciones subjetivas del sujeto. El propósito principal del cuestionario es el diagnóstico de condiciones relativamente estables (dominantes).

Instrucción. El cuestionario contiene signos que describen el estado, el comportamiento, la actitud de una persona hacia varios fenómenos. Evalúe cómo estos signos son característicos de usted, teniendo en cuenta no solo el día de hoy, sino un período de tiempo más largo.

No busque "mejorar" o "peor" las respuestas, esto conducirá a resultados poco fiables, ya que la técnica capta la distorsión y la falta de sinceridad de las respuestas. Puede estar seguro de que sus respuestas no serán divulgadas.

Su acuerdo con cada juicio dado en el cuestionario debe expresarse utilizando una escala de siete puntos:

1 - completamente en desacuerdo;

2 - de acuerdo en pequeña medida;

3 - casi la mitad está de acuerdo;

4 - la mitad de acuerdo;

5 - más de la mitad está de acuerdo;

6 - de acuerdo casi por completo;

7 - Estoy totalmente de acuerdo.

Eligiendo uno de los puntos de la escala: 1,2, 3, 4, 5, 6 ó 7, expresarás el grado de tu acuerdo con esta sentencia. Registre el puntaje elegido en la hoja de respuestas al lado del número de ítem, indicando su apellido (o seudónimo) y la fecha y hora en que comenzó a trabajar en la parte superior de la hoja.

No se salte un solo ítem del cuestionario. Por favor, no escriba ni subraye nada en el texto del cuestionario. Por favor, no transfiera un número a otro en el mismo lugar. Para corregir, tacha el número innecesario y escribe uno nuevo a la derecha.

Cuestionario

1. Mi cuerpo reacciona fuertemente a los cambios de tiempo o cambios climáticos.

2. Muy a menudo hay un estado de ánimo en el que me distraigo fácilmente de los negocios, me vuelvo distraído y soñador.

3. Me preocupo muy a menudo.

4. A menudo tengo problemas para conciliar el sueño.

5. Muchos pequeños problemas me vuelven loco.

6. Mis pensamientos vuelven constantemente a posibles fracasos, y me cuesta encaminarlos en otra dirección.

7. A menudo elogio a las personas que conozco muy poco.

8. Experimento una vaga ansiedad, miedo, no sé por qué.

9. Si todos están contra mí, no desfallezco en absoluto.

10. Me despierto sin descanso y cansado por la mañana.

11. A menudo me siento inútil.

12. No puedo controlar mi molestia o enojo.

13. Las tareas difíciles me animan.

14. A menudo me duele la cabeza.

15. A menudo sucede que chismeo con alguien.

16. A menudo tengo el presentimiento de que me espera algún tipo de castigo.

17. Me ofendo fácilmente con una palabra.

18. Estoy lleno de energía.

19. Hay un conflicto entre mis planes y la realidad.

20. En situaciones de estrés neuropsíquico prolongado, muestro resistencia.

21. Mis modales en la mesa en casa no suelen ser tan buenos como en una fiesta.

22. Muy a menudo alguna bagatela se apodera de mis pensamientos y me perturba durante varios días.

23. Muy a menudo me siento cansado, letárgico.

24. Pierdo una oportunidad por no tomar una decisión lo suficientemente rápido.

25. Hay tantas cosas que me molestan fácilmente.

26. A menudo me siento tenso y ansioso cuando pienso en lo que pasó durante el día.

27. Cuando me siento mal, estoy irritable.

28. Muy a menudo tengo bazo (estado de ánimo triste).

29. Por la mañana, después de despertarme, todavía me siento cansado y abrumado durante mucho tiempo.

30. Me gusta superar constantemente nuevas dificultades.

31. Tengo muchas ganas de cambiar mucho mi estilo de vida, pero me faltan fuerzas.

32. En la mayoría de los casos, supero fácilmente la decepción.

33. Satisfacer algunas de mis necesidades y deseos hace imposible satisfacer otros.

34. A menudo me hace reír un chiste indecente o incluso obsceno.

35. Miro al futuro con total confianza.

36. Pierdo la paciencia muy a menudo.

37. La gente me decepciona.

38. A menudo me vienen a la mente malos pensamientos, de los que es mejor no hablar.

39. Me aburro de todo rápidamente.

40. Me parece que estoy cerca de un ataque de nervios.

41. A menudo experimento debilidad general.

42. A menudo me dicen que soy irascible.

Interpretación de resultados. En este método, al interpretar los valores numéricos obtenidos, se utiliza la conversión de puntuaciones brutas en puntuaciones estándar, en T-scores. Las escalas de puntajes T estándar se construyen de esta manera: los valores promedio se equiparan a 50 puntajes T; 10 puntajes T son iguales a uno sigma (sigma es la desviación estándar).

Las puntuaciones altas en una u otra escala son puntuaciones de 55 o más puntos T. Esta es una desviación del valor promedio hacia arriba de más de la mitad de un sigma.

Los puntajes degradados son puntajes de 45 o menos puntos T. Esta es una desviación a la baja de la media en más de la mitad de un sigma.

Las puntuaciones altas son puntuaciones de 60 o más puntos T.

Las puntuaciones bajas son puntuaciones de 40 o menos puntos T.

Escala "Ak": "actitud activa - pasiva ante la situación de la vida". Esta escala le permite tener una idea sobre las características del estado, que en la mayoría de los casos depende más del rasgo de personalidad correspondiente: la actividad que de otros factores. Debe tenerse en cuenta que la actividad es solo relativamente estable, ya que la predisposición a una actitud activa o pasiva, la respuesta depende de una variedad de circunstancias actuales, el entorno social, así como eventos en el período de vida anterior del individuo. Para diagnosticar estados y estados de ánimo, es especialmente importante tener en cuenta la fuerza de la fe en el logro de las metas, para identificar una posición activa o pasiva en relación con la situación de vida actual. Este parámetro es especialmente importante en el diagnóstico de condiciones de estrés.

Notas altas: más de 60 puntos T. Se expresa una actitud activa y optimista ante la situación de la vida, hay disposición para superar los obstáculos, fe en las propias capacidades. Sentir la fuerza para superar obstáculos y alcanzar tus metas. La alegría es más alta que la mayoría de la gente.

Calificaciones bajas: menos de 40 puntos T. Actitud pasiva ante la situación de la vida, en la evaluación de muchas situaciones de la vida, prevalece una posición pesimista, incredulidad en la posibilidad de superar con éxito los obstáculos.

Escala "A": "tono: alto - bajo". En una situación de estrés agudo, una persona a menudo experimenta una sensación de fuerza, pero a menudo se observa la imagen opuesta: una sensación de debilidad. Se puede observar una imagen similar con estrés prolongado. Las características energéticas de cualquier estado mental son la medida más importante. Son especialmente necesarios para predecir el estado de desarrollo del individuo. En el diagnóstico de condiciones estresantes, proporcionan datos valiosos sobre la profundidad del estrés.

Notas altas. Caracterizado por una alta actividad, reacción estenica a las dificultades emergentes. Sensaciones subjetivas de serenidad interior, reserva de fuerza, energía. Disponibilidad para trabajar, incluso a largo plazo.

Calificaciones bajas.

Caracterizado por fatiga, falta de montaje, letargo, inercia, bajo rendimiento. Hay menos oportunidades de estar activo, de gastar energía, se reduce el recurso de fuerzas y aumenta la fatiga. Tendencia a mostrar reacciones asténicas ante las dificultades emergentes.

