Cultura comunicativa en el proceso pedagógico. Características de la cultura comunicativa del docente.

Un aporte significativo a la comprensión de la esencia de la cultura comunicativa del docente lo hizo la investigación pedagógica, en la cual se consideró la cultura comunicativa como la base de la actividad profesional del docente, se notó su estrecha vinculación con la cultura social y general (IF Isaev, VA Kan-Kalik, AV Mudrik, II Rydanova, VA Slastenin, VV Sokolova y otros).

La profesión de maestro, incluido un logopeda, pertenece a la clasificación de E.A. Klimov al tipo de profesiones - "persona-persona", para las cuales las cualidades personales son específicas, asegurando una interacción efectiva entre las personas, entendiendo a las personas, estableciendo contactos, organizando actividades conjuntas.

Una característica importante de la profesión docente es su pertenencia a las profesiones "Mayor responsabilidad del habla", en el que una cultura comunicativa es un requisito previo para la profesionalidad. Como base de la actividad profesional del docente, el concepto de "cultura comunicativa" incluye la cultura de la comunicación oral (habilidades de expresión verbal y escucha mientras se comunica con los estudiantes), cultura comunicativa escrita (habilidades de lectura y ejecución de mensajes escritos de manera competente y decidida), cultura comunicativa no verbal (comunicación no verbal con tacto) ...

V.V. Sokolova, considerando la cultura comunicativa como un campo de la antropología pedagógica, destaca valor del objeto término como "conocimiento de las normas sociales, tradiciones de las actividades comunicativas para lograr un uso cómodo, eficaz y nacionalmente específico de los medios de comunicación adecuados a situaciones comunicativas específicas" y significado subjetivo"En forma de un conjunto de propiedades, habilidades comunicativas de una personalidad lingüística, realizadas en la actividad comunicativa". La cultura comunicativa aparece en esta interpretación como un conjunto de "habilidades comunicativas generalizadas" en forma de cultura emocional (moral), cultura del pensamiento (cultura intelectual) y cultura del habla.

EN estructura la cultura comunicativa del docente incluye:

1. Sociabilidad (sociabilidad, empatía, relación social).

2. Educación moral.

3. Técnicas de comunicación pedagógica, posesión de habilidades comunicativas y desarrollo de habilidades comunicativas (S.A. Smirnov y otros).

Una cualidad personal específica de un docente en la estructura de la competencia comunicativa es habilidades de comunicación pedagógica(sociabilidad profesional y pedagógica, según V.A. Kan-Kalik), cuyas condiciones favorables para la formación son la sociabilidad y la extroversión como la capacidad de interactuar productivamente con los niños. Los principales signos de sociabilidad pedagógica incluyen los siguientes: 1) la necesidad de comunicarse con los niños; 2) su tono emocional positivo; 3) el sentimiento dominante de satisfacción con la comunicación; 4) atracción personal mutua (profesor y alumnos); 5) comprensión de los niños, la capacidad de establecer contactos individuales y grupales; 6) resolución constructiva de contradicciones interpersonales; 7) humanismo de la comunicación; 8) estética de la comunicación.

El atractivo del maestro como un A.A. comunicante Leont'ev se asocia con "el brillo de su personalidad", erudición profesional, originalidad creativa, alta cultura general y moral y estética, habilidades pedagógicas, etc.

La sociabilidad se ve favorecida por el desarrollo habilidades perceptivas, entre ellos: vigilancia profesional, observación, la capacidad de registrar rápida y correctamente el estado interno de los estudiantes por manifestaciones externas, distinguir la atención genuina de la atención simulada, comprender los motivos de las acciones. La intuición pedagógica se basa no solo en el análisis, la previsión basada en construcciones lógicas, sino también en la empatía: la capacidad del maestro para identificarse condicionalmente con el alumno, para compartir sus alegrías y tristezas, es decir. “En primer lugar, comprender el movimiento del corazón de un niño” (VA Sukhomlinsky).

En el proceso de formación dirigida de la sociabilidad como cualidad profesional y personal, se lleva a cabo el autoconocimiento profesional (determinación de las propias cualidades comunicativas, positivas y debilidades en comunicación, análisis de las dificultades de la comunicación, sus ideas sobre la comunicación ideal, cómo otros evalúan sus capacidades de comunicación); trabajar sobre la base de una formación especializada para desarrollar las características básicas de la sociabilidad; diversos trabajos sociales con personas, en los que se adquiere la experiencia de la actividad comunicativa (conferencias, conversaciones, etc.); creando situaciones que formen la experiencia de superar capas negativas en la comunicación y contribuyan al desarrollo de la sociabilidad.

Si consideramos la competencia comunicativa en un sentido amplio como la capacidad para la comunicación efectiva y la formación de habilidades comunicativas, se pueden distinguir los siguientes componentes del concepto: un alto nivel de conocimiento del idioma, sus capacidades expresivas, medios de persuasión; posesión de la cultura de la comunicación; experiencia de la actividad del habla en un área específica de la comunicación.

Habilidades de comunicación, según A.A. Leontyev, es un concepto más amplio que el concepto de "habilidades del habla": las habilidades de comunicación garantizan la eficacia de la comunicación en todos los niveles. Se acostumbra distinguir entre dos aspectos de las características de las habilidades comunicativas: a) lo que se denomina en Psicología Social"Autopresentación", es decir, la capacidad de utilizar las habilidades personales para lograr un objetivo comunicativo; b) posesión de la "tecnología" de la comunicación y el contacto, tanto verbal como no verbal.

AV. Mudrik identifica parámetros de personalidad que afectan la sociabilidad: características del pensamiento, fluidez en el habla, empatía y espontaneidad de percepción, ciertas actitudes sociales (por ejemplo, interés en el proceso de comunicación en sí, y no solo en su resultado), habilidades de comunicación (orientación en el tiempo , en pareja, en una relación, en una situación). Casi todas las habilidades pedagógicas de una u otra forma están asociadas a la actividad comunicativa del docente, están encerradas en habilidades comunicativas: didácticas, organizativas, perceptivas, expresivas, académicas, personales, imaginación pedagógica, alto grado distribución de atención, etc.

AV. Mudrik ofrece la siguiente gradación de habilidades de comunicación en el contexto de la interacción interpersonal:

1. Capacidad para navegar en socios:

b) dar a los demás una evaluación correcta;

c) encontrar el estilo y el tono de comunicación adecuados.

2. Capacidad para navegar en situaciones de comunicación:

a) conocer las reglas de la comunicación;

b) establecer contactos;

c) entrar en una situación ya existente.

3. Capacidad para cooperar en diversas actividades:

a) establecer metas colectivamente, planificar formas de lograrlas;

b) realizar conjuntamente;

c) analizar y evaluar lo logrado.

Finalmente, la naturaleza de la interacción comunicativa está determinada por las utilizadas por el profesor. tecnologías. Según A.A. Leontyev, "la tecnología de la comunicación es, en primer lugar, un medio no de la actividad del profesor, sino un medio de darse cuenta de la personalidad del profesor en su actividad profesional". Por lo general, los medios psicológicos y pedagógicos se utilizan en combinación. El éxito de la comunicación se debe al conocimiento profesional de los medios lingüísticos, paralingüísticos, los mecanismos de influencia psicológica (contagio, sugestión, identificación, etc.), una variedad de herramientas educativas, métodos y formas de trabajo (juego, conversación, discusión, etc.) ).

La implementación exitosa de la interacción comunicativa implica no solo dominar el arsenal de medios psicológicos y pedagógicos, sino también la implementación posibilidades expresivas individuales: habla, mímica, gesticulación, pantomímica y trabajo sistemático con propósito para mejorarlas.

Capacidad del habla ayudar al maestro a resolver eficazmente los problemas de comunicación actuales. Hablar es una de las principales habilidades profesionales de un docente. Como señalan maestros y psicólogos, el desarrollo de esta habilidad profesional se ve facilitado por la presencia de inclinaciones y habilidades tales como: excelente memoria verbal, automatismos bien desarrollados de selección instantánea de los medios lingüísticos necesarios, construcción lógica y presentación de enunciados, sociabilidad como un rasgo de carácter (la capacidad de escuchar, sentir empatía, simpatizar, etc.), etc.), la capacidad de orientar el habla hacia el interlocutor, un alto nivel de anticipación. La presencia de este tipo de habilidades es la base para el desarrollo de habilidades comunicativas y del habla de carácter profesional, cuya peculiaridad es que las tareas educativas y educativas se realizan con su ayuda. El maestro debe desarrollar deliberadamente la capacidad de "pensar en público", es decir, hablar en público, y la capacidad de organizar la comunicación.

Los medios mímicos y pantomímicos para resolver problemas de comunicación suelen acompañar a los medios del habla, a veces aparecen de forma relativamente independiente. La retroalimentación es importante: significativa, brinda información sobre la asimilación del material explicado y emocional, capturada por el maestro a través del comportamiento de los estudiantes, sus ojos y expresiones faciales.

En la expresion comportamiento no verbal profesores, se pueden distinguir los siguientes indicadores principales: entonación, dicción, tempo del habla, fuerza y ​​timbre de la voz, expresiones faciales, contacto visual, máscaras fisonómicas dominantes, gestos, posturas, distancia de comunicación, adecuación de la expresión utilizada de la situación comunicativa , arte (estética de los modales, autoformación externa), etc. La cultura de la expresión no verbal refleja el nivel de habilidad profesional y la originalidad de la manera del profesor. El maestro se distingue por una capacidad desarrollada para utilizar una variedad de medios de expresión personal con fines profesionales.

Basado en los componentes principales de la comunicación educativa como categoría pedagógica, I.I. Rydanova destaca lo siguiente bloques Habilidades comunicativas profesionales de un docente: socio-psicológicas, morales y éticas, estéticas, tecnológicas.

Al bloque socio-psicológico incluir habilidades: disponer que los estudiantes se comuniquen, dar una impresión favorable (habilidad de autopresentación), percibir y comprender adecuadamente la identidad de la personalidad de cada niño y grupo, su estructura de estatus, predecir el desarrollo de las relaciones intersubjetivas, utilizar medios psicológicos (verbales, no verbales, proxémicos), mecanismos de influencia comunicativa (contagio, sugestión, persuasión, identificación, etc.).

En la estructura del bloque moral y ético incluye habilidades: construir la comunicación sobre una base humana y democrática, guiarse por los principios y reglas de la ética y la etiqueta profesionales; afirmar la dignidad personal de cada niño; organizar la colaboración creativa con la clase y con cada alumno; iniciar un clima moral favorable de comunicación. Es esencial que el maestro se adhiera a los principios y reglas de ética y etiqueta profesionales. La norma de sus reacciones de comportamiento son humanidad, respeto, cortesía, corrección, tacto, compromiso, decencia, etc.

En el bloque estético incluye habilidades: armonizar manifestaciones personales internas y externas; sea ​​artístico, estéticamente expresivo; familiarizar a los estudiantes con una alta cultura de comunicación; active su tono emocional, experimente la alegría de la comunicación, una sensación de belleza. La alta cultura del comportamiento docente, el arte de los modales, el sentido del humor y la improvisación creativa constituyen el aspecto estético del tacto pedagógico, dando a los estudiantes satisfacción tanto moral como estética.

A la estructura del bloque tecnológico incluye habilidades: utilizar herramientas, métodos y técnicas de enseñanza y educación, una variedad de formas de interacción; elegir el mejor estilo de gestión de la comunicación; observar el tacto pedagógico; combinar orgánicamente la interacción comunicativa y temática, para asegurar su efectividad educativa.

Así, la interacción comunicativa del docente y los alumnos tiene como objetivo: 1) la coordinación y coordinación de la actividad temática del docente y los alumnos, estimulando su motivación, desarrollo intelectual, emocional y volitivo; 2) crear una relación de comprensión mutua, empatía; 3) la formación de una cultura de comunicación entre los estudiantes.

Indicadores cultura de la comunicación son: la adecuación de las reacciones de los estudiantes a las acciones y hechos pedagógicos del docente, la sincronicidad de las actividades conjuntas; actividad emocional y cognitiva, un ambiente de búsqueda creativa y cooperación; Observancia de los estándares morales, éticos y de etiqueta en los negocios y la comunicación interpersonal entre profesores y estudiantes.

Desde el punto de vista del éxito en la resolución de problemas de comunicación, se pueden distinguir los siguientes niveles competencia profesional de un docente:

1) el nivel de alfabetización teórica, que permite evitar errores graves;

2) el nivel de la artesanía, caracterizado por acciones pedagógicas estereotipadas;

3) el nivel del arte, que se caracteriza por la adopción consciente de decisiones creativas óptimas.

Y EN. Zvereva en el manual "Diagnóstico y examen de la actividad pedagógica de los profesores certificados" destaca lo siguiente Criterios evaluar el nivel de cultura comunicativa de los profesores: 1. Habilidades comunicativas y organizativas; 2. Capacidad para cooperar con los estudiantes; 3. Voluntad de cooperar con colegas; 4. Voluntad de cooperar con los padres; 5. Tacto pedagógico; 6. Cultura pedagógica del habla (determinación, coherencia de la presentación, desarrollo, accesibilidad, claridad lógica e integridad de las declaraciones, claridad y distinción de la forma de presentación, expresividad e imágenes del habla); 7. Creación de un microclima confortable en el proceso de educación y crianza.

De acuerdo con estos criterios, existen tres niveles de competencia de los profesores en cultura comunicativa: 1) reproductiva (segunda categoría); 2) taller (primera categoría); 3) investigación (categoría más alta). En particular, según el primer criterio, un docente con un nivel reproductivo de cultura comunicativa se esfuerza por establecer contactos con las personas, defiende su opinión, planea trabajar, pero el potencial de sus inclinaciones no es lo suficientemente estable. El nivel de maestría se caracteriza por un esfuerzo constante por expandir el círculo de conocidos, mostrando iniciativa en la comunicación, ayudando a familiares y amigos, participando en la organización de eventos sociales, persistencia en actividades atractivas. Un docente con un nivel de investigación de la cultura comunicativa, siente la necesidad de actividades comunicativas y organizativas y se esfuerza activamente por ello, navega rápidamente en situaciones difíciles, se comporta a gusto en un nuevo equipo, es iniciativa, independiente, de principios.

Según el segundo criterio, un docente con el primer nivel (reproductivo) de cultura comunicativa posee métodos de influencia persuasiva conocidos en pedagogía, pero los utiliza sin analizar la situación. Un profesor con un nivel magistral de cultura comunicativa discute y analiza situaciones junto con los estudiantes y se reserva el derecho de tomar decisiones por sí mismo. Sabe cómo formar la posición cívica del estudiante, su comportamiento y acciones sociales reales, su visión del mundo y su actitud hacia el aprendizaje, así como su disposición y apertura a las influencias educativas. El docente del nivel de investigación busca constantemente nuevos métodos de influencia persuasiva, anticipa las posibilidades de su uso en la comunicación, fomenta una actitud de comprensión de las opiniones de otras personas. Sabe cómo aplicar razonablemente una combinación de métodos de enseñanza y crianza que le permitan lograr los máximos resultados con una mínima inversión de tiempo y la aplicación óptima de los esfuerzos mentales, volitivos y emocionales del docente y los alumnos.

