Презентація проектування якості освіти в доу. Характеристика основних компонентів моделі внутрішньої системи оцінки якості дошкільної освіти Єфремова Євгенія Сергіївна, викладач кафедри

фестиваль

Тема:

доповідач:

Новоросійськ


Менеджмент якості в дошкільному навчальному закладі

Тема:

Менеджмент якості в дошкільному навчальному закладі

система дошкільної освіти в суспільній свідомості сприймається як сфера послуг :

  • по догляду та нагляду за дітьми дошкільного віку;
  • їх вихованню;
  • їх навчання;
  • їх розвитку.

доповідач:

Старший восітатель МБДОУ № 20 Сидоренко Тетяна Володимирівна

послуга - це результат безпосередньої взаємодії виконавця і споживача і діяльності виконавця щодо задоволення запитів споживача.

споживачі послуги - діти та їх батьки (опікуни), суспільство, держава В.Ч освітні організації наступному ступені освіти.

Новоросійськ


Менеджмент якості в дошкільному навчальному закладі

Системне управління якістю - новий підхід в управлінні у сфері дошкільної освіти, пов'язаний з висуванням якості в ряд пріоритетних завдань функціонування системи освітньої установи.

Менеджмент якості в дошкільному закладі - це скоординована діяльність з керівництва та управління МБДОУ щодо якості, яка дозволяє долати виникаючі труднощі і перешкоди за допомогою безперервного вдосконалення системи установи, передбачаючи і попереджаючи можливі кризові ситуації.

СМК установи ЦЕ ІНСТРУМЕНТ досягнення цілей і рішення задач Стратегічної програми розвитку освітньої установи.


Менеджмент якості в дошкільному навчальному закладі

Принципи управління якістю:

ISO 9001 діє до: 2015

  • орієнтація на споживача;
  • орієнтація на споживача;

або

  • лідерство;
  • лідерство;

ГОСТ Р 9001-2015

  • залучення персоналу;
  • залучення персоналу;
  • процесний підхід;
  • процесний підхід;
  • поліпшення;
  • поліпшення;
  • прийняття рішень, які є свідченнями;
  • менеджмент взаємин.
  • менеджмент взаємин.

Менеджмент якості в дошкільному навчальному закладі

1. Орієнтація на споживача

ТОВАРИСТВО

ДЕРЖАВА

ОСОБИСТІСТЬ

Формуються і реалізуються заходи МБДОУ, спрямовані на задоволення ВИМОГ і ПОТРЕБ споживача


Менеджмент якості в дошкільному навчальному закладі

Система менеджменту якості як ІНСТРУМЕНТ

для досягнення цілей і рішення задач Стратегічної програми розвитку МБДОУ.

2. Лідерство керівництва

Найвище керівництво повинне:

- демонструвати лідерство і прихильність щодо системи менеджменту якості;

- демонструвати лідерство і зобов'язання щодо орієнтації на споживача;

- встановити, впроваджувати і підтримати політику в області якості;

Забезпечувати, що відповідальність і повноваження для значущих ролей встановлено, доведені до персоналу і зрозумілі в установі


Менеджмент якості в дошкільному навчальному закладі

Система менеджменту якості як ІНСТРУМЕНТ

для досягнення цілей і рішення задач Стратегічної програми розвитку МБДОУ.

3. Залучення персоналу.


Менеджмент якості в дошкільному навчальному закладі

Система менеджменту якості як ІНСТРУМЕНТ

для досягнення цілей і рішення задач Стратегічної програми розвитку МБДОУ.

4. Процесний підхід


Менеджмент якості в дошкільному навчальному закладі

Система менеджменту якості як ІНСТРУМЕНТ

для досягнення цілей і рішення задач Стратегічної програми розвитку МБДОУ.

4. Процесний підхід


Менеджмент якості в дошкільному навчальному закладі

Система менеджменту якості як ІНСТРУМЕНТ

для досягнення цілей і рішення задач Стратегічної програми розвитку МБДОУ.

4. Процесний підхід (ризик орієнтоване мислення)


Менеджмент якості в дошкільному навчальному закладі

Система менеджменту якості як ІНСТРУМЕНТ

для досягнення цілей і рішення задач Стратегічної програми розвитку МБДОУ.

Система менеджменту якості як ІНСТРУМЕНТ

для досягнення цілей і рішення задач Стратегічної програми розвитку МБДОУ.

5. Поліпшення

Дошкільний навчальний заклад має:

Визначати і вибирати можливості для поліпшення;

Впроваджувати будь-які необхідні дії для задоволення вимог замовника і підвищення задоволеності споживача.

Ця діяльність повинна включати:

a) поліпшення продукції і послуг для виконання вимог, а також облік майбутніх потреб і очікувань;

b) корекцію, запобігання або зниження небажаних наслідків;

c) поліпшення функціонування та результативності системи менеджменту якості.


Менеджмент якості в дошкільному навчальному закладі

Система менеджменту якості як ІНСТРУМЕНТ

для досягнення цілей і рішення задач Стратегічної програми розвитку МБДОУ.

і даних

Застосування принципу вимагає:

  • вимірювання та збору даних та інформації, що відносяться до задачі
  • забезпечення впевненості в достовірності і точності даних і інформації
  • використання апробованих методів для аналізу даних та інформації
  • розуміння цінності відповідних статистичних методів прийняття рішень і виконання дій на основі балансу результатів аналізу фактів, досвіду та інтуїції

У зв'язку з цим ДОУ має визначати :

  • що має підлягати моніторингу та вимірювань;
  • методи моніторингу, вимірювання, аналізу та оцінки, необхідні для забезпечення достовірних результатів;
  • коли повинні проводитися моніторинг та вимірювання;
  • коли результати моніторингу та вимірювань повинні бути проаналізовані і оцінені.

Менеджмент якості в дошкільному навчальному закладі

Система менеджменту якості як ІНСТРУМЕНТ

для досягнення цілей і рішення задач Стратегічної програми розвитку МБДОУ.

7. Менеджмент взаємин

Взаємовигідних відносин з партнерами (включаючи партнерів, які є також і споживачами послуг ДОУ, наприклад, батьки - члени Рад, а також постачальники товарів і послуг)


Менеджмент якості в дошкільному навчальному закладі

Система менеджменту якості як ІНСТРУМЕНТ

для досягнення цілей і рішення задач Стратегічної програми розвитку МБДОУ.