Escala "Sp": "calma - ansiedad". En un estado mental, la experiencia de la angustia es de importancia decisiva para una serie de otros fenómenos. Es la ansiedad la que realza el sonido de los estímulos emociogénicos de varios puntos fuertes, incluidos los menores, aumentando la intensidad de las emociones negativas, exacerbando su impacto negativo en la conciencia, el comportamiento y la actividad. La escala está diseñada para medir el nivel de ansiedad generalizada. En la literatura también se la denota con los términos “flotante libre”, “desmotivada”, etc. Entre los tipos de ansiedad para este tipo de personas, las experiencias emocionales prolongadas y duraderas son las más características.

Notas altas. Mayor confianza en sus habilidades y capacidades que la mayoría de las personas.

Calificaciones bajas. Hay una tendencia a experimentar ansiedad en una amplia gama de situaciones de la vida, a ver una amenaza para el prestigio, el bienestar, sin importar cuán reales sean las razones. Anticipación de eventos con resultado desfavorable, premonición de una amenaza futura (castigo, pérdida de respeto o autoestima) sin una comprensión clara de sus fuentes.

Escala "Nosotros": "estabilidad - inestabilidad del tono emocional".

Notas altas. Prevalece un tono emocional incluso positivo, un fluir tranquilo procesos emocionales. Elevado estabilidad emocional, en un estado de excitación emocional, se conservan la adecuación y eficacia de la autorregulación mental, el comportamiento y la actividad. Puntuaciones muy bajas pueden interpretarse como rigidez emocional.

Calificaciones bajas. La estabilidad emocional se reduce, la excitación emocional surge fácilmente, el estado de ánimo cambia, aumenta la irritabilidad, prevalece el tono emocional negativo.

Escala "Ud": "satisfacción - insatisfacción con la vida en general (su curso, el proceso de autorrealización)". Las dificultades en el proceso de autorrealización conducen a experiencias de gran malestar emocional. Esta característica tiene un significado diagnóstico especial en el asesoramiento individual y el trabajo psico-correccional. La experiencia de la plenitud de la vida es uno de los principales pilares de la estabilidad psicológica del individuo. Los sentimientos de vacío son un factor de riesgo para los trastornos neuróticos y depresivos, la dependencia del alcohol. Los juicios incluidos en esta escala se relacionan con los aspectos internos de las experiencias, con el sentimiento de satisfacción con la propia vida. Dado que los criterios para el éxito de la autorrealización son subjetivos, la evaluación subjetiva del éxito de la autorrealización también es muy importante para el diagnosticador. La autorrealización plena de una persona no es sólo el desarrollo de algunas habilidades especiales, sino también el desarrollo de su potencial como ser humano fuerte e integral, libre de coacciones internas que lo paralizan.

Notas altas. Satisfacción con la vida en general, su curso, la autorrealización, el camino de la vida. Una persona siente la capacidad de asumir la responsabilidad y la capacidad de hacer su propia elección, en la que se escucha la voz de su propio "yo". El sujeto se siente preparado para superar las dificultades en la realización de sus capacidades (si se activan sus necesidades superiores). Una evaluación bastante alta del éxito personal.

Calificaciones bajas. Insatisfacción con la vida en general, su curso, el proceso de autorrealización y cómo se están desarrollando exactamente los principales eventos de la vida actualmente. Baja valoración del éxito personal. En la actualidad, una persona no se ha encontrado a sí misma por completo, no se ha revelado, no ha sentido en sí misma apoyos internos confiables, no siente la capacidad de exigirse respuestas veraces. A menudo se caracteriza por retirarse a la duda, lo que le permite evadir la necesidad de hacer elección de vida escuchándote ante todo a ti mismo, haciéndote responsable de lo que te sucede.

Escala "Po": "imagen positiva - negativa de uno mismo". Esta escala es auxiliar, le permite determinar la criticidad de la autoevaluación (baja o alta), la adecuación de la autoevaluación. En una escala de b puntos. La criticidad de la autoevaluación está íntimamente relacionada con la aceptación de la propia personalidad. Cuanto más positiva es la imagen de uno mismo, menos defectos ve una persona en sí misma. La autoaceptación tiene un impacto significativo en el estado de ánimo: cuanto más completa sea la autoaceptación y más emocionalmente sentimientos positivos hacia ti mismo, mayor será el estado de ánimo. Los indicadores de la escala “Por” tienen una correlación positiva significativa con los indicadores de las escalas principales. Mejora la autoaceptación positiva condición mental, y viceversa: un estado más favorable alienta a ver sus deficiencias como insignificantes, les permite evaluar su comportamiento más cerca de la norma.

Las puntuaciones muy altas indican una autocomprensión poco desarrollada. La suma de más de 65 puntos da motivos para asumir baja criticidad en la autoevaluación, insuficiente adecuación de la autoevaluación, falta de sinceridad. Otras razones pueden ser: una actitud negativa hacia la encuesta, la influencia del fuerte interés del sujeto en los resultados "positivos, buenos" de la encuesta.

UDC 159.9:34.01 E.V. Burtseva*

Posibilidades de utilizar el cuestionario DPS (despersonalización por un sistema profesional) para trabajar con empleados de los órganos de asuntos internos

El artículo argumenta la necesidad de superar los efectos despersonalizantes del sistema por parte de los empleados de los órganos de asuntos internos, y sugiere términos para describir el comportamiento de superación. Se presenta el cuestionario de autor de despersonalización por el sistema profesional (DPS) con una descripción y explicación de las preguntas que componen su escala, los resultados de la estandarización y prueba, interpretación y recomendaciones de uso.

Palabras clave: despersonalización, afrontamiento-personalización, afrontamiento-comportamiento personal, sistema de órganos de asuntos internos, cuestionario DPS (despersonalización por sistema profesional).

EV Burtseva*. Posibilidades de aplicación del test DPS (despersonalización por sistema profesional) para el trabajo con los compañeros de las fuerzas y cuerpos de seguridad. El artículo argumenta la necesidad de superación por parte de los colegas de la influencia del sistema de las fuerzas del orden, el tiempo de funcionamiento del comportamiento del sujeto, propone términos para describir este comportamiento. El cuestionario de autor de despersonalización del sistema profesional (DPS) está representado con descripción y explicación de las preguntas que componen su escala, por los resultados de estandarización y aprobación, por interpretación y por recomendaciones sobre la aplicación.

Palabras clave: la despersonalización, el afrontamiento-personalización, el afrontamiento-comportamiento personal, el sistema de las fuerzas del orden, test DPS (despersonalización por sistema profesional).

En el proceso de su actividad laboral, una persona se encuentra objetivamente en ciertas condiciones en las que se lleva a cabo esta actividad. Las oportunidades, las características personales de una persona se manifiestan dentro del sistema profesional. Dependiendo de cómo una persona perciba una situación dada, estos marcos se pueden sentir como "duros", limitantes, o como apoyo, fortalecimiento. En todo caso, el sujeto de actividad debe encontrar la relación de determinaciones externas e internas, necesidad y libertad, regulación, normatividad, estandarización e individualización.

Cualquier sistema profesional, y especialmente con un estilo de gestión autoritario, con un enfoque sujeto-objeto de la interacción en línea vertical entre un jefe y un subordinado, que, de hecho, es el sistema de órganos de asuntos internos, produce un efecto despersonalizador en un persona.