El desarrollo de la competencia comunicativa del docente debe ser considerado como un proceso de superación personal, y en el diagnóstico de competencia, además de las evaluaciones de expertos, es importante el autodiagnóstico, teniendo en cuenta la justa observación de A.K. Markova: “Es importante que un maestro tenga su propia autoestima profesional adecuada, entonces cualquier evaluación del maestro desde afuera (incluso no del todo justa) no podrá sacudir su estabilidad profesional, no destruirá sus actividades, no rebajará su autoestima en general ”.

Material de autocomprobación

Control y tareas de entrenamiento

1. Explique el significado del dicho:

La conversación es un edificio colaborativo

La clave de las personas que me rodean está en mí mismo.

A. Saint-Exupéry

J. Korczak

2. Amplíe el concepto cultura comunicativa de la personalidad.

3. Describe el contenido de los componentes del uso comunicativo.

artesanía personal.

4. Comparar los conceptos de “cultura comunicativa de la personalidad”, “competencia comunicativa”, “potencial comunicativo”.

5. Dar características comparativas competencia comunicativa en términos de posiciones psicológicas y lingüísticas.

6. Proporcionar en forma de tabla las características de las habilidades y habilidades comunicativas básicas del docente.

7. Encuentra sinónimos de palabras: aplomo, empatía, indiferencia, terquedad.

8. Elija los antónimos de las palabras: aislamiento, rudeza, ansiedad, tacto.

9. Identifique sus cualidades comunicativas positivas y negativas durante el ejercicio:

"Mi retrato comunicativo en blanco y negro"

Lo que no me gusta de mí mismo ... Lo que me gusta de mí mismo ...

Habilidades de conversación

Puedo iniciar y mantener una conversación con personas que conozco.

Puedo iniciar y mantener una conversación conociendo gente nueva.

Puedo elegir la forma correcta de hablar.

Puedo escuchar las opiniones de otras personas.

Puedo percibir y seleccionar la información necesaria.

Puedo hablar con seguridad en situaciones informales o cuando hablo con amigos.

Puedo hablar con seguridad en situaciones formales o cuando hablo con amigos.

Puedo explicar mi propia opinión.

Puedo hablar y hacer un mensaje en un grupo tanto formal como informalmente, actuar en sociedad con un discurso, un informe.

Preguntas, instrucción

Puedo preguntar sobre algo si no me queda claro.

Puedo dar instrucciones comprensibles.

Puedo seguir estas instrucciones.

Trabajo en equipo

Puedo colaborar con otros en lecciones grupales.

Puedo establecer una colaboración eficaz en una variedad de tipos de actividades grupales.

Puedo actuar eficazmente en Diferentes situaciones como aprendiz, sirviente, líder de grupo.

Puedo comportarme de manera receptiva con otros miembros del grupo.

Puedo enseñar a otros a hacer o comprender algo.

Puedo entender cómo los diferentes roles afectan el comportamiento de las personas.

Puedo reconocer los estereotipos y comprender sus efectos.

Puedo evaluar mis propias características, los rasgos de otros miembros de la sociedad.

Soy muy sensible a las manifestaciones de discriminación racial y cultural, a la injusticia.

Soy sensible a las manifestaciones de discriminación e injusticia en materia de género, cuestiones de clase, en materia de discapacidad.

11. Intente hacer un crucigrama con la palabra clave “interacción”.

12. Determinar posibles manifestaciones Comportamiento comunicativo (habla y no verbal) del docente con el fin de crear una situación de éxito para los estudiantes como una experiencia subjetiva de satisfacción del proceso y resultado de la comunicación.

13. ¿Cuáles, en su opinión, asignaturas escolares brindan más oportunidades para la formación de la cultura comunicativa de los estudiantes?

14. Con base en los criterios identificados por V.I. Zvereva, haz una tabla de la competencia de los profesores en la cultura comunicativa.

Misiones en formulario de prueba

1. Defina rasgos de personalidad positivos comunicativamente significativos:

a) apertura (sociabilidad)

b) susceptibilidad

c) egoísmo

d) estabilidad emocional

e) la capacidad de empatizar

2. Indique la respuesta correcta.

Tenga en cuenta las cualidades que dificultan la comunicación constructiva:

a) tacto

b) indiferencia

c) tolerancia

d) benevolencia, amabilidad en el comportamiento

e) timidez, desconfianza

3. Indique la respuesta correcta.

Se estudió la cultura comunicativa de los docentes en el marco del enfoque cultural:

a) V.A. Slastenin

b) I.A. Invierno

c) E.V. Rudensky

d) V.A. Kan-Kalik

e) O.M. Kazartseva

4. Indique la respuesta correcta.

Definir las cualidades más importantes de la cultura comunicativa de una persona para un docente:

a) pensamiento creativo

b) cultura de la acción del habla

c) la cultura de los gestos y movimientos plásticos

d) cultura de la percepción acciones comunicativas compañero de comunicación

e) todo lo anterior.

5. Indique la respuesta correcta.

Las habilidades de autorregulación emocional y psicológica incluyen:

a) la capacidad para evaluar correctamente el estado de ánimo social y psicológico de los interlocutores

b) la capacidad de reestructurar la comunicación, teniendo en cuenta el cambio en el estado de ánimo emocional de los socios

c) la capacidad de imitar emocionalmente la declaración

d) la capacidad de establecer el contacto necesario con el interlocutor

e) cultura de las expresiones del habla

6. Indique la respuesta correcta.

El potencial comunicativo de una persona es:

a) propiedades comunicativas

b) habilidades de comunicación

c) competencia comunicativa

Todo lo anterior

7. Indique la respuesta correcta.

El concepto más amplio de lo presentado es:

a) competencia comunicativa

b) habilidades de comunicación

c) habilidades de comunicación y desempeño

d) cultura comunicativa

e) competencia comunicativa

8. Indique la respuesta correcta.

La competencia de la asignatura se basa en:

a) conocimiento de las unidades del lenguaje y las reglas para su conexión

b) conocimiento de la lingüística como ciencia

c) posesión activa vocabulario general

d) condicionamiento por metas comunicativas

e) todo lo anterior

9. Indique la respuesta correcta.

El concepto de "cultura comunicativa del profesor" incluye:

a) cultura de la comunicación oral

b) cultura de la comunicación escrita

c) cultura de la comunicación no verbal

Todo lo anterior

10. Indique la respuesta correcta.

Una cualidad personal específica en la estructura de la competencia comunicativa de un docente es:

a) sociabilidad

b) habilidades de comunicación pedagógica

c) extroversión

d) sociabilidad

e) todo lo anterior

11. Organizar las siguientes inclinaciones y habilidades necesarias para el desarrollo de las habilidades del habla del maestro, en el orden de su demanda en el momento del habla:

a) selección instantánea de las herramientas lingüísticas necesarias

b) la sociabilidad como rasgo de carácter

c) construcción lógica y presentación del enunciado

d) la capacidad de orientar el habla al interlocutor

e) la capacidad de escuchar, empatizar, simpatizar

12. Indique la respuesta correcta.

Las habilidades para navegar en los socios de comunicación incluyen lo siguiente:

a) establecer metas colectivamente, planificar formas de lograrlas

b) conocer las reglas de la comunicación

d) analizar y evaluar lo logrado

e) entrar en una situación ya existente

13. Indique la respuesta correcta.

Los siguientes indicadores del comportamiento no verbal del maestro se pueden observar visualmente:

a) entonación

b) gestos

e) tono de habla

14. Indique la respuesta correcta.

El nivel estereotipado de dominar la cultura expresiva del docente corresponde a:

a) la autoexpresión es consciente, pero no se distingue por la originalidad y la habilidad

b) autoexpresión espontánea

c) autoexpresión inconsciente

d) autoexpresión consciente y no estándar

e) autoexpresión artística e improvisada

15. Indique la respuesta correcta.

La estructura del bloque tecnológico incluye las habilidades del docente:

a) construir la comunicación sobre una base humana y democrática

b) utilizar herramientas, métodos y diversas formas de interacción de la enseñanza y la educación

c) utilizar los mecanismos de influencia comunicativa: infección, sugestión, persuasión

d) ser artístico, estéticamente expresivo

e) guiarse por los principios y reglas de ética y etiqueta profesionales

16. Indique la respuesta correcta.

El estilo de comunicación del profesor se distingue por las siguientes características:

a) benevolencia, una posición de interés en el éxito del alumno

b) la presencia de empatía

c) reflexión

d) atención al proceso de pensamiento de los estudiantes

e) todo lo anterior.

17. Indique la respuesta correcta.

¿Qué indicadores contribuyen al desarrollo de un estilo de comunicación incorrecto entre el profesor y los estudiantes?

una confianza

b) esforzarse por una comprensión benévola

d) una actitud alegre hacia el aprendizaje

18. Coloque los siguientes criterios de acuerdo con el grado de su importancia para evaluar el nivel de cultura comunicativa de un logopeda:

a) la capacidad de cooperar con los niños

b) cultura pedagógica del habla

c) habilidades de comunicación y organización

d) voluntad de cooperar con los compañeros

e) voluntad de cooperar con los padres

19. Indique la respuesta correcta.

El nivel reproductivo de las habilidades comunicativas del docente se caracteriza por:

a) potencial insuficientemente estable de inclinaciones comunicativas

b) mostrar iniciativa en la comunicación

c) esfuerzo constante por ampliar el círculo de conocidos

d) ayudar a familiares y amigos

e) un sentido de la necesidad de comunicación y actividad organizativa

20. Indique la respuesta correcta.

¿Cuál de las siguientes habilidades es necesaria para un maestro en tiempos de crisis, cuando las relaciones con los escolares se intensifican repentinamente?

a) comprender el estado psicológico del alumno mediante signos externos

b) la capacidad de manejar su comportamiento

c) la capacidad de "presentarse" en comunicación con los estudiantes

d) habilidades de contacto verbal y no verbal con los estudiantes

e) habilidades gnósticas

Pruebas

1. Determine el estado de su esfera motivacional utilizando el test-cuestionario de la EOR A. Reana.

Instrucción. Respondiendo a las preguntas siguientes, debe elegir una de las respuestas: "sí" o "no". Si no puede responder, tenga en cuenta que "sí" combina un "sí" explícito y un "en lugar de sí que no". Lo mismo se aplica a la respuesta "no": combina un "no" explícito y "en lugar de un sí". Las preguntas deben responderse a un ritmo bastante rápido, sin pensar en la respuesta durante mucho tiempo. La respuesta que se le viene a la mente primero suele ser la más precisa.

Texto del cuestionario:

1. Cuando me involucro en el trabajo, por regla general, soy optimista y espero el éxito.

2. En las actividades, por lo general soy activo.

3. Inclinado a mostrar iniciativa.

4. Cuando realizo tareas importantes, trato, siempre que sea posible, de encontrar razones para rechazarlas.

5. A menudo elijo extremos: tareas muy fáciles o completamente imposibles.

6. Cuando me enfrento a obstáculos, por regla general, no retrocedo, sino que busco formas de superarlos.

7. Cuando el éxito y el fracaso se alternan, tiende a sobreestimar su éxito.

8. La productividad de las actividades depende principalmente de mi propia dedicación y no del control externo.

9. Al realizar tareas bastante difíciles en condiciones de tiempo limitado, la eficacia de mi trabajo se deteriora.

10. Tiende a ser persistente en la consecución de objetivos.

11. Se inclina a planificar su futuro con una perspectiva a largo plazo.

12. Si me arriesgo, mejor dicho, pensativamente.

13. Por lo general, no soy muy persistente en lograr el objetivo, especialmente si no hay un control externo.

14. Prefiero fijarme metas promedio en dificultad o ligeramente sobreestimadas, pero alcanzables, en lugar de luchar por lo imposible.

15. En caso de falla en el desempeño de cualquier tarea, su atractivo para mí, por regla general, disminuye.

16. Cuando el éxito y el fracaso se alternan, tiendo a sobrestimar mis fracasos.

17. Prefiero planificar mi futuro solo para el futuro cercano.

18. Cuando se trabaja en un entorno de tiempo limitado, el rendimiento suele mejorar, incluso si la tarea es lo suficientemente difícil.

19. Yo, por regla general, no renuncio al objetivo establecido, incluso en caso de fracaso en el camino hacia su consecución.

20. Si he elegido una tarea para mí, entonces, en caso de fracaso, su atractivo para mí aumenta aún más.

Clave del cuestionario

SÍ: 1, 2, 3, 6, 8, 10, 11, 12, 14, 16, 18, 19, 20.

NO: 4, 5, 7, 9, 13, 15, 17.

Procesamiento de resultados

Por cada coincidencia de la respuesta con la clave, el sujeto recibe 1 punto. Se calcula el número total de puntos anotados.

1-7 puntos- Se diagnostica la motivación del miedo al fracaso.

14-20 puntos- se diagnostica la motivación para el éxito.

8-13 puntos- El polo motivacional no se pronuncia.

8-9 puntos- Existe una cierta tendencia a motivar el miedo al fracaso.

12-13 puntos- gravitación para motivar el éxito.

2. Determinar nivel de autocontrol comunicativo en la comunicación utilizando la prueba de M. Snyder.

1. Encuentro difícil el arte de imitar la conducta de otras personas.

2. Probablemente haría el tonto para atraer la atención o divertir a los demás.

3. Podría ser un buen actor.

4. Otras personas a veces piensan que estoy experimentando algo más profundamente de lo que realmente es.

5. En una empresa, rara vez soy el centro de atención.

6.En Diferentes situaciones y cuando trato con diferentes personas, a menudo me comporto de maneras completamente diferentes.

7. Solo puedo defender aquello de lo que estoy sinceramente convencido.

8. Para tener éxito en los negocios y en las relaciones con las personas, trato de ser quien se espera que sea.

9. Puedo ser amigable con las personas que odio.

10. No siempre soy lo que parezco.

Procesamiento de resultados

Se otorga un punto por la respuesta H a 1, 5, 7 preguntas y por la respuesta B, por todas las demás. Calcula la cantidad de puntos.

Evaluación

0-3 puntos- control de comunicación bajo;

4-6 puntos- control comunicativo medio;

7-10 puntos - alto control comunicativo.

3. Determine sus capacidades mediante la prueba " Disposición comunicativa para el diálogo con el niño.» .

Instrucción. Lea cada pregunta con atención y elija una de las opciones de respuesta sugeridas (a, b, c).

Preguntas:

1. ¿Qué estudiante, en su opinión, necesita una conversación confidencial?

a) infructuoso; b) indisciplinado; c) todos.

2. ¿Cuáles son sus acciones si el niño claramente evita la conversación?

a) exigirle que se quede después de las lecciones;

b) sugiero elegir un día adecuado;

c) Espero pacientemente una oportunidad.

3. ¿Qué objetivos educativos son sus principales prioridades al hablar con su hijo?

a) aclaración de la motivación del comportamiento;

b) ayudar a adquirir un sentido de responsabilidad personal por las acciones;

c) motivación para darse cuenta de sus errores.

4. ¿Cómo prefiere dirigirse al alumno?

a) a "usted"; b) a "usted"; c) por nombre, no por apellido.