фестиваль «Парк інноваційних технологій»

Дякую

за увагу!

Новоросійськ

Управління якістю дошкільної освіти зажадало виділення проблем в діяльності ДНЗ, які потребують підвищеної уваги:

- створення відповідних умов для організаційного навчання дошкільнят;

- організація аналітичної діяльності та науково-методичного забезпечення оцінки якості дошкільної освіти;



діяльності.

Завантажити:


Попередній перегляд:

Вступ

Люди разом можуть зробити

те, чого не в силах зробити поодинці;

єднання умів і рук, зосередження

їх сил можуть стати майже всемогутніми.

Д.Уебстер

Мета будь-якої управлінської діяльності - організувати роботу в дошкільному закладі так, щоб вона приносила найбільший ефект. Сьогодні до сучасного ДНЗ пред'являються такі вимоги, при яких підвищення рівня управління стає об'єктивною необхідністю. Керівник повинен швидко і гнучко реагувати на запити суспільства і в постійно мінливій економічній ситуації знаходити способи виживання, стабілізації і розвитку. Це призводить до ускладнення завдань, що стоять перед управлінням, сприяє зростанню соціальної значущості цієї діяльності.

Відповідно до цього оновлюється і реформується механізм

управлінської діяльності в дошкільному закладі, змінюються організаційні структури управління, виникає необхідність інтегрованого підходу до управління.

Все це вимагає від керівників уміння проектувати свою систему управління, визначати свої підходи до управління, нести відповідальність за прийняті рішення і кінцеві результати. Система не може розвиватися без аналізу проблем управління. Щоб мати цілісну об'єктивну картину, керівник повинен представляти:

  1. чітку картину способу ДОУ в майбутньому;
  2. слабкі і сильні сторони установи (управлінські, фінансові, кадрові, побутові);
  3. наявність колективу однодумців, здатних успішно вирішувати поставлені завдання;
  4. очікування батьків і колективу (які повинні збігатися);
  5. переваги своїх конкурентів.

Слід виходити з розуміння тієї обставини, що якість
дошкільної освіти є системоутворюючим фактором в
управлінської діяльності керівника ДНЗ та визначає ієрархію
вимог, що пред'являються до якісної організації

життєдіяльності, взаємодії, співпраці дітей і дорослих. Управління якістю дошкільної освіти зажадало виділення проблем в діяльності ДНЗ, які потребують підвищеної уваги:

  1. створення відповідних умов для організаційного навчання дошкільнят;
  2. організація аналітичної діяльності та науково-методичного забезпечення оцінки якості дошкільної освіти;

Оновлення керованої і керуючих підсистем ДОУ;

Вироблення нової практики дошкільної освіти за допомогою
проведення науково обґрунтованого забезпечення експериментальної
діяльності.

Мета роботи. Створення гнучкої організаційної структур управління якістю освіти.

Завдання роботи: 1. Проаналізувати літературні джерела з управління якістю освіти;

2. Підвищити рівень професійної компетентності педагогів;

3. Створити умови для організації команди однодумців;

4. Створити єдине освітній простір для вирішення поставлених завдань;

5. Розробити критерії оцінки рівня професійної компетентності педагогів;

6. Підвищити мотивацію якості освіти.

Управління якістю дошкільної освіти

Вперше інтерес до управління як до науки був відзначений після виходу на початку минулого століття книги Ф. Тейлора «Принципи наукового менеджменту». за тлумачним словником російської мовиуправління - це елемент функції організованої системи різної природи (біологічної, соціальної, технічної), що забезпечує збереження структури, підтримку режиму діяльності, реалізації програм і цілей.

Управління передбачає постановку цілей, організацію шляхів для її досягнення, контроль руху до мети. Всі ці операції передбачають наявність у суб'єкта управління інтелекту, розумового мислення, здатності до навмисним діям. Таким чином, управління - це цілеспрямована діяльність людей по упорядкуванню елементів системи.

У теорії наукового управління існує кілька підходів: класичний, поведінковий, процесний, системний, ситуаційний. Послідовник класичного підходу американський вчений Ф. Тейлор вважає, що в основі управління лежать 4 принципу: вироблення наукових основ організації, науковий підбір виконавців, їх наукова підготовка, тісна співпраця між адміністрацією і виконавцем. Німецький соціолог М. Вебер пропонував будувати організацію управління за лінійним ознакою, де кожен відповідає за свої дії лише перед вищестоящим начальником. Лідером поведінкового підходу став американський соціолог і психолог Е. Мейо. Відповідно до цієї теорії управлінська діяльність повинна бути орієнтована, перш за все, на інтереси людей. Виконавець реагує на розпорядження, якщо керівник може задовольнити соціальні потреби підлеглих.

Поряд із зарубіжними вченими проблеми теорії управління вивчали вітчизняні дослідники Г.Атаманчук, В. Афанасьєв, Г. Попов. Всі вони прийшли до висновку, що теорія управління повинна розвиватися як комплексна, міжгалузева наука, і що ефективність управління залежить від того, наскільки якісно працює керуючий.

Принциповим для обгрунтування управління дошкільним освітнім закладом є глибоке розгляд соціально - педагогічної системи.

спільними ознакамисоціально - педагогічної системи є:

  1. наявність конкретної мети, Загальною для всієї сукупності елементів;
  2. виконання кожним своїх функцій, що випливають з поставлених завдань;
  3. усвідомлення кожним своїх завдань і спільної мети;
  4. виконання кожним своїх функцій, що випливають з поставленої задачі;
  5. конкретні відносини між елементами системи;
  6. наявність органів управління;
  7. обов'язкова зворотний зв'язок.

Дошкільна установа - це відкрита соціально - педагогічна система, спрямована на виховання і освіту дітей дошкільного віку. При виборі форм і методів управління ДОУ необхідно враховувати специфіку дошкільного закладу.

У ДОП взаємодія в системі управління здійснюється між колективами «дорослі - дорослі», «дорослі - діти». В сучасних умовах зросла роль наукового управління дошкільним закладом. Це пов'язано з розвитком варіативності змісту дошкільної освіти. Без цілеспрямованого і науково обґрунтованого управління сьогодні неможливо забезпечити сприятливі умови для творчої роботи колективу ДНЗ.