Definamos el concepto de "despersonalización". Tiene un significado opuesto al concepto de "personalización". A su vez, A. V. Petrovsky introdujo el término "personalización" para "equilibrar el significado del concepto de" socialización ", describiendo el proceso en dirección opuesta: no de la sociedad al individuo, sino del individuo a la sociedad". Como resultado de este proceso, el sujeto recibe una representación ideal en la vida de otras personas y puede actuar en la vida pública como persona. Personalización, según A.V. Petrovsky, es “la capacidad de un individuo de provocar cambios en aspectos significativos de la individualidad de otras personas, de ser objeto de una transformación en el comportamiento y la conciencia de los demás a través de su reflejo (“personalización”) en ellos”. En consecuencia, la despersonalización es el proceso inverso de convertir a una persona de un sujeto en un objeto que no tiene ninguna influencia sobre la situación y las personas, respectivamente, no se refleja en los demás para sí mismo y, por lo tanto, no es percibido por sí mismo, alienado de sí mismo. En esta alienación, en primer lugar, existe un peligro real de falta de responsabilidad por las propias acciones, sobre todo teniendo en cuenta que el uniforme uniforme de un empleado del organismo de asuntos internos ya contribuye a la despersonalización. David Myers, discutiendo el efecto de usar un uniforme, da un ejemplo de cómo los guerreros de algunas tribus, y las más crueles, se despersonalizan pintándose la cara y el cuerpo o usando máscaras especiales. D. Myers escribe que la desindividualización (los conceptos de "despersonalización" y "desindividualización" son sinónimos para este autor) y la autoconciencia son opuestos entre sí. Así, a mayor autoconciencia, mayor autocontrol, y a menor autoconciencia, menor autocontrol y mayor desindividualización.

En segundo lugar, la “alienación de uno mismo” en el entorno profesional muestra, en nuestra opinión, que una persona está inadaptada, posiblemente en un estado depresivo, se siente fuera de lugar.

* Burtseva, Evgenia Valerievna, Profesora Titular, Departamento de Disciplinas Especiales, Rama de Vladivostok del Lejano Oriente instituto legal Ministerio del Interior de la Federación Rusa, candidato ciencias pedagógicas. Correo electrónico: [correo electrónico protegido]

* Burtseva, Eugeniya Valerievna, profesora principal de la cátedra de disciplinas especiales, filial de Vladivostok del instituto de derecho del Lejano Oriente del Ministerio del Interior de Rusia, candidata a ciencias pedagógicas. Correo electrónico: [correo electrónico protegido]

© Burtseva EV, 2012

Boletín de la Universidad de San Petersburgo del Ministerio del Interior, Rusia N° 1 (53) 2012

Psicología

lugar. Quizás la razón radica en la falta de habilidades de autopresentación, autorrepresentación, autoafirmación. O tal vez, de hecho, el entorno profesional que lo rodea ejerce una presión excesiva sobre el individuo. En cualquier caso, una persona debe encontrar la fuerza en sí misma para cambiar la situación (por ejemplo, dejar un trabajo que es desfavorable para su personalidad), o cambiar su actitud ante la situación, aprender a hacer frente al efecto despersonalizador del sistema. , personalizarse en el entorno, imaginarse en el ámbito profesional, presente como individuo y como profesional.

El primer paso hacia tal autocambio, creemos, debe ser la toma de conciencia del problema por parte de una persona, en nuestro caso, un empleado de los órganos de asuntos internos. Una persona debe ver claramente y darse cuenta de cuál es su sentido de sí mismo en un entorno profesional, en un equipo de empleados, en el sistema de órganos de asuntos internos.

Es con este propósito que se creó el cuestionario de despersonalización por el sistema profesional (DPS). En este artículo, presentamos el cuestionario en sí con una descripción y explicación de las preguntas que componen su escala, con los resultados de la estandarización y la prueba.

El cuestionario consta de diez pares de afirmaciones de significado opuesto, entre las cuales hay escalas de "0" a "10".

Nada depende de mis decisiones.

Mucho depende de mis decisiones.

Siento mi insignificancia

0..1..2..3..4..5..6..7..8..9..10

siento mi importancia

No me involucro en la solución de problemas oficiales, normalmente “las autoridades saben más”

0..1..2..3..4..5..6..7..8..9..10

Sin mi participación no logran solucionar problemas oficiales

Todavía no puedo cambiar la situación

0..1..2..3..4..5..6..7..8..9..10

Puedo influir mucho en la situación.

Prefiero guardarme mi opinión.

0..1..2..3..4..5..6..7..8..9..10

Intento hacer oír mi opinión _________

Me siento como un "engranaje" en un gran mecanismo

0..1..2..3..4..5..6..7..8..9..10

me siento completo

depurado

mecanismo

nadie pregunta mi opinion

0..1..2..3..4..5..6..7..8..9..10

Jefe en mi mente

escucha

Mis límites personales son violados todo el tiempo, me siento adicto

0..1..2..3..4..5..6..7..8..9..10

Me siento autónomo e independiente.

Mis metas son diferentes a las metas de la organización _______

0..1..2..3..4..5..6..7..8..9..10

Mis metas y las metas de la organización son las mismas

El sistema profesional (para empleados - ATS) me deprime

0..1..2..3..4..5..6..7..8..9..10

Un sistema profesional (para empleados - ATS) es un recurso para mí

En las instrucciones, se pide a los encuestados que evalúen su estado habitual y su autopercepción en el lugar de trabajo, en un entorno laboral, marcando con un círculo la puntuación correspondiente en la escala. El método de trabajo puede ser tanto individual como grupal.

Como resultado de la estandarización del cuestionario en una muestra de policías de 23 a 47 años, se revelaron las siguientes normas:

0-29 - valor DPS muy alto 30-49 - valor DPS alto.

50-70 - DPS medio 71-90 - DPS bajo 91-100 - DPS muy bajo

Cuanto más bajas sean las puntuaciones, es decir, cuanto más se desvíen hacia la izquierda los valores encerrados en un círculo, más fuerte será la influencia despersonalizadora del sistema profesional sobre la personalidad, menor será la capacidad de la persona para resistir esta influencia. Cuanto más altas sean las puntuaciones, es decir, cuanto más se desvíen hacia la derecha los valores encerrados en un círculo, menos experimentará la persona la influencia despersonalizadora del sistema profesional, mayor será la capacidad de la persona para resistir esta influencia. Para mayor claridad, se invita a los encuestados a conectar los números encerrados en un círculo con una línea, obteniendo así un gráfico, una "curva" de despersonalización.

Describamos cómo se probó y estandarizó el método. En la primera etapa se aclaró el contenido conceptual, se formularon los enunciados que fueron los ítems del cuestionario, se evaluó la validez evidente y el grado de comprensión del texto recibido.

En la formulación de los enunciados se tuvieron en cuenta las opiniones sobre los aspectos problemáticos del servicio en los órganos de asuntos internos expresadas por los empleados durante las discusiones en el aula sobre psicología, pedagogía y resolución de conflictos. La versión inicial del cuestionario se entregó a los colegas del autor, profesores de la rama de Vladivostok del Instituto de Derecho del Lejano Oriente del Ministerio del Interior de Rusia, para que lo cumplimentaran, después de lo cual se abordaron las cuestiones de comprensibilidad, accesibilidad, adecuación y validez evidente. de las declaraciones fueron discutidas con ellos.