5. ¿Cómo inicias la conversación?

a) con la formulación de preguntas específicas;

b) con la creación de un clima de confianza;

c) del mensaje del propósito de la conversación.

6. ¿En qué centra su atención?

b) sobre el subtexto de los enunciados del habla;

c) en los gestos, apariencia del niño.

7. ¿Con qué frecuencia hace preguntas directas?

a) a menudo; b) raramente; c) nunca.

8. ¿Qué situación tienes más a menudo?

a) hablas más;

b) el niño habla más;

c) Usted y el niño hablan en proporción.

9. ¿Qué acciones pedagógicas considera preferibles en una conversación con un niño?

a) Escucho con atención para comprender el significado interno de sus palabras;

b) intercambio pensamientos y sentimientos en igualdad de condiciones;

c) animarte a escucharme para tener el impacto necesario;

10. ¿Qué te inspira en el interlocutor?

a) autocrítica; b) confianza; c) deseo de agradar.

11. ¿Cuáles son sus reacciones ante las trampas de un niño?

a) Expreso abiertamente mi indignación;

b) Escucho pacientemente sin comentarios para comprender mejor las razones;

c) Explico por qué es una vergüenza engañar.

12. ¿Qué manifestaciones del niño le provocan gran ansiedad?

a) secreto; b) agresividad; c) engaño.

13. ¿Qué crees que es pedagógicamente apropiado?

a) lograr que el niño esté de acuerdo con usted;

b) fomente la crítica abierta de su posición;

c) Fomentar el deseo de defender su punto de vista.

14. ¿Qué estado de ánimo busca iniciar en el niño al final de la conversación?

a) remordimiento por errores y acciones;

b) confianza en la capacidad de resolver sus propios problemas;

c) insatisfacción con uno mismo.

15. ¿Qué sentimientos experimentas con más frecuencia al final de una conversación "?

a) dolor, ya que no busco el arrepentimiento del niño por acciones indecorosas;

b) satisfacción, porque me estoy acercando a él;

c) confianza en que se ha encontrado el camino correcto en su educación.

16. ¿Qué conversación crees que es pedagógicamente eficaz?

a) si ayudó a comprender mejor al niño;

b) si ella lo ayudó a entenderse a sí mismo;

c) si ayudó al niño a entenderte mejor.

17. ¿Qué te aporta un diálogo con un niño a nivel personal?

a) una nueva mirada al mundo;

b) un impulso de superación personal;

c) una idea más adecuada de las reservas de la personalidad del niño.

Procesamiento de resultados

Evaluación: opción a - 3 puntos; opción b - 5 puntos; opción c - 3 puntos.

0-27 puntos- nivel extremadamente bajo de desarrollo de la disposición comunicativa para el diálogo con un niño;

28 - 45 puntos- nivel crítico;

46 - 65 puntos- nivel suficiente;

66 - 85 puntos- nivel alto.

4. Determine el nivel de su cultura socioperceptual .

Comenzando a considerar el fenómeno de la cultura comunicativa del docente, en primer lugar, es necesario notar esas tendencias en el desarrollo sociedad moderna, que sirvió como manifestación del interés activo de científicos de diversos campos de la ciencia en el estudio de este fenómeno. En segundo lugar, para una divulgación más precisa de la esencia del fenómeno de la cultura comunicativa, se requiere una consideración más detallada de una de las principales áreas de manifestación de la cultura comunicativa: la comunicación pedagógica directa.

Cabe señalar que las tendencias modernas en la transformación de la información y la comunicación de la sociedad, más que nunca, actualizan los problemas de interacción comunicativa, cooperación y entendimiento mutuo. En este sentido, crece el papel de la cultura comunicativa como factor de desarrollo sostenible y humanización de las relaciones humanas con el mundo exterior. Al mismo tiempo, la humanización de la educación, nuevos requisitos para la personalidad del docente, presuponen una mayor atención a las diversas características de la cultura profesional del docente, incluida la comunicativa.

Pasando a la consideración del concepto de comunicación pedagógica, observamos que este fenómeno se ha convertido en objeto de especial atención científica. investigación pedagógica relativamente recientemente, en los años 70 y 80. Siglo XX.

Se ha dedicado un número significativo de estudios al problema de la comunicación pedagógica, cuyo análisis permite destacar varios aspectos en su estudio. En primer lugar, esta es la definición de la estructura y las condiciones para la formación de las habilidades comunicativas del docente. En este aspecto, los métodos de activa aprendizaje social: juegos de rol, entrenamientos sociales y psicológicos, discusiones, etc. Con su ayuda, los profesores dominan las formas de interacción, desarrollan la sociabilidad.

Otra dirección es el estudio del problema del entendimiento mutuo entre profesores y alumnos. Son importantes debido al hecho de que el contacto es posible solo en condiciones de comprensión mutua suficientemente completa entre los comunicadores, cuyo logro requiere la búsqueda de ciertas condiciones y técnicas.

Un grupo especial de estudios son los que estudian las normas implementadas en la comunicación pedagógica. En primer lugar, se trata de estudios sobre el problema de la ética y el tacto pedagógicos. Sistema pedagógico"maestro-alumno" en este caso se considera como una determinada comunidad cultural, en la que se asigna un papel importante al cumplimiento de normas de comportamiento socialmente aprobadas: actitud respetuosa hacia una persona, buena voluntad, sociabilidad, etc.

Estos y otros aspectos del estudio de la comunicación pedagógica, que se complementan mutuamente, muestran su naturaleza compleja y multifacética en proceso educativo... En su mayor parte, la comunicación pedagógica está suficientemente regulada en contenido, formas y, por lo tanto, no es solo una forma de satisfacer una necesidad abstracta de comunicación. Distingue claramente las posiciones de los roles del profesor y los aprendices, reflejando el "estatus normativo" de cada uno. Su contenido está determinado por documentos legales, currículo y programas.

Así, la comunicación pedagógica es un proceso multifacético de organización, establecimiento y desarrollo de la comunicación, el entendimiento mutuo y la interacción entre profesores y alumnos, generado por los objetivos y el contenido de sus actividades conjuntas.

En los estudios modernos dedicados al problema que estamos estudiando, la cultura comunicativa del docente es considerada como un componente formador de sistemas de la cultura general y pedagógica, un componente integral de la competencia profesional del docente.

I.I. Zaretskaya define la cultura comunicativa como un componente de la cultura pedagógica.

Considerando el papel de la cultura comunicativa en la composición de la cultura pedagógica, se pueden distinguir dos subestructuras en la composición de la cultura pedagógica:

valores, conocimientos, habilidades, destrezas, cualidades personales significativo para la implementación de una actividad pedagógica efectiva (actividad);

valores, conocimientos, habilidades, destrezas, cualidades personales que son significativas para la implementación de una comunicación pedagógica efectiva (comunicativa) (Figura 1.1).

Figura 1.1 La estructura de la cultura pedagógica según I.I. Zaretskaya

Pero estas dos subestructuras no pueden representarse como dos componentes separados de la cultura pedagógica, existiendo como dos caras de un mismo fenómeno, por el contrario, se interpenetran, se superponen. En este caso, el componente comunicativo juega un papel importante. Permite exteriorizar los componentes del componente de actividad, es decir, conocimientos metodológicos, didácticos, habilidades, cualidades personales, ponerlos en práctica, transmitirlos al alumno, “visualizarlos”.

Volviendo a los orígenes del interés científico por el fenómeno de la cultura comunicativa, observamos que el concepto de cultura comunicativa entró en el discurso científico con el surgimiento de un interés constante por los problemas de la comunicación y la información. Sin embargo, la idea misma de una cultura comunicativa surgió mucho antes, principalmente en el marco de tales disciplinas científicas, como ética, retórica, teoría de la comunicación, que sentó muchas ideas de la cultura de la comunicación humana, los principios y métodos de su implementación exitosa. En la actualidad, el fenómeno de la cultura comunicativa está siendo estudiado activamente por representantes de diversas direcciones científicas: filósofos, psicólogos, sociólogos, culturólogos, lingüistas, etc. Por lo tanto, existen diferentes enfoques para la consideración de este fenómeno, y diferentes interpretaciones del término. de cultura comunicativa reflejan el proceso de su investigación.

Entonces, VS, Grekhnev destaca el concepto de "cultura de la comunicación" y la define "como un sistema especial de manifestación típica de reacciones de comportamiento emocional-sensuales, racionales y volitivas basadas en la comunidad de condiciones específicas socialmente significativas de su vida". Al mismo tiempo, enfatiza tanto la importancia de las características psicológicas que entran en la comunicación de la personalidad de una persona, como las características realmente sociales (económicas, políticas, espirituales, ideológicas) en el contenido de la cultura de la comunicación.

L. D. Likhachev, también denotando el fenómeno de la "cultura de la comunicación", enfatiza su contenido moral y espiritual, que incluye: "educación, riqueza espiritual, pensamiento desarrollado, la capacidad de comprender fenómenos en diversas áreas de la vida, una variedad de formas, tipos, métodos de comunicación y sus modificaciones emocionales y estéticas: una base moral sólida, confianza mutua de los sujetos de la comunicación; sus resultados en la forma de dominar la verdad, estimular la actividad, su clara organización ". I.I. Rydanova introduce el concepto de "cultura de interacción comunicativa", destacando los siguientes indicadores:

1. la adecuación de las reacciones de los estudiantes a las acciones pedagógicas y las acciones del docente, la sincronicidad de las actividades conjuntas;

2. actividad emocional y cognitiva, un ambiente de búsqueda creativa y cooperación;

3. Observancia de los estándares morales y éticos en los negocios y la comunicación interpersonal entre profesores y estudiantes.

E.V. Rudensky, considerando la cultura comunicativa de la personalidad del docente como un sistema de sus cualidades, incluye en su estructura los siguientes componentes: el pensamiento creativo, la cultura de la acción del habla, la cultura del autoajuste para la comunicación, la cultura de los gestos y movimientos plásticos en una situación de comunicación, la cultura de percepción de las acciones comunicativas del interlocutor, la cultura de las emociones, la cultura de las habilidades comunicativas.

En nuestra opinión, a pesar del análisis exhaustivo de este fenómeno, la comprensión de la cultura comunicativa de E.V. Rudensky, I.I. Rydanova es demasiado tecnológico y no tiene en cuenta el componente “generalizador”, la base de la cultura comunicativa es su carácter humanista. Esta cualidad fundamental de la cultura comunicativa está indicada por A.V. Mudrik: "El aura de la palabra 'cultura' es humanista".

Según A.V. Mudrik, la cultura comunicativa como componente de la cultura profesional de la personalidad de un especialista es un sistema de conocimientos, normas, valores y comportamientos adoptados en la sociedad y la capacidad de implementarlos de forma orgánica, natural y natural en la comunicación empresarial y emocional. A.V. Mudrik identifica los siguientes componentes importantes como parte de la cultura comunicativa: características psicológicas personalidades, incluyendo sociabilidad, empatía, reflejo de la actividad comunicativa, autorregulación; peculiaridades del pensamiento, expresadas en apertura, flexibilidad, rango asociativo no estándar y un plan de acción interno; actitudes sociales que determinan el interés en el proceso mismo de comunicación y cooperación, y no en el resultado. Presta especial atención al hecho de que la comunicación es importante no solo para recibir a uno mismo, sino también para dar a los demás, indica la importancia de la formación de habilidades de comunicación.

E.V. Shevtsova caracteriza la cultura comunicativa como una condición y un requisito previo para la efectividad de la actividad profesional y como el objetivo de la superación personal profesional.

A. Kan-Kalik, científico-psicólogo, escribió que el trabajo pedagógico tiene más de 200 componentes en su estructura. La comunicación es uno de los aspectos más difíciles de la misma, ya que a través de ella se lleva a cabo lo principal en el trabajo pedagógico: la influencia de la personalidad del docente en la personalidad del alumno. Una de las cualidades importantes de un profesor es la capacidad de organizar una interacción eficaz y a largo plazo con los estudiantes. Esta habilidad suele estar asociada con las habilidades comunicativas del profesor. La posesión de la comunicación profesional y pedagógica es el requisito más importante para la personalidad del docente en ese aspecto de la misma, que concierne a las relaciones interpersonales. Según el científico, la cultura comunicativa se expresa en la capacidad de establecer relaciones humanísticas y orientadas a la personalidad con estudiantes y colegas, lo que implica que un especialista tiene:

Orientación al reconocimiento cualidades positivas, fortalezas, el significado del otro;

Capacidad para empatizar, comprender y tener en cuenta el estado emocional del otro;

Capacidad para dar retroalimentación positiva a otra persona;

Capacidad para motivar a otros para actividades y logros en él;

Habilidades específicas de comunicación: saludar, comunicar, hacer preguntas, responder, escuchar activamente, evaluar, preguntar, apoyar, rechazar, etc.;

El respeto por uno mismo, el conocimiento de las propias fortalezas, la capacidad de utilizarlas en las propias actividades;

Capacidad para brindar apoyo pedagógico para la organización de actividades conjuntas y la comunicación interpersonal de los estudiantes;

Cultura del habla.

Según I.A. Mazaeva, la base de la cultura comunicativa es la cultura general del individuo, que es un alto nivel de su desarrollo, expresado en el sistema de necesidades, cualidades sociales, en el estilo de actividad y comportamiento. Por tanto, en la máxima medida, la cultura comunicativa incluye elementos esenciales características personales, a saber: habilidades, conocimientos, habilidades, habilidades, orientaciones de valores, actitudes, rasgos de carácter, y es un requisito previo implementación exitosa personalidad.

VIRGINIA. Slastenin analiza el concepto de cultura comunicativa, centrándose en la metodología y tecnología de la comunicación pedagógica, el nivel de dominio que predetermina la productividad de la actividad pedagógica. Para comprender la esencia de la tecnología de la comunicación pedagógica, apela al concepto de "tarea comunicativa", ya que representa el proceso de comunicación profesional-pedagógica como un sistema de tareas comunicativas. Así, en la actualidad, existen diversas definiciones de cultura comunicativa, que describen sus diversos componentes: actitud valorativa hacia la comunicación, autoevaluación como sujeto de interacción, disposición a cooperar con otras personas, conjunto de conocimientos, habilidades y destrezas, comunicación. habilidades. En consecuencia, al determinar la estructura de la cultura comunicativa, los investigadores de este fenómeno destacan sus diversos elementos.

Así que si. Komogortseva desarrolló un modelo de cultura de la comunicación pedagógica, definiendo tres grupos de componentes: profesional, psicológico y socio-ético. La figura 1.1 muestra el modelo de cultura de la comunicación pedagógica propuesto por I.F. Komogortseva.

Figura 1.2 La estructura de la cultura de la comunicación pedagógica según I.F. Komogortseva


Representando la estructura de la comunicación pedagógica, I.F. Komogortseva procede de un enfoque holístico de la personalidad del maestro y sostiene que es imposible formar la personalidad de un maestro sin propiedades psicológicas como la imaginación, el pensamiento pedagógico, la atención, la observación, la voluntad. Propiedades de la psique como la empatía, la reflexión, propuestas por ella, son corroboradas por A.A. Lentiev. Los componentes socio-éticos y profesionales se proponen y fundamentan en los trabajos de N.V. Kuzmina, V.A. Slastenin ..