Основними соціальними замовниками діяльності ДНЗ виступають перш за все батьки, школа, суспільство. Діяльність ДОУ спрямована на задоволення потреби сім'ї і суспільства в догляді за дітьми, їх гармонійному розвитку та вихованні. Ця мета закріплена в Законі України «Про освіту» (ст. 18)

Під управлінням дошкільним освітнім закладом К. Біла, Л. Поздняк, Т. Комарова розуміють цілеспрямовану діяльність, що забезпечує узгодженість праці співробітників; науково-обгрунтоване вплив на вихователів, обслуговуючий персонал, дітей, батьків і громадськість з метою оптимального вирішення проблем виховання і навчання дітей дошкільного віку Знання та дотримання закономірностей соціально - педагогічної системи дозволить забезпечити успішне управління дошкільним освітнім закладом в сучасних умовах.

Одним з найважливіших аспектів управління освітою є його якість. З виступу А.І. Суботіна на конференції, присвяченій Всесвітньому дню якості в 1999 році говориться, що управління якістю освіти є нова парадигма управління освітою взагалі. Ідея якості освіти продовжує сформовані століттями традиції забезпечення якості людського життя. Виходячи з розуміння освіти як процесу формування повноцінного людини таке трактування якості не тільки правомірно, але й вкрай необхідно.

Відсутність на сьогоднішній день чітко сформульованого замовлення на якість освіти, нерозробленість технічних і технологічних заходів призводить до протиріч в освітній практиці, що, в свою чергу негативно впливає на теорію освіти.

В.М. Полонський під якістю освіти розуміє певний

рівень знань, умінь розумового, фізичного і морального

розвитку, якого досягли діти.

Іншими словами, якість освіти - баланс наступних

складових: потреби особистості і суспільства, цільові пріоритети,

прогнозований процес і результати.

Про якість дошкільної освіти по суті заговорили останнім

десятиліття. Цьому передувало кілька причин.

  1. Дошкільна освіта стала розумітися саме як освіта. спочатку педагогічна наука говорила про виховання, потім, із затвердженням можливості навчати дошкільнят, було звернуто увагу на їх пізнавальні здібності. Внаслідок чого багато педагогів особливу увагу приділяють освітньої діяльності і роблять акцент на розвиток дитини. Це передбачає не тільки підготовку до наступного етапу навчання (шкільного) та успішне формування базових рис особистості, індивідуальності, але і максимальний розвиток творчого потенціалу дитини, її здібностей, талантів.
  2. В умовах відсутності державного освітнього стандарту і єдиної типової програми виховання, навчання і розвитку дітей особливої \u200b\u200bгостроти набуває питання визначення орієнтирів розвитку системи дошкільної освіти, так як існуючі вимоги до якості освіти нестійкі, не володіють належною повнотою.
  3. Наслідком відсутності державного освітнього стандарту та єдиної типової програми виховання є іпроблема
    керованості розвитку дошкільною освітою,
    забезпечення
    умов виховання та освіти дошкільника відповідно до його
    здібностями і можливостями, активна допомога йому в цьому. Таким чином, особливого значення набуває проблема управління якістю освіти.

Модель управління якістю освіти

Управління якістю - це методи і види діяльності оперативного характеру, використовувані в освітньому закладі для виконання вимог до якості.

Система вимог до якості російської освіти формується на рівні національної системи якості освіти та регламентується вимогами щодо ліцензування та акредитації освітньої установи.

В основу моніторингу якості освіти покладено три аспекти. Громадський визначається соціально-економічними умовами суспільства (рівень життя, економічний потенціал країни), соціальний -відповідність освітніх послуг реальному запитом замовника (одного з батьків), педагогічний - може означати реалізацію принципу варіативності в освіті, перехід до особистісно-орієнтованого взаємодії педагога з дітьми.

Якість освіти оцінюється в формі ліцензування державної акредитації ОУ, контрольно-наглядової діяльності, атестація педагогічних і керівних працівників, моніторингу. Дана система орієнтована насамперед на оцінку освітніх умов, а не на результативність дошкільної освіти, яка визначається рівнем і динамікою розвитку дитини. Критеріями якості є федеральні державні вимоги до змісту освіти (програмами і педагогічних технологій), професійної компетентності педагога з точки зору його особистісно-орієнтованого взаємодії з дитиною, а також до організації предметно-розвиваючого середовища в ДНЗ.

Якість дошкільної освіти визначається організацією педагогічного процесу, При якій рівень вихованості та розвитку

кожної дитини підвищується відповідно до урахуванням його особистісних, вікових та фізичних особливостей в процесі виховання і навчання. Якість освіти залежить: від якості роботи вихователя; сформованих у педагогічному колективі відносин; умов, створених керівником для творчого пошуку; об'єктивної оцінки результатів діяльності кожного співробітника. Значить, якість дошкільної освіти в установі - керований процес. Тому можна виділити два підходи до управління якістю: один - через управління педагогічним процесом і його складовими, інший - через особистісні суб'єктивні аспекти в системі управління (формування колективу і регулювання морально-психологічного клімату в ньому). Отже, управління якістю освіти в ДНЗ вимагає особливих підходів, нестандартних рішень, які в повній мірі могли б враховувати особливості виховно-освітнього середовища, запити та потреби батьків та інших соціальних партнерів ОУ.

Модель управління якістю освіти включає цілі, зміст, організаційну структуру, педагогічні механізми системної корекції воспитательно- освітнього процесу, Що дозволяють реалізувати нормативні та маркетингові цілі ДОУ в партнерську взаємодію всіх суб'єктів. Однак для реалізації даної моделі в ДОУ різного виду необхідно доповнити її системним і процесним підходами в управлінні. Саме ці умови забезпечать в більшою мірою підвищення якості освіти.

Перший етап реалізації моделі управління якістюдошкільної освіти на основі процесного підходу - вивчення попиту і потреб замовників освітніх послуг. На цьому етапі виявляються не тільки актуальні, але і перспективні потреби батьків, початкової школи як основних соціальних партнерів ДОУ.