En la segunda etapa, los enunciados fueron ofrecidos a peritos psicólogos de los órganos del sistema de asuntos internos, quienes, en puntos (del 1 al 5), debían evaluar el grado de cumplimiento de un par de enunciados con el problema de la despersonalización por parte del sistema profesional. Como resultado, quedaron diez pares de declaraciones corregidas y complementadas.

En la tercera etapa, se realizó un estudio piloto, en el que participaron 107 funcionarios de los órganos de interior que cursaban estudios en Departamento de correspondencia Rama de Vladivostok del Instituto de Derecho del Ministerio del Interior de Rusia (edad 23-47 años, 45 mujeres, 62 hombres) y 100 investigadores Instituto de Investigación(23-75 años, 50 hombres y 50 mujeres). Las comparaciones de indicadores de diferentes sexos y grupos de edad realizadas dentro de las muestras no revelaron diferencias significativas. Contrariamente a nuestras expectativas, tampoco hubo diferencias significativas entre los resultados de los dos grupos profesionales: empleados de los órganos de asuntos internos y empleados del instituto de investigación. Por lo tanto, no se confirmó nuestra suposición de que el sistema de órganos de asuntos internos afecta a la personalidad de una manera particularmente despersonalizadora (en comparación con otros sistemas profesionales). Simultáneamente al cuestionario DPS, se ofreció a los encuestados el test de T. Ehlers “Motivación para evitar fracasos”. Se encontraron correlaciones significativas entre los indicadores de esta prueba y los indicadores del cuestionario DPS (coeficiente de correlación de Pearson "-0,15"). El signo negativo del coeficiente de correlación se debe a que la influencia despersonalizadora del sistema se describe con valores bajos en la escala. Entonces mas gente trata de evitar el fracaso, más tiene el sistema profesional un efecto despersonalizador sobre él.

La consistencia interna de las preguntas del cuestionario DPS, calculada sobre esta muestra (207 personas), es bastante alta ((X Cronbach 0,7), lo que sugiere que todas miden el mismo objeto: la despersonalización por parte del sistema profesional. Analicemos cada pregunta .

Las puntuaciones bajas en los ítems 1 - "poco depende de mis decisiones - mucho depende de mis decisiones" (valor medio 5,9) y 4 - "Todavía no puedo influir en la situación - puedo influir mucho en la situación" (valor medio 5,8) hablan de "indefensión aprendida". Este es un estado que ocurre en una situación en la que parece que los eventos externos no dependen de nosotros, y no hay nada que podamos hacer para prevenirlos o modificarlos. Una persona se siente impotente ante la influencia del medio exterior sobre ella. Está seguro de que no puede influir en las circunstancias, no puede controlar su vida. Hay un rechazo a los intentos de resolver problemas que pueden resolverse sobre la base de recursos internos.

El hecho es que en el sistema de órganos de asuntos internos, como en un sistema autoritario de subordinación, de hecho, las órdenes no se discuten, sino que se ejecutan, lo que contribuye en parte a la consolidación de la actitud descrita anteriormente. Un empleado propenso a la "indefensión aprendida" percibe una situación en la que él personalmente no puede cambiar nada como permanente, inevitable y puede mantener un estilo de comportamiento impotente e irresponsable incluso cuando la situación, el destino e incluso la vida de las personas dependen completamente de sus decisiones.

Una puntuación baja en el ítem 2 - “Siento mi insignificancia - Siento mi trascendencia” (valor medio 6,5) puede indicar un estado depresivo, una pérdida de sentido de la vida. Sentirse como un engranaje en una gran máquina (ítem 6, media 5.6) no siempre es algo malo, a veces significa trabajo en equipo si las puntuaciones de todos los demás ítems del cuestionario son altas. Si prevalecen puntajes bajos, tal respuesta también indica despersonalización. Para una persona es preferible sentirse como un “mecanismo sólido bien engrasado”, esto refleja la salud psicológica de una persona, adaptación profesional, personalización.

Para el ítem 3 (“No me involucro en la resolución de problemas oficiales, por lo general “las autoridades saben más” - no pueden prescindir de mi participación en la solución de problemas oficiales”), el valor promedio más bajo de todos los ítems (4.9) fue obtenido, porque en un sistema autoritario de subordinación, existen principios de subordinación y división de poderes. Pero aún así, este ítem también tiene concordancia con todos los demás, por lo que quedó en el cuestionario. Además, el empleado, en cualquier caso, debe esforzarse por resolver los problemas de servicio por su cuenta.

Los ítems 5 - "Prefiero guardarme mi opinión - Intento hacer oír mi opinión" (valor medio 6,7) y 7 "Nadie me pide mi opinión - las autoridades escuchan mi opinión" (valor medio 5,7) reflejan disposición a persona para expresar su punto de vista, para posicionarse. Si tal preparación está ausente o es baja, esto indica el predominio de la motivación de una persona para evitar fallas (lo que se confirma experimentalmente).

Un puntaje bajo para el ítem 8 - "Mis límites personales son violados todo el tiempo, me siento dependiente, me siento autónomo e independiente" (valor medio 5,8) indica una autopercepción incómoda de una persona en el lugar de trabajo, en su posición profesional. Esto puede deberse tanto a razones externas (estilo de liderazgo autoritario-manipulador, características personales de los colegas) como internas: la incapacidad de una persona para construir límites personales, superar la influencia despersonalizadora del entorno.

Boletín de la Universidad de San Petersburgo del Ministerio del Interior de Rusia No. 1 (53) 2012

Boletín de la Universidad de San Petersburgo del Ministerio del Interior de Rusia No. 1 (53) 2012

Psicología

Lograr un resultado positivo en las actividades de un empleado de los órganos de asuntos internos está estrechamente relacionado con las actividades conjuntas con propósito del equipo: unidad, departamento, grupo, etc., lo que requiere del empleado, por un lado, iniciativa y actividad, por otro lado, la autolimitación consciente de la iniciativa y la actividad personales en nombre de la consecución de objetivos comunes. Además, deben coordinarse los objetivos personales y públicos (profesionales). El punto 9 de nuestro cuestionario estaba dirigido a aclarar la existencia de este acuerdo - "Mis objetivos son diferentes a los objetivos de la organización - mis objetivos y los objetivos de la organización coinciden" (valor medio 6,3).

El ítem 10 del cuestionario - "El sistema profesional (para empleados - Departamento de Asuntos Internos) me oprime - el sistema profesional (para empleados - Departamento de Asuntos Internos) es un recurso para mí" (valor promedio 6.5) descubre el actitud de una persona (en nuestro caso, un empleado de los órganos de asuntos internos) hacia el sistema profesional. ¿El empleado percibe el sistema de órganos de asuntos internos como un recurso del que es posible extraer energía para superar las dificultades de la vida y profesionales, que le brinda apoyo, o es el sistema un anti-recurso para él, con una influencia despersonalizadora que priva a un persona de subjetividad.