S.K. Berkimbaeva ofrece una estructura significativa de cultura comunicativa, imagen grafica que se muestra en la Figura 1.3.

Figura 1.3 La estructura de la cultura pedagógica según S.K. Berkimbaeva

En el trabajo de Yu.V. Ushacheva, la cultura comunicativa se presenta como una educación integradora, dinámica, de nivel estructural, representada por una combinación del componente motivacional de la actividad profesional y comunicación pedagógica, conocimiento comunicativo, habilidades comunicativas, rasgos de personalidad comunicativamente significativos que brindan una actividad comunicativa profesional productiva en su Interacción. El investigador define el contenido de la cultura comunicativa del docente como una actitud de valor hacia la otra persona, hacia la comunicación en general, hacia la comunicación profesional en particular, como un nivel suficiente de desarrollo de la reflexión, la empatía, la sociabilidad, la tolerancia, como el nivel de competencia comunicativa. , conocimiento de técnicas comunicativas. Yu.V. Ushacheva define la cultura comunicativa, por un lado, como una forma específica de actividad humana, una forma de actividad del maestro, por el otro, como un proceso de autorrealización de la personalidad del maestro. Como componentes principales de la cultura comunicativa, considera motivacionales, informados, prácticos-efectivos, personales, que se presentan en la Figura 1.4.

Figura 1.4 - La estructura de la cultura comunicativa, criterios e indicadores de formación según Yu.V. Ushacheva

Revelando el significado y rol de cada uno de los propuestos por Yu.V. Ushacheva componentes de la cultura comunicativa, debe tenerse en cuenta que un componente obligatorio de cualquier actividad, incluida la actividad de comunicación, es un componente motivacional. Un motivo es una especie de vector de actividad que determina su dirección, así como la cantidad de esfuerzos que desarrolla el sujeto durante su implementación. Ésta, por un lado, es la necesidad del individuo de actividad comunicativa, la estabilidad del interés por la comunicación, el deseo por ella. Por otro lado, esta es la necesidad de comunicación profesional, pedagógica, es, en general, la motivación para realizar actividades profesionales, el foco de la actividad profesional, que implica una comunicación constante y de largo plazo.

El componente de conocimiento de la cultura comunicativa incluye el conocimiento comunicativo. Constituyen la preparación teórica de un especialista para la actividad comunicativa, cuya esencia y finalidad es reflejar adecuadamente la realidad. Es este grado de adecuación el que predetermina la capacidad del conocimiento para ser una guía para la acción.

El componente práctico-efectivo consiste en las habilidades de comunicación como un complejo de acciones comunicativas conscientes, que permiten el uso del conocimiento comunicativo para una reflexión y transformación completa y precisa de la realidad, y habilidades de comunicación: componentes automatizados de acciones conscientes que contribuyen a la reflexión rápida y precisa. de situaciones y determinar el éxito de la percepción, la comprensión del mundo objetivo y el impacto adecuado sobre él en el proceso de comunicación.

Sin duda, un complejo de habilidades comunicativas se puede formar solo en presencia de ciertos rasgos de personalidad comunicativamente significativos: empatía, tolerancia, aplomo, sinceridad, responsabilidad, cortesía, benevolencia y otros. La presencia de un conjunto de rasgos de personalidad comunicativamente significativos constituye un componente personal de la cultura comunicativa y asegura la efectividad y eficiencia de la actividad comunicativa.

La empatía incluye comprender a otra persona a partir de un análisis de su personalidad; empatía emocional a otra persona, una respuesta a los sentimientos de otra persona y la expresión de sus sentimientos; el deseo de ayudar, ayudar a otra persona.

El tacto pedagógico se considera en estrecha relación con la empatía.

Tacto pedagógico: hay un sentido de proporción razonable basado en la correlación de tareas, condiciones y capacidades de los participantes en la comunicación. El tacto es la elección e implementación de tal medida de influencia pedagógica, que se basa en la actitud hacia la personalidad del alumno como valor principal; esta es una delgada línea entre influencias individuales, es naturalidad, sencillez, trato sin familiaridad, sinceridad sin falsedad, confianza sin connivencia, petición sin mendigar, recomendaciones y consejos sin obsesión, impacto en forma de advertencia, sugerencia y demanda sin reprimir la independencia , seriedad sin tensiones, humor sin burla, rigor sin regaños, perseverancia sin terquedad, tono de negocios sin sequedad. El tacto pedagógico es una de las formas de implementación de la ética pedagógica.

La cualidad más importante de la cultura de la comunicación es la tolerancia (tolerancia). La tolerancia está asociada con la imposibilidad reconocida de superar inmediatamente muchas de las debilidades e imperfecciones de la raza humana. Esto se refiere a manifestaciones aleatorias, a veces inconscientes de arrogancia, incompatibilidad psicológica de personajes, estrés, etc. La tolerancia se puede atribuir a la forma de comportamiento tanto en el trabajo como en el hogar. En todas partes, ella, por regla general, da lugar a la confianza mutua, la comprensión, la franqueza, ayuda a superar situaciones de conflicto, promueve la manifestación de buena voluntad y humanidad profunda, ayuda a la "molienda" psicológica de los personajes.

Yu.V. Ushacheva propuso un sistema de criterios para evaluar el nivel de formación de la cultura comunicativa del docente, presentado en la Figura 1.3. La combinación de cuatro criterios y los indicadores correspondientes conforman los niveles de formación de la cultura comunicativa: reproductivo-espontáneo, pasivo, productivo, creativo.

También es destacable el estudio de la cultura comunicativa de un docente social en la obra de V.P. Morechkova. El científico define los siguientes subsistemas en la estructura de la cultura comunicativa:

ético-axiológico (manifestado en valores ético-comunicativos y relaciones comunicativas);

actividad procedimental (incluye estrategias de comunicación y tecnologías de comunicación);

información-semiótica (representada por la inteligencia social y la competencia semiótica).

V.P. Smorchkova señala los siguientes aspectos de la manifestación de la cultura comunicativa:

· Como cualidades profesionales y personales integrales de un docente social;

· Como principal herramienta profesional de la actividad social y pedagógica;

· Como forma de comprender los significados comunicativos de la realidad social y sus sujetos.

La Tabla 1 refleja el sistema de signos indicativos de criterios de la cultura comunicativa propuesto por V.P. Smorchkova:

Tabla 1 - El sistema de signos criterio-indicativos de la cultura comunicativa de un docente social

Criterios para la formación de la cultura comunicativa

Indicadores de la formación de la cultura comunicativa

cualidades de comunicación profesional y personal

conciencia, orientación de los valores comunicativos y éticos y actitud hacia ellos;

el éxito de su implementación en actividades sociales y educativas;

luchando por la mejora profesional y comunicativa

Habilidades predictivas y tecnológicas de interacción comunicativa.

conciencia y enfoque de las estrategias de comunicación;

la capacidad de modelar y predecir un encuentro comunicativo con sujetos de actividad social y pedagógica;

posesión de tecnologías y técnicas de comunicación; la capacidad de elegir la tecnología de comunicación óptima para lograr un resultado pedagógicamente significativo

potencial semiótico

disponibilidad de conocimiento interdisciplinario sistémico, profesional general y comunicativo;

el grado de desarrollo de la inteligencia social;

posesión de habilidades operativas de percepción de significado, comprensión de significado, formación de significado y transferencia de significado

El investigador presenta los componentes de la cultura comunicativa en forma de niveles sucesivos: intuitivo-empírico, reproductivo-pragmático, productivo-valor, creativo-imperativo. Habiendo analizado y resumido la investigación científica moderna sobre el tema que estamos estudiando, notamos que la cultura comunicativa del docente tiene las siguientes características funcionales:

la función humanista se manifiesta en el potencial único de producir elementos de humanidad, humanidad en otras personas, para convertir a la humanidad en una realidad significativa;

la función ética requiere la implementación práctica de las normas éticas, su traducción a la sociedad, la misión de un especialista para ser un modelo humano de la más alta moralidad;

la función educativa consiste en una influencia directa sobre el comportamiento, pensamientos, sentimientos del alumno, en la capacidad de "traducirse en alumno" a través de la actividad comunicativa conjunta;

la función integradora es una condición importante para la integración de la cultura y la moral, la cultura del individuo y la cultura de actividad;

la función reguladora refleja el papel de la cultura comunicativa como determinante interno de la actividad profesional;

la función terapéutica se realiza a través de la relación comunicativa del facilitador, lo que implica empatía, empatía, comprensión, tolerancia;

la función cognitiva crea el potencial para el desarrollo intelectual del alumno, enriqueciéndolo con nuevos conocimientos;

la función emocional se refleja en la atmósfera psicológica general, el bienestar emocional de los sujetos de interacción; ayuda a encontrar los medios comunicativos adecuados para mantener las emociones positivas o, por el contrario, superar las negativas;

la función reflexiva está asociada al autoconocimiento del yo comunicativo, los motivos de sus acciones comunicativas, la conciencia de la necesidad de autodesarrollo y superación personal.

Resumiendo lo anterior, conviene señalar, en primer lugar, que como resultado de las tendencias modernas en la transformación de la información y la comunicación de la sociedad en general y del ámbito de la educación en particular, se está investigando activamente la problemática de la cultura comunicativa de la personalidad del profesor, estudiantes universitarios - futuros profesores.

En segundo lugar, la cultura comunicativa del docente se caracteriza como condición y prerrequisito para la eficacia de la actividad profesional y como meta de superación profesional.

En tercer lugar, habiendo analizado la literatura sobre el tema en estudio, consideramos la cultura comunicativa del docente como una cualidad de personalidad profesionalmente significativa e integradora que proporciona una comunicación pedagógica efectiva, que incluye los siguientes componentes: conocimientos, destrezas y habilidades comunicativas; orientación comunicativa, posición humanista, creatividad comunicativa.

TESORERIA estatal institución educativa Región de Rostov para huérfanos y niños abandonados sin el cuidado de sus padres, orfanato n. ° 17 en Taganrog


Tema: "La cultura comunicativa del educador como condición para la educación orientada a la personalidad"

Educador Tereshchenko G.V.

El contenido y la psicología de la actividad pedagógica están determinados por factores sociales: el lugar y las funciones del educador en la sociedad, los requisitos de la sociedad para el educador; luego factores sociales y psicológicos: las expectativas sociales de las personas que rodean al educador en relación con su personalidad y actividades, sus propias expectativas y actitudes en el campo de su actividad pedagógica.

Hay tres componentes del detalle pedagógico: constructivo, organizativo, comunicativo.

El componente comunicativo incluye establecer y mantener relaciones con alumnos, familiares de alumnos, administración, profesores y compañeros educadores. En mi ensayo, nos centraremos en establecer y mantener relaciones: educador - alumno. Es la actitud del educador hacia los alumnos lo que determina el éxito de sus actividades constructivas y organizativas y el bienestar emocional del niño en el proceso de crianza.

La cultura comunicativa de un educador es una manifestación de una orientación humanista y creatividad individual en la implementación de las funciones y tareas de la actividad pedagógica profesional y social.

Varios de los requisitos más serios se imponen a la personalidad del profesor. El requisito principal y constante para un maestro es el amor por los niños, la actividad pedagógica electrónica, la disponibilidad de conocimientos especiales, una amplia erudición, intuición pedagógica, un alto nivel de cultura general y moralidad, conocimiento profesional de varios métodos de crianza de los niños.

El orfanato, que organiza el proceso educativo de una orientación orientada a la personalidad, considera que una de sus tareas es la formación de nuevas relaciones interpersonales entre el alumno y las personas, incluyendo nuevos objetivos, nuevas tácticas y métodos de comunicación. Los componentes enumerados de la interacción orientada a la personalidad permiten que el niño brinde una sensación de comodidad psicológica, confianza en los demás y alegría de vivir.

Se asigna un papel especial al puesto del docente en la comunicación, que se caracteriza por el reconocimiento del alumno como socio igualitario en condiciones de cooperación, orientación hacia los intereses del niño y las perspectivas de su desarrollo. Los educadores intentan crear una situación pedagógica en el grupo que permita al alumno expresarse, contar o demostrar algo tanto a los adultos como a los demás participantes en la actividad comunicativa. Entonces el niño está en el centro de atención, convirtiéndose en el sujeto del habla, con sus necesidades, intereses, actitud hacia el contenido y forma del texto o enunciado generado por él.

Pero para introducir al alumno en una situación de habla activa y enseñarle a navegar en ella, es necesario elevar el nivel de la cultura comunicativa del profesor hasta el punto de ver al niño como una persona. Se invita al maestro a aprender varias reglas elementales de la dialógica práctica:

Para distinguir a otro de muchos rostros, para reconocerlo;

Acepta al otro como es;

Ayude a los demás a conocerse a sí mismos, a las personas, al mundo;

Puedes educar a otro solo educándote a ti mismo;

La comunicación entre el alumno y el educador es la base del proceso pedagógico;

La comunicación solo se puede enseñar a través de la comunicación;

Escuchar es también comunicación;

Educador - organizador de la cooperación educativa de los alumnos;

El alumno aprenderá por sí mismo cuando enseñe a otro;

La dificultad de la comunicación es al mismo tiempo la dificultad de la cognición.

Llevar a cabo un diálogo comunicativo con los alumnos requiere una alta cultura del educador: lingüística, moral, psicológica, pedagógica.

Se asegura una cultura de controversia adhiriéndose a las siguientes reglas pedagógicas:

Percepción del desacuerdo de los alumnos como reacción natural, consecuencias de una actitud crítica hacia la información;

Teniendo en cuenta los motivos profundos de la confrontación entre los alumnos (necesidad de autoafirmación personal, aumento de estatus entre compañeros, resentimiento, excitación emocional, estado de malestar psicológico);

Expresión de buena voluntad básica hacia un oponente, independientemente de su reputación y estatus;

Actitud interesada y respetuosa ante cualquier punto de vista, incluso absurdo, preocupación por la preservación y mejora del prestigio de cada alumno;

Evaluación crítica de acciones específicas, y no del individuo en su conjunto;

Control sobre el tono emocional de la disputa para evitar que se convierta en una pelea;

Al defender la propia opinión, el uso de normas de etiqueta generalmente aceptadas, la voluntad de admitir errores;

Voluntad de tomar decisiones de compromiso, teniendo en cuenta los intereses de los alumnos, sus necesidades;

Tolerancia, cumplimiento en las pequeñas cosas;

Disciplinar a los alumnos con la ayuda de influencias indirectas: aventuras de atención, bromas.

El predominio de la expresión del optimismo.

El éxito de la interacción pedagógica depende del nivel de cultura del habla del docente, cuya formación es una de las tareas importantes del desarrollo profesional del docente y especialmente de su autodesarrollo y autoeducación.

Un indicador de la cultura comunicativa del educador es, en primer lugar, una posición humanista (interés por el otro, por estudiarse a sí mismo), y luego los medios y técnicas de comunicación. Es importante que un maestro recuerde que la comunicación óptima no es la capacidad de mantener la disciplina, sino un intercambio de valores espirituales con los alumnos; lenguaje mutuo con los niños no es un lenguaje de órdenes y obediencia, sino un lenguaje de confianza.