Результат етапу - сформульований перелік вимог споживачів послуг, тобто соціальне замовлення.

На другому етапі здійснюється вибір місії, основних цілей та напрямків діяльності ДНЗ, виходячи з вимог соціального замовлення батьків.

Відповідно до обраної місією і основними цілямина третьому етапіплануються і вибираються освітні програми і технології. Програма розвитку та виховання - необхідний стрижень в роботі ДНЗ.

На четвертому етапівирішується завдання забезпечення навчально-виховного процесу (фінансового, матеріально-технічного, навчально-методичного, нормативно-правового). Вирішенню проблем створення предметно-розвиваючого середовища сприяють нові підходи до формування структури приміщень, їх вільному плануванні.

Відбір кваліфікованих кадрів, підвищення їх кваліфікації -п'ятий етап системи управління якістю освіти в ДНЗ. Він оцінюється як за формальними показниками (відсутність або наявність дефіциту педагогічних кадрів по номенклатурі, кваліфікація за дипломом, атестаційний рівень і ін.), так і за якісними і кількісними показниками результативності навчання і виховання в порівнянні з вихідним рівнем підготовки і розвитку дітей. Особливо важлива динаміка професіоналізму педагогів, так як більшу роль у збільшенні кадрового ресурсу грає сам дитячий садок, який використовує різні форми методичної та організаційної роботи: методичні об'єднання, творчі, проблемні групи, взаємодія колег, участь в роботі методичних семінарів міста, педагогічних майстерень і т.д.

шостий етап - первинна діагностика індивідуальних навчальних і виховних можливостей вихованця, його інтересів, схильностей, потреб, рівня фізичного розвитку, необхідна для визначенняйого навичок і здібностей. Первинну діагностику рівня розвитку проводить професійний психолог, залучаючи до неї і педагогів ДНЗ.

Роботу по оцінці фізичного розвитку дітей проводять керівник фізичного виховання і медичний персонал ДОУ. Дані первинної діагностики використовуються в подальшому для визначення динаміки результатів навчально-виховного процесу.

Основний, сьомий етап моделі управління якістю дошкільної
освіти - організація навчально-виховного процесу. уже
зазначалося, що система управління якістю спрямована на організацію
розвиваючого, особистісно-орієнтованої освіти. мета

розвиваючого освіти, орієнтованого на кожну дитину, - не в
засвоєнні знань, умінь і навичок в строго заданому обсязі, а розвиток
дитини. З огляду на таку особливість змісту дошкільної
освіти, як відсутність жорстко окресленої предметності,
доцільно спиратися на інтегрований підхід до побудови
освітньо-виховного процесу. використовується така

закономірність, як взаємне «пронізиваніе» різних видів дитячої діяльності.

У запропонованій моделі даний компонент основний. Всі попередні і подальші дії спрямовані на підготовку, забезпечення, реалізацію та коригування змісту навчально-виховного процесу.

восьмий етап - поточний контроль навчально-виховного процесу. Щоб управляти не формально, а реально, приймати правильні науково обґрунтовані рішення, адміністрації ДНЗ необхідно мати фактичні дані цього процесу. Таку зворотний зв'язок виконує контроль в різних формах і методах (способах, засобах), що забезпечує безперервність і циклічність управління освітньою системою і попередження втрат, невідповідностей і нераціональних дій.

Після визначення причин недоліків розробляються коригувальні заходи по їх усуненню, які спрямовані на поліпшення забезпечення навчально-виховного процесу, вдосконалення підготовки педагогічних кадрів, форм і методів виховання і навчання.

По завершенні освітньо-виховного процесу проводитися підсумкова діагностика вихованців, тобтодев'ятий етап моделі. Про ефективність педагогічного процесу дозволяють судити результати підсумкової діагностики вихованців: відстеження соціального, пізнавального і фізичного розвитку. Порівнянням даних підсумкової діагностики з прогнозованими результатами визначається ступінь досягнення цілей педагогічного процесу.

Аналізуючи відповідність бажаних і досягнутих результатів, можна визначити причини, що перешкоджають реалізації наміченого. На даному етапі ці заходи спрямовані на корекцію програм і технологій.

Завершальний, десятий, етап- відстеження життєдіяльності випускників. Це можливо через встановлення міцних зв'язків зі школою і батьками. При цьому увага акцентується на рівень успішності, комунікативної культури та т.д.

Дана інформація необхідна для оцінки діяльності ДНЗ щодо відповідності заявлених цілей вимогам соціальних замовників.

Пропонована модель забезпечує підвищення якості освіти на основі збереження його фундаментальності та відповідності актуальним і перспективним потребам особистості і суспільства в цілому, що

відповідає завданням сучасної політики.

складові розвитку ДНЗ,

що сприяють підвищенню якості освіти

Під управлінням якості освіти розуміється

цілеспрямований, ресурснообеспеченний, спроектований процес

взаємодії керуючого і керованого почав, спрямований досягнення якості запрограмованого результату (норм істандартів)

Основними принципами управління якістю освіти можна

назвати: системність, безперервність, функціональність, оптимальність,
продуктивність.

Таблиця № 1

Склад і кваліфікація педагогічних кадрів

всього 20

Відсоток до загальної кількості

педагогічних працівників

Мають освіту:

вища педагогічна

вища непедагогічну
- незакінчена вища

Середня професійна (педагогічне)

Середня професійна (непедагогічну)

інше

5

1

25% 5%

Мають кваліфікаційні категорії:

вищу

першу
- другу

інше

5 7 7 1

25% 35%

35%

Стаж роботи:

від 1 до 5 років

Від 5 до 10 років

від 10 до 20 років

понад 20 років

2 4 6 8

10% 20% 30% 40%

Мають звання і нагороди

почесний працівник загальної освіти

Почесна грамота Міністерства освіти і науки

Росії

Почесна грамота Департаменту освіти і науки

Кемеровської області

Почесна грамота Адміністрації міста

Почесна грамота ради народних депутатів.

Почесна грамота Управління освітою

Лист подяки голови міста

Лист подяки Ради народних депутатів

міста

2

2

11

8

4

24

8

Таблица№2

Якісні зміни складу і кваліфікації

педагогічних кадрів.