El problema de la despersonalización por parte del sistema profesional, como cualquier otro, necesita ser resuelto. El contrapeso de la despersonalización por parte del sistema profesional, desde nuestro punto de vista, es el afrontamiento de la personalización como superación de la despersonalización, una respuesta subjetiva a la influencia despersonalizadora del entorno, que en nuestro caso puede ser el sistema de órganos de asuntos internos como un sistema con estilo de gestión e interacción sujeto-objeto. Por lo tanto, la incapacidad de una persona para resistir la despersonalización por parte del sistema profesional tiene el polo opuesto: es la capacidad de una persona para hacer frente a la conducta personal: el uso consciente de estrategias de afrontamiento adaptativas para hacer frente a la influencia despersonalizadora del entorno.

En general, el "comportamiento de violación" es un comportamiento de afrontamiento, un comportamiento de afrontamiento. R. Lázaro y

S. Folkman lo define como "... los esfuerzos cognitivos y conductuales en constante cambio realizados por una persona para hacer frente a requisitos externos y/o internos específicos que sobrecargan o exceden los recursos humanos". A estos esfuerzos conductuales, que tienen por objeto superar la influencia niveladora del sistema, construyendo límites personales del yo, alcanzando un nivel consciente de autorregulación, de autogobierno, los denominamos coping-personificación.

Demos una interpretación de los valores obtenidos como resultado de la estandarización de los intervalos del cuestionario DPS (despersonalización por un sistema profesional), teniendo en cuenta el concepto recién introducido:

0-29: personificación de afrontamiento muy baja, valor DPS muy alto.

Las personas con estos resultados son más propensas a estar deprimidas, inseguras y sin siquiera tratar de superar la presión ambiental (que perciben como agresiva hacia ellos mismos). Los empleados con tales indicadores necesitan atención especial de un psicólogo.

30-49 - personificación de bajo afrontamiento, alto DPS.

Las personas que mostraron el resultado global en estos intervalos son cautelosas, prefieren “mantener un perfil bajo”, les es más fácil convencerse de que nada depende de ellos que intentar cambiar la situación. Si es posible, evitan la responsabilidad, aunque pueden ser buenos ejecutantes. A pesar del malestar emocional de su estancia en su lugar de trabajo, en un entorno profesional, no tienen prisa por cambiar nada, les falta determinación.

50-70 - personificación de afrontamiento promedio, DPS promedio.

Estas personas prefieren apegarse a la "media dorada" en todo. Cauteloso en las declaraciones, pero si es necesario, puede expresar su opinión. Reconocen la influencia del entorno, pero no experimentan mucha incomodidad por ello. Prefieren el compromiso en las relaciones. No ven la necesidad de "enloquecer", demostrando su punto de vista.

71-90 - personificación de alto afrontamiento, bajo DPS.

Los puntajes altos indican confianza en sí mismo, la adaptabilidad de una persona en el lugar de trabajo, un sentido de su importancia, un deseo de participar activamente en la solución de problemas oficiales y responsabilidad. Estas personas buscan expresar su opinión, influir en la situación, posicionarse como figuras activas.

91-100: personificación de afrontamiento muy alto, DPS muy bajo.

Las personas con puntuaciones muy altas niegan la influencia despersonalizadora del sistema profesional y se posicionan como una persona independiente con gran influencia en la situación. Esta es una posición psicológicamente favorable, a menos que sea de naturaleza defensiva. En este caso, una persona puede tratar de imponer agresivamente su opinión a los demás, para comportarse independientemente de los requisitos de la situación.

Como conclusiones, determinaremos las posibilidades de utilizar el cuestionario de la policía de tránsito para trabajar con los empleados de los órganos de asuntos internos.

Debido a su compacidad (su tiempo de respuesta es de 2 a 3 minutos) y claridad (especialmente si conecta los números dentro de un círculo con un gráfico), el cuestionario se puede utilizar en el trabajo en grupo como un estudio independiente o como complemento a otras pruebas.

Si la investigación se realiza de forma anónima, los datos pueden dar al psicólogo y a los gerentes una idea de la autopercepción psicológica de los empleados de la unidad. Utilizamos el cuestionario DPS en el proceso educativo sobre temas de orientación psicológica y pedagógica, junto con otras pruebas (cuestionarios de motivación de T. Ehlers; cuestionarios que identifican estrategias de afrontamiento, etc.) con el fin de aumentar la autoconciencia de los estudiantes y cadetes, su comprensión de las estrategias y las razones de su propio comportamiento.

Si la encuesta no se realiza de forma anónima, entonces, junto con otros métodos, el cuestionario DPS puede usarse para identificar a los empleados que se encuentran en condiciones depresivas y psicológicamente desfavorables.

En el trabajo individual de un psicólogo con los empleados, pidiéndoles que completen este cuestionario antes de asesorar, puede prestar especial atención a los ítems con puntajes bajos (0-3), hablar con el empleado sobre sus sentimientos y opiniones sobre estos puestos.

Bibliografía

1. Acmeología: libro de texto / ed. edición A. A. Derkach. - M.: TRAPOS, 2002. - 650 p.

2. Petrovsky, A. V., Petrovsky, V. A. El individuo y su necesidad de ser personalidad // Cuestiones de Filosofía. - 1982. - Nº 3. - S. 44-53.

3. Petrovsky, V. A. Artur Vladimirovich Petrovsky: desarrollos científicos y descubrimientos de los últimos años. URL: http://www.bimbad.ru/biblioteka/artide_fulLphp?aid=267&binn_rubrik_pl_artides=173 (Consultado el 18/10/2011).

4. Myers, A. Psicología Social. - 6ª ed., revisada. y adicional - San Petersburgo. Pedro, 2002. - 752 p.

5. Lazarus, R. S., Folkman, S. Estrés, evaluación y afrontamiento. - Nueva York: Springer, 1984.

6. Seligman, M. E. P. Helplessnes: Sobre la depresión, el desarrollo y la muerte. - San Francisco: Freeman, 1975.

UDC 351.74:159.9.07: 005.32: 159.944.4 MB Pryakina*, A.O. Sharapov**, O. I. Sheh***

Tecnologías de prevención psicológica del estrés organizacional de los empleados del Ministerio del Interior de Rusia.

El artículo presenta aproximaciones conceptuales al estudio del estrés organizacional de los policías y la organización de su psicoprofilaxis. Se consideran los programas y tecnologías de manejo del estrés del estrés organizacional de los oficiales de asuntos internos, así como los resultados de sus pruebas en la Dirección de Asuntos Internos de la región de Arkhangelsk, St.

Palabras clave: estrés organizacional, psicoprofilaxis, programa.

psicoprofilaxis, tecnologías de psicoprofilaxis, policías, psicodiagnóstico, manejo del estrés.

MV Pryakina*, A.O. Sharapov**, O. I. Shekh***. Tecnologías psicológicas de prevención del estrés organizacional para el personal del Ministerio del Interior de Rusia. El artículo presenta enfoques conceptuales para estudiar y prevenir el estrés organizacional del personal de las Agencias de Asuntos Internos. Los programas y tecnologías de manejo del estrés y los resultados de sus pruebas en el Departamento de Asuntos Internos de la región de Arkhangelsk, en la Universidad de San Petersburgo del Ministerio de Asuntos Internos de Rusia, en el Sector de provisión psicológica del personal del Departamento de servicios médicos. Se describen las disposiciones psicológicas del Ministerio del Interior de Rusia en Moscú.

Palabras clave: estrés organizacional, prevención psicológica, programa de prevención psicológica, tecnologías de prevención psicológica, personal de Agencias de Asuntos Internos, diagnóstico psicológico, manejo del estrés.