Que pedagógico habilidades de comunicación debe tener un cuidador? Primero, para poder construir tareas de comunicación, incluida la creación de condiciones para la seguridad psicológica en la comunicación y la implementación de las reservas internas de un socio de comunicación, así como el intercambio de información, conocimiento mutuo, interacción.

En segundo lugar, poder utilizar prims que contribuyan al logro de un alto nivel de comunicación, y este es:

Ser capaz de comprender la posición de otro en la comunicación, mostrar interés por su personalidad;

Medios propios de comunicación no verbal (expresiones faciales, gestos);

Poder pararse no desde el punto de vista del alumno;

Poder crear un clima de confianza, tolerancia hacia otra persona;

Ser capaz de poseer diferentes roles como medio para prevenir conflictos en la comunicación;

Esté preparado para agradecer al alumno a tiempo, si es necesario, discúlpese con él;

Poder mantener una actitud igual hacia todos los niños;

Saber relacionarse con humor con determinados aspectos de la situación pedagógica, no notar algunos momentos negativos, estar preparado para una sonrisa;

Poder influir en el alumno no directamente, sino indirectamente, mediante la creación de condiciones para la aparición de la cualidad deseada en el niño;

Poder no tener miedo de la retroalimentación de los alumnos;

Ser capaz de actuar en un entorno de hablar en público, cercano al teatro;

Ser capaz de establecer contacto emocional, ganar iniciativa en la comunicación;

Brinde consuelo emocional al niño en el grupo.

La comunicación pedagógica es una forma de interacción educativa, cooperación entre un educador y un alumno.

Las cualidades comunicativas de una persona, que forman la base de la comunicación pedagógica, incluyen:

características del habla;

dicción clara;

expresividad

rasgos de personalidad;

sociabilidad;

franqueza;

la capacidad de escuchar y sentir a las personas.

La base de la cultura comunicativa del maestro es la sociabilidad: un deseo constante de contactos con las personas, la capacidad de establecer contactos rápidamente. La presencia de la sociabilidad de un profesor es un indicador de un potencial comunicativo suficientemente alto.

La sociabilidad como rasgo de personalidad incluye, según los investigadores, componentes tales como:

Sociabilidad: la capacidad de experimentar placer en el proceso de comunicación;

Parentesco social: el deseo de estar en la sociedad, entre otras personas;

Tendencias altruistas: la empatía como la capacidad de empatizar, la empatía, la identificación como la capacidad de transferirse al mundo de otra persona.

Los obstáculos graves en la interacción entre el profesor y el alumno son creados por:

habla inexpresiva;

defectos del habla;

falta de comunicación;

inmersión en uno mismo (al establecer contacto con un alumno, encontrar un enfoque individual para él)

La actividad pedagógica implica una comunicación constante y a largo plazo. Por lo tanto, los pedagogos con sociabilidad poco desarrollada, se cansan rápidamente, se irritan y no sienten satisfacción con sus actividades en general.

El educador debe conocer las leyes de la comunicación pedagógica, tener habilidades comunicativas, pedagógicas para lograr altos resultados en la crianza de los hijos, estas son:

Habilidades didácticas que permiten al educador inducir la actividad cognitiva en los alumnos;

Habilidades expresivas que permiten al educador encontrar la mejor forma de presentación emocionalmente expresiva del material;

Habilidades de percepción: expresadas en la observación psicológica del maestro en relación con los alumnos, la penetración en su estado espiritual interior, una comprensión profunda de la edad y las características individuales de los alumnos;

Habilidades organizativas para asegurar la disciplina y el orden en el grupo;

Habilidades académicas, están asociadas a la asimilación de conocimientos, habilidades y habilidades en un área en particular;

Es importante tener una cultura de escucha: este es un proceso durante el cual se establecen conexiones entre las personas, surge un sentimiento de comprensión mutua, lo que hace que cualquier comunicación sea efectiva.

El estilo es una característica importante de la comunicación pedagógica profesional. El estilo son las características tipológicas individuales de la interacción entre el profesor y el alumno. Tiene en cuenta las características de las capacidades comunicativas del educador, el nivel alcanzado de relación entre el maestro y el niño, la individualidad creativa del educador y las características del grupo. El estilo de comunicación entre un maestro y los niños es una categoría social y moral. El estilo se manifiesta: en el temperamento, en la selección de los medios de educación y los medios de influencia psicológica y pedagógica en los niños.

El estilo de comunicación pedagógica encontrado incorrectamente puede afectar negativamente a los alumnos, a su vez, el estilo correspondiente a la individualidad única del maestro contribuye a la solución de muchos problemas.

Para el establecimiento de relaciones normales entre el alumno y el educador, la cultura de la comunicación es importante. Los antiguos mandamientos dicen que todo el que quiera disfrutar de la comunicación necesita:

Confía en la persona con la que te comunicas, cree que es bueno y dispuesto hacia ti, listo para comunicarse contigo;

Respeto por la persona con la que te comunicas, reconocimiento del hecho de que una persona es lo más valioso y debes comunicarte con él de manera cuidadosa y cortés.

El nivel de su educación moral se manifiesta en la cultura profesional del maestro. Los alumnos, en primer lugar, valoran mucho la inteligencia y la delicadeza del educador, es decir, su capacidad para ser educado, correcto, para salvar el orgullo de los niños, para simpatizar con ellos, para ser sincero, inolvidable. La etiqueta pedagógica presupone un acuerdo sobre lo que se considera aceptado en el comportamiento y la actividad, y lo que no se acepta.

Los alumnos aprenden rápidamente a evaluar si el educador es delicado, en qué medida observa su rigor y adherencia a los principios en la comunicación con sus colegas, familiares de alumnos, alumnos.

Leyes de ética del educador:


  1. Trate a su hijo con respeto, amor y amabilidad.

  2. No se permita ser juicios groseros y categóricos.

  3. Sea discreto, nunca enfatice su superioridad al tratar con su hijo.

  4. En cualquier situación de conflicto, aprenda a encontrar y ofrecer una solución óptima razonable.

  5. Sea tolerante con las fallas y debilidades humanas.

  6. Aprenda a salvar el orgullo y la dignidad de otras personas.

  7. Nunca arregle las cosas con nadie en presencia de extraños.

  8. No empieces nada con ira.

  9. En cualquier situación de la vida, recuerde: usted es un maestro, tiene demanda de comportamiento, forma de pensar.

  10. Recuerda la regla de oro de la ética: trata a las personas como te gustaría que te trataran a ti.
Una parte integral de la ética profesional del docente es el tacto pedagógico: un sentido intuitivo de la proporción que ayuda a dosificar el impacto y equilibrar un medio con otro. La táctica del comportamiento del docente consiste en la elección del estilo y tono en función del momento y lugar de la acción pedagógica, así como de las posibles consecuencias del uso de uno u otro.

El lado comunicativo de la actividad pedagógica se manifiesta en todo el proceso pedagógico. La implementación de una campaña individual, como uno de los aspectos de la actividad comunicativa del docente, también determina el éxito de su trabajo. El docente debe advertir y tener en cuenta las características del alumno que lo obstaculizan o ayudan, y en consecuencia responder a ellas. Entonces, la lentitud del niño, asociada a su temperamento, requiere paciencia y tacto del maestro. Hay que recordar que es el componente comunicativo de la actividad del educador el que en la mayoría de los casos es la causa de las desviaciones derivadas de la crianza.

El desarrollo de la tolerancia comunicativa y la formación de una imagen positiva del maestro se ve facilitado por el conocimiento y cumplimiento de los "mandamientos de la comunicación" (A. B. Dobrovich):

La relación con las personas es lo principal en cualquier actividad, y más aún en la docencia. Piense en sus relaciones con las personas que lo rodean, constrúyalas en el entendimiento y la confianza mutuos.

Cuando se comunique con una persona, nunca se obsesione con el logro de sus metas y objetivos específicos. Como maestro, no se convierta en un funcionario para quien el programa, el plan es lo principal. No olvide que el niño, sus intereses, aspiraciones, su presente y futuro, este es el significado de su trabajo.

Aprende a ver en cada persona, niño, lo que lo distingue favorablemente de los demás, ese "entusiasmo" que lo hace único, inimitable. Recuerde que cada persona es única y cada una necesita un enfoque diferente.

Cuando vengas a una persona, deja tus problemas, ambiciones, estereotipos. Al hablar con una persona, comuníquese con él, y no con su estatus oficial, sus ideas sobre él. La necesidad de igualdad es inherente a todos, y más aún a los niños.

Aprenda a verse a sí mismo como si fuera desde fuera, a través de los ojos de otras personas. Analiza cómo te comportaste al comunicarte con ellos, esfuérzate por ponerte en el lugar de la persona con la que te comunicas.

Sonríe a la gente con más frecuencia. Una sonrisa elimina a las personas que te rodean, crea un estado de ánimo emocional favorable. Anima a otros a comunicarse contigo.

El mayor lujo de la Tierra es el lujo de la comunicación humana: A. Saint-Exupery.

Introducción

1. Fundamentos teóricos del estudio de la cultura comunicativa del docente

1.1 La cultura comunicativa del docente como requisito básico para la formación profesional del docente

2 Retrato del discurso de un maestro moderno

3 Tipo de cultura del habla de un profesor moderno.

4 Situación del lenguaje moderno y problemas de la cultura del habla.

2. Fundamentos prácticos del estudio de la cultura del habla y la formación de la voluntad entre el profesorado

2.1 Fundamentación teórica del problema, diagnóstico psicológico del nivel de formación de la cultura comunicativa entre el profesorado

2 Realización de diagnósticos para identificar la fuerza de voluntad entre el personal docente

Conclusión

Lista de fuentes utilizadas

Apéndice A

Introducción

¿Cómo convertirse en un maestro demandado hoy por los niños y la sociedad? ¿Qué se necesita dominar para lograr el entendimiento mutuo y la confianza mutua con los alumnos, sus padres y colegas?

Todas las dificultades que enfrenta el docente se deben a la vulneración de la cultura de la comunicación. Muy a menudo, casi cualquier profesor está preocupado por la dificultad o la aparente imposibilidad de establecer contacto con los estudiantes. La posición psicológica interna del alumno no está clara; surgen dificultades para organizar un diálogo en el aula. Sucede que el profesor demuestra la incapacidad de responder con flexibilidad a situaciones no estándar que surgen espontáneamente. Hay conflictos con los padres, desajuste de actitudes, intereses, necesidades. En moderno espacio de información El problema del desarrollo de la cultura comunicativa de los profesores se vuelve especialmente urgente. En una sociedad con fronteras abiertas, aumenta el número de profesionales que necesitan dominar las competencias comunicación verbal, y sobre todo a nivel profesional. Por tanto, el profesor necesita habilidades comunicativas suficientemente bien formadas, que son el componente más importante de la cultura comunicativa. El docente como especialista en el sistema "persona a persona" debe tener una alta cultura comunicativa, lo que implica la presencia de conocimientos, destrezas, habilidades comunicativas, ya que desarrollan importantes cualidades psicológicas que son componentes de la competencia del docente.

En este trabajo, consideraremos las características de la cultura del habla de un maestro moderno.

El propósito del estudio es examinar la esencia de la cultura comunicativa de un maestro moderno.

El objeto de la investigación es la cultura comunicativa de un docente de formación profesional.

El tema de la investigación es la influencia de la cultura comunicativa del docente en el proceso de aprendizaje.

Investigar objetivos:

Revelar y revelar los requisitos previos para la formación de la cultura comunicativa de los docentes.

Determinar las características de la manifestación y formación de la cultura comunicativa.

Determinar la estructura de la comunicación pedagógica.

Realizar un estudio de la formación de la cultura comunicativa de los docentes.

Analizar los resultados de las pruebas y, en base a los resultados de la investigación, desarrollar recomendaciones para el desarrollo de la cultura comunicativa del docente.

En el curso de la investigación se utilizaron los siguientes métodos: análisis teórico de la literatura pedagógica, psicológica y metodológica sobre el problema, observación, testeo, generalización de la experiencia avanzada.

1. Fundamentos teóricos del estudio de la cultura comunicativa del docente

1 La cultura comunicativa del docente como requisito básico para la formación profesional del docente

La cultura comunicativa de un docente es uno de los componentes más importantes de una cultura profesional y pedagógica. La necesidad de su formación se debe a que el docente está constantemente involucrado en el proceso de comunicación, lo que prevé relaciones diversas y multifacéticas con quienes se convierten en interlocutores del proceso educativo. Estas relaciones surgen y se desarrollan en el proceso de actividades conjuntas, cuya condición más importante para la implementación es la comunicación.

La comunicación es la base de la actividad pedagógica. El grado de su interés cognitivo en la materia depende de cómo el profesor se comunica con los estudiantes y determina en gran medida la efectividad del dominio de los estudiantes en el conocimiento y las habilidades de la materia, afecta la cultura Relaciones interpersonales, crea un clima moral y psicológico apropiado proceso educativo... La comunicación es una condición importante para la socialización de una persona.

Según varios psicólogos, se puede hablar de la cultura comunicativa de un docente como un sistema de cualidades, que incluye:

Pensamiento creativo;

La cultura de la acción del habla, que se entiende como el dominio del habla normativa, excluyendo las violaciones léxicas, estilísticas, ortopédicas y de otro tipo;

cultura de autoajuste para la comunicación y regulación psicoemocional del propio estado;

cultura de gestos y plasticidad de movimientos;

cultura de percepción de acciones comunicativas;

cultura de las emociones.

El problema de la comunicación se refleja en los trabajos de muchos investigadores que interpretan la actividad comunicativa como un proceso de percepción y comprensión de las personas entre sí. Los autores argumentan que es precisamente el dominio de los maestros de las formas de interactuar con los estudiantes lo que asegura el carácter humanista de la relación entre el maestro y los estudiantes, y forma el potencial personal del niño. Todos ellos afirman la opinión de que la formación de los fundamentos básicos de la comunicación pedagógica permite al docente tener éxito en su propia actividad, darse cuenta de la personalidad del niño en todas sus manifestaciones. Esto se debe, según los autores, a que el docente, entrando en comunicación con el alumno, establece contactos personales con él, al darse cuenta de sus manifestaciones, puede tomar la posición del interlocutor y comprender la naturaleza de su comportamiento. La comunicación permite no solo comprender el modelo del mundo interior del interlocutor, sino también reconstruirlo, para influir indirectamente en el comportamiento.

El proceso de transferir información codificada de un sujeto a otro es activo, de naturaleza dialógica. La comunicación se puede interpretar como una conexión informativa entre un sujeto y un objeto, o como un proceso de participación, complicidad y aceptación del otro, que permite entenderse y unirse en torno a algo. Este es un punto muy importante, ya que el docente debe estar preparado para unir a los estudiantes en una sola actividad con el fin de lograr las metas.

Creo que dominar los métodos de comunicación es un indicador de excelencia docente y creatividad del profesor.

El análisis de la investigación pedagógica sobre los problemas de la formación de especialistas revela que la cultura comunicativa es considerada por los autores como componente La cultura pedagógica del docente como requisito fundamental de la educación moderna.