параметри

2004-2005

2005-2006

2006-2007

2007-2008

2008-2009

2009-2010

1. Освіта

вища педагогічна

вища педагогічна

Середня професійна (педагогічне)

Середньо відповідного напряму підготовки (непедагогічну)

інше

4

1

14

-

4

1

15

-


3

1

16

-

5

1

14

-

5

1

14

-

6

15

-

2. Кваліфікаційні

Вища

перша

друга

-

-

-

2

-

-

5

6

9

4

8

8

5

7

7

3. Кількість молодих фахівців

Для кожного дошкільного закладу показники якості освіти завжди специфічні, так як вони відповідають моделі управління, яка визначає цілі, завдання, зміст навчально-виховного процесу даної установи, його кадровий потенціал, науково-методичне забезпечення та умови виховання, навчання і розвитку дітей в ньому.

Але разом з тим показники якості можуть бути загальними для всіх. Це рівні: навченості дітей; розвитку навичок навчальної діяльності; творчої діяльності; вихованості; розвитку особистості в психічному, соціальному аспектах; життєвої захищеності, соціальної адаптації особистості.

У зв'язку з цим можна виділитикритерії, використовувані при вимірюванні якості освіти:

1. Якість навчання (якість навчального матеріалу і дій
педагогів, раціональність і логічність, розробки навчального
розкладу, оптимізація часу, просторів і розміщення
вихованців і педагогів, розробки навчального плану та навчально
програмної документації).

2. Пошук, підбір та впровадження інноваційних форм і методів
роботи, в тому числі експериментальної діяльності.

Параметри результатів освіти, оцінка результативності, продуктивність, видимий результат.

Найбільш перспективною для формування системи управління ДОУ представляється програмно-цільова структура. Вся робота ДНЗ з організації навчально-виховного процесу розглядається під кутом зору досягнення мети, передбаченої проектом. °

Постійними елементами в організаційній структурі є підрозділи:

  1. Опікунська рада, покликаний вирішувати питання матеріально-технічного оснащення навчально-виховного процесу;
  2. Рада освітян, головний організуючий орган за твердженням навчальних планів, робочих програм, узагальнення педагогічного досвіду, Вирішення стратегічних завдань навчально-виховного процесу в ДНЗ, розробки робочих програм;

Методична рада вирішує питання поновлення, структури і
змісту освіти в світлі концепції модернізації освіти,
активний учасник організації роботи з моніторингу, виявляє
запити батьків на освітні послуги;

  1. Збори трудового колективу вирішує питання, пов'язані з життям і діяльністю ДОУ, Вирішує виробничі питання, пов'язані з нормативним правом, рішенням педагогічних завдань, зміцнення і збереження здоров'я людей;
  2. Наради при завідуючій, покликані вирішувати поточні питання діяльності ДНЗ.

Новим елементом в управлінні є створення тимчасових творчих, ініціативних груп, методичних об'єднань на базі ДОУ для вирішення конкретних і актуальних проблем. така організаційна структура управління сприяє створенню колективу однодумців і забезпечує відповідальність кожного за рішення поставлених завдань. Управління буде здійснюватися на основі співуправління з опорою на ініціативу і творчість педагогів ДНЗ. Для визначення результативності системи управління ДОУ на будь-якому рівні передбачається розробка пріоритетів, показників у вигляді положень, локальних актів.

Управлінський апарат в дошкільному закладі, що працює в режимі розвитку - це люди, які вміють працювати з цілями і самі володіють чіткими і усвідомленими цілями. Йдеться про розуміння цілей функціонування і розвитку дошкільного закладу, про розуміння цілей системи управління і особистої індивідуальної управлінської діяльності.

Говорячи про роль сучасного старшого вихователя в управлінській діяльності необхідно відзначити, що він повинен:

Розуміти мотиви поведінки педагогів;

  1. спонукати педагогів до продуктивної роботи, стимулювати їх професійне зростання;
  2. створювати в колективі відносини максимально сприятливі для продуктивної роботи;
  3. давати завдання педагогам так, щоб вони розуміли, чого від них чекають, і прагнули це виконати;
  1. ефективно контролювати роботу педагогів;
  2. адекватно оцінювати нових педагогів, їх можливості і інтереси;

Будувати ділові відносини з педагогами відповідно до їх
індивідуальними особливостями і ситуаціями.

Старшому вихователю розвиваючого ДОУ повинні бути притаманні певні особистісні якості, Що характеризують його управлінську діяльність. До них можна віднести: вміння управляти собою; особисті цінності; особисті ідеї; саморозвиток; навички вирішення проблем; вміння творчого підходу; розуміння управлінської праці; навички керівництва; здатність формувати колектив.

Складові розвитку ДНЗ, що сприяють підвищенню якості

освіти

Правила успішного управління якістю дошкільної освіти

1. Кожен член колективу повинен знати, для чого він працює,
яким буде кінцевий результат.

  1. Кожен член колективу повинен знати, що його праця буде оцінена правильно (публічне визнання успіхів і надання пошани колегами, схвалення керівника, премія, подяка дітей і батьків).
  2. Подяка в ДОУ-величезна складова успішного управління. Подяка - щоденна данина поваги нелегкій і благородній праці колег
  3. Праця педагога, безумовно, полегшує тягар багатьох людей, але вони і самі потребують того, щоб хтось надав допомогу і підтримку в їхній праці.
  4. Такт-дуже тонкий і значимий компонент управління. Під тактом мається на увазі:
  1. вміння вислухати і пояснити виниклу проблему;
  2. допомога в проведенні заходів, якщо в ній виникає потреба;
  3. схвалення вдалих дій колег;
  4. конфіденційність;

Делікатність (засуджувати наодинці).

6. Відповідальність (якщо кожен визначить для себе міру відповідальності, то загальна відповідальність зросте багаторазово).

7. Творчість. Немає більш творчої професії, ніж вихователь. Управління - творчий процес, і в ньому слід враховувати і розвивати творчий потенціал кожного педагога.

8. Уміння визнавати і виправляти помилки. помилки слід

прогнозувати, аналізувати, своєчасно виправляти. Неприпустимі помилки: грубість по відношенню до дітей і батьків; фізичні покарання; примус дитини до прийому їжі; приховування інформації про травму або захворювання дитини; висміювання фізичних вад дитини.