Entre las diversas áreas para mejorar el apoyo psicológico del trabajo con el personal del Ministerio del Interior de Rusia, un lugar importante es investigación científica en el campo de la psicología del estrés organizacional. Las actividades diarias de los empleados de los órganos de asuntos internos se caracterizan por la intensidad y la tensión, que se asocian con el desempeño de las funciones oficiales en un duro

* Pryakhina, Marina Vasilievna, Profesora del Departamento de Psicología Jurídica, Universidad de San Petersburgo del Ministerio del Interior de Rusia, Candidata ciencias psicologicas, docente. Correo electrónico: [correo electrónico protegido]

** Sharapov, Alexey Olegovich, Profesor Asociado del Departamento de General y Psicología clínica Estado Nacional de Belgorod universidad de investigacion, Candidato a Ciencias Psicológicas, Profesor Asociado. Correo electrónico: [correo electrónico protegido]

*** Shekh, Olga Igorevna, profesora del Departamento de Psicoterapia del Instituto de Psicoanálisis de Europa del Este, especialista líder del Instituto de Psicología Aplicada de San Petersburgo Universidad Estatal medio de comunicación, Presidente del Gremio de Psicólogos, Psicoterapeutas y Coaches. profesor V. A. Ananiev. Correo electrónico: [correo electrónico protegido]

* Pryahina, Marina Vasilievna, el profesor titular, el profesor de la cátedra de psicología jurídica de la Universidad de San Petersburgo del Ministerio del Interior de Rusia, el candidato de las ciencias psicológicas. Correo electrónico: [correo electrónico protegido]

** Sharapov, Alexey Olegovich, profesor titular del departamento de psicología general y clínica de la Universidad Estatal de Investigación de Belgorod, el candidato de ciencias psicológicas. Correo electrónico: [correo electrónico protegido]

*** Shekh, Olga Igorevna, profesora del departamento de psicoterapia del Instituto de psicoanálisis de Europa del Este, especialista clave del Instituto de Psicología Aplicada de la Universidad Estatal de Transporte de Petersburgo, presidenta del Gremio de psicólogos, psicoterapeutas y entrenadores que lleva el nombre del profesor V.A. Ananyev. Correo electrónico: [correo electrónico protegido]

© Pryakhina M.V., Sharapov A.O., Shekh O.I., 2012

Boletín de la Universidad de San Petersburgo del Ministerio del Interior de Rusia No. 1 (53) 2012

Seguridad psicológica: libro de texto Solomin Valery Pavlovich

Método para determinar el estado dominante

Se utiliza para probar adultos.

Objetivo: determinación de las características de los estados de ánimo y algunas otras características del nivel personal de los estados mentales utilizando evaluaciones subjetivas del sujeto. El propósito principal del cuestionario es el diagnóstico de condiciones relativamente estables (dominantes).

Instrucción. El cuestionario contiene signos que describen el estado, el comportamiento, la actitud de una persona ante diversos fenómenos. Evalúe cómo estos signos son característicos de usted, teniendo en cuenta no solo el día de hoy, sino un período de tiempo más largo.

No busque "mejorar" o "peor" las respuestas, esto conducirá a resultados poco fiables, ya que la técnica capta la distorsión y la falta de sinceridad de las respuestas. Puede estar seguro de que sus respuestas no serán divulgadas.

Su acuerdo con cada juicio dado en el cuestionario debe expresarse utilizando una escala de siete puntos:

1 - completamente en desacuerdo;

2 - de acuerdo en pequeña medida;

3 - casi la mitad está de acuerdo;

4 - la mitad de acuerdo;

5 - más de la mitad está de acuerdo;

6 - de acuerdo casi por completo;

7 - Estoy totalmente de acuerdo.

Eligiendo uno de los puntos de la escala: 1,2, 3, 4, 5, 6 ó 7, expresarás el grado de tu acuerdo con esta sentencia. Registre el puntaje elegido en la hoja de respuestas al lado del número de ítem, indicando su apellido (o seudónimo) y la fecha y hora en que comenzó a trabajar en la parte superior de la hoja.

No se salte un solo ítem del cuestionario. Por favor, no escriba ni subraye nada en el texto del cuestionario. Por favor, no transfiera un número a otro en el mismo lugar. Para corregir, tacha el número innecesario y escribe uno nuevo a la derecha.

Cuestionario

1. Mi cuerpo reacciona fuertemente a los cambios de tiempo o cambios climáticos.

2. Muy a menudo hay un estado de ánimo en el que me distraigo fácilmente de los negocios, me vuelvo distraído y soñador.

3. Me preocupo muy a menudo.

4. A menudo tengo problemas para conciliar el sueño.

5. Muchos pequeños problemas me vuelven loco.

6. Mis pensamientos vuelven constantemente a posibles fracasos, y me cuesta encaminarlos en otra dirección.

7. A menudo elogio a las personas que conozco muy poco.

8. Experimento una vaga ansiedad, miedo, no sé por qué.

9. Si todos están contra mí, no desfallezco en absoluto.

10. Me despierto sin descanso y cansado por la mañana.

11. A menudo me siento inútil.

12. No puedo controlar mi molestia o enojo.

13. Las tareas difíciles me animan.

14. A menudo me duele la cabeza.

15. A menudo sucede que chismeo con alguien.

16. A menudo tengo el presentimiento de que me espera algún tipo de castigo.

17. Me ofendo fácilmente con una palabra.

18. Estoy lleno de energía.

19. Hay un conflicto entre mis planes y la realidad.

20. En situaciones de estrés neuropsíquico prolongado, muestro resistencia.

21. Mis modales en la mesa en casa no suelen ser tan buenos como en una fiesta.

22. Muy a menudo alguna bagatela se apodera de mis pensamientos y me perturba durante varios días.

23. Muy a menudo me siento cansado, letárgico.

24. Pierdo una oportunidad por no tomar una decisión lo suficientemente rápido.

25. Hay tantas cosas que me molestan fácilmente.

26. A menudo me siento tenso y ansioso cuando pienso en lo que pasó durante el día.

27. Cuando me siento mal, estoy irritable.

28. Muy a menudo tengo bazo (estado de ánimo triste).

29. Por la mañana, después de despertarme, todavía me siento cansado y abrumado durante mucho tiempo.

30. Me gusta superar constantemente nuevas dificultades.

31. Tengo muchas ganas de cambiar mucho mi estilo de vida, pero me faltan fuerzas.

32. En la mayoría de los casos, supero fácilmente la decepción.

33. Satisfacer algunas de mis necesidades y deseos hace imposible satisfacer otros.

34. A menudo me hace reír un chiste indecente o incluso obsceno.

35. Miro al futuro con total confianza.

36. Pierdo la paciencia muy a menudo.

37. La gente me decepciona.

38. A menudo me vienen a la mente malos pensamientos, de los que es mejor no hablar.

39. Me aburro de todo rápidamente.

40. Me parece que estoy cerca de un ataque de nervios.

41. A menudo experimento debilidad general.

42. A menudo me dicen que soy irascible.

Interpretación de resultados. En este método, al interpretar los valores numéricos obtenidos, se utiliza la conversión de puntuaciones brutas en puntuaciones estándar, en T-scores. Las escalas de puntajes T estándar se construyen de esta manera: los valores promedio se equiparan a 50 puntajes T; 10 puntajes T son iguales a uno sigma (sigma es la desviación estándar).