Por el hecho de que nos interesa el concepto de cultura comunicativa, lo representamos como un componente de la cultura pedagógica, caracterizado por el valor personal y profesional, enfocarse en otro tema del proceso pedagógico, el cual se forma en todo tipo de actividad y comunicación. En nuestro concepto, la cultura comunicativa se presenta como:

la capacidad de coordinar y correlacionar las acciones propias con las de los demás, la aceptación y la receptividad hacia los demás, seleccionar y presentar argumentos, la capacidad de proponer explicaciones alternativas, discutir un problema, comprender y respetar las opiniones de los demás y, en base a esto, para regular las relaciones para crear una comunidad de estudiantes en el logro de un objetivo común de actividad;

la necesidad de algo más, de ampliar los límites de la comunicación, de comparar puntos de vista, de tomar la posición de sus alumnos;

disposición para la interacción flexible y discreta con los demás, para la actividad reflexiva, para el diseño de habilidades de comunicación y su aplicación en una nueva situación.

Así, el análisis de los estudios permitió encontrar que la cultura comunicativa es una condición importante en la formación de la imagen de una persona de cultura y moralidad, un requisito para la personalidad de un docente y un indicador del nivel de organización de la pedagogía. actividades, caracteriza los significados significativos de una personalidad, métodos y medios que aseguran la comprensión e interacción de un maestro y un niño.

Las habilidades comunicativas actúan como un complejo de acciones comunicativas conscientes basadas en la alta preparación teórica y práctica del docente. En su totalidad, tales destrezas y habilidades constituyen la técnica de la comunicación pedagógica o caracterizan el lado tecnológico de la cultura comunicativa del docente.

1.2 Retrato del discurso de un maestro moderno

¿Cuál debería ser el maestro del nuevo siglo? En discusiones públicas años recientes destacan características diferentes (a menudo contradictorias). Una cosa es segura, un maestro moderno debe dominar su lengua materna. DS Likhachev ha hablado repetidamente sobre la importancia de un retrato del discurso de una persona: “La forma más segura de reconocer a una persona es su desarrollo mental, su carácter moral, su carácter es escuchar cómo habla. Si notamos la manera de comportarse de una persona, su forma de andar, su comportamiento y juzgar a una persona por ellos, a veces, sin embargo, erróneamente, entonces el lenguaje de una persona es un indicador mucho más preciso de sus cualidades humanas, su cultura ”[D.S. Likhachev: 1998 145 s]. Es el comportamiento verbal, el dominio del lenguaje lo que a menudo determina la actitud hacia el maestro, tanto en el primer contacto con él como en el proceso de comunicación a largo plazo, hacen del maestro un objeto de respeto incondicional, ironía e incluso burla. Así, las cualidades de la personalidad lingüística del docente adquieren una importancia primordial, la cual, por un lado, se entiende como un conjunto de habilidades comunicativas que le permiten realizar la actividad del habla, por otro lado, como un conjunto características distintivas hablante nativo específico, lo que le confiere una personalidad comunicativa.

El significado del discurso del maestro en la comprensión de la generación joven de las leyes del desarrollo de la naturaleza, la sociedad, en la adquisición de experiencia de las relaciones morales con las personas es un hecho indiscutible, probado por siglos de existencia. profesión docente... La actividad del docente está asociada a los problemas del desarrollo del habla y, sobre todo, a la cultura del habla, que se desarrolla sobre la base del principio de las conexiones objetivamente existentes entre el lenguaje y los procesos cognitivos.

El problema de la cultura del habla en la actividad profesional fue desarrollado por los psicólogos y profesores L.S. Vygotsky, L.A. Vvedenskaya, P. Ya. Galperin, I.A. Invierno, V.V. Ilyin, V.V. Kraevsky, A.N. Ksenofontova, V.I. Maksimov, L.I. Skvortsov, L.V. Sokolova y otros. Fuera de la actividad del habla, es imposible imaginar una sola esfera de la actividad humana, la comunicación entre las personas, la cultura espiritual de la humanidad. L.S. Vygotsky destacó la actividad del habla como fundamental y vio en ella las oportunidades más ricas para el desarrollo de la personalidad, la conciencia, todo procesos cognitivos persona.

3 Tipo de cultura del habla de un profesor moderno.

Los científicos F.N. Gonobolin y T.A. Ladyzhenskaya argumenta que la frase "discurso del maestro" se usa generalmente cuando se habla de discurso oral maestro (a diferencia del discurso escrito).

El habla oral significa tanto el proceso de hablar, la creación de declaraciones orales y el resultado de este proceso: declaraciones orales. El habla oral de un maestro es un discurso creado en el momento de hablar (en contraposición a discurso escrito, por ejemplo, leer en voz alta un párrafo de un libro de texto).

El discurso pedagógico está diseñado para proporcionar:

a) comunicación productiva, interacción entre el profesor y sus alumnos;

b) el impacto positivo del docente en la conciencia, sentimientos de los estudiantes para formar, corregir sus creencias, motivos de actividad;

c) percepción, conciencia y consolidación plenas del conocimiento en el proceso de aprendizaje;

d) organización racional de la educación y actividades practicas estudiantes.

El concepto de "comportamiento comunicativo del profesor" está estrechamente relacionado con el concepto de "discurso pedagógico". El destacado psicólogo A.A. Leont'ev en su obra "Comunicación pedagógica" bajo el comportamiento comunicativo significa no solo el proceso de hablar, la transmisión de información, sino la organización del habla, que afecta la naturaleza de las relaciones, la creación de una atmósfera emocional y psicológica de comunicación entre profesores y alumnos, su estilo de trabajo.

El discurso del maestro se convierte en un modelo para los niños. Por lo tanto, se imponen altos requisitos al discurso del maestro: contenido, precisión, consistencia; corrección léxica, fonética, gramatical ortopédica; imaginería, expresividad semántica; riqueza emocional, riqueza de entonaciones, lentitud, volumen suficiente; buena dicción, observancia de las reglas de etiqueta del habla, correspondencia de la palabra del maestro con sus obras. Es importante utilizar con destreza los medios de comunicación no verbales (gestos, expresiones faciales, movimientos pantomímicos).

Desafortunadamente, en el discurso de un maestro moderno hay muchos clichés, el discurso no es lo suficientemente figurativo y expresivo (en el aspecto semántico), oraciones simples, hay errores gramaticales, dialectismos. La cultura del discurso de un maestro está determinada por el nivel de su cultura general. El trabajo constante del maestro sobre sí mismo, elevando el nivel de cultura general también contribuirá al crecimiento de sus habilidades pedagógicas.

A lo largo del día, el maestro debe estar más atento tanto a su discurso como al de los niños. Dado que para cualquier violación o desviación en el desarrollo de los niños, puede encontrar problemas del habla... Es necesario enseñar a los niños a escuchar las imágenes del habla, a notar errores en el habla propia y ajena, para corregirlos. Pero en el trabajo de los maestros modernos, hay errores típicos:

los maestros hablan demasiado ellos mismos, no brindan práctica activa del habla a los niños. Actividad del habla el maestro prevalece sobre la guardería. Es importante garantizar la actividad del habla de todos los niños, y no solo de los activos, para ayudar a un niño con dificultades;

los niños no desarrollan la capacidad de escuchar a los demás. La actividad del habla no es solo hablar, sino también escuchar, percepción del habla. Es importante enseñar a los niños a escuchar y comprender el discurso dirigido a todos, para escuchar al maestro por primera vez. No repita la misma pregunta varias veces;

los maestros repiten las respuestas de los niños y los niños no se acostumbran a hablar con claridad, lo suficientemente alto y comprensible para los oyentes. Es recomendable responder emocionalmente a las declaraciones de los niños y generalizar lo que dijeron los niños usando vocabulario figurativo. Muy a menudo, los maestros solo requieren respuestas "completas" del niño. Las respuestas de los niños pueden ser breves y detalladas. La naturaleza de la respuesta depende de la pregunta: a una pregunta reproductiva, una respuesta corta, a veces de una sola palabra. A una pregunta de búsqueda: una respuesta detallada. Preguntas como: ¿Por qué? ¿Qué piensas? ¿Que recuerdas? ... sugieren declaraciones detalladas de niños, que constan de una o más oraciones.

EN Escuela moderna Hay tres tipos de culturas lingüísticas de los profesores (educadores):

Portadores de la cultura del habla de élite

Maestros con un comportamiento de habla de tipo literario hablado

Comenzaré con una descripción de los representantes de la cultura del habla de élite. Este es el tipo ideal de comportamiento del habla de un maestro, desafortunadamente, en las escuelas modernas, lo cual es extremadamente raro.

Los portadores de la cultura del habla de élite dominan todo el sistema de diferenciación de estilo funcional del lenguaje literario y usan cada estilo funcional de acuerdo con la situación. Al mismo tiempo, el cambio de un estilo a otro se produce de forma automática, sin mucho esfuerzo por parte del hablante. En su discurso no hay violación de las normas del lenguaje literario en pronunciación, estrés, educación. formas gramaticales, uso de la palabra.

Uno de los sellos distintivos de una cultura de habla de élite es la observancia incondicional de todas las normas éticas, en particular, las normas de etiqueta nacional rusa, que requieren una distinción entre usted y su comunicación. Tu comunicación se usa solo en un entorno informal. La comunicación unidireccional contigo nunca está permitida. Usan el lenguaje de manera creativa, su discurso suele ser individual, no tiene el sello habitual y, en el habla coloquial, el deseo de ser libresco. El maestro del "primer tipo" debe tener, en primer lugar, amor por los niños y la asignatura enseñada. Una actitud amistosa es la clave para un discurso amistoso y satisface el deseo de continuar la comunicación entre los participantes en la conversación. Un buen maestro, en el proceso de comunicación verbal, debe recordar que su discurso debe ser:

Emocional, alto, claro, saturado de epítetos y comparaciones.

Ortopicamente correcto.

Seguro para qué es necesario el conocimiento del material.

Preparado: Se debe considerar cualquier caso de desarrollo no planificado de la conversación. Una respuesta amistosa a todo.

Con mucha más frecuencia en la escuela hay profesores que son portadores de la cultura lingüística "literaria media". Su comportamiento de habla refleja un nivel mucho más bajo de su cultura general: la imposibilidad del uso creativo de expresiones aladas de diferentes épocas y pueblos, muestras artísticas de literatura clásica, ignorancia de las normas literarias de pronunciación de palabras y, a menudo, sus significados, da lugar a a la pobreza lingüística, la rudeza y la incorrección del habla. Las violaciones de las normas de pronunciación no están aisladas en ellos, sino que forman un sistema.

Como consecuencia de todo esto, el comportamiento del habla se caracteriza por:

Molestia: cuando un alumno hace una pregunta y el profesor no sabe la respuesta. Rugosidad en la voz.

Falta de gesticulación, que, por regla general, no conduce al contacto.

Ignorancia de citas de obras de arte(para un profesor de literatura), tk. esto no conduce a la percepción del material estudiado.

Colocación incorrecta del estrés, lo cual es inaceptable para un profesor de idiomas. Su excesiva confianza en sí mismos habla del bajo nivel cultural general de tales profesores: por ejemplo, al hacer el acento incorrecto en una palabra, muchos de ellos demuestran que esto es correcto, que existen varias variantes de la norma de pronunciación.

Avaricia en sinónimos, comparaciones, epítetos.

Repetición frecuente de la misma palabra en el proceso de explicación, con excepción de la terminología.

Falta de respeto al destinatario. Como regla general, esto se expresa en una adherencia incompleta a las normas del habla oral: el deseo de hablar en frases largas y complejas con frases participiales y participiales. Así, se persigue una política de intimidación del interlocutor, reprimiendo su deseo de hablar, defendiendo su propio punto de vista, incluso incorrecto. Lejos de las normas del discurso público y, por lo tanto, prácticamente incomprensible, está el discurso de los representantes de tipos aún más bajos de culturas del habla. Hoy en día, hay muchos hablantes nativos de la lengua literaria, para quienes el sistema de comunicación hablada es en realidad el único, al menos en la forma oral del habla. Desafortunadamente, hay muchos representantes de este tipo en escuela de masas... Muchos profesores creen que es necesario hablar con los estudiantes en un idioma que comprendan y, por lo tanto, intentan imitar la cultura del habla juvenil y, en parte, algunas frases y expresiones del argot, para enseñar el material. Piensan que así podrán ganarse el respeto de los escolares, "unirse" a su mundo. Sin embargo, como se señaló anteriormente, el maestro debe ser un modelo a seguir para el estudiante tanto cultural como verbalmente. Un maestro es una persona que hace surgir en un niño los conceptos no solo de moralidad, sino también de cultura, incluida la cultura de la comunicación. Por tanto, este comportamiento es inaceptable. Cabe señalar que en la mayoría de los casos este es el “pecado” de los profesores jóvenes, que a menudo ven a los escolares como sus futuros amigos.

1.4 Situación del lenguaje moderno y problemas de la cultura del habla

Culturólogos, psicólogos, lingüistas, así como escritores y periodistas han notado un notable declive en el nivel general del habla y la cultura comunicativa a principios del siglo XX y XXI. El estado del habla rusa, especialmente el habla de los jóvenes, que causa una profunda preocupación no solo entre los lingüistas y profesores de estudios rusos, atestigua la disfunción moral de la sociedad, la reducción del listón intelectual, la falta de preparación de muchos escolares de ayer. para recibir una en toda regla educación más alta... Aún no se ha producido un cambio notable hacia un aumento en el nivel de cultura del habla de la sociedad en su conjunto, y las formas propuestas para superar la crisis cultural y del habla son contradictorias.

Según uno de los principales expertos en el campo de la cultura del habla O.B. Sirotinina, la comprensión del estándar del buen habla ha cambiado en la mente de los hablantes, el libro es reemplazado por lo enfáticamente coloquial e incluso no literario [Sirotinina 2001: 152]. Si bien se reconoce la validez de tales estimaciones, debe tenerse en cuenta que en cada período desarrollo historico Se observa una cierta insatisfacción con el lenguaje en la sociedad: los contemporáneos a menudo lo ven como imperfecto, mientras que las opiniones de la gente sobre el estado del lenguaje de su época son interesantes y proporcionan una clave para comprender el camino del desarrollo del lenguaje [Yartseva 1969: 103]. En este sentido, las duras valoraciones del estado actual de la lengua rusa no son algo excepcional. En la caracterización de nuevos fenómenos lingüísticos se manifiestan los gustos de diferentes hablantes nativos, tanto los que se caracterizan por su uso creativo, como los conservadores. Es la proporción de estas evaluaciones lo que permite evaluar multidimensionalmente la situación del habla moderna y crear un retrato adecuado de la personalidad lingüística moderna.

LA. Verbitskaya enfatiza que al caracterizar la norma lingüística, es necesario tener en cuenta la proporción de las posiciones del hablante y del oyente.