9. Жива участь. Воно необхідне кожній людині,
вихователю воно необхідне удвічі.

10. Конструктивна критика - невід'ємна частина успішного
управління.

Модель взаємодії управлінської команди

Система мотиваційного управління

Розвиток системи дошкільної освіти в значній мірі визначається впровадженням в практику новітніх наукових психолого-педагогічних досягнень в галузі управління. Одне з таких нововведень -мотіваціонное управління, в основі якої лежить організація мотиваційного середовища.

  1. Система стимулювання будується з урахуванням структури колективу і психологічних механізмів (емоції успіху - неуспіху). Емоційне переживання успіху необхідно всім. Використовувана система стимулювання включає такі форми заохочення, які дають педагогу можливість переживати емоції успіху. Найбільш ефективні форми стимулювання: сприяння у висуванні на престижні конкурси різного рівня; залучення до участі в роботі адміністрації ДНЗ; вирішальних важливих проблемах колективу; атестація на більш високу кваліфікаційну категорію.
  2. Контроль і оцінка діяльності педагогів спрямована на розкриття їхніх професійних і особистісних резервів, вдосконалення навчально-виховного процесу. Виявлення успіхів, а не тільки недоліків; індивідуальний диференційований підхід і ін.
  3. Делегування повноважень основний часовий ресурс управління і розглядається як реалізація можливості і прагнення забезпечити узгодженість дій керівника і педагогів у виховно-освітньому процесі. Педагоги і керівник прагнуть працювати в творчому союзі, який відбивається в розвитку самоврядних систем через участь педагогів у постановці цілей, визначенні способів і засобів їх досягнення, оптимальний розподіл обов'язків і колегіальному вирішенні виникаючих проблем.
  4. Створення умов для інноваційної діяльності - пошук шляхів прогресивного розвитку кожного педагога, з урахуванням об'єктивних

можливостей, рівня професійної та методичної компетентності, готовності освоювати, впроваджувати і розробляти інновації, вдосконалення професійної компетентності кваліфікації педагогів через конкурсне рух.

Впровадження системи мотиваційного управління в дошкільному
установі дозволяє побудувати оптимальну, гнучку і динамічну
мотиваційну середовище, сприятливе для освоєння нововведень при
творчій взаємодії керівника і членів педагогічного
колективу.

Таблиця №3

№ п / п

напрямок

завдання

Розробка системи стимулювання педагогів

Внесення змін до положення про стимулювання інноваційної активності педагогів. Форми стимулювання мотивації

Контроль і оцінка

діяльності педагогів

удосконалення системи

контролю в ДОУ.

Розробка критеріїв і показників

результативності роботи педагогів.

Обговорення результативності

Виявлення і аналіз труднощів у

роботі педагогів.

Відвідування занять (перевірка глибини

навчання програмним матеріалом)

Вивчення системи обліку досягнень

дітей і педагогів в різних видах

діяльності.

Педрада за підсумками року.

Делегування повноважень

Розробка методичного та психологічного забезпечення делегування повноважень педагогам (пам'ятки)

Залучення до управлінської діяльності через міські МО, майстер-класи, семінари, консиліуми. Супровід впровадження авторських програм, технологій, засобів навчання дошкільнят

Залучення до участі в управлінні і перспективному плануванні ДОУ

Організація діяльності рад (фізкультурно-оздоровчого, редакційного і науково-методичного) Залучення до проведення заходу «Драбина успіху». організація творчих груп. Розробка рекомендацій для педагогів «Управління ДНЗ».

Створення умов інноваційної діяльності

Розробка методичного і

психологічного забезпечення

інноваційної діяльності.

Розробка плану підвищення

кваліфікації.

Визначення перспектив участі в

конкурсах професійної

майстерності.

Проведення конкурсу «Драбинка успіху»

висновок

Таким чином, система управління якістю дошкільної освіти передбачає наявність ідеальної моделі такого освіти і визначення оптимальної структури управління такою моделлю. Правильно організована управлінська діяльність керівника допоможе активізувати професійний потенціал педагогів, буде сприяти досягненню завдань, що стоять перед дошкільною установою.

Управління на сучасному етапі - це «цілеспрямована діяльність усіх суб'єктів, що забезпечує становлення, стабілізацію, оптимальне функціонування і обов'язкове розвиток». Оновлення тут передбачає: відмову від методів адміністративного взаємодії на людей і перехід на методи, що спираються на знання мотивів, потреб, інтересів і цінностей конкретних особистостей. Створення гнучкої структури неформальних відносин в переході на більш низькі структури при прийнятті рішень на спільну з працівниками ДНЗ вироблення стратегії, яка виявляється в баченні нових колегіальних органів управління та освоєння демократичного стилю керівництва і контролю.

Список літератури

  1. Абросимова, М.А. Успішне управління [Текст] / М.А.Аралова // Управління дошкільним освітнім закладом. - 2006. - № 8. - С. 12-16.
  2. Біла, К.Ю. Контрольно - діагностична функція [Текст]: керівництво ДНЗ / К.Ю.Белая. - М .: ТЦ Сфера, 2003.-64с.
  3. Вагіна, Л.А. Актуальні проблеми школи, сучасні педагогічні технології [Текст]: педагогічні ради / Л.А. Вагіна. - Волгоград: Вид-во Учитель, 2007.-250с.
  4. Волкова, В.А. Створення системи моніторингу як засобу управління [Текст] /В.А.Волкова//Управленіе дошкільним освітнім закладом. - 2006. - № 3. - С. 43-47.
  5. Колодяжна, Т.П. Управління сучасним дошкільним освітнім закладом [Текст]: практичний посібник для керівників ДНЗ, студентів пед. навч. закладів, слухачів ІПК Частина 2 / Т.П.Колодяжная. Ростов-н / Д .: Вид-во Учитель, 2002.-224с.
  6. Колодяжна, Т.П. Управління сучасним дошкільним освітнім закладом [Текст]: практичний посібник для керівників ДНЗ, студентів пед. навч. закладів, слухачів ІПК Частина 1 / Т.П.Колодяжная. Ростов-н / Д .: Вид-во Учитель, 2002.-128с.
  7. Мухіна, Т.С. Управління ДОП в статусі Центр розвитку дитини [Текст] / Т.С.Мухіна // Управління дошкільним освітнім закладом. - 2007.-№ 4. - С. 10-16.
  8. Поздняк Л.В. Управління дошкільним освітнім закладом -

як соціально-педагогічною системою [Текст] / Л.В.Поздняк // Управління дошкільним освітнім закладом. - 2007. - № 7. - С.44- 45.