Los puntajes aumentados en una escala particular son puntajes en 55 o más puntuaciones T. Esta es una desviación del valor promedio hacia arriba de más de la mitad de un sigma.

Los puntajes degradados son puntajes de 45 o menos puntos T. Esta es una desviación a la baja de la media en más de la mitad de un sigma.

Las puntuaciones altas son puntuaciones de 60 o más puntos T.

Las puntuaciones bajas son puntuaciones de 40 o menos puntos T.

Escamas

Escala "Ak": "actitud activa - pasiva ante la situación de la vida". Esta escala le permite tener una idea sobre las características del estado, que en la mayoría de los casos depende más del rasgo de personalidad correspondiente: la actividad que de otros factores. Debe tenerse en cuenta que la actividad es solo relativamente estable, ya que la predisposición a una actitud activa o pasiva, la respuesta depende de una variedad de circunstancias actuales, el entorno social, así como eventos en el período de vida anterior del individuo. Para diagnosticar estados y estados de ánimo, es especialmente importante tener en cuenta la fuerza de la fe en el logro de las metas, para identificar una posición activa o pasiva en relación con la situación de vida actual. Este parámetro es especialmente importante en el diagnóstico de condiciones de estrés.

Notas altas: más de 60 puntos T. Se expresa una actitud activa y optimista ante la situación de la vida, hay disposición para superar los obstáculos, fe en las propias capacidades. Sentir la fuerza para superar obstáculos y alcanzar tus metas. La alegría es más alta que la mayoría de la gente.

Calificaciones bajas: menos de 40 puntos T. Actitud pasiva ante la situación de la vida, en la evaluación de muchas situaciones de la vida, prevalece una posición pesimista, incredulidad en la posibilidad de superar con éxito los obstáculos.

Escala "A": "tono: alto - bajo". En una situación de estrés agudo, una persona a menudo experimenta una sensación de fuerza, pero a menudo se observa la imagen opuesta: una sensación de debilidad. Se puede observar una imagen similar con estrés prolongado. Las características energéticas de cualquier estado mental son la medida más importante. Son especialmente necesarios para predecir el estado de desarrollo del individuo. En el diagnóstico de condiciones estresantes, proporcionan datos valiosos sobre la profundidad del estrés.

Notas altas. Caracterizado por una alta actividad, reacción estenica a las dificultades emergentes. Sensaciones subjetivas de serenidad interior, reserva de fuerza, energía. Disponibilidad para trabajar, incluso a largo plazo.

Calificaciones bajas. Caracterizado por fatiga, falta de montaje, letargo, inercia, bajo rendimiento. Hay menos oportunidades de estar activo, de gastar energía, se reduce el recurso de fuerzas y aumenta la fatiga. Tendencia a mostrar reacciones asténicas ante las dificultades emergentes.

Escala "Sp": "calma - ansiedad". En un estado mental, la experiencia de la angustia es de importancia decisiva para una serie de otros fenómenos. Es la ansiedad la que realza el sonido de los estímulos emociogénicos de varios puntos fuertes, incluidos los menores, aumentando la intensidad de las emociones negativas, exacerbando su impacto negativo en la conciencia, el comportamiento y la actividad. La escala está diseñada para medir el nivel de ansiedad generalizada. En la literatura también se la denota con los términos “flotante libre”, “desmotivada”, etc. Entre los tipos de ansiedad para este tipo de personas, las experiencias emocionales prolongadas y duraderas son las más características.

Notas altas. Mayor confianza en sus habilidades y capacidades que la mayoría de las personas.

Calificaciones bajas. Hay una tendencia a experimentar ansiedad en una amplia gama de situaciones de la vida, a ver una amenaza para el prestigio, el bienestar, sin importar cuán reales sean las razones. Anticipación de eventos con resultado desfavorable, premonición de una amenaza futura (castigo, pérdida de respeto o autoestima) sin una comprensión clara de sus fuentes.

Escala "Nosotros": "estabilidad - inestabilidad del tono emocional".

Notas altas. Prevalece un tono emocional incluso positivo, un flujo tranquilo de procesos emocionales. Alta estabilidad emocional, en estado de excitación emocional se mantiene la adecuación y eficacia de la autorregulación mental, del comportamiento y de la actividad. Puntuaciones muy bajas pueden interpretarse como rigidez emocional.

Calificaciones bajas. La estabilidad emocional se reduce, la excitación emocional surge fácilmente, el estado de ánimo cambia, aumenta la irritabilidad, prevalece el tono emocional negativo.

Escala "Ud": "satisfacción - insatisfacción con la vida en general (su curso, el proceso de autorrealización)". Las dificultades en el proceso de autorrealización conducen a experiencias de gran malestar emocional. Esta característica tiene un significado diagnóstico especial en el asesoramiento individual y el trabajo psico-correccional. La experiencia de la plenitud de la vida es uno de los principales pilares de la estabilidad psicológica del individuo. Los sentimientos de vacío son un factor de riesgo para los trastornos neuróticos y depresivos, la dependencia del alcohol. Los juicios incluidos en esta escala se relacionan con los aspectos internos de las experiencias, con el sentimiento de satisfacción con la propia vida. Dado que los criterios para el éxito de la autorrealización son subjetivos, la evaluación subjetiva del éxito de la autorrealización también es muy importante para el diagnosticador. La autorrealización plena de una persona no es sólo el desarrollo de algunas habilidades especiales, sino también el desarrollo de su potencial como ser humano fuerte e integral, libre de coacciones internas que lo paralizan.

Notas altas. Satisfacción con la vida en general, su curso, la autorrealización, el camino de la vida. Una persona siente la capacidad de asumir la responsabilidad y la capacidad de hacer su propia elección, en la que se escucha la voz de su propio "yo". El sujeto se siente preparado para superar las dificultades en la realización de sus capacidades (si se activan sus necesidades superiores). Una evaluación bastante alta del éxito personal.

Calificaciones bajas. Insatisfacción con la vida en general, su curso, el proceso de autorrealización y cómo se están desarrollando exactamente los principales eventos de la vida actualmente. Baja valoración del éxito personal. En la actualidad, una persona no se ha encontrado a sí misma por completo, no se ha revelado, no ha sentido en sí misma apoyos internos confiables, no siente la capacidad de exigirse respuestas veraces. A menudo se caracteriza por retirarse a la duda, lo que le permite evadir la necesidad de hacer elecciones de vida, escuchándose principalmente a sí mismo, asumiendo la responsabilidad de lo que le sucede.

Escala "Po": "imagen positiva - negativa de uno mismo". Esta escala es auxiliar, le permite determinar la criticidad de la autoevaluación (baja o alta), la adecuación de la autoevaluación. En una escala de b puntos. La criticidad de la autoevaluación está íntimamente relacionada con la aceptación de la propia personalidad. Cuanto más positiva es la imagen de uno mismo, menos defectos ve una persona en sí misma. La autoaceptación tiene un impacto significativo en el estado de ánimo: cuanto más completa sea la autoaceptación y más positivos los sentimientos emocionales hacia uno mismo, mejor será el estado de ánimo. Los indicadores de la escala “Por” tienen una correlación positiva significativa con los indicadores de las escalas principales. La aceptación positiva de uno mismo mejora el estado mental y viceversa: un estado más favorable lo alienta a ver sus defectos como insignificantes, le permite evaluar su comportamiento más cerca de la norma.