Muchos lingüistas, escritores y publicistas ven los orígenes del alarmante estado del habla rusa, que hoy se nota en todos los miembros culturales de la sociedad, en nuestro pasado, en el lenguaje totalitario que prevaleció durante décadas. “La supervisión estatal sobre la palabra ha llevado al hecho de que en un país con las tradiciones más profundas del idioma, que dio al mundo los tesoros de la literatura y la poesía, el habla rusa comenzó a degenerar. En boca de los oradores oficiales, se convirtió en un conjunto de frases sin espíritu, en un basurero verbal.<…>Los pensamientos falsos dan lugar a un lenguaje falso ”[Kostikov 1989]. Sin duda, el papel destructivo del “lenguaje falso” se manifestó no solo en la política y en los medios de comunicación: su impacto se sintió en todos los niveles de la educación, y los profesores reflexivos y educados consideraron la resistencia como una de las tareas más importantes de la educación.

A finales del siglo XX. la situación del idioma ha cambiado significativamente. La emancipación de los hablantes, asociada a procesos objetivos y progresivos, en esencia, de democratización de la sociedad, especialmente perceptible en los medios de comunicación, afecta a todos los mecanismos de la lengua. Sin embargo, en ausencia de una cultura general y del habla, estos factores se convierten en la permisividad del habla, lo que tiene un efecto perjudicial sobre el entorno lingüístico. Al mismo tiempo, el comunicado de E.A. Zemskoy: “La gente no hablaba peor, solo escuchamos cómo solo hablan los que leen y callaban. Y se reveló la cultura del habla, que había caído hace mucho tiempo ”[Lengua rusa de finales del siglo XX 2001: 3]. Como ya se señaló, el aparente declive en el estándar del habla [Neshchimenko 2001: 99] en las últimas dos décadas es especialmente notable en los medios, cuya mayor influencia en el entorno lingüístico no se cuestiona hoy [ver, por ejemplo: Smetanina 2002].

Aquí hay unos ejemplos:

Finalmente, todos se sentaron y en la pantalla grande se lanzó el noticiero "Fitil" No. 184. "Los pastores de renos de Chukchi no cumplen con el plan de suministro de cueros crudos", dijo la voz en off. La audiencia ululó respetablemente. La atmósfera de excitante expectación no abandonó los puestos, incluso cuando el personal con los pastores de renos se cambió a otros [AiF. 1997. No. 51].

El gobierno también está rascando su nabo sobre la próxima directiva presidencial para aumentar los salarios reales de los empleados estatales en 1,5 veces en tres años.

Las divas del pop subieron al escenario en un pedestal gigante y, tomadas de la mano, se quedaron en silencio bajo la cúpula olímpica, como Minin y Pozharsky bajo las cúpulas del Kremlin, mientras tocaban un luto instrumental sombrío, fúnebre y solemne el tema "Me volví loco. " Es decir, el patetismo del "retorno" se estaba poniendo al día e inflado. Luego se bajaron del pedestal.

Para qué y cómo despedir, el presidente decide. No me gustó Mug, y él despidió a [AIF. 2005. No. 37].

En el Palacio Yusupov se observó un concentrado especial de "castrados" y el discurso de Aglitsky.

Los medios de comunicación se convirtieron en el “entorno de habla” de muchos hablantes nativos: “De una forma u otra, a finales del siglo XX. El lenguaje de los medios de comunicación con todas sus ventajas y desventajas, nos guste o no, se convierte en un factor de referencia, normativo que influye en la formación de la norma del lenguaje literario moderno, así como en el nivel de cultura lingüística étnica en general. [Neshchimenko 2001: 101]. "La lectura de periódicos y revistas es a menudo la única área de la actividad del habla en la que etalones , normas , estética ... Por tanto, muchas enfermedades masivas del lenguaje se explican por la influencia de la comunicación masiva lingüística en la imagen del habla de la sociedad y muchos de sus representantes ”[Graudina et al. 1995: 85]. La situación sociocultural rápidamente cambiante permite afirmar que los medios impresos son ahora inferiores a la televisión en cuanto a la intensidad de su impacto en la personalidad lingüística. Internet juega un papel especial en la configuración del entorno lingüístico en el que los jóvenes "viven" hoy.

Aquí hay un fragmento de una entrevista realizada por uno de los principales periodistas de la revista Ogonyok con el profesor V. Glazychev. La entrevista está dedicada a cuestiones culturales, en particular al boom del libro en Rusia:

A mí también me sorprende: ¿qué significa “dejar de leer” con semejante boom del libro? Cada año, en Rusia, el mercado del libro consume cientos de miles de toneladas de papel.

No, realmente hay gente que ha dejado de leer. Estos son los que leen solo porque no hay nada que hacer; ahora, gracias a Dios, están ocupados con los negocios. De modo que cierta pérdida de lectores es una señal bastante beneficiosa ... Situación general con lectura<…>... Cuando en la biblioteca de algún centro regional provincial te encuentras de repente con el hecho de que tienen una cola para un libro de Heidegger, tu cerebro se despeja de inmediato. Maldita sea, ni siquiera he oído hablar de un tipo así<…>

Este es uno de los filósofos más curiosos del siglo XX.<…>Un centelleo. 2002. No. 42.

Al evaluar los procesos que tienen lugar en el habla moderna, se debe reconocer la validez de las palabras de Yu.V. Vorotnikova: “Las leyes inmanentes del desarrollo del lenguaje son similares a las leyes de la naturaleza: no dependen de la voluntad del hombre. Pero hay otras esferas del lenguaje que están completamente controladas y reguladas por una persona. Este es precisamente el ámbito de la cultura del habla, nuestra elección consciente en tal o cual situación de tal o cual palabra, tal o cual figura estilística, tal o cual estilo de comunicación ”.

El problema de dominar el discurso profesional eficaz es uno de los más importantes en los trabajos científicos modernos sobre retórica y pedagogía. Se debe prestar especial atención a los estudios de las condiciones para la efectividad de la influencia pedagógica del habla, sus tipos y métodos a la luz de la cuestión de la proporción de tácticas de habla directas e indirectas, que se entienden como un conjunto de diversos medios y métodos. del comportamiento del habla que conduce al éxito del habla.

Como muestra la observación del proceso educativo en la escuela, los profesores y estudiantes modernos universidad pedagógica Las tácticas de influencia indirecta del habla no se utilizan ampliamente. La creación y uso de métodos de influencia indirecta con fines pedagógicos no es un tema estudio especial en la teoría universitaria y metodología de la enseñanza del idioma ruso, en el curso de la cultura profesional del habla y la retórica. Al mismo tiempo, los métodos de influencia pedagógica mediada son diversos y tienen una especificidad propia, que está determinada por las características y tareas de la comunicación educativa.

Uno de los métodos universales de implementar tácticas de influencia indirecta, cuyas ricas posibilidades didácticas prácticamente no son utilizadas por los maestros modernos, es una pista.

Los resultados de nuestra propia observación de las actividades de los docentes mostraron que el uso de una pista con fines pedagógicos está justificado y es eficaz en situaciones en las que el uso de métodos de influencia directa es imposible o indeseable por una serie de razones psicológicas, éticas, morales u otras razones. Una pista como método de influencia pedagógica puede cumplir muchas funciones: 1) establecer relaciones amistosas (colegiales, paritarias, de colaboración) entre el profesor y los estudiantes, fortalecer la autoridad docente; 2) crear un clima emocional favorable en el grupo; 3) calmar la tensa situación de conflicto; 4) empujar a los estudiantes a una comprensión crítica de la información recibida, sus propias acciones y las de los demás; 5) protege al ser humano I comunicadores (autoestima), etc.

profesor de retrato de discurso

2. Fundamentos prácticos del estudio de la formación de la cultura comunicativa y la fuerza de voluntad entre el profesorado

1 Fundamentación teórica del problema, diagnóstico psicológico del nivel de formación de la cultura comunicativa entre el profesorado.

El propósito del primer estudio fue una fundamentación teórica del problema, diagnósticos psicológicos del nivel de formación de la cultura comunicativa del profesorado.

El estudio se realizó en 25 profesores de escuela de 35 a 65 años;

Se utilizaron los siguientes métodos para la encuesta: observación, conversación, prueba.

Para identificar el nivel de formación de la cultura comunicativa, se utilizó la prueba: la prueba de V.F. Ryakhovsky.

Prueba psicológica V.F. Ryakhovsky tiene como objetivo determinar nivel general sociabilidad. Para ello, se pide a los sujetos que respondan "sí", "no", "a veces" a 16 preguntas. Por cada respuesta "sí" se otorgan 2 puntos, "a veces" - 1 punto, "no" - 0 puntos. Entonces, el nivel de sociabilidad está determinado por la puntuación total:

30-32 puntos - muy bajo;

25-29 puntos - bajo;

19-24 puntos - promedio;

14-18 puntos - por encima del promedio;

9-13 puntos - alto;

4-8 puntos - muy alto;

y menos - la sociabilidad es dolorosa.

Resultados de la investigacion

Los datos obtenidos permitieron identificar los niveles reales de formación de la comunicación y determinar una serie de factores que aseguran la formación de una cultura comunicativa. Como se desprende de los datos obtenidos, el 52,2% de los encuestados tiene un bajo nivel de sociabilidad, es decir obtuvieron 25-28 puntos, lo que según los criterios de la prueba significa: estos profesores son taciturnos y retraídos, prefieren la soledad. Nuevas actividades y la necesidad de nuevos contactos, si no los hace entrar en pánico, durante mucho tiempo los desequilibra. Conocen este rasgo de carácter y están descontentos consigo mismos.

El nivel medio de sociabilidad (19-24) tiene el 20% de las asignaturas. Estos sujetos son sociables hasta cierto punto y se sienten bastante seguros en entornos desconocidos. Y, sin embargo, convergen con gente nueva con cautela, son reacios a participar en disputas y disputas. En sus declaraciones, por momentos, hay demasiado sarcasmo sin motivo.

La sociabilidad por encima de la media (I4-18 puntos) es característica del 13,4% de los encuestados. Estos profesores se caracterizan por tener habilidades comunicativas normales: son curiosos, escuchan con gusto a un interlocutor interesante, son lo suficientemente pacientes para comunicarse con los demás, defienden su punto de vista sin irascibilidad; ir a conocer gente nueva sin sentimientos desagradables; al mismo tiempo, no les gustan las empresas ruidosas.

Nivel alto El 13,4% tiene sociabilidad. Son muy sociables, curiosos, conversadores, les gusta hablar sobre varios temas, conocer gente nueva de buena gana; les encanta ser el centro de atención, pueden estallar, pero se calman rápidamente.

2 Realización de diagnósticos para identificar la fuerza de voluntad entre el personal docente

El propósito del segundo estudio fue realizar diagnósticos para identificar la fuerza de voluntad, ya que el desarrollo de la cultura comunicativa requiere esfuerzos volitivos. La prueba se toma del libro "Cultura comunicativa de un maestro y un líder" de II Zagoretskaya.

La investigación se llevó a cabo con profesores de la escuela Saratov # 67 a la edad de 35 a 65 años.

Para el estudio, se utilizó un método de prueba.

La prueba asume opciones de respuesta: la concordancia total se evalúa por 2 puntos: si hay una duda (no sé, me cuesta responder, a veces sucede), entonces te das 1 punto; si la respuesta es negativa - 0 puntos. Luego, de acuerdo con la cantidad total de puntos, se determina si eres una persona de voluntad fuerte:

0-12 puntos: no te va bien con la fuerza de voluntad;

21 puntos - tu fuerza de voluntad es media;

30 puntos: estás bien con la fuerza de voluntad.

Resultados de la investigacion.

Los resultados de las pruebas obtenidos nos permiten determinar cuánto influye la fuerza de voluntad en el desarrollo de la cultura comunicativa. De los datos obtenidos se desprende que el 45,4% de ellos no tiene buena voluntad. Las responsabilidades se tratan sin mucho celo, y esto a menudo se convierte en la causa de todo tipo de problemas para lograr el objetivo establecido.

Con fuerza de voluntad, el 24,6% mostró todo en orden. Puede confiar en tales maestros: nunca lo decepcionarán, se sienten libres y eligen razonablemente las tácticas de comunicación.

A partir de los resultados de la investigación realizada, es necesario trabajar en formas y medios de desarrollar la cultura comunicativa de los docentes. Dado que los resultados son malos.

1.La relación con las personas es lo principal en cualquier actividad, y más aún en la docencia. Todo su conocimiento e ideas permanecerán sin reclamar si los estudiantes no se acercan a usted con sus corazones. Las relaciones con las personas deben basarse en el entendimiento y la confianza mutuos.

.No es necesario convertirse en un funcionario para quien lo principal es el programa o plan de lecciones. Mucho más importantes son los estudiantes, sus intereses, aspiraciones.

.Es necesario aprender a ver en cada alumno un "entusiasmo" que lo hace único, irrepetible. Ayude al alumno a descubrir sus capacidades y desarrollarlas.

4.Llegando a clase, deja tus problemas, ambiciones, estereotipos fuera del aula

5.El profesor debe poder verse a sí mismo como si fuera desde fuera, a través de los ojos de los alumnos, los compañeros, la administración, los padres de los alumnos. Analiza cómo te comportaste al comunicarte con ellos, esfuérzate por ponerte en el lugar de la persona con la que te comunicaste.

6.Desarrollar la memoria comunicativa, esto le ayudará a restaurar rápidamente la situación de comunicación anterior, reproducir su atmósfera emocional, colocar los acentos adecuados y determinar con precisión ciertos enfoques psicológicos.

.Sonríe a menudo. Una sonrisa te acerca a los estudiantes, crea un estado de ánimo emocional favorable, te hace querer comunicarte contigo.

8.Esté genuinamente interesado en lo que hacen sus estudiantes fuera de la escuela.

9.Desarrolla tu mundo espiritual interior. Recuerde que una persona creativa y espiritualmente rica siempre atrae a otras personas.

Conclusión

La cultura comunicativa determina desarrollo espiritual personalidad, forma su imagen moral y es una expresión de la vida moral de una persona y una parte integral de la formación de la cultura general del individuo en su conjunto. La especificidad de la comunicación pedagógica, como condición para la creación de un entorno de desarrollo humano en el proceso educativo, determina la prioridad del aspecto comunicativo en la cultura personal del docente. La comunicación pedagógica efectiva está predeterminada por la cultura comunicativa del docente, el deseo de mejorarla es un requisito previo para la excelencia pedagógica. Con base en el análisis de la literatura, consideramos la cultura comunicativa como un conjunto de conocimientos, habilidades y cualidades comunicativas de una persona, que tiene un impacto exitoso en los estudiantes y le permite organizar de la manera más efectiva el proceso de educación y crianza y regular la actividad comunicativa en el proceso de resolución de problemas pedagógicos.

En conclusión, se debe enfatizar que el nivel de cultura del habla en la totalidad de sus componentes constituyentes se manifiesta en el proceso de creación de un texto (enunciado). Pero para crear un buen texto, los conocimientos y habilidades relacionados con la cultura del habla no son suficientes.

Para ello, es necesario conocer las leyes de creación de un texto, gracias a las cuales se realiza el camino del pensamiento a la palabra, por supuesto, teniendo en cuenta las leyes básicas de la comunicación, normas de carácter comunicativo y ético y otros componentes. de la cultura del habla. El discurso no solo debe ser bueno, sino también convincente, efectivo e impactante. Las leyes para crear tal discurso se desarrollan en retórica. Además, en conclusión, cabe señalar que es muy importante entender que con alumnos de diferentes edades es necesario tener diferentes tácticas para llevar a cabo una conversación. Un educador no puede darse el lujo de hablar de la misma manera con un estudiante de tercer y octavo grado. Debe recordarse que es la oportunidad de interesar a los estudiantes en sí mismos y en su tema lo que conduce a un diálogo pleno.