  1. Педагогічний моніторинг в освітньому закладі [Текст] / Упоряд. Т.А.Фральцова, Г.А.Вертохвостова. -Кемерово, 2003.
  2. Рибалова, І.А. Моніторинг якості освіти та управлінська команда в ДОУ [Текст] / І.А.Риболова // Управління дошкільним освітнім закладом. - 2005. - № 4. - С. 10-23.
  3. Сурова, О.А. Інформаційно - комунікаційні технології в управлінні дошкільною освітою [Текст] / О.А.Сурова // Управління дошкільним освітнім закладом. - 2007. - №7. - С. 21-25.
  4. Шмідт, В.В. Делегування повноважень [Текст] / В.В.Шмідт // Управління дошкільним освітнім закладом. - 2004.- № 6. - С. 18-23.

Орієнтованість на досягнення

Орієнтованість на розвиток

Орієнтованість на саморозвиток

відповідальність

Включеність в управління

єдність орієнтацій

психологічна сумісність

потенційна стабільність

спрацьованість

організованість

згуртованість

Ціннісно організована зрілість

Рівень розвитку колективу

Умови і охорона

праці

Збереження майна;

Матеріальне забезпечення;

Охорона праці;

Техніка безпеки.;

Завгосп, інспектор по О.Т.

Психологічний клімат в колективі.

Дотримання трудової дисципліни;

Емоційний стан співробітників;

Взаємовідносини співробітників;

Організація дозвілля;

Заохочення співробітників;

Надання допомоги співробітникам;

Робота з пенсіонерами;

Робота по запобіганню випадків насильства над дитини, виявлення неблагополучних сімей, Надання їм допомоги.

профгрупа, педагог - психолог, інспектор з охорони дитинства

адміністративне

рішення

Прийняття та обробка інформації;

Аналіз, пошук причин;

Прогноз, прийняття рішення;

Координація дій підлеглих;

Дотримання правових, адміністративних норм.завідуюча,

Наради при завідуючій

Здоров'я дітей, співробітників

Аналіз захворюваності дітей, співробітників;

Виконання правил САН і ПІН;

Відвідуваність дітей;

Індивідуальний підхід до здоров'я;

Організація питання;

Гартують заходи;

Профілактичні заходи;

Дотримання режиму;

Робота з батьками по збереженню здоров'я дітей;

Пропаганда здорового способу життя.

старша медсестра, вихователь

методична робота

- Підготовка та включення педагогів в інноваційну діяльність

Стан навчально-виховного процесу в ДНЗ;

Розвиваюче середовище, створення психологічного комфорту в групах;

Самоосвіта педагогів;

Взаємозв'язок фахівців;

Засвоєння дітьми програмного матеріалу;

діагностика;

Виховання к / гігієнічних навичок, етика поведінки дітей;

Худож. - естетичне виховання.

Старший вихователь, вихователь

члени метод. ради

Інноваційна діяльність

- розробка нових технологій;

Робота над новими програмами розвитку;

Розробка проектів, методичних рекомендацій;

Пропаганда нових форм роботи з дітьми;

- «Мудрий педагог»

ініціативна група

Ймовірний

результат:

Визначення місії, стратегії та розвитку ДНЗ;

Формування творчого колективу однодумців, здатного вирішувати завдання, спрямовані на всебічнерозвиток особистості.


«Система менеджменту якості» - Самий високий рівень якості досягнуто в даний час в Голландії, Швейцарії, Німеччини і в скандинавських країнах. Російські системи сертифікації. Організація і проведення робіт з обов'язкової сертифікації покладені на Держстандарт Росії. Міжнародні стандарти сімейства ІСО 9000 зосереджують свої рекомендації і вимоги на задоволенні споживача.

«Якість теплопостачання» - Реєстри Свідоцтва. Результат реалізації виробниками СКТ. Відгуки Моніторинг Рейтингування. Лабораторії Тимчасові Комісії Робочі групи. Інформування ЗМІ. Об'єктами якості є діяльність і результат діяльності (продукт). Цілі CКТ. Стандартизація в СКТ. Структури СКТ. Система реєстрів.

«Якість освіти в школі» - Мета проекту: Управління якістю освіти в умовах реалізації освітнього процесу освітнього закладу. Основні напрямки роботи Служби якості: Діяльність по реалізації проекту. Стратегічне завдання модернізації освіти -. Параметри якості на рівні школи на першому етапі:

«Якість продукції» - Якість і сертифікація продукції. Нагороджувати якість, а не швидку роботу. До показників якості продукції відносяться наступні групи показників: призначення; надійності; екологічності; ергономічності; технологічності; стандартизації та уніфікації; патентно-правові; безпеки застосування; сертифікаційні.

"Якість освіти" - Експертна порада. Критерій третій - якість навчального плану і навчальних програм. Сектор підготовки вимірників якості освіти (1 чол). Регіональний центр оцінювання якості освіти (РЦОЯО). Саратовський інститут підвищення кваліфікації та перепідготовки працівників освіти. основні інформаційні потоки Організаційне взаємодія і реалізація функцій.

«Якість соків» - Завдання: Дослідження якості фруктових соків. Якість фруктових соків. Етапи роботи: Об'єкт дослідження: Фруктові соки. Предмет дослідження: Гіпотеза: Мета дослідження.




У Федеральному законі «Про освіту в РФ» (ст. 28, п. 2, пп. 13) сказано, що «... забезпечення функціонування внутрішньої системи оцінки якості освіти в освітньої організації»У встановленій сфері діяльності відноситься до компетенції освітньої організації.