Las puntuaciones muy altas indican una autocomprensión poco desarrollada. La suma de más de 65 puntos da motivos para asumir baja criticidad en la autoevaluación, insuficiente adecuación de la autoevaluación, falta de sinceridad. Otras razones pueden ser: una actitud negativa hacia la encuesta, la influencia del fuerte interés del sujeto en los resultados "positivos, buenos" de la encuesta.

Las estimaciones de 60 a 64 puntos significan una criticidad reducida en la autoevaluación, adecuación insuficiente de la autoevaluación. Si se obtienen puntajes altos de más de 60 en las escalas Vs, Sp o Ud, lo más probable es que los datos en su conjunto no sean lo suficientemente confiables.

Los indicadores en el rango de 40 a 59 caracterizan el grado de autoaceptación de una persona. Cuanto mayor sea la puntuación estándar, menor será la criticidad de la autoevaluación y mayor será la aceptación de uno mismo con todas sus deficiencias.

Con puntuaciones inferiores a 50 puntos, se puede hablar de suficiente sinceridad en las respuestas, voluntad expresa de adecuación en la valoración de sus caracteristicas psicologicas y su condición, sobre la criticidad en la autoevaluación.

Las puntuaciones bajas -menos de 40 puntos- indican no sólo una alta criticidad en la evaluación de uno mismo y un gran deseo de ser sincero, sino también una actitud negativa hacia uno mismo.

Llave

Alaska: 9, 13, 18, 20, 30, 32, 35.

Que: 1, 4, 10, 14, 23, 29, 41.

Esp: 3, 6, 8, 16, 22, 26.

Nosotros: 5, 12, 25, 36, 39, 40, 42.

Oud: 2, 11, 17, 19, 24, 28, 31, 33, 37.

Por: 7, 15, 21, 27, 34, 38.

TABLA DE CONVERSIÓN DE PUNTOS RAW A PUNTOS T (para mujeres)

Continuación de la tabla

Continuación de la tabla

TABLA DE CONVERSIÓN DE PUNTOS RAW A PUNTOS T (para hombres)

Continuación de la tabla

Continuación de la tabla

Continuación de la tabla

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Escamas: enfoque en especialidades del ejército: comando, operador, comunicaciones y vigilancia, conductor, propósito especial (fuerzas especiales), tecnológico

Propósito de la prueba

El cuestionario está diseñado para estudiar la orientación militar-profesional de un recluta y es un método para evaluar las inclinaciones para clases de puestos militares básicos similares.

Instrucciones para la prueba

Estás invitado a realizar una técnica diseñada para determinar las inclinaciones militar-profesionales de una persona.

Cada una de las declaraciones de esta técnica corresponde a varias respuestas, y su tarea es, centrándose principalmente en su propia experiencia de vida, elige el que más te convenga.

Prueba

1. En la escuela me interesaba más:
1. actividades sociales, organización de diversos eventos;
2. clases relacionadas con la implementación de cálculos, diagramas, dibujos;
3. clases de ingeniería de radio y computación;
4. negocio de automóviles, conducción, motocicleta;
5. competiciones, deportes;
6. lecciones laborales.
2. Valoro más en las personas:
1. la capacidad de infectar y cargar a otras personas con su energía;
2. seriedad y concentración en el trabajo;
3. la capacidad de mantener la eficiencia en condiciones de fatiga;
4. puntualidad y exactitud;
5. coraje y determinación;
3. Entre Varias áreas Estoy más interesado en las actividades:
1. trabajo educativo y organizativo;
2. mantenimiento de computadoras electrónicas;
3. trabajo relacionado con el uso de las comunicaciones;
4. conducir un automóvil u otro medio de transporte;
5. deportes sistemáticos;
6. mantenimiento y reparación de dispositivos técnicos.
4. En los deportes, con el entrenamiento adecuado, lo más probable es que alcance el éxito como:
1. entrenador de equipos deportivos;
2. tirador de armas deportivas;
3. atleta aficionado;
4. piloto de carreras;
5. karateca, sambista, boxeador;
6. mecánico en el equipo de carreras de motos.
5. Creo que los compañeros me valoran más:
1. adhesión a los principios, firmeza de carácter;
2. perseverancia y paciencia;
3. exactitud, diligencia;
4. rendimiento físico;
5. coraje, disposición para superar situaciones difíciles e incluso peligrosas;
6. capacidad de artesanía, creatividad manual.
6. Después de servir en el ejército, preferiría trabajar:
1. profesor o maestro de formación profesional;
2. operador de equipos informáticos electrónicos;
3. operador de radio;
4. conductor (operador de máquina generalizado);
5. probador, especialista, socorrista de montaña, guardaespaldas;
6. reparador de electrodomésticos.
7. Soy mejor en actividades que requieren que una persona:
1. iniciativa e ingenio;
2. precisión y cuidado;
3. persistencia;
4. cumplimiento exacto de instrucciones y prescripciones;
5. coraje y voluntad de asumir riesgos;
6. pensamiento técnico.
8. Prefiero leer un libro sobre:
1. generales destacados;
2. equipos electrónicos y sus inventores;
3. logros en el campo de la ingeniería de radio;
4. vehículos nuevos;
5. entrenamiento de escaladores;
6. desarrollos prometedores en ingeniería eléctrica y mecánica.
9. Me encuentro más capaz de:
1. mantener el autocontrol y la resistencia, tomar decisiones rápidas en situaciones difíciles y críticas;
2. analice minuciosamente la información entrante (señales), resalte lo principal en ella;
3. ser extremadamente preciso en el desempeño de las tareas que se me asignan;
4. largo tiempo superar la fatiga y mantener la eficiencia;
5. mostrar determinación y coraje, actuar al borde del riesgo;
6. comprender rápidamente las características del dispositivo de un dispositivo técnico desconocido para mí.
10. Al finalizar semana de trabajo Yo prefiero:
1. organizar un evento colectivo con camaradas;
2. sistematizar los materiales de sus colecciones;
3. ver una película sobre nuevos logros en el campo de las comunicaciones;
4. visitar una exhibición de autos;
5. participar en un viaje de senderismo difícil y largo;
6. reparar electrodomésticos.
11. Mis padres (otras personas cercanas) valoran en una persona lo siguiente:
1. habilidades organizativas;
2. resistencia y paciencia;
3. diligencia;
4. autodisciplina y rendimiento;
5. fuerza y ​​coraje;
6. alfabetización técnica.
12. Mientras sirvo en el ejército, me gustaría:
1. adquirir y desarrollar habilidades organizativas;
2. realizar un trabajo de operador responsable que requiera autocontrol y resistencia;
3. dominar los medios de comunicación;
4. adquirir (fijar) las habilidades para conducir un automóvil y otros vehículos;
5. mejorar sus cualidades físicas y volitivas;
6. aumentar el nivel de alfabetización técnica.

Procesamiento e interpretación de los resultados de las pruebas

clave de la prueba

Respuestas "a" - especialidades del equipo;
. "b" - operador;
. “c” - comunicaciones y observaciones;
. "d" - del conductor;
. "e" - propósito especial;
. "f" - tecnológico.

Interpretación de los resultados de las pruebas

Si la suma de puntos en cualquier escala es 7 o más, entonces podemos hablar de la presencia de una inclinación (interés) en esta especialidad.

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