La comunicación es el principal instrumento de la actividad pedagógica. Un maestro que posee una cultura comunicativa gana confianza en sí mismo, obtiene satisfacción al comunicarse con un alumno, se siente cómodo en el campo de actividad elegido. La psique es lo más preciado que tiene un maestro, debe cuidarlo y, en consecuencia, vigilar qué semilla siembra en las almas inmaduras de los alumnos. Ésta es la tarea de un verdadero maestro moderno.

Lista de fuentes utilizadas

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2.Bakulina, I. V. El problema de las habilidades comunicativas del docente [Texto] / L. V. Bakulina // Tecnologías pedagógicas. - 2008. - No. 2.- P.19

3.Bystrova, E.A. Métodos comunicativos en la enseñanza de la lengua rusa y un libro de texto escolar [Texto] / E. A. Bystrova // Literatura rusa. - 1996. - No. 4. P. 4-5, 39 - 44

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.Vvedensky, V.N. Competencia profesional de un profesor [Texto]: / VN Vvedensky // Educación. - SPb, - 2004 .-- 158 p.

6.Ivanchikova T.V. ¿Competencia del habla o cultura del habla? / TELEVISOR. Ivanchikova // Pedagogía. - 2009. - N 3. - S. 83-89.

7.Izmailova M.A. Conversación de negocios: guía práctica para todas las especialidades / M.A. Izmailova, O. V. Ilyina, Ros. cooperación un-t. - M .: [b. y.], 2007. - 82 p.

8.Isenko S.A. Imagen y cultura comunicativa de expertos en el campo de la educación. / S. A. Isenko // Educación pública. - 2007. No. 8. P. 115

9.Kan-Kalik V.A. Al docente sobre comunicación pedagógica / V.A. Kan-Kalik. // M, Iluminación,. 1987 .-- 112 p.

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.Kostromin S. Competencia comunicativa de un docente como factor de éxito en su actividad diagnóstica. / S. Kostromin // ciencia psicológica y educación. 2007. -№3. -P.77

12.Kotova I.B. Psicología General: tutorial para universidades / I.B. Kotova, O.S. Kanarkevich. Moscú. : Dashkov y K ", 2008, 478 p.

13.Krongauz M. Idioma ruso al borde de un ataque de nervios. / M. Krongauz M .: 2007.S.40-41.

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.Lukhtanova E. Formación de la competencia comunicativa de los profesores. / E. Lukhtanova // Psicóloga escolar "2007.- №19.- P.18

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20.Yanushevsky V.N. Competencia del habla en la cultura comunicativa del profesor: una monografía orientada a la práctica. - Ulyanovsk: UIPKPRO, 2007

Apéndice A

1. "Evaluación del nivel de sociabilidad"

Esta prueba, que evalúa el nivel general de sociabilidad, fue desarrollada por V.F. Ryakhovsky.

Instrucción: Aquí hay algunas preguntas simples. Responda rápida e inequívocamente: "sí", "no", "a veces".

Cuestionario

1.Tiene una reunión ordinaria o de negocios. ¿Su expectativa te inquieta?

.¿Se siente confundido y disgustado cuando se le pide que dé una charla, presentación, información en una reunión, reunión o similar?

.¿Pospone su visita al médico hasta el último momento?

.Se le ofrece ir de viaje de negocios a una ciudad donde nunca ha estado. ¿Hará todo lo posible para evitar este viaje de negocios?

.¿Te gusta compartir tus experiencias con alguien?

.¿Está molesto si un extraño en la calle le pide que lo haga (mostrar el camino, decir la hora, responder una pregunta)?

.¿Cree que existe un problema de “padres e hijos” y que a personas de distintas generaciones les cuesta entenderse?

.¿Le da vergüenza recordarle a su amigo que se olvidó de devolver el dinero que pidió prestado hace unos meses?

.En el restaurante o en el comedor le sirvieron un plato de mala calidad. ¿Te mantendrás en silencio, solo empujando con enojo el plato?

.Al encontrarse solo con un extraño, no entablará una conversación con él y se sentirá abrumado si él habla primero. ¿Es tan?

.Te horroriza cualquier fila larga, donde sea que sea (en una tienda, biblioteca, taquilla de cine). ¿Prefieres renunciar a tu intención o ponerte en la cola y languidecer con anticipación?

.¿Tiene miedo de participar en alguna comisión de resolución de conflictos?

.Tiene sus propios criterios puramente individuales para evaluar obras de literatura, arte, cultura, y no aceptará la opinión de otras personas sobre este tema. ¿Esto es verdad?

.Habiendo escuchado en algún lugar al margen la afirmación de un punto de vista obviamente erróneo sobre una cuestión bien conocida por usted, ¿prefiere permanecer en silencio y no entrar en una discusión?

.¿Se siente molesto por la solicitud de alguien de que lo ayude a resolver un tema comercial o académico en particular?

.¿Está más dispuesto a expresar su punto de vista (opinión, valoración) por escrito que oralmente?

Prueba "¿Eres una persona de voluntad fuerte?"

Esta prueba está extraída del libro "Cultura comunicativa de un maestro y un líder" de II Zaretskaya.

Instrucciones: Responda algunas preguntas sencillas. La prueba asume opciones de respuesta: acuerdo total - 2 puntos; si surge alguna duda - 1 punto; la respuesta es negativa - 0 puntos.

¿Puede completar un trabajo que no le interesa?

¿Superas sin esfuerzo la resistencia interna cuando necesitas hacer algo desagradable?

Cuando se encuentra en una situación de conflicto en casa o en el trabajo, ¿es capaz de recomponerse lo suficiente para ver la situación de manera objetiva?

Si le prescriben una dieta, ¿podrá vencer las tentaciones de las delicias culinarias?

¿Encontrará la fuerza para levantarse por la mañana antes de lo habitual, como decidió el día anterior? ¿Si no tiene que hacer esto en absoluto?

¿Te quedarás en el lugar para testificar?

¿Responde rápidamente a los correos electrónicos?

¿Tomarás un medicamento muy desagradable que tu médico te recomiende insistentemente?

¿Puede mantener la promesa en el calor del momento, incluso si requiere mucho esfuerzo de su parte?

¿Dudas en aceptar realizar un viaje de negocios a una ciudad desconocida?


El éxito de la comunicación pedagógica depende del nivel de cultura comunicativa del docente. Su formación es una de las tareas importantes del desarrollo profesional de un docente y especialmente su autodesarrollo y autoeducación.

(La formación espontánea de la cultura comunicativa del docente conduce a menudo a un estilo de comunicación autoritario, al surgimiento de frecuentes conflictos interpersonales, tensión en la relación entre docente y alumnos).

La cultura comunicativa como educación compleja incluye la cultura del habla, la cultura de la escucha, la cultura emocional. La base de la cultura comunicativa del docente es sociabilidad: un deseo constante de contacto con las personas, la capacidad de establecer contactos rápidamente. La presencia de la sociabilidad de un profesor es un indicador de un potencial comunicativo suficientemente alto.

La sociabilidad es un fenómeno de múltiples capas que, según los investigadores, incluye todo un complejo de componentes. Destaquemos tres principales:

1) sociabilidad- la capacidad de experimentar placer en el proceso de comunicación.

( Una encuesta a los profesores que dejaron el trabajo docente nos convence de que la mayoría de ellos son personas poco comunicativas o poco comunicativas para quienes el solo hecho de comunicarse con otras personas no es inherente a su naturaleza personal y no puede convertirse en una calidad profesional y personal. Muchos líderes débiles también están marcados por esta característica. La actividad pedagógica es comunicación: constante, a largo plazo. Por lo tanto, los maestros con sociabilidad subdesarrollada se cansan rápidamente, se irritan, lo que, naturalmente, les dificulta trabajar en la escuela).

2) parentesco social- el deseo de estar en sociedad, entre otras personas. Parentesco social actúa no solo como un estado mental temporal, sino como una educación personal estable asociada a la orientación profesional y pedagógica del individuo.

3) tendencias altruistas(altruismo - desinterés): empatía como capacidad de empatizar, simpatía. La sociabilidad tiene un marcado carácter emocional, que se basa en emociones comunicativas y altruistas.

Entre las emociones comunicativas se encuentran: el deseo de compartir pensamientos, vivencias, sentimientos de simpatía, ubicación, respeto por los participantes en la comunicación, etc. Es la presencia de estas emociones y la necesidad de experimentarlas lo que atestigua una predisposición a la comunicación pedagógica.

Las emociones altruistas resaltan el deseo de llevar alegría a las personas con las que una persona se comunica, la empatía por la alegría de otra, etc.

4) identificación - como la capacidad de trasladarse al mundo de otra persona.

La sociabilidad como rasgo de personalidad, que se ha convertido en una cualidad profesional y personal, puede asegurar la productividad de la comunicación pedagógica. Es legítimo considerar la sociabilidad como unidad de tres componentes: necesidad de comunicación, buen bienestar emocional antes, durante y después de la comunicación, habilidades y habilidades comunicativas. En esta interpretación, los aspectos profesionales y creativos de la comunicación están más claramente indicados, aunque la necesidad de comunicación es una propiedad humana universal.


AV. Mudrik identifica los siguientes parámetros de personalidad que afectan la sociabilidad; características del pensamiento, fluidez en el habla, empatía y espontaneidad de percepción, ciertas actitudes sociales (por ejemplo, interés en el proceso de comunicación en sí, y no solo en su resultado), habilidades de comunicación: orientación en el tiempo, en los socios, en las relaciones, en una situacion.

Componentes de la sociabilidad profesional y pedagógica en los que un docente debe enfocarse:

1. La presencia de una necesidad estable de comunicación sistemática con los niños en una variedad de áreas.

2. Interacción orgánica de indicadores universales y profesionales de sociabilidad.

3. Bienestar emocional en todas las etapas de la comunicación.

4. La influencia productiva de la comunicación sobre otros componentes de la actividad pedagógica.

5. Capacidad para realizar la comunicación pedagógica.

6. Disponibilidad de habilidades y habilidades comunicativas.

La unidad orgánica de estos componentes forma el nivel profesional y pedagógico de la sociabilidad de la personalidad.

(¿Es posible desarrollar la sociabilidad? Para una autoeducación comunicativa productiva, es importante comprender las peculiaridades de la propia sociabilidad, para comprender hasta qué punto esta cualidad se ha formado en ti como profesional y personal. Puedes organizar esta introspección según el siguiente programa.

Primero, trate de determinar su nivel general de sociabilidad. Luego puede proceder al estudio de la originalidad de la manifestación de estas cualidades en la actividad pedagógica profesional.

Se debe prestar especial atención al "fan" de aquellas cualidades que son necesarias para una comunicación exitosa. La complejidad de la comunicación pedagógica profesional radica no solo en el hecho de que plantea importantes exigencias a la cultura comunicativa del docente, sino también en lo que implica. Participación activa en la comunicación de los niños educados, que debe organizarse).

El programa de autoeducación en esta dirección incluye:

1. Implementación del autoconocimiento profesional sobre la base del programa propuesto anteriormente (determinación de las propias cualidades comunicativas, lados positivos y débiles en la comunicación): análisis de sentimientos a partir de la comunicación con las personas; análisis de experiencias pasadas con niños; análisis del nivel actual de comunicación con los niños; análisis de dificultades de comunicación; análisis de sus ideas sobre la comunicación ideal; análisis de ideas sobre cómo otros (equipo, profesor, alumno) evalúan sus capacidades de comunicación.

2. Trabajar sobre la base de una formación especializada para el desarrollo de las características básicas de la sociabilidad.

3 Trabajos sociales diversos con personas, en los que se adquiere la experiencia de actividad comunicativa (conferencias públicas, conversaciones, etc.), trabajo sindical y otros.

4. Creación de situaciones que formen la experiencia de superar capas negativas en la comunicación y contribuyan al desarrollo de la sociabilidad.

(Entonces, por ejemplo, las personas que son tímidas por naturaleza, experimentan una cierta incomodidad irrazonable al comunicarse con otras personas, es necesario aumentar conscientemente la experiencia de dicha comunicación, superar intencionalmente la barrera psicológica existente que interfiere con la comunicación, y para esto , en particular, es útil hablar más a menudo en reuniones, seminarios cuando se discuten novedades, libros, películas, representaciones Aproveche cada oportunidad para organizar la comunicación con los demás. Por ejemplo, póngase la tarea de hablar sobre algo con cinco de sus colegas varios estudiantes por iniciativa propia; contacte una pregunta a colegas superiores; comente amablemente sobre las acciones del vendedor en la tienda, etc. Al responder a la pregunta de un transeúnte, intente comprender si está satisfecho con su respuesta. para una lección, trate de interesarse no solo en el material de la próxima actividad, sino también en el próximo proceso de comunicación con la clase. Trate de recordar el con los estudiantes fuera de los muros de la escuela, piense. aquellas situaciones de comunicación que te trajeron más satisfacción. Trate de analizar las fallas en la comunicación, esfuércese por distinguir entre sus propios errores "comunes" y así organice el proceso de la próxima comunicación para que ciertamente le traiga satisfacción.

En el proceso de comunicación, trate de estar lo más atento posible a su compañero de comunicación, esfuércese por contactar con él con sus ojos (sin esto, la comunicación fructífera es difícil), piense en su compañero de comunicación, desarrolle su memoria comunicativa, lo que le permitirá usted para mantener el tono de la comunicación pasada con una persona o un equipo, ser observador en el proceso de comunicación, seguir el comportamiento del interlocutor, desarrollar esta "observación interpersonal" en usted mismo, ejercitarse en la capacidad de analizar el comportamiento externo de personas, niños en el aula, en el descanso, postura, gestos, expresiones faciales, expresión, Esforzarse por anticipar la reacción del interlocutor, aprender a captar "señales psicológicas" que provienen de él en el proceso de comunicación, pensar en su compañero en el proceso de comunicación).

En la cultura comunicativa del docente se manifiesta el nivel de su educación moral. Los alumnos, en primer lugar, valoran mucho la inteligencia y la delicadeza del profesor, es decir, la capacidad de ser educado, correcto, de salvar el orgullo de los estudiantes, de simpatizar con ellos, de ser sincero, inolvidable.

La cultura comunicativa de un docente presupone el dominio de las habilidades comunicativas y el desarrollo de las habilidades comunicativas. Se refiere a la capacidad de establecer contacto emocional, ganar iniciativa en la comunicación, gestionar sus emociones, así como la observación y la intercambiabilidad de atención, percepción social, etc.

Distinguir entre métodos verbales y no verbales de interacción pedagógica. La parte principal de la carga de trabajo necesaria y significativa desde el punto de vista profesional es la comunicación verbal.

Sin embargo, la efectividad de la interacción pedagógica también depende de qué tan bien el maestro domine la comunicación no verbal.

Un alto nivel de desarrollo de la cultura comunicativa del docente presupone la presencia de expresividad (expresividad del habla, gestos, expresiones faciales, apariencia) y habilidades perceptivas.

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