Об'єкти Суб'єкти Що оцінюється? Хто оцінює? Освітній процес, організований відповідно до ФГОС ДО Керівник, заступник завідувача, старший вихователь Умови відповідно до ФГОС ДО Педагоги, керівник, заступник завідувача, фахівці ДОО, медичні працівники та ін. Результати освоєння ООППедагогі, фахівці ДОО і ін. Ступінь задоволеності батьків якістю діяльності ДОО Керівник, заступник завідувача, педагоги, батьки дітей


Параметри, що характеризують відповідність розробленої та реалізованої освітньою установою ООП ДО вимогам діючих нормативних правових документів Наявність необхідних частин і розділів Програми Дотримання внутрішньої структури розділів Програми Відображення необхідної інформації, передбаченої ФГОС ДО, в змісті розділів Програми


Параметри, що характеризують відповідність умов реалізації ООПД вимогам діючих нормативних правових документів Умови Критерії Кадровиеукомплектованность ДОО вихователями рівень кваліфікації вихователів пройдені курси підвищення кваліфікації для роботи по ФГОС ДО Фінансовиеколічество коштів направлено ДОО на реалізацію ФГОС ДО, в тому числі кількість коштів на реалізацію ООП ДО


Підзаголовок слайда Умови Критерії матеріально технічні Ділянка ДОО має необхідний набір зон для забезпечення освітньої та господарської діяльності Будівля ДОО має необхідний набір зон і приміщень для здійснення (яких напрямків роботи) В ДОО передбачені приміщення (вказати), Оснащення для інклюзивного / корекційної освіти Розвиваюча предметно просторове середовище Облік національно-культурних, кліматичних, врахування вікових особливостей Відповідність принципам ФГОС ДО


умови Критерії психолого- педагогічні Особистісно-розвивальний характер взаємодії педагогів з дітьми Побудова освітньої діяльності в формах, адекватних видам ДД Наявність в групах ДОО позитивної, доброзичливої \u200b\u200bатмосфери взаємодії дітей Взаємодія педагогів з батьками Система методичної роботи по підвищенню проф.уровня педагогів Спеціальні умови для дітей з ОВЗ, дітей-інвалідів


Параметри, що характеризують відповідність результатів освоєння ООПД вимогам діючих нормативних правових документів Цільові орієнтири НЕ підлягають безпосередній оцінці, в тому числі у вигляді педагогічної діагностики (Моніторингу) НЕ є підставою для їх формального порівняння з реальними досягненнями дітей НЕ є основою об'єктивної оцінки відповідності встановленим вимогам освітньої діяльності та підготовки дітей




Ступінь задоволеності батьків вихованців якістю діяльності ДОО Ступінь задоволеності батьків роботою дитячого саду, ступінь задоволеності оснащенням ДОУ, ділянкою, іграшками; Ступінь задоволеності діяльністю педагогів, рівнем їх професійної кваліфікації; Ступінь задоволеності батьків розвитком дитини в дитячому садку, Задоволеність досягненнями дитини; Ступінь задоволеності якістю інформації про роботу ДНЗ, вікової групи, Яку відвідує дитина, режимом роботи групи, змістом роботи з дітьми.


Завдання внутрішньої системи оцінки якості освіти формування механізму єдиної системи збору, обробки та зберігання інформації про стан системи освітньої діяльності ДОО; координація діяльності всіх суб'єктів системи оцінки якості освіти; своєчасне виявлення динаміки і основних тенденцій у розвитку системи освітньої діяльності ДОО; виявлення діючих на якість освіти негативних факторів, вжиття заходів щодо мінімізації їх впливу і усунення негативних наслідків; оформлення та подання інформації про стан і динаміку якості освіти; формулювання основних стратегічних напрямків розвитку системи освітньої діяльності ДОО на основі аналізу отриманих даних.


Внутрішня система оцінки якості освіти вибудовується відповідно до такими принципами: Об'єктивності, достовірності, повноти інформації про якість освіти; реалістичності вимог, норм і показників якості освіти, їх соціальної та особистісної значущості; наступності, відповідності якості для рівня реалізації основної освітньої програми початкової загальної освіти; відкритості, прозорості процедур оцінки якості освіти; порівнянності системи показників з муніципальними, регіональними і федеральними аналогами; тотальності, залученості в процес моніторингу всіх учасників освітнього процесу; доступності інформації про стан та якість освіти для різних груп споживачів; дотримання морально-етичних норм при проведенні процедур оцінки якості освіти в ДОО.





«Моніторинг якості освіти» - Основні завдання моніторингу освітніх досягнень. цикли освітньої концепції і програми розвитку. Параметрами: Виявлення чинників, що впливають на стан освітніх досягнень учнів. Тимчасові рамки (навчальна чверть, півріччя, навчальний рік). Моніторинг якості освіти.

«Система менеджменту якості» - Найбільша міжнародна організація - Генеральна угода з тарифів і торгівлі (ГАТТ). Організація і проведення робіт з обов'язкової сертифікації покладені на Держстандарт Росії. До документації системи менеджменту якості відносяться: Основні етапи побудови системи менеджменту якості. Система менеджменту якості.

«Якість освіти в школі» - Очікувані результати проекту: Діяльність по реалізації проекту. Завдання проекту: Основні напрямки роботи Служби якості: Стратегічне завдання модернізації освіти -. Серія 20. Мета проекту: Управління якістю освіти в умовах реалізації освітнього процесу освітнього закладу.

«Якість теплопостачання» - Система управління якістю. Інформування ЗМІ. Нормативна правова база в теплопостачанні. Система якості в теплопостачанні. Результат реалізації виробниками СКТ. Стандартизація в СКТ. Реєстри Свідоцтва. Цілі CКТ. Оцінка відповідності Декларації Рекомендації. Об'єктами якості є діяльність і результат діяльності (продукт).

«Управління якістю освіти» - Очікувані ризики: Положення про систему оцінки якості не враховує всіх складових сучасного якості. Оформлено загальне уявлення про якість освіти у всіх учасників освітнього процесу. Управління якістю освіти в МОУ лебяженской сош Краснотуранський району. План дій по реалізації проекту.

«Якість знань учнів» - Якість знань учнів основних шкіл району. загально навчальні заклади 13 - середні загальноосвітні школи 7 - основні загальноосвітні школи 4 - вечірня школа (на базі Г-ПСШ №2) 1 - установа додаткової освіти 1 Дошкільні навчальні заклади 8. Порівняльна характеристика якості знань учнів середніх сільських шкіл.

Поділіться з друзями або збережіть для себе:

Завантаження